關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)
我們現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的集體,需要大家共同的努力來(lái)完善整個(gè)班集體的建設(shè),班干部是整體里的核心,我們會(huì)盡自己最大的努力,讓所有的班級(jí)成員覺(jué)得選我們是正確的。
我們對(duì)各職責(zé)做了詳細(xì)的分工:
班長(zhǎng):
1.對(duì)班級(jí)工作全面負(fù)責(zé),進(jìn)行宏觀的引導(dǎo),緊抓細(xì)節(jié),用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責(zé)!
2.搞好班干部隊(duì)伍的建設(shè),建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍,加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理,為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.配合好各班級(jí)干部搞好各項(xiàng)工作。
團(tuán)支書(shū):
1.每月根據(jù)團(tuán)日主題,積極開(kāi)展健康向上的團(tuán)日活動(dòng)。
2.在常規(guī)工作方面,要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流。
3.端正大家的政治思想。開(kāi)展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動(dòng),讓我們廣大的團(tuán)員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國(guó)家和黨內(nèi)外是事務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論。爭(zhēng)取讓更多地團(tuán)員同志成為黨員同志的后繼力量。
4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,使同學(xué)們對(duì)共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、了解并擁護(hù)共產(chǎn)黨。
學(xué)委:
1.為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,樹(shù)立班集好學(xué)風(fēng)。
2.定時(shí)考勤,記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流。
3.定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,并與老師溝通,及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。
4.由于這學(xué)期課少,所以每周定時(shí)有班級(jí)自習(xí)課。
生活委:
1.對(duì)晨練與晨讀進(jìn)行考勤;
2.每周五查寢,了解學(xué)生回寢狀況;
3.每天查收信件;
4.對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管;
5.記錄每筆帳的花銷,實(shí)行班費(fèi)全透明;
6.配合學(xué)生會(huì)做好寢室文化建設(shè);
文體委:
1.以豐富的文體生活,增進(jìn)學(xué)生身心健康。根據(jù)學(xué)生對(duì)娛樂(lè),體育活動(dòng)的不同要求組織好各類文藝活動(dòng),充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛(ài)好的學(xué)生積極性和特長(zhǎng)。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動(dòng)。
2.多開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),開(kāi)拓視野,活躍思想。每個(gè)月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛(ài)好組織一些有益健康的`活動(dòng),如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開(kāi)展多種類型有意義的文體活動(dòng),從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā),不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類比賽活動(dòng)。
總體目標(biāo)
1.為提倡大家和睦相處,在生活和學(xué)習(xí)上互幫互助,實(shí)現(xiàn)成績(jī)的共同提升以及課外知識(shí)的共享,我們根據(jù)上一學(xué)年的成績(jī)把整個(gè)班級(jí)體分為6個(gè)小組,最后成為一個(gè)集興趣、學(xué)習(xí)和實(shí)踐為一體的小組。
2.我們要做特色班級(jí)體,有自己的特色活動(dòng),每月一次班會(huì),布置、總結(jié)工作,表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良行為,并定期召開(kāi)_,兩周一次茶話會(huì)。
3.一個(gè)月至少一次班級(jí)集體活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通,讓一班更團(tuán)結(jié)更有凝聚力,真正把一班變成一個(gè)家!每次活動(dòng)后我們會(huì)用出海報(bào)的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家!
4.我們定期做問(wèn)卷調(diào)查或走寢,和同學(xué)們多溝通,多聽(tīng)聽(tīng)大家反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,早發(fā)現(xiàn)早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問(wèn)題,并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作,對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理。
以上就是我班新學(xué)期的工作計(jì)劃,有了計(jì)劃才有行動(dòng)的目標(biāo)與動(dòng)力,我們會(huì)以此計(jì)劃時(shí)刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息!
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇2
今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。
具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);
2、8月開(kāi)展____新三峽旅游華南行促銷活動(dòng);
3、按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日-28日上海國(guó)際旅游交易會(huì);
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷,促進(jìn)____旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、兩壩一峽游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游、____都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、兩壩一峽游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。____年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)家樂(lè)旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將進(jìn)一步加大力度宣傳金色三峽銀色大壩城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放_(tái)___天氣預(yù)報(bào);
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)____三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)____三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立____三峽旅游信息中心(____市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建____旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》____記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,國(guó)際旅行社、高星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇3
一、策劃摘要:
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū),對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量有較大增幅空間。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前常見(jiàn)的只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):農(nóng)村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。
二、客戶目標(biāo):
人口密集的中部地區(qū)及家庭用戶,沿海地區(qū)因發(fā)展較快,運(yùn)營(yíng)商較多且規(guī)模較大,所以競(jìng)爭(zhēng)力比較低弱,創(chuàng)業(yè)初應(yīng)避免這一地帶。
在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商,再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。
三、供給分析:
因?yàn)槟壳吧a(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應(yīng)該靠近廠家,便于掌握廠家動(dòng)態(tài),也不必為貨源發(fā)愁??紤]資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì),沿海一帶物流發(fā)達(dá),可通過(guò)各大物流公司向全國(guó)代理點(diǎn)發(fā)貨。
四、管理方法:
1、各代理商可能缺乏資金和管理營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)公司下的各代理商可提供先付定金等真正實(shí)施運(yùn)營(yíng)后在付款的方式來(lái)解決資金短缺問(wèn)題。
2、定期對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)管理,保證規(guī)范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場(chǎng)信譽(yù)和知名度。
五、營(yíng)銷策略與廣告
1、功效優(yōu)先策略:國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)要選擇知名廠家的產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。
2、價(jià)格適眾策略:
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。在廣大小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū),居民的購(gòu)買(mǎi)力有限,所以銷售價(jià)格定位一定要適中,還可以提供優(yōu)化服務(wù),比如打折,贈(zèng)送來(lái)滿足顧客的心理需求。
3、品牌提升策略:
改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度。提升品牌,要求質(zhì)求量。不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),達(dá)到提高公司及產(chǎn)品的美譽(yù)度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略,還可以說(shuō)服其它商家合伙銷售達(dá)到共同利潤(rùn)的目的。
5、現(xiàn)身說(shuō)法策略:
我院既是一個(gè)投資公司,也一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)公司。無(wú)論何種資本運(yùn)作,也要建立在投資項(xiàng)目能夠產(chǎn)生投資回報(bào)的基礎(chǔ)上。每項(xiàng)投資都要達(dá)到它們盡可能高的最大收益,才能保證我院的健康發(fā)展。營(yíng)銷,顧名思義:費(fèi)人、費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢(qián)。所以提醫(yī)院的盈利能力,是我院工作的重中之重。
由于浙江臨安醫(yī)療市場(chǎng)(民營(yíng)醫(yī)療門(mén)診)發(fā)展迅速,伴隨著公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革步伐加快,x眼科醫(yī)院的設(shè)立將給本市的醫(yī)療市場(chǎng)形成有力的沖擊,同時(shí)給自身也帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色。
目前,臨安市已設(shè)立有友好、協(xié)和、同濟(jì)等民營(yíng)醫(yī)院,他們均為綜合性醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)了解其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面缺乏合理力度和科學(xué)適用的經(jīng)營(yíng)模式,在項(xiàng)目選擇上沒(méi)有突出特色,故爾在市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)兩方面都沒(méi)有太好的業(yè)績(jī)。
據(jù)相關(guān)人員的告知,以上三家醫(yī)院自從開(kāi)設(shè)以來(lái)始終沒(méi)有出色的業(yè)績(jī),并出現(xiàn)連續(xù)虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標(biāo)市場(chǎng)不明確、項(xiàng)目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導(dǎo)致。其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:貴族特需服務(wù)醫(yī)院---性病??漆t(yī)院-----社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。并且各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)方式趨于一致,沒(méi)有差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我院醫(yī)院要想爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率必須加強(qiáng)營(yíng)銷策略,雖然在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)存在差異,但同樣身為“民營(yíng)”醫(yī)院,給消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營(yíng)醫(yī)院盡快拉開(kāi)距離,以我院特有的亮點(diǎn)導(dǎo)入臨安市場(chǎng)。
我們必須對(duì)現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和包裝,同時(shí)對(duì)醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注,以免在臨安人心目中形成“民營(yíng)醫(yī)院”的負(fù)面印象。必須改進(jìn)“民營(yíng)醫(yī)院”形勢(shì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)營(yíng)銷地位,以求能在眼部疾病的市場(chǎng)上生存下去。
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在大學(xué)期間,自己所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),從高考填報(bào)志愿的時(shí)候就選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),很喜歡這個(gè)專業(yè),也很慶幸自己所學(xué)的專業(yè)符合自己的興趣愛(ài)好。通過(guò)大學(xué)四年的努力學(xué)習(xí),自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)方面有很大的提升,通過(guò)實(shí)習(xí)期間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)理論加實(shí)踐的社會(huì)實(shí)戰(zhàn),在公司里得到了經(jīng)理的認(rèn)可,也證明了自己通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)具備了一定的社會(huì)實(shí)踐能力。回首這大學(xué)四年,我可以充滿自信的告訴自己:“我沒(méi)有虛度這大學(xué)四年,我有能力參加社會(huì)工作!”針對(duì)自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,做出以下幾點(diǎn):
1、在思想上。我總是嚴(yán)格要求自己,用積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。思想上樂(lè)觀向上,健康積極,能助人為樂(lè)并積極參加青年志愿者活動(dòng)。做為一名共青團(tuán)員,做到了熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,并努力為加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員而努力。努力擁護(hù)黨的方針政策,為實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義社會(huì)而奮斗終身。無(wú)論是在學(xué)校還是社會(huì)工作當(dāng)中,總能尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和-諧相處,為自己的工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)實(shí)踐中,總會(huì)關(guān)注新聞,關(guān)注國(guó)家大事,關(guān)注有關(guān)農(nóng)業(yè)、政治、經(jīng)濟(jì)等形式,關(guān)心國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展,也借此來(lái)提升自己。
2、在學(xué)習(xí)上??偰芸炭鄬W(xué)習(xí),及時(shí)認(rèn)真的完成老師布置的作業(yè),努力提高自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真的專研本專業(yè)知識(shí),并能學(xué)習(xí)專業(yè)以外的學(xué)科。經(jīng)常利用課余時(shí)間到圖書(shū)館翻閱各類書(shū)籍,努力的從多方位多角度進(jìn)行學(xué)習(xí)提高自己。除了學(xué)習(xí)學(xué)校安排的課程外,還利用課外時(shí)間和假期時(shí)間到校外的培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)了關(guān)于物流等專業(yè)的知識(shí),并考取了相關(guān)證書(shū)。
3、在工作方面。從初中開(kāi)始就利用假期時(shí)間在校外兼職并一直堅(jiān)持到大學(xué)畢業(yè),通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,與各行各業(yè)的人進(jìn)行交流,使自己的能力在社會(huì)實(shí)踐中不斷得到提高。尤其在公司實(shí)習(xí)期間,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性和理論知識(shí)的欠缺之處,愈加地激發(fā)我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),尤其是有關(guān)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等方面的理論知識(shí)。也暗暗下定決心,努力在工作之余加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)并做到理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步提高自己的社會(huì)實(shí)戰(zhàn)能力。
4、在生活上。生活中,自己很注重勤儉節(jié)約,注重積累積蓄和個(gè)人理財(cái)。并努力讓自己勤儉節(jié)約的習(xí)慣影響身邊的同學(xué)、朋友、親戚,讓大家都能做到勤儉節(jié)約、節(jié)能減排。在生活上,自己的興趣愛(ài)好也很豐富,熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),喜歡音樂(lè),知識(shí)講座等等,生活上很充實(shí)。
即將告別大學(xué)生活,面對(duì)即將面臨的職場(chǎng)生涯,對(duì)這四年的象牙塔生活很依戀很不舍,同時(shí),又對(duì)自己的未來(lái)很憧憬。自信的對(duì)自己說(shuō):“我是優(yōu)秀的,我能勝任社會(huì)工作,通過(guò)在工作和生活中的學(xué)習(xí),我將更加優(yōu)秀?!备兄x培養(yǎng)我的學(xué)校和老師,感謝這么多年來(lái)給予我?guī)椭耐瑢W(xué)、朋友和親戚朋友!
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇5
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹_,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20__年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20__年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪、問(wèn)卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持_,走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi),免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用,如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺(tái)開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機(jī)開(kāi)通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程,節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。
6.針對(duì)其他的一些客戶群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
八、費(fèi)用預(yù)算
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過(guò)去一年里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,希望通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作,也希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)從而取得更多進(jìn)展。
對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),想要占據(jù)更多市場(chǎng)份額自然要先明白公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開(kāi)市場(chǎng),再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開(kāi)宣傳工作的時(shí)候會(huì)感到有心無(wú)力,因此在營(yíng)銷工作中應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)同行優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)并通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對(duì)于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無(wú)論是對(duì)公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集并通過(guò)調(diào)研的形式來(lái)了解客戶的需求,在這個(gè)基礎(chǔ)上再來(lái)展開(kāi)其他方面的工作無(wú)疑能夠起到很好的效果,盡管市場(chǎng)調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開(kāi)發(fā)工作的展開(kāi)從而了解到客戶的真實(shí)需求,事實(shí)上以往由于沒(méi)能重視這項(xiàng)工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來(lái)應(yīng)該予以重視并爭(zhēng)取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場(chǎng)變化并對(duì)年度的各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,關(guān)于這點(diǎn)需要和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會(huì)議,在會(huì)議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對(duì)此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開(kāi)營(yíng)銷工作的過(guò)程中也要注重合作,相信有著這份對(duì)營(yíng)銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會(huì)不斷反思自身在營(yíng)銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對(duì)營(yíng)銷工作的重視讓我制定了這份計(jì)劃,我也會(huì)努力將其執(zhí)行下去并希望在營(yíng)銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對(duì)工作負(fù)責(zé)的心能夠通過(guò)努力取得理想的成果。
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一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、量化銷售
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬(wàn)元;
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭(zhēng)取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
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一、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
在本人通過(guò)為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場(chǎng)為期三個(gè)月初步調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對(duì)防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長(zhǎng),(主要是各相關(guān)部門(mén)對(duì)這一行業(yè)成立公司條件的門(mén)檻設(shè)限,要求太高,同時(shí)還有數(shù)家廠家共同一個(gè)執(zhí)照的情況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競(jìng)爭(zhēng)同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開(kāi)發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度,可謂無(wú)所不用其極。
2各竟?fàn)帉?duì)手及使用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾5膹B門(mén)一些牌子約二十種不同價(jià)位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據(jù)防水劑市場(chǎng)的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場(chǎng)的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個(gè)月來(lái)整合營(yíng)銷力度很大、很強(qiáng),市場(chǎng)份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價(jià)格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價(jià)格在(45元—83元)之間其中也包含個(gè)人或小廠的二次加工后的報(bào)價(jià)。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價(jià)位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價(jià)走低端路線,價(jià)格幅度在40—56元之間
5、廠家使用量情況分析,盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當(dāng)然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時(shí)因?yàn)楦鲝S家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時(shí)開(kāi)工不足,,故防水劑使用情況有時(shí)不太穩(wěn)定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。
集中起來(lái),本公司面臨如下對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國(guó)市場(chǎng)成功運(yùn)作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲,與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁(yè)及本行業(yè)各種媒體平臺(tái)對(duì)本公司企業(yè)識(shí)別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對(duì)環(huán)保,品質(zhì)意識(shí)的增強(qiáng),有對(duì)高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴(kuò)大及增長(zhǎng)之趨勢(shì)。
3)經(jīng)過(guò)各印染廠家約20家對(duì)保立佳防水?dāng)?shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對(duì)本公司防水劑性能的好評(píng),其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6T的采購(gòu)量,同時(shí)還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)及直銷方面拓展力度不夠,進(jìn)而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒(méi)有完全形成看法,與竟?fàn)帉?duì)手的差異性還沒(méi)有形成,同時(shí)起點(diǎn)價(jià)格定位相對(duì)偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長(zhǎng)和目標(biāo)客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi);
2)我們的目標(biāo)細(xì)分場(chǎng)的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報(bào)價(jià)(35—40元/公斤),及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說(shuō)是從日本及歐美引進(jìn)的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價(jià)位相對(duì)較高的防水劑。
3)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場(chǎng)份額,(品質(zhì)是從德國(guó)引進(jìn)半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯(cuò))。
4)本公司防水產(chǎn)品因?yàn)閷儆诖懋a(chǎn)品,且沒(méi)有品牌作支持,同時(shí)在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時(shí)不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營(yíng)銷)發(fā)展,同時(shí)當(dāng)前的營(yíng)銷隊(duì)伍尚未完善,無(wú)法提供有效的人力資源平臺(tái),減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特別是招到積極肯干全力以赴的營(yíng)銷高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對(duì)很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價(jià)位,沒(méi)有試驗(yàn)出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品
2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機(jī)過(guò)程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問(wèn)題,(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問(wèn)題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對(duì)棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力還不完全具備,我們的品牌營(yíng)銷整合能力還不夠,市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)較晚,目前從營(yíng)銷階段來(lái)講才是新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入期,也可以說(shuō)是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒(méi)有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來(lái)支持運(yùn)作。)
二、問(wèn)題與機(jī)會(huì)分析
1)分析表明,在吳江盛澤一些績(jī)效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對(duì)防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對(duì)本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長(zhǎng)提供了可能性
2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源,全國(guó)都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強(qiáng)有力支持。
3)數(shù)年來(lái)隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國(guó)推廣提供了可能。
三、在全國(guó)地區(qū)的營(yíng)銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
1營(yíng)銷目標(biāo)
1)銷售額:一年(20__/1-20__/12)5千萬(wàn).
其中第一季度__萬(wàn),第二季度__萬(wàn),第三季度__萬(wàn),第四季度__萬(wàn)。
2)毛利率:
3)凈利潤(rùn)
4)市場(chǎng)占有率:百分之十五
為了獲得這一目標(biāo)
主要行動(dòng)有
1)不斷深化營(yíng)銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進(jìn)對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購(gòu)部的個(gè)人公關(guān)。(可采用關(guān)系營(yíng)銷,商務(wù)攻關(guān),個(gè)人交情,感謝,巧妙借勢(shì)等方式)
2)同時(shí)加強(qiáng)我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價(jià)比,采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來(lái)一年內(nèi)至少開(kāi)發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化產(chǎn)品來(lái)滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。
3)努力招募優(yōu)秀銷售人員,完善培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制(另附細(xì)則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國(guó)開(kāi)拓提供各級(jí)別銷售人才
四、營(yíng)銷策略
1廣告宣傳活動(dòng)
加大在媒體上的宣傳活動(dòng),利用各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)平臺(tái)展示本公司專業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣傳,引導(dǎo)防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念
2促銷策略
1)對(duì)首次訂貨廠家予以價(jià)格優(yōu)惠
2)對(duì)大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對(duì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對(duì)防水劑無(wú)投訴及較高評(píng)價(jià)的客戶予以物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)(比如邀請(qǐng)宴會(huì),聽(tīng)名師講課等)
3價(jià)格策略
1)要做到有價(jià)格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格同時(shí)達(dá)到和竟?fàn)帍S家區(qū)隔開(kāi)來(lái)的目的,
4公共關(guān)系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會(huì)、展會(huì)、洽談會(huì)、擴(kuò)大行業(yè)認(rèn)知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標(biāo),及價(jià)格行情),引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造需求
3)定期或不定期邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動(dòng),比如座談會(huì),訂貨會(huì),茶話會(huì),及會(huì)餐。
5合作策略
1)加強(qiáng)生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅(jiān)守價(jià)格同盟,保證品質(zhì)和價(jià)格
2)與同行業(yè)公司做差異化營(yíng)銷。以達(dá)到同生共贏
5包裝策略
1)加強(qiáng)防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),趨向于對(duì)美觀、簡(jiǎn)約,商品質(zhì),品牌宣傳的設(shè)計(jì)
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識(shí)別及與竟?fàn)帉?duì)手有獨(dú)特的差異性。
五、計(jì)劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)修正,調(diào)整,控制計(jì)劃的可行性及進(jìn)度,使之保持在良性的軌道上運(yùn)行,一般來(lái)說(shuō)以三個(gè)月為一個(gè)檢驗(yàn)時(shí)間表。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇9
一、紅色旅游概念
紅色旅游是指以1920__年中國(guó)共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神,接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。
紅色旅游的概念應(yīng)包括如下四個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中,幾乎所有的專家學(xué)者都認(rèn)為紅色旅游是一種進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的良好途徑,大力提倡開(kāi)發(fā)紅色旅游這種寓教于樂(lè)的新型旅游形式。
(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動(dòng)的深入開(kāi)展,旅游者的消費(fèi)層次不斷攀升,紅色旅游越來(lái)越受到旅游市場(chǎng)的青睞。這是人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化生活需求的突出表現(xiàn),對(duì)于紅色旅游的開(kāi)展更強(qiáng)調(diào)其精神層面,努力將區(qū)域的政治優(yōu)勢(shì)變?yōu)槁糜问袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣,紅色旅游是建立在“紅色資源,”基礎(chǔ)上的,“紅色”是紅色旅游的特點(diǎn)、靈魂,如果沒(méi)有紅色,所謂的紅色旅游就失去真正意義,自然也就降低了其對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力。
(4)紅色旅游的經(jīng)濟(jì)性。紅色旅游是一種社會(huì)活動(dòng),也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在具體操作過(guò)程中遵循旅游社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益二者兼顧的規(guī)律,有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉(zhuǎn)化。
二、紅色旅游產(chǎn)品的特殊性
從紅色旅游概念分析,它是依托于紅色旅游資源進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形成的特殊旅游形式,其特殊性主要表現(xiàn)在三點(diǎn):
1、資源界限清晰,主要是從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間以共產(chǎn)黨活動(dòng)形成的遺址或遺跡,與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較,紅色旅
游資源范圍較小,而且大多地處偏遠(yuǎn),不成體系。
2、產(chǎn)品功能單一,紅色旅游開(kāi)發(fā)重在展示共產(chǎn)黨的風(fēng)采,了解中國(guó)歷史,激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情懷,教育功能過(guò)于集中使紅色旅游資源陷入開(kāi)發(fā)瓶頸。
3、旅游形式僵化,游客在與資源互動(dòng)時(shí)往往是一種被動(dòng)的接受,氣氛濃重,無(wú)法達(dá)到放松身心的目的。
三、獨(dú)具特色的紅色軍墾歷史與文化
(一)紅色軍墾歷史
x市獨(dú)特的紅色軍墾歷史是全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的軍墾文化誕生地。1950年,中國(guó)人民解放軍10萬(wàn)官兵遵照黨中央和毛澤東主席的指示,在司令員王震將軍的率領(lǐng)下,鑄劍為犁,屯墾戍邊,在沒(méi)有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的,沒(méi)有綠色,只有荒蕪的戈壁、單調(diào)的黃沙和純凈的藍(lán)天;沒(méi)有住房,解放軍打地窩住地窩;沒(méi)有水,解放軍蓄水壘壩;沒(méi)有機(jī)械工具,解放軍自制木犁,打造石磨;于是干凈整潔的地窩子群,平整的打麥場(chǎng),在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對(duì)新中國(guó)的建立,分子的猖獗活動(dòng),駐疆官兵在生產(chǎn)勞作的同時(shí),打靶練兵也是從不停歇的,直到1954年10萬(wàn)官兵就地轉(zhuǎn)業(yè),墾區(qū)官兵才開(kāi)始了真正的生產(chǎn)建設(shè),于是,一座座工廠、一座座高樓拔地而起,沙漠之中崛起了一座嶄新的城市,而當(dāng)年軍墾子弟兵們住過(guò)的地窩子、墾荒用過(guò)的木犁、石磨、練兵的打靶場(chǎng)以及人民公社時(shí)期的合作社等等,也走進(jìn)現(xiàn)在人們的視野,成為發(fā)揚(yáng)軍墾文化精神的詳實(shí)記述。
經(jīng)過(guò)幾代兵團(tuán)人的開(kāi)發(fā)建設(shè),這座全國(guó)唯一的由軍人設(shè)計(jì)、建設(shè)的城市先后榮獲聯(lián)合國(guó)人類居住環(huán)境改善良好范例城市、中國(guó)首屆人居環(huán)境獎(jiǎng)、中國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、科技進(jìn)步示范市,并成為新疆紅色旅游區(qū)。而這些傳統(tǒng)的紅色旅游產(chǎn)品帶有較濃厚的參觀成分,游客僅局限黨政軍干部或?qū)W員、學(xué)生等有組織的對(duì)象,要增加人們紅色旅游的自覺(jué)自發(fā)性,拓寬旅游客源的范疇,做大做強(qiáng)紅色旅游,變一次性旅游為長(zhǎng)效旅游,這需要在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品上考慮適合各層次游客的實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)由“參觀學(xué)習(xí)旅游”向“休閑旅游”的轉(zhuǎn)變,讓所有人接受愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育的同時(shí),又度過(guò)一段學(xué)習(xí)工作之余閑暇快樂(lè)的美好時(shí)光。
(二)軍墾文化的開(kāi)發(fā)
1、增強(qiáng)景觀直觀可看性
逐步改善和提高展館檔次,可以安排定時(shí)的有關(guān)歷史的影視、歌舞專場(chǎng),還要充分利用聲、光、電等現(xiàn)代科技手段,改變簡(jiǎn)單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列,使表現(xiàn)手段更加科學(xué)化、現(xiàn)代化和多樣化,使景物形象生動(dòng)化,再現(xiàn)革命歷史史實(shí),讓游客身臨其境,切身體驗(yàn)過(guò)去那戰(zhàn)火紛飛的革命年代,深刻領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)革命精神,改變以前游客對(duì)紅色旅游枯燥無(wú)味的習(xí)慣印象,在興致昂然中接受革命傳統(tǒng)的教育和洗禮,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神。
2、完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施
根據(jù)游客在景區(qū)衣、食、住、行、樂(lè)的旅游需求,開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游資源的同時(shí),不斷完善配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,為游客提供各方面的便利條件,結(jié)合景觀及旅游線路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,建設(shè)好飲食、住宿、商業(yè)購(gòu)物、娛樂(lè)休閑等服務(wù)場(chǎng)所,在傳統(tǒng)的參觀教育活動(dòng)基礎(chǔ)上,提高旅游接待專業(yè)水平,真正讓游客玩得開(kāi)心、吃得放心、住得舒心、走得安心。
3、豐富旅游觀賞景致
搞好紅色旅游景區(qū)內(nèi)的植樹(shù)、綠化工作,盡量保留綠色、古色文化歷史原貌,以紅色旅游為主導(dǎo)方向,同時(shí)開(kāi)發(fā)利用好區(qū)域綠色生態(tài)、古文化旅游資源廠,讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰,通過(guò)資源整合,豐富旅游觀賞景致,既增強(qiáng)游客旅游情趣,又符合_以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求。
4、倡導(dǎo)參與式、體驗(yàn)式開(kāi)發(fā)方式
紅色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),應(yīng)豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,倡導(dǎo)參與式與體驗(yàn)式相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。用現(xiàn)代旅游的參與意識(shí)來(lái)構(gòu)建紅色旅游的經(jīng)營(yíng)模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經(jīng)營(yíng)不應(yīng)當(dāng)只以到過(guò)、走過(guò)或游過(guò)紅色旅游景點(diǎn)為目的,而失去內(nèi)在的精神意義,讓游客沒(méi)有充分的感受或收獲到其中的價(jià)值,這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此,它要求經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用聰明才智和結(jié)合經(jīng)營(yíng)手段,為旅游者提供參與式和體驗(yàn)式活動(dòng),通過(guò)寓教于樂(lè)的方式在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中升華自己的思想。這種經(jīng)營(yíng)模式,能使旅游消費(fèi)者在紅色旅游中經(jīng)歷心靈震撼,得到精神文化感悟,并愿意為此種文化感悟的收獲付出經(jīng)濟(jì)代價(jià)。
5、統(tǒng)一管理各旅游景點(diǎn),做到是游客體驗(yàn)全面化
加強(qiáng)景點(diǎn)之間的聯(lián)系,統(tǒng)一制定旅游路線(能夠充分體現(xiàn)紅色文化),使游客在旅游后能夠?qū)t色文化得到了解。
總之,在開(kāi)發(fā)紅色旅游產(chǎn)品時(shí)要在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上圍繞主題,不斷創(chuàng)新旅游形式,開(kāi)發(fā)出有深度、新意、帶動(dòng)作用大、科技含量高、參與性強(qiáng)、教育意義大的旅游產(chǎn)品,為游客創(chuàng)造重回革命年代的親身體驗(yàn),在輕松互動(dòng)的娛樂(lè)中即可獲得軍事體驗(yàn)和紅色傳統(tǒng)教育,促進(jìn)旅游立體化發(fā)展,有效擴(kuò)大客源市場(chǎng)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇10
20__年,是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門(mén)配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門(mén)外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來(lái),我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
回顧20__年,因?yàn)闋I(yíng)銷部門(mén)之前沒(méi)有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門(mén)前期成績(jī)無(wú)法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),無(wú)法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:
一、大力規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)操作,積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹(shù)立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過(guò)與客戶相互間導(dǎo)向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見(jiàn)建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門(mén)及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成;
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門(mén)的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、安世玲組成。
部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的有效運(yùn)作,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門(mén),樹(shù)立公司模范部門(mén)標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門(mén)目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門(mén)規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門(mén)作出表率外,現(xiàn)還要求部門(mén)所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門(mén)工作。如其他部門(mén)需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門(mén)到崗值班,帶動(dòng)其他一線部門(mén)的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問(wèn)題
1、缺乏靈變思想,發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20__年由于我部門(mén)思想靈變不足,在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門(mén)員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),自主開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的.高效運(yùn)作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒(méi)能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T(mén)的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷工作,營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。
三、20__年的工作要點(diǎn)
1、20__年度,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門(mén)除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門(mén)制度有保持良性運(yùn)作外,部門(mén)各崗位員工都必須按公司及部門(mén)給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20__年,我們制定的營(yíng)銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷其表現(xiàn)為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,上門(mén)派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;
b:線路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區(qū),而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部沿海高速、陽(yáng)茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c:高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng),與陽(yáng)江每一家門(mén)市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全員營(yíng)銷,通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷,以拓開(kāi)公司的收益渠道。
3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:
a、20__年公司整體設(shè)施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20__年1月3日
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇11
一)、策劃目的。業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
?售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四)、營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_(kāi)_×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。
五)、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
?拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)?!糐P〗
六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇12
一、調(diào)研背景
走出國(guó)門(mén),做世界旳美旳,美旳集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)旳步伐。
____年10月11日,美旳宣布收購(gòu)埃及Miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,使得美旳旳海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時(shí)還規(guī)劃在印度、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。
____年8月份,美旳與開(kāi)利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。此舉被認(rèn)為是美旳提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場(chǎng)份額旳重要一步,也是美旳開(kāi)始全球布局旳關(guān)鍵步驟。
截至目前,美旳集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整旳空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國(guó)最大最完整旳小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國(guó)開(kāi)利、伊萊克斯、GE等國(guó)際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作。作為中國(guó)家電行業(yè)旳領(lǐng)導(dǎo)品牌,美旳正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)旳方式,逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略。
為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
二、調(diào)查目的
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào)。
2、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。
4、了解顧客購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)的地點(diǎn)。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)。
2、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求。
(二)市場(chǎng)
1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。
2、香港消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
(三)企業(yè)自身
1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。
2、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷活動(dòng)。
3、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況。
四、調(diào)研方法
調(diào)研對(duì)象:網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者。
以問(wèn)卷調(diào)查為主:在網(wǎng)上對(duì)消費(fèi)者發(fā)布問(wèn)卷。
原因:
1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太多人員。
2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。
3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
4、問(wèn)卷調(diào)查成本低。
以網(wǎng)絡(luò)搜索為輔:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調(diào)的相關(guān)資料。
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:
消費(fèi)者100位其中:收入高35%中50%低15%
五、調(diào)研實(shí)施、流程與日程安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天
第二階段:制定計(jì)劃1天
審定計(jì)劃半天
確定修正計(jì)劃半天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)半天
問(wèn)卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇13
針對(duì)市場(chǎng)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)部__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年市場(chǎng)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善__年市場(chǎng)市場(chǎng)部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
__年,市場(chǎng)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造市場(chǎng)部的新形象、新境界。
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20__年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的__年,做如下計(jì)劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
略
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕__蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng),對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠(chéng)度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),幫助客戶理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場(chǎng)專車制,對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?,配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度、
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
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證券公司基金理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案為了發(fā)展我們金融證券公司購(gòu)買(mǎi)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的客戶,爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)在我們公司開(kāi)戶的人都同時(shí)開(kāi)立個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的帳戶,擴(kuò)大個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將通過(guò)一系列的營(yíng)銷策略,整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,將個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品推上我們公司的主打發(fā)展力量,同時(shí)給我們公司樹(shù)立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)中客戶占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
我們將對(duì)自身個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)宏觀環(huán)境分析:
1.中國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為金融證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品業(yè)的迅速發(fā)展。
隨著個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要,逐
漸成為證券市場(chǎng)中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。機(jī)構(gòu)投資者是證券市場(chǎng)的穩(wěn)定器,發(fā)展機(jī)構(gòu)投
2.資者正是我國(guó)目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國(guó)證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的&39;證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì),自我保護(hù)能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來(lái)的實(shí)踐所證明了的。所以,越來(lái)越多的人選擇在金融證券公司開(kāi)立個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品賬戶。
4、個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為金融證券公司帶來(lái)了越來(lái)越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長(zhǎng)型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品,尤其是隨著開(kāi)放式個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的逐步推出,個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局,個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品管理公司開(kāi)展廣泛的對(duì)外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新為中國(guó)加入國(guó)際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品代銷機(jī)構(gòu)的金融證券公司,選擇證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品已是大勢(shì)所趨。
二)、個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品SWOT分析:
1、優(yōu)勢(shì):
(1)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品自身的投資優(yōu)勢(shì)
①專家理財(cái):個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品投資的最大特點(diǎn)就是專家理財(cái),也就是說(shuō)基民在投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品時(shí)是不需要像股票投資者那樣必須整天關(guān)注著大盤(pán)在走勢(shì)。②組合投資,分散風(fēng)險(xiǎn):證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品通過(guò)匯集眾多中小投資者的資金,形成雄厚的實(shí)力,可以同時(shí)投資于很多種股票,分散了對(duì)個(gè)股集中投資的風(fēng)險(xiǎn)。③方便投資,流動(dòng)性強(qiáng):證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品最低投資量起點(diǎn)要求一般較低,可以滿足小額投資者對(duì)于證券投資的需求,投資者可根據(jù)自身財(cái)力決定對(duì)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的投資量。證券投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品大多有較強(qiáng)的變現(xiàn)能力,使得投資者收回投資時(shí)非常便利。我國(guó)對(duì)百姓的個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品投資收益還給予免稅政策。
(2)與股票相比的投資優(yōu)勢(shì)。
①個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品在節(jié)稅方面的優(yōu)勢(shì)
買(mǎi)賣(mài)股票要繳印花稅,而國(guó)家對(duì)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品份額暫免征收印花稅;二是個(gè)人買(mǎi)賣(mài)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品份額的差價(jià)收入以及個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外,個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
②通常個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)小于股票
股票可能連續(xù)跌停,想賣(mài)都賣(mài)不掉,而個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品一天下跌2%就是非常罕見(jiàn)的了。因?yàn)橐恢粋€(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品往往持有數(shù)十
只股票,一只股票跌得再多,也不會(huì)對(duì)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品凈值造成滅頂之災(zāi)。
由于發(fā)行公司的經(jīng)營(yíng)效益有很大的不確定性,而且股票的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)也比較劇烈,所以股票投資的風(fēng)險(xiǎn)更高。只是那些資金較多、有時(shí)間做研究分析,并能及時(shí)取得相關(guān)信息的人才有較大的勝算。
相比之下,個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品由專家進(jìn)行理財(cái),采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn),收益相對(duì)股票比較穩(wěn)定,而且個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的變現(xiàn)也相對(duì)容易。對(duì)于大多數(shù)的中小投資者而言,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品委托專家操作是比較好的投資股票的方式。
③個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的操作難度小于股票
個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品凈值的變動(dòng)也具有一定的穩(wěn)定性,有比較充足的時(shí)間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對(duì)其進(jìn)行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說(shuō)個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品投資白癡都可以做,只要會(huì)買(mǎi)入和賣(mài)出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識(shí),還要占用大量的時(shí)間。
事實(shí)表明,每一輪牛市行情來(lái)的時(shí)候,個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的凈值都會(huì)有較強(qiáng)的增長(zhǎng)表現(xiàn),而且在市場(chǎng)上漲時(shí)不遜于大盤(pán)股指、下跌中又有相當(dāng)?shù)目沟?。?duì)于多數(shù)一般投資者而言,在行情來(lái)臨的時(shí)候,參與股票投資的難度越來(lái)越大,很難獲得較好的投資收益。
(3)與債券相比的投資優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在最常見(jiàn)的債券品種就是國(guó)債,由于國(guó)家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài)國(guó)債的手續(xù)比較簡(jiǎn)便,變現(xiàn)比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來(lái)說(shuō),債券投資收益相對(duì)穩(wěn)定,但與個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品相比,收益還是低的。個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的投資對(duì)象包括股票和債券等,收益率一般高于國(guó)債,而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是,目前在銀行銷售的債券規(guī)模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過(guò)程中固定收益的國(guó)債由貶值風(fēng)險(xiǎn);另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動(dòng)操作余地不大,收益率也比較低。
(4)與外匯相比的投資優(yōu)勢(shì)
按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,只能進(jìn)行實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài),還不能進(jìn)行虛盤(pán)買(mǎi)賣(mài)。目前部分銀行在北京、上海、廣州等地已開(kāi)展了個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù),投資者可以按其報(bào)價(jià)買(mǎi)賣(mài)外匯,從中賺取買(mǎi)賣(mài)的差價(jià)。但與個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品相比,外匯買(mǎi)賣(mài)的一些特點(diǎn)決定了它不及個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品的普及度高:一是只有持有外匯的投資者才能進(jìn)行交易;二是辦理的城市及銀行網(wǎng)點(diǎn)還不夠多;三是對(duì)專業(yè)知識(shí)要求高,需要花較多的時(shí)間進(jìn)行研究。大多數(shù)的懶人不僅懶得看外匯行情,甚至連外匯趨勢(shì)分析都懶得去考慮。對(duì)于這類投資者而言,如果想找個(gè)投資的輕松途徑,那么還是投資個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品來(lái)得省事。
(5)與貴金屬、收藏品等投資品種相比的投資優(yōu)勢(shì)
金銀及其他貴金屬的供給有限,而需求存在上漲趨勢(shì),因此在較少時(shí)期內(nèi)可以保值,但這些金屬價(jià)格波動(dòng)很大,而且不像個(gè)人基金理。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇16
通過(guò)對(duì)酒店?duì)I業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷工作的重要性,因此我在以往的營(yíng)銷工作中能夠認(rèn)真做好本職工作,對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠積極參與其中,主要是通過(guò)對(duì)工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導(dǎo)致以往能夠取得不錯(cuò)的效益,現(xiàn)制定酒店?duì)I銷工作計(jì)劃并期待取得更好的成果。
需要認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研從而了解客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求,事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),在開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)多與對(duì)方進(jìn)行溝通,了解客戶在入住酒店的時(shí)候可能會(huì)考慮到的因素,歸根結(jié)底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢(shì),另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能通過(guò)與其他酒店的.對(duì)比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平。
應(yīng)該積極展開(kāi)宣傳工作從而讓客戶了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶的時(shí)候可以向?qū)Ψ叫麄骶频甑膬?yōu)勢(shì),無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢(shì),而且在酒席以及會(huì)議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣傳,將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿足各類客戶的需求,而且在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候也能夠盡可能地給予對(duì)方優(yōu)惠,在積累客戶資源的同時(shí)爭(zhēng)取將對(duì)方轉(zhuǎn)化為酒店的老客戶,而且在節(jié)假日前夕也可以為老客戶送去節(jié)日問(wèn)候從而讓對(duì)方感受到酒店的關(guān)懷,這些細(xì)節(jié)都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。
拓展?fàn)I銷渠道從而讓客戶更容易了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的宣傳,而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要展現(xiàn)出真實(shí)的一面,既要讓客戶感覺(jué)在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當(dāng)客戶離去的時(shí)候也可以準(zhǔn)備些許贈(zèng)品,這樣的話能夠讓客戶加深對(duì)酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求才行。
以往在酒店?duì)I銷工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),我會(huì)認(rèn)真做好今后的營(yíng)銷工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過(guò)這份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠在營(yíng)銷工作中取得理想的成果。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇17
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來(lái)隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō),每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來(lái)提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
4、銷售模型制定
為使銷售過(guò)程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書(shū),以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。
二、全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
十一月、十二月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
十月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
二月份:
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
五月份:1、加強(qiáng)旅游促銷2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
1、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季2、加強(qiáng)宣傳力度。
六月份:
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
三、全年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略
20__年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營(yíng)銷計(jì)劃。
1、價(jià)格策略
實(shí)施“酒店VIP”計(jì)劃策略,通過(guò)會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來(lái)提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營(yíng)銷是一種會(huì)員制營(yíng)銷方式,它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向,在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的市場(chǎng)潛力;在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色;強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過(guò)控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶。
營(yíng)銷特色策略,策劃活動(dòng)包括:降低房?jī)r(jià),免費(fèi)提供停車場(chǎng),免費(fèi)接等,與“酒店VIP”計(jì)劃相結(jié)合,采用會(huì)員積分制,價(jià)格明升暗降,給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營(yíng)銷為本,酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前,讓員工快樂(lè)的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無(wú)論誰(shuí)接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。員工有當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí),為了讓客人高興,員工可以離開(kāi)自己的崗位而不需要請(qǐng)假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略,通過(guò)重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,堅(jiān)決不做多而全的沒(méi)有重點(diǎn)的搶客工作。此外,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷,做到以下原則:a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,員工處理個(gè)人失誤沒(méi)有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問(wèn)題。
直接銷售策略,要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對(duì)顧客的把握度,在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了。我們就給這位預(yù)定員獎(jiǎng)勵(lì),不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個(gè)月。
四、營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。
2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì),加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對(duì)送來(lái)酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
五、營(yíng)銷預(yù)算飯店?duì)I銷預(yù)算
全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額。
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查酒店是否抓住營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇18
一、營(yíng)銷策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二)簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
(三)可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書(shū)的基本內(nèi)容
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面策劃書(shū)的封面可提供以下信息:①策劃書(shū)的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書(shū)的正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書(shū)》一文案中,對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確營(yíng)銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。
2、如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
3、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_(kāi)_×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七、方案調(diào)整
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
