2023實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)6篇
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇1)
作為一名大堂經(jīng)理,要深入解了大堂經(jīng)理的崗位職責(zé),應(yīng)將微笑掛在臉上,將熱情融入行動(dòng)中,以良好的儀容儀表、友好溫馨的微笑問候每一位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶。但在我的工作中在還存在很多不足:
首先,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備良好的職業(yè)素質(zhì)。在日常工作之余應(yīng)抽出時(shí)間熟悉我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規(guī)章制度、操作流程。業(yè)務(wù)知識(shí)面要廣,要做到能用簡單易懂的語言為客戶介紹我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù);二是要具備一定的社交技巧,善于察顏觀色,在工作中要學(xué)會(huì)怎樣去掌握客戶的心理,揣摩客戶的心思,取得客戶認(rèn)同。
其次,要講究服務(wù)技巧,要更用心、貼心服務(wù)。大堂經(jīng)理最重要的職責(zé)的是分流、識(shí)別、引導(dǎo)客戶。作為我行的一名大堂經(jīng)理,在工作中需培養(yǎng)自己的洞察能力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周 到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。這便是我工作的目標(biāo)。
“才能是從對工作的熱情中成長起來的”想要成為一名合格的大堂經(jīng)理,有許多的東西要靠自己在工作中細(xì)心去發(fā)現(xiàn),點(diǎn)滴去積累,從細(xì)微處著手,精心捕捉信息,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,服務(wù)廣大客戶?!罢J(rèn)真能做事,用心能成事”只要用心工作,一定可以取得廣大客戶對我們服務(wù)的認(rèn)同與肯定。
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇2)
1、實(shí)習(xí)目的:
主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。通過實(shí)訓(xùn),使得學(xué)生可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、,審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對審計(jì)的感性認(rèn)識(shí),加深對審計(jì)過程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
以企業(yè)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表為實(shí)訓(xùn)資料,采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括接受被審計(jì)單位的委托,簽訂業(yè)務(wù)約定書,編制審計(jì)總體策略和具體審計(jì)計(jì)劃,運(yùn)用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、觀察、詢問,函證、重新計(jì)算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計(jì)程序,收集充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),編制審計(jì)工作底稿。最后對審計(jì)證據(jù)進(jìn)行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見,并出具審計(jì)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)總結(jié):
兩個(gè)星期緊張的審計(jì)實(shí)訓(xùn),時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì)。
我們實(shí)訓(xùn)的目的是注重“教學(xué)”與“實(shí)踐”相結(jié)合,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,增強(qiáng)對審計(jì)知識(shí)進(jìn)一步的理解,培養(yǎng)學(xué)生對審計(jì)知識(shí)的靈活運(yùn)用以便于在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!
在這次實(shí)訓(xùn)中,我深刻地體會(huì)到“什么是團(tuán)隊(duì)合作精神”,因?yàn)閷σ粋€(gè)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)是一件十分繁重的工作,一個(gè)小組必須要有一個(gè)有序的分工,然后再綜合大家的工作成果,最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實(shí)訓(xùn)總共分為7大模塊,分為:
1、計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作;
2、銷售與收款循環(huán)的審計(jì);
3、采購與付款循環(huán)的審計(jì);
4、生產(chǎn)與服務(wù)循環(huán)的審計(jì);
5、籌資與投資循環(huán)的審計(jì);
6、貨幣資金的審計(jì);
7、審計(jì)報(bào)考。
由于我們小組的人數(shù)較多,為了工作更有效率,所以我們采用了抽簽的方法進(jìn)行了分組和分配工作,針對前面6個(gè)模塊,平均2個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一個(gè)階段,第7個(gè)階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進(jìn)行整理并出具審計(jì)報(bào)告。
我和另外一位小組成員主要負(fù)責(zé)第一階段即“計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作”。我們“簡單”而似乎又 “繁瑣”的實(shí)訓(xùn)步驟如下:
1、開展初步業(yè)務(wù)活動(dòng),與委托單位簽訂業(yè)務(wù)約定書;
2、通過資料,了解被審計(jì)單位及其環(huán)境,識(shí)別評(píng)估其重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn);
3、針對評(píng)估的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施的程序;
4、初步確定重要性水平與可接受的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);
5、編制總體審計(jì)策略與具體審計(jì)計(jì)劃。
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇3)
實(shí)習(xí)的日子對于每一個(gè)醫(yī)學(xué)生都會(huì)是難以忘懷的,因?yàn)樵谶@差不多360多個(gè)日子里,我們盡力去學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn),去探索,去感悟作為一個(gè)合格醫(yī)生的責(zé)任與義務(wù),誠然我們會(huì)遇到許許多多的困難,但這在我們坎坷的人生當(dāng)中又算得了什么呢?嫣然一笑后我們還將走下去。
回想去年7月的某個(gè)時(shí)候,我離開了自己的母校襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院,踏上了一條回家的路,也是一條更加艱辛的路,從進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的那一刻起,我就感到了前所未有的壓力,壓力不僅來自一起實(shí)習(xí)的醫(yī)生,更多的卻是來自自己,作為一個(gè)大專生的我和那些一起實(shí)習(xí)的溫州醫(yī)學(xué)院、北華大學(xué)的同學(xué)比起來沒有優(yōu)勢,那么,只要通過自己的努力來使我不落后。20__年6月、9月,20__年1、3、4月,我從普外科、心血管消化內(nèi)科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過,看到了許許多多,也學(xué)到了許多許多
在這12個(gè)月里,我也慢慢地進(jìn)行著從一個(gè)醫(yī)學(xué)生到實(shí)習(xí)醫(yī)師的蛻變,十月的修行,十月的磨練,已經(jīng)沒有了初出校門走上工作崗位的新奇,也沒有了剛剛開始實(shí)習(xí)工作時(shí)的沖動(dòng),留下的只有平靜。有時(shí)候想象是多么美好,可惜現(xiàn)實(shí)卻是那樣的現(xiàn)實(shí)。我努力去做一個(gè)好醫(yī)生,我努力每天微笑著去面對我的病人,努力做到耐心細(xì)致而不急躁,努力做到工作扎實(shí)而不出錯(cuò)。在各位“同事”面前,我是一個(gè)勤快認(rèn)真的晚輩;在病人面前,我是一個(gè)溫柔、和善的年輕醫(yī)生。實(shí)習(xí)的一年,我懂得了如何去贏得別人的尊重,面對誤解我不去爭辯,面對批評(píng)學(xué)會(huì)了擺正心態(tài)。因?yàn)槟贻p,我就要比別人做得更多;因?yàn)槟贻p,我就應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn);因?yàn)槟贻p,就要學(xué)會(huì)面對別人的挑剔。
下面我就談?wù)?,可以詮釋為我的一些感悟?/p>
1、病史采集要的重要性:作為一名合格的實(shí)習(xí)醫(yī)師,應(yīng)該采集病史以獲得第一手的資料,來作為疾病診斷的重要依據(jù),而系統(tǒng)完整的病史采集是建立正確診斷的基礎(chǔ),在接診過程中,實(shí)習(xí)醫(yī)師對病史一般詢問得仔細(xì),但由于缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),容易忽視其他病史的詢問,這樣在考慮診斷時(shí),往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀,先入為主,只見樹木而不見森林。所以我認(rèn)為啊,完整而系統(tǒng)的病史采集是很重要的,有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師能夠跳出病史的圈子,想到其他病史,善于抓住重點(diǎn),并對有價(jià)值的線索主動(dòng)追問,全面辨證的分析問題。所以在我實(shí)習(xí)的后期,我在接診過程中不怕麻煩,按照問診內(nèi)容(一般項(xiàng)目、主訴、現(xiàn)病史、過去史、個(gè)人史、月經(jīng)生育史、婚姻史、家族史)一一問到,聯(lián)系病人主訴的各種細(xì)微情況,細(xì)致地分析患者目前的病情的聯(lián)系,從而做出比較正確的判斷。
人們都說付出了必有回報(bào),但是我們付出了是不求回報(bào)的。相反,可能會(huì)招來病人的不理解。但既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要為其盡我所能,因?yàn)閺尼t(yī)是我無悔的選擇。當(dāng)“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著我們的時(shí)候;當(dāng)世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時(shí)候;我們神圣的使命感告訴我們:除人類之病痛,助健康之完美。是的,當(dāng)sars、禽流感,豬流感突然襲來之時(shí),我們的同仁們沖在了最前線,在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上,用生命捍衛(wèi)著天使的尊嚴(yán),用熱血揮灑著壯烈的篇章。我的前輩們,請相信我們吧,如果真的有那么一天,我們也會(huì)“挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾”,讓這生命的火種,絢爛精彩,生生不息!
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇4)
眼看著時(shí)間就這樣過去了,我的半個(gè)月實(shí)習(xí)期也結(jié)束了,在這半個(gè)月里,我學(xué)到了很多,經(jīng)歷了很多,感受到了很多,我很珍惜和懷念這段時(shí)光。
俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校,接觸的是課本是公式,很難有機(jī)會(huì)接觸工廠的實(shí)物以及流程,我一直覺得我們學(xué)的漫無目的,我們所學(xué)的到社會(huì)就是雞肋。但通過這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障,沒這些知識(shí)公式的支持你在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索結(jié)果還會(huì)是一只半解。
我們是在1002工廠實(shí)習(xí)的,該工廠屬于軍工廠,在我們心里它是很神圣的。該工廠主要致力于測量的研究,生產(chǎn)各種型號(hào)的水準(zhǔn)儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實(shí)習(xí)的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學(xué)到了s3水準(zhǔn)儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動(dòng)手拆裝儀器,了解了儀器的基本構(gòu)造。通過前幾天的實(shí)習(xí)我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)他要要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線,我們走了4個(gè)車間,不僅參觀了總裝車間,檢修車間,也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里,我們都收起了往日的懶散,各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠的見聞,教導(dǎo)我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專注每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過對生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí),使我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
實(shí)習(xí)的最后2天我們一起進(jìn)行了實(shí)地測量。這個(gè)任務(wù)單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這次測量也培養(yǎng)了我們同學(xué)間的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。測量中我們每個(gè)組員都分別獨(dú)立的觀察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算。做到每步都檢查無誤,這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真完美的做好每一步,直至符合測量要求為止。培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
以前我只是一個(gè)學(xué)生,每天要做的只是學(xué)習(xí),而且,在學(xué)校根本感覺不到社會(huì)的壓力,通過這次實(shí)習(xí),我從一個(gè)學(xué)生變成公司職員,中間的轉(zhuǎn)變讓我不斷成長,我感受到了什么是社會(huì),什么是工作,認(rèn)識(shí)到要做好工作不是想象中那么簡單。雖然我實(shí)習(xí)的時(shí)間不成,但是這段時(shí)間學(xué)到的東西是我在書本上學(xué)不到的。
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇5)
我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從__年3月12日至4月15日。實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入“律師”的狀態(tài),對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我親身接觸到了律師實(shí)務(wù),實(shí)際參與了一些案件的訴訟過程,獨(dú)立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷總結(jié)如下。
一、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1 以事實(shí)為依據(jù)
事實(shí)勝于雄辯,律師實(shí)務(wù)不同于學(xué)術(shù)研究,律師在訴訟中的難點(diǎn)并不是解決法律如何使用,而是理清案件的客觀事實(shí)。以法律為標(biāo)準(zhǔn)將生活事實(shí)整理為法律事實(shí)。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外,就是認(rèn)真的搜集證據(jù),掌握與案件有關(guān)的客觀事實(shí)以及證據(jù)基礎(chǔ)。并且應(yīng)該注意證據(jù)的證明力問題。盡最大努力使我方主張的事實(shí)得到證據(jù)的支持。
在分析證據(jù)的時(shí)候應(yīng)該對全案證據(jù)作出綜合判斷,仔細(xì)分析每一個(gè)證據(jù)的證明事項(xiàng),以及各證據(jù)之間的關(guān)系。主要工作在于檢查證據(jù)之間是否相矛盾;證據(jù)對待證事實(shí)的證明力的強(qiáng)弱;所提供的證據(jù)與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實(shí)之間的證據(jù)與訴訟請求的關(guān)系、從整體上把握證據(jù)與訴訟請求之間的關(guān)系,不可割裂開各各證據(jù)之間的聯(lián)系,孤立的審查證據(jù)。
例如,在一起發(fā)生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔(dān)其交通費(fèi),而在其主張的交通費(fèi)中主要的褶證據(jù)是兩張價(jià)值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發(fā)生后原告的丈夫就趕到了醫(yī)院。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規(guī)定,對于必要的交通費(fèi)用,原告的主張可以支持。由于原告的丈夫已經(jīng)在原告身旁,這400元的車票不屬于必要的費(fèi)用。顯然,原告的起訴書中所承認(rèn)的事實(shí)與其訴訟請求以及提供的證據(jù)之間存在矛盾,直接影響了訴訟請求的成立。
2 注重交易習(xí)慣
法律只是對社會(huì)生活的一種法律抽象,其并不是窮盡所有社會(huì)生活。對一些對社會(huì)發(fā)展沒有直接影響的習(xí)慣,法律并沒有作出明確規(guī)定。尤其是一些商事交易習(xí)慣,在與法律沒有沖突的情形下,可能直接決定了交易雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此在應(yīng)該注意案件所涉及的交易習(xí)慣。在很多時(shí)候,交易習(xí)慣可能直接影響案件的結(jié)果。
例如,在一起房屋買賣糾紛中,雙方當(dāng)事人簽訂了《房屋定購協(xié)議》,后房屋一直沒有開工。我方當(dāng)事人主張對方承擔(dān)違約責(zé)任。但是對方當(dāng)事人主張其并沒有房屋預(yù)售許可證,依據(jù)《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》規(guī)定,合同應(yīng)該無效。我方當(dāng)事人無權(quán)要求違約責(zé)任。我方主張:根據(jù)交易習(xí)慣,“訂購”不同于“定購”其只反應(yīng)了一種交易意向,而不是交易本身。合同的標(biāo)的不是房屋所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓,而是以協(xié)議中約定的條款來訂立買賣合同。因此《房屋定購協(xié)議》并不違反《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》。合同有效,對方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。由此可見交易習(xí)慣在訴訟中的重要意義。
3 注重法律以外的規(guī)范性法律文件
根據(jù)我國的憲政結(jié)構(gòu),地方政府,人大有權(quán)力指定行政法規(guī)以及地方規(guī)章。這些規(guī)章雖然效力低于法律,但是確具有規(guī)范性效力,可以在訴訟中直接作為判決的法律依據(jù),因此其在現(xiàn)實(shí)中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規(guī)則的涵蓋面,法律不得不使用抽象語言表述規(guī)則,這樣確又與客觀事實(shí)之間產(chǎn)生一定距離。在大多數(shù)訴訟中,雖然都有法律對相關(guān)問題作出規(guī)定,但是確沒有明確給出解決糾紛的方,把相關(guān)問題交給法律以外的規(guī)范性法律文件解決。
因此在訴訟中一定要注意行政法規(guī),地方規(guī)章。首先應(yīng)注意對案件行使管轄權(quán)的法院所在地的政府,人大對案件涉及的問題有無規(guī)定。其次,應(yīng)該注意案件爭議的所涉及到的行業(yè)主管部門對此是否由規(guī)定。第三,分析各規(guī)定,法規(guī)之間有無矛盾,以及它們彼此之間的效力層次。
例如,在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有:《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規(guī)有:《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例 》以及《道路交通事故處理程序規(guī)定》;涉及到的地方規(guī)定有:《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級(jí)人民法院人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)》;《上海市國家機(jī)關(guān)工作人員外出補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)》在這樣一起糾紛中,所涉及到的法律外的規(guī)范性文件的數(shù)量大于法律文件。
4 注意會(huì)計(jì)技能在案件中的適用
在民事糾紛中大多數(shù)都涉及到損害賠償?shù)挠?jì)算,計(jì)算方法將會(huì)直接影響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個(gè)時(shí)候引入一些基本的會(huì)計(jì)方法即簡化了計(jì)算步驟,又比較容易被法院接受。
例如,在一起侵害承包經(jīng)營權(quán)的侵權(quán)案件中。在計(jì)算損害賠償數(shù)額時(shí)律師采用了以下方式計(jì)算:
1 預(yù)期損失,根據(jù)__年同期營業(yè)額為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算合同解除后原告應(yīng)該獲得的受益。以營業(yè)額的35%為利潤計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
2 支付給員工的工資、由于被告的違約,使原告的營業(yè)額下降,但是確必須按照原營業(yè)額給付員工工資,對于多給付的工資,應(yīng)該由被告承擔(dān)
3 機(jī)器折舊費(fèi)用,以其可使用年限比照實(shí)際使用年限,計(jì)算折舊額。
4 房屋裝修的費(fèi)用,裝修的花費(fèi),減去使用年度的費(fèi)用。
如果用會(huì)計(jì)方法來檢驗(yàn),這種計(jì)算方式顯然不合理,根據(jù)會(huì)計(jì)基本公式,利潤等于受益減費(fèi)用。既然以受益的35計(jì)算利潤,那么在主張多支付的工資這一費(fèi)用,顯然屬于重復(fù)計(jì)算。而且在計(jì)算折舊費(fèi)用的時(shí)候沒有考慮到凈殘值,以及當(dāng)事人所在行業(yè)所適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。
5 多種方式分析問題
法律是手段而不是目的。作為律師工作的根本目的是維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。因此應(yīng)從多個(gè)角度去分析問題。訴訟并不是解決問題的唯一手段,在現(xiàn)代法治國家中,法院并不是展示律師法律技能的唯一舞臺(tái)。行政手段也是解決爭議的一種高效方式。在遇到糾紛時(shí),可以在司法手段和行政手段之間靈活靈活的選擇。而不僅僅拘泥與訴訟或是仲裁這些成本高昂,耗費(fèi)時(shí)間較長,且存在著訴訟風(fēng)險(xiǎn)的手段。比如在土地權(quán)屬糾紛中,即可以選擇民事訴訟中的確認(rèn)之訴,又可以提起行政裁決或者行政確認(rèn)。
而且還可以在不同手段之間可以靈活切換,避免對自己不利的結(jié)果發(fā)生,減少解決問題的成本。比如,當(dāng)遇到地方保護(hù)主義嚴(yán)重;如果政府的公證性受到外來因素不正當(dāng)干涉,可以從行政手段跳躍到訴訟手段,將爭議問題的管轄權(quán)由政府轉(zhuǎn)移到法院。同時(shí)為了防止不利于己的終局性行政結(jié)果,也可以在行政確認(rèn)和行政裁決之間靈活切換適用,利用不具有行政強(qiáng)制力,確能夠?qū)Ξ?dāng)事人的實(shí)體權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響的行政措施去解決問題。
二、訴訟技巧
訴訟是一個(gè)腦力勞動(dòng)而不是體力勞動(dòng),在律師的工作中,除了認(rèn)真,敬業(yè)的工作精神之外,還應(yīng)該注意一些技巧性的東西,靈活的運(yùn)用訴訟技巧不但可以減輕工作負(fù)擔(dān),還可以起到事半功倍的作用。在實(shí)習(xí)期間,我所接觸到的工作技巧主要有一下幾個(gè)方面:
1 把握好訴狀與代理詞之間的關(guān)系
在訴訟中,代理詞與訴狀之間起到的作用不同,適用的訴訟階段不同,因此應(yīng)該注意好二者的區(qū)別。起訴書的目的是提起訴訟程序,因此重點(diǎn)在于陳述案件涉及的事實(shí)以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的,目的是讓法庭接受自己的觀點(diǎn)。其重點(diǎn)是表述清楚訴訟主張的法律依據(jù),以及案件事實(shí)之間的關(guān)系。由此可見,二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內(nèi)容,不但沒有任何意義,反而泄漏了我方辯論觀點(diǎn),使對方可以提前準(zhǔn)備,不利于我方訴訟理由的有效展開。同樣,如果代理詞與起訴書在內(nèi)容上大同小異的話,等于放棄了法庭辯論的權(quán)利,失去了一次陳述我方訴訟主張的機(jī)會(huì)。
2 靈活運(yùn)用證據(jù)規(guī)則
律師的主要工作是搜集案件相關(guān)證據(jù),理順案件事實(shí)。將客觀的社會(huì)生活梳理成抽象的法律事實(shí)。而證據(jù)規(guī)則就是將客觀事實(shí)抽象為法律事實(shí)的工具。因此律師在工作中應(yīng)該十分注重證據(jù)規(guī)則的運(yùn)用。根據(jù)證據(jù)規(guī)則中的規(guī)定,選擇案件的且入點(diǎn),以便規(guī)避自己的舉證責(zé)任,增加對方的舉證義務(wù)。比如在依據(jù)《民事訴訟規(guī)則》侵權(quán)案件和違約案件適用不同的舉證責(zé)任分配。因此在遇到請求權(quán)竟合的案件中,應(yīng)選擇舉證最有效的一種請求權(quán)方式主張權(quán)利,減少工作量,降低訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
3 爭議問題后置
在訴訟中,經(jīng)常會(huì)涉及到一些法律沖突或是法律規(guī)定不明確的地方,在法律適用上會(huì)產(chǎn)生爭議。在這種時(shí)候,對各種爭議解決的方法的選擇適用往往根據(jù)法官的自由裁量權(quán)而定。因此如何處理案件的爭議問題成為律師在訴訟中面臨的一個(gè)工作難點(diǎn)。在我接觸的訴訟中,律師曾經(jīng)使用將爭議問題后置的方法來解決法律爭議的問題。在庭審中,如果將爭議問題作為辯論的重點(diǎn),會(huì)遭到對方的集中反駁,稍有差池就會(huì)前功盡棄。而且從客觀上講,即便對方?jīng)]有充分的駁倒我方主張,對爭議問題的過多論述也會(huì)加深了審判法官對我方主張的懷疑。因此在訴訟中應(yīng)該盡量回避爭議而不是激化矛盾。因此在辯論過程中,在順位安排上盡量將爭議問題后置,將其作為一個(gè)法律結(jié)果處理而不是法律適用前提。這樣即使?fàn)幾h問題不被法院支持也不會(huì)影響其他的訴訟主張。
4 分散爭議問題
將爭議問題后置的方式雖然可以在一定程度上緩解矛盾,但是并不是徹底的回避矛盾,因此在法律爭議問題出現(xiàn)的時(shí)候,還可以將爭議問題分撒在各各訴訟利用之間。利用這種方式來回避爭議問題。當(dāng)采用這種方式時(shí),將爭議問題化整為零,分解成數(shù)個(gè)獨(dú)立的問題。在闡述我方觀點(diǎn)的時(shí)候?qū)⑵浞秩雠c各各觀點(diǎn)之中,不但回避了主要問題,在客觀上也加強(qiáng)了訴訟理由對法官的心里影響。同時(shí)也能分散對方的注意力,使其顧此失彼,難以集中力量解決問題。而且即使單個(gè)問題出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),也不會(huì)從根本上影響我方對爭議問題的觀點(diǎn)的說服力。
5 有效利用拒絕調(diào)節(jié)程序加強(qiáng)我方訴訟請求的力度
由于我國特殊的法律文化傳統(tǒng),法院在審判民事案件中傾向于調(diào)節(jié)的方式解決問題。在法院內(nèi)部工作統(tǒng)計(jì)中,調(diào)節(jié)也是作為對法官職稱評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此在訴訟中,法官往往會(huì)激勵(lì)促成調(diào)節(jié),即便一方當(dāng)事人在法庭上明確表示拒絕調(diào)節(jié),法官也會(huì)在法庭外積極促成調(diào)節(jié)。甚至在沒有法官參與下,原本拒絕調(diào)節(jié)的一方當(dāng)事人提出調(diào)節(jié)請求時(shí),法院也會(huì)違背程序法規(guī)定聯(lián)系調(diào)節(jié)。因此在訴訟中調(diào)節(jié)的機(jī)會(huì)有很多。并不僅僅是開庭審判過程的那次調(diào)節(jié)。所以我們可以靈活的運(yùn)用調(diào)節(jié)來加強(qiáng)我方訴訟請求的力度。
一般來說,很多事實(shí)不清,證據(jù)不足的案件中,當(dāng)事人總是希望使用調(diào)節(jié)來解決問題。因此法官門大多會(huì)得出這樣的經(jīng)驗(yàn):如果一方當(dāng)事人積極主張調(diào)節(jié),是一種心虛的體現(xiàn)。從心理上否定一方的訴訟主張,即使最后支持了主張調(diào)節(jié)放的請求,支持的內(nèi)容也會(huì)大打折扣。所以在訴訟過程中,即便證據(jù)不全,事實(shí)不清,也要主動(dòng)回避調(diào)節(jié)。法官由于工作需要會(huì)積極促成調(diào)解,如果在庭審后我方接受了法官的調(diào)節(jié)工作,不但不會(huì)影響訴訟請求的力度,還會(huì)使法官在感情上偏向于我方當(dāng)事人。由此可見,調(diào)節(jié)程序?qū)υV訟請求使大有裨益的。
三、法律文書的寫作
1 代理詞的寫作
如前文所述,代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應(yīng)該區(qū)別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中,理由無非是事實(shí)理由和法律理由。事實(shí)剩余雄辯,因此代理詞的重點(diǎn)應(yīng)該是對事實(shí)理由的清晰表達(dá)。同時(shí)也要注意,如果法官對案件事實(shí)已經(jīng)有了充分的了解,過多的涉及案件事實(shí)成了多次一舉,在這時(shí)應(yīng)該更多的關(guān)注法律的適用以節(jié)省訴訟精力。因此應(yīng)該根據(jù)法官對案件事實(shí)的了解程度選擇代理詞側(cè)重點(diǎn)。
至于如何了解法官對案件的了解程度,就是一個(gè)工作方法的問題了。在開庭前,有很多接觸法官的機(jī)會(huì)。如在開庭前閱卷時(shí)的過程中,簡易程序中開庭審理前的調(diào)節(jié)程序。在開庭時(shí)也可以根據(jù)法官對雙方當(dāng)事人提問的內(nèi)容來判斷法官對案件的了解。如果法官對案件的事實(shí)缺乏了解,那么就可以通過對事實(shí)的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。
2 刑事糾紛中的和解協(xié)議
在生活中,很多人身損害案件已經(jīng)構(gòu)成了刑事案件的立案標(biāo)準(zhǔn),但是雙方當(dāng)事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中,大多是加害一方給受害一方相當(dāng)數(shù)額的損害賠償,而受害一方同意放棄向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),為防止事后返回,雙方往往簽訂一個(gè)和解協(xié)議。根據(jù)民法原理,這種調(diào)節(jié)協(xié)議屬于自然債務(wù),并不具有合同法上的強(qiáng)制執(zhí)行效力。同時(shí)也不能排除公安機(jī)關(guān)和檢查機(jī)關(guān)的管轄權(quán)。但是其并非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟,在和解協(xié)議中對事實(shí)部分的認(rèn)定可以直接證據(jù)來適用。
由于有雙方當(dāng)事人簽字,除非對方可以證明此和解協(xié)議是受脅迫,受欺詐而簽訂,否則在證據(jù)規(guī)則中,其可以作為有效證據(jù)存在。這就要求在和解協(xié)議中應(yīng)注重對所涉事實(shí)的陳述方法。在指定和解協(xié)議中,對事實(shí)的闡述盡量模糊,措辭上應(yīng)避免使用具有暴力色彩的詞匯。同時(shí)在雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系條款的表述上要明確,具體,面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。
3 申訴材料
決定案件判決的機(jī)構(gòu)不僅僅是法院,在我國現(xiàn)有的司法體系中,人大。因此當(dāng)案件審判結(jié)束后,向人大,檢察院提起審判監(jiān)督程序,促成案件的再審。
由于對方并不是專業(yè)法律部門,因此申訴材料不必使用過多的專業(yè)屬于,大量的使用生活語言也有助于對方理解我方主張,同時(shí)也不必拘泥與法定格式與法定程序。對于一些沒有有效證據(jù)證明的案件事實(shí),在這個(gè)階段也可以大膽提出。同時(shí)也應(yīng)該注意提交申訴材料的國家宏觀政策,時(shí)代背景??傊?,在這個(gè)過程中,成文法的作用僅僅是對方參考的一個(gè)要素而不是全部。應(yīng)靈活運(yùn)用這一特殊階段所具有的特殊優(yōu)勢。
實(shí)習(xí)護(hù)理個(gè)人總結(jié)(精選篇6)
實(shí)習(xí)任務(wù):
主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點(diǎn)及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)及貨品調(diào)入調(diào)出,以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
完成情況:
8月上旬主要熟悉店鋪運(yùn)營情況、POS系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識(shí),接下來到實(shí)習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成績與不足:
通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心,工作過程中缺乏耐性,平時(shí)還要加強(qiáng)自身語言表達(dá)能力的鍛煉。
收獲與體會(huì):
這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ螅乙蚕肓撕芫?,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個(gè)場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級(jí)的需求,能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
第三:機(jī)會(huì)總喜歡光顧有充分準(zhǔn)備的人。
對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時(shí)候真不知道該做什么,但是忙的時(shí)候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時(shí)光,其實(shí)一直以來大家都抱怨庫存不足,特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個(gè)情況,我也比較著急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時(shí),我想到了一招,要不到別的店里去調(diào)貨,看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以,我的調(diào)貨計(jì)劃開始了,只要一有時(shí)間,我就通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢其他店鋪的庫存情況,一發(fā)現(xiàn)有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在很多時(shí)候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的,因?yàn)橹挥形覍@些貨了如指掌。
通過這件小小的調(diào)貨事件,我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物,在顧客需要的時(shí)候,直接拿出來就可以了。
第四:人生有很多選擇,我們沒必要固執(zhí)于一種選擇,有時(shí)候換一種思維,你將見到的是柳暗花明的場面。
今后努力的方向:
第一:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候,從來都沒有想過團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大,尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時(shí)候,我也沒有很在意什么團(tuán)隊(duì),很多事情都是自己做了,很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午,我正在接待顧客,感覺這個(gè)顧客比較的慎重,我好像還不能完全說服她,這時(shí)我的同事也站在一旁,接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品,最終顧客高興的買單了。后來,我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的二拍一,即兩個(gè)人共同完成一單銷售。她還說,我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng),但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),那么我們公司照樣不會(huì)錄取他。
在這以后的歲月里面,我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來的快感。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對于個(gè)人發(fā)展的重要性。
第二:做任何事情都要細(xì)心。
在平時(shí)工作中,我總是急于求成,動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,開始的時(shí)候還沒有怎么在意,但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實(shí),即使我現(xiàn)在離開了公司,我覺得細(xì)心對我來說還是很重要,因?yàn)榇蠹叶颊f世界上沒有的就是后悔藥,但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無法彌補(bǔ)的。
總結(jié)語
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時(shí)在課堂里面無法學(xué)到了,人生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信一定會(huì)有所收獲。
