新員工培訓(xùn)的計劃書
新員工培訓(xùn)的計劃書篇1
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。同時,在今年多個項目同步進(jìn)行的境況下,培訓(xùn)工作更顯重要。制定公司全年培訓(xùn)計劃,逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計劃方案編制的出發(fā)點。
培訓(xùn)提綱:
1、培訓(xùn)基礎(chǔ)
2、培訓(xùn)目標(biāo)
3、培訓(xùn)方法
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)所要達(dá)到的效果
6、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評估)
7、培訓(xùn)時間安排
員工不知道什么是企業(yè),什么是公司,甚至不知道本人和企業(yè)的關(guān)系,在很多人的腦海中,國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗,才是退休養(yǎng)老的保障,那么私營企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?
一、培訓(xùn)目標(biāo):
1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)?
學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個人要進(jìn)步,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標(biāo)。
3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。
4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)該如何實施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長?
總之,培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個企業(yè)工作?我能從這個企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來什么?企業(yè)的發(fā)展對自己意味著什么?我離開這個企業(yè)我會是什么樣子?
二、培訓(xùn)方法:
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。
2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。
4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解能力。
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認(rèn)識和培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。
3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等。
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?
5、企業(yè)管理的重要性是什么?
6、企業(yè)管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
8、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
9、團(tuán)隊建設(shè)的重要性及團(tuán)隊精神發(fā)揮的作用。
10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?
11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用。
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度。
四、培訓(xùn)思想:
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個學(xué)習(xí)的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式。
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起。
3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識,逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級人員的培訓(xùn)意識。
4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。
五、培訓(xùn)目標(biāo):
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低。
結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好。
在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。
1、員工認(rèn)知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業(yè)績。
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。
4、團(tuán)隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團(tuán)結(jié),工作氛圍更加愉悅,人際關(guān)系更加和諧。
5、員工懂得了學(xué)習(xí)的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進(jìn)步、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣。
6、保持良好的自我更新能力,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
六、培訓(xùn)管理:
1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政辦公室報備者除外)
2、培訓(xùn)重視程度:對各部門的培訓(xùn)參與完成情況進(jìn)行考評,并計入績效分?jǐn)?shù)。
3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情況處理。
七、培訓(xùn)效果評估:
1、受訓(xùn)人員反應(yīng):參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)評估表,對培訓(xùn)內(nèi)容、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評選。
2、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握:對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容知識、技能的掌握程度。
3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善。
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報。
九、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評估):
考核采用問答形式,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場評分,現(xiàn)場答辯,形成一種活躍的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工真正愛學(xué)習(xí),愛培訓(xùn),不把培訓(xùn)看做一種負(fù)擔(dān);讓培訓(xùn)成為公司的一種常態(tài)。
十、培訓(xùn)時間安排:
每月第一周的周六上午。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇2
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達(dá)夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的.設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)資料
一般來說,新員工入職培訓(xùn)資料應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,經(jīng)過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,資料包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇3
第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的
時間:入職3~7天
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘);
2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認(rèn)識;
3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;
4、HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值;
5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰;
6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;
7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。
關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好
時間:入職8~30天
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關(guān)鍵方法:
1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;
2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);
3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4、適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),“學(xué)中干,干中學(xué)”是新員工十分看重的;
5、對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)
時間:入職31~60天
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2、多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚(yáng)長提短;
3、犯了錯誤時給其改善的機(jī)會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;
4、如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
第4階段:表揚(yáng)與鼓勵,建立互信關(guān)系
時間:入職61~90天
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。
1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方,及時給予表揚(yáng)和獎勵,表揚(yáng)鼓勵的及時性;
2、多種形式的表揚(yáng)和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵的多樣性;
3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚(yáng)鼓勵的開放性。
第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊主動完成工作
時間:入職91~120天
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。
1、鼓勵下屬積極踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵;
2、對于激勵機(jī)制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗,要多進(jìn)行會議商討,分享;
3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)
時間:入職121~179天
過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;
2、時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;(要求:隨時隨地激勵下屬);
5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃
時間:入職180天
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:
1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;
2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5、為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次;
6、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長
(每一天)
過了前180天,下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關(guān)注他的成長。
1、關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2、記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎勵;
3、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
新人入職清單
一、新員工報到之前
1、確認(rèn)新員工報到日期
2、通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;
3、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。
二、正式報到(入職手續(xù)辦理)
1、新員工提交所需資料及合格的體檢報告,復(fù)印員工入職所需資料;
2、新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單。
3、確認(rèn)新員工公司郵箱的開通及工牌制作。
4、帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。
5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;
6、更新員工花名冊;
三、熟悉部門及入職培訓(xùn)(員工所在部門辦理)
1、部門行政確認(rèn)座位、辦公用品、辦公電話;
2、部門直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,帶領(lǐng)參觀部門,介紹部門情況、部門人員。
四、新員工入職培訓(xùn)
1、人力資源部主管、培訓(xùn)專員對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項制度等。
2、其他專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。
五、新員工試用期:
1、招聘專員跟進(jìn),進(jìn)行面談;
2、進(jìn)行員工試用期評估。
六、新員工轉(zhuǎn)正:
1、招聘專員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇4
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20某某年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。
一、
培訓(xùn)目的:
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān),盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動成本;
3.降低員工流動;
4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀,文化以及期望;
6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);
3.會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4.綜合系統(tǒng)操作流程;
5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;
6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7.介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流1
程;
8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);9.銀行日常安全防范工作;
10.工作外的活動(如工會活動,團(tuán)委活動,本行辦的月報等)11.參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);
三、培訓(xùn)時間
第二批時間安排:20某某.10.9-20某某.10.18
四、組織驗收:
1.組織考試20某某年某月某日
2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
五、培訓(xùn)紀(jì)律:
1.不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。
2.培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3.培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。
4.同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
5.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義
(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!
心若改變,你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變
性格改變,你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義:
1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;
2.學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會提升;
3.堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;
4.可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;
5.會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;
6.增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;
7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇5
新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力,不能缺少,公司如同人一樣,也需要新陳代謝,需要淘汰一部分人,吸納一部分人。為了保持公司市場競爭力,我們會對員工做能力提升,給員工進(jìn)行培訓(xùn),下面是培訓(xùn)計劃。
一、新員工培訓(xùn)
對于新員工我們會給他們一次統(tǒng)一培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)時間三天到五天,按照當(dāng)時招聘的人數(shù)來定。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是有關(guān)公司的工作內(nèi)容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來。所以培訓(xùn)時介紹公司的文化,還要培養(yǎng)員工的忠誠度,如果培養(yǎng)的員工連忠誠都不夠,培養(yǎng)了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當(dāng)然培訓(xùn)結(jié)束后,公司會把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強(qiáng)他們能力,讓一個老員工帶領(lǐng)他們繼續(xù)做好工作,在不懂的問題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來說這也最能夠激發(fā)新員工的能力。
二、老員工培訓(xùn)
進(jìn)入公司工作時間達(dá)到了兩年以上的員工,統(tǒng)一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續(xù)培訓(xùn),他們是公司的中間力量,他們的能力越強(qiáng),對我們公司發(fā)展越有利,培訓(xùn)也會根具能力來定,只有能力越強(qiáng)的人才會獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓(xùn)時按照員工對公司的貢獻(xiàn),他們貢獻(xiàn)越多,就會得到更多的培訓(xùn)機(jī)會,通過競爭,讓員工知道培訓(xùn)機(jī)會的重要,這也是讓員工積極參加培訓(xùn)的方法,培訓(xùn)的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔(dān)任更高職位,做好工作。對于每一個老員工來說,只有能力越強(qiáng)的人,并且積極向上,有上進(jìn)心才值得培養(yǎng)。既然忠誠度沒有問題,那么就要看他們的付出。
三、后備人才積累
每個公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴(kuò)張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來尋找,這部分人不會占據(jù)公司多少資源,主要也是用來以備萬一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時頂上去,公司的規(guī)劃是后備人才不超過三十人,對于他們的培訓(xùn),主要培訓(xùn)一些基礎(chǔ)東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會過多的花費資源,只有當(dāng)公司真正需要時才會加大投入。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇6
一、培訓(xùn)目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、為新員工提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓(xùn)人員職責(zé)
1、對新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。
3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋行政部。
三、新員工
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度
2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。
3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。
四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細(xì)表
新員工培訓(xùn)的計劃書篇7
一、培訓(xùn)目的
為了及時有效地對檢修車間各班組人員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),落實公司安全規(guī)章制度的要求,提高員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定安全培訓(xùn)計劃,以此來規(guī)范公司各類安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、檢修車間全體員工:包括檢查班、行車維修班、抬母線班、出鋁班。
2、安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%,一次培訓(xùn)合格率≥98%。
3、特種設(shè)備操作、維修人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)合格率為100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件。
2、安全管理方法知識。
3、機(jī)械、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識。
4、勞動防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識。
5、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練。
6、事故案例分析總結(jié)。
四、培訓(xùn)形式
1為最大限度保證培訓(xùn)的實效性和渲染力,以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式有:1、召開座談會討論。
2、現(xiàn)場操作演示、展示。
3、事故模擬演練。
4、事故案例分析討論。
五、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)內(nèi)容安排
六、培訓(xùn)要求
1、各班組要充分認(rèn)識到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強(qiáng)化職工安全意識、提升職工安全知識的重要手段。因此各部門務(wù)必按照計劃安排要求,全員參與培訓(xùn),如實開展培訓(xùn)工作,以保證所有員工都能接受培訓(xùn)教育。
2、在每次培訓(xùn)前,班組負(fù)責(zé)人提前做好培訓(xùn)所需的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)場所等準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)后必須對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。
4、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表(a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫,內(nèi)容要充實全面實用易懂。b、培訓(xùn)過程中必須保存相應(yīng)的影像資料。c、培訓(xùn)實行本人現(xiàn)場簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。d、以上培訓(xùn)資料需專人保管,以備查驗。)
七、考核要求
1、未按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)的,對班組責(zé)任人考核-200元,參訓(xùn)率達(dá)不到要求的,對班組責(zé)任人考核-50元,合格率達(dá)不到要求的,對班組責(zé)任人考核-50元。
2、培訓(xùn)工作準(zhǔn)備不到位,敷衍應(yīng)付的,視情況對班組責(zé)任人考核-50-100元。
3、培訓(xùn)記錄不全、不完整、未規(guī)范存檔的,視情況對班組責(zé)任人考核-20-100元。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇8
對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓(xùn)方案,可以在事前就考慮清楚并準(zhǔn)備好對于新員工培訓(xùn)要點,針對新員工的特點,進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案,為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
準(zhǔn)備培訓(xùn)材料:主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇9
一、入職培訓(xùn)的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)期間
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、培訓(xùn)方式
1.脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。
2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)。
2.組織結(jié)構(gòu)圖。
3.組織所在行業(yè)概覽。
4.福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)。
5.業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6.薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放。
7.、福利及社會保險等。
8.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范。
9.員工體檢日程安排和體檢項目。
10.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
11.員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息。
12.有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等。
13.內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)。
14.著裝要求。
15.公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守。
16.工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
六、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
七、效果評估
人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
八、培訓(xùn)工作流程
1.人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門;
2.人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;
3.人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5.人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源與知識管理部;
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工培訓(xùn)的計劃書篇10
1、電力企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
電力企業(yè)培訓(xùn)存在的問題主要體現(xiàn)在六個方面:
第一,被動式的培訓(xùn)缺乏靈活性。電力企業(yè)進(jìn)行主動培訓(xùn)的情況通常比較少,一般情況是由上級的計劃指導(dǎo)之下進(jìn)行,然后相關(guān)部門根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn),最后在年終接受上級的考核檢查。
第二,培訓(xùn)項目需求不明確。在培訓(xùn)的時候往往采用“通用型”的培訓(xùn)課程,甚至幾年不會改變,極少甚至不考慮企業(yè)和員工的實際需求。
第三,培訓(xùn)項目制度不完善。由于培訓(xùn)已經(jīng)變成了一種應(yīng)急式、偶然性的工作,所以相應(yīng)的企業(yè)在培訓(xùn)項目制度之上并沒有完善,也沒有明確的規(guī)劃,更加沒有利用有效的獎懲制度來引導(dǎo)員工達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
第四,培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強(qiáng)。對于所有的參加培訓(xùn)的員工,其培訓(xùn)的內(nèi)容并沒有因為員工個人水平、素質(zhì)、技能等問題而不同,而是統(tǒng)一采用無差別的。很容易導(dǎo)致培訓(xùn)對于總體水平高的員工無用,而對于總體水平低的卻太過深奧,最終同樣達(dá)不到培訓(xùn)效果。
第五,培訓(xùn)資金不足。由于部分電力企業(yè)將目光集中在短期經(jīng)濟(jì)效益之上,所以對于培訓(xùn)的資金投入往往不足。
第六,效果評估系統(tǒng)不完善。培訓(xùn)完成之后大部分的電力企業(yè)都沒有一個完善的效果評估系統(tǒng),所以無法具體詳細(xì)的把握員工培訓(xùn)之后的優(yōu)點和缺陷,無論是對本次的培訓(xùn)還是之后的培訓(xùn)設(shè)計都是沒有好處的。
2、電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理方法
2.1制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理項目計劃
電力企業(yè)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃來建立具有戰(zhàn)略意義的員工培訓(xùn)項目,并對此給予高度重視,讓員工意識到企業(yè)對人才隊伍建設(shè)的格外關(guān)注,從企業(yè)內(nèi)部樹立正確的人才觀。將員工培訓(xùn)作為企業(yè)議事日程的一部分,并讓專門的人去負(fù)責(zé)健全企業(yè)的培訓(xùn)制度,并將培訓(xùn)任務(wù)落實到實處。這既是對員工培訓(xùn)工作的大力支持,也能夠讓各部門從大局出發(fā),盡量支持培訓(xùn)工作。另外,還要制定完善的培訓(xùn)計劃,管理完善的計劃是員工培訓(xùn)工作成功開展的重要保障。員工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理主要反映在員工培訓(xùn)計劃管理中,在項目計劃啟動中,應(yīng)該要明白培訓(xùn)項目優(yōu)化的范圍,為達(dá)到培訓(xùn)目的而制定相關(guān)措施。要在培訓(xùn)計劃管理中對素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)師、經(jīng)費預(yù)算這七個方面有通盤的考慮。每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營理念,人力資源部門也應(yīng)該要制定出符合企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的員工培訓(xùn)計劃。而每個部門在確定本部門的員工培訓(xùn)方案時,也需以企業(yè)為本。而人力資源部門則應(yīng)認(rèn)真審批各部門的培訓(xùn)計劃。另外,要格外重視企業(yè)核心部門及優(yōu)秀人才培訓(xùn)計劃的制定,制定方案必須符合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,也要根據(jù)培訓(xùn)對象進(jìn)行分層管理。例如重點培訓(xùn)決策層的創(chuàng)新能力、大局觀把握能力,培訓(xùn)管理層的創(chuàng)新知識及創(chuàng)新管理能力,培訓(xùn)操作層的技能。
2.2開展員工培訓(xùn)動態(tài)管理
一是做好員工培訓(xùn)實施管理。實用性高的培訓(xùn)計劃需要有一個科學(xué)的實施過程,培訓(xùn)項目管理計劃需要有一個實施過程,以便更好地達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)的培訓(xùn)主管部門應(yīng)該要建立一個培訓(xùn)項目管理團(tuán)隊,該團(tuán)隊的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該要具有人本主義管理思想,要明白知識受人駕馭,培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情及創(chuàng)造性潛能的發(fā)掘是需要培訓(xùn)管理者通過人本主義思想來激發(fā)的。因而培訓(xùn)管理者應(yīng)該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽員工,這是培訓(xùn)管理者能夠及時找出培訓(xùn)過程中所存在的問題的重要環(huán)節(jié)。
二是做好員工培訓(xùn)監(jiān)控管理。所謂培訓(xùn)監(jiān)控就是要跟蹤審查、調(diào)整培訓(xùn)項目進(jìn)展,以便讓培訓(xùn)管理項目中的培訓(xùn)績效目標(biāo)可以順利實現(xiàn)。培訓(xùn)主管部門應(yīng)該認(rèn)真調(diào)查培訓(xùn)過程及效果反饋情況,對那些不按照企業(yè)整體要求進(jìn)行的培訓(xùn)部門,要適時進(jìn)行警告,用扣分等處罰方式來作為對該部門主管的績效考核處罰。對于那些對培訓(xùn)工作不認(rèn)真對待、考核不及格的員工,要進(jìn)行批評教育,或者重新進(jìn)行考核,必須合格。
2.3做好員工培訓(xùn)收尾管理工作
項目收尾過程為完結(jié)所有過程組的所有活動,以正式結(jié)束項目或階段而實施的一組過程。企業(yè)在評估員工的培訓(xùn)效果的時候,應(yīng)該把時間選定在培訓(xùn)完以后。評估的內(nèi)容包括:學(xué)員的反映對主要概念的理解、行為代寫論文和發(fā)表論文發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨的改變、業(yè)績的提升。評估的結(jié)果可以作為下年度培訓(xùn)計劃制定的參考依據(jù)。培訓(xùn)管理部門還應(yīng)讓員工對每次授課內(nèi)容及培訓(xùn)師進(jìn)行評議,對不合格的培訓(xùn)師應(yīng)及時提出警告促其改進(jìn)。若某培訓(xùn)師連續(xù)兩次被警告,則應(yīng)取消其資格或不再聘任其為培訓(xùn)師。無論如何,作為電力企業(yè)的重點工作,員工培訓(xùn)管理是一個長期而又系統(tǒng)性的工作,因為它關(guān)系到電力企業(yè)全體員工的切實利益。
3、結(jié)論
我們應(yīng)該從思想上重視企業(yè)文化培訓(xùn),樹立全員參與的培訓(xùn)觀念,加強(qiáng)安全文化建設(shè),通過長期系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系,建立一支訓(xùn)練有素的內(nèi)部講師,使用適合的培訓(xùn)方式,有效的培訓(xùn)評估,加上配套的約束和激勵機(jī)制,相信我們利電集團(tuán)的培訓(xùn)工作一定會卓有成效。
