部門2024年的工作計劃
在實施計劃的過程中,需要定期對自己的計劃進行評估和調(diào)整,根據(jù)實際情況和需要進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。寫部門2024年的工作計劃要注意什么?這里給大家提供部門2024年的工作計劃下載,供大家參考。
部門2024年的工作計劃篇1
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng),做好學(xué)院的通訊工作,在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設(shè),建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學(xué)生會其他部門。
二、工作宗旨
1、積極構(gòu)建新聞特色,形成新聞思想。
2、提高工作效率,合理安排工作任務(wù),讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內(nèi)部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:
1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
2)每發(fā)表一篇文章加分,同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
3)每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分;
4)以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負(fù)責(zé)人加分。
懲罰制度:
1)在每兩周的例會上,一篇稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù);
2)安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分;
3)無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分;
4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
四、工作安排
首先作為學(xué)生會的下屬部門,從我們部門的性質(zhì)出發(fā),我們最主要的工作是:積極配合各個部門的工作,做好通訊以及學(xué)生會活動的宣傳工作,完善網(wǎng)站建設(shè),將學(xué)院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作:包括現(xiàn)任副部在內(nèi),一共12名組員,分為4組,每組3人。每次活動由其中一組負(fù)責(zé),一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動當(dāng)天12點之前,每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作,充分調(diào)動大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對于通訊的寫法,也要給他們進行詳細的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長,充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
五、具體安排
1、提高新聞采稿量,提高通訊質(zhì)量,本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率,當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時。
2、為了強化年級活動的宣傳和報道,加強各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?;顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設(shè)外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學(xué)習(xí)交流會。
4、積極配合各部門的工作安排,對學(xué)院相關(guān)活動等進行及時的報道。
5、完善團隊建設(shè),提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。
6、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動,加強內(nèi)部交流,提高團隊意識
7、舉辦院內(nèi)的一次活動(正在設(shè)想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導(dǎo)監(jiān)督有部長和副部長全程負(fù)責(zé)。
8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化,對于學(xué)院的相機硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時也要按時歸還,合理使用,妥善保管。
9、做好與老師的溝通,及時的匯報工作。
六、新構(gòu)想
(1)關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計劃在一個半月內(nèi)完成,充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風(fēng)采。比如的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學(xué)的回憶。
(2)內(nèi)部的例會的主題之一就是評價其他學(xué)院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵,讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚,對于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗?,讓其與表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
部門2024年的工作計劃篇2
新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。良好的新員工入職培訓(xùn)是對公司人力資本投資的最佳方式。
一、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,要誠摯友善的歡迎新員工的到來,并介紹新員認(rèn)識新的環(huán)境及同事,消除新員工對陌生環(huán)境的緊張、不安心里。
2、友善的歡迎主管人員及公司員工要以誠摯友善的態(tài)度迎接新員工的到來,主管人員去接待新員工時,要有誠摯友善的態(tài)度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。,
3、介紹工作環(huán)境及同事新員工對陌生的環(huán)境感到不安,如果把他介紹給同事們認(rèn)識,這種陌生感就會很快消失。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
4、詳細說明公司的各種政策及規(guī)章新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,詳細的介紹公司的各種政策及規(guī)章尤為重要。
5、以下政策需仔細說明1)勞動用工合同;2)工資、獎金、福利、晉升等人事制度;3)安全法規(guī);4)員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開始時,即向新員工介紹,使新員工清楚的了解自己能享受的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
6、給予安全培訓(xùn)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生,目的是培養(yǎng)新員工的安全意識7、解釋給薪計劃因新進人員極欲知道下列問題如何時發(fā)放薪金,上、下班時間。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2、新員工整體培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
(一).新員工培訓(xùn)之公司概況主要包括以下內(nèi)容:
1.工作場所與設(shè)施
2.a企業(yè)發(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃
3.a企業(yè)的企業(yè)文化及經(jīng)營理念
3.a企業(yè)的產(chǎn)品.服務(wù)及工作流程
4.a企業(yè)的客戶和市場競爭狀況
(二)新員工培訓(xùn)之職位說明及職業(yè)準(zhǔn)備
1.向新員工描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椋⒆鞒鍪痉?,制定日程安排,并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核.晉職.加薪等規(guī)定也要詳細說明。
2.員工應(yīng)掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò).上司的管理風(fēng)格.必要的保密要求.公司中的一些行話等。
(三)新員工培訓(xùn)之法律文件與規(guī)章制度
1.員工應(yīng)了解的合同.公司的身份卡.考勤卡.社會保障等基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。
2.新員工工作和行為準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解。
(四)新員工培訓(xùn)之新心態(tài)
1.新的起點,新的準(zhǔn)備
2.適應(yīng)變化與變革創(chuàng)新
(五)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀
1.商務(wù)人員個人形象與企業(yè)形象2.商務(wù)人員形象的重要性
3.著裝原則
4.化裝與飾物的原則
5.會面禮節(jié)
6.電話禮儀
(六)新員工培訓(xùn)之團隊合作
1.成為高效團隊的成員
2.如何合作與防止及避免沖突.化解矛盾
(七)新員工培訓(xùn)之時間管理
1.時間管理的重要性
2.時間管理的誤區(qū)
4.80/20原則在時間管理上的運用
5.分析你的時間利用
6.提高時間管理效率的方法
(八)新員工培訓(xùn)之溝通技巧
1.溝通技巧中的1h5w
2.高效溝通技巧的核心:表達你的觀點
3.高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽的技巧
(九)新員工培訓(xùn)之會議管理
1.會議前的準(zhǔn)備
2.會議主持人綜合技巧
3.參會者的守則和責(zé)任
4.會議記錄與會后跟蹤
三、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進行溝通,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
四、新員工培訓(xùn)項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的內(nèi)部培師進行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)新員工培訓(xùn)實施方案資料,各部門從20__年2月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套新員工培訓(xùn)表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)
五、新員工培訓(xùn)反饋與考核
1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表詳見附件:
六、新員工培訓(xùn)項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度,每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)新員工培訓(xùn)實施方案資料,各部門從20__年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套新員工培訓(xùn)表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
部門2024年的工作計劃篇3
醫(yī)院經(jīng)營工作計劃
1、對企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場和咨詢部進行統(tǒng)籌規(guī)劃;
2、組織制定網(wǎng)絡(luò)部、企劃部推廣和品牌戰(zhàn)略,做好市場拓展、轉(zhuǎn)診工作計劃,報領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施;
3、對咨詢部及總導(dǎo)醫(yī)臺提供的數(shù)據(jù)進行綜合分析,并做好醫(yī)院月、季、半年、年度經(jīng)營業(yè)績進行總結(jié),適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,并提出下一階段的營銷方案;
4、做好網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)推廣方案并組織實施,嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比;
5、根據(jù)醫(yī)院年度預(yù)算,制定年度、季度經(jīng)營計劃和方案,并貫徹落實和執(zhí)行;
6、對各部門人員加強相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核,提升各部門服務(wù)職能,
7、制定綜合績效考核辦法,完善激勵機制,確定人才引進和培養(yǎng)目標(biāo),制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進和經(jīng)營工作目標(biāo),采取有效措施,促進醫(yī)療(服務(wù)和質(zhì)量的提高;
8、了解競爭對手的'營銷策略,對醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展和營銷戰(zhàn)略提出建議。
部門2024年的工作計劃篇4
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1.建立__評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行__評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
部門2024年的工作計劃篇5
根據(jù)公司的管理需求,公司各部門及各級員工應(yīng)對每月、周、日的工作計劃及其完成情況進行自報、自查,以進一步提高工作效率,確保公司整體工作計劃的完成,考量部門和員工個人的工作績效。具體要求如下:
一、工作計劃的編制與內(nèi)容
(一)、編制
1、個人的工作計劃。由個人編制,直接上級進行審定。
(1)一般員工由所在部門的負(fù)責(zé)人審定;
(2)各部門負(fù)責(zé)人計劃并報總經(jīng)理審定。總經(jīng)理可視情況批示(未接到批示意見前按原審定意見辦);總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總和公示;
2、各部門工作計劃。由本部負(fù)責(zé)人組織編制,報總經(jīng)理審定、批準(zhǔn),總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總、公示;
3、特殊情況的處理。因責(zé)任人不能及時履行本人職責(zé)時,由其直接上級安排人員代理。
(二)、內(nèi)容
1、考慮到工作計劃的客觀彈性,操作方式為:
本周的工作計劃原則上是必須完成的'內(nèi)容,上周及以前未完成的計劃必須在本周計劃中體現(xiàn)。
2、部門月、周的每項計劃要求明確經(jīng)辦人,以減少計劃的重復(fù)羅列和便于兌現(xiàn)獎懲。
3、每項計劃要求有可行的措施和目標(biāo)進度(根據(jù)計劃項目另分解成進度表)。
4、要求明確工作成果(交付件)的形式。如文案、報表、活動、信息等。
二、工作計劃完成情況的考核
總經(jīng)辦將組織對全體人員的各項計劃進行重點檢查,檢查結(jié)果作為與個人每月績效工資掛鉤的依據(jù)之一(參照團隊工作考核評比方案、人個工作考核方案執(zhí)行)。
三、時間要求
(一)、個人工作計劃與考核
1、月計劃,每月倒數(shù)第三個工作日下班前將下月的工作計劃表和本月工作計劃完成情況表呈報給直接上級;對擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)者的工作計劃完成情況考核,在每月的月底前完成,轉(zhuǎn)人事部門備案后,總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個工作日前發(fā)布考核結(jié)果。一般員工的考核由部門負(fù)責(zé)人在每月的第二個工作日前完成,并轉(zhuǎn)人事部審核后由總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個工作日前發(fā)布考核結(jié)果。
2、周計劃,部門負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)人員于每周六上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級,審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布。(保密事項除外)
3、日計劃。每天上午上班后10分鐘內(nèi)將個人日計劃報直接主管,經(jīng)審核確定后,在上班30分鐘內(nèi)報總經(jīng)辦備案,作為月、周工作計劃考核的依據(jù)。
(二)、部門工作計劃
1、月計劃。各部門應(yīng)于每月倒數(shù)第三個工作日向總經(jīng)辦提交月度計劃,總經(jīng)辦在月度計劃提交當(dāng)日組織月度計劃評審會議,對各部計劃進行調(diào)整、修訂,完成后進行考核公示。
2、周計劃。每周末上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級,審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布(保密事項除外)。其中考核意見有重大修改時延時至次日發(fā)布。
四、其它
1、所呈報資料使用統(tǒng)一的電子表格(沒有電腦的提交書面文件),部門的月工作計劃和月工作計劃完成考核表可使用打印文本。
2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)部門月、周工作計劃的跟蹤、落實與督促。
3、本辦法自下文之日起試行。
4、本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋計劃的編制事宜。
部門2024年的工作計劃篇6
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
部門2024年的工作計劃篇7
根據(jù)本人所撐握的客戶及人脈資源,結(jié)合公司的產(chǎn)品和西安的金融市場情況,本人將入職后的工作計劃歸納如下:
一、掌握公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識。工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,總結(jié)歸納公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢及目標(biāo)客戶,同時學(xué)習(xí)做得好的兄弟公司成功的營銷經(jīng)驗等。
二、市場開拓及客戶的發(fā)展。一是根據(jù)自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營銷公司的產(chǎn)品;二是通過認(rèn)識的核心大企業(yè)(如陜西高速集團、陜汽集團等)去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè),拓展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取找到一個突破點,最終能形成一個業(yè)務(wù)模式,帶動核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務(wù)合作;三是通過在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創(chuàng)投公司等)向他們推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的客戶;四是通過與當(dāng)?shù)亟鹑谵k及相關(guān)金融政府主管機構(gòu)聯(lián)系合作推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會;五是根據(jù)細分市場情況和了相關(guān)園區(qū)企業(yè)的情況,上門拜訪及推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取業(yè)務(wù)的合作。
三、團隊的帶領(lǐng)和分公司的管理。一是協(xié)調(diào)公司的各職能人員的工作分工,調(diào)動各員工的工作積極性和主動性;二是加強對員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,爭取讓每位員工對公司的業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品知識都能熟入的了解和掌握,同時讓他們多學(xué)些融資產(chǎn)品及綜合金融知識,使其出去能自信的營銷客戶,也使其顯出公司員工的專業(yè)性;三是加強對員工工作紀(jì)律的管理,使每位員工都能按公司的要求按時上班,且能主動高效積極的投入工作,做到“嚴(yán)紀(jì)、主動、舒心”;四是加強員工的績效考核,為了使每位員工都能極積主動且高效的完成相關(guān)工作任務(wù),將根根據(jù)公司的績效考核辦法,科學(xué)合理的對每位員工進行工作任務(wù)的分配和績效的考核,使每位員工真正感受到付出與回報,給公司創(chuàng)造價值即為自己創(chuàng)造價值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;五是加強團隊隊伍建設(shè),給員工提供一個較好的工作平臺和工作環(huán)境,加強對員工作幫助和思想溝通,加強員工之間的溝通和交流,特別是成功經(jīng)驗的分享和失敗的原因分析,激發(fā)員工的成就感,以保證整個員工隊伍的相對穩(wěn)定。
四、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)與公司相關(guān)職能部門的溝通工作。在金融機構(gòu)做業(yè)務(wù)和項目,不是一個人或者一個部門就能完成和決定的事情,需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門間的相互配合與協(xié)作才能把一個業(yè)務(wù)項目做成,所以在工作中加強與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司相關(guān)職能部門的溝通顯得特別重要,進入公司后本人將積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門溝通、交流、學(xué)習(xí)與請教,以便更好的開展業(yè)務(wù)。
部門2024年的工作計劃篇8
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作
會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20__年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合、路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況
20__年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。
部門2024年的工作計劃篇9
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
公司創(chuàng)立近一年來,積淀了一定的的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,
結(jié)合公司實際和崗位職責(zé),現(xiàn)制定以下企業(yè)文化建設(shè)方案。
1、正式確立公司的企業(yè)精神和理念,并以書面或網(wǎng)絡(luò)形式下發(fā)各部門員工,使全體員工形成共識,并且深入人心。
2、統(tǒng)一公司logo、色彩、服裝、印刷品、信箋等多種企業(yè)標(biāo)識。
3、企業(yè)文華的展板(宣傳欄),定期刊登公司相關(guān)企業(yè)文化制度、理念、大事件等,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。
4、及時掌握和了解近期國內(nèi)金融控股行業(yè)的最新動態(tài)和一些重要會議,適合本公司會議或論壇,要盡快與主辦方或組織委會聯(lián)系,爭取參會代表名額。
5、在公司的周年紀(jì)念日、重要節(jié)假日,舉行拓展訓(xùn)練、郊游、體育比賽等多種多樣的內(nèi)部的文娛體育比賽活動,豐富員工文化生活。
6、加強新員工入職培訓(xùn),特別是企業(yè)文化的培訓(xùn)。將公司的企業(yè)理念、管理制度、崗位職責(zé)等傳達給新員工幫助新員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度;指導(dǎo)新員工及時掌握業(yè)務(wù)與崗位知識,加速新員工融入團隊。
7、第一期內(nèi)刊結(jié)束后,迅速開始第二期內(nèi)刊所需資料的收集整理工作。并將內(nèi)刊電子版上傳公司網(wǎng)站。
8、完善公司對員工的各種福利制度,增強員工對公司的向心力。
9、與相關(guān)協(xié)會、媒體加強聯(lián)系,聯(lián)合舉辦一些金融論壇,提升公司知名度和在業(yè)界的影響力。
10、制定媒體宣傳計劃。策劃一部分與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的新聞專題,與相關(guān)品牌媒體對接,通過電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等形式,宣傳公司的企業(yè)形象。
11、為了增加公司網(wǎng)站的的知名度,提升公司品牌形象,建議在一部分有影響的網(wǎng)絡(luò)媒體上刊發(fā)一部分與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的文章,一方面可以樹立公司良好的品牌形象,宣傳公司相關(guān)業(yè)務(wù);另一方面通過此舉增加公司網(wǎng)站的的知名度和百度上的被搜索范圍。
部門2024年的工作計劃篇10
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司__年的工作計劃。
__年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,__年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司到了__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過__年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定__年的拓展目標(biāo)計劃為萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司__年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照__省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于__年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
(一)人力資源管理
物業(yè)公司在__年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的'高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。__年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在20__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在__年通過認(rèn)證。
在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
__年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
__年x月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作
綜合管理部在__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在__年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
__年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
__年物業(yè)公司還要慢慢的溶進都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作
20__年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達到經(jīng)濟效益最大化。__年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,__年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預(yù)測
收入:按照先前的預(yù)測,二零__年擴展萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬平方米的項目,預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,大觀園項目全年支出預(yù)算x萬,拓展新項目支出預(yù)算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在20__年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
