計劃表月度
計劃可以幫助人們明確自己的目標(biāo)和方向,從而更好地指導(dǎo)自己的行動和決策。計劃表月度怎么才能寫好?這里分享一些計劃表月度,方便大家學(xué)習(xí)。
計劃表月度篇1
一、工作目標(biāo)
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責(zé)任
1、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
2、值班考勤
值班考勤是一個團總支工作到位的體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
四、特色活動
協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們__學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
計劃表月度篇2
20__年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
計劃表月度篇3
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節(jié)日的到來、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20____x年1月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪、贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃、做好員工節(jié)日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節(jié)的接待工作、保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0____x年1月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況、所以客房部在20____x年1月份采取相應(yīng)的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約、采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效、20____x年1月份、相對于20____x年的1月份、根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節(jié)過后離職、為了不影響客房20____x年旺季時的接待工作、新年過后馬上進入3月份、還有一個月的時間進入旺季、在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題、所以我們及時補招了2名文員、在淡季時對員工進行培訓(xùn)、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后、員工有所提高、但時間一常、會把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20____x年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20____x年的工程遺留問題、工程部做了一個修復(fù)、除木制面未修外、大的工程問題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20____x年應(yīng)考慮做保溫墻。
計劃表月度篇4
為了保證中心倉庫資產(chǎn)的安全,加強對庫存的管理,做到帳、卡、物一致,中心倉庫對庫存進行定期的抽查,現(xiàn)將抽查有關(guān)事項規(guī)定如下:
一、抽查范圍:
中心倉庫部分的物料
二、抽查時間:
每個月的月底
三、庫存抽查人員要求:
可有中心倉庫文職員工或及其他部門員工
四、抽查要求:
對被抽查庫存數(shù)量的準(zhǔn)確率至少達到99%以上
五、對倉庫管理員的要求:
1.倉庫管理員要整理好所有倉庫中的物料,根據(jù)物料的類別、名稱、規(guī)格等擺放,要求同一規(guī)格的物料盡可能的擺放在一起,不同的物料擺放要分開且便于識別。
2.庫位卡標(biāo)示清楚。要求每一個物料必須有庫位卡,且能從卡上反映每天的入庫、出庫及結(jié)存數(shù)量;庫位卡須統(tǒng)一擺放在物料的右手邊;對于不屬于倉庫的物品須在物品上標(biāo)示“非盤點物資”或其它說明。
六、抽盤流程安排:
1.首先倉庫經(jīng)理每月抽盤的前一天打印系統(tǒng)中物料結(jié)存數(shù)量報
表。
2.按全部庫存的一定比例10%-15%抽查物料。根據(jù)系統(tǒng)中的庫存數(shù)量每月輪流抽查其中一定比例的物料,核對物料其存在性、完整性、數(shù)量準(zhǔn)確性;系統(tǒng)中是否有庫存,數(shù)量是否準(zhǔn)確等。
3.抽查人員按打印出來的當(dāng)月部分物料庫存數(shù)量對倉庫進行實物抽查。
4.抽盤后抽查人員進行差異統(tǒng)計;與倉庫管理員一起核對帳面庫存與抽盤后數(shù)量是否一致,若不一致重盤,以實物庫存為準(zhǔn)。
5.倉庫經(jīng)理對抽查結(jié)果進行分析、評估形成的報告,同時采取相應(yīng)措施。對于盈虧的物料做好記錄,待年底一并交財務(wù)處理。
6.月度盤點報告部門存檔,同時上報全國維??偙O(jiān)及全國高級運營經(jīng)理。
計劃表月度篇5
一、自身能力的目標(biāo)
1、加強工作能力
在工作方面,我應(yīng)該重視自身的不足,在工作中積極的改進自身,加強個人反思,認(rèn)識到自身在工作中的問題,并積極改進。
此外,也要重視自我的學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來補充自身的知識面,不斷為自身充電的同時,也要認(rèn)識作為人事的職責(zé)。
2、加強溝通
在日常的工作中多與其他同事交流,聽取他人的意見。此外,對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評也好,抱怨也罷,要積極的吸收其中的感受,并認(rèn)識到自身在工作中還不讓人滿意的地方,積極去開拓新的方式,并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作,及時更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并按照規(guī)定存放。此外,對于信息不全或是需要補充的,要及時的做好補充,保證嚴(yán)格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領(lǐng)導(dǎo)做好溝通確認(rèn),了解目前各部門人員缺乏情況,根據(jù)需求指定招聘計劃,并積極的在三月修改招聘信息,并參加附近的一些招聘會。
其次,對于崗位的需求也要詳細的了解,避免招到的新人不能滿足崗位的需求導(dǎo)致資源浪費的情況。
四、培訓(xùn)方面
在新人加入后,要及時的做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,根據(jù)公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應(yīng)的培訓(xùn)課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴(yán)格的加強管理,保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。
總的來說,三對于月的工作,還有很多的任務(wù)和目標(biāo)需要完成。在工作中我要更加積極的去努力,認(rèn)真做好己的工作,增加公司的人手并提高管理,為公司提供更多出色有用的人才!
計劃表月度篇6
一、指導(dǎo)思想
以“__”重要思想以及社會主義榮辱觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大四、__全會精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的中心工作,進一步推進依法治理工作,為構(gòu)建和諧大橋營造良好的法治環(huán)境。
二、工作方法
1、充分利用板報??⒎ㄖ茩淮?、法制圖片、固定標(biāo)語、等形式,交叉開展法制知識競賽、法律咨詢等法制宣傳教育活動,使廣大群眾和廣大青少年等普法對象,在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。
2、充分利用宣傳欄、活動室、法制宣傳學(xué)校進行法律法規(guī)宣傳,結(jié)合中心工作,及時宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)、時事新聞、科學(xué)技術(shù)、生育、健康教育、環(huán)境保護、綜合治理、村建設(shè),宣傳先進人物的典型事跡。
3、積極聯(lián)合上級部門,開展“四進村”活動,宣傳相關(guān)法律,并為村的依法治理提供服務(wù),解決群眾涉法問題,化解矛盾糾紛,維護村穩(wěn)定。
4、有針對性地運用法制???、法制展板、宣傳車等宣傳工具,對群眾和廣大婦女、青少年宣傳以憲法為核心的法律,預(yù)防吸毒、販毒,預(yù)防家庭暴力和青少年犯罪,防止群體性沖突事件和重大刑事案件的發(fā)生。
5、積極開展《憲法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律宣傳,依法建章立制,進一步完善符合村情民意的《村民自治章程》。
6、重點抓好村民代表會議制度的建立和完善工作,完善了村民代表會議議事規(guī)則,以保障村民代表會議所討論決策事項真正代表多數(shù)村民意愿。
三、組織保障
1、加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織。要把普法工作作為加強基層民主法制建設(shè)和構(gòu)建和諧社會一項重要工作來抓,做到統(tǒng)一組織,分級實施,層層負責(zé)落實。要因地制宜,制定具體的實施辦法,明確責(zé)任分工,確保普法工作的順利開展。
2、積極協(xié)調(diào),精心部署。要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)村民主法治建設(shè),大力開展普法工作。要杜絕形式主義和短期行為,著眼于長遠發(fā)展、全面發(fā)展,注重村民主法治建設(shè)和其他工作的結(jié)合。
計劃表月度篇7
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1、_月份工作回顧
根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時間:20__年5月1日~20__年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):
(需要回答:
1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;
2、客戶如何評價我們;
3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
4、還進行了哪些促銷活動)
(2)問題:
(需要回答:
1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
2、客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?
3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:
(需要回答:
1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):
(需要回答:
1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?
2、本月他們做過哪些促銷活動?
3、人員調(diào)動情況4、下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:
(需要回答:
1、人員技術(shù)水平比較;
2、資源(產(chǎn)品、客戶)比較;
4、管理制度及水平比較;
5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:
(需要回答:
1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)
1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接、
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進__人,負責(zé)__工作;離職___人,負責(zé)__工作。__人參加培訓(xùn),___人因公出差。
2、六月份工作重點及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:__萬元,比上月增加____個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃
時間:20__年6月1日~20__年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進____人,負責(zé)__工作;可能離職___人,負責(zé)__工作。
_人請假,由__暫時接替。___人因公出差,由__暫時接管。
計劃表月度篇8
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè),特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作,行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事治理工作,勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
計劃表月度篇9
光陰似箭,日月如梭。不知不覺地在記者團又過了一個月,經(jīng)過一個月的努力,網(wǎng)絡(luò)部在五月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們?nèi)w成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié),找出需要改進的地方。
1.協(xié)助影像部完成了攝影展,并參與團里舉辦的岷縣的義賣活動取得圓滿成功.
2.完成了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部的大致工作及程序流程,整理了各部門的網(wǎng)絡(luò)信息,初步完成了學(xué)院的校園網(wǎng)的建設(shè)。
1.針對網(wǎng)絡(luò)部工作的特殊性和正處于校園網(wǎng)的初步建設(shè)階段,人員、信息的傳達交流尚不能完善和及時。
1.繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)部對校園網(wǎng)用戶整體服務(wù)的完善。
2.持續(xù)協(xié)助各部門的活動完成和資料信息交流傳達工作。
計劃表月度篇10
一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則。
員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細、考”的原則?!邦A(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優(yōu)化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導(dǎo)下,為實現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹殹本褪羌毣?、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,認(rèn)真修改,不能有半點虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負責(zé)組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負責(zé)組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的&39;看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
