大學生計劃書匯總怎么寫
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大學生計劃書匯總怎么寫篇1
休閑茶餐廳市場競爭激烈,且市場品種和品牌眾多,新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),使休閑茶餐廳市場被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,蜂擁擠占著市場。
一、企業(yè)概要
1.公司名稱:__茶餐廳
2.組織形式:個體工商戶
3.營業(yè)地點:南通大學內(nèi)
4.主要產(chǎn)品:港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌
5.業(yè)務(wù)方式:早餐、早午茶、下午茶
6.服務(wù)宗旨:美味、時尚、優(yōu)質(zhì)、健康,讓顧客滿意
8.企業(yè)經(jīng)營理念:現(xiàn)代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。
9.經(jīng)營戰(zhàn)略目標:發(fā)展極具現(xiàn)代都市特色的,體現(xiàn)港式風情的優(yōu)美環(huán)境,打造一個平民化的健康餐飲品牌。
二、市場分析
1.行業(yè)的基本特點
1)食品多樣化:茶餐廳供應(yīng)了中式及西式的食品,更有不少香港的獨有的飲食。一間小小的餐廳菜單內(nèi)往往有數(shù)十種食物,選擇繁多,顧客可以隨意搭配,以選擇合適的食品。
2)講求效率:顧客光顧后自行到收銀處付費,而且不需要等候,由點菜至結(jié)賬都講求速度。
3)食品價錢相宜:傳統(tǒng)食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元,茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料,或免費提供清水或熱茶。
2.可行性分析
1)南通的港式茶餐廳不多,而且價格較高,實惠優(yōu)質(zhì)的茶餐廳,正迎合大學生追求品質(zhì)和低消費的特點。
2)雖然學校有食堂和很多攤點,早上忙于上課的學生,買早餐依然擁擠,所以快捷的茶點定會受學生親睞。
3)大學生上課的時間不統(tǒng)一,所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間,也會想買些飲品和小點心。
4)茶餐廳的食物品種多,每次都可以換著搭配,每次都有不一樣的口感,對于樂于嘗試新鮮刺激的大學生,很有吸引力。
5)港式茶餐廳的店內(nèi)環(huán)境時尚、優(yōu)雅、舒適,適合大學生休閑聊天、約會,享受小資情調(diào)的休閑氛圍,更能體驗到人性化的服務(wù)和更具人文特色的文化氛圍。
3.競爭狀況
校園內(nèi)有不少快餐店,比如快樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格非常便宜,比我們有價格優(yōu)勢。
4.未來發(fā)展趨勢
雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了個別連鎖式茶餐廳,與一定數(shù)量港式茶餐廳,但根據(jù)市場調(diào)查資料顯示,價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務(wù),以及時尚、舒適的環(huán)境,我們應(yīng)該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑后,尋找投資者,可以在南通其他地方開分店。
5.SWOT分析
優(yōu)勢:地處學生密集區(qū),人流密集、商機無限,得天獨厚的環(huán)境;全新的設(shè)備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價比的食品,有利于銷售切入;經(jīng)濟型的人力構(gòu)架,高級服務(wù)模式,環(huán)境舒適。
劣勢:新開業(yè),缺乏知名度,市場認知及接受有一個培植過程;
機會:在高校內(nèi),市場容量大;地理位置得天獨厚,商業(yè)環(huán)境不可復制;新店、新員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓,士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環(huán)境不同,競爭力有強有弱,已為客源分流埋下伏筆;
威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,學生的經(jīng)濟承受能力仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
三、市場營銷戰(zhàn)略
1.市場細分化
消費群體;在校大學生
消費動機;休閑
行為特點;群體或個人消費
2.市場戰(zhàn)略
因為是剛成立的企業(yè),我們面對的是新的顧客,對顧客而言,我們的產(chǎn)品也是新的,所以我們選擇多樣化市場戰(zhàn)略。
相應(yīng)的,我們采取以下措施:
1)可分發(fā)調(diào)查問卷,分析同學們對茶餐廳有關(guān)的建議和看法,以便更加同學們的需求和對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。
2)針對調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果,有側(cè)重的對餐廳細節(jié)方面進一步分析和完善,如裝修風格、價格等。
3)對店內(nèi)員工進行培訓,保證他們能夠達到顧客服務(wù)的要求。
3.市場營銷組合
本企業(yè)的市場營銷組合策略為市場無差別策略,包括以下內(nèi)容:
1)產(chǎn)品策略
為顧客提供時尚優(yōu)雅的`環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,制定較低的價位,推出品目眾多的食品和飲料,并隨意搭配。
2)促銷策略
廣告:在各學校宿舍和食堂派發(fā)傳單,加大宣傳力度;在店門口放置每周新品宣傳牌;店內(nèi)柜臺、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。
營業(yè)推廣:在不同的節(jié)日推出不同的促銷活動;發(fā)布團購優(yōu)惠信息和現(xiàn)金券。
3)銷售渠道策略
營業(yè)初的主要目標顧客群體就是在校大學生,大在學生人流量大的地方做好宣傳,通過店面直銷的方式進行銷售。
業(yè)務(wù)不只定位在南通大學內(nèi)部,南通有電子商務(wù)平臺:家庭在線,可以加盟,提供網(wǎng)上訂餐服務(wù),將業(yè)務(wù)推廣到全市區(qū)。
4)價格策略
制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學生。為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進行市場推廣,以便迅速強占市場,制造熱賣場,引起目標客戶群的廣泛關(guān)注,并利用“羊群心理”的消費心理,逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點,保持市場熱度。在客源穩(wěn)定之后,則進行必要的篩選。
四、財務(wù)戰(zhàn)略(財務(wù)報告)
1.資金預算
1)營業(yè)設(shè)備設(shè)施:88,000
電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂設(shè)備及戶外用品
2)廚房設(shè)備用品:85,000
爐具設(shè)備、加熱保溫設(shè)備、冷藏設(shè)備、排風設(shè)備、火鍋設(shè)備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設(shè)備、廚房雜件
3)餐飲設(shè)備用品:52,200
飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿
4)清潔衛(wèi)生用品:1,800
拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑
5)洗滌設(shè)備用品:10,800
洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑
6)餐椅餐桌柜架:84,200
基于環(huán)境營造需要,配置或定制相關(guān)家具,但要注意家具污染問題
6)其他設(shè)備用品:40,000
7)裝潢裝飾:100,000
8)場地租金:15,000按照月租費用測評
9)物料儲備:20,000按照3天的儲備周期
總計497000
10)員工工資與人數(shù)預算
糕點師2名1名4000元=8000元
咖啡師2名1名3500元=7000元
服務(wù)員3名1名2500元=5000元
一個月工資預算金額=20000元
11)廣告和推廣活動:30000
流動資金需求總額:547000元
2、資金籌集
本企業(yè)的實際情況是個體工商企業(yè),已有資金50萬。因為是一個剛剛成立的公司,短期內(nèi)是不會有太大的波動,而且港式茶餐廳是迎合時代的風潮。迎合了當今大學生的口味,便利和便宜,實惠又不拘小節(jié),與其他競爭商來說有明顯的區(qū)別,能夠滿足一大半的大學生。所以根據(jù)本公司的服務(wù)宗旨一體化來說,我們的茶餐廳是容易在市場上存活的,是容易打響茶餐廳的招牌的,吸引顧客來光臨。這樣的形勢下來,我想我們的茶餐廳是很有可能開分店,甚至在全國各地乃至世界開分店,因此我認為融資方式可以采取兩種:
第一種方式是增加合伙人進一步投入資金來擴大經(jīng)營規(guī)模,年底根據(jù)盈利多少來分利。這樣可以有效的在短期內(nèi)籌集資金,擴大內(nèi)需。運用更大的資金力量擴大企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟實力,從而拓寬經(jīng)營范圍同時資金充足,就可以引進先進技術(shù),更新設(shè)備,提高企業(yè)素質(zhì),增強企業(yè)的經(jīng)濟實力和競爭能力。但是它的缺點是容易分散企業(yè)的控制權(quán),公司內(nèi)部分歧大。
第二種方式是銀行貸款或者抵押等方式來融資??梢越鉀Q暫時的危機,利用充足的資金來調(diào)整公司的一切,根據(jù)不同情況原因來對癥下藥。所以我公司決定采取第二種方式:向銀行貸款8萬借3年作為長期借款成本。根據(jù)成本計算:長期借款成本的通用公式:K1=R1(1-T)/1-F,得借款資金成本=年借款利息__(1-所得稅率)/(借款金額-借款費用)
為期三年的長期借款的年利率為6.40%,每年付現(xiàn)一次,到期一次還本。企業(yè)所得稅為25%。那么企業(yè)的籌資費用率公式:籌資費用率為0.5%所以長期借款資本成本K1=6.40%__(1-25%)/1-0.5%=4.82%
3.資本預算
1)企業(yè)每年收入水平估算
茶餐廳每日經(jīng)營12小時,平均日接待客人80名,平均每人消費30元,日營業(yè)額2400元,一年按360天營業(yè)日算,總營業(yè)收入為864000元。
2)根據(jù)流動資金對每年運營成本測算
第一年度總成本費用=651632.5元
第一年度經(jīng)營成本=總成本-折舊-攤銷=628000元
第二年度總成本費用=649632.5元年度經(jīng)營成本=626000元
第三年度總成本費用=654752.5元年度經(jīng)營成本=631120元
4)判斷投資的可行性
NPV>0或irr>4.82%所以投資方案可行
五、運營戰(zhàn)略
1.系統(tǒng)設(shè)計
茶餐廳的經(jīng)營可借鑒快餐店的經(jīng)營方式,集港式小食、西點、冷熱飲、水果拼盤于一體,以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當?shù)靥厣似吠猓€可配備價格在6~18元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務(wù)午餐,最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。
2.作業(yè)計劃與控制
由于早餐時間需求集中,需求量大,早餐時間段可多備糕點和咖啡。根據(jù)第一個星期營業(yè)情況,制定生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量和營業(yè)時間上的調(diào)整;根據(jù)季節(jié)不同,多準備當季受歡迎的產(chǎn)品,比如冬天的紅豆和夏天的冰淇淋。
六、研究發(fā)展戰(zhàn)略
定期輪流送糕點師和咖啡師培訓,讓他們學習先進的生產(chǎn)技術(shù)和作業(yè)技巧,促進他們能力的提高。鼓勵他們研發(fā)新型受歡迎的產(chǎn)品,相應(yīng)發(fā)放獎金
根據(jù)顧客反映,對現(xiàn)有產(chǎn)品做口感或口味上的調(diào)整。
七、人力資源戰(zhàn)略
1.人力資源規(guī)劃
店長1名
糕點師2名
咖啡師2名
服務(wù)員3名
收銀員1名
清潔阿姨1名
2.招聘與挑選
在網(wǎng)站上投放招聘信息,或在公布欄張貼招聘公告。選擇吃苦耐勞,有親和力并有服務(wù)意識的青年人,畢竟容易和大學生溝通。其中,糕點師傅和咖啡師必須有工作將經(jīng)驗,而且有獨挑大梁的能力。選擇一位有在茶餐廳做過服務(wù)員經(jīng)歷的做服務(wù)員領(lǐng)班。
3.培訓與激勵
在開業(yè)前對員工的企業(yè)文化和團隊意識進行培養(yǎng),可以送他們?nèi)ハ嚓P(guān)學校培訓技能。制定評價與激勵企業(yè)規(guī)章,對工作出色的員工予以榮譽和資金上的獎勵。
八、企業(yè)風險分析
1、經(jīng)營風險分析
(1)根據(jù)行業(yè)未來的市場供求狀況的預測,分析企業(yè)的經(jīng)營風險;
市場是不斷變化的,茶餐廳市場的供給與需求也在不斷變化,而供求關(guān)系的變化必然造成餐飲價格的波動,具體表現(xiàn)為租金支出的變化和茶餐廳餐飲質(zhì)量的變化和競爭力加強的變化,這種變化會導致茶餐廳投資的實際收益偏離預期收益。更為嚴重的情況是,當市場內(nèi)結(jié)構(gòu)性過剩(某地區(qū)相關(guān)的這類型茶餐廳的供給大于需求)達到一定程度時,茶餐廳將面臨競爭壓力的嚴峻局面,導致資金占壓嚴重、還貸壓力增加,這很容易最終導致茶餐廳的破產(chǎn),不能繼續(xù)生存。
(2)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況,提出降低企業(yè)經(jīng)營風險的合理措施。
一是樹立危機意識,在強化基礎(chǔ)管理上做文章,優(yōu)化管理項目,加強設(shè)備維護,加強對食品的技術(shù)創(chuàng)新,努力提高設(shè)備健康水平、食品質(zhì)量和可利用小時。
二是加強過程控制,強化目標管理,推行全面預算管理和燃料精細化管理,實現(xiàn)“事前預測、事中控制、事后分析”,對各項成本費用力求做到“精、準、細、嚴”,進一步做好資金的合理統(tǒng)籌、調(diào)度和安排,通過對資金的有效控制,降低資金使用成本,提高公司財務(wù)管理能力,有效遏制利潤下滑勢頭,力爭扭轉(zhuǎn)被動局面。
三是組織召開一季度經(jīng)營狀況分析會,對所屬企業(yè)一季度經(jīng)營情況進行成本調(diào)查和財務(wù)分析,針對存在問題,制定了相應(yīng)的控制成本的有效措施。
2、財務(wù)風險分析
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)全部資本的構(gòu)成中權(quán)益資本與負債資本兩者各占的比重及其比例關(guān)系。我們選擇的是債務(wù)性資本融資。債務(wù)性資本融資具有很多優(yōu)點,其中包括:籌資速度快,一般所需時間短。借款成本低,而且利息可以在稅前抵扣,減少公司實際負擔的利息支出,比權(quán)益性融資成本要低很多。借款彈性大,公司可以根據(jù)資本需要與銀行直接商定貸款的時間,數(shù)量,金額,而且還可以變更借款條件。同時,還可以發(fā)揮財務(wù)杠桿作用,銀行只收取利息,更多的利益則為公司所有。我們是對內(nèi)投資,一般對內(nèi)投資體現(xiàn)在固定資產(chǎn)上,在固定資產(chǎn)投資決策過程中,企業(yè)很有可能對投資項目的可行性缺乏周密系統(tǒng)的分析和研究,加之決策所依據(jù)的經(jīng)濟信息不全面、不真實以及決策者決策能力低下等原因,使得投資決策失誤頻繁發(fā)生,投資項目不能獲得預期的收益,投資無法按期收回,這也給企業(yè)帶來了巨大的財務(wù)風險。
因此,企業(yè)在進行任何一項投資之前,都必須對投資項目進行可行性分析,只有在綜合考慮各項因素風險的基礎(chǔ)上,且投資項目所產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量測算值為正時才可進行投資。
大學生計劃書匯總怎么寫篇2
一、基本情況
1.企業(yè)名:實惠超市
2.行業(yè)類型:零售
3.組織形式:個體工商戶
4.主要經(jīng)營范圍:繁華的市中心、大學城的商業(yè)街
二、立項概述
我是一名學習金融專業(yè)的學生,對經(jīng)營店面方面比較感興趣,尤其是二元店方面。主要原因是物品樣式不僅多,而且便宜,不用考慮到還價方面的問題。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,一定要謹慎從事,三思而行,因為這樣有很大的風險,加上自己的經(jīng)驗不足。
由于店面主要是開在繁華的市中心和大學城,所以消費對象主要是年輕人,所以商品一定要跟的上潮流,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
四、對其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁撸痰暝饺菀滓鹂土鞯闹匾暎麄儊淼曩徫锏目赡苄栽酱?。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時,進入商場購買的數(shù)量多,從吃的到用的。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
(三)大學生的消費行為及心理特征
1.注重物品的美觀度。大學生階層屬于年輕人的時代,買東西大多考慮到物品的外觀,好看的感覺價格合理就買下,像小掛飾和禮品比較吸引大學生的注意力。
2.注重價格。大部分大學生還沒有收入來源,所以買東西時比較看重價格。
3.購買的數(shù)量不多。大學生大都在在校生活,需要最多的是生活必需品,這些在校超市都有賣。其余的就是一些好看的掛飾,但買的數(shù)量都不多。
六、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3.掛飾、小禮品類。
4.學習用品類。
5..運動器械類。
七、如何切入市場:
享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
八、經(jīng)營目標
1.由于本店是小利潤的生意,所以開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,開始時先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶營業(yè)額。
2.在經(jīng)營二、三年后,開始在三個方面發(fā)展:發(fā)展客戶、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會員卡客戶
大學生計劃書匯總怎么寫篇3
一、項目說明
1、概述
大學生家政,顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學生為消費者提供家庭所需的各種家政服務(wù)。這是最終目標,當前歷史條件下肯定還是以從普通服務(wù)人員中選出的優(yōu)秀員工來服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)家政公司,服務(wù)對象主要是外籍家庭、明星、政府官員、企業(yè)家、私營企業(yè)主、高管等高端人群。
2、項目背景
(1)自20世紀90年代后期特別是1999年高校大擴招以來,我國的高等教育事業(yè)取得了長足的進展,高校招生規(guī)模不斷擴大,大學生也由精英教育逐步向大眾教育轉(zhuǎn)變。伴隨著高等教育的規(guī)模擴張,大學畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加,壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。
(2)改革開放30年來中國經(jīng)濟高速發(fā)展,催生了一大批富裕人群,生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務(wù)人員難以滿足消費者的需求。
(3)隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的外國人來中國經(jīng)商、工作、留學、旅游等等,據(jù)統(tǒng)計,2008年有5000萬人次的外國人出入中國,長住中國的外國人已達到百萬。目前,在北京常住半年以上的外國人多達十幾萬人,其中有外國駐華使領(lǐng)館人員、國際組織駐華代表機構(gòu)人員、外國新聞機構(gòu)常駐人員、各類外國專家、外國駐京商社和商業(yè)機構(gòu)人員、外國留學生,此外,還有各國政府、聯(lián)合國及其所屬機構(gòu)、國際組織、跨國公司每年臨時應(yīng)邀到北京訪問、參加國際會議和會展、參加各類體育比賽和文藝演出活動的人員和來訪記者,以及每天川流不息的旅游者。隨著我國改革開放和對外交流的進一步發(fā)展,來中國常住和臨時訪問的外國人將會越來越多。外籍家庭收入一般高于國內(nèi)平均水平,服務(wù)要求也比一般家政服務(wù)要求高。
3、項目內(nèi)容
大學生家政涵蓋內(nèi)容全面,既包括普通的保潔、保姆、鐘點工等,也包括家庭護理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘書、私家顧問等內(nèi)容;其中涉外家政還包括幫其辦理各種簽證等服務(wù)行為。所有服務(wù)人員的選拔以大學生優(yōu)先,然后逐級選擇,不斷補充、壯大大學生員工隊伍,擴大大學生員工的比例。
二、市場
(一)市場分析
據(jù)對北京家政市場的調(diào)查,大約40%的家庭需要家政服務(wù),而對由大學生提供服務(wù)的調(diào)查中,現(xiàn)在、將來都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來需要(38.4%)之和為63.4%,可見市場容量之大,前景很廣闊。
(二)服務(wù)內(nèi)容
1、私家管家.
不僅具有基礎(chǔ)的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,還要協(xié)助雇主進行家務(wù)的管理。比如預定機票、家庭理財與采購管理、家庭宴會、外出陪同、客戶接待、營養(yǎng)膳食、解決問題、收發(fā)郵件、文件處理等等。
2、涉外家政服務(wù)。
全面掌握各國的禮儀,了解中外生活習慣差異,進行良好的語言溝通,完成酒店化的日常清潔和整理工作,擅長中西餐烹飪,系統(tǒng)熟練的各項護理、教育等服務(wù)技能。
3、高級家政服務(wù)。
針對不同家庭需求,完成標準化的日常清潔和衣物熨燙,具備良好的配餐知識和烹飪技術(shù);提供嬰幼兒喂養(yǎng),兒童早教,老人病人陪護等專業(yè)品質(zhì)的多元化服務(wù)。
4、母嬰護理。
包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。
5、私人家教。
文化課、語言、藝術(shù)、計算機、考級、出國等各項家教服務(wù)。
6、私家秘書。
或者叫私人助理,知識淵博,社會經(jīng)驗豐富,善于交際,主要負責雇主的生活助理、資料處理、商務(wù)接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。
7、私家顧問。
主要是心理咨詢、法律咨詢、醫(yī)療保健、投資咨詢、技能咨詢、教育咨詢等等。
8、外聯(lián)服務(wù)。
主要是幫助外籍家庭辦理簽證等服務(wù)。
9、保姆、保潔、老人或病人護理。
10、其他服務(wù)。
(三)客戶分部
1、主要客戶:高端收入人群,包括明星、企業(yè)家、成功人士、高管以及外籍家庭等。
2、次要客戶:白領(lǐng)階層、職業(yè)經(jīng)理人、演員經(jīng)紀等。
3、其他:愿意接受公司提供的服務(wù)的客戶。
三、推廣
1、地點
前期主要以公司運作為主,把目前的辦公地點搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴大的地方,目的就是先立足于當?shù)?,積累了足夠的資源后在向外擴張,達到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴張,會在需求相對集中的社區(qū)、公寓等地方設(shè)立直接窗口,接待各種服務(wù),同時租一個各方面都較好的寫字樓作為行政管理機構(gòu)統(tǒng)一安排服務(wù)人員。同時,不斷制定和完善各種服務(wù)的標準,在其他省市設(shè)立分公司或特許加盟,塑造品牌,打造高端家政服務(wù)形象。
2、方法
A、建立企業(yè)網(wǎng)站,宣傳企業(yè)形象,并在相應(yīng)的平臺投放廣告,包括網(wǎng)絡(luò)、平面煤體、廣播、電視合作等。
B、在需求集中的地方進行直銷式推廣,包括直銷式推廣、宣傳單、舉辦活動、相關(guān)機構(gòu)合作等。
C、與醫(yī)院、物業(yè)、外國的商會、婦聯(lián)、家政協(xié)會、寫字樓等各種機構(gòu)組織取得聯(lián)系,由其協(xié)助推廣。
D、由同學、同事、朋友以及他們互相認識的人推薦。
E、每個上崗的員工也是公司的信息員,如果能介紹成一個周圍的鄰居可以獲得介紹費,游擊戰(zhàn)術(shù)。
F、其他。
四、競爭對手
目前北京、上海、廣州等大城市已有少數(shù)一些家政公司開始涉足此項目,其中又有“川妹子”品牌比較知名,不過由于專業(yè)技能要求高、管理難度較大、生源有限等因素,至今都處于起步階段,競爭相對較弱,還沒有良好的品牌效應(yīng)。
1、我們的優(yōu)勢:
(1)創(chuàng)始人長期從事外貿(mào)服務(wù)行業(yè),做事專著細節(jié),有良好的服務(wù)意識和親和力,多年創(chuàng)業(yè)和管理項目的運作經(jīng)驗,運作公司的文化和理念。
(2)和地方工會、勞動機構(gòu)等組織有很好的關(guān)系,員工來源方便可靠。
(3)具有相關(guān)機構(gòu)組織的人脈資源,包括家政公司老板、特許經(jīng)營老板、醫(yī)院醫(yī)生等。
(4)了解培訓和管理的重要性,只有高標準的培訓、嚴格的管理才是高素質(zhì)員工的必要條件,把培訓作為和品牌同樣重要的核心競爭力培養(yǎng)。
2、我們的劣勢:
(1)缺乏家政公司的運作經(jīng)驗。
(2)缺乏專業(yè)的管理人才針對以上兩點,我們準備招聘專業(yè)人士加盟,非常優(yōu)秀者可以股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
(3)與高校關(guān)系淡薄。
針對這方面,我們會加強與高校就業(yè)部門以及學生會組織等機構(gòu)的聯(lián)系。
(4)缺乏知名度。
針對這一項,我們會從細節(jié)做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步建立起口碑,擴大知名度。
五、管理
1、前期團隊組建:
培訓師1名(母嬰護理):全面負責客戶的接待、推廣、培訓等。
要求:經(jīng)驗豐富、熱情大方、能獨立運作此項業(yè)務(wù)并制定各項規(guī)章制度、具備培訓能力和領(lǐng)導能力。
家政服務(wù)人員若干:
2、導入期團隊補充:
培訓師2名:包括涉外家政類、管家培訓類(兼做普通業(yè)務(wù)培訓)。
前臺1名:負責客戶接待、接聽電話、解答一般性問題,協(xié)助辦公室各項工作。
要求:英語水平良好,聲音甜美,熱情大方,形象得體。
家政服務(wù)人員若干:
3、發(fā)展期團隊補充:
經(jīng)理1名:全面負責業(yè)務(wù)推廣、外事聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)培訓、員工管理等。
要求:熱愛家政行業(yè),熱情大方,公關(guān)能力、領(lǐng)導能力強。
完善并建立起相關(guān)的部門體系,主要包括培訓部(包括護理、涉外家政、管家、家政等)、市場部、大學生俱樂部、商品部、財務(wù)部。
4、成長期團隊補充:
策劃部:根據(jù)公司發(fā)展趨勢,研究策劃公司未來的發(fā)展步驟,品牌的推廣策劃。
人力資源部:
5、成熟期:
推廣加盟,建立分公司和分支機構(gòu),最終上市。
六、運作模式
采用培訓基地+人性化服務(wù)管理+專家式顧問營銷+大學生俱樂部。
1、培訓基地
(1)功能:培訓學員、老學員再教育和文化滲透以及為員工提供人性化服務(wù)。
(2)培訓模式:公司文化強化培訓和情景式技能訓練,在短時期內(nèi)通過文化的滲透改變學員對家政的看法和理解,樹立正確的職業(yè)觀,調(diào)整心態(tài)樹立自尊、自愛和責任感,提升職業(yè)素質(zhì)。情景式技能訓練:模擬基地在服務(wù)家庭的環(huán)境,通過大量的訓練讓學員掌握相應(yīng)的清潔、保健、教育、洗燙、烹調(diào)、護理等各項技能以及個人專長的挖掘等。
2、人性化服務(wù)管理
培訓基地也是員工成長的學校和心靈的港灣,從事家政服務(wù)的員工精神壓力比較大,又遠離家人,培訓基地既是一個學習的地方,又是一個休憩、心靈歸宿的港灣。為所有員工提供生活服務(wù)及管理等,成為員工在外地的家,公司盡最大努力讓他們過的更幸福。
3、專家式顧問營銷
設(shè)這個職位,一站式服務(wù)。專家式顧問主要由培訓師擔當,他(她)不光負責接待客戶,為客戶選配學員,并且負責維護客戶關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù)。參與學員的教學工作,將一線對學員的要求,客戶的需求轉(zhuǎn)換成教學內(nèi)容,設(shè)計訓練課程。
4、大學生俱樂部
這是個專門為在校大學生及畢業(yè)大學生提供各種兼職工作和部分專職工作以及公司與大學生溝通的平臺。積極與各高校建立良好的關(guān)系,保障提供多樣化多元化的完善服務(wù)體系及高度的信譽。保障各個專業(yè)的大學生都能參與進來,滿足市場需求。
七、財務(wù)需求與運用
1、啟動資金:
租房:12000元。月租,3000元,押一付三。
裝修:15000元。包括辦公設(shè)備、室內(nèi)裝修、業(yè)務(wù)設(shè)備等。
人員工資:2500。
流動資金:20000元。
2、經(jīng)過6個月左右的運營,有一定的現(xiàn)金流補充運營成本。
3、成長期:可以考慮引入親朋好友資金進入,給10%的利息,快速擴大規(guī)模,或者通過貸款完成。
4、快速發(fā)展期:可考慮全國大城市推廣,考慮引入VC。
5、成熟期:可考慮上市。
八、戰(zhàn)略
各項服務(wù)標準化后就先在北京各區(qū)建立分部,然后快速推廣加盟,等發(fā)展到一定區(qū)域水平后收購即控股51%,以便直營管理。讓加盟者成為投資方。然后在全國各地建立分公司,采取同樣的策略完成加盟,以及收購。不斷推廣并維護品牌戰(zhàn)略。擴大形象宣傳,發(fā)展成中國第一品牌。
公司完成品牌化戰(zhàn)略后,會逐步分離出一些全資子機構(gòu),承擔專項的發(fā)展,以求做精、做強。同時利于規(guī)避風險。
九、商業(yè)模式
所有職員實行員工制管理,客戶采取會員制。某些服務(wù)內(nèi)容再招聘員工時實行有償培訓,合格的錄用,對行政工作的員工試用3個月。表現(xiàn)優(yōu)秀的管理干部適當給股份。對消費者實行管理費、服務(wù)費、會員費、員工工資等收入制度,根據(jù)具體服務(wù)項目采用不同的收費模式。每個家庭服務(wù)人員都是一個流動組織,可以搜集周圍鄰居信息,對成功者有介紹獎勵。另外和當?shù)毓?、學校、婦聯(lián)、就業(yè)機構(gòu)等組織聯(lián)合辦學,有償培訓。
十、風險
在公司發(fā)展的初期階段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都將面臨著風險。為此,我們將做好嚴格理論分析和實際準備操作。如遇到問題應(yīng)盡量使風險降低到最優(yōu)化程度。
備注:
十一、我與HP的發(fā)展關(guān)系
最早聽說HP是在03年上半年,我第一次出來單獨做事,與一個行業(yè)內(nèi)老大合作。合作的條件是他提供辦公設(shè)備和場地,什么都齊備了,只差一個打印機了,怎么辦,他也沒有多余可用的。正愁眉不展之際,他不好意思的開口了,說有個打印機用了5、6年了,隨著公司規(guī)模擴展不得不淘汰了,不過從來沒出過故障。問我的意見,我想也沒辦法了,臨時拿出來先用幾天吧。抱著從垃圾堆里找出的滿是灰塵的打印機,我真后悔答應(yīng)他。擦拭干凈后連上電腦,裝上軟件,試試效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。就這樣,這臺打印機又陪伴我待了2年,從沒出任何故障。后來有一親戚要使用,正好隨著項目變化,我要換一個能打照片的,我就把那臺打印機給了他,重新購買了一臺HP的,有一段時間,打印機由于我操作的原因出現(xiàn)一點故障,打到HP客戶詢問,完善多樣的服務(wù)方式、熱情認真的服務(wù)態(tài)度讓我感動,使我更加鐘情于HP.后來我又買了惠普的筆記本、還推薦了2個朋友買了惠普的筆記本。前幾天從報紙上看到HP在做的科技點亮未來‘全程助力’創(chuàng)業(yè)夢想”公益活動很受感動。決定撰寫此文,求得HP的幫助,實現(xiàn)我的`夢想。
目前需要“全程助力”幫助的項目:
1、家政管理軟件,把各項管理服務(wù)流程通過信息化解決方案達到自動化管理,達到提高效率,節(jié)約成本,現(xiàn)代化管理的目的。
2、遠程面試系統(tǒng),讓消費者足不出戶達到選到優(yōu)秀人選的目的,提高公司的競爭力。
3、大學生俱樂部管理系統(tǒng)。對于要創(chuàng)建的大學生俱樂部,我準備建立一個自動化管理系統(tǒng),通過對學校、專業(yè)、入學時間、特長、興趣等方面建立一個完善的系統(tǒng),便于學生和公司以及學生與學生之間的互動管理和交流。
大學生計劃書匯總怎么寫篇4
一個多月的實習期很快就要過去了,回首這一個月,自己收獲很多。在這一個月里,無論是在思想還是專業(yè)技能等方面都有了很多的提高和進步,這一個月來,我先后從事了商場的前臺、商場的前臺收銀、后臺的收銀崗位,這對于我來說是一個全新的崗位,雖然以前從事商場收銀工作有時候也會犯一些錯誤,但是現(xiàn)在已經(jīng)在思想上得到了升華。
首先說說在實習期內(nèi)自己的心得。在商場的前臺收銀崗位,我覺得應(yīng)該從以下幾方面做起:
一、要有良好的職業(yè)道德
收銀員這個職業(yè)是很重要的,在這個服務(wù)行業(yè),你不僅僅要對自己的商場負責,也要對自己的顧客負責。作為一個收銀員,要對商場的每一位顧客負責。在這個工作崗位上,我們要對自己的商場負責。做到對自己的顧客負責!對自己的顧客負責!
二、要有良好的服務(wù)精神
這個崗位是商場最基本、最重要的崗位,也是最能體現(xiàn)商場形象的崗位,雖然這個崗位對于我來說是一個新的崗位,但是卻是我以后要走向工作崗位的一個關(guān)鍵崗位。這次實習的經(jīng)歷讓我對商場又有了更深入的了解!
三、要有良好的溝通能力
在這個崗位上,我們不僅要對自己負責,也要對商場的負責,更是對自己的顧客負責。這一個月來,在這方面我都有了很大的提高。在這里我感謝商場的每一位員工,因為她們給了我很多的幫助,讓我能在這個崗位上走的更遠,能成為商場的一份子!
大學生計劃書匯總怎么寫篇5
創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是結(jié)合了市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
一、項目介紹
現(xiàn)今的21世紀人們對于衣食住行的要求越來越高。社會的不斷進步,人們對對于穿不只是簡簡單單的保暖了,靚麗光鮮的外表對與他人也將是一種尊重。服裝行業(yè)的投資資金比較小,盈利的金額可觀,并且資金回收較快。
但是這個行業(yè)競爭力很大,猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占據(jù)者,要看咱們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是咱們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。
同時創(chuàng)新也將是引領(lǐng)成功的指明燈,我們不能只是區(qū)于傳統(tǒng)的服裝業(yè)只有不段的創(chuàng)新才能適應(yīng)社會的發(fā)展。
大學生開服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書
二、項目群體
我們把我們的消費群體定為18到26歲的女性,首先她們的消費水平并不是很高由于我們的資金不是很充足,所以我將面對的是這一群年輕的消費群體。而且她們有很強的購買欲,并且時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
商品定品
由于本店的目標對象是18-26歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)時尚、新穎、前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,能吸引他人眼球引領(lǐng)時尚。
三、店面的選址
我們將選定于商業(yè)繁華地帶商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
四、選貨及進貨的渠道
需找一些較為優(yōu)質(zhì)的服裝生產(chǎn)廠家。
五、營銷策略
首先我們要不同于傳統(tǒng)服裝業(yè)的是我們服裝是由自己設(shè)計,這樣既能體現(xiàn)我們的服裝獨一無二,并且與廠家聯(lián)系生產(chǎn)這樣減少了一道工序降低了成本。
同時我們將推出收購二手衣服經(jīng)過我們的修改也將變成另種時尚,經(jīng)濟實惠又環(huán)保。而且我們將會在各大網(wǎng)站上發(fā)布我們征詢更多服裝設(shè)計,這樣的話既能發(fā)現(xiàn)新的設(shè)計師同時新的設(shè)計師的薪資不會太高。因此,定制服裝店更適合思想前衛(wèi)、能迅速消化吸收流行趨勢、同時雇傭有經(jīng)驗的裁縫可以彌補裁剪技術(shù)不足的`缺陷。
顧客除了可以拿著雜志上的樣子去店鋪里定做外,也可根據(jù)喜歡的面料,向店中的設(shè)計師談自己的想法,通過溝通,使想法成真。所以,與買成衣的一次定型不同,定做服裝一般都要經(jīng)過量身、設(shè)計、制版、修改到認可等多個步驟。
不同于以往的裁縫店純粹做衣服那么簡單,定制服裝店要更多是要融入時尚元素。同時還要針對顧客發(fā)型、膚色、身材、氣質(zhì)和職業(yè)、穿著場合設(shè)計適合顧客的時裝和穿著效果時,能給出中肯的意見和建議。
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(1)初次來店的驚喜
①第一位在本店消費的可以6。6折,第二位可以6。8折視情況而定。
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息。
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
六、總結(jié)
我認為現(xiàn)今服裝業(yè)的競爭力很大,只有不斷的滿足顧客的需求才能走出那不尋常的道路才能得到成功。
大學生計劃書匯總怎么寫篇6
現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當?shù)募ち?,投資加盟者要想更好的通過某個項目在餐飲行業(yè)中抓住商機賺到更多的錢不是一件容易的事情,因為需要投資加盟者從多方面思考的,因為對于投資者來說,在經(jīng)營某個項目時只有做好充分準備,你們投資者在經(jīng)營這個項目的時候就容易的多。下面我們就對經(jīng)營咖啡店要注意的內(nèi)容做了以下介紹。
投資加盟咖啡店環(huán)境:餐廳內(nèi)部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經(jīng)營。因為任何一個人都愿意擁有一個溫馨、舒適的進餐環(huán)境。餐廳內(nèi)部裝飾要做到以下幾點:餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺。
菜單的內(nèi)容與材料要清晰,菜單的封面設(shè)計最好給人一種新穎感。環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。
餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng)。服務(wù)人員的制服具有標志性和影響性。服務(wù)人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。餐具要講藝術(shù)性。
投資加盟咖啡店餐廳位置:餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同,它是將顧客吸引到餐廳來消費,而不是將產(chǎn)品從生產(chǎn)地向顧客消費地輸送。所以說,餐廳位置選擇的好壞對餐廳經(jīng)營有很大的.影響。
選擇一個好的位置是餐廳產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經(jīng)營的其他因素相比,它具有穩(wěn)定性和長期性的特點。因此,餐廳位置一經(jīng)確定,一般不能更改,否則會浪費許多資源。影響餐廳選址的因素前已述及,在此不再贅述。
投資加盟咖啡店服務(wù)因素:餐飲業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè),服務(wù)就是餐廳的生命線。從另一方面來講,餐廳的有形設(shè)施只有通過服務(wù)才能體現(xiàn)其價值。
總之,在投資加盟咖啡店的時候,投資者要注意咖啡店的環(huán)境,因為一個良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情,在此就要注意咖啡店餐廳的位置,選好一個合適的位置是很有利的,最后就是要注意服務(wù)上要熱情,周到。只有考慮到這些因素,才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經(jīng)營的一種技巧,相信會給投資的朋友帶來一定的幫助。
大學生計劃書匯總怎么寫篇7
項目概述
1.1項目名稱
花滿樓網(wǎng)上鮮花店項目規(guī)劃方案
1.2項目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進了千家萬戶,網(wǎng)上交易的成熟性以及交易的安全性不斷增加,使得電子商務(wù)飛速發(fā)展。特別是最經(jīng)幾年興起的同城電子商務(wù)更具有可靠性。然而山西鮮花業(yè)的營銷方式仍然傳統(tǒng)落后,獨立分散。龍城花都鮮花店為了突破時空限制,解決相隔兩地的親人、戀人在生日、節(jié)日期間的鮮花、蛋糕、禮品的贈送,降低交易成本,節(jié)省客戶訂購、支付和配送的時間,方便客戶購買,以及挖掘鮮花的附加值,如鮮花與蛋糕、鮮花與禮品等,擴大銷售規(guī)模及增加盈利點,決定介入電子商務(wù)網(wǎng)上銷售市場,以突破傳統(tǒng)銷售方式,充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立一個同城網(wǎng)上鮮花銷售系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)在線支付平臺進行交易,實現(xiàn)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。
1.3項目內(nèi)容
網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建一個具有鮮花、蛋糕、巧克力、禮品等商品多級查詢、選擇、訂購的網(wǎng)上銷售系統(tǒng),為客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境
1.4項目的收益
建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益:
①.網(wǎng)上銷售帶來的業(yè)務(wù)量的增加:預計從網(wǎng)站運營起一年內(nèi)花店銷售收入增長10%,三年內(nèi)銷售收入增長100%。
②.網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約:預計鮮花銷售成本可以減少20%~30%。
2.1企業(yè)業(yè)務(wù)分析
2.1.1行業(yè)特點
花滿樓鮮花店屬于花卉經(jīng)營行業(yè),花卉業(yè)被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近10年多來,世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長,
遠遠超過世界經(jīng)濟發(fā)展的平均速度,鮮花的利潤高、市場大,是世界上最具有活力的產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉起步于20世紀80年代初期,經(jīng)過20年的恢復和發(fā)展,取得了長足的進步。我國鮮花銷售額2003年為40.9063億人民幣,到2009年達到500億,增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長,但電子商務(wù)在其中所占的份額還不到10%,處于起步階段。國內(nèi)絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段,特別是整個浙江省,以杭州為例,鮮花的網(wǎng)上銷售屈指可數(shù),且欠缺專門的管理,所以山西的鮮花網(wǎng)上銷售蘊含著巨大的商機。
2.1.2企業(yè)簡介
花滿樓鮮花店主要是一家鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物和各種鮮花附屬產(chǎn)品(如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙),同時經(jīng)營鮮花包裝、快遞、各種節(jié)日禮品、蛋糕、巧克力、飾品等項目,地址靠近學校與休閑娛樂中心,有穩(wěn)定的貨源供應(yīng)。
2.1.3存在的問題
①.鮮花的零售利潤可達50%~80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以他的損耗相當大,現(xiàn)在進貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)驗,難免會出現(xiàn)進貨和銷售之間的偏差。這使得鮮花的損耗居高不下,這是經(jīng)營成本高的主要原因。
②.鮮花店受地域的影響,距離遠的客戶由于選購不便,
加之花滿樓知名度不高,難以吸引他們光臨。由于花店銷售規(guī)模有限,發(fā)展遇到瓶頸。
③.顧客缺乏一定的鮮花選購知識,難以用專業(yè)性的眼光去向客戶解釋鮮花的特點
2.1.4企業(yè)電子商務(wù)需求
為了解決上述問題,網(wǎng)上鮮花店,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。開辦網(wǎng)上花店的需求建議如下:
①.將現(xiàn)有的估計鮮花需求數(shù)量和品種,先進貨后銷售的流程,改為根據(jù)客戶的訂單按需求進貨,減少進貨與銷售之間的偏差,降低鮮花的損耗,減低經(jīng)營成本。為此網(wǎng)站建設(shè)必須具備網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付和配送管理功能。
②.通過網(wǎng)絡(luò),使花店突破時空限制,客戶無論地理距離的遠近,都可以方便地訪問網(wǎng)上花店訂購鮮花,不再受到地域的限制,拓寬了客源范圍,擴大了銷售規(guī)模。為此項目實施必須考慮配送能力、配送方式、配送范圍和時效等問題。
③.通過網(wǎng)站、圖片、動畫等手段,可以大量展示各種花卉品種及搭配,還可以展示禮品、賀卡、飾品、蛋糕等其他配套商品,不會因為店面面積而受到限制,可以拓寬花店經(jīng)營的種類和范圍。為此網(wǎng)站建設(shè)需考慮貸款和客戶響應(yīng)的速度等問題。
④.通過開設(shè)專門的模塊,向顧客交流專業(yè)的插花知識,
使顧客對花的了解到一定的程度,還可以通過周末,節(jié)假日邀請顧客參觀鮮花基地,通過顧客身邊的人緣關(guān)系,推廣我們的鮮花理念。
2.2市場分析
2.2.1企業(yè)的目標市場
花滿樓網(wǎng)上鮮花店主要提供鮮花、禮品、的服務(wù),我們主營的是周邊業(yè)務(wù),配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析,鮮花店的目標市場中20~40歲的人群占83%,大專以上教育程度占75%,具有上網(wǎng)習慣的占90%,月收入在2000~3500元的占75%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此,花滿樓目標市場主要集中在20~25歲的大學生,以及20~40歲的白領(lǐng)人群,網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。
2.2.2目標市場的特點
①.年齡在20~40歲的白領(lǐng)人群,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),經(jīng)常上網(wǎng),可以接受網(wǎng)上支付方式。
②.20~25歲的青年學生消費能力強,特別是在一些重大節(jié)日的時候,非常愿意以不同的方式表達對戀人的愛意,且上網(wǎng)時間充足,只是資金不太寬裕。
③.步入工作的青年,工作繁忙,閑暇時間少,且多半與親人相距較遠,無法時刻陪伴在親人的身邊。
大學生計劃書匯總怎么寫篇8
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1.加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究貼合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,研究市場,盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾帶給各類信息。要不斷的學習,并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、要做好村里的各項工作。
1.加強基層組織建設(shè)。組織培訓好廣大黨員干部,認真學習上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的潛力,解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。新的一年將會有新的工作任務(wù),要走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學習一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。
4.要促進村里經(jīng)濟發(fā)展,需要透過項目支持,尋找適合村里發(fā)展的項目,向上爭取,透過項目帶動老村村整體發(fā)展。大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增強農(nóng)民群眾參與市場競爭的潛力,同時爭取上級相關(guān)部門的支持,加快我村經(jīng)濟的發(fā)展。
總之新的一年里,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻,從而不辜負上級領(lǐng)導對我的期望和支持。
大學生村官個人工作計劃范本
1、在村里的大事舊村改造的工作當中,我將繼續(xù)用心的幫忙村兩委整理 ,戶籍,規(guī)劃報批的相關(guān)資料,在后續(xù)的規(guī)劃報批和分戶報批中,做好電子版錄入及修改工作。
2、村內(nèi)的黨員遠程教育工作,每月按規(guī)定次數(shù)組織觀看學習,并做好觀看記錄和討論記錄。并及時的學習黨的各項方針政策,提高思想覺悟,提高潛力。
3、在流感高發(fā)季節(jié),繼續(xù)協(xié)助村兩委做好的甲流防控工作,用心的宣傳街道、工作片的政策和資料,提高村民的防護意識。
4、天氣漸漸回暖,按照街道工作片的安排,配合村建立、滅蚊小組做好對村內(nèi)的建立、滅蚊工作,打好登革熱阻擊戰(zhàn),改善村居環(huán)境和村領(lǐng)導一齊檢查,監(jiān)督,迎接上級的考核。
5、消防、安全生產(chǎn)工作方面和村領(lǐng)導進行每月的檢查,排除隱患,保大家安全。 工作方面協(xié)助村內(nèi)的聯(lián)防隊員做好臺帳和資料的整理。
大學生村官個人工作計劃范本
1.在去年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村里的各項中心工作,及時做好各類會議、活動記錄。資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長做好遠程教育、計算機維護等工作。
2.堅持記錄好個人工作日志,詳細記錄每一天工作的資料、進度、成效、收獲和不足等,構(gòu)成完整的到村任職工作日志,做到周匯總、月總結(jié)、季匯報,每季度向鄉(xiāng)黨委、區(qū)組織部進行了工作匯報
3.時刻關(guān)心國內(nèi)發(fā)生的重大事件,認真學習領(lǐng)會學的方針政策和思想路線,堅持上網(wǎng)關(guān)注每一天實時新聞,透過閱讀報紙期刊來了解社會時局變化。透過這些來提高我的政治敏銳性和時事洞察力。主動關(guān)心弱勢群體和生活困難的群眾,對身體有殘疾失去勞動潛力的村民要盡的努力給予幫忙,并用心聯(lián)系外部力量對困難群眾予以資助。
4.及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)我村在新農(nóng)村建設(shè)中的好典型、好經(jīng)驗、好做法,透過與兄弟村的交流進行宣傳、推廣和溝通,做好工作調(diào)研報告。
5.利用革命老區(qū)的資源優(yōu)勢,做好愛國主義教育基地的宣傳工作,用心組織青少年學生參觀愛國主義教育基地,使他們銘記革命先輩的豐功偉業(yè),努力學習,珍惜這天的幸福生活。
6.協(xié)助村雙委搞好班子團結(jié),加強班子建設(shè)。繼續(xù)走訪村民,進一步做到深入基層、深入群眾。有時間就去各街道走訪,了解新狀況,收集新信息,用心主動與村民進行交流和溝通。
大學生計劃書匯總怎么寫篇9
理論知識能力
專業(yè)學習計劃的內(nèi)容。明確的專業(yè)學習目標通過專業(yè)學習達到預期的結(jié)果,在專業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平,在專業(yè)能力方面和實際應(yīng)用方面達到的目標。深入學習業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,厚積薄發(fā)。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌安排。要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)。
社會交際能力
人際交往是一門學問,它存在于社會的任何角落,它是人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,在課本上是學不到的。大學生必須具備這個能力,它關(guān)系到大學生以后找工作的問題,而要具備很好的社會交往能力,大學生就要大膽地把握各種交流機會,培養(yǎng)自己與他人在心理方面的相通。同時,要做到誠實守信,人格平等。
提高創(chuàng)新能力
積極參加創(chuàng)新實踐活動,嘗試用創(chuàng)造性的方法解決實踐中的問題。只有在實踐中人類才有了無數(shù)的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和創(chuàng)新。實踐又能夠檢驗和發(fā)展創(chuàng)新,一些重大的創(chuàng)新目標,往往要經(jīng)過實踐的反復檢驗,才最終確立和完善。人們越是積極地從事創(chuàng)新實踐,就越能積累創(chuàng)新經(jīng)驗,鍛煉創(chuàng)新能力,增長創(chuàng)新才干。創(chuàng)新是通過創(chuàng)新者的活動實現(xiàn)的,任何創(chuàng)新思想,只有付諸行動,才能形成創(chuàng)新成果。因此重視實干、重視實踐是創(chuàng)新的基本要求。
提高自律能力
進一步健全完善自己的人格。樹立良好的形象。正確認識自我,培養(yǎng)高尚的人格,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風,以高度的自覺自律精神培養(yǎng)自己的集體主義感、敬業(yè)奉獻和誠實信用品質(zhì)、強烈的社會責任感和歷史使命感,講求團結(jié)合作,不斷超越自我,實現(xiàn)同學間競爭求勝求發(fā)展的“雙贏”
動手能力,勤于實踐
充分發(fā)揮學校團學組織的作用,通過校園文化活動和社會實踐活動的有效開展,提高大學生的綜合就業(yè)能力。大學生在校期間參加社會實踐的主要機會是通過各類校園社團組織的活動進行的,是大學課程體系之外的必要補充。它可以活躍學生的思想,培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力,養(yǎng)成良好的組織管理和團隊配合能力。例如通過“暑假三下鄉(xiāng)”、新農(nóng)村調(diào)查、企業(yè)參觀、寒假實習等方式豐富學生的社會實踐,積累學生的社會資本,為其走上社會鋪墊平臺。同時,學校相關(guān)部門還可以組織學生參加國家及地市舉辦的各類職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等活動,讓學生在活動中實際鍛煉自身的各項能力,也通過活動帶動其他同學關(guān)注自身的發(fā)展問題,在大學生涯的初期制定自己切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃,學習中能有側(cè)重的提高就業(yè)能力。
團隊合作精神
就是與人相處的能力。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制,單打獨斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù),人際間的合作與溝通已必不可少。大學畢業(yè)生應(yīng)該積極主動地參與人際交往,做到誠實守信、以誠待人,同時努力培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,這樣才能逐步提高自己的人際交往能力。
大學生計劃書匯總怎么寫篇10
現(xiàn)在的消費者對吃的選擇是多樣的,大眾消費者對生活質(zhì)量的要求也越來越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,已經(jīng)提出了吃得健康、吃得時尚的想法了!開甜品糖水店創(chuàng)業(yè)好,就是一個最佳的選擇,甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。
那么,甜點店創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該如何寫呢?計劃書應(yīng)該具備哪些要素呢?筆者(中國餐飲經(jīng)營)特為創(chuàng)業(yè)的朋友們提供一份創(chuàng)業(yè)計劃書范本,供各位創(chuàng)業(yè)者參考借鑒。
一、定位
一般甜點都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點,甜點要全是diy手工現(xiàn)做現(xiàn)賣的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會搭配上自己調(diào)配的果汁,做到營養(yǎng)全面、好吃又美味。
二、投資分析
我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情,最初的資金是有20萬,甜品店可承受的租金范圍在一個月4000以內(nèi),而且環(huán)境又要處于鬧市,租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。
三、裝璜與設(shè)計
既然地處鬧市,不管店面大小,一定要精致,因為人的食欲一般與環(huán)境有關(guān)。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的,我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點、果汁一類的,并附上詳細的介紹,(例如:甜點的做法、口感……)供客人參考。一開始如果因為店里小的緣故而不能供應(yīng)客人休息下來好好品嘗我們甜品,沒關(guān)系,可以在客人買甜點時贈送一個我們diy親手制作的可愛小人偶作為補償,并且向客人解釋原因。等后面生意做大了,在慢慢擴大店面,來歡迎更多的新老顧客。
四、經(jīng)營品種
主營:各種營養(yǎng)甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶……
五、經(jīng)營特色
本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專業(yè)員工diy現(xiàn)做現(xiàn)賣。并且甜點是按照國家營養(yǎng)標準來進行制作,象很多女生喜歡吃甜點,可是又非常怕胖,便視甜點為洪水猛獸一般,但是我們卡卡沫diy甜點不一樣,我們有自己的品牌,我們每一款甜點都是經(jīng)過營養(yǎng)師的鑒定,只有具有國家營養(yǎng)標準的甜點,我們才會推銷上市。
六、經(jīng)營方式
(1)在剛開店期間可以先打出廣告,告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動,凡是購買任何一樣甜點都打8折,只有把廣告做好了,才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。
(2)實行會員辦卡制,在我們店里買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡,會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折優(yōu)惠,買滿50元送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。
(3)我們每次制作出新口味甜點不會直接拿出來賣,而是先進行免費試吃活動,讓廣大顧客品嘗,并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點……等一系列問題,等統(tǒng)計出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點正式上市。
七、銷售服務(wù)
一家好的甜品店不僅僅是因為有好的甜點,也是因為有優(yōu)秀的員工素質(zhì),在我們卡卡沫甜品店的每一個員工都是必須經(jīng)過嚴格培訓出來的,服務(wù)有三到:心到、禮到、誠意到。要讓顧客覺得我們卡卡沫甜品店的員工有良好的品質(zhì),對待客人要盡善盡美,不得以任何理由拒絕顧客的合理要求。對于顧客提出的意見要及時的反饋給每一位員工,及時改正自己的不足,我們要做到給每一位顧客帶來快樂。因為吃甜點是種享受,享受當然是件高興的事情,怎么可以讓顧客不滿意呢?
八、誠信待客
(1)在本店買到過期不新鮮的任何一樣產(chǎn)品,我們退雙倍錢并且免費贈送10份最新鮮的招牌甜點以示賠償。
(2)對于顧客的外送甜點一定準時送到,決不拖延時間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點,如果中途出現(xiàn)意外或者突發(fā)狀況,一定第一時間告訴顧客沒有將甜點送到的原因,并且事后做雙份賠償。
筆者(微博)Tips:
開甜品糖水店創(chuàng)業(yè),享受最甜蜜的事業(yè)這才是現(xiàn)代人創(chuàng)業(yè)的最好選擇,用甜品來品味我們的生活,將精致、營養(yǎng)、美味、健康的甜品和甜品的理念不斷的發(fā)展出去,就是在不斷的匯聚財富,選擇的正確的創(chuàng)業(yè)之路成就你美好的事業(yè)吧。
大學生計劃書匯總怎么寫篇11
大學進行到了第四個學期,同時也到了非常關(guān)鍵的一個學期,我們即將面臨出校的壓力。那我們的專業(yè)學習足以讓我們能夠出去實習了嗎?為了使自己出去實習時能在工作上表現(xiàn)優(yōu)異,我們必須用好在學校的每一分鐘。下面是我在這一期的學習計劃,通過按照該計劃完成本期學業(yè),以提高自己各方面的能力。
本期目標
1、在規(guī)定時間內(nèi)學習好學校要求的課程,通過課程考試,成績目標在B+以上水平;
2、本期至少參加x次兼職,具體的工作可以是商場促銷員,派單員,餐館服務(wù)員或業(yè)務(wù)員等,通過這些社會實踐積累自己的工作和與人溝通的技能和經(jīng)驗;
3、通過x駕照考試;
4、帶好社團活動,并如期選出社團下屆領(lǐng)導階層;
5、通過大學英語x級考試;
6、努力實踐作為班委最初的承諾,使班級在衛(wèi)生這一方面得到至少一次嘉獎;
7、加強體育鍛煉,提升自身的體質(zhì)。
具體實施計劃
1、在課前盡量進行課程的預習,保證自己對老師講課的內(nèi)容有所了解;
2、從x月份起至x月份,買一套大學英語x級考試試卷做,并堅持每周有x次聽力練習;
3、每周至少有x次去駕校進行練習的時間,計劃在x月中旬時拿到駕照;
4、在周末時間里騰出一天來參加社會實踐,做些兼職來讓自己成長,同時為自己在暑假找實習工作做好準備;
5、進一步優(yōu)化班級衛(wèi)生管理體制,繼續(xù)實行班級衛(wèi)生承包制度,爭取五月份前拿到一次衛(wèi)生優(yōu)秀班級稱號;
6、每周選四個時間進行體育鍛煉,增強自己的體質(zhì)和意志力。(早晨和周末下午可作為被選時間)
計劃是實踐的指向標,但若僅僅是停留在計劃上而沒有真正的行動,那這一切將只是空想。在此,我僅用在計劃的基礎(chǔ)上,萬事盡力而為這句話來勉勵自己。
大學生計劃書匯總怎么寫篇12
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。那么大學生怎樣擬訂創(chuàng)業(yè)計劃書呢?以下是大學生創(chuàng)業(yè)工作計劃書樣本
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的&39;發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要大學生創(chuàng)業(yè)計劃書樣本
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務(wù)預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;
管理者及其____;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售工作計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)工作計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?__是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
大學生計劃書匯總怎么寫篇13
一、活動介紹
1、目的:以夏令營活動形式促進物理學、電子信息科學與技術(shù)等學科優(yōu)秀大學生之間的交流,幫助青年學生了解__大學__學院的研究生培養(yǎng)、科學研究、國際合作交流等情況。歡迎有意報考的同學前來參加本次夏令營活動。
2、內(nèi)容:將舉辦專業(yè)介紹、研究生座談、實驗室參觀等活動,同時安排20__年物理學院接收統(tǒng)考研究生和推薦免試研究生的有關(guān)政策宣傳。
3、人數(shù)及專業(yè):本次夏令營活動擬招收60人左右,專業(yè)包括物理學(理論物理、粒子物理與原子核物理、原子分子物理、凝聚態(tài)物理、光學、無線電物理)、天文學、電子科學與技術(shù)、信息與通信工程,各專業(yè)名額視報名情況待定。
4、時間:20__年_月5日至20__年_月_日。
5、地點:__省__市__路__號__大學__學院。
6、活動安排:_月5日全天報到,_月6日活動,_日離開。
二、申請資格
1、全國高校本科三年級在校生(20__屆畢業(yè)生)。
2、學習成績優(yōu)良,主要專業(yè)課程平均成績_0分以上,英語水平良好。
3、對所報專業(yè)的學術(shù)研究有濃厚興趣,愿意從事學術(shù)研究工作。
三、申請材料
1、“20__年__大學__學院優(yōu)秀大學生暑期夏令營”申請表。
2、個人陳述。
3、身份證復印件。
4、前兩年半成績單1份(有所在院系公章)。
5、國家英語四級或六級考試成績復印件。
6、獲獎證書復印件各1份(可選)。
_、申請人還可提交體現(xiàn)自身學術(shù)水平的代表性學術(shù)論文、出版物或原創(chuàng)性工作成果(可選)。
四、申請方式
1、網(wǎng)上申報:即日起,申請人通過電子郵件方式發(fā)送申請表。電子郵件名稱為夏令營申請+學生姓名。申請表文件名為申請表+學生姓名,個人陳述文件名為個人陳述+學生姓名,無需打包。郵件地址為gj@。提交成功后,將會收到回復郵件。網(wǎng)上申報截止日期20__年_月_日。
2、材料提交:請以快遞方式郵寄。申請材料1-5項為必須提交內(nèi)容,6-_項視個人情況提交??爝f信件上請注明“夏令營申請材料”。只網(wǎng)上報名,不提供紙質(zhì)材料的,視為自動放棄。
3、審核及選拔:審核和選拔工作由__學院組織專門委員會負責。選拔工作將于_月_日結(jié)束,夏令營參營名單將_月15日之前在__大學__學院網(wǎng)站上公布,恕不再另行通知,請大家關(guān)注。咨詢電話:_____x_師。
五、食宿
__大學__學院將為營員提供夏令營期間的食宿(__本地學校學生不提供住宿)
大學生計劃書匯總怎么寫篇14
為貫徹落實中央、省、市、縣委關(guān)于加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的指示精神,積極推進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展,確保大學生“村官”更好地融入農(nóng)村,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定如下實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和_為指導,以加快我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)為核心,通過采取組織培養(yǎng)、崗位推薦、創(chuàng)業(yè)幫扶等項措施,切實為農(nóng)村培養(yǎng)造就一批有知識、懂技術(shù)、留得住、用得上的新農(nóng)村建設(shè)帶頭人,為推動我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的人才支持,
二、任務(wù)目標
加強大學生“村官”的培養(yǎng)和使用,通過3年的努力,力爭實現(xiàn)人人有崗位、個個有項目的工作目標。具體分三個方面的培養(yǎng)方向,即一是對德才兼?zhèn)?、群眾認可,有一定組織領(lǐng)導能力、能夠帶領(lǐng)群眾致富的大學生村官,實施領(lǐng)導干部包保責任制;二是對有創(chuàng)業(yè)意愿,具備創(chuàng)業(yè)能力和條件的大學生“村官”,幫助確立創(chuàng)業(yè)項目,提供創(chuàng)業(yè)扶持政策,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想;三是對市場意識強、有經(jīng)營頭腦的大學生“村官”,選派到農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、各類專業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)大戶或黨員創(chuàng)業(yè)示范基地、示范區(qū)從事服務(wù)性工作。
三、具體措施
1、選拔優(yōu)秀大學生充實村“兩委”班子。本著“因人而宜、量才適用”的原則,把大學生“村官”納入到村級后備干部隊伍中,進行重點管理和培養(yǎng)。對表現(xiàn)優(yōu)秀、積極靠近黨組織的,優(yōu)先發(fā)展成為黨員。對德才兼?zhèn)?、群眾認可,有一定組織領(lǐng)導能力、能夠帶領(lǐng)群眾致富的大學生“村官”,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委推薦,經(jīng)縣委組織部審核,安排擔任村黨支部副書記、村委會主任助理等職務(wù)鍛煉,條件成熟,對具備擔任村干部條件的,可按有關(guān)規(guī)定程序進入村黨支部和村委會領(lǐng)導班子中。到20__年底,全鎮(zhèn)大學生村官進入村“兩委”班子至少要達到30%。同時,根據(jù)工作需要,大學生村官可實行跨村任職。
2、幫助大學生“村官”確立和發(fā)展創(chuàng)業(yè)項目。對有創(chuàng)業(yè)意愿,具備創(chuàng)業(yè)條件和能力的大學生“村官”,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聘請專業(yè)人士對創(chuàng)業(yè)項目進行論證、確立和技術(shù)扶持。同時,采取政策扶持、資金扶持等多種措施,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
3、加大對大學生“村官”崗位推薦力度。對服務(wù)意識好、經(jīng)營意識強的大學生“村官”,在征求本人意愿的基礎(chǔ)上,可以推薦到農(nóng)村各類經(jīng)濟合作組織、專業(yè)技術(shù)協(xié)會、經(jīng)紀人協(xié)會以及產(chǎn)業(yè)大戶中,承擔相應(yīng)的服務(wù)性工作,進一步發(fā)揮大學生“村官”的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,同時也為其快速成長搭建社會實踐的平臺。要將大學生“村官”全部聘為所在村的“駐村信息服務(wù)指導員”,發(fā)揮他們傳播技術(shù)、引領(lǐng)示范的作用。
四、加強組織領(lǐng)導
1、加強領(lǐng)導,落實責任。鎮(zhèn)黨委高度重視大學生“村官”創(chuàng)業(yè)工作,把它納入到重要工作日程。實施創(chuàng)業(yè)項目幫扶制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部與大學生“村官”結(jié)成幫扶對子。同時,按照項目分類,選擇業(yè)務(wù)相關(guān)的涉農(nóng)站所進行幫扶,幫助創(chuàng)業(yè)大學生解決創(chuàng)業(yè)中遇到的技術(shù)難題,建立“領(lǐng)導干部+站所+大學生“村官””幫扶鏈,保證大學生“村官”順利創(chuàng)業(yè),孵化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
2、成立大學生“村官”創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)指導組。圍繞大學生“村官”創(chuàng)業(yè)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)指導組,項目開發(fā)指導組組長由黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,指導組成員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)站所人員組成。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況對大學生“村官”創(chuàng)業(yè)項目進行論證、確立和扶持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立創(chuàng)業(yè)項目庫,儲備符合本地實際、市場前景好、操作性強的創(chuàng)業(yè)項目5-10個,供大學生“村官”選擇。到20__年,創(chuàng)業(yè)項目學員人數(shù)要達到大學生“村官”總數(shù)的30%。
3、建立大學生“村官”人才信息庫。將所有大學生“村官”的姓名、年齡、地址、聯(lián)系電話、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、從事產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)項目等方面信息情況入庫登記,完善信息庫服務(wù)功能,納入全縣農(nóng)村實用人才管理服務(wù)體系。
4、加大大學生“村官”創(chuàng)業(yè)典型的選樹和宣傳力度。積極采取措施,加強對大學生“村官”創(chuàng)業(yè)典型的培養(yǎng)和選樹工作,并充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,廣泛宣傳大學生村官艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏進取、奉獻社會的先進事跡,著力推廣他們學科學、用科學、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推廣科技進步、加強經(jīng)營管理的好做法和經(jīng)驗,增強他們的榮譽感,著力營造積極創(chuàng)業(yè)、爭當農(nóng)村創(chuàng)業(yè)帶頭人的濃厚氛圍。
大學生計劃書匯總怎么寫篇15
創(chuàng)業(yè)計劃競賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的產(chǎn)品/服務(wù),圍繞這一產(chǎn)品/服務(wù),完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計劃,以描述公司的創(chuàng)業(yè)機會,闡述創(chuàng)立公司、把握這一機會的進程,說明所需要的資源,揭示風險和預期回報,并提出行動建議。創(chuàng)業(yè)計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動,對于一個非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀。創(chuàng)業(yè)計劃可能的讀者包括:希望吸納進入團隊的對象,可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政策機構(gòu)。
創(chuàng)業(yè)計劃的組成部分
創(chuàng)業(yè)計劃一般包括:執(zhí)行總結(jié),產(chǎn)業(yè)背景和公司概述,市場調(diào)查和分析,公司戰(zhàn)略,總體進度安排,關(guān)鍵的風險、問題和假定,管理團隊,企業(yè)經(jīng)濟狀況,財務(wù)預測,假定公司能夠提供的利益等十個方面。
1、執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計劃一到兩頁的概括。包括以下方面:
本創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述
創(chuàng)業(yè)的機會概述
目標市場的描述和預測
競爭優(yōu)勢和劣勢分析
經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
團隊概述
預計能提供的利益
2、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
詳細的市場分析和描述
競爭對手分析
市場需求
公司概述應(yīng)包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求,進入策略和市場開發(fā)策略
3、市場調(diào)查和分析
目標市場顧客的描述與分析
市場容量和趨勢的分析、預測
競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢
估計的市場份額和銷售額
市場發(fā)展的走勢
4、公司戰(zhàn)略闡釋公司如何進行競爭
在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略
通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預期的計劃和目標
制定公司的營銷策略
5、總體進度安排
公司的進度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件:
收入來源
收支平衡點和正現(xiàn)金流
市場份額
產(chǎn)品開發(fā)介紹
主要合作伙伴
融資方案
6、關(guān)鍵的風險、問題和假定
關(guān)鍵的風險分析(財務(wù)、技術(shù)、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險)
說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風險和問題(應(yīng)急計劃)
7、管理團隊
介紹公司的管理團隊,其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領(lǐng)導層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。
8、公司資金管理
股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
資金運營計劃
投資收益與風險分析
9、財務(wù)預測
財務(wù)假設(shè)的立足點
會計報表(包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表)
財務(wù)分析(現(xiàn)金流、本量利、比率分析等)
10、假定公司能夠提供的利益
這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”,包括:
總體的資金需求
在這一輪融資中需要的是哪一級
如何使用這些資金
投資人可以得到的回報,還可以討論可能的投資人退出策略
大學生計劃書匯總怎么寫篇16
一個計劃既經(jīng)設(shè)定,便會成為人們行動的指南,人們要循著它的方向去做。因此,一個看上去似乎十全十美但卻無法實現(xiàn)的計劃,就好像是畫在墻上的餅,好看卻沒有辦法吃。要制訂既容易實行,效果又好的計劃,需要具備哪些條件呢?
第一,要具體。必須明確地表示具體的行動、目的和方針,可以稍具抽象性,但行動卻應(yīng)明白地指出,讓負責實行這一計劃的人了解自己該如何去做。
第二,要有限期。目標就像是一只無形的手,在遠方召喚著我們,所以擬定一個計劃時,必須顧及時間的設(shè)定。
第三,要具備經(jīng)濟性。在費用、人員、資料等方面都有必要精打細算。
第四,要簡潔。如果計劃過于繁雜,實行時,往往會缺乏彈性。
第五,要有彈性。為了應(yīng)付條件的變化及偶然因素出現(xiàn),擬定計劃時必須考慮到修改甚至變更部分計劃的可能性。
第六,要有優(yōu)先順序。對于所實施的項目,要根據(jù)它們的重要性,決定先后次序。
第七,要反饋,對于計劃必須及時進行總結(jié)與反饋,這樣才能檢驗計劃的實施程度如何以及時調(diào)整計劃的可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫涉及到的內(nèi)容較多,因而制定創(chuàng)業(yè)計劃前必須進行周密安排。主要有如下一些準備工作:確定創(chuàng)業(yè)計劃的目的與宗旨;組成創(chuàng)業(yè)計劃工作小組;制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫計劃;確定創(chuàng)業(yè)計劃的種類與總體框架;制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫的日程安排與人員分工。
以創(chuàng)業(yè)計劃總體框架為指導,針對創(chuàng)業(yè)目的與宗旨,廣泛搜尋內(nèi)部與外部資料。包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場信息、產(chǎn)品測試、實驗資料、競爭對手信息、同類企業(yè)組織機構(gòu)狀況、行業(yè)同類企業(yè)財務(wù)報表等。資料調(diào)查可以分為實地調(diào)查與收集二手資料兩種方法。
