年末到了，相信很多員工都開始寫年終工作總結了。下面是小編為你整理的一些地稅個人工作總結范文，歡迎閱讀借鑒。

地稅個人工作總結

上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領導下，堅持以十八大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領，扎實推進“五稅”戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認真開展依法行政，扎實推行管理創(chuàng)新，積極實施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務，切實加強隊伍建設，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項工作任務。

一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中，稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長

針對經(jīng)濟呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟下行、地區(qū)稅源結構性波動等不利因素，堅持依法征收，科學聚財，為地方經(jīng)濟建設提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻分析、稅收與經(jīng)濟分析、稅收政策效應分析等，全面掌握重點稅源分布、結構、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應稅收與經(jīng)濟指標，分析預測稅源稅收狀況、日常征管問題，提出專門應對措施，把握了組織收入主動權。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時、準確反映全市重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估，成功構建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型，采取培訓、案例評選、交流等形式，提升干部納稅評估能力。四是深入推進稽查專業(yè)化管理，實現(xiàn)選案科學化，檢查項目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標準化，著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達到聯(lián)合控稅管理目標。

二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實現(xiàn)了深入推進

上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設法治地稅要求，以“科學執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標，狠抓依法行政建設。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓、法治宣傳等舉措，明確“一把手總體抓、分管領導親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關部門配合抓”的工作格局。二是對行政權力和政府服務事項進行了核對、梳理、清理，確定了74項地方稅收行政權力事項，制定和落實案卷評查工作方案，調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議，對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認真組織7個單位的經(jīng)濟責任審計，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預算執(zhí)行審計為主線，進行檢查與審計，加大對會議費、培訓費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務事項的審計力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅持依法征稅，認真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。

三、在改革創(chuàng)新中，征管質效實現(xiàn)了整體提升

上半年，全市地稅系統(tǒng)緊密結合經(jīng)濟稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進現(xiàn)代化稅收征管體系建設步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎，實施風險管理導向，大力推行信息管稅，強化稅種科學管理，不斷提高核心業(yè)務管理質效。一是穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理試點工作，進一步學習先進經(jīng)驗，理順工作思路，精心設計《孝感市地稅局關于進一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》，推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術服務管理，協(xié)助配合業(yè)務部門搭建或完善稅收軟件應用平臺，保障了稅收核心業(yè)務中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署，認真組織，完善措施，扎實推進了征管資料電子系統(tǒng)上線應用工作。

四、在優(yōu)化服務中，征納關系實現(xiàn)了和諧共贏

一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負”、“三納平臺”及服務考核、評比等服務制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風行、三進三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動，向納稅人“問計、問需、問效”，積極聽取和響應納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導和服務維權工作，得到納稅人的一致好評。三是大力推進標準化實體辦稅服務廳、網(wǎng)上辦稅服務廳及24小時自助辦稅廳建設，加強了服務設施標準化、服務標準化、監(jiān)督標準化和隊伍標準化建設，積極推行一窗多能，一窗雙屏，巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負、全程服務”為主要工作任務的“三全”提速減負工程，積極落實提速減負舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學校建設和納稅服務車管理，規(guī)范辦理咨詢、預約、投訴、舉報、綠色通道等。

五、在以人為本中，工作作風實現(xiàn)了可觀轉變

一是扎實推進領導班子的思想、組織和作風建設，落實領導干部聯(lián)系制度，加強干部思想政治教育，開展“爭創(chuàng)學習型機關、爭做學習型干部”活動和全員讀書活動，提升了干部職工思想政治素質和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。二是以學習型組織建設為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、各類地稅文娛活動等為載體，提升干部凝聚力;組織學雷鋒志愿者服務、扶貧幫困、慈善一日捐、三萬活動、革命傳統(tǒng)教育等活動，增強了干部奉獻意識。三是狠抓了公務員年度考核，深化干部人事制度改革，采取競爭上崗、“兩推一述”等多種方式，選拔和考察試用期滿副科級干部。四是以全省地稅系統(tǒng)業(yè)務大比武活動為抓手，認真擬定年度教育計劃，側重三師、辦稅服務廳技能、稽查業(yè)務及各科室系列工作培訓等。五是認真落實黨風廉政建設責任制，簽訂了《20xx年度黨風廉政建設責任書》，開展了廉政學習日、廉政倡議書、觀看先進影片、學習先進典型等活動，并完善第三方評估監(jiān)督平臺，拓寬第三方評估范圍，推行了“五個嚴禁”。六是切實把行評工作作為狠抓作風建設的一個重要抓手，整體部署，全面鋪開，狠抓落實，將全部行評內(nèi)容具體到天、到責任單位，開展了各種形式的匯報會、座談會、聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等，組織開展“五走訪、五征求、五促進”活動，使公開承諾和整改建制有的放矢、響應需求。七是持續(xù)開展了稅收征收管理專項清理、收入票證管理專項清理、財務經(jīng)費管理專項清理、稅收政策執(zhí)行專項清理和重要崗位人事管理專項清理等活動，預防和減少了各種違法違紀行為的發(fā)生。八是組織開展違規(guī)經(jīng)商清理活動，采取個人自查、重點抽查、專項檢查等方式。九是加強審計監(jiān)督，對“三公經(jīng)費”、會議費等一般性支出進行審計，同時加大信訪舉報的調(diào)查力度和查處力度。十是深入開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動，認真落實《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》，加強了對黨員干部操辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查和加強公務用車管理，嚴格執(zhí)行公車封存停用制度，強化了黨員干部特別是領導干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政、艱苦奮斗等教育。

地稅個人工作總結篇1

20xx年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質增效”工作主題，圍繞“全市領先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設，大力推進依法治稅、信息管稅、服務興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全局各項建設取得了新成績。

一、堅持收入中心，依法組織征收，服務經(jīng)濟發(fā)展水平得到有力提升

20xx年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。全年入庫各項稅收137.76元，其中：完成區(qū)政府公共一般預算收入120.85億元，同比增收10.48億元，增幅為9.5%，占區(qū)政府年度任務的99.01%;完成市局公共一般預算收入109.46億元，同比增收10.5億元，增幅為10.61%，占市局年度任務99.65%。

一是優(yōu)化組織收入管理。按照責任傳導原則，將年度收入任務進行層層分解，并將收入完成情況納入績效考核。結合地方經(jīng)濟運行特點，分析稅收產(chǎn)出變化趨勢，及時準確地把握收入動態(tài)。積極推廣應用稅收預測平臺，加強對稅收預測監(jiān)控，提高稅收預測數(shù)據(jù)的準確率。全年新增加132戶，外網(wǎng)預測戶數(shù)達到396戶。推進重點稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條，并形成相應挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應征區(qū)級社保費52.39億元，已征收入庫52.01億元，征繳率99.28%;清理往年欠費1220.32萬元，清欠率14.39%;征收入庫防洪保安基金952.67萬元、工會經(jīng)費及工會籌備金3658.33萬元、殘疾人保障金2397.07萬元。

二是服務地方經(jīng)濟發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通，密切關注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務，由事后政策執(zhí)行轉變?yōu)槭虑罢咻o導。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實地調(diào)研，加強稅收分析，開展稅政策效應評價，為經(jīng)濟發(fā)展建言獻策，服務地方經(jīng)濟轉型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》，深入分析區(qū)域經(jīng)濟運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關鍵經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務地方經(jīng)濟轉型發(fā)展。

三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉化，推動綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對減免稅信息進行細分，提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20xx年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠33561.96萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實”的要求，做好20xx年度營業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共19592.04萬元，其中：3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款1140.94萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款18451.10萬元。

二、堅持改革創(chuàng)新，強化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展

20xx年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強化信息管稅，積極提升稅收征管效能。

一是推進征管改革。按照“基礎管理屬地化、納稅服務客服化、征納互動網(wǎng)絡化”的改革思路，推進稅收征管改革，以屬地管理為重點，通過業(yè)務銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施，統(tǒng)籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務骨干梳理稅源管理事項清單，進一步整合、簡并業(yè)務工作事項，科學界定基礎管理事項范疇，對稅收業(yè)務事項做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范稅源管理崗位設置,推進分類管理，提高稅收征管措施應用的有效性。

二是提升風險效能。拓展外部信息采集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門信息利用，采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質量日常管理，并對審計結果按月通報、按季考核，對重復未處理者落實一票否決制。規(guī)范風險應對管理，推送1581戶次中等風險任務，應對入庫稅款49207萬元，同比增長28.01 %，戶均入庫稅款30.7萬元，同比增長5%。加強任務統(tǒng)籌，對風險應對任務執(zhí)行情況進行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態(tài)監(jiān)控，及時報告風險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風險應對復審和培訓工作，并根據(jù)以“確定復審對象、組織實施、制作復審報告、跟蹤檢查”為核心的復審流程，對案卷質量、應對績效等進行復審，將疑點問題查全、查細、查深，確保風險應對的準確性不斷提升。此外，落實總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”要求，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風險管理新舉措，通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關信息315條。

三是加強稅種管理。密切關注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理，重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建筑業(yè)項目進行了清算。另外，對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風險的納稅人進行了全方位應對，具體包括企業(yè)所得稅征管權限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風險監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風險管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復審，強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫應用空間，針對年所得達到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人，同比增長25%，補繳稅款437.92萬元。強化自然人股權轉讓低平價交易管理，實現(xiàn)對個人股權轉讓涉稅行為的實時監(jiān)控，全年審批自然人股權轉讓383戶，涉及559人，累計轉讓股權金額9.14億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調(diào)整有稅人數(shù)：156人，占總人數(shù)27%。核定調(diào)整轉讓價格8.95億元，入庫個人所得稅1.79億元。推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個人年度申報及審核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象，從董事高管薪酬、股權激勵、股息紅利、股權轉讓、關聯(lián)交易五個方面進行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進土地增值稅清算工作，在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行了整體梳理基礎上，確認符合清算條件的項目共25個，年度清算申報項目15個，清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構參與審核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉讓房地產(chǎn)收入、各項成本費用扣除進行了細致的審核，列入清算審核計劃10個項目，全部完成審核，審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算，補繳土地增值稅940.06萬元。全面應用省局存量房評估系統(tǒng)，健全與物價部門的協(xié)作機制，通過價格鑒證中心對個案進行二次評估，妥善處理價格爭議。

四是夯實征管基礎。按照深化征管體制改革要求，通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎管理方式。加強稅務登記后續(xù)管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了數(shù)據(jù)確認和維護。強化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊非正常戶的源頭認定關，聯(lián)合國稅共同認定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴格控制新欠，通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實，實行規(guī)范嚴密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠54.95萬，陳欠清理率達到20.68%。加強國地稅聯(lián)合征管力度，通過定期聯(lián)席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認定、稅務登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報率平均達到100%，入庫率達99.43%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局，對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20xx年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。

五是強化信息支撐。擴大征管業(yè)務指標預警監(jiān)測范圍，以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體，輔以分級分類管理和征管質量監(jiān)控，運用指標關聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預警，加強指標監(jiān)控的日常管理和定期糾錯，提高征管效能，第一季度我局的征管質量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制，參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等，為征管改革、績效管理、征管質量監(jiān)控提供更加明細準確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎設施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。

三、堅持需求導向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務，和諧征納關系得到更大鞏固

20xx年，我局堅持納稅人需求導向，創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化納稅服務，促進了征納和諧關系的進一步構建。

一是創(chuàng)建納稅服務新機制。運用服務講座等形式，推進“全心、全員、全程”服務意識落地。探索辦稅服務“全員體驗制”，強化納稅服務意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應的納稅人需求響應機制，提升服務效能。今年以來，辦理各類涉稅服務工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達96.34%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)QQ群建設，開展重點企業(yè)貼近式服務。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強服務常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應用，科學開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標準、方法和程序，評定A級納稅人1675家。

二是打造辦稅服務新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務，加強業(yè)務培訓輔導，強化辦稅廳執(zhí)法風險預警，深化辦稅服務規(guī)范化建設。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務查詢信息平臺作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應用網(wǎng)上辦稅模塊，進一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務中心窗口建設，推進多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更戶、換照1123戶。

三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風 心服務 稅收助您前行”和“新稅風 心服務 稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學校開展稅收征文活動，共收到征文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。

四建立咨詢服務新標準。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務方式，開展重點企業(yè)訂制服務，實現(xiàn)咨詢服務互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學校”和業(yè)已建設的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學校”建設，開設“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網(wǎng)絡教學。全年舉辦納稅人學校12期，參加培訓人數(shù)近1287人次。

四、堅持文化興稅，推進文化建設，示范引領作用得到充分發(fā)揮

20xx年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進“正文化”建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務文化建設示范單位。

一是文化建設卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動，進一步擴大品牌影響。此外，完善“正文化”建設指標體系，對文化建設發(fā)展階段和成效進行評估，找準新形勢下文化建設的切入點和著力點。

二是基層建設加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復雜情況，實時把握干部職工思想動態(tài)，切實開展思想政治工作，做好激勵引導，確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務”等活動，引導干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動，干部職工的團隊意識、競爭意識和服務意識得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。

三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設活動，先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務人”第二季春訓趣味賽活動等，干部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動，邀請專家開展健康咨詢，關心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外，積極落實干部帶薪休假制度，切實保障干部職工的基本權益。

五、堅持依法治稅，推進法治建設，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善

20xx年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進稅收法治化建設。

一是推進稅收法治建設。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風險審查，實施執(zhí)法全過程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定，自覺將權力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作，接受上級機關及同級法制部門的監(jiān)督指導。

二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行處罰裁量基準，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當場辦結制和限時辦結制，對當場辦結的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務部門確定的其它重點管理事項，通過風險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務案件審理辦法，以及重大稅務案件集體審理工作制度，推進決策的科學化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風險。成立稅務行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復議、訴訟及強制執(zhí)行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預防和化解行政爭議。

三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務稽查案件負責制，推行工作底稿，試行工作日志，強化痕跡管理。強化稅務稽查分類應對，完善異地核查、關聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應用稽查查賬軟件，推行網(wǎng)絡版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應用。20xx年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入8303.65萬元，查補入庫稅款5047.34萬元(其中:查補稅款3813.10萬元，滯納金369.26萬元，罰款964.98萬元)，以查促收3256.31萬元，案件入庫率100%。

四是提升督察內(nèi)審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則，成立專門團隊，依托3.0征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺，按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點對誤征退稅、“營改增”風險應對、資產(chǎn)損失稅前扣除風險應對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務登記管理等情況，以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責任追究辦法實行行政與經(jīng)濟懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。

六、堅持人才強稅，規(guī)范隊伍管理，干部綜合素質得到全面增強

20xx年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風廉政及行風作風建設，不斷規(guī)范隊伍管理，有效促進了干部綜合素質的全面提高。

一是選優(yōu)配強干部隊伍。結合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調(diào)優(yōu)機構崗位設置和人力資源配置。實施公務員分級分類考核管理，做好市局公務員考核管理信息系統(tǒng)應用工作，深入推進平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領導干部隊伍建設，新選拔晉升正科級領導干部2名，副科級領導干部6名，科級領導干部隊伍得到有效充實。

二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內(nèi)容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓、業(yè)務短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務技能、服務意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會計師、經(jīng)濟師等執(zhí)業(yè)資格。

三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎上，對二級績效指標進行了全面修訂。同時，注重考核結果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標推進過程跟蹤與監(jiān)測，切實發(fā)揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。

四是加強黨風廉政建設。落實黨風廉政建設“一崗雙責”和目標任務分解工作，實行責任包干制度，落實基層科所長“一崗四責”，建立起區(qū)局領導、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責任體系，實行連帶責任制。細化分析報告制度，規(guī)定科級部門每月，區(qū)局每季對黨風廉政和作風建設情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴格執(zhí)行領導干部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴重苗頭和問題嚴肅處理，做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發(fā)生。

五是深化作風行風建設。開展“三嚴三實”專題教育，尤其是強化問題導向，著力解決作風漂浮、不敢擔當?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴三實”錘煉好作風，即：錘煉過硬的思想作風，堅定理想信念;錘煉良好的學習風氣，提高能力素質;錘煉務實的工作作風，提升服務水平;錘煉正派的生活作風，樹立清廉形象。開展“服務零距離、滿意在地稅”作風品牌建設，結合便民辦稅春風行動，開展“三服務”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應對作風評議新機制調(diào)整，健全服務對象隨機評價機制，優(yōu)化行風監(jiān)督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強窗口行風監(jiān)督，嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務接待、公務用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產(chǎn)管理辦法，嚴格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費開支等監(jiān)督管理。認真執(zhí)行財務制度，加強預算管理，防范財務風險。圍繞反“四風”、轉作風，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風建設長效機制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風建設。

六是加強黨的建設。加強基層組織建設，細化黨的工作的監(jiān)督考核，強化黨建責任落實。堅持分類指導原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細則，突出政治上的先進性、素質上的全面性和標準上的嚴肅性，確保新發(fā)展黨員質量。健全黨組織關懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關心愛護黨員干部。建立黨組織固定活動日制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領導干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度，加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查，推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責任管理體系，建立機關黨的工作分片管理機制，健全黨員志愿者服務體系，完善調(diào)研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設制度，以科學機制規(guī)范黨建工作。

20xx年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收征管改革對稅務人員的業(yè)務素質和信息技術要求越來越高，稅收征收管理和稅收風險應對工作有待進一步加強。三是作風行風建設需要進一步加強，相關管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視，切實采取措施，在下半年工作中予以解決。

20xx年，將主動適應經(jīng)濟和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點采取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務興稅，在提升納稅服務工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升干部隊伍建設水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風廉政建設水平上有新亮點。

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