景區(qū)調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編為大家收集的景區(qū)調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告1
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇1】
(1)巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展,冠巖的優(yōu)勢(shì)降低,客源分流情況明顯
桂林市以其獨(dú)特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來(lái)參觀,冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位,但是蘆笛巖以國(guó)賓洞的口號(hào)吸引著一批固定游客,雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位,銀子巖是個(gè)新開發(fā)的巖洞,利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng),使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起,大有領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì),豐魚巖等一些新開溶洞,這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕,這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減,影響力降低。
(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,結(jié)構(gòu)不合理,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者的特殊要求,結(jié)構(gòu)過(guò)于單一項(xiàng)目不夠新穎,使游客對(duì)于冠巖的期望度降低,很多人來(lái)了第一次不想來(lái)第二次,景區(qū)的安全措施設(shè)計(jì)不合理,除了以纜車和滑道進(jìn)入景區(qū)以外,游客想自己爬山體驗(yàn)?zāi)且欢?,安全保護(hù)不到位,很多游客,特別是老人,小孩容易滑道,下雨天或路滑簡(jiǎn)直無(wú)法前行,這也可以說(shuō)沒(méi)有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢(shì)。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后,無(wú)法滿足游客的食住等需求。
(3)景區(qū)的個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目管理不規(guī)范,旅游產(chǎn)品銷售沒(méi)有形成規(guī)模
在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中,很少有景區(qū)服務(wù)人員對(duì)游客說(shuō)明安全注意問(wèn)題,也沒(méi)有很多的安全警示,將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒(méi)有服務(wù)人員進(jìn)行介紹,沒(méi)有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品,絲綢織物,文復(fù)品,字畫等,無(wú)法使游客在景區(qū)進(jìn)行多次消費(fèi)。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),出了景區(qū)外更是有一些周圍居民及社會(huì)人員頻繁的向游客兜售東西,使得游客厭煩而這全程沒(méi)有景區(qū)管理人員進(jìn)行管理
(4)景區(qū)交通不便,停車位置不佳,游客通行選擇度低
冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言,其地理位置較偏僻,游客進(jìn)
出不方便,其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖,在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面,那天我們乘車去時(shí)看著窗外的景區(qū),那真是心有余悸,用句玩笑話而言,完全可以用來(lái)當(dāng)F1賽車的自然賽場(chǎng)。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善,交通這塊會(huì)得到很大的改進(jìn),但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場(chǎng)和交通管理部,很多的自駕車游肯能會(huì)排出冠巖之行,而自駕車卻日益盛行,并且已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì),這與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng)。
(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)性,抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高
冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性,無(wú)法帶動(dòng)與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升,不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長(zhǎng)及增加旅游消費(fèi)等缺陷,從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,并且隨著國(guó)民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升,簡(jiǎn)單的觀光旅游無(wú)法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高,使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇2】
“上有天堂,下有蘇杭”是對(duì)杭城景色的贊美,杭州申遺成功是全體市民的又一大幸事。在進(jìn)入后申遺時(shí)代的今天,保護(hù)生態(tài)和生活環(huán)境已是杭州政府部門和每個(gè)市民的當(dāng)務(wù)之急。然而,在不久前的全國(guó)城市空氣質(zhì)量指標(biāo)的測(cè)試中,山清水秀的杭州卻排名在繁華喧鬧的上海之后,使每一位杭州市民感到汗顏。西湖作為杭州風(fēng)景的代表之一,景區(qū)建設(shè)更加要把環(huán)境生態(tài)文化的保護(hù)和建設(shè)作為重中之重,目前在景區(qū)日益發(fā)展的“農(nóng)家樂(lè)”,對(duì)杭州的旅游發(fā)展有一定積極意義,也增加了當(dāng)?shù)卮迕瘢ìF(xiàn)為居民)收入,但應(yīng)建立在生態(tài)、環(huán)保、文明的前提下。杭州原先有規(guī)模的露天燒烤現(xiàn)已陸續(xù)取締,只有“九溪”的露天燒烤因缺乏管理力度,至使愈演愈烈,現(xiàn)已形成了大規(guī)模的露天燒烤集散地,百度、谷歌等網(wǎng)站隨處可見(jiàn),十幾家燒烤戶不斷擴(kuò)張,呈發(fā)展趨勢(shì);而且燒烤戶的數(shù)量還在急劇增加,村干部帶頭經(jīng)營(yíng)也使執(zhí)法管理部門增加執(zhí)法難度。每逢節(jié)假日,景區(qū)內(nèi)煙熏繚繞,交通堵塞,垃圾滿地。大杭州的概念、交通、信息的發(fā)達(dá)已使九溪成為市區(qū)較中心區(qū)域,不同于歷史偏遠(yuǎn)村落、人煙稀少的景況,露天燒烤的不規(guī)范化發(fā)展已對(duì)景區(qū)環(huán)境造成了嚴(yán)重危害,對(duì)景區(qū)文明建設(shè)產(chǎn)生了極大的不良影響。如:
1、九溪燒烤源于80年代學(xué)生野炊,現(xiàn)有燒烤戶幾十家,主要存在經(jīng)營(yíng)不規(guī)范;臟、亂、差(從業(yè)人員沒(méi)有健康證、物品食品的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、垃圾亂丟棄)等問(wèn)題,導(dǎo)致空氣污染,景觀破壞,并易引發(fā)森林火災(zāi)等。
2、旅游旺季引起“九溪”景區(qū)交通堵塞、廢氣污染、節(jié)假日停車難等問(wèn)題,并且停車收費(fèi)不完全合理合法。
3、大肆破壞砍伐了茶基地,引起土地硬化,并有違章建筑搭建、污水違章排放破壞水源、燒烤濃煙污染茶葉等。
4、村民(居民)在溪水中洗滌污物、油污水的違章排放、地下水的違章采集,都污染了水資源。
對(duì)此,我們建議:
1、加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃,提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。著眼發(fā)展,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,根據(jù)轄區(qū)人居分布、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、合理確定、修建與之相適應(yīng)、相配套、能滿足經(jīng)營(yíng)者需要的各類型、規(guī)范性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
2、堅(jiān)決取締露天燒烤,引入統(tǒng)一、規(guī)范的室內(nèi)燒烤市場(chǎng),既滿足部分市民“口福”享受需求,又保證經(jīng)營(yíng)者的合理收入,同時(shí)也解決了露天燒烤影響交通、破壞市容環(huán)境、污染空氣等問(wèn)題。
3、征收空氣污染治理費(fèi),加大燒烤的運(yùn)營(yíng)成本,以其控制數(shù)量和規(guī)模。工商部門也應(yīng)通過(guò)各種方式,對(duì)未取得環(huán)保審批手續(xù)的燒烤點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
4、汽車集中停于景區(qū)外,景區(qū)內(nèi)的居民及單位車輛憑通行證出入;增設(shè)景區(qū)外停車場(chǎng);設(shè)電動(dòng)游覽車出入景區(qū)內(nèi)。
5、引導(dǎo)九溪療養(yǎng)院向住宿養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)健身(步行、跑步、爬山、自行車、太極拳)、健康文化等為主導(dǎo)方向發(fā)展,倡導(dǎo)建立利于老年人療養(yǎng)、中年人養(yǎng)生、年輕人健身的健康村等形式的現(xiàn)代人減壓休閑場(chǎng)所。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇3】
東中西部景區(qū)對(duì)行業(yè)的發(fā)展預(yù)期
本季度東部和中部地區(qū)對(duì)當(dāng)季行業(yè)預(yù)期持樂(lè)觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%,西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對(duì)行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度,比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對(duì)下季度行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過(guò)80%。
東中西部景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期
對(duì)于景區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的年度環(huán)比,東中西部景區(qū)的預(yù)期基本保持一致。XX年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%,而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認(rèn)為本季度經(jīng)營(yíng)狀況好于XX年第4季度。各地景區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過(guò)半數(shù),且各地均有少數(shù)景區(qū)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預(yù)期下季度經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比上升,中部地區(qū)這一比例略低,且6.25%的企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比下降,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的絕大部分,僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預(yù)期年度環(huán)比下降,中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預(yù)期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區(qū)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同比變動(dòng)
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標(biāo)。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢(shì)整體一致,固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯,三個(gè)區(qū)域內(nèi)僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:各區(qū)域門票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過(guò)75%,東部地區(qū)門票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到96.08%,各地區(qū)均未出現(xiàn)門票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本變動(dòng)趨勢(shì)基本一致,中部地區(qū)營(yíng)業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%,而營(yíng)業(yè)收入43.75%。綜合而言,中部地區(qū)的利潤(rùn)水平也保持相對(duì)穩(wěn)定的局面,東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤(rùn)水平有所下降,西部地區(qū)利潤(rùn)下降最為明顯,超過(guò)15%的企業(yè)利潤(rùn)水平有所下降,西部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)大力推動(dòng)景區(qū)產(chǎn)品開發(fā),并做好各項(xiàng)管理工作。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,三個(gè)地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過(guò)85%,且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平,但各地均有企業(yè)提高了員工工資,西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇4】
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年1月17~20xx年2月28日
2、調(diào)查方法:隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)口頭調(diào)查法
3、調(diào)查對(duì)象:身邊18歲以上有旅游經(jīng)歷的人,總?cè)藬?shù)為20人,男士12人,占60%,女士8人,占40%;18-35歲15人,占75%,35-50歲3人,占15%,50歲以上2人,占10%。
4、調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查從導(dǎo)游員個(gè)人形象、旅游活動(dòng)中行為表現(xiàn)以及做一名合格導(dǎo)游應(yīng)該具備的能力等三方面進(jìn)行了調(diào)查。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇5】
㈠、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求:①、熟記導(dǎo)游詞1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞,以便順暢的講給游客;2發(fā)揮個(gè)人本身的特色,有個(gè)人的風(fēng)格。②、對(duì)景區(qū)講解員的禮儀接待、語(yǔ)言表達(dá)、對(duì)客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。③、加強(qiáng)了解企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)信心。 ㈡、導(dǎo)游講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn):一次偶爾的機(jī)會(huì),正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞,在調(diào)研的過(guò)程中,她向我說(shuō)了有關(guān)于她的講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這是一位工齡三年的講解員,她說(shuō):在第一次為游客講解的過(guò)程中,她十分緊張,總是說(shuō)話不流暢,但是由于不斷的培訓(xùn),講解,漸漸地也對(duì)講解有了一定的經(jīng)驗(yàn)。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴(yán)格的要求。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇6】
1.旅游景區(qū)運(yùn)行狀況的總體判斷
與1季度相比,我國(guó)旅游景區(qū)行業(yè)第2季度景氣指數(shù)繼續(xù)上升,并明顯高于去年同期,景區(qū)行業(yè)的景氣指標(biāo)呈現(xiàn)樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)。 第3季度,由于一些旅游行業(yè)利的重要政策即將出來(lái),以及暑假的來(lái)臨,各景區(qū)的預(yù)期比較樂(lè)觀,同時(shí)對(duì)未來(lái)6月的預(yù)期同樣樂(lè)觀。相對(duì)來(lái)說(shuō),東部和中部的景區(qū)企業(yè)比西部的景區(qū)企業(yè)要更為樂(lè)觀。
2.旅游景區(qū)行業(yè)運(yùn)行的外部影響因素 正面因素
行業(yè)外部環(huán)境利
城市居民是旅游消費(fèi)最主要的群體,因此,旅游業(yè)高增長(zhǎng)將伴隨著整個(gè)城市化進(jìn)程。我國(guó)目前正處于城市化進(jìn)程中,因此,對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō),將是一個(gè)極大的推動(dòng)力。高鐵等交通設(shè)施的改善將對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)形成新的推動(dòng)力高鐵的建設(shè),尤其是城市客運(yùn)專線的開通,使居民的出行極為方便,旅游的半徑也隨之拓展。未來(lái)旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的周期。
政策利
在旅游行業(yè)“十二五”規(guī)劃、《國(guó)民旅游休閑綱要》、《20xx年-20xx年全國(guó)紅色旅游規(guī)劃綱要》等國(guó)家層面的旅游產(chǎn)業(yè)政策的帶動(dòng)下,更多地方性的旅游利和優(yōu)惠政策也不斷出臺(tái),成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力催化劑。例如國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和省政府簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》,13項(xiàng)重點(diǎn)政策措施助力國(guó)際旅游島建設(shè)。江西省地稅局近日推出《加快旅游大省建設(shè),支持旅游業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》。
節(jié)假日推動(dòng)
在第2季度中,有清明、五一、端午等多個(gè)小長(zhǎng)假,再加上今年誕生的“中國(guó)旅游日”,節(jié)假日為大眾的旅游出行提供了時(shí)間上的可能,也為商家的宣傳促銷及贏利帶來(lái)了機(jī)遇。中國(guó)旅游日的誕生,對(duì)旅游行業(yè)未來(lái)10年向國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)具有里程碑意義。負(fù)面因素
在通脹的背景下,旅游價(jià)格增長(zhǎng)受到抑制,也使得景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本有所增加
同時(shí)旅游規(guī)模增速,尤其是長(zhǎng)途游,將相對(duì)放緩,進(jìn)而帶來(lái)盈利空間的收縮。此外,端午節(jié)的升溫以及部分地區(qū)的旱情都不同程度抑制了旅游規(guī)模的增長(zhǎng)。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇7】
(一)旅游餐飲影響因素分析
游客對(duì)本景區(qū)旅游餐飲方面反映比較集中的問(wèn)題主要是餐飲價(jià)格不合理、菜品地方特色不足、衛(wèi)生狀況差。
(二)旅游住宿影響因素分析
游客對(duì)本景區(qū)旅游住宿方面反映比較集中的問(wèn)題主要是住宿環(huán)境不安靜、住宿性價(jià)比低、安保措施不完善等方面。
(三)旅游購(gòu)物影響因素分析
游客對(duì)旅游購(gòu)物方面反映比較集中的問(wèn)題主要是商品價(jià)格不合理、商品質(zhì)量差、購(gòu)物和退貨自由度低等方面。
(四)旅游文化娛樂(lè)影響因素分析
游客對(duì)本景區(qū)旅游文化娛樂(lè)方面反映比較集中的問(wèn)題是娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)、娛樂(lè)活動(dòng)品位低、娛樂(lè)活動(dòng)價(jià)格不合理。
(五)景區(qū)環(huán)境影響因素分析
游客對(duì)景區(qū)環(huán)境反映比較集中的問(wèn)題主要是門票價(jià)格不合理、客流量大、環(huán)境衛(wèi)生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告2
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇8】
自20世紀(jì)90年代起,蘇州的城市化進(jìn)程開始高速化,城市在擴(kuò)張中吞并了原本位于城市邊緣地帶的濕地。公園的用地范圍是由黃海高程為4m左右的大堤圍起的人工魚塘群,魚塘高程在~之間,屬于人工濕地。大小不一的魚塘形成于19世紀(jì)70年代,隨著多年的變化,場(chǎng)地初步形成了4種自然型濕地類型:湖泊濕地、河流濕地、河漫灘濕地和沼澤濕地等。場(chǎng)地的陸生植被以灌木、草本和藤本植物為主,有極少量的小喬木,可分為6種簡(jiǎn)單的群落類型:灌木叢、蘆竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被類型分為沉水植物群、挺水植物群和浮葉植物群。魚塘中以人工養(yǎng)殖的淡水魚蝦和螃蟹為主,并伴生螺螄、貝殼等底棲動(dòng)物和浮游生物。總的來(lái)說(shuō),濕地的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀:圍墾過(guò)度,濕地生態(tài)功能下降;鎮(zhèn)區(qū)污染治理不到位,對(duì)濕地生態(tài)環(huán)境有嚴(yán)重影響;保障與管理不力,濕地保護(hù)缺乏良好的法制環(huán)境;退漁還湖后,替代產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇9】
根據(jù)本次調(diào)查,了解到導(dǎo)游從業(yè)者首先應(yīng)該重視個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)的提高,打好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ),提高服務(wù)技能,滿足游客要求。具體如下:
1、導(dǎo)游形象方面
導(dǎo)游,顧名思義,就是引導(dǎo)他人游覽。一名優(yōu)秀的導(dǎo)游帶來(lái)的是所在旅行社和所在地旅游的榮譽(yù),每一名導(dǎo)游都應(yīng)該為之努力。作為一名導(dǎo)游,應(yīng)該以廣博的知識(shí)、良好的品德、較高的導(dǎo)游技能,讓游客在山山水水間,獲取美的享受。此間,作為導(dǎo)游,也是景點(diǎn)的形象代表,其一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響到游客對(duì)旅行社的印象和評(píng)價(jià),從而影響到一個(gè)地方的旅游業(yè)。導(dǎo)游人員應(yīng)以真摯熱情的表情,禮貌動(dòng)聽的語(yǔ)言,文雅大方的舉止,修飾有度的衣著打扮,表現(xiàn)出神采奕奕的風(fēng)度,來(lái)吸引旅游者。
2、導(dǎo)游素質(zhì)方面
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。因而對(duì)一名合格導(dǎo)游員的要求是多方面的,如:加強(qiáng)文化教育,淵博知識(shí);誠(chéng)實(shí)守信,以禮待人,不斷提高自身素質(zhì);要增強(qiáng)自己的意志力,一個(gè)自覺(jué)性較高的導(dǎo)游員;善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)情緒。
3、導(dǎo)游能力方面
導(dǎo)游是旅游團(tuán)體活動(dòng)的主要組織者和直接指揮者,因此,在導(dǎo)游活動(dòng)中,應(yīng)具備以下能力:(1)強(qiáng)健的體魄和充沛的精力(2)良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感(3)較高的文化水平和廣博的旅游知識(shí)(4)熟悉導(dǎo)游工作業(yè)務(wù).導(dǎo)游的主要業(yè)務(wù)是旅游中的生活服務(wù)和講解服務(wù)(5)較好的組織能力和應(yīng)變能力(6)較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,口頭表達(dá)能力主要表現(xiàn)為具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力,做到措詞得當(dāng)。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇10】
1、西湖給人的印象是非常古老的,就是那些旅游資源,沒(méi)一點(diǎn)創(chuàng)新。
2、西湖附近的旅游設(shè)施有待逐步完善,特別是游客公共休息區(qū)的設(shè)施的維護(hù)。
3、西湖環(huán)保不是很好,根據(jù)有些報(bào)道顯示,湖底淤泥過(guò)多導(dǎo)致西湖生態(tài)不平衡,對(duì)于景區(qū)的維護(hù)很有傷害。
4、風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)性的破壞,西湖園林的建設(shè)并不是全部朝著正確的方向發(fā)展的,設(shè)計(jì)者學(xué)識(shí)上的錯(cuò)誤,施工者不能很好的理解設(shè)計(jì)者的意圖及設(shè)計(jì)中各種復(fù)雜的利益關(guān)系都會(huì)照成風(fēng)景園林的建設(shè)性的破壞。
5、湖濱建筑自身的協(xié)調(diào)性,如果從蘇堤上看湖濱一線,建筑多事灰白色的基調(diào),并且略顯雜亂,看不到層次的變化。
6、對(duì)景區(qū)內(nèi)涵的了解不足和文化意識(shí)的欠缺,沒(méi)有把握住景觀中最有內(nèi)涵和價(jià)值的部分,往往會(huì)忽略了深層次的文化景觀。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇11】
(見(jiàn)P3規(guī)劃總平面圖)
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇12】
公園場(chǎng)地基質(zhì)比較單一,地勢(shì)平坦,濕地景觀和生物環(huán)境以魚塘形式為主,一個(gè)大型濕地公園,應(yīng)具有多樣化的濕地生境。在設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中加入了大型湖泊、山體、密林、水巷等斑塊,力圖形成生態(tài)環(huán)境完善、景觀形態(tài)豐富、游覽項(xiàng)目合理的濕地公園。
公園一期范圍有四個(gè)分區(qū),二期范圍有三個(gè)分區(qū)。
(1)濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū):公園西部的濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)規(guī)劃有密林活動(dòng)區(qū)、原生濕地保護(hù)區(qū)、水街商業(yè)區(qū)和漁耕文化景區(qū)四大景區(qū)。(2)濕地展示區(qū):濕地展示區(qū)是讓游客在游憩之余學(xué)習(xí)更多有關(guān)濕
地的知識(shí)。按照植物生長(zhǎng)特點(diǎn)和水文特點(diǎn),本區(qū)有五個(gè)相互獨(dú)立又彼此聯(lián)系的景區(qū)作為濕地植物展示場(chǎng)所。本區(qū)域最南邊的兩個(gè)島嶼則是體現(xiàn)太湖之濱的稻作文化的場(chǎng)所。在蘆白稻黃的大地農(nóng)業(yè)景觀的大背景下,體會(huì)千年傳承下來(lái)的農(nóng)業(yè)文明。
(3)濕地生態(tài)棲息地:此區(qū)作為太湖水進(jìn)入濕地的源頭部位,需要有極為重要的水源凈化功能??v橫交錯(cuò)的條帶型島嶼和曲折的蘆葦水巷既可加強(qiáng)凈化功能,也能吸引不同鳥類來(lái)此覓食、筑巢、棲息。(4)濕地生態(tài)培育區(qū):在原有湖泊濕地生境破壞較嚴(yán)重的北部,我們利用土方工程多余泥土堆成島嶼和水灣,恢復(fù)已被破壞的濕地生態(tài)條件,增進(jìn)整個(gè)公園生態(tài)體系的完整性。
(5)水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū):這個(gè)緊靠鎮(zhèn)湖鎮(zhèn)的公園二期建設(shè)范圍內(nèi)的區(qū)域,是將來(lái)濕地公園與城鎮(zhèn)發(fā)展區(qū)的結(jié)合部分,規(guī)劃為一個(gè)具有休閑度假功能的商住區(qū),并在河邊原有塘埂上種植樹木和濕地植物,以協(xié)調(diào)其與自然濕地間的關(guān)系。
(6)濕地生態(tài)科教基地:一個(gè)僅僅為旅游者設(shè)計(jì)的濕地公園是不完整的,它必須還能完成濕地研究和科學(xué)考察的需要。計(jì)劃在該片區(qū)域引入濕地植物研究和鳥類研究中心,為科研機(jī)構(gòu)和學(xué)生提供一個(gè)探索和實(shí)踐濕地知識(shí)的平臺(tái)。
(7)原生濕地保護(hù)區(qū):二期范圍內(nèi)還有一處是位于濕地公園東北角的原生濕地保護(hù)區(qū),這里作為和基地外農(nóng)田的過(guò)渡地帶和湖水流出濕地的必經(jīng)之地,是以生態(tài)保護(hù)為主,不考慮加入人的活動(dòng)。(見(jiàn)P5功能區(qū)分析圖)
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇13】
促進(jìn)我縣農(nóng)村“鄉(xiāng)風(fēng)文明”,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供思想基礎(chǔ),“鄉(xiāng)風(fēng)文明”是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的基本要求,因此,要切實(shí)把鄉(xiāng)風(fēng)文明當(dāng)作一件大事來(lái)抓,把鄉(xiāng)風(fēng)文明作為保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)民生活水平不斷提高的重要任務(wù)。
(1)是充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織作用,落實(shí)責(zé)任,保證鄉(xiāng)風(fēng)文明有人來(lái)抓。
縣、鎮(zhèn)兩級(jí)黨委政府要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),充分發(fā)揮出村委會(huì)、黨支部在農(nóng)村精神文明建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,同時(shí),建議分別成立縣鎮(zhèn)兩級(jí)鄉(xiāng)風(fēng)文明工作辦公室,制定農(nóng)村文明新風(fēng)工作目標(biāo),明確具體任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人頭,保證鄉(xiāng)風(fēng)文明有人來(lái)抓。
(2)是統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)各方面力量,以城促鄉(xiāng),推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。
繼續(xù)開展好文化、科技、衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng),使“三下鄉(xiāng)”真正變成常下鄉(xiāng),讓農(nóng)民群眾在經(jīng)常性的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中學(xué)習(xí)文化、接受教育、獲取信息、娛悅身心、陶冶情操。積極鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生回到農(nóng)村自主
景區(qū)調(diào)研報(bào)告7
陳家溝,是聞名中外的太極拳發(fā)祥地。位于河南省溫縣城東5公里處的清風(fēng)嶺中段,距焦作市區(qū)35公里,陳家溝原名常陽(yáng)村,明洪武年間,山西澤州人陳卜遷至該村,因村中有一條南北走向的深溝,隨陳氏人丁繁衍,該村更名陳家溝,陳家溝也稱為陳溝。全村800余戶,3200余人。
第一章、太極拳的由來(lái)和推廣
陳家溝之所以稱之為太極故里,不僅是因?yàn)辄S河與洛河交匯孕育出太極陰陽(yáng)文化,更因?yàn)樵谶@里誕生了風(fēng)靡世界的武術(shù)精粹――太極拳。太極拳是明朝末年陳家溝村民陳王廷,依據(jù)祖?zhèn)魅g(shù),吸取民間諸優(yōu)秀拳種之精華,結(jié)合導(dǎo)引、吐納術(shù)、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué),創(chuàng)編的一種新的內(nèi)功拳種,按陰陽(yáng)轉(zhuǎn)換之意取名太極拳。至陳氏十四世陳長(zhǎng)興,廣開傳拳之門,河北永年人楊露憚即是其著名高徒。之后,陳氏太極拳逐步演變出全國(guó)有代表性的“楊、武、吳、孫、和”等諸多流派。
太極拳是中國(guó)武術(shù)的精粹,上世紀(jì)70年代以來(lái),太極拳以其獨(dú)特的魅力為世人所推崇,被國(guó)家旅游局列為特種旅游項(xiàng)目,與少林寺一起成為發(fā)展河南旅游業(yè)的兩個(gè)“拳頭”產(chǎn)品之一。1978年,一代偉人鄧小平揮毫寫下了“太極拳好”極具號(hào)召力的題詞。1990年,北京亞運(yùn)會(huì)開幕式上1500名中日太極拳選手的精彩表演
震撼了世界。1992年,溫縣被國(guó)家體委首批命名為全國(guó)武術(shù)之鄉(xiāng),也就是從這一年起,溫縣已先后成功舉辦了六屆太極拳年會(huì),吸引了全世界大批的太極拳愛(ài)好者前來(lái)拜師學(xué)藝、參觀旅游,陳家溝也被中外太極拳愛(ài)好者視為“太極圣地”。20xx年陳氏太極拳被列入首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;20xx年,陳家溝被中國(guó)武協(xié)、民協(xié)正式命名為“中國(guó)武術(shù)太極拳發(fā)源地”、“中國(guó)太極拳發(fā)源地”和“中國(guó)太極拳文化研究基地”。
第二章、太極故里主要景區(qū)景點(diǎn)
近幾年來(lái),溫縣依托太極拳國(guó)際品牌,大力開發(fā)旅游資源。 20xx年,正式啟動(dòng)實(shí)施總投資1.2億元的《陳家溝旅游發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)辛勤努力,目前陳家溝已建成的景點(diǎn)有:歷代宗師紀(jì)念館、陳家溝武術(shù)館、楊露禪學(xué)拳處。其中,歷代宗師紀(jì)念館是為紀(jì)念太極拳歷代宗師所建,紀(jì)念館的前面塑建有太極拳鼻祖陳王廷的銅像以及歷代太極拳宗師的碑碣,碑碣上刻有歷代宗師的簡(jiǎn)介。在陳家溝武術(shù)館,可以一覽當(dāng)代太極拳師的風(fēng)采,在武術(shù)館大廳的四面墻壁上,可以看到當(dāng)代太極拳名家以及后起之秀的展板。楊露禪學(xué)拳處座落在青峰嶺下,楊露禪常常攀上青峰嶺頭,藏在樹叢中向下面的武學(xué)園內(nèi)獵看傳拳情景,并在門前空地上練習(xí),電視連續(xù)劇《太極宗師》所講述的故事就發(fā)生在這里。楊露禪正是在這里拜陳長(zhǎng)興為師,并獲得陳氏秘傳拳譜的。之后,太極拳又逐步演變出全國(guó)有代表性的“楊、武、吳、孫”等諸大流派。目前投資20億元占地20xx余畝的中華太極拳養(yǎng)生旅游基地和太極
拳文化交流中心正在如火如荼的建設(shè)之中。
第三章、陳家溝旅游開發(fā)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
1、旅游發(fā)展氛圍日漸濃厚。
近年來(lái),太極拳開發(fā)得到了縣委、縣政府的高度重視,并提出“抓旅游就是抓經(jīng)濟(jì),抓旅游就是抓發(fā)展”的新型發(fā)展思路,社會(huì)各界也對(duì)溫縣太極拳旅游開發(fā)寄予厚望,縣政府明確將旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育,先后出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。但是,多年來(lái)存在的旅游業(yè)管理體制問(wèn)題一直未得到很好的解決,有的管理職能還存在一定程度的交叉和重復(fù),阻礙了管理和服務(wù)效能的發(fā)揮。而作為陳家溝旅游開發(fā)核心的旅游景區(qū)點(diǎn)的管理體制問(wèn)題,也是困擾旅游業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。
2、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
通過(guò)近些年的努力,陳家溝旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理,綜合配套能力不斷提高。隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提高,但是旅游總收入占生產(chǎn)總值的比重,還沒(méi)有達(dá)到支柱產(chǎn)業(yè)或重要產(chǎn)業(yè)的要求,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合帶動(dòng)作用還需要進(jìn)一步加強(qiáng),作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上重要環(huán)節(jié)的娛樂(lè)和購(gòu)物,發(fā)展還很不理想,價(jià)廉物美、讓客人喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游商品的開發(fā)嚴(yán)重滯后。在陳家溝景區(qū)內(nèi)還沒(méi)有形成規(guī)?;钠放粕唐肥袌?chǎng),有的只是零零散散的太極拳書籍、服裝和一些樣式單調(diào)的刀劍。
3、旅游市場(chǎng)逐步規(guī)范。
近年來(lái),陳家溝旅游景區(qū)通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游景區(qū)等活動(dòng),大力整頓了旅游市場(chǎng)秩序,不斷加大了對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)了對(duì)旅行社、飯店、重點(diǎn)景區(qū)和旅游從業(yè)人員的規(guī)范管理,旅游環(huán)境明顯改善,游客投訴明顯減少。隨著旅游經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,各地都認(rèn)識(shí)到了區(qū)域聯(lián)合、互動(dòng)發(fā)展的必然性,特別是以交通網(wǎng)為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是,在焦作旅游共同體的打造中,由于陳家溝距離云臺(tái)山較遠(yuǎn),旅游集聚和擴(kuò)散效應(yīng)不能明顯發(fā)揮。
第四章、提升旅游發(fā)展水平的幾點(diǎn)建議
特色出精品,特色出效益。加快我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須走特色經(jīng)濟(jì)之路。太極拳是我縣獨(dú)有的特色資源,是一筆珍貴的無(wú)形資產(chǎn),其壟斷性、獨(dú)特性及可持續(xù)性是其它類型的資源是無(wú)法比擬的,我們要大力開發(fā)和利用,提升我縣旅游、交通、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、必須實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。
針對(duì)旅游景區(qū)管理體制的諸多弊端,我建議應(yīng)借鑒外地比較成熟的景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),即實(shí)行景區(qū)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,在縣景區(qū)管理局的統(tǒng)一管理下,所有權(quán)實(shí)行股份制,由政府和投資方合理分配,經(jīng)營(yíng)權(quán)對(duì)社會(huì)開放。
2、必須主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的基礎(chǔ)上,將景區(qū)資源合理分解,逐步推向市場(chǎng),大力開發(fā)物質(zhì)和精神兩大旅游產(chǎn)品,從根本上解決旅游產(chǎn)品單一、行不成特色等弊端,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量上的徹底轉(zhuǎn)型。
3、必須與周圍景區(qū)實(shí)行區(qū)域?qū)?。由于陳家溝旅游景區(qū)屬
于典型的人文景觀,自然景觀缺乏,決定陳家溝的旅游開發(fā)必須與周邊地緣相連,文化相通的地區(qū)實(shí)行互動(dòng)。我建議可以由市政府牽頭,與修武、新鄭、登封建立共同體,開發(fā)“山水云臺(tái)+太極拳鄉(xiāng)+少林功夫”的組合旅游品牌。以溫縣為中心,整合以少林武術(shù)、陳家溝太極拳為主的“功夫之旅”;以嵩山、云臺(tái)山為主的“山水之旅”;以新鄭黃帝故里、姓氏發(fā)源地為主的“尋根之旅”。彼此互相推介、統(tǒng)一旅游線路,制定統(tǒng)一的旅游合作實(shí)施規(guī)則,實(shí)施共同的旅游品牌戰(zhàn)略,推廣一體化旅游,實(shí)現(xiàn)資源互享、地區(qū)共贏。
目前,我們正處在蓄勢(shì)待發(fā)的機(jī)遇期,一是縣委提出的“四區(qū)聯(lián)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施城市東擴(kuò)與陳家溝相連,必將促進(jìn)產(chǎn)城融合,產(chǎn)城互動(dòng);二是陳家溝與鄭州之間將建設(shè)一座浮橋或黃河大橋,必將拉動(dòng)太極文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。我們要抓住機(jī)遇,迎難而上,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)工作,真正把我縣打造成全國(guó)的休閑、養(yǎng)生、習(xí)拳、觀光基地。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告8
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇14】
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng),距市中心29公里,國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段,其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨(dú)具特色,是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū),是桂林唯一能在一個(gè)景區(qū)就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以,冠巖景區(qū)被譽(yù)為“桂林山水甲天下,山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。
景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開發(fā)有限公司投資開發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動(dòng)管軌車、重力管軌車、電動(dòng)游覽車、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項(xiàng)目及配套設(shè)施,總投資近億元,占地面積6000余畝,形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會(huì)議療養(yǎng)、食宿娛樂(lè)為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。,經(jīng)上海大世界基尼斯總部評(píng)定,冠巖景區(qū)所屬
冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞,冠巖電動(dòng)觀光滑道是世界最長(zhǎng)的觀光滑道。其中冠巖全長(zhǎng)12公里,規(guī)模宏大,氣勢(shì)恢弘,鐘乳石琳瑯滿目,色彩斑斕,現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里,洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式,游覽時(shí)間90分鐘。
冠巖景區(qū)的美名由來(lái)已久,從古至今以其得天獨(dú)厚的地理與資源優(yōu)勢(shì)和無(wú)與倫比的絕色風(fēng)光令無(wú)數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符,宋代王正功,明代蔡文、徐霞客,清代著名詩(shī)人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過(guò)冠巖景區(qū)。
成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū),正以其多層面的無(wú)窮魅力,優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),吸引著一批又一批的中外游客,成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國(guó)務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后,冠巖風(fēng)景區(qū)將會(huì)越來(lái)越好。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇15】
旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)?預(yù)計(jì)XX年我國(guó)旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
中國(guó)在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要?XX年,全球境外游客總數(shù)達(dá)10億,增長(zhǎng)42%,其中約8000萬(wàn)是中國(guó)人;去年6000萬(wàn)人次到中國(guó)游覽,中國(guó)成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國(guó)成立了5個(gè)旅游觀察站,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和分析旅游對(duì)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國(guó)民旅游休閑綱要(XX-)》出臺(tái),全國(guó)進(jìn)入國(guó)家主導(dǎo)、倡導(dǎo)國(guó)民旅游休閑的新時(shí)代。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇16】
促進(jìn)我縣農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展”和農(nóng)民“生活寬裕”,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供物質(zhì)條件
1、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村發(fā)展環(huán)境。當(dāng)前,我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施仍然較為落后,是制約我縣農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收的一項(xiàng)重要瓶頸。因此,要堅(jiān)持對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先發(fā)展政策的傾斜,在項(xiàng)目建設(shè)和預(yù)算安排上優(yōu)先考慮農(nóng)村,為農(nóng)村進(jìn)步提供政策扶持;不斷加強(qiáng)農(nóng)田基本建設(shè),加強(qiáng)田洋改造,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障;加快行政村“村村通公路”的暢通工程建設(shè),為農(nóng)民致富提供快速干道;加強(qiáng)水利建設(shè),優(yōu)化溝渠灌溉狀態(tài),解決人畜飲水和農(nóng)業(yè)用水困難等實(shí)際問(wèn)題;抓好農(nóng)村通車、通電、通信和通有線電視等民心工程建設(shè),為農(nóng)村發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
2、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局和發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
要進(jìn)一步完善全縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和縣域特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在全縣形成沿海、北部、中部和南部各具特色的四大經(jīng)濟(jì)區(qū)域,加快北部沿海漁業(yè)、北部沿路特色水果、中部沿江糧菜、西部丘陵生態(tài)農(nóng)業(yè)等四大功能區(qū)建設(shè);強(qiáng)化精品意識(shí)和品牌意識(shí),大力扶持發(fā)展我縣“一鎮(zhèn)一品”特色農(nóng)業(yè)。努力打造一批“叫響又叫座”的農(nóng)副產(chǎn)品特色品牌;因地制宜、因時(shí)制宜、因勢(shì)制宜地調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、大力推進(jìn)生產(chǎn)基地化、規(guī)?;?、集約化建設(shè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
3、增強(qiáng)發(fā)展“大農(nóng)業(yè)”意識(shí),加快發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工和運(yùn)銷業(yè)。
鼓勵(lì)、扶持和培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷形式由產(chǎn)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、由初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品向優(yōu)質(zhì)加工業(yè)轉(zhuǎn)變,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加農(nóng)副產(chǎn)品附加值。利用海南(永發(fā))冬季優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品展銷會(huì)的平臺(tái),加快福山、美亭等果菜批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)步伐(據(jù)筆者在美亭黃竹村調(diào)研了解到,該村在果菜生產(chǎn)高鋒期,批發(fā)至內(nèi)地的果菜日均可達(dá)到300萬(wàn)元);充分發(fā)揮縣果菜運(yùn)銷協(xié)會(huì)的橋梁作用,積極培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系建設(shè);積極改進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品包裝,努力打造澄邁特色品牌(如白蓮醉鵝,瑞溪牛肉干、福山乳豬、加樂(lè)豬苗等),不斷增強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),讓農(nóng)民“多條腿走路”,加快致富步伐。
4、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。
要把對(duì)農(nóng)民進(jìn)行科技輔導(dǎo)和就業(yè)技能的培訓(xùn)擺在一個(gè)突出的位置,并形成制度化,切實(shí)使這一制度從形式上到實(shí)質(zhì)上都能使農(nóng)民真正得到實(shí)惠,增加農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)含量,提高農(nóng)民科技致富的能力,培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)主義新型農(nóng)民。另外,為了緩解人口對(duì)土地的壓力,在扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)業(yè)和加工業(yè)的同時(shí),要引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變發(fā)展與就業(yè)觀念,努力在廣大農(nóng)村響唱“打工經(jīng)濟(jì)”,積極引導(dǎo)和組織農(nóng)民勞務(wù)輸出,拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移渠道。另外,還要切實(shí)解決好農(nóng)村土地矛盾糾紛等一系列制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,為農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富提供堅(jiān)實(shí)保障。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇17】
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位旅游者;善于與旅游者溝通友誼和情感,與他們建立友情;多向旅游者提供微笑和細(xì)致的服務(wù),使旅游者產(chǎn)生親切感;要多干實(shí)事,少說(shuō)空話;給旅游者以安全感,善于彌補(bǔ)服務(wù)缺陷。,一絲不茍的做好本職工作。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,我們必須充分認(rèn)識(shí)只有真正提高自身素質(zhì),才能在日益激烈的旅游競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上安身立命。作為一名合格的導(dǎo)游,要懂得“自重者人恒重之”的道理,做到愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守職業(yè)道德、維護(hù)職業(yè)形象,共同努力,真正提高導(dǎo)游人員的社會(huì)地位。還要團(tuán)結(jié)起來(lái),勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益;要學(xué)會(huì)利用正常的途徑行使自己的話語(yǔ)權(quán),通過(guò)合法的渠道提出自己的合理利益訴求。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告4
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇18】
(1)森林沼澤:主要位于公園西側(cè)的邊緣地帶,以落羽杉、中山杉,水松等樹種為主,林下種植沼生草本植物如野燈心草、千屈菜、莎草、沼生水馬齒等。
(2)草本沼澤、草甸:在各湖心小島周圍依水面營(yíng)造草本沼澤景觀,既起到固定小島堤岸的作用,又可為水禽、涉禽提供棲息場(chǎng)地。(3)?;~塘:規(guī)劃區(qū)內(nèi)營(yíng)造一定面積的“桑基魚塘”,使游客能夠親身感受到植物與動(dòng)物
互養(yǎng)的良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)的運(yùn)行方式。
(4)蓮荷情趣:蓮、荷是重要的水生觀賞物種,有很高的視覺(jué)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)學(xué)價(jià)值。盡量使品種多樣化,以滿足游客在短時(shí)間、小范圍內(nèi)能夠觀賞到多種多樣、妙趣橫生的蓮花荷花。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇19】
根據(jù)旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律,旅游消費(fèi)隨著人均收入的變化會(huì)不斷升級(jí),先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游,這也使得觀光游景點(diǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識(shí)型轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下,旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展,這是大趨勢(shì)。
(1)建立冠巖特色旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn),建立多種旅游方式相結(jié)合的體制,例如增開一些體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情生活,游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動(dòng)。因?yàn)獒槍?duì)目前旅游資源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性,游客規(guī)模增長(zhǎng)與收入效益增長(zhǎng)慢等矛盾特點(diǎn),差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者除了觀光之外的其他需求,達(dá)到增加停留時(shí)間和游玩次數(shù)的目的之外,還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地,僅僅抓住游客客源,增加收益,樹立成功的形象。
(2)分析市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)建設(shè)效益型景區(qū)
旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義,作為旅游市場(chǎng)已漸趨穩(wěn)定,鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè),建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要,這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律,另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū),冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜,但是又不能完全依靠漓江,就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂,而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng),因?yàn)楣鹆值幕昝}出現(xiàn)情況,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理,少了漓江,冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損,這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采取對(duì)策提高效益,錯(cuò)開游覽時(shí)段,均衡發(fā)展。而不是旺季人多無(wú)處裝,員工火燎急躁不適應(yīng);淡季寥寥數(shù)人不愿裝,員工幾人和著搓麻將。
(3)各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,著眼于大桂林旅
游區(qū)的開發(fā)和新景點(diǎn)的建設(shè),把桂林建設(shè)成港澳臺(tái)東南亞,粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房?jī)r(jià)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)積極拓展客源市場(chǎng),大力提高桂林知名度,把漓江建成中國(guó)旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品,而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個(gè)機(jī)會(huì)使冠巖景區(qū)充實(shí)內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)企業(yè)各部門的管理,建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化,提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì),擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人,還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來(lái),傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄,內(nèi)外旅游并重,冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品,更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地,訪華旅游必選之地。
(4)建立綠色旅游,各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展
冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔,其環(huán)境條件極優(yōu)越,為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,全年平均氣溫19’C,無(wú)霜期305天,年平均相對(duì)濕度763%,大氣評(píng)價(jià)指數(shù)為國(guó)家一級(jí),自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶(喀斯特)地貌,擁有眾多珍稀罕見(jiàn)的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌,田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族,風(fēng)土人情濃郁,人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光,又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情?,F(xiàn)在中國(guó)人隨著對(duì)生活常識(shí)的理解和對(duì)健康的注重。越來(lái)越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境,而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長(zhǎng)壽養(yǎng)生,休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實(shí)踐的基地,這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展,也符合我國(guó)科技發(fā)展觀的需要。
(5)加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作,促使交通方面改善
冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著,并且依靠漓江,但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大,我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過(guò)于偏僻,交通不方便,這個(gè)方面不僅能從它的大門設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來(lái),更多的沒(méi)有大型的酒店在這里投資,冠巖景區(qū)不適宜建立過(guò)夜的部門,并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn),很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽,所以必須加強(qiáng)和政府部門的協(xié)作,開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源,加快高速公路的建設(shè),以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體,建立大型的停車場(chǎng),使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射,例如建立農(nóng)家樂(lè)和采摘果園,使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來(lái),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告15
太湖濕地公園調(diào)研報(bào)告
前言:
蘇州太湖濕地公園坐落在“人間天堂”蘇州市區(qū)的西部,西枕太湖,東接?xùn)|渚,南聯(lián)光福,與“中國(guó)刺繡之鄉(xiāng)”鎮(zhèn)湖毗鄰,規(guī)劃總面積平方公里,一期對(duì)外開放平方公里,投資近4億。由蘇州市園林設(shè)計(jì)院編制的“蘇州太湖濕地公園方案設(shè)計(jì)”完成,由英美兩國(guó)的世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師聯(lián)手設(shè)計(jì)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀蝗宋奶厣?,展現(xiàn)魚米之鄉(xiāng)、江南水鄉(xiāng)、刺繡之鄉(xiāng)的特征。6月,蘇州太湖濕地公園被江蘇省林業(yè)局命名為省級(jí)濕地公園,于2月正式對(duì)外開園。
關(guān)鍵詞:濕地保護(hù)區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)
蘇州太湖濕地公園是一個(gè)自然與文化相融的個(gè)性獨(dú)具的原始時(shí)尚休閑景區(qū),匯集了生態(tài)環(huán)境、度假休閑、旅游觀光、科普教育等功能于一體。景區(qū)在突出“自然、生態(tài)、野趣”的基礎(chǔ)上,融入觀景、人文、休閑和游樂(lè)等要素,規(guī)劃設(shè)計(jì)了濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地、原生濕地保護(hù)區(qū)等七大功能區(qū),全面展現(xiàn)了現(xiàn)代水上田園的自然生態(tài)景觀。景區(qū)內(nèi)五十余座名稱造型各異的橋梁,與五里木棧道蜿蜒相連,錯(cuò)落有致地貫穿整個(gè)濕地公園。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、漁磯臺(tái)、槿籬茅舍、半島茗茶、客至畫舫、煙波致爽等景點(diǎn),讓人時(shí)而如同打開一冊(cè)底蘊(yùn)深厚的志書史籍,時(shí)而又有輕松翻閱風(fēng)情風(fēng)物掌故逸興讀物的美妙感覺(jué);而植物知識(shí)長(zhǎng)廊廣場(chǎng)、瀕危植物觀察廊、水八仙景1
區(qū)、觀鳥亭、濕地棲息島等景點(diǎn)又將人們帶入了一個(gè)科普知識(shí)的教育園地,讓游客汲取生態(tài)科學(xué)知識(shí),提升自然生態(tài)的環(huán)保理念。
作為天然濕地,該地區(qū)原為太湖的一處秀麗湖灣,水壤交錯(cuò),有茭蘆蓮菱、魚蝦蜄蛤之利,更有白鷺飛天、蛙鳴鳥啾之境。當(dāng)?shù)厝宋乃C萃、物產(chǎn)豐富,因春秋時(shí)吳王常來(lái)此游湖而史稱“游湖”。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇20】
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來(lái)看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)對(duì)于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期比上季度相比更加穩(wěn)定。
第1季度38.82%的企業(yè)對(duì)行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂(lè)觀和非常樂(lè)觀;超過(guò)半數(shù)企業(yè)對(duì)景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂(lè)觀的態(tài)度,認(rèn)為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對(duì)下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿信心,將近80%的企業(yè)對(duì)下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度。
第1季度景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期中,有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r上升,而認(rèn)為本季度經(jīng)營(yíng)狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過(guò)半數(shù)企業(yè)認(rèn)為與上季度相比,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r一般,但總體趨穩(wěn),并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢(shì),基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:與去年同期相比,XX年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當(dāng)。同時(shí)有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過(guò)半數(shù)的景區(qū)認(rèn)為預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,同時(shí)42.35%的景區(qū)企業(yè)預(yù)定人數(shù)有所增加。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:94.12%的景區(qū)企業(yè)門票價(jià)格與去年同期持平,少數(shù)企業(yè)門票價(jià)格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所增加,同時(shí)有2.35%的景區(qū)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本有所下降,而8.24%的企業(yè)營(yíng)收下降。超過(guò)60%的景區(qū)企業(yè)利潤(rùn)水平與去年同期持平,約30%的景區(qū)利潤(rùn)水平出現(xiàn)回升。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平,景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定,只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加,極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降,多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇21】
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng)且成為世界工廠。我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,越來(lái)越多的人將會(huì)以商務(wù),休閑度假等原因來(lái)我國(guó)旅游,這是我國(guó)將以其獨(dú)特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來(lái)。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),致使許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國(guó)較早發(fā)展旅游業(yè)的城市,是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀, 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗,人文景觀豐富,自古有“山水甲天下”之盛譽(yù),是中外游客向往的勝地。國(guó)家首批歷史文化名城,在中國(guó)乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國(guó)《國(guó)家地理》雜志的評(píng)選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū),漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合,如屹立在中國(guó)這塊黃土地的山水畫。而伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,越來(lái)越多的人向往著桂林的美麗景色,我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊,如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對(duì)桂林旅游的重視,世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下,如何將冠巖越做越好做強(qiáng)做大,解決現(xiàn)有的阻礙問(wèn)題,這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生,也希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調(diào)研,可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展,提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇22】
1、西湖所在的西湖區(qū)位于杭州市區(qū)西部,城鄉(xiāng)皆有,平原山水相依,是西湖龍井茶葉原產(chǎn)地,又是杭州規(guī)劃中的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)所在地。區(qū)內(nèi)大專院校眾多。中共浙江省委、省人大、省政府、省政協(xié)機(jī)關(guān)均集中設(shè)在西湖區(qū)。西湖區(qū)山青水綠,風(fēng)景秀麗,園林景觀眾多,有“西湖第一名園”之稱的劉莊,是毛澤東主席生前數(shù)十次來(lái)杭的居住地。西湖區(qū)內(nèi)有全國(guó)文物保護(hù)單位3處、省級(jí)文物保護(hù)單位10處,建有民族英雄和革命烈士的陵墓、牌坊、陳列館16處。多姿多彩的西湖就在轄區(qū)內(nèi),是杭州的游覽中心。
2、隨著華東五市游的火熱進(jìn)行,西湖也倍受青睞,游客源源不斷。
3、杭州邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),為旅游提供了很大機(jī)會(huì)。
4、西湖周圍飯店林立,為一些忙碌的商務(wù)客人提供了方便。
5、營(yíng)造了自然的生態(tài)園林綠地,有效保護(hù)盒充分利用了原有古樹名木與高大喬木,形成完整的綠帶。
6、柔和的光環(huán)境烘托了音樂(lè)噴泉,富有民族特色的樂(lè)曲,變幻的燈光,舞動(dòng)的水花,使之成為西湖最大的亮點(diǎn),積聚了大量人氣。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇23】
本季度僅有5.71%的企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉(zhuǎn)入旺季,景區(qū)企業(yè)對(duì)于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預(yù)期均高于本季度,對(duì)今年總體發(fā)展的預(yù)期呈現(xiàn)審慎樂(lè)觀的態(tài)度。XX年第1季度重點(diǎn)景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與就業(yè)指標(biāo)整體穩(wěn)定,尤其是門票價(jià)格與從業(yè)人員數(shù)量指標(biāo)同比持平的企業(yè)占比超過(guò)90%,多數(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)
1.高端旅游市場(chǎng)開發(fā)有望突破景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)的瓶頸
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,緊跟市場(chǎng)需求,適時(shí)適度開發(fā)高端旅游市場(chǎng)有望成為景區(qū)的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來(lái)新契機(jī)
京廣高鐵的開通使廣東地區(qū)的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵,陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應(yīng)帶動(dòng)下獲得了持續(xù)發(fā)展助力,游客旅途時(shí)間縮短相應(yīng)增加了其自由活動(dòng)的空間。此外,京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來(lái)了機(jī)遇,相鄰或同類景區(qū)通過(guò)主題聯(lián)合與資源共享開發(fā)更加有層次感和更有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品成為可能。
3.體驗(yàn)式旅游是市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
1.持續(xù)進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開發(fā),增加對(duì)游客的吸引力
我國(guó)旅游市場(chǎng)也正朝著大眾化、散客化趨勢(shì)發(fā)展。近年來(lái),旅游方式更加靈活,景區(qū)為保持對(duì)游客持續(xù)的吸引力,應(yīng)逐漸改變單一的觀光產(chǎn)品模式,主題旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.善用社會(huì)媒體進(jìn)行旅游營(yíng)銷
景區(qū)應(yīng)充分利用社會(huì)媒體這一廣泛的平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。具體而言,除了確立合理有效的品牌營(yíng)銷策略外,還應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國(guó)用戶產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站;在主要社會(huì)媒體網(wǎng)站(包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和微博)建立網(wǎng)頁(yè),發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會(huì)媒體宣傳活動(dòng)來(lái)驅(qū)動(dòng)流量并捕獲消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
3.旅游經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信先行
景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是其必須要遵循的宗旨和第一要義?!奥糜瓮对V與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升全行業(yè)的服務(wù)水平。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告11
為了積極推進(jìn)旅游綜合改革,加強(qiáng)我市核心景區(qū)門票管理,有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保旅游收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。9月中旬,市財(cái)政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調(diào)研組,前往、三地(以下簡(jiǎn)稱“三地”),對(duì)其景區(qū)門票體制及門票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。一致認(rèn)為,“三地”有很多經(jīng)驗(yàn)值得我市借鑒,對(duì)我市的管理有很好地促進(jìn)作用?,F(xiàn)就三地的管理情況和如何搞好我市景區(qū)門票管理工作報(bào)告如下。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇24】
20xx年度本景區(qū)游客滿意度綜合指數(shù)為,在9個(gè)景區(qū)中排名第3位。游客對(duì)本景區(qū)的滿意度評(píng)價(jià)總體較高,其中景區(qū)環(huán)境、住宿和文化娛樂(lè)的滿意度相對(duì)較高,而購(gòu)物和餐飲的滿意度相對(duì)較低。
從游客滿意度評(píng)價(jià)較低的因素來(lái)看:
(1)旅游餐飲的主要問(wèn)題是餐飲價(jià)格不合理、菜品地方特色不足、衛(wèi)生狀況差;
(2)旅游住宿的主要問(wèn)題是住宿環(huán)境不安靜、住宿性價(jià)比低、安保措施不完善等方面;
(3)旅游購(gòu)物的主要問(wèn)題是商品價(jià)格不合理、商品質(zhì)量差、購(gòu)物和退貨自由度低等方面;
(4)旅游文化娛樂(lè)的主要問(wèn)題是娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)、娛樂(lè)活動(dòng)品位低、娛樂(lè)活動(dòng)價(jià)格不合理;
(5)景區(qū)環(huán)境的主要問(wèn)題是門票價(jià)格不合理、客流量大、環(huán)境衛(wèi)生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇25】
1.打造全方位信息平臺(tái)進(jìn)行高鐵營(yíng)銷
高鐵時(shí)代便捷的交通使得游客對(duì)信息通暢的要求更高。在大眾化旅游生機(jī)勃勃、個(gè)性化旅游異軍突起和移動(dòng)電子商務(wù)盛行的今天,必須充分重視媒體的價(jià)值與作用。 具體措施上:
一是邀請(qǐng)高鐵沿線城市的主流媒體、旅行社到目的地采風(fēng),集中宣傳,實(shí)施密集營(yíng)銷。
二是積極利用旅游絡(luò)、門戶站、博客、播客、微博等新媒體渠道進(jìn)行全方位的宣傳,建立旅游信息共享平臺(tái),將旅游信息及時(shí)對(duì)外發(fā)布。
三是大的目的地應(yīng)成立服務(wù)站,借助現(xiàn)代旅游電子商務(wù)進(jìn)行信息絡(luò)整合與搜集,集信息咨詢、電子地圖、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、旅游商品等多功能于一體,滿足高鐵散客化與深度游的市場(chǎng)需求。
2.政府與合理定門票價(jià) 格
政府與企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮各自的作用,政府給予政策優(yōu)惠與補(bǔ)貼,企業(yè)要合理制定門票價(jià)格,景區(qū)不能僅僅依靠門票經(jīng)濟(jì),而要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)綜合的效益。
旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)將國(guó)民旅游作為重點(diǎn),將滿足公民的旅游需求,改善公民的生活質(zhì)量和福祉作為目標(biāo),政府應(yīng)當(dāng)從公民權(quán)利的角度為他們創(chuàng)造條件,而不僅是追求單一經(jīng)濟(jì)功能。一定要推出公益惠民措施,讓更多群眾共享旅游業(yè)發(fā)展成果。一定要為廣大旅游消費(fèi)者帶來(lái)更多實(shí)惠。倡導(dǎo)公共博物館、紀(jì)念館、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示基地、體育場(chǎng)館免費(fèi)或優(yōu)惠向公眾開放,倡導(dǎo)旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)推出優(yōu)惠措施,有條件的企業(yè)可開展針對(duì)貧困家庭、殘疾人等弱勢(shì)群體的資助、免費(fèi)或優(yōu)惠的公益性旅游活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)旅游景區(qū)對(duì)老年人、學(xué)生等特殊人群的門票優(yōu)惠政策。
3.主題公園運(yùn)營(yíng)需找創(chuàng)意,找準(zhǔn)模式
目前中國(guó)主題公園經(jīng)營(yíng)狀況不佳,原因主要在于缺乏創(chuàng)意以及經(jīng)營(yíng)模式不當(dāng)。很多主題公園簡(jiǎn)單復(fù)制海外同業(yè),但缺乏細(xì)節(jié);在建設(shè)初期沒(méi)有做可行性研究,卻急于回收投資,導(dǎo)致過(guò)度開發(fā)地產(chǎn),喪失旅游業(yè)本質(zhì);同時(shí),大多數(shù)中國(guó)主題公園衍生品收益僅占整體收入10%左右甚至更少,過(guò)于單一的門票收入模式不利于發(fā)展。盡管眼下各類主題公園紛紛亮出“化”牌,但其中不少項(xiàng)目?jī)H是盲目模仿,缺乏細(xì)致的市場(chǎng)分析和真正的創(chuàng)意,具有重復(fù)和簡(jiǎn)單化的缺點(diǎn)。
迪斯尼的成功是持續(xù)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)模式的成功。迪斯尼樂(lè)園每年的收入30%來(lái)自門票,30%來(lái)自購(gòu)物,還有40%的其他收入。而中國(guó)主題公園的收入80%以上來(lái)自門票,而衍生產(chǎn)品和其他盈利渠道的開發(fā)仍處于起步階段。
對(duì)于中國(guó)主題公園的未來(lái)發(fā)展,應(yīng)該要有“景觀化、游樂(lè)化、體驗(yàn)化、娛樂(lè)化、休閑化、互動(dòng)化、道具商品化”的特點(diǎn)。此外,主題公園與地產(chǎn)的適當(dāng)結(jié)合也是一種發(fā)展方式。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告9
根據(jù)《xx縣人大常委會(huì)20xx年工作要點(diǎn)》的安排,20xx年5月,xx縣人民代表大會(huì)教科文衛(wèi)委在縣人大常委會(huì)副歐陽(yáng)萍的帶領(lǐng)下,通過(guò)聽匯報(bào)、實(shí)地查看、座談走訪的方式,對(duì)全縣主要旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇26】
(一)“三地”景區(qū)管理模式
“三地”景區(qū)管理,主要存在兩種管理模式:一是政府管理模式,即政府絕對(duì)管理國(guó)有資源,掌控景區(qū)的開發(fā)與利用,其代表是、;二是企業(yè)管理模式,即政府參股企業(yè),對(duì)國(guó)有資源的管理保留控制權(quán),景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)行企業(yè)化管理,其代表是。
1、政府管理模式
在行政管理體制上,xx市政府對(duì)景區(qū)行使管理權(quán),設(shè)立了正縣級(jí)管理委員會(huì)具體辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)景區(qū)管理、經(jīng)營(yíng)與開發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區(qū)所有的經(jīng)營(yíng)設(shè)施,對(duì)景區(qū)的保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對(duì)國(guó)有資源的有償使用擁有強(qiáng)勢(shì)管理權(quán)。景區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)營(yíng)設(shè)施,均由xx市政府建設(shè),如景區(qū)的三條索道、門票站口及道路設(shè)施等。州政府對(duì)景區(qū)的管理,與基本相似,州政府設(shè)立了景區(qū)管理局,專門負(fù)責(zé)景區(qū)管理與開發(fā),負(fù)責(zé)景區(qū)資源經(jīng)營(yíng)、管理以及景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè),直接管理景區(qū)門票及門票收入。
在財(cái)政管理體制上,xx市政府對(duì)管理委員會(huì)實(shí)行市級(jí)財(cái)政管理。景區(qū)門票收入和索道收入作為非稅收入,全額繳入xx市級(jí)財(cái)政金庫(kù)。對(duì)管理委員會(huì)經(jīng)營(yíng)、管理所需要的各項(xiàng)資金,實(shí)行定額補(bǔ)助,即市級(jí)財(cái)政以20xx年為基數(shù),結(jié)合當(dāng)年的建設(shè)需要,給予安排。其景區(qū)門票收入大部分歸市級(jí)所有,以20xx年為例,景區(qū)門票收入和索道收入的安排比例,經(jīng)推算,xx市對(duì)管委會(huì)的資金安排比例是6:4。根據(jù)規(guī)定,對(duì)新提價(jià)的門票價(jià)格所形成的收入,90%歸市級(jí)財(cái)政,10%歸管理委員會(huì)。州政府對(duì)實(shí)行預(yù)算管理,景區(qū)管理局嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,收支相抵后,結(jié)余部分全額上繳州財(cái)政局。
在門票管理體制上。門票的印制、保管、發(fā)放由管理委員會(huì)負(fù)責(zé);門票的印制、保管、發(fā)放均由管理局負(fù)責(zé)。
2、企業(yè)管理模式
在行政管理體制上,xx市政府對(duì)景區(qū)的管理通過(guò)股份制企業(yè)的管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn),xx市政府占有51%的股份。
在財(cái)政管理體制上,景區(qū)屬公司化運(yùn)作,整個(gè)景區(qū)是一個(gè)上市企業(yè),景區(qū)按國(guó)家規(guī)定上繳稅費(fèi),政府按照所持股份比例享有景區(qū)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。
在門票管理體制上,景區(qū)門票的印制、保管、發(fā)放由旅游發(fā)展股份公司負(fù)責(zé)。
(二)“三地”對(duì)門票免票、門票優(yōu)惠的管理情況
“三地”景區(qū)都有門票免票及門票優(yōu)惠,但各不盡同。
1、“三地”門票免票管理
xx市政府對(duì)景區(qū)門票免票的管理,實(shí)行先登記,后結(jié)算。市直單位沒(méi)有接待免票,“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制,每年不超過(guò)3萬(wàn)張。凡工作接待,必須在管理委員會(huì)辦理進(jìn)山登記手續(xù),年底統(tǒng)一結(jié)算。對(duì)于特殊情況(如救災(zāi)、搶險(xiǎn)等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少,管理措施得力,每年風(fēng)景區(qū)免票較少。
州政府對(duì)進(jìn)入景區(qū)的免票管理,實(shí)行按購(gòu)票總?cè)藬?shù)定額控制,即按年度購(gòu)票總?cè)藬?shù)的1%定額控制,超過(guò)定額控制指標(biāo)的,由景區(qū)管理局自行負(fù)責(zé)。由于事關(guān)切身利益,每年風(fēng)景區(qū)免票也非常少。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告12
旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài),已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)目前已有多個(gè)城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來(lái)發(fā)展定位為“休閑之都”,甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征:
1、發(fā)展勢(shì)頭迅猛
據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到中國(guó)將成為全球旅游第一大國(guó)。中國(guó)人通過(guò)消費(fèi)享受旅游休閑的時(shí)代正在到來(lái),也正在成為一種趨勢(shì)。盡管中國(guó)目前還處于發(fā)展中國(guó)家,在旅游消費(fèi)構(gòu)成上,休閑旅游占整個(gè)旅游的比重僅為20%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的50%左右的比重,尚未進(jìn)入真正的“休閑旅游時(shí)代”,但休閑旅游經(jīng)濟(jì)已具備相當(dāng)規(guī)模,且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會(huì)背景下,休閑旅游發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)更快的趨勢(shì)。
2、發(fā)展面臨的瓶頸制約
不可否認(rèn),我國(guó)現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約,例如,集中制的節(jié)假制度,使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起到嚴(yán)重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性,以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性,決定了緩解旅游供給與旅游需求時(shí)間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費(fèi)需求具有很大的彈性和多變性,但節(jié)假時(shí)間過(guò)度集中,使旅游消費(fèi)需求在同一時(shí)間集中釋放,導(dǎo)致旅游客流過(guò)分集中,交通運(yùn)輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點(diǎn)承載過(guò)量,服務(wù)不能面面俱到,質(zhì)量下降,游客的滿意程度也隨之下降,旅游消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移,削弱了旅游消費(fèi)能級(jí)的提升。因此,目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游,卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平和文化認(rèn)同也是我國(guó)休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場(chǎng)的消費(fèi)指向基本還是“多景點(diǎn)+低團(tuán)費(fèi)”模式的產(chǎn)品,這是因?yàn)橐环矫嫖覈?guó)多數(shù)居民尚處于非富裕與富裕之間,另一方面對(duì)“無(wú)所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。
3、市場(chǎng)尚需培育
休閑旅游市場(chǎng)還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言,要促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就要在全社會(huì)倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費(fèi)和生活方式,制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講,從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān),因此通過(guò)提高全民受教育水平倡導(dǎo)健康的休閑旅游文化和休閑旅游消費(fèi),同樣是發(fā)展促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
由于集中節(jié)假制度,旅游往往由學(xué)生帶動(dòng),也就是5、6、7、8、9月為旺季,其他時(shí)間除春節(jié)、國(guó)慶外基本上都是淡季。
可變成本與固定成本
旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如:游客增加,景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒(méi)有固定的規(guī)律和比例,這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價(jià)成本即可變成本。像游客多一些,會(huì)出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見(jiàn)的,所以景區(qū)多用降低可見(jiàn)的固定成本,增加不可見(jiàn)的可變成本來(lái)獲取利潤(rùn)(即采用差別定價(jià))。差別定價(jià)有幾個(gè)思路:一是按照一次性來(lái)訪人數(shù)的多少,例如團(tuán)購(gòu)就便宜一些,散客就貴一些;也可以是根據(jù)季節(jié)定價(jià),例如旅游旺季就貴一些,淡季就便宜一些。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,差別定價(jià)如果有效就要滿足幾個(gè)條件:
1、最高價(jià)和最低價(jià)都必須在消費(fèi)者可承受的價(jià)格區(qū)間內(nèi),也就是我們說(shuō)的消費(fèi)者剩余價(jià)值。通常,消費(fèi)者的剩余價(jià)值>=0時(shí),消費(fèi)者才會(huì)做出購(gòu)買決策。因此,差別定價(jià)的實(shí)施首先要做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,評(píng)估消費(fèi)者的剩余價(jià)值。
2、從價(jià)格的需求彈性角度來(lái)看,價(jià)格差異會(huì)影響需求的彈性,也就是計(jì)算一下,浮動(dòng)價(jià)格之差與來(lái)客量之差的比值,如果價(jià)格彈性>=1,說(shuō)明是富于彈性的,差異定價(jià)可以有效拉動(dòng)來(lái)客量。
3、另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),景區(qū)的固定成本是一定的,所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個(gè)游客的邊際成本,如果邊際成本大于邊際收益,那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價(jià)差,實(shí)現(xiàn)均衡。
可變成本中的餐飲住宿價(jià)格定價(jià),是根據(jù)壟斷市場(chǎng)的定價(jià)方法來(lái)定價(jià),即使得邊際收益等于邊際成本,這樣可以是企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
至于固定成本,由于不論淡季還是旺季,成本都基本不變,那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用,以期創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這部分利潤(rùn)不僅包含固定資源帶來(lái)的利潤(rùn),還包括因固定成本資源帶來(lái)的可變成本利潤(rùn)。因此,降低門票價(jià)格以獲得更多游客。如果門票不降價(jià),那些認(rèn)為門票價(jià)過(guò)高的人則不會(huì)去,從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法賺得這一部分消費(fèi)者的剩余價(jià)值,而降價(jià)之后,進(jìn)入景區(qū)的消費(fèi)者人數(shù)增加,從而使得企業(yè)獲得的消費(fèi)者剩余增加。再將進(jìn)入景區(qū)的消費(fèi)者分為兩類,即愿意食宿的消費(fèi)者和不愿意食宿的消費(fèi)者。企業(yè)愿意食宿的消費(fèi)者身上獲取可變成本帶來(lái)的利潤(rùn)。由此可以看出,固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當(dāng)然,在旅游旺季,適當(dāng)?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧?rùn),達(dá)到限制客流量的目的。這樣來(lái)減少旺季客流量過(guò)多造成的資源不夠用所派生的一系列問(wèn)題,例如交通擁擠,食宿擁擠,景區(qū)監(jiān)管力度不足,垃圾不能得到及時(shí)有效清理等。
由上所訴可知,單獨(dú)地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的,只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤(rùn)。也就是:
(1)旅游景區(qū)需在旺季提高固定成本利潤(rùn)來(lái)限制客流量,使可變成本資源與固定成本資源最大化利用而不會(huì)出現(xiàn)擁塞的現(xiàn)象;
(2)旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤(rùn)來(lái)吸引客流量,開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)顧客群,盡可能多的帶動(dòng)顧客消費(fèi)可變成本資源。
這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法,也是未來(lái)旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告13
1980年5月,在中國(guó)科學(xué)院成都地理研究所(后更名為中國(guó)科學(xué)院水利部成都山地災(zāi)害與環(huán)境研究所)組織的貢嘎山地理綜合考察中,我?guī)ьI(lǐng)1個(gè)小組一行5人進(jìn)入東坡的海螺溝開展工作。那時(shí)中上游幾乎沒(méi)有路,我們手持彎刀砍出路來(lái)繼續(xù)往前走,不時(shí)還會(huì)遭遇螞蝗。山路太陡峭,馬也不能騎,我們只好靠?jī)蓷l腿走路,雇了五六位民工背糧食和帳篷,夜里就住在大漂礫與地面間的縫隙里。
沒(méi)想到,進(jìn)溝后接連下雨。幾天后,糧食快吃光了,我們還沒(méi)有上到目的地冰川區(qū)。我有點(diǎn)不甘心,和大家商量后,決定讓馬夫帶著行李下撤,我和考察組同事往冰川區(qū)走。經(jīng)過(guò)一段難險(xiǎn)路段,我們終于繞行上了3400米的冰舌地段。冰川景觀奇形怪狀,有石蘑菇、冰塔、冰面湖、冰面河、冰洞、冰橋……但最為壯觀的還是掛在高山之上寬約1100米、高1080米的冰川瀑布和穿過(guò)原始森林達(dá)數(shù)公里的冰川舌。那是我第一次踏上現(xiàn)代冰川。冰川與森林、溫泉共處一溝,給我留下深刻記憶。
在海螺溝和貢嘎山東坡考察結(jié)束后,我們還圍繞貢嘎山主峰地走了一大圈。途中看到有成片的原始森林被“剃了光頭”。當(dāng)?shù)厝讼扔没馃霓k法燒死林下的灌木和野草,再把喬木砍倒,先放一段時(shí)間,等到半干的時(shí)候再拉走,有時(shí)砍得太多,就放在那里沒(méi)人管。被砍得最多的就是麥吊云杉,這是中山和亞高山地帶的樹種,樹高30多米,樹干很粗,要好幾個(gè)成年人才能合抱住,木材的蓄積量很大??上攵?,砍1棵樹就有多少木材。樹被砍之后,留下的是一塊塊的天窗,像傷疤一樣,令人心痛。
那時(shí)貢嘎山周圍的幾個(gè)縣特別窮,如果工資發(fā)不出來(lái),當(dāng)?shù)卣坏门鷾?zhǔn)用木材換現(xiàn)金。貢嘎山生物多樣性豐富,是珍貴的自然遺產(chǎn),可是當(dāng)?shù)厝艘惨燥?,不得已只得砍樹??吹竭@樣的情景,我開始琢磨,若能通過(guò)旅游把山外的人吸引過(guò)來(lái),欣賞貢嘎山的森林、冰川,既可以增加當(dāng)?shù)刎?cái)政收入,又可避免過(guò)度依賴木頭財(cái)政,還能使原始森林得到更好的保護(hù)。
20世紀(jì)80年代初,我曾在訪問(wèn)羅馬尼亞時(shí)考察過(guò)阿爾卑斯山區(qū),那里的高山旅游搞得挺紅火。其實(shí)很簡(jiǎn)單,當(dāng)?shù)匦蘖税赜吐泛鸵恍┖?jiǎn)易房子,實(shí)行免票政策,游客在山中活動(dòng)游玩時(shí)還可以自帶食物和帳篷。整個(gè)阿爾卑斯山只在少數(shù)區(qū)域修建了索道和滑雪場(chǎng)。很多游客很樂(lè)意在節(jié)假日的時(shí)候到阿爾卑斯山,看大自然的壯美風(fēng)景,呼吸清新的空氣。從某種程度上來(lái)說(shuō),我認(rèn)為貢嘎山的風(fēng)景并不遜色于阿爾卑斯山,甚至更有特色。
從貢嘎山考察回來(lái),我接到四川省地質(zhì)學(xué)會(huì)的邀請(qǐng),在同年9月召開的“發(fā)揮四川礦產(chǎn)資源與地質(zhì)工作優(yōu)勢(shì)”專家座談會(huì)上,提出“把貢嘎山建成一個(gè)完善的高山旅游系統(tǒng),在主峰周圍建立東坡的海螺溝,西坡的貢巴冰川觀賞地,北坡的灌頂溫泉,南坡的草科溫泉等森林、溫泉觀賞休養(yǎng)地,以及交通、商業(yè)設(shè)施”,和“將貢嘎山劃作自然保護(hù)區(qū)”的建議。那時(shí),旅游開發(fā)的觀念才剛剛興起,人們對(duì)這一新興產(chǎn)業(yè)還很陌生,我的提議雖然引起了一些反響,但支持的人并不多。
不過(guò),在那次會(huì)議上我結(jié)識(shí)了著名地質(zhì)學(xué)家邊兆祥教授,他對(duì)我的發(fā)言非常支持,稱贊建議有獨(dú)到性。后來(lái),無(wú)論是在冰川公園的提出,貢嘎山生態(tài)站的建立,還是橫斷山研究申請(qǐng)資金等方面,他都給予我很大支持。
海螺溝旅游資源考察評(píng)價(jià)
后來(lái),我聽說(shuō)海螺溝境內(nèi)的原始森林被列入采伐規(guī)劃,便開始思索,究竟用什么方式才能留住這片森林。湊巧的是,1984年10月,時(shí)任地礦部水文地質(zhì)工程地質(zhì)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)科學(xué)院學(xué)部委員(即現(xiàn)在的中國(guó)科學(xué)院院士)張宗祜先生邀請(qǐng)我參與四川攀西地區(qū)的野外考察項(xiàng)目。張先生帶領(lǐng)中國(guó)第四紀(jì)地質(zhì)圖編圖組前來(lái)考察,我想既然到了攀西,就建議他們多走幾步,去海螺溝看看。很可惜,由于時(shí)間關(guān)系,編圖組沒(méi)能走到冰舌區(qū)。
當(dāng)晚,一行人住在瀘定縣委招待所。時(shí)任縣委書記張年豐聽說(shuō)來(lái)了一位大專家,就登門拜訪。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我把自己對(duì)海螺溝旅游資源開發(fā)和保護(hù)的想法一股腦倒了出來(lái),和張書記進(jìn)行了交流。我拿出貢嘎山東坡剖面圖給他解釋,貢嘎山雖為蜀山之王,但是海拔太高,普通人很少想也很難到達(dá),但海螺溝就在瀘定縣內(nèi),那個(gè)冰川連我都可以去,普通游客應(yīng)該也能到達(dá)。張書記很感興趣,連問(wèn)我應(yīng)該怎么做。
回成都后,我寫了《開發(fā)貢嘎山旅游資源,建設(shè)貢嘎山自然公園》一文(該文于1987年刊登在《大自然探索》雜志)。我在文中提出海螺溝冰川公園等設(shè)想拿去請(qǐng)教邊兆祥教授,他慎重地寫下了自己的名字。隨后,我把文章分別寄給了時(shí)任四川省省長(zhǎng)楊析綜和四川省瀘定縣委,引起有關(guān)部門的重視。
1985年7月,時(shí)任四川省建委副主任郭興幫到甘孜州考察風(fēng)景名勝工作,瀘定縣人民政府和縣城建局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)海螺溝景觀作了介紹后,決定撥款3萬(wàn)元對(duì)海螺溝旅游資源進(jìn)行全面考察。同年9月-11月,在四川省建委和甘孜州建委的指導(dǎo)下,瀘定縣人民政府與中國(guó)科學(xué)院成都地理研究所聯(lián)合組織<銥疾旌B莨德糜巫試矗我在瀘定編寫了《瀘定縣海螺溝旅游資源考察評(píng)價(jià)報(bào)告》的手寫稿。
隨后,瀘定縣人民政府、中科院成都地理所和顧問(wèn)邊兆祥共同審定了《瀘定縣海螺溝旅游資源考察評(píng)價(jià)報(bào)告》,得出重要結(jié)論:海螺溝旅游景觀面積200平方公里,其中有四大奇觀、十二大景、近百個(gè)景點(diǎn),景觀獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)價(jià)值很大,旅游開發(fā)條件較好,建議列為部級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,予以開發(fā)。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告14
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇27】
西湖位于浙江省杭州市的西方,杭州市市中心,舊稱武林水也稱西子湖。其余三面環(huán)山,面積約6.5平方千米,南北長(zhǎng)約3.2千米,東西寬約2.8千米,繞湖一周近15千米。西湖平均水深2.27米,水體容量約為1429萬(wàn)立方米。湖中被孤山、白堤、蘇堤、楊公堤分隔,按面積大小分別為外西湖、西里湖(又稱“后西湖”或“后湖”)、北里湖(又稱“里西湖”)、小南湖(又稱“南湖”)及岳湖等五片水面,其中外西湖面積最大。孤山是西湖中最大的天然島嶼,蘇堤、白堤越過(guò)湖面,小瀛洲、湖心亭、阮公墩三個(gè)人工小島鼎立于外西湖湖心,夕照山的雷峰塔與寶石山的保m塔隔湖相映,由此形成了“一山、二塔、二堤、三島、五湖”的基本格局。西湖以其秀麗的湖光山色和眾多的名勝古跡而聞名中外,是中國(guó)著名的旅游勝地,也被譽(yù)為“人間天堂”。20xx年6月24日,杭州西湖正式列入《世界遺產(chǎn)名錄》,是目前中國(guó)列入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界遺產(chǎn)中唯一一處湖泊類文化遺產(chǎn),也是現(xiàn)今《世界遺產(chǎn)名錄》中少數(shù)幾個(gè)湖泊類文化遺產(chǎn)之一。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇28】
烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門,涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創(chuàng)建特色,實(shí)現(xiàn)一崗一品的主題,特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如:景區(qū)大前臺(tái)24小時(shí)服務(wù),CCO(首席禮賓官),代售車票、飛機(jī)票、火車票,
旅游網(wǎng)購(gòu)服務(wù)等。 在這一方面,我認(rèn)為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的,無(wú)論在餐飲、住宿、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負(fù)責(zé),而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴(yán)格的要求。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇29】
1、體制機(jī)制不夠順暢,工作積極性沒(méi)有充分激發(fā)。
縣旅游發(fā)展服務(wù)中心是事業(yè)單位,主要旅游景區(qū)的行業(yè)管理部門,現(xiàn)有員工12名。由于主要旅游景區(qū)至今還沒(méi)有引進(jìn)專業(yè)的高水平的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),縣旅游發(fā)展服務(wù)中心也是事實(shí)上的運(yùn)營(yíng)管理者。身兼兩職,既要抓日常中心工作,也要抓景區(qū)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、品牌營(yíng)銷,人手捉襟見(jiàn)肘,工作任務(wù)繁重,福利待遇差,人員流動(dòng)頻繁;年終績(jī)效考核沒(méi)有與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展掛鉤,激發(fā)不起做產(chǎn)業(yè)的積極性;景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理收入開支納入政府收支兩條線,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者缺乏有效管理機(jī)制,經(jīng)營(yíng)管理脫離市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則,造成經(jīng)營(yíng)管理者缺乏市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和開拓市場(chǎng)決心,不能有效將景區(qū)資源合理開發(fā)利用。
2、有的景區(qū)規(guī)劃不盡合理,重創(chuàng)建輕管理。
云霧山景區(qū)位于xx鎮(zhèn)原零陵卷煙廠香柚基地,周圍都是私人承包的果林,配套設(shè)施少,景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理難度大。底成功創(chuàng)建3A景區(qū)至今未正式運(yùn)營(yíng),誰(shuí)來(lái)管、怎么管是個(gè)大問(wèn)題。源口生態(tài)文化旅游區(qū)(知青部落)項(xiàng)目位于源口瑤族鄉(xiāng)三源村,距源口水庫(kù)大壩近,離縣城遠(yuǎn),道路交通條件不好,主推的“知青文化”是否為最優(yōu)選項(xiàng)值得商榷;項(xiàng)目分二期進(jìn)行,預(yù)計(jì)總投資1.2億元,一期已完成,打好了基本框架,7000萬(wàn)元投資來(lái)自縣城投公司,并于去年成功創(chuàng)建3A景區(qū);由于沒(méi)有后續(xù)資金,第二期工程擱置;創(chuàng)3A容易,但是以后怎么辦,錢從哪里來(lái),怎么營(yíng)銷,誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)等等問(wèn)題考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)和管理者的智慧。
3、景區(qū)服務(wù)水平不高,游客體驗(yàn)感不強(qiáng)。
xx旅游工作開展了幾十年,同自己比有進(jìn)步,同周邊旅游工作出色的縣區(qū)比,差距在擴(kuò)大,仍然處于觀光游的階段,運(yùn)營(yíng)管理水平不高,所有景區(qū)都沒(méi)有建立吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w的完整的產(chǎn)業(yè)鏈,經(jīng)濟(jì)效益不好。一是盈利模式單一,以門票收入為主,對(duì)于景區(qū)二次消費(fèi)等服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠、辦法不多、效果不好,比如女書園景區(qū)。二是產(chǎn)品迭代、硬件提升慢,同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍,游客容易產(chǎn)生審美疲勞。三是有的景區(qū)無(wú)核心賣點(diǎn)。由于缺乏營(yíng)銷包裝意識(shí)或營(yíng)銷包裝能力不強(qiáng),主題不突出,辨識(shí)度不高,無(wú)法達(dá)到口口相傳,比如云霧山景區(qū)、知青部落景區(qū)。四是大眾喜歡、可持續(xù)開展的體驗(yàn)產(chǎn)品不多?,F(xiàn)有的體驗(yàn)產(chǎn)品,有的設(shè)計(jì)老套、刻板,有的開發(fā)深度不夠,或花樣少,或年年依舊,吸引不了游客的眼球,提不起游客的興趣,游客的體驗(yàn)感差,比如上甘棠景區(qū)的家學(xué)講堂。五是餐飲價(jià)格虛高,嚇跑游客。比如勾藍(lán)瑤寨景區(qū),以前游客喜愛(ài)的“洗泥宴”節(jié)目被頻頻吐槽,“節(jié)目不錯(cuò),價(jià)格偏高,飯菜難吃”,六是導(dǎo)游業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。沒(méi)有很好地把xx底蘊(yùn)深厚的歷史文化通過(guò)有效的方式傳遞給游客。七是絕大多數(shù)村民沒(méi)有從中獲利,支持參與景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的積極性不高,比如,女書園景區(qū)、上甘棠景區(qū)。
4、品牌宣傳辦法不多,招商引資效果不明顯。
長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)外宣傳重視官方渠道,完成行政宣傳多,參加官方活動(dòng)多,對(duì)民間渠道重視不夠,市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)宣傳少,參加民間活動(dòng)少。特別是還不能把新媒體很好地融入旅游營(yíng)銷。品牌宣傳方面在利用抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)小視頻,各類旅游網(wǎng)站,微博、微信群、朋友圈等方式宣傳xx旅游不多。沒(méi)有出臺(tái)新的可操作性強(qiáng)的鼓勵(lì)旅游發(fā)展的相關(guān)政策,政策吸引力不強(qiáng),民間資金動(dòng)力不足,引不進(jìn)旅游專業(yè)團(tuán)隊(duì),基本上還是自己搭臺(tái)自己唱戲。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇30】
環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)在環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物中,設(shè)計(jì)思路取材于原汁原味的民居和鄉(xiāng)間建筑,與自然環(huán)境相融合,建筑、橋梁形式古樸自然。盡量避免使用大量的混凝土構(gòu)筑物,反之,廣泛應(yīng)用了木、草、石等生態(tài)綠色材料。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇31】
烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營(yíng)公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢預(yù)訂中心含有:前廳接待員、話務(wù)員、咨詢員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計(jì)調(diào)、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導(dǎo)游、售票、接待員等崗位;市場(chǎng)營(yíng)銷中心含有:市場(chǎng)銷售員、商務(wù)銷售員、品牌設(shè)計(jì)、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等崗位。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇32】
1、量力而行、有的放矢抓旅游。我縣正在創(chuàng)建全域旅游示范縣,這是好事,也是難事;既要努力爭(zhēng)取,也有量力而行,千萬(wàn)不能“為創(chuàng)建而創(chuàng)建”。要正確理解全域旅游即“任何資源都可以成為旅游資源”的理念,做好整合文章,適應(yīng)大眾旅游時(shí)代的旅游需求變化,摒棄全域旅游就是“全面開花”和“上大項(xiàng)目”的片面認(rèn)識(shí)。旅游項(xiàng)目規(guī)劃必須通過(guò)相應(yīng)的法律程序,廣泛征求各方面的意見(jiàn),集思廣益。基于我縣仍屬于“吃飯財(cái)政”,維持“六?!奔幢>用窬蜆I(yè)、?;久裆⒈J袌?chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù),十分艱難,且現(xiàn)有主要景區(qū)旅游業(yè)態(tài)不健全、配套設(shè)施不完善、服務(wù)能力不強(qiáng)的實(shí)際,旅游工作現(xiàn)階段不宜“開疆拓土”,擴(kuò)充增量,宜“精耕細(xì)作”,優(yōu)化存量,用好每年300萬(wàn)元旅游發(fā)展基金,把有限的財(cái)力放在健全現(xiàn)有景區(qū)旅游業(yè)態(tài)、完善旅游配套設(shè)施、提升服務(wù)水平上。
2、招“才(財(cái))”引“智”,理順體制機(jī)制。當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)下,依賴財(cái)政投入辦旅游的模式越來(lái)越難以為繼,特別是xx縣這樣的小縣、窮縣。必須出臺(tái)優(yōu)惠的招商政策,優(yōu)化投融資機(jī)制,吸引社會(huì)資金投資開發(fā)我縣經(jīng)營(yíng)性旅游項(xiàng)目,變“筑巢引鳳”為“引鳳筑巢”。要按照《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃(-)》明確的“資源所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離”“行業(yè)管理與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)分離”的原則,下大力氣引進(jìn)有真實(shí)力的專業(yè)的旅游運(yùn)營(yíng)管理公司,真正實(shí)行“管”“運(yùn)”分開。在沒(méi)有引進(jìn)有真實(shí)力的專業(yè)的旅游運(yùn)營(yíng)管理公司之前,要理順體制機(jī)制,制定激勵(lì)考核和監(jiān)管辦法,激發(fā)現(xiàn)有旅游管理團(tuán)隊(duì)和從業(yè)人員隊(duì)伍的內(nèi)生動(dòng)力、工作積極性和創(chuàng)造性,提升現(xiàn)有景區(qū)的品位和吸引力,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
3、突出特色,重視游客體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)。如今的旅游,已經(jīng)從觀光旅游向休閑旅游轉(zhuǎn)變,游客更多是追求玩得開心、游得舒適的高品質(zhì)旅游,而不僅僅是走馬觀花式地到一個(gè)地方。xx旅游的特色在于,歷史文化底蘊(yùn)深厚,文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)眾多,縣政府職能部門要組織精干力量,依據(jù)歷史記載上的文化、、民俗等,結(jié)合現(xiàn)有的資源條件、綜合能力和市場(chǎng)情況明確定位景區(qū)產(chǎn)品,分階段挖掘打造可讓游客體驗(yàn)參與的活動(dòng),既可增加景區(qū)收入,又讓游客在過(guò)程中體驗(yàn)到個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),各個(gè)景區(qū)要因地制宜打造一批文旅結(jié)合的特色業(yè)態(tài)集聚區(qū),如特色工藝品一條街、特色餐飲一條街、休閑娛樂(lè)一條街和民俗一條街等,比如,可以在上甘棠景區(qū)和勾藍(lán)瑤寨景區(qū)的古商業(yè)街合理設(shè)置相關(guān)旅游業(yè)態(tài),豐富游客的文化體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容,盡量把游客留在景區(qū)吃住行游購(gòu)?qiáng)?。要更加重視發(fā)揮新媒體的作用,學(xué)會(huì)熟練運(yùn)用旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳和旅游電子商務(wù),助推景區(qū)旅游營(yíng)銷。
4、嚴(yán)抓細(xì)節(jié),提高景區(qū)管理質(zhì)量和服務(wù)水平。要舍得在“軟件”管理上投入。著力提高導(dǎo)游詞的質(zhì)量和導(dǎo)游的解說(shuō)水平;組織本地有文化、有想法的年輕人到相關(guān)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)旅游服務(wù)(含餐飲)知識(shí)和先進(jìn)管理理念;景區(qū)管理要深摳“細(xì)節(jié)”,注重抓好“車位”、“蹲位”、“餐位”、“床位”等,提升游客的體驗(yàn)質(zhì)量;抓好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)處理旅游糾紛和宰客行為。針對(duì)反映比較多的餐飲價(jià)格虛高問(wèn)題,要在各景區(qū)規(guī)劃統(tǒng)一的餐飲區(qū)域,鼓勵(lì)新開餐飲店鋪;縣旅游發(fā)展管理中心對(duì)所有景區(qū)餐飲店鋪包括縣城相關(guān)酒店、攤點(diǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年從中遴選出服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格合理、口味好的酒店、攤點(diǎn),實(shí)行旅游重點(diǎn)推薦,與旅游團(tuán)隊(duì)打捆銷售,一年一定,優(yōu)勝劣汰。付費(fèi)景區(qū)應(yīng)對(duì)本縣居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策,既可增加景區(qū)收入、集聚人氣、擴(kuò)大宣傳范圍,又有效地實(shí)行了旅游紅利全民共享的普惠原則。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告10
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇33】
太湖濕地公園包括三大景區(qū)、兩條主軸線,即原生態(tài)濕地景區(qū)、濱湖特色文化景區(qū)、山嶼生態(tài)游憩景區(qū)及太湖大堤景觀主軸線和馬山、大小貢山景觀主軸線。
在規(guī)劃設(shè)計(jì)中,以“大地記憶”——“文脈延續(xù)”——“生境培育”為主線,提出七大濕地功能區(qū):濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地和原生濕地保護(hù)區(qū)。城市主要干道分布在整個(gè)公園的東部和西部,整個(gè)公園分別設(shè)置了三個(gè)主要的出入口,在出入口設(shè)置機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),減少對(duì)濕地公園環(huán)境的影響。公園內(nèi)部主要通過(guò)人行散步道和電瓶車組織游線。公園設(shè)一條寬的主環(huán)路和多條寬度分別為、、的
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇34】
城市的濕地景觀,是城市景觀的重要組成部分。由于濕地系統(tǒng)在生態(tài)上具有重要的調(diào)節(jié)作用,在對(duì)其進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮生
態(tài)方面的設(shè)計(jì)。景觀設(shè)計(jì)師需要在思想中樹立生態(tài)的觀念,從而在對(duì)城市濕地系統(tǒng)的景觀設(shè)計(jì)中,做到美學(xué)與生態(tài)兼顧,使自然與人類生活環(huán)境有良好的結(jié)合點(diǎn),使人與自然達(dá)到和諧。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇35】
1、孤山
孤山位于北側(cè)外西湖中,海拔35米,面積約0.22平方公里,為棲霞嶺的支脈,也是西湖中最大的島嶼。南宋咸淳《臨安志》卷二十三:“一嶼聳立,旁無(wú)聯(lián)附,為湖山勝絕處?!苯裆缴狭帜臼[蔚,多歷代人文古跡留存。孤山東西分別以白堤和西泠橋與湖岸相連,且島上名勝古跡甚多,因此杭州人將“孤山不孤”“寡人孤”,與“斷橋不斷”“情誼斷”、“長(zhǎng)橋不長(zhǎng)”“情意長(zhǎng)”并稱西湖三怪。孤山上主要的景觀包括中山公園、浙江省博物館、文瀾閣、西泠印社、放鶴亭、秋瑾墓、俞樓、慕才亭(蘇小小墓)等。
2、蘇堤、白堤
蘇堤舊稱蘇公堤,南起南屏山麓南山路,北至岳王廟東,橫貫湖中,堤長(zhǎng)2797米,寬30—40米。蘇堤上共有六座石拱橋,從南往北分別為:映波、鎖瀾、望山、壓堤、東浦(據(jù)考證,疑為“束浦”之訛)、跨虹。白堤?hào)|起斷橋,經(jīng)錦帶橋向西,在“平湖秋月”與孤山相接,長(zhǎng)約1公里。在唐即稱白沙堤、沙堤,其后在宋、明又稱孤山路、十錦塘。古時(shí)白堤以白沙鋪地,后改為柏油路面,兩側(cè)廣種碧桃翠柳,是欣賞西湖全景和周邊諸山的最佳觀賞點(diǎn)。
3、小瀛洲、湖心亭、阮公墩
三潭印月景區(qū)在外西湖西南部水域,包括小瀛洲及其南側(cè)三座葫蘆狀石塔,以賞月和水上園林著稱。現(xiàn)在全島面積約7公頃,水面占60%。小瀛洲前身為水心保寧寺,也稱湖心寺,北宋時(shí)為湖上賞月佳處,其園林建筑和景物布局,在18世紀(jì)初已基本形成。清《湖山便覽》卷三:“萬(wàn)歷三十五年,錢塘令聶心湯請(qǐng)于水利道王道顯,繞灘筑埂,成湖中之湖,以為放生之所。三十九年,令楊萬(wàn)里繼筑外埂,至四十八年而規(guī)制盡善?!睆目罩懈╊?,全島如一個(gè)特大的田字,構(gòu)成了“湖中有島,島中有湖”的奇景。小瀛洲具有典型的江南水上園林特色,主要景點(diǎn)包括浙江先賢祠、九曲橋、九獅石、開網(wǎng)亭、亭亭亭、竹徑通幽和我心相印亭。
湖心亭在外西湖中心。清雍正《西湖志》卷九:“亭在全湖中心,舊有湖心寺,寺外三塔,明孝宗時(shí),寺與塔俱毀。聶心湯《縣志》稱:湖心寺外三塔,其中塔、南塔并廢,乃即北塔基建亭,名湖心亭。復(fù)于舊寺基重建德生堂,以放生之所。據(jù)此,則舊湖心寺乃今放生池,而今之湖心亭,乃三塔中北塔之基地?!薄逗奖阌[》卷三:明“萬(wàn)歷四年按察僉事徐廷裸重建,額曰?太虛一點(diǎn)?,司禮監(jiān)孫隆疊石四周,廣其址,建喜清閣,但統(tǒng)稱曰?湖心亭?。國(guó)朝重加葺治,左右翼以雕闌,上為層樓……?!鼻迩《吣昵〉塾鶗肮獬褐羞叀鳖~??谷諔?zhàn)爭(zhēng)后,喜清閣舊址先后改建為財(cái)神殿和觀音大士殿。1980年在島上刻置“蟲(異體字,為繁體字“風(fēng)”的中間部分)二”太湖石碑一塊,意指“風(fēng)月無(wú)邊”。
阮公墩在外西湖中,位于湖心亭西。清嘉慶五年(1800年),浙江巡撫阮元疏浚西湖時(shí)以所挖葑泥堆疊成島,俗稱“阮灘”。島南北長(zhǎng)34米,東西寬33米,面積0.57公頃,長(zhǎng)期以來(lái)島上無(wú)建筑,雜樹荒草叢生,成為候鳥棲息地。1952-1958年間疏浚西湖時(shí),島四周加添亂石護(hù)岸,面積稍有拓寬。1977年,島四周駁{,再次擴(kuò)大面積并加填客土。1981年,又在島上添土1000余噸,建“環(huán)碧小筑”。島上有憶蕓亭(阮元號(hào)“蕓臺(tái)”)、云水居等建筑。1982年,島上開辟西湖第一處垂釣區(qū),游人可登島品茗、垂釣。1984年起,島上舉辦“環(huán)碧莊”仿古旅游,在西湖夜游活動(dòng)中頗受歡迎。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇36】
環(huán)境是體現(xiàn)大都市的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和資源。杭州有關(guān)部門近年來(lái)對(duì)于西湖的整治和修繕,實(shí)現(xiàn)了“以人為本,還湖于民”的民主的回歸,完成了“生態(tài)―經(jīng)濟(jì)―生態(tài)”的輪回,讓西湖園林更具有包容性和公眾性。雖然還不是完全完美,還有很多地方待改進(jìn),但無(wú)論是結(jié)合當(dāng)?shù)孛婷簿坝^構(gòu)建和落實(shí),還是設(shè)計(jì)施工者的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都值得城市園林實(shí)踐者們學(xué)習(xí)。我們希望,在不久的將來(lái),杭州市環(huán)保局以及廣大人民群眾能攜手做好西湖的環(huán)保工作,讓美麗的西湖和所有的好山好水變得更加美麗、潔凈,永遠(yuǎn)地保存給下一代人。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告3
導(dǎo)游在旅游業(yè)中是一個(gè)不可替代的角色,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著游客對(duì)該旅游地形象的好壞。正如俗語(yǔ)所說(shuō):“這里的山水美不美,全憑導(dǎo)游一張嘴?!蔽覈?guó)著名旅游學(xué)家王連義教授也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有導(dǎo)游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游?!庇纱丝梢?jiàn),導(dǎo)游在旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用非常重要。在我國(guó),導(dǎo)游甚至被比擬為對(duì)外交往的“民間大使”、“人類文明的傳播者”。在游客心目中,導(dǎo)游是一個(gè)國(guó)家(或地區(qū))的代表、是人民的友好使者和“民間大使”。但是現(xiàn)階段,導(dǎo)游人員在很多人看來(lái),其一舉一動(dòng),一言一行,都有其不可告人的目的。有游客反映:導(dǎo)游只顧賺錢,不問(wèn)服務(wù)并“勾結(jié)”旅游景點(diǎn)一起“騙取”游客的錢;有些導(dǎo)游知識(shí)面窄,信口開河,對(duì)景點(diǎn)的文化價(jià)值、歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值缺乏了解,只會(huì)照本宣科背下幾個(gè)大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,講解枯燥乏味,常常一問(wèn)三不知、胡編亂造。因此,現(xiàn)在只要一說(shuō)起導(dǎo)游,人們就會(huì)聯(lián)想到回扣、宰客等負(fù)面話題,導(dǎo)游成了一群黑心的騙子。留給廣大民眾的印象便是:“油、精、奸”??梢?jiàn),“導(dǎo)游”這個(gè)民間大使已失去其往日的神圣了。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇37】
xx縣現(xiàn)有勾藍(lán)瑤寨一個(gè)4A級(jí)景區(qū),女書園、千家峒、上甘棠、云霧山、源口生態(tài)旅游區(qū)(知青部落)五個(gè)3A級(jí)景區(qū)??h委、縣政府重視旅游工作,在財(cái)力十分緊張的情況下,仍然拿出大量資金用于旅游開發(fā)特別是主要旅游景區(qū)建設(shè),每年財(cái)政預(yù)算300萬(wàn)元旅游產(chǎn)業(yè)基金??钣糜诼糜伟l(fā)展,通過(guò)多年的努力,取得了一些的成績(jī),全域旅游框架基本形成,知名度進(jìn)一步提高。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇38】
烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,有古橋72座,河道密度和石橋數(shù)均為全國(guó)古鎮(zhèn)之最,景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬(wàn)平方米,橫貫景區(qū)東西的西柵老街長(zhǎng)度達(dá)1.8公里,兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關(guān)于安全方面,景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標(biāo)志,考慮十分周到,除了標(biāo)志牌以外,景區(qū)內(nèi)有安保隊(duì)進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時(shí)都會(huì)對(duì)安全情況進(jìn)行培訓(xùn),要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話,也定期進(jìn)行安全模擬培訓(xùn)。因此,景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告5
一、景區(qū)旅游資源:
烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū):東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國(guó)家五A級(jí)景區(qū),占地面積平方公里;其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主,西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺(tái)、昭明書院、匯源當(dāng)鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。
二、部門概括
烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營(yíng)公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢預(yù)訂中心含有:前廳接待員、話務(wù)員、咨詢員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計(jì)調(diào)、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導(dǎo)游、售票、接待員等崗位;市場(chǎng)營(yíng)銷中心含有:市場(chǎng)銷售員、商務(wù)銷售員、品牌設(shè)計(jì)、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等崗位。
三、景區(qū)接待服務(wù):
烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門,涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創(chuàng)建特色,實(shí)現(xiàn)一崗一品的主題,特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如:景區(qū)大前臺(tái)24小時(shí)服務(wù),CCO(首席禮賓官),代售車票、飛機(jī)票、火車票,旅游網(wǎng)購(gòu)服務(wù)等。在這一方面,我認(rèn)為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的,無(wú)論在餐飲、住宿、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負(fù)責(zé),而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴(yán)格的要求。
四、景區(qū)的人員的解說(shuō)服務(wù):
㈠、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求:
①、熟記導(dǎo)游詞
1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞,以便順暢的講給游客;
2、發(fā)揮個(gè)人本身的特色,有個(gè)人的風(fēng)格。
②、對(duì)景區(qū)講解員的禮儀接待、語(yǔ)言表達(dá)、對(duì)客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。
③、加強(qiáng)了解企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)信心。
㈡、導(dǎo)游講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn):一次偶爾的機(jī)會(huì),正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞,在調(diào)研的過(guò)程中,她向我說(shuō)了有關(guān)于她的講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這是一位工齡三年的講解員,她說(shuō):在第一次為游客講解的過(guò)程中,她十分緊張,總是說(shuō)話不流暢,但是由于不斷的培訓(xùn),講解,漸漸地也對(duì)講解有了一定的經(jīng)驗(yàn)。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴(yán)格的要求。
五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況:
烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,有古橋72座,河道密度和石橋數(shù)均為全國(guó)古鎮(zhèn)之最,景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬(wàn)平方米,橫貫景區(qū)東西的西柵老街長(zhǎng)度達(dá)公里,兩岸臨河水閣綿延公里余。關(guān)于安全方面,景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標(biāo)志,考慮十分周到,除了標(biāo)志牌以外,景區(qū)內(nèi)有安保隊(duì)進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時(shí)都會(huì)對(duì)安全情況進(jìn)行培訓(xùn),要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話,也定期進(jìn)行安全模擬培訓(xùn)。因此,景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告6
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),即“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”,雖然只有短短二十個(gè)字,卻是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、衛(wèi)生、社會(huì)治安和環(huán)境保護(hù)等諸多領(lǐng)域,涵蓋了“三農(nóng)”工作的各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合我縣實(shí)際,筆者認(rèn)為,建設(shè)澄邁新農(nóng)村必須堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明一起抓,即要把這“四個(gè)文明”建設(shè)貫穿于我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全過(guò)程。物質(zhì)文明是其他文明如政治文明、精神文明和生態(tài)文明的基礎(chǔ)和核心,是人類賴以生存的第一需求,是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的首要任務(wù),而農(nóng)村物質(zhì)文明建設(shè)則是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。那么如何加快我縣農(nóng)村物質(zhì)文明,促進(jìn)我縣農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展”,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“生活寬裕”的目標(biāo)?筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作:
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇39】
烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū):東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國(guó)家五A級(jí)景區(qū),占地面積4.3平方公里;其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主,西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺(tái)、昭明書院、匯源當(dāng)鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇40】
春節(jié)黃金周期間,熱點(diǎn)景區(qū)容量過(guò)載,使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)??涨暗挠慰蛿?shù)量對(duì)目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢(shì),加上群體聚集場(chǎng)所的非理性行為,管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇41】
今年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“志存高遠(yuǎn)銳意進(jìn)取,求職創(chuàng)新躬行實(shí)踐”,以學(xué)院第二次團(tuán)代會(huì)為契機(jī),通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,了解社會(huì)對(duì)導(dǎo)游形象的認(rèn)識(shí),以及對(duì)導(dǎo)游的期望。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇42】
1.京滬高鐵開通,高鐵與航空交鋒白熱化
隨著京滬高鐵開通運(yùn)營(yíng),華北游,尤其是華北紅色游成為近期游客咨詢重點(diǎn),升溫的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。航空、高鐵引發(fā)旅游市場(chǎng)格局悄然改變。
與飛機(jī)相比,京滬高鐵交通成本遠(yuǎn)低于機(jī)場(chǎng)快線。此外,京滬高鐵的優(yōu)勢(shì)還在于準(zhǔn)點(diǎn)。因此,即使7月份京滬航線價(jià)格下調(diào)到與高鐵價(jià)格相差無(wú)幾,但相當(dāng)多的游客仍愿意選擇高鐵。 隨著京滬高鐵運(yùn)營(yíng)的逐步成熟,高鐵與航空兩種交通方式的競(jìng)爭(zhēng)將更趨白熱化。
2.慶首個(gè)“中國(guó)旅游日”,全國(guó)各地景區(qū)齊促銷
每年5月19日為“中國(guó)旅游日”。作為中國(guó)首個(gè)旅游日,今年5月19日當(dāng)天全國(guó)各地的景點(diǎn)都推行了門票優(yōu)惠措施,以示慶賀。寧海宣布,3天內(nèi)全市所有景區(qū)景點(diǎn)均免票。據(jù)寧波市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,寧海前童古鎮(zhèn)免費(fèi)當(dāng)日就有2萬(wàn)多人次的參觀量,相當(dāng)于平時(shí)周末的10倍左右。周莊古鎮(zhèn),也在5·19當(dāng)日迎來(lái)了5萬(wàn)多人次游客,創(chuàng)下了周莊黃金周日游客量的最高紀(jì)錄。
3.赴臺(tái)游啟動(dòng),北京、上海、廈門成第一批試點(diǎn)
大陸居民赴臺(tái)個(gè)人游第一批試點(diǎn)城市為北京市、上海市及福建省廈門市。兩岸雙方還同意開放福建居民赴金門、馬祖、澎湖地區(qū)的個(gè)人游,并盡快協(xié)商具體實(shí)施安排。自6月12日起,計(jì)劃在廈門暫住1個(gè)月以上的非福建戶籍居民可在廈門辦理赴金門旅游。
兩岸雙方商定大幅增加客運(yùn)航班,使班次總量每周達(dá)到558班,增加50%以上。大陸方面新增鹽城、蘭州、溫州、黃山4個(gè)客運(yùn)定期航點(diǎn),臺(tái)灣新增臺(tái)南為客運(yùn)包機(jī)航點(diǎn),新增臺(tái)南及高雄為不定期旅游包機(jī)航點(diǎn),兩岸客運(yùn)航點(diǎn)總體上將增加到50個(gè)。
4.主題公園成景區(qū)投資“新貴”
占地1500畝、總投資約40億元人民幣的“西游記化主題公園”即將于今年7月正式動(dòng)工建設(shè),預(yù)計(jì)兩年內(nèi)建成。
廣東虎門將打造萬(wàn)畝中國(guó)近代史主題公園。浙江省已宣布重磅建設(shè)首個(gè)hellokitty家園項(xiàng)目。此外,即將于未來(lái)幾年內(nèi)建設(shè)的航天主題公園等也在規(guī)劃中。
據(jù)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析公司《新型娛樂(lè)設(shè)施市場(chǎng)潛力調(diào)查報(bào)告》指出,國(guó)內(nèi)主題公園有70%處于虧損狀態(tài),20%持平,真正盈利的只有10%左右。一邊是不斷涌入的熱錢,一邊是難以為繼的經(jīng)營(yíng)局面,主題公園的投資仍有許多值得思考的地方。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇43】
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析根據(jù)20xx年第2季度對(duì)全國(guó)85家企業(yè)進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)分析,從整體狀況來(lái)看:由于清明、五一和端午三個(gè)小長(zhǎng)假和中國(guó)旅游日等假日因素的帶旺,本季度總體形勢(shì)繼續(xù)表現(xiàn)出良的運(yùn)行勢(shì)頭,但略低于第一季度;下季度由于學(xué)生暑假的帶來(lái),旅游旺季持續(xù),景區(qū)企業(yè)對(duì)行業(yè)和自身發(fā)展都更為樂(lè)觀;預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月旅游景區(qū)行業(yè)也會(huì)比較樂(lè)觀,企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展預(yù)期都將較為正面。
20xx年第2季度有近58.8%的企業(yè)對(duì)行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂(lè)觀和非常樂(lè)觀,但比此數(shù)據(jù)去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天氣漸熱,加上局部省市出現(xiàn)旱情和洪澇現(xiàn)象,導(dǎo)致居民出游受到一定的影響,未能達(dá)到預(yù)期。景區(qū)企業(yè)對(duì)下季度的預(yù)期有所上升,預(yù)期樂(lè)觀以上的比例升至75.3%,而預(yù)期一般的則下降為23.5%。
與第1季度相比,20xx年第2季度景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期中,有近74%的企業(yè)表示上升和較大上升,34.1%的景區(qū)表示持平,僅有不到4%的表示下降,比上一季度的經(jīng)營(yíng)狀況更為良;而下一季度有與本季度相比,景區(qū)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展預(yù)期更為樂(lè)觀,81%的企業(yè)表示會(huì)有上升和較大上升;景區(qū)企業(yè)對(duì)未來(lái)6個(gè)月的企業(yè)發(fā)展預(yù)期也呈現(xiàn)樂(lè)觀態(tài)度,并略低于對(duì)第3季度的預(yù)期。
與1季度相比,2季度景區(qū)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也更為向。 從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有較大幅度的回升,其中本季度有64.7%的景區(qū)表示預(yù)定人數(shù)增加或較大增加,63.5%的景區(qū)表示接待人數(shù)會(huì)增加或較大增加。而固定資產(chǎn)投資,有近66%的景區(qū)選擇增加,表示持平的景區(qū)則有32.9%,1.1%的景區(qū)表示會(huì)減少投資。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:60%的景區(qū)企業(yè)表示門票價(jià)格持平,40%企業(yè)表示增加。隨著旅游旺季的持續(xù),超過(guò)71.6%的景區(qū)企業(yè)預(yù)期營(yíng)業(yè)收入增加,僅有不到2%的企業(yè)表示可能收入將下降。而營(yíng)業(yè)成本方面也隨著收入的增加而增長(zhǎng)。因?yàn)橥揪皡^(qū)企業(yè)可能增加人員和營(yíng)銷方面的投入。有近53%的景區(qū)預(yù)期利潤(rùn)上升。 從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:從業(yè)人員數(shù)比上季度有所增加,有55.3%的景區(qū)表示從業(yè)人員人數(shù)持平,也有43.5%的景區(qū)企業(yè)增加了員工數(shù)量。另外本季度員工工資也有一定比例的增加,有近53%的景區(qū)表示增加或較大增加,有44.7%的景區(qū)表示基本不變。
2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析
本研究將調(diào)研樣本劃分為東部、中部和西部三個(gè)區(qū)域,其中東部景區(qū)占60%,中部景區(qū)占25.9%,西部景區(qū)占14.1%。
東中西部景區(qū)對(duì)行業(yè)的發(fā)展預(yù)期
東、中、西三個(gè)區(qū)域的景區(qū)對(duì)本季度行業(yè)的發(fā)展的樂(lè)觀程度繼續(xù)上行,尤其是東西部景區(qū)所檢測(cè)的樣本企業(yè)樂(lè)觀的預(yù)期水平均上升10%以上,中部地區(qū)的樂(lè)觀水平則較上季度有所回落,為46.8%;隨著暑假的到來(lái),三個(gè)區(qū)域?qū)ο乱患径鹊念A(yù)期都更為樂(lè)觀,尤其是西部景區(qū),有超九成的企業(yè)表示樂(lè)觀或非常樂(lè)觀;受整個(gè)大環(huán)境利因素的推動(dòng),三個(gè)區(qū)域的景區(qū)預(yù)計(jì),未來(lái)6個(gè)月景區(qū)行業(yè)的發(fā)展更為樂(lè)觀。
東中西部景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期
本季度三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期也有一定程度的回升,其中東部景區(qū)有近73%的景區(qū)認(rèn)為本季度的指數(shù)將上升;而中西部預(yù)期則略低,但仍有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為本季度的環(huán)比指數(shù)會(huì)有所上升。而對(duì)第3季度,三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)都將的預(yù)期上調(diào),西部上調(diào)幅度最大。三個(gè)區(qū)域景區(qū)企業(yè)對(duì)未來(lái)6個(gè)月的環(huán)比指數(shù)都比較樂(lè)觀,其中西部最為樂(lè)觀,83.3%企業(yè)表示指數(shù)將會(huì)上升。
東中西部景區(qū)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同比變動(dòng)
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有不同幅度的上升,東部地區(qū)的上升幅度最為明顯,超過(guò)60%的企業(yè)預(yù)定人數(shù)和接待人數(shù)都有所上升,而西部則上升幅度最??;而就固定資產(chǎn)投資來(lái)說(shuō),西部景區(qū)本季度上升比例最高,達(dá)75%,較上一季度的40% 大幅上升。西部和東部景區(qū)也有超過(guò)60%的企業(yè)表示投資增加。 從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:各個(gè)區(qū)域的景區(qū)門票價(jià)格總體趨勢(shì)是有一定程度的增加,其中中部增加的比例最高;營(yíng)業(yè)收入中,三個(gè)區(qū)域都有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)收入增加;而三個(gè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)成本也全部同時(shí)有所增加,西部的上升幅度最大;三個(gè)區(qū)域的利潤(rùn)水平都有所調(diào)整,東部企業(yè)利潤(rùn)上升最為明顯。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:隨著旅游旺季的到來(lái),三個(gè)區(qū)域的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量和員工工資都有不同程度的上升,尤其是員工工資,受通脹的影響,有超過(guò)半數(shù)的景區(qū)企業(yè)將提升工資水平。
3.景區(qū)行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度調(diào)查的85家景區(qū)企業(yè)中,61家重點(diǎn)景區(qū)本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月的行業(yè)預(yù)期在與總樣本保持基本吻合的情況下,略高于總體樣本的平均水平;61家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的預(yù)期在本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月與總樣本相比,樂(lè)觀程度也基本一致,這說(shuō)明這些景區(qū)對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)狀況表現(xiàn)較為樂(lè)觀;本季度,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)的接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)增減不一,但總的來(lái)說(shuō)比總體的績(jī)效指標(biāo)稍,效益更為樂(lè)觀,門票價(jià)格基本持平,從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,工資則有大幅提高。
景區(qū)調(diào)研報(bào)告【篇44】
1、導(dǎo)游第一形象的重要程度調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,有27.5%的人認(rèn)為職業(yè)道德最重要,有7.5%的人認(rèn)為長(zhǎng)相漂亮最重要,還有25%的人認(rèn)為知識(shí)是最重要的。10%的人認(rèn)為導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)熱情是最重要的。由此我們可以看出:大多數(shù)人還是覺(jué)得職業(yè)道德及知識(shí)是最為重要的。
2、旅游活動(dòng)中導(dǎo)游的行為表現(xiàn)調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,旅游過(guò)程中,有24%的導(dǎo)游在工作中比較負(fù)責(zé)任,有6%的導(dǎo)游在服務(wù)中具有心靈美的特質(zhì),有30%的導(dǎo)游表達(dá)流暢講解入耳,有20%的導(dǎo)游知識(shí)豐富講解詳細(xì)、專業(yè),有20%的導(dǎo)游旅游途中遵守職業(yè)道德。
3、對(duì)導(dǎo)游人員應(yīng)具備能力的調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查者認(rèn)為導(dǎo)游在旅游過(guò)程中需要很強(qiáng)的能力,包括提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有良好的職業(yè)道德,穩(wěn)定的注意能力,敏銳的觀察能力,優(yōu)質(zhì)的講解能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。導(dǎo)游人員需要在日常工作和學(xué)習(xí)中,不斷提高自身各方面素質(zhì),促進(jìn)導(dǎo)游從業(yè)者全方位發(fā)展。
