月度活動計劃
計劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時間和行動,從而使工作和生活更加有序。接下來給大家分享月度活動計劃,希望對大家寫月度活動計劃有所幫助。
月度活動計劃篇1
十月已至,現(xiàn)對于本部門九月的工作做如下總結(jié):
1、公司車輛的協(xié)調(diào)、安排,監(jiān)督司機做好車輛維護、保養(yǎng)工作。
2、每天輸入司機出車臺賬,月底對送貨數(shù)量、里程、油卡用量等進行統(tǒng)計,因車輛狀況不穩(wěn)定,頻出故障,本月無法統(tǒng)計。3、處理行政后勤的日常申請、借款、報銷。
4、廠區(qū)垃圾、廢物、衛(wèi)生、定期監(jiān)督處理,對公司日常水、電、油卡做到維護及時,跟進本月電卡返還事宜。
5、新進員工及廣州到職員工宿舍安排,宿舍衛(wèi)生監(jiān)督打掃。
6、完成員工九月份水電、用餐等扣費表,以及搬運費用、叉車費用的核算、報銷工作,并交至人事及財務(wù)計發(fā)工資。(詳見扣費表及搬運費用、叉車費用統(tǒng)計表)
7、每周對飯?zhí)眠M菜進行復(fù)核,對人均菜金進行核算,本月人均菜金有所上升。
8、月底對辦公用品、勞保用品進行盤點,做好下月采購計劃。
9、進一步與移動公司接洽,基本敲定合作方案。
10、本月完成新車間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監(jiān)督驗收工作。
11、協(xié)助財務(wù)、審計整理固定資產(chǎn)。
12、配合及處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
十一月工作計劃如下:
1、完成蘇BEF639的保險續(xù)交及年檢工作。
2、協(xié)助昆山辦完成車輛年檢工作。
3、整理貨車829的年度維修保養(yǎng)費用,交董事會評估。
4、對本部門資料進行系統(tǒng)的整理及歸檔。
5、監(jiān)督完成公司的零碎改造工程。
6、會同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動技能競賽。
7、完成20__年度公司報刊訂閱工作,配合高新技術(shù)管理部門完成《科技日報》的訂閱。
8、公司娛樂設(shè)施申請購買到位,娛樂場所規(guī)劃完全。
9、處理行政日常事務(wù)以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
月度活動計劃篇2
一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則。
員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細(xì)、考”的原則。“預(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導(dǎo)下,為實現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹?xì)”就是細(xì)化、細(xì)則,一絲不茍,精打細(xì)算,精益求精。要想做實,必須做細(xì),就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則,并模擬演練,認(rèn)真修改,不能有半點虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱?,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負(fù)責(zé)組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負(fù)責(zé)組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的&39;看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
月度活動計劃篇3
1、組織建設(shè)
明確各村婦女主任,定期召開工作會議,及時了解工作動態(tài),交流工作想法
調(diào)整補充婦女干部,擴大婦女干部的群眾影響力,為婦女干部進村兩委做好準(zhǔn)備
2、關(guān)愛__
春節(jié)前,做好送溫暖工作
建設(shè)留守兒童示范崗,聯(lián)系學(xué)校志愿者,開展關(guān)愛留守兒童的活動
為貧病婦女、留守兒童建立臺賬,掌握各村貧病婦女和留守兒童的狀況
為農(nóng)村女大學(xué)生個性是家庭貧困者建立臺賬,便于救助
三八節(jié)前夕,聯(lián)系司法所、計生服務(wù)所開展法律宣傳、計生宣傳活動
六一期間,聯(lián)系小學(xué),參加活動,送上政府和婦聯(lián)的關(guān)愛
3、小額擔(dān)保貸款
加大宣傳力度,繼續(xù)做好各村婦女主任宣傳貸款的工作,為創(chuàng)業(yè)婦女帶給幫忙
4、教育培訓(xùn)
摸排各村創(chuàng)業(yè)致富帶頭女性,種養(yǎng)殖能手,種養(yǎng)殖大戶,有技能培訓(xùn)第一時光通知她們參加;做好精神禮貌宣傳工作,個性是“雙學(xué)雙比”和“五好禮貌家庭”的評比工作;以會代訓(xùn),傳達好上級文件會議要求,繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的宣傳發(fā)動,挖掘爭創(chuàng)的典型女性,及時宣傳上報。
5、重點工作
圍繞“婦女之家”用心開展各項活動:
有活動室,且掛牌上墻;健全婦女之家管理制度、服務(wù)制度、學(xué)習(xí)制度、活動制度等;建立婦女之家工作檔案;建立婦女之家活動狀況、婦女群眾求助等級、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等臺賬;開展婦女讀書活動,培訓(xùn)講座,文藝演出,體育比賽等活動
6、堅持“黨建帶婦建”,每半年至少向黨委會匯報一次工作狀況
建立由組織、宣傳、婦聯(lián)等部門參與的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,定期召開聯(lián)席會議。
月度活動計劃篇4
我們始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“某,給您一個五星級的家”的服務(wù)理念,用心做好每件事,想業(yè)主至所想,急業(yè)主之所急,積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。做好八月的工作計劃如下:
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1.洋房單元門關(guān)閉;
2.裝修垃圾圍蔽;
3.地面消火栓檢查。
二、工程維修服務(wù)部
1.室外電箱上鎖、翻新;
2.苑區(qū)地下車庫設(shè)施設(shè)備翻新;
3.苑區(qū)路面路牙石修補。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;
2.苑區(qū)內(nèi)別墅區(qū)破損垃圾桶更換;
3.游樂場設(shè)施擦拭;
4.地下停車場地面青苔清洗。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1.做好每周的巡區(qū)家訪工作;
2.舉辦x份社區(qū)文化活動。
以上計劃,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
月度活動計劃篇5
在分公司進入工程施工時期,一切工作要求計劃化,因此在管理上推行與加強計劃管理、技術(shù)管理和建立責(zé)任制。勞動保護工作也必須加強計劃性,逐步建立正常的工作秩序;同時,必須根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,繼續(xù)貫徹安全生產(chǎn)方針,正確掌握通過分公司建設(shè)的發(fā)展,逐步改進勞動意識的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)上、計劃上、制度上進行建設(shè)工作。促進分公司安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定,確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)管理指標(biāo),特制定20__年月度安全.
一、20__年月度安全生產(chǎn)目標(biāo)
(一)力爭月度安全生產(chǎn)無事故;
(二)杜絕重大火災(zāi)和考核性重大案件;
(三)杜絕重傷以上事故發(fā)生;
(四)杜絕員工因工責(zé)任死亡或重傷事故;
(五)杜絕同等責(zé)任以上的交通事故;
(六)杜絕因監(jiān)理失職或監(jiān)理不到位引起的工程安全事故。
二、20__年安全工作計劃
(一)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全方針,學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《通信法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及其它安全管理規(guī)定,做到生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)。
(二)檢查項目部是否建立健全安全生產(chǎn)管理組織,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職或兼職安全員,明確各級監(jiān)理人員安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)力及獎懲,督促和支持安全員的工作。完善符合本班組特點的安全管理模式,實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新。
(三)堅持每月召開安全生產(chǎn)會議,布置安全工作,解決安全存在的問題;每月進行講解本崗位使用的機械設(shè)備、工器具的性能,防護裝置的作用和使用方法;講解監(jiān)理人員操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項,使員工真正從思想上重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛護和正確使用機器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動內(nèi)容及作業(yè)場所的安全檢查;教育員工發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生了事故,應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員,并學(xué)會如何緊急處理險情。
(四)切實加強安全教育工作,確保安全“三級教育”。重點加強特種作業(yè)人員安全培訓(xùn),強化上崗、轉(zhuǎn)崗職工等安全教育。確保單位行政負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特種作業(yè)人員持證上崗。
(五)提高干部職工的安全法制觀念、安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。建立健全用車申請,出車檢查;宿舍用水用電安全每周檢查;辦公區(qū)域以及設(shè)備儀器的規(guī)范操作;安全學(xué)習(xí)交流記錄。
(六)認(rèn)真抓好所監(jiān)工程現(xiàn)場的安全管理工作。每月對要專項對施工現(xiàn)場進行檢查,并留下記錄。
(七)嚴(yán)格按照《應(yīng)急救援預(yù)案》、規(guī)定,強化《應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),保證緊急情況出現(xiàn)時應(yīng)對有序、救援有效;強化傷亡事故管理,做到對各類事故及時上報、救援、調(diào)查和處理。
月度活動計劃篇6
一、布置好寒假作業(yè)
進入2月份后,幼兒們就要放假了,所以要先把孩子們的寒假作業(yè)給布置一下,避免孩子們一放假就完全忘記了一學(xué)期來學(xué)的東西。所以會跟其他老師一起把所有課程的作業(yè)一一布置下去,讓幼兒在假期里也能繼續(xù)學(xué)習(xí),把知識好好的鞏固一下。
二、安排好放假事宜
按照幼兒園領(lǐng)導(dǎo)下的放假通知,展開班會,通知孩子們什么時候放假,什么時候歸園,并且在群里告知家長孩子的假期日期,并讓家長注意假期的事項,保證孩子和自己以及家人的安全。在打印出一份假期要注意的安全事項,給孩子帶回家讓家長閱讀并簽字。
三、打掃好教室衛(wèi)生
在正式離園之前,把整個教室進行整體的清掃,把教室各處進行消毒,重新整理一番幼兒的玩具和水杯,把大家的東西保存好。清掃衛(wèi)生是為了下個學(xué)期開學(xué)時能夠輕松點,也是為了避免一個假期回來,教室變得烏煙瘴氣,影響到大家的生活。搞好教室的衛(wèi)生,把垃圾全部處理了,在這個過程中,把孩子的桌子里的垃圾清理出來,以免一個假期回來里面的東西長霉產(chǎn)生細(xì)菌。
四、把相關(guān)注意事項做好
把教室里的電源關(guān)閉,把各個放置東西的柜子、箱子給鎖起來,保護孩子的私人財產(chǎn)也保護公共財產(chǎn)。離開之前,把門窗全部關(guān)緊,并進行再次檢查,以免有沒有關(guān)緊的,讓雨飄進來了,把教室弄濕了。
五、做好家長工作
二月份,與家長的聯(lián)系也必須保持好,一旦有通知也好及時聯(lián)系到家長,如果家長有問題,也能及時聯(lián)系到我。在這個月里,還要進行一次家訪,去到幼兒家里了解孩子的家庭情況和學(xué)習(xí)情況,為開學(xué)做準(zhǔn)備。
月度活動計劃篇7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20__年8月份我加入到____中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
月度活動計劃篇8
一、指導(dǎo)思想
以__和“__”重要思想以及社會主義榮辱觀為指導(dǎo),全面落實,深入貫徹黨的__大四、__精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的中心工作,進一步推進依法治理工作,為構(gòu)建和諧大橋營造良好的法治環(huán)境。
二、工作方法
1、充分利用板報??⒎ㄖ茩淮?、法制圖片、固定標(biāo)語、等形式,交叉開展法制知識競賽、法律咨詢等法制宣傳教育活動,使廣大群眾和廣大青少年等普法對象,在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。
2、充分利用宣傳欄、活動室、法制宣傳學(xué)校進行法律法規(guī)宣傳,結(jié)合中心工作,及時宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)、時事新聞、科學(xué)技術(shù)、__、健康教育、環(huán)境保護、綜合治理、村建設(shè),宣傳先進人物的典型事跡。
3、積極聯(lián)合上級部門,開展“四進村”活動,宣傳相關(guān)法律,并為村的依法治理提供服務(wù),解決群眾涉法問題,化解矛盾糾紛,維護村穩(wěn)定。
4、有針對性地運用法制???、法制展板、宣傳車等宣傳工具,對群眾和廣大婦女、青少年宣傳以憲法為核心的法律,預(yù)防吸毒、販毒,預(yù)防家庭暴力和青少年犯罪,防止群體性沖突事件和重大刑事案件的發(fā)生。
5、積極開展《憲法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律宣傳,依法建章立制,進一步完善符合村情民意的《村民自治章程》。
6、重點抓好村民代表會議制度的建立和完善工作,完善了村民代表會議議事規(guī)則,以保障村民代表會議所討論決策事項真正代表多數(shù)村民意愿。
三、組織保障
1、加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織。要把普法工作作為加強基層民主法制建設(shè)和構(gòu)建和諧社會一項重要工作來抓,做到統(tǒng)一組織,分級實施,層層負(fù)責(zé)落實。要因地制宜,制定具體的實施辦法,明確責(zé)任分工,確保普法工作的順利開展。
2、積極協(xié)調(diào),精心部署。要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)村民主法治建設(shè),大力開展普法工作。要杜絕形式主義和短期行為,著眼于長遠發(fā)展、全面發(fā)展,注重村民主法治建設(shè)和其他工作的結(jié)合。
月度活動計劃篇9
一、指導(dǎo)思想
以“__”重要思想以及社會主義榮辱觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大四、__全會精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的中心工作,進一步推進依法治理工作,為構(gòu)建和諧大橋營造良好的法治環(huán)境。
二、工作方法
1、充分利用板報???、法制櫥窗、法制圖片、固定標(biāo)語、等形式,交叉開展法制知識競賽、法律咨詢等法制宣傳教育活動,使廣大群眾和廣大青少年等普法對象,在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。
2、充分利用宣傳欄、活動室、法制宣傳學(xué)校進行法律法規(guī)宣傳,結(jié)合中心工作,及時宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)、時事新聞、科學(xué)技術(shù)、生育、健康教育、環(huán)境保護、綜合治理、村建設(shè),宣傳先進人物的典型事跡。
3、積極聯(lián)合上級部門,開展“四進村”活動,宣傳相關(guān)法律,并為村的依法治理提供服務(wù),解決群眾涉法問題,化解矛盾糾紛,維護村穩(wěn)定。
4、有針對性地運用法制專刊、法制展板、宣傳車等宣傳工具,對群眾和廣大婦女、青少年宣傳以憲法為核心的法律,預(yù)防吸毒、販毒,預(yù)防家庭暴力和青少年犯罪,防止群體性沖突事件和重大刑事案件的發(fā)生。
5、積極開展《憲法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律宣傳,依法建章立制,進一步完善符合村情民意的《村民自治章程》。
6、重點抓好村民代表會議制度的建立和完善工作,完善了村民代表會議議事規(guī)則,以保障村民代表會議所討論決策事項真正代表多數(shù)村民意愿。
三、組織保障
1、加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織。要把普法工作作為加強基層民主法制建設(shè)和構(gòu)建和諧社會一項重要工作來抓,做到統(tǒng)一組織,分級實施,層層負(fù)責(zé)落實。要因地制宜,制定具體的實施辦法,明確責(zé)任分工,確保普法工作的順利開展。
2、積極協(xié)調(diào),精心部署。要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)村民主法治建設(shè),大力開展普法工作。要杜絕形式主義和短期行為,著眼于長遠發(fā)展、全面發(fā)展,注重村民主法治建設(shè)和其他工作的結(jié)合。
月度活動計劃篇10
20__年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
月度活動計劃篇11
在系里指導(dǎo)、支持、幫助下,我建筑101班四月份的各項工作有條不紊的進行著。現(xiàn)對本月工作進行如下計劃:
一、學(xué)習(xí)方面
班長與學(xué)委共同負(fù)責(zé),針對學(xué)習(xí)方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學(xué)委還負(fù)責(zé)了英語A,B級考試的信息核對工作,為考試的順利進行提供了保障。
二、班級建設(shè)方面
加強了學(xué)生日常管理工作。在班長,支書共同負(fù)責(zé),各班委共同努力,全班同學(xué)共同配合下,我班本月晚自習(xí)紀(jì)律,班級教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團體活動
1、我班同學(xué)積極參與了系團總支,學(xué)生會舉辦的系籃球,足球友誼賽。通過各項比賽,增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。
2、按照院團委部署,配合系團總支,于4月19日團課時間開展了“只為一個永遠的約定”主題團課,主題征文活動。
3、我班按照院團委部署,配合系團總支做好了“頌黨恩溫校史燃燒青春”詩歌朗誦大賽初賽的動員工作。我班三名同學(xué)積極參加了于4月20日舉辦的本次比賽的初賽。通過比賽很好的鍛煉了同學(xué)們的能力,展示了我建筑101班的風(fēng)采。
4、積極做好了第四屆“英語口語大賽”動員工作。我班三名同學(xué)進入復(fù)賽階段,經(jīng)過激烈角逐兩名同學(xué)進入4月25日舉辦的決賽。并取得了優(yōu)異的成績。
月度活動計劃篇12
一、幼兒活動常規(guī)目標(biāo)
1、高高興興上幼兒園,向老師問早、問好。
2、帶手帕,衣著整潔,能高興地接受晨檢,插放晨檢標(biāo)記。
3、學(xué)習(xí)抹小椅子,雙手輕拿輕放小椅子。
4、逐步養(yǎng)成飯前、便后和手臟時洗手的習(xí)慣。
5、洗手前將衣袖卷起,洗手時能按順序認(rèn)真地洗。
6、洗手時不玩水,學(xué)會擦肥皂,洗好后用自己的毛巾擦手。
7、能主動向老師表示大小便,學(xué)會上廁所小便,逐步養(yǎng)成每日大便的習(xí)慣。
8、逐步學(xué)會飯后洗臉、漱口。
9、安靜就座,愉快進餐。
10、學(xué)習(xí)使用餐具。
11、學(xué)習(xí)文明的進餐行為,細(xì)嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃飯,保持桌面、地面、衣服整潔。
12、學(xué)會餐后擦嘴,用溫水漱口。
13、能主動表示想喝水。
14、安靜就寢,睡姿正確。
15、在成人的幫助下,能按順序脫 衣褲鞋襪,放在固定的地方。
16、在老師的帶領(lǐng)下,一個跟著一個,有秩序地散步。
17、散步時不奔跑,注意安全。
18、收拾玩具,放好桌椅,離開活動室。
二、具體措施
1、教師熱情接待幼兒和家長,仔細(xì)了解幼兒在家的健康情況。聆聽并履行家長的囑咐,解答家長的查詢。
2、觀察幼兒的情緒,舒緩幼兒不安的情緒,處理幼兒的行為和突發(fā)事件,做好個別幼兒的工作。
3、開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)外空氣流通,光線充足。
4、指導(dǎo)和幫助幼兒按順序(打開水龍頭,反手洗濕,抹上肥皂,將肥皂放回原處,洗手,關(guān)水龍頭,反手抹干)洗臉、洗手、洗完后擦干,不弄濕地面。
5、與幼兒一起制定簡單的盥洗規(guī)則,以避免發(fā)生混亂。如排隊等候輪流上廁,上廁所后自行沖廁和洗手,分組洗臉、洗手。
6、隨時對幼兒進行衛(wèi)生保健常識教育,對個別幼兒進行重點指導(dǎo)。
7、指導(dǎo)幼兒大便時拉好褲子,注意腿部保暖。幫助幼兒便后穿好褲子,注意腹部保暖。
8、創(chuàng)設(shè)安靜愉快的氣氛,用下面教育的方法,鼓勵幼兒吃飯、吃好,教幼兒正確使用餐具,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。減少幼兒的等待時間。餐后組織10~15分鐘的散步活動。
9、有計劃地帶領(lǐng)幼兒有秩序地散步。
10、熱情接待家長,向家長反映幼兒在園的生活情況,身體狀態(tài)等。
11、為幼兒創(chuàng)設(shè)富有新意并能激發(fā)想象的環(huán)境。
(1)為幼兒提供寬松、和諧的心理環(huán)境
(2)為幼兒提供可操作的玩具材料,幼兒在玩玩做做中隨意創(chuàng)作,促進了想象力、創(chuàng)造力的發(fā)揮。
(3)讓幼兒參與活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。如:讓幼兒自由組合,自己選擇活動區(qū)域;讓幼兒自由選擇與搭配角色;讓幼兒根據(jù)活動需要選擇玩具、材料;讓幼兒自主地采用活動形式等。只有這樣,教師提供的環(huán)境才能受到幼的歡迎。
(4)根據(jù)幼兒的身心發(fā)展需要適時變換環(huán)境。幼兒在與周圍環(huán)境的交互作用中不斷發(fā)展,幼兒在發(fā)展,環(huán)境也要適時更新。如果周圍環(huán)境固定不變,不僅失去教育價值,還會阻礙幼兒的發(fā)展。因此,創(chuàng)設(shè)的環(huán)境不僅要富有新意,還應(yīng)時常變化,促使幼兒積極融入環(huán)境,參與活動。
12、在家園園地開放心理教育專欄。指導(dǎo)或交流孩子的心理成長問題,促進親子間、孩子與同伴間的情感交流。
13、利用游戲、討論、表演等多種途徑,在一日生活中引導(dǎo)幼兒自我保護的方法。
14、根據(jù)小班幼兒的年齡特點,在游戲活動中,培養(yǎng)他們一定的生活處理能力,使幼兒逐漸懂得自己能做的事應(yīng)該自己做,如學(xué)會吃飯、穿衣服……使幼兒感受到學(xué)會自理的樂趣。并與家長密切配合,共同培養(yǎng)幼兒自立意識和自理能力。
15、在心情愉快的環(huán)境中進行鍛煉,促進健康,關(guān)愛生命。如,每天兩小時戶外活動、赤腳行走、跑步等等。
月度活動計劃篇13
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
月度活動計劃篇14
1、9:00-12:00
(1)審核出納提交的,前一天的《銷售日報表》、《貨幣資金日報表》、收付款單據(jù),簽字確認(rèn)后,《貨幣資金日報表》返還給出納,把《銷售日報表》連同收付款單據(jù)交給會計,作賬務(wù)處理。
(2)從業(yè)務(wù)處理模塊的“經(jīng)營歷程”,查看前一天的賬務(wù)處理情況,若有異常,詢問相關(guān)人員,了解原因,及時處理。
(3)審核各類付款單據(jù),出具《付款傳票》。
2、13:00-18:00
(1)根據(jù)需要,在涉稅系統(tǒng)里進行,進貨單、銷售單、費用單據(jù)錄入、開發(fā)票等操作。
(2)審核各類付款單據(jù),出具《付款傳票》。
(3)查看各類明細(xì)賬,重點是客戶、供應(yīng)商往來帳,關(guān)注其往來情況。
①客戶:發(fā)貨、回款以及返利、運費、維修費結(jié)算等情況;
②供應(yīng)商:付款、收貨以及各種返利情況,如有需要,及時查閱相關(guān)返利政策。
月初
1、1-3日
(1)盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務(wù)。
(2)審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。
(3)出具相關(guān)報表,上報總公司:財務(wù)報表說明、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、財務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點確認(rèn)表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。
2、4-10日,
(1)處理涉稅事務(wù),納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。
(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單,若有差異,指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
月中
1、11日
盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務(wù)。
2、11-16日
(1)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單,若有差異,指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
(2)審核工資表,作出“付款傳票”,并督促出納扣減員工欠款。
3、17-20日
審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理。
月末
4、21日
盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務(wù)。
5、21-29日
(1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。
(2)對應(yīng)收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應(yīng)收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監(jiān)督。
6、30日
(1)做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備。
(2)作出本月工作總結(jié)和下月工作計劃。
月度活動計劃篇15
第一階段熟悉了解(為期一個月
1、了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)﹐部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值
2、熟悉公司環(huán)境
3、認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀
1、各項人事事務(wù)的辦理流程
2、建立公司全體員工檔案,規(guī)范辦公文檔,理順公司的組織機構(gòu),劃清各部門的責(zé)任范圍
3、用人、留人政策及具體做法(稍后做詳細(xì)解說
4、教育禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況。
4、人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況(薪酬﹑績效﹑員工關(guān)系
5、各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
第二階段診斷和分析(為期一個月
1、對第一階段掌握情況進行整理并分類診斷分析。
2、評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足(分析問題的根本原因和存在不足的具體情況。
3、找出關(guān)鍵急需改善的“制約環(huán)節(jié)”與當(dāng)時人溝通﹐征求他人意見再結(jié)合自身觀點擬定“改善實施方案”。
4、“方案實施”﹕開會確定責(zé)任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。
第三階段制定日常工作方法(為期一個月
1、依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。
2、逐項制訂整改、完善措施和實施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃
4、規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實
5、對各項工作的落實進度和準(zhǔn)確性進行跟蹤、督導(dǎo)
第四階段企業(yè)文化建設(shè)及思想教育訓(xùn)練(長期持續(xù)
1、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本,(員工手冊是企業(yè)文化的縮影,個人認(rèn)為必備
2、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
3、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。員工生日一份獎勵或者一份生日蛋糕,都會加強員工對公司的
幸福感,幸福感越多歸屬感也就越強烈
4、做好企業(yè)文化理念口號目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)
第五階段固化工作方法與技巧不斷改善(長期持續(xù)
1、人事人事,先做人后做事
2、到達一定的高度和深度就應(yīng)該用世界觀和方法論的思想來解決和指導(dǎo)問題
3、工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕
1、解決問題能力:擺平就是水平
2、輔導(dǎo)能力:培養(yǎng)下屬﹐幫助下屬成長
1、企業(yè)怎樣可以留住人才
杰克-韋爾奇說過,“我們能做到的所有事情就是把賭注押在我們挑選出的人身上?!笨梢娦聠T工招聘的重要性。首先應(yīng)從新員工的招聘階段入手,嚴(yán)格把關(guān),確保招進來的都是適合企業(yè)發(fā)展需要的合格人員,而并非是“優(yōu)秀人員”。在實際的招聘工作中,一些企業(yè)盲目追求優(yōu)秀人才,而忽視本企業(yè)的現(xiàn)實情況,忽視企業(yè)能否為員工創(chuàng)造好的工作平臺,從而導(dǎo)致人才和企業(yè)不能匹配,造成新員工流失,因此要招聘環(huán)節(jié)控制新員工的流失。應(yīng)聘進行需細(xì)致全面的
考察和了解,如人員品質(zhì)、工作能力、履歷經(jīng)驗、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人的價值理念,同時應(yīng)充分了解應(yīng)聘員工的工作要求,盡可能保持員工的要求和工作崗位之間的匹配。對頻繁跳槽者和有不良記錄者,要了解其原因,為企業(yè)的招聘工作要切實準(zhǔn)確地把好關(guān),充分掌握應(yīng)聘員工獲得目前工作的真實想法。員工對企業(yè)滿意度如何,直接關(guān)系到員工的流失率,對企業(yè)的滿意度高,則流失率就低,反之則高。然而影響員工滿意度的因素多種多樣,不同員工之間還有不同,這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通,真實了解其工作中存在的問題和想法,做好滿意度調(diào)查,切實幫助新員工解決遇到的問題,從而為員工創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍,增強員工的企業(yè)滿意度。
2、怎樣提高員工的服務(wù)意識
這個我個人認(rèn)為是要提高員工的個人“素養(yǎng)”問題,加強培訓(xùn)讓員工對企業(yè)認(rèn)同,有歸屬感,有主人翁的精神
1、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會議;這將有利于他們開闊視野,增強互助的協(xié)作精神。
2、協(xié)助員工做好職業(yè)規(guī)劃,鼓勵他們考職稱,參加繼續(xù)教育,參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)班,并制定相應(yīng)的獎勵政策。
3、鼓勵員工成為各個專業(yè)協(xié)會的資格。
4、有意把外單位或供應(yīng)商請來進行交流、互動
5、當(dāng)然少不了價值觀、企業(yè)理念的灌輸?shù)?/p>
這些看起來簡單,如何在生活中平凡而點點滴滴的小事積累他們
的經(jīng)驗?像兩千年前的師傅帶徒弟的做法,現(xiàn)在看起來仍然管用,表面上這些是虛的東西,是沒有人愿意認(rèn)真去做的東西,卻對提高員工素質(zhì)有用。我們不能否定一個中國企業(yè)的事實:大部分員工是封閉的,大部分員工素質(zhì)還是低下的。我們最終目的是提高員工的服務(wù)意識,我認(rèn)為只有在基礎(chǔ)上下功夫,加強過程管理,結(jié)果就會水到渠成,達到想要的結(jié)果。
我們的身份便是企業(yè)的名片,客戶對我們的印象便是對企業(yè)的印象,所以我們要以專業(yè)的姿態(tài)面對客戶,這就對我們本身提出了更高的要求,我們需要比客戶更專業(yè)的知識來武裝自己,需要提高自己更專業(yè)、更挑剔、更獨到的專業(yè)眼光。
因還未正式接觸公司,對公司流程以及將來要面對的公司各個部門及客戶群體都是一個片面的理解,以上闡述的幾條都是我對本職工作的一個個人構(gòu)想和方向,希望以后能向公司各部門的小伙伴們學(xué)習(xí),豐富自己,一起進步,為自己創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造價值。
