市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇1

受兩方的促銷。

.如建材超市渠道：與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長(zhǎng)推薦、單品超低特價(jià)等終端促銷活動(dòng)

注：此項(xiàng)活動(dòng)可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動(dòng)，公司可根據(jù)情況提供物料支持和費(fèi)用支持;

2.2.3、現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)

選擇5-6個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市，根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示、產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)，配合生動(dòng)化的終端展示物料，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一新聞點(diǎn)，進(jìn)行新聞軟文、報(bào)道炒作。

發(fā)布方式：由公司提供活動(dòng)物料及策劃、媒體報(bào)道支持，活動(dòng)區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場(chǎng)地、工商、城管費(fèi)用以及活動(dòng)信息發(fā)布、人員費(fèi)用。

2.2.4、"讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間"照明應(yīng)用設(shè)計(jì)普及風(fēng)暴

以公司照明設(shè)計(jì)組為主要力量，在全國(guó)各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計(jì)力量，在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費(fèi)為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計(jì)的活動(dòng)，客戶通過(guò)經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計(jì)組或特約家裝、工裝公司，即可享受免費(fèi)的照明設(shè)計(jì)服務(wù)，并可享受購(gòu)買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。

2.2.5、"節(jié)約中國(guó)節(jié)能安尚"安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)

結(jié)合20__年中國(guó)節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀，借力中央電臺(tái)每天呼吁的"節(jié)約中國(guó)"的廣告語(yǔ)，在20__年年底的新產(chǎn)品推出的時(shí)候以高端軟文、新聞報(bào)道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作，建立品牌形象，配合對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的終端贈(zèng)品促銷、終端物料宣傳，形成一個(gè)立體化的推廣活動(dòng)。

2.2.6、"五子登科"大派財(cái)--福、祿、壽、喜、財(cái)

主要針對(duì)流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包：分別分為福如東海獎(jiǎng)、祿厚官高獎(jiǎng)、壽比南山獎(jiǎng)、喜氣洋洋獎(jiǎng)、財(cái)源滾滾獎(jiǎng)分別設(shè)置不同金額的紅包。

活動(dòng)開(kāi)展方式：公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費(fèi)用，經(jīng)銷商承擔(dān)獎(jiǎng)品費(fèi)用;

2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供，作為區(qū)域性、短期促銷物料。

3、公關(guān)活動(dòng)

3.1、主要合作媒體：(待定)

3.2、媒體關(guān)系管理

與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)新聞采訪，增加企業(yè)與客戶、見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，將市場(chǎng)上的每一次動(dòng)作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如：根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請(qǐng)部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解，并以新聞通稿的形式營(yíng)造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn)。

3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動(dòng)贊助

贊助類似商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)商主辦的如：招商會(huì)、封頂?shù)涠Y之類的活動(dòng)，提升區(qū)域內(nèi)客戶對(duì)品牌的關(guān)注度;

3.4、Ansorg精英俱樂(lè)部

目標(biāo)會(huì)員：行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;

俱樂(lè)部形式：定期根據(jù)會(huì)員的生活喜好，收集相關(guān)娛樂(lè)、體育情報(bào)等資訊精選(如大片評(píng)論、放映時(shí)間、世界杯看球攻略等)，每期定期出版，免費(fèi)提供給會(huì)員參考、閱讀，作為會(huì)員與公司交流的一個(gè)平臺(tái)，并結(jié)合社會(huì)時(shí)尚主題舉行一系列的促銷活動(dòng)(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂(lè)部組織中國(guó)偏遠(yuǎn)山村生活體驗(yàn)之旅等等)。

注：公司所有針對(duì)設(shè)計(jì)師等舉行的促銷活動(dòng)均以安尚精英俱樂(lè)部的名義開(kāi)展。

3.5、"我的理想20__"安尚創(chuàng)業(yè)大行動(dòng)

活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)內(nèi)尚無(wú)安尚專賣店或較大店中店的省會(huì)城市或地級(jí)城市(具體范圍根據(jù)情況定，保證整體市場(chǎng)潛力、經(jīng)濟(jì)水平差距不大)

參與條件：提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一份，參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修，自行準(zhǔn)備流動(dòng)資金。

活動(dòng)方式：安尚市場(chǎng)營(yíng)銷部在評(píng)選所有參賽選手的參賽計(jì)劃書(shū)及參賽資質(zhì)后，選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬(wàn)元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐)，選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售，銷售所得利潤(rùn)40%須再次投入市場(chǎng)作為市場(chǎng)推廣費(fèi)用，60%由參賽選手所得。

考核與獎(jiǎng)勵(lì)：由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人士組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)參賽選手的市場(chǎng)維護(hù)、品牌打造、營(yíng)銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績(jī)等等進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)出優(yōu)勝者，優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬(wàn)元，并可繼續(xù)享受一年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品貨款支持，其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后，同樣可享受半年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品支持，活動(dòng)期間所得銷售利潤(rùn)由參賽選手獲得。

3.6、參與各類評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)

4、人員推廣

4.1、人員激勵(lì)

4.1.1、Ansorg年度營(yíng)銷頒獎(jiǎng)典禮

設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)：樣板工程獎(jiǎng)、十佳樣板工程獎(jiǎng)、終端形象獎(jiǎng)、十佳終端形象店、客戶管理獎(jiǎng)、推廣執(zhí)行獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、營(yíng)銷金、銀、銅獎(jiǎng)等;分別給予不同程度的物資獎(jiǎng)勵(lì)(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)

4.1.2、階段性促銷獎(jiǎng)勵(lì)

.前期市場(chǎng)鋪貨階段

.商照產(chǎn)品上市階段

.月底、年底銷售沖量等

4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)

組織一批精干終端導(dǎo)購(gòu)力量，認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)一系列產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法，為客戶購(gòu)買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由，并保持終端導(dǎo)購(gòu)的統(tǒng)一口徑。

4.1.4、"終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)"評(píng)選

將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀、更生動(dòng)的將展現(xiàn)給用戶，對(duì)全國(guó)所有經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動(dòng)化創(chuàng)意評(píng)選競(jìng)賽，評(píng)選出"終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)"。

4.1.5、"終端形象十佳經(jīng)銷商"評(píng)選

在全國(guó)區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化作業(yè)，提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng);并在20__年下半年對(duì)所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出"終端形象十佳經(jīng)銷商"。

4.1.6、"給山區(qū)帶去一個(gè)心愿"志愿者活動(dòng)

組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人)，前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗(yàn)以及看望山區(qū)學(xué)生，每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個(gè)鄉(xiāng)村里沒(méi)有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個(gè)心愿，并舉行現(xiàn)場(chǎng)捐款活動(dòng)。

4.1、人員推廣

4.1.1、專業(yè)展會(huì)推廣

年度內(nèi)選擇2-3個(gè)在國(guó)內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(huì)(如廣州光亞展等)，集中資源高調(diào)參與。

4.1.2、會(huì)議營(yíng)銷

.利用經(jīng)銷商年會(huì)、新產(chǎn)品上市等機(jī)會(huì)針對(duì)渠道成員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時(shí)，召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財(cái)經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開(kāi)產(chǎn)品上市推廣會(huì)，高調(diào)切入市場(chǎng)，并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對(duì)產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，塑造行業(yè)新聞熱點(diǎn);

4.1.3、"理想百城萬(wàn)區(qū)"安尚推廣活動(dòng)

組織一批特色化的終端展示物料，全國(guó)統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序，在每個(gè)新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動(dòng)。

5、培訓(xùn)推廣：

通過(guò)培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)，提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平，我們還將通過(guò)設(shè)計(jì)師俱樂(lè)部的聚會(huì)、交流等軟性培訓(xùn)，展現(xiàn)安尚風(fēng)采。

對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)激勵(lì)和實(shí)效管理，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)及素質(zhì)培訓(xùn)，提高每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員"臨門一腳"和"多進(jìn)一個(gè)球"的能力

完善對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧、售點(diǎn)陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范市場(chǎng)專員定期市場(chǎng)巡視制度，確保終端售點(diǎn)始終處于狀態(tài)。

5.1、對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、營(yíng)銷理念的學(xué)習(xí)，區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和分銷通路的拓展，渠道多元化建設(shè)，新品上市計(jì)劃，本區(qū)廣宣促計(jì)劃及執(zhí)行部署，旺季前的部署、旺季時(shí)的跟進(jìn)工作，售后服務(wù)規(guī)范等等;

培訓(xùn)方式時(shí)間與頻率：以大區(qū)為單位，06年舉行2次，分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會(huì)議費(fèi)用，3月份結(jié)合年會(huì)一起在公司總部召開(kāi))

講師：公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。

5.2、對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：新產(chǎn)品上市計(jì)劃，安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別，工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)推銷的技巧，照明技術(shù)、以及單項(xiàng)專題培訓(xùn)等

培訓(xùn)方式、時(shí)間與頻率：前期以大區(qū)為單位組織，市場(chǎng)部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國(guó)巡回培訓(xùn)，后期以辦事處為單位組織培訓(xùn)，每年3-5次，分別在05年12月，06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。

講師：由市場(chǎng)部培訓(xùn)講師主講，大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。

5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：產(chǎn)品知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;

培訓(xùn)方式：經(jīng)銷商組織，經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)

培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時(shí)間

5.4、對(duì)經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購(gòu)人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購(gòu)技巧》、《導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等

培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);

培訓(xùn)時(shí)間：前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材，由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn)，辦事處考核、監(jiān)督

以各個(gè)辦事處為單位組織一次全國(guó)導(dǎo)購(gòu)技術(shù)巡回培訓(xùn)，

市場(chǎng)專員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)維護(hù)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn)

七、推廣計(jì)劃進(jìn)程及費(fèi)用控制

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇2

一市場(chǎng)分析

。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)SWOT分析，我可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：

產(chǎn)品(檔次)向上走，

渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，

寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，

營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

二營(yíng)銷思路。

營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，我制定了具體的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化”。

2實(shí)施深度分銷，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3綜合利用產(chǎn)品價(jià)格通路促銷傳播服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

4在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位高促銷”的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定，我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

1根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

3權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：B(平價(jià)微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使我有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四營(yíng)銷策略。

營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

x經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：

1產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2價(jià)格策略，高質(zhì)高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

3通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力財(cái)力人力運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校社區(qū)網(wǎng)吧團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位立體式的突破。

4促銷策略，在“高價(jià)位高促銷”的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：

（一）促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（二）連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

（三）促銷品的選擇原則求新求奇求異，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路通路激活促銷之目的。

5服務(wù)策略。

細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前售中售后服務(wù)上，務(wù)求熱情真誠(chéng)一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定，我胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇3

展望20__，收獲20__!——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20__年度，特做此工作計(jì)劃。

一機(jī)會(huì)分析

1、愿景：20__年是真正工作的第一年，有激情，有抱負(fù)，有理想;

2、自我超越：工作能嚴(yán)格的要求自己，保持著真正的自我，渴望的自我;

3、心智模式：有奧克啤酒這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺(tái)，在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智。

4、學(xué)習(xí)力：河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷，更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力;

5、系統(tǒng)思考：作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，最重要的追求是自己快速的成長(zhǎng)，更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

二自我定位

1、一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生;

2、一名自立，自強(qiáng)，有理想的青年;

3、一名熱愛(ài)營(yíng)銷，喜歡感受責(zé)任的青年;

4、一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年;

三工作目標(biāo)

1、提高自我專業(yè)素質(zhì)，能獨(dú)立完成市場(chǎng)管理處的各項(xiàng)調(diào)查工作;

2、提高自我市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)，能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

3、養(yǎng)成高效的溝通能力，增強(qiáng)的社交藝術(shù)。

4、調(diào)研安徽，河北，湖北潛在市場(chǎng)，為奧克市場(chǎng)滲透前作好準(zhǔn)備工作;

5、提升自己的財(cái)富價(jià)值，大于或等于20__元/月。

6、塑造好自我品牌，在市場(chǎng)雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。

四時(shí)間安排

1、1月--5月完全學(xué)習(xí)階段。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上，不為自己個(gè)人財(cái)富考慮太多，重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力，適應(yīng)能力。

2、6月--9月自我成長(zhǎng)階段。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力，基本上了解，適應(yīng)行業(yè)。

3、10月--12月完善心智階段。學(xué)會(huì)專業(yè)思考，逐漸學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的合理，優(yōu)化。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇4

隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型，各個(gè)化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代，應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器，所以，有人把__年稱為化妝品的“品類元年”，經(jīng)過(guò)小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù)，把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。

對(duì)此，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上，一向不缺乏小品類化妝品的成功，像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，使得小品類成就了大市場(chǎng)，但從來(lái)沒(méi)有像今日一樣，各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”。對(duì)此，任立軍認(rèn)為，掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷，就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái)，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重。

一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群

為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此，敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù)。

那里，我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是，小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果，而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式，擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的理解本事超強(qiáng)，并且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì)，于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái)，最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群，構(gòu)成一個(gè)小品類的大市場(chǎng)。

當(dāng)然，并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果，很多小品類化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍，但經(jīng)過(guò)必須的創(chuàng)新，就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。

以脫毛類化妝品為例，脫毛品類突破的關(guān)鍵在于：突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類化妝品。所以，我們?cè)趹?yīng)對(duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí)，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái)，重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn)，基本上就會(huì)取得必須的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷，重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū)，促進(jìn)嘗試。

二、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新

其實(shí)，我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破，就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。

前文筆者已經(jīng)提到，很多小品類化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在，但由于各種各樣的因素，致使小品類化妝品沒(méi)有得到足夠的重視，或者沒(méi)有在市場(chǎng)上構(gòu)成必須的規(guī)模，當(dāng)然，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而，此刻不一樣了，一是，化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)，要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品供給了契機(jī)，包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式供給了廣泛的想象空間。

針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn)，如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍：

1、“極致快消化”營(yíng)銷模式。

作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō)，其快消特征還算比較明顯，但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致，我們將其稱之為極致快消化。這種營(yíng)銷模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式，同時(shí)，也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”，不僅僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置，讓美即成為年銷10億的面膜巨無(wú)霸。

2、“伴隨性”營(yíng)銷模式。

化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征，把營(yíng)銷做到極致，針對(duì)不一樣的化妝需求供給超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi)，這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分，同其他品類相比，化妝棉雖然屬于小品類，可是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”，滿足不一樣消費(fèi)者的需要，也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進(jìn)取在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不一樣肌膚，不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì)，適合多種市場(chǎng)需求，比如卸妝、潔面、做面膜等等。

3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，當(dāng)然，也有小品類化妝品采取O2O營(yíng)銷模式，即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例，能夠多條腿走路，即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作，其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來(lái)運(yùn)作。這樣新品牌能夠快速打開(kāi)市場(chǎng)，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ);同時(shí)，美妝工具能夠走很多個(gè)渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注于創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品

進(jìn)入到營(yíng)銷革命3.0時(shí)代，那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，恐怕在應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力。化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為，他認(rèn)為，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品，就更應(yīng)當(dāng)切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求，為此，小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品。

一些人認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來(lái)說(shuō)，可能操作起來(lái)并非易事，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一向堅(jiān)持始終如一的品質(zhì)，難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎?”就此，很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大，甚至對(duì)小品類化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難，能夠理解。但筆者認(rèn)為，小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群，否則，就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實(shí)，這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料。

所以，化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為，小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代，尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要。未來(lái)，所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品，消費(fèi)者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品，快消品也能夠采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代，這樣，就能夠保證為消費(fèi)者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。

四、新媒體整合營(yíng)銷傳播

小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng)。我們能夠從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播：一是在營(yíng)銷傳播渠道上，小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;二是在營(yíng)銷傳播資料上，建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的資料制造平臺(tái)，充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取性和參與性，共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍，使得營(yíng)銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。

經(jīng)過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播，使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn)，這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn)，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)以往做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)起來(lái)，其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)，就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。

1、線下?tīng)I(yíng)銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的，小品類化妝品更是如此。

什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無(wú)法到達(dá)面面俱到，基本上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，主要還是經(jīng)過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品應(yīng)對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群，經(jīng)過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng)，基本上無(wú)法到達(dá)預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo)。這時(shí)，我們采取營(yíng)銷推廣的O2O模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果，首先，經(jīng)過(guò)線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng)公告，以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，這樣就能夠迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)，一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功，基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，這樣，能夠?yàn)榫€下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群，如果企業(yè)把線下?tīng)I(yíng)銷推廣周期化，這些周期消費(fèi)群還可能經(jīng)過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。

2、線上營(yíng)銷推廣增加參與性。

對(duì)于線上營(yíng)銷推廣，除了發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與線下?tīng)I(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外，更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng)，從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有十分強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān)，它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性，并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中，給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感，這就是我們常常說(shuō)的經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立，常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為，她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖，不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力，也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。

五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)

我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù)，主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)重要資料——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)，與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)，還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。

比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí)?？偨Y(jié)起來(lái)，新?tīng)I(yíng)銷革命3.0時(shí)代，小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括：改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。

1、改變客服：從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式，此刻看來(lái)，這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō)，對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)，就顯得極不適宜，為此，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式。客服人員不再是問(wèn)題解答者，而是消費(fèi)者的專家型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論，經(jīng)過(guò)微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中，解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系，而是經(jīng)過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。

2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對(duì)性，小品類化妝品的出現(xiàn)，以及營(yíng)銷環(huán)境的變化，使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù)，以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)，才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品，企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù)，改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。

3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性，改變過(guò)去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她們經(jīng)過(guò)企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。

經(jīng)過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述，我們能夠發(fā)現(xiàn)，小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配，同時(shí)，它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān)，這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)，也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會(huì)。

結(jié)束語(yǔ)

有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營(yíng)銷策略，期望經(jīng)過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破?；瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為，隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起，把70后也包括在內(nèi)，構(gòu)成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體，她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響十分之大，對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變，平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢(shì)”，化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額，越來(lái)越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇5

上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了__廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

上半年，我們共完成商品銷售x億元，較去年同期增長(zhǎng)x，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年__除根據(jù)__總部策劃的營(yíng)銷方案開(kāi)展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合__當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近x種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了x多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，__一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

3、x月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

下半年當(dāng)中，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開(kāi)展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使__店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇6

一、紅色旅游概念

紅色旅游是指以1920__年中國(guó)共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神，接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。

紅色旅游的概念應(yīng)包括如下四個(gè)方面的內(nèi)容：

(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中，幾乎所有的專家學(xué)者都認(rèn)為紅色旅游是一種進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的良好途徑，大力提倡開(kāi)發(fā)紅色旅游這種寓教于樂(lè)的新型旅游形式。

(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動(dòng)的深入開(kāi)展，旅游者的消費(fèi)層次不斷攀升，紅色旅游越來(lái)越受到旅游市場(chǎng)的青睞。這是人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化生活需求的突出表現(xiàn)，對(duì)于紅色旅游的開(kāi)展更強(qiáng)調(diào)其精神層面，努力將區(qū)域的政治優(yōu)勢(shì)變?yōu)槁糜问袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)。

(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣，紅色旅游是建立在“紅色資源，”基礎(chǔ)上的，“紅色”是紅色旅游的特點(diǎn)、靈魂，如果沒(méi)有紅色，所謂的紅色旅游就失去真正意義，自然也就降低了其對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力。

(4)紅色旅游的經(jīng)濟(jì)性。紅色旅游是一種社會(huì)活動(dòng)，也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在具體操作過(guò)程中遵循旅游社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益二者兼顧的規(guī)律，有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉(zhuǎn)化。

二、紅色旅游產(chǎn)品的特殊性

從紅色旅游概念分析，它是依托于紅色旅游資源進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形成的特殊旅游形式，其特殊性主要表現(xiàn)在三點(diǎn)：

1、資源界限清晰，主要是從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間以共產(chǎn)黨活動(dòng)形成的遺址或遺跡，與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較，紅色旅

游資源范圍較小，而且大多地處偏遠(yuǎn)，不成體系。

2、產(chǎn)品功能單一，紅色旅游開(kāi)發(fā)重在展示共產(chǎn)黨的風(fēng)采，了解中國(guó)歷史，激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情懷，教育功能過(guò)于集中使紅色旅游資源陷入開(kāi)發(fā)瓶頸。

3、旅游形式僵化，游客在與資源互動(dòng)時(shí)往往是一種被動(dòng)的接受，氣氛濃重，無(wú)法達(dá)到放松身心的目的。

三、獨(dú)具特色的紅色軍墾歷史與文化

(一)紅色軍墾歷史

x市獨(dú)特的紅色軍墾歷史是全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的軍墾文化誕生地。1950年，中國(guó)人民解放軍10萬(wàn)官兵遵照黨中央和毛澤東主席的指示，在司令員王震將軍的率領(lǐng)下，鑄劍為犁，屯墾戍邊，在沒(méi)有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的，沒(méi)有綠色，只有荒蕪的戈壁、單調(diào)的黃沙和純凈的藍(lán)天;沒(méi)有住房，解放軍打地窩住地窩;沒(méi)有水，解放軍蓄水壘壩;沒(méi)有機(jī)械工具，解放軍自制木犁，打造石磨;于是干凈整潔的地窩子群，平整的打麥場(chǎng)，在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對(duì)新中國(guó)的建立，分子的猖獗活動(dòng)，駐疆官兵在生產(chǎn)勞作的同時(shí)，打靶練兵也是從不停歇的，直到1954年10萬(wàn)官兵就地轉(zhuǎn)業(yè)，墾區(qū)官兵才開(kāi)始了真正的生產(chǎn)建設(shè)，于是，一座座工廠、一座座高樓拔地而起，沙漠之中崛起了一座嶄新的城市，而當(dāng)年軍墾子弟兵們住過(guò)的地窩子、墾荒用過(guò)的木犁、石磨、練兵的打靶場(chǎng)以及人民公社時(shí)期的合作社等等，也走進(jìn)現(xiàn)在人們的視野，成為發(fā)揚(yáng)軍墾文化精神的詳實(shí)記述。

經(jīng)過(guò)幾代兵團(tuán)人的開(kāi)發(fā)建設(shè)，這座全國(guó)唯一的由軍人設(shè)計(jì)、建設(shè)的城市先后榮獲聯(lián)合國(guó)人類居住環(huán)境改善良好范例城市、中國(guó)首屆人居環(huán)境獎(jiǎng)、中國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、科技進(jìn)步示范市，并成為新疆紅色旅游區(qū)。而這些傳統(tǒng)的紅色旅游產(chǎn)品帶有較濃厚的參觀成分，游客僅局限黨政軍干部或?qū)W員、學(xué)生等有組織的對(duì)象，要增加人們紅色旅游的自覺(jué)自發(fā)性，拓寬旅游客源的范疇，做大做強(qiáng)紅色旅游，變一次性旅游為長(zhǎng)效旅游，這需要在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品上考慮適合各層次游客的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)由“參觀學(xué)習(xí)旅游”向“休閑旅游”的轉(zhuǎn)變，讓所有人接受愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育的同時(shí)，又度過(guò)一段學(xué)習(xí)工作之余閑暇快樂(lè)的美好時(shí)光。

(二)軍墾文化的開(kāi)發(fā)

1、增強(qiáng)景觀直觀可看性

逐步改善和提高展館檔次，可以安排定時(shí)的有關(guān)歷史的影視、歌舞專場(chǎng)，還要充分利用聲、光、電等現(xiàn)代科技手段，改變簡(jiǎn)單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列，使表現(xiàn)手段更加科學(xué)化、現(xiàn)代化和多樣化，使景物形象生動(dòng)化，再現(xiàn)革命歷史史實(shí)，讓游客身臨其境，切身體驗(yàn)過(guò)去那戰(zhàn)火紛飛的革命年代，深刻領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)革命精神，改變以前游客對(duì)紅色旅游枯燥無(wú)味的習(xí)慣印象，在興致昂然中接受革命傳統(tǒng)的教育和洗禮，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神。

2、完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施

根據(jù)游客在景區(qū)衣、食、住、行、樂(lè)的旅游需求，開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游資源的同時(shí)，不斷完善配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，為游客提供各方面的便利條件，結(jié)合景觀及旅游線路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，建設(shè)好飲食、住宿、商業(yè)購(gòu)物、娛樂(lè)休閑等服務(wù)場(chǎng)所，在傳統(tǒng)的參觀教育活動(dòng)基礎(chǔ)上，提高旅游接待專業(yè)水平，真正讓游客玩得開(kāi)心、吃得放心、住得舒心、走得安心。

3、豐富旅游觀賞景致

搞好紅色旅游景區(qū)內(nèi)的植樹(shù)、綠化工作，盡量保留綠色、古色文化歷史原貌，以紅色旅游為主導(dǎo)方向，同時(shí)開(kāi)發(fā)利用好區(qū)域綠色生態(tài)、古文化旅游資源廠，讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰，通過(guò)資源整合，豐富旅游觀賞景致，既增強(qiáng)游客旅游情趣，又符合_以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求。

4、倡導(dǎo)參與式、體驗(yàn)式開(kāi)發(fā)方式

紅色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，應(yīng)豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，倡導(dǎo)參與式與體驗(yàn)式相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。用現(xiàn)代旅游的參與意識(shí)來(lái)構(gòu)建紅色旅游的經(jīng)營(yíng)模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經(jīng)營(yíng)不應(yīng)當(dāng)只以到過(guò)、走過(guò)或游過(guò)紅色旅游景點(diǎn)為目的，而失去內(nèi)在的精神意義，讓游客沒(méi)有充分的感受或收獲到其中的價(jià)值，這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此，它要求經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用聰明才智和結(jié)合經(jīng)營(yíng)手段，為旅游者提供參與式和體驗(yàn)式活動(dòng)，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中升華自己的思想。這種經(jīng)營(yíng)模式，能使旅游消費(fèi)者在紅色旅游中經(jīng)歷心靈震撼，得到精神文化感悟，并愿意為此種文化感悟的收獲付出經(jīng)濟(jì)代價(jià)。

5、統(tǒng)一管理各旅游景點(diǎn)，做到是游客體驗(yàn)全面化

加強(qiáng)景點(diǎn)之間的聯(lián)系，統(tǒng)一制定旅游路線(能夠充分體現(xiàn)紅色文化)，使游客在旅游后能夠?qū)t色文化得到了解。

總之，在開(kāi)發(fā)紅色旅游產(chǎn)品時(shí)要在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上圍繞主題，不斷創(chuàng)新旅游形式，開(kāi)發(fā)出有深度、新意、帶動(dòng)作用大、科技含量高、參與性強(qiáng)、教育意義大的旅游產(chǎn)品，為游客創(chuàng)造重回革命年代的親身體驗(yàn)，在輕松互動(dòng)的娛樂(lè)中即可獲得軍事體驗(yàn)和紅色傳統(tǒng)教育，促進(jìn)旅游立體化發(fā)展，有效擴(kuò)大客源市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇7

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇8

由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè)，所以專業(yè)教師缺乏，目前從事?tīng)I(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師，教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;因此，針對(duì)這種情況，對(duì)每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求：

1.每位專業(yè)教師每周至少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)不少于15小時(shí)。

2.每位專業(yè)教師每周至少聽(tīng)相關(guān)教師的不少于2節(jié)。

3.每周相關(guān)專業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內(nèi)容，更好的完成教學(xué)任務(wù)。

三.深化教學(xué)改革

教學(xué)改革的重點(diǎn)是對(duì)教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機(jī)制極為重要。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運(yùn)用,以達(dá)到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法，并對(duì)專業(yè)教師提出要求：

專業(yè)教師必須結(jié)合營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)得以實(shí)行并推廣。

1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段配以

模塊教學(xué)的運(yùn)用和推廣。

2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)多開(kāi)展活動(dòng)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開(kāi)展以下活動(dòng)：廣告詞撰寫(xiě)比賽、廣告

創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實(shí)物推銷比賽和校內(nèi)實(shí)踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎(chǔ)上，根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施①雙向交流教學(xué)法;②自學(xué)精講教學(xué)法;③營(yíng)銷案例教學(xué)法;④模擬營(yíng)銷教學(xué)法;⑤多媒體教學(xué)法;⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。

四、提升教學(xué)管理水平

經(jīng)過(guò)20__年的評(píng)估工作，各項(xiàng)教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

工作目標(biāo)：

1.要求教師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定;

2..做好各項(xiàng)教學(xué)文件的歸檔工作;

3.專業(yè)教師，每周聽(tīng)課2次，并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗(yàn)保證授課質(zhì)量，形成良好有序的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制;

4.至少召開(kāi)一次教師座談會(huì)和一次學(xué)生座談會(huì)，以便及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各種教學(xué)信息;

5.在學(xué)生中開(kāi)展例行的教學(xué)狀況問(wèn)卷調(diào)查，盡量避免人為因素的干擾，以做到客觀公正。

總之，通過(guò)加強(qiáng)教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè)，改進(jìn)教師的教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù)，并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇9

在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在20__年干出漂亮的成績(jī)。

一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營(yíng)業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問(wèn)題，才能提高業(yè)績(jī)，提高自己。

二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己，我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō)：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來(lái)不是很舒服，所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問(wèn)題下，服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。

四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際，找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢(shì)，使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮，多下功夫，把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng)，我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)分析，利用市場(chǎng)策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過(guò)對(duì)店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂(lè)，公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。

五、店面5s?！皹O度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購(gòu)的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠(chéng)懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內(nèi)容

1、微笑(smile)

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開(kāi)朗、健康和體貼，導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。

2、迅速(speed)

迅速是指動(dòng)作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感，使他們相應(yīng)地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3、誠(chéng)懇(sincerity)

誠(chéng)懇是以真誠(chéng)、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作，這是導(dǎo)購(gòu)員的基本原則。導(dǎo)購(gòu)員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠(chéng)意，顧客一定能體會(huì)得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來(lái)接待顧客，即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購(gòu)員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購(gòu)物心理、銷售服務(wù)技巧，以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí)，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績(jī)。

導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中堅(jiān)持5s原則，不但使顧客感到滿意，而且使導(dǎo)購(gòu)員得到成長(zhǎng)，同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn)，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

5s企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會(huì)形象，得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值，首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心，再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量，最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過(guò)頭來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時(shí)，價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué)，而是團(tuán)隊(duì)是通過(guò)是否離得開(kāi)你、是否需要你等標(biāo)志來(lái)衡量的。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去，創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。

新年新氣象，虎年或許更是一個(gè)豐收年，我相信在這一年里，只要我們跟著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略走，結(jié)合自己的計(jì)劃，緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層，務(wù)實(shí)工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)下，踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇10

一、前言

隨著中國(guó)教育也的迅速發(fā)展，高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年增加，就業(yè)壓力越來(lái)越大，而經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展也帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)，面對(duì)壓力和機(jī)遇，職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為重要?？陀^環(huán)境是一個(gè)現(xiàn)實(shí)條件，我們只有從自身出發(fā)，改善自己的不足，選擇正確的職業(yè)路線，才能卻得更好的發(fā)展。對(duì)個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代的大學(xué)生，若對(duì)自身，對(duì)客觀環(huán)境沒(méi)有明確的認(rèn)知，沒(méi)有一個(gè)明確的發(fā)展方向，只能被復(fù)雜的環(huán)境所湮滅，最終迷失自己。所以要想滿足社會(huì)的需求，使自己占有一席之地，職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得非常重要。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，總結(jié)過(guò)去，設(shè)計(jì)未來(lái)，讓自己有一個(gè)明確的發(fā)展方向，創(chuàng)造更好的職業(yè)未來(lái)。

二、自我認(rèn)知

我是一個(gè)就讀于重點(diǎn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科生，來(lái)自于遼寧省蓋州市，身體偏瘦，個(gè)子有點(diǎn)矮，性格外向，開(kāi)朗，活躍，有激情，有廣泛的興趣——打籃球，踢足球，看新聞，聽(tīng)評(píng)書(shū)，跑步等，喜歡看各種學(xué)術(shù)著作，尤其是經(jīng)濟(jì)和管理方面的書(shū)籍，心中的偶像是朱镕基。我有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，能夠很好的安排生活中各種事情，我重視社會(huì)關(guān)系，很喜歡參加社交活動(dòng)，有很好的交際和溝通能力，平時(shí)對(duì)人友好，樂(lè)于助人有很好的群眾基礎(chǔ)，能夠很好的處理自己和別人的觀點(diǎn)、情感、思想、認(rèn)知，有很強(qiáng)的支配欲和占有欲，做事有果斷務(wù)實(shí)，生活細(xì)心，有很好的社會(huì)適應(yīng)能力和綜合分析能力，在市場(chǎng)和管理方面有很好的理論基礎(chǔ)和敏感性。

但是我不具有很好的社會(huì)背景，做事缺乏對(duì)于他們的考慮，總是比較嚴(yán)肅，太顯得銳氣，缺乏親和力，比如一年沒(méi)有回家，在英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面有很大的欠缺。

從小父母就教我獨(dú)立的處理問(wèn)題，讓我從小就非常自立，很有主見(jiàn)。經(jīng)過(guò)高中的學(xué)習(xí)考到蘭州大學(xué)工商管理類專業(yè)。大學(xué)期間，做過(guò)班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)，參加過(guò)蘭州大學(xué)藝術(shù)團(tuán)、蘭州大學(xué)綠隊(duì)，參加過(guò)各種學(xué)校的活動(dòng)。在大二期末，與同學(xué)合作回收畢業(yè)生的圖書(shū)。大學(xué)也經(jīng)歷了坎坷，在作班長(zhǎng)期間經(jīng)歷了不平的道路，也學(xué)習(xí)到了很多的東西?；貞洿髮W(xué)生活卻顯得過(guò)于平靜，而自己讓生活缺乏了效率，沒(méi)有最努力的學(xué)習(xí)，有時(shí)顯得很散慢，浪費(fèi)了很多時(shí)間。爭(zhēng)取在大學(xué)期間參加一個(gè)好的社會(huì)實(shí)踐，到大城市逛逛，感受一下自己失去的那些城市的感覺(jué)。

三、解決自己的的劣勢(shì)和缺點(diǎn)

經(jīng)常參加體育鍛煉，爭(zhēng)強(qiáng)自己的體質(zhì)以彌補(bǔ)自己的身高不夠，身體單薄的不足。謙虛，謹(jǐn)慎，多替別人著想，增加自己的親和力，完善和提高交際能力，擴(kuò)大自己的交際范圍，鞏固自己的群眾基礎(chǔ)。在英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)發(fā)面努力學(xué)習(xí)，提高自己的基本職業(yè)技能的水平。

四、大學(xué)畢業(yè)

大學(xué)畢業(yè)后，兩條方向，一是考上研究生，二是直接就業(yè)，當(dāng)然最后是直接就業(yè)，由于自己想到東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶工作，由于學(xué)校的地理位置影響自己找工作，如果沒(méi)有直接找到工作，就通過(guò)考上非重點(diǎn)大學(xué)的研究生到那里，延遲完成自己直接就業(yè)的目標(biāo)。

五、職業(yè)取向分析測(cè)試

1、你的崗位特質(zhì)

有組織、有條理的工作環(huán)境，在清晰而明確的指導(dǎo)原則下與他人一起工作。

充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，創(chuàng)造性處理復(fù)雜而且難度較大的問(wèn)題，提出合乎邏輯的解決辦法。

領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織和完善一個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行體系，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。

能夠提高并展示個(gè)人能力，能夠不斷得到提升，有機(jī)會(huì)接觸到各種各樣有能力而且有權(quán)力的人。

成果能夠得到他人肯定，并得到合理的回報(bào)。

能夠確立工作目標(biāo)，并施展組織才能，管理監(jiān)督他人，而不需要處理人際沖突。

了解了適合你的工作崗位的特質(zhì)之后，你可以在選擇工作、進(jìn)行職業(yè)定位時(shí)詳細(xì)了解該工作是否具有這些特質(zhì)，如果工作的特質(zhì)與你非常匹配，那么你在從事這項(xiàng)工作時(shí)就會(huì)更加如魚(yú)得水，揮灑自如，更加順利。反之可能會(huì)感受到較強(qiáng)的壓力和不適感。我們會(huì)通過(guò)電子郵件的方式不定期地為你提供你可能感興趣的工作名稱及其基本信息，目的是拓寬你對(duì)工作世界的探索和了解，從而有更寬廣的選擇工作的視野，而非限制你的工作選擇面。同時(shí)，要做出工作和職業(yè)決策，除了了解自己的動(dòng)力和性格特點(diǎn)之外，還需要對(duì)自我的很多其他方面進(jìn)行探索，例如技能、價(jià)值觀、職業(yè)興趣等，全面了解之后所做出的決策將會(huì)更加理想。通常善于辭令，尤其適合做推銷工作和領(lǐng)導(dǎo)工作。通常精力充沛、熱情洋溢、富于冒險(xiǎn)精神、自信、支配欲強(qiáng)。喜歡與人爭(zhēng)辯，總是力求使別人接受自己的觀點(diǎn)。缺乏從事精細(xì)工作的耐心，不喜歡那些需要長(zhǎng)期智力勞動(dòng)的工作。通常追求權(quán)力、財(cái)富、地位。

2、人格測(cè)試結(jié)果

基本描述：與你最符合的性格類型是：統(tǒng)帥型——一切盡在掌握

你直率、果斷，能夠妥善解決組織的問(wèn)題，是天生的和組織的創(chuàng)建者。你擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一切事物的可能性并很愿意指導(dǎo)他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，是思想家和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃者。

你邏輯性強(qiáng)，善于分析，能很快地在頭腦里形成概念和理論，并能把可能性變成計(jì)劃。樹(shù)立自己的標(biāo)準(zhǔn)并一定要將這些標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于他人。你看重智力和能力，討厭低效率，如果形勢(shì)需要，可以非常強(qiáng)硬。你習(xí)慣用批判的眼光看待事物，隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)不合邏輯和效率低的程序并強(qiáng)烈渴望修正它們。

你善于系統(tǒng)、全局地分析和解決各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，為了達(dá)到目的，你會(huì)采取積極行動(dòng)，你喜歡研究復(fù)雜的理論問(wèn)題，通過(guò)分析事情的各種可能性，事先考慮周到，預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，制定全盤計(jì)劃和制度并安排好人和物的來(lái)源，推動(dòng)變革和創(chuàng)新。

愿意接受挑戰(zhàn)，并希望其他人能夠象自己一樣投入，對(duì)常規(guī)活動(dòng)不感興趣。長(zhǎng)于需要論據(jù)和機(jī)智的談吐的事情，如公開(kāi)演講之類。

3、可能的盲點(diǎn)

你經(jīng)常在沒(méi)有了解細(xì)節(jié)和形勢(shì)之前就草率地做決定。

你總是很客觀、帶有批判性地對(duì)待生活，容易對(duì)別人的情況和需要表現(xiàn)得較粗心、直率、無(wú)耐心。建議你注意傾聽(tīng)周圍人的心聲，并對(duì)別人的貢獻(xiàn)表示贊賞。你需要學(xué)會(huì)在實(shí)施自己的計(jì)劃之前聽(tīng)取別人的建議，以免獨(dú)斷專橫。

你考慮問(wèn)題非常理智，很少受無(wú)關(guān)因素影響。你沒(méi)有時(shí)間和興趣去體會(huì)情感，容易忽略他人的感受，顯得不盡人情。但當(dāng)你的感情被忽視或沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)非常敏感。你們需要給自己一點(diǎn)兒時(shí)間來(lái)了解自己的真實(shí)感情，學(xué)會(huì)正確地釋放自己的情感，而不是爆發(fā)，并獲得自己期望和為之努力的地位。

你容易夸大自己的經(jīng)驗(yàn)、能力。你需要接受他人實(shí)際而有價(jià)值的協(xié)助，才能更好的提高能力并獲得成功。

4、動(dòng)力測(cè)試結(jié)果

(說(shuō)明：75%以上為高分，25%以下為低分)

成功愿望：(97%)

高分特征：

做事主動(dòng)、意志堅(jiān)強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休

對(duì)自己有較高的期望值，重大局，不貪小利，較少感情用事

有較強(qiáng)的責(zé)任心

做事有較強(qiáng)的目標(biāo)方向性

低分特征：

做事的主動(dòng)性較弱，不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

追求個(gè)人高目標(biāo)的愿望不強(qiáng)，心態(tài)平和，對(duì)事情要求不高

傾向于容忍自己的不高追求或失敗

喜歡較為輕松、沒(méi)有壓力的生活

影響愿望：(85.6%)

高分特征：

愿意主動(dòng)影響、控制或引導(dǎo)他人

愿意干預(yù)他人的情緒、做事方式、進(jìn)度，期望結(jié)果可控

希望處于那些能夠表現(xiàn)個(gè)人影響力的職位上

非常在意自己行為的影響力和在他人心目中的位置

低分特征：

不愿意影響、控制或引導(dǎo)他人，希望每個(gè)人按自己的方式做事

滿足于現(xiàn)狀，不希望與他人進(jìn)行權(quán)力之爭(zhēng)

如果是管理人員，團(tuán)隊(duì)規(guī)范化程度不高

挫折承受：(97%)

高分特征：

意志頑強(qiáng)，在逆境中不失斗志

在新的或不確定的情境下敢于探索，不懼怕失敗

對(duì)情緒能進(jìn)行很好的自我調(diào)節(jié)

低分特征：

做事小心謹(jǐn)慎，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)

過(guò)分在意結(jié)果，做沒(méi)有把握的事情時(shí)猶豫不決

壓力感受強(qiáng)，易于受情境影響

人際交往：(98%)

高分特征：

愿意在人際關(guān)系上投入時(shí)間和精力

能夠獲得廣泛的人際支持

具有良好的人際交往技巧

低分特征：

更愿意依靠自己的力量

喜歡與少數(shù)興趣相投的人保持交往

在人際交往中順其自然

5、如何發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)

對(duì)于不同的人格類型和不同的動(dòng)力等極而言，沒(méi)有“好”與“壞”之分，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體，都有其特別的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何認(rèn)識(shí)這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。心理學(xué)和成功學(xué)的研究表明，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)是取得成功、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的關(guān)鍵。以下列出了你可能存在的一些潛在優(yōu)勢(shì)，你可以仔細(xì)思考，自己是否意識(shí)到了這些優(yōu)勢(shì)，并且積極主動(dòng)地去發(fā)展和發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。在這一部分后面，我們附上了可供借鑒的成功人物，從他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并找到與環(huán)境的結(jié)合點(diǎn)從而取得成功的故事和經(jīng)歷中，你可以思考自己應(yīng)該如何采取行動(dòng)來(lái)發(fā)展和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

6、你在工作中的優(yōu)勢(shì)

自信且有天生的領(lǐng)導(dǎo)才能

敢于采取大膽行動(dòng)，有不達(dá)目的不罷休的勢(shì)頭

能看到事情的可能發(fā)展情況及其潛在的含義

有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，能客觀地審查問(wèn)題

有追求成功的干勁和雄心，能夠時(shí)刻牢記長(zhǎng)期和短期目標(biāo)

對(duì)于在工作中勝任有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，能邏輯地、分析地做出決定

能創(chuàng)造方法體系和模式來(lái)達(dá)到你的目標(biāo)

擅長(zhǎng)于從事技術(shù)性工作，學(xué)習(xí)新東西時(shí)接受能力強(qiáng)

在有機(jī)會(huì)晉升到職位的機(jī)構(gòu)中工作出色

雄心勃勃，工作勤奮，誠(chéng)實(shí)而直率，工作原則強(qiáng)

有雄心和志向，魄力強(qiáng)

敢打敢拼，富有開(kāi)拓精神

7、你在工作中的劣勢(shì)

對(duì)那些反應(yīng)不如你敏捷的人缺乏耐心

唐突、不機(jī)智、缺乏交際手段

易于倉(cāng)促作決定

對(duì)一些世俗的小事沒(méi)有興趣，對(duì)那些既定問(wèn)題不愿再審查

不愿花時(shí)間適當(dāng)?shù)匦蕾p、夸獎(jiǎng)同事或別人

易于過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作，從而忽略了家庭的合諧

愛(ài)發(fā)號(hào)施令、挑剔、嚴(yán)厲

工作至上而忽視工作的其他方面

可能因急于做出決定而忽視有關(guān)的事實(shí)和重要細(xì)節(jié)

可能不要求或不允許別人提供建議和幫助

有時(shí)表現(xiàn)地過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，讓人難以接受

有時(shí)表現(xiàn)的莽撞，不計(jì)后果

六、心中理想的職業(yè)和工作地點(diǎn)

根據(jù)自己的興趣、性格、才能等的自我分析與職業(yè)要求的匹配情況，借鑒職業(yè)測(cè)評(píng)的分析結(jié)果，我選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并志向從事于市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷這種職業(yè)，很苦、很累，市場(chǎng)壓力很大，但卻有很大的發(fā)展空間，這正是我喜歡的職業(yè)類型，選擇這種職業(yè)符合自己的特長(zhǎng)、興趣，相信經(jīng)過(guò)努力會(huì)有很好的發(fā)展空間。

理想的工作地點(diǎn)是東部沿海，特別是廣東、福建兩省，雖然那里競(jìng)爭(zhēng)很激烈卻也有無(wú)限的機(jī)會(huì)，向往那里的繁華。

七、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近幾年就業(yè)率：20__年9703年96.5__年97.8%。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。并且，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng)。再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。

但是，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的特殊性，做市場(chǎng)營(yíng)銷需要各種能力，不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷，專業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào)，形成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手，給畢業(yè)生造成了一定的壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍，從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè)，銷售類仍是近幾年年需求量很大的職位。營(yíng)銷類專業(yè)由于所有高校基本上都設(shè)置了這個(gè)專業(yè)，導(dǎo)致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營(yíng)銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷類專業(yè)的畢業(yè)生在近幾年年的總體就業(yè)形勢(shì)不錯(cuò)。

但隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一步步規(guī)范化，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)——其核心就是營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)。

由于營(yíng)銷科學(xué)是近20年才從國(guó)外引入的“舶來(lái)品”，所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的，很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》提出：“我國(guó)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下缺少既懂管理、又懂技術(shù)，既熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、又熟悉國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才”。

八、一個(gè)營(yíng)銷人員的自白

過(guò)去幾年一直在從事銷售的一線工作(也做過(guò)市級(jí)市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理)，步伐輾轉(zhuǎn)于家電、IT行業(yè)，其中的苦辣酸甜，只有實(shí)踐過(guò)的營(yíng)銷同仁們才能體會(huì)。腦中時(shí)時(shí)也充塞著努力奮斗、爭(zhēng)取獲得更高提升這樣的想法，但往往事與愿違。痛定思痛，決定好好反省，也把自己的心路歷程與各位一道分享：常常捫心自問(wèn)：一次次的出現(xiàn)職場(chǎng)的紅燈，為何還是沒(méi)有很好的體會(huì)和進(jìn)行有效的調(diào)整，還是在犯同樣的致命錯(cuò)誤。不是不能在同一個(gè)地方跌倒兩次嗎?離開(kāi)這家電腦公司更是把這種痛提升到了顛峰，但事實(shí)基本無(wú)可挽回，在這家公司我看不到自身的職業(yè)發(fā)展前景，得不到公司高層的重視，再這樣干下去業(yè)績(jī)還是沒(méi)有足以震撼的突破(但剛進(jìn)公司時(shí)確是壯志在胸的)，這與公司的用人機(jī)制、企業(yè)文化都有極深的關(guān)系，但最重要的是什么呢?

如果不把病因找到，是否還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤?一次次的總部開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)(總部在北京，我在華東市場(chǎng))，自己從中有意識(shí)的做了什么嗎?有帶著自己的創(chuàng)意和想法與公司的中高層接觸嗎?事情還是靠人來(lái)做的，高高層沒(méi)有深刻的了解、認(rèn)識(shí)你(通過(guò)自己努力的工作、良好的業(yè)績(jī)、不錯(cuò)的人緣、經(jīng)常性的市場(chǎng)報(bào)告反饋，來(lái)迅速的提升自己的知名度可以做到這一點(diǎn))，那你真的是在盲目的干，因?yàn)槟銢](méi)有強(qiáng)烈的企圖心，工作沒(méi)有得到別人的認(rèn)可，最核心的是沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，心中有愿景卻沒(méi)有書(shū)面的`行動(dòng)報(bào)告，沒(méi)有清晰的職場(chǎng)發(fā)展思路。這一方面造成時(shí)間的無(wú)效浪費(fèi)，另一方面工作也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破，光苦悶有用嗎?別人會(huì)同情你嗎?要相信自己的力量，要發(fā)揮自己的聰明才智多方面的探索，形成書(shū)面的筆記，通過(guò)實(shí)踐、反思、再實(shí)踐才能日趨完美。

做銷售的遠(yuǎn)離總部，如果自身不能很好的要求自己，與總部的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有保持有效的溝通又沒(méi)有優(yōu)秀的成績(jī)，很容易就被人忘記，這絕對(duì)是營(yíng)銷人員的大忌。我接觸過(guò)一些人他們本身并不是有多么高超的銷售技能，也并沒(méi)有做出多大的地方業(yè)績(jī)。但卻得到了難能可貴高層的信任，從而掌握了更大的權(quán)利，得到了更好的職業(yè)發(fā)展。他們憑什么呢?是因?yàn)槟闼^的不服氣而脫口而出的：就知道拍馬屁，沒(méi)有什么了不起，我還是要靠自己的真本事吃飯，是金子總會(huì)放光的。但如果這個(gè)人從身邊的同事一越成為你的上司，那你又作何感想呢?你的工作多了一層匯報(bào)的途徑，失去了總部直接了解的機(jī)會(huì)，最重要的是你感覺(jué)他甚至在各方面都不如你，無(wú)論如何也摸不透為何他能獲得晉升而自己的業(yè)績(jī)超過(guò)他許多卻沒(méi)有得到提升，于是灰心、沮喪、不理解，善于調(diào)節(jié)的人可能會(huì)擺脫出來(lái)，一如既往的工作，而想不通的人卻在敵視、不服從中給自己的職業(yè)生涯埋下了重磅炸彈，自己也因沒(méi)有得到應(yīng)有的提升，而喪失了應(yīng)有的激情。這里面最關(guān)鍵的不在于你沒(méi)有得到提升，而是你直到事情已成事實(shí)，還不明白這種“不公平”的待遇是為什么?原因可能說(shuō)出來(lái)會(huì)非常多，但我感覺(jué)一個(gè)非常重要的因素是你與上級(jí)溝通的問(wèn)題，你有沒(méi)有進(jìn)入公司高層的考察選拔視線是你與他的區(qū)別。

在這里還有一段需要說(shuō)明，我所指的與上級(jí)溝通不僅僅是與分公司的經(jīng)理，還包括總部的中高層領(lǐng)導(dǎo)，這在私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)尤其重要(因我沒(méi)有在外企工作的經(jīng)歷，所以不太了解)。首先作為分公司的地方大員——分公司經(jīng)理無(wú)疑是你最重要的上司，他擁有地方的團(tuán)隊(duì)管理權(quán)利，跟他的關(guān)系處理的好壞就顯得非常重要，從職業(yè)的角度來(lái)講你必須定期的向他匯報(bào)自己的工作和想法，讓他盡可能多的了解你，讓他信任你的人品和工作能力，這樣在高層的耳邊才能經(jīng)常有你的名字出現(xiàn)，這一點(diǎn)分公司經(jīng)理無(wú)疑發(fā)揮了“橋梁溝通”的重要作用;其次你必須自搭“橋梁”，什么意思呢?因?yàn)榉止窘?jīng)理也是分人品的，妒賢嫉能者大有人在，他會(huì)巧妙的把你的市場(chǎng)業(yè)績(jī)化入他的經(jīng)營(yíng)有方當(dāng)中向上司匯報(bào)從而抹殺了你的工作成果。這時(shí)你就要做“有心人”，在勤奮工作給其呈請(qǐng)書(shū)面工作報(bào)告的同時(shí)，要把自己的市場(chǎng)想法與操作思路COPY一份向總部有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)直接呈請(qǐng)。不要有什么樣的顧慮，就當(dāng)是毛遂自薦，經(jīng)常性的這樣做就會(huì)有意想不到的良好效果。記?。籂I(yíng)銷人員要獲得提升，對(duì)于上述兩種情況你都要與公司高層有溝通的渠道，要敢于表現(xiàn)自己的聰明才智，不是刻意顯露自己，而是真誠(chéng)的想讓更多的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)、了解你的為人和工作能力?，F(xiàn)在的社會(huì)，酒香也怕巷子深!

九、職業(yè)規(guī)劃路線

根據(jù)自身?xiàng)l件和客觀環(huán)境，我試著設(shè)計(jì)如下職業(yè)路線：市場(chǎng)專員——產(chǎn)品經(jīng)理——市場(chǎng)經(jīng)理——市場(chǎng)總監(jiān)，工作單位選擇中國(guó)知名的民營(yíng)企業(yè)，因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)更加自由，有更好的鍛煉機(jī)會(huì)。

畢業(yè)后0—5年，通過(guò)做市場(chǎng)專員的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己敏銳的判斷力和創(chuàng)新精神，掌握各種基本的職業(yè)技能，努力做到產(chǎn)品經(jīng)理的職位。進(jìn)一步了解社會(huì)的客觀狀況，更加正確的認(rèn)識(shí)自己。通過(guò)幾年的工作，擁有一定的積蓄，建立一定的社會(huì)關(guān)系。

畢業(yè)后510年，在產(chǎn)品經(jīng)理的位置上根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)接觸面，提高工作上的績(jī)效，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，明確職業(yè)的發(fā)展方向和定位，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng)，增加自己的積蓄，擁有自己的房子，在三十歲左右找到人生伴侶。通過(guò)在產(chǎn)品經(jīng)理上的成績(jī)升到市場(chǎng)經(jīng)理。如果在市場(chǎng)經(jīng)理上有繼續(xù)上升的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)向上升職。如果升值的機(jī)會(huì)很小，換一份工作或選擇去創(chuàng)業(yè)。

十、計(jì)劃實(shí)施、評(píng)估與反饋調(diào)整

俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化。”上述計(jì)劃地執(zhí)行必然會(huì)受到諸多因素的影響。因此要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。

不斷了解國(guó)家政策的變化，市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化，調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。不斷的將自己與社會(huì)進(jìn)行匹配，如果發(fā)現(xiàn)自己有更合適的工作，重新調(diào)整自己的職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)。

十一、不變的目標(biāo)

保持童真的笑容，讓父母放心，讓他們過(guò)得順心，好好孝敬他們

總結(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃固然重要，但是只有努力去實(shí)現(xiàn)才能起到它的作用，努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇11

一、超市冷柜背景分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場(chǎng)。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下，冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。

為進(jìn)一步針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研。

二、調(diào)查目的

本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的超市賣場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：

1、了解冷柜在各大超市賣場(chǎng)的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號(hào)，尺寸。

2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

三、調(diào)查內(nèi)容

在北京各大超市賣場(chǎng)，便利店針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。

四、調(diào)查方法

以問(wèn)卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場(chǎng)便利店對(duì)超市方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

原因：1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

五、調(diào)查進(jìn)度

第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查

第二階段：制定計(jì)劃 審定計(jì)劃 確定修正計(jì)劃

第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 問(wèn)卷修改確認(rèn)

第四階段：實(shí)施計(jì)劃

第五階段：研究分析

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇12

一、策劃摘要：

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低，尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū)，對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，今后2至3年內(nèi)，我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量有較大增幅空間。

對(duì)于浴室取暖用的小家電目前常見(jiàn)的只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：農(nóng)村居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，且消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。

二、客戶目標(biāo)：

人口密集的中部地區(qū)及家庭用戶，沿海地區(qū)因發(fā)展較快，運(yùn)營(yíng)商較多且規(guī)模較大，所以競(jìng)爭(zhēng)力比較低弱，創(chuàng)業(yè)初應(yīng)避免這一地帶。

在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。

三、供給分析：

因?yàn)槟壳吧a(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應(yīng)該靠近廠家，便于掌握廠家動(dòng)態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁?？紤]資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，沿海一帶物流發(fā)達(dá)，可通過(guò)各大物流公司向全國(guó)代理點(diǎn)發(fā)貨。

四、管理方法：

1、各代理商可能缺乏資金和管理營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)公司下的各代理商可提供先付定金等真正實(shí)施運(yùn)營(yíng)后在付款的方式來(lái)解決資金短缺問(wèn)題。

2、定期對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，保證規(guī)范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場(chǎng)信譽(yù)和知名度。

五、營(yíng)銷策略與廣告

1、功效優(yōu)先策略：國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)要選擇知名廠家的產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。

2、價(jià)格適眾策略：

價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。在廣大小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)，居民的購(gòu)買力有限，所以銷售價(jià)格定位一定要適中，還可以提供優(yōu)化服務(wù)，比如打折，贈(zèng)送來(lái)滿足顧客的心理需求。

3、品牌提升策略：

改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。提升品牌，要求質(zhì)求量。不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì)，達(dá)到提高公司及產(chǎn)品的美譽(yù)度。

4、刺激源頭策略：

所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略，還可以說(shuō)服其它商家合伙銷售達(dá)到共同利潤(rùn)的目的。

5、現(xiàn)身說(shuō)法策略：

我院既是一個(gè)投資公司，也一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)公司。無(wú)論何種資本運(yùn)作，也要建立在投資項(xiàng)目能夠產(chǎn)生投資回報(bào)的基礎(chǔ)上。每項(xiàng)投資都要達(dá)到它們盡可能高的最大收益，才能保證我院的健康發(fā)展。營(yíng)銷，顧名思義：費(fèi)人、費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢。所以提醫(yī)院的盈利能力，是我院工作的重中之重。

由于浙江臨安醫(yī)療市場(chǎng)（民營(yíng)醫(yī)療門診）發(fā)展迅速，伴隨著公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革步伐加快，x眼科醫(yī)院的設(shè)立將給本市的醫(yī)療市場(chǎng)形成有力的沖擊，同時(shí)給自身也帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色。

目前，臨安市已設(shè)立有友好、協(xié)和、同濟(jì)等民營(yíng)醫(yī)院，他們均為綜合性醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式，根據(jù)了解其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面缺乏合理力度和科學(xué)適用的經(jīng)營(yíng)模式，在項(xiàng)目選擇上沒(méi)有突出特色，故爾在市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)兩方面都沒(méi)有太好的業(yè)績(jī)。

據(jù)相關(guān)人員的告知，以上三家醫(yī)院自從開(kāi)設(shè)以來(lái)始終沒(méi)有出色的業(yè)績(jī)，并出現(xiàn)連續(xù)虧損狀況。究其原因，可能是在選擇目標(biāo)市場(chǎng)不明確、項(xiàng)目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導(dǎo)致。其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：貴族特需服務(wù)醫(yī)院---性病?？漆t(yī)院-----社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。并且各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)方式趨于一致，沒(méi)有差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我院醫(yī)院要想爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率必須加強(qiáng)營(yíng)銷策略，雖然在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)存在差異，但同樣身為“民營(yíng)”醫(yī)院，給消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營(yíng)醫(yī)院盡快拉開(kāi)距離，以我院特有的亮點(diǎn)導(dǎo)入臨安市場(chǎng)。

我們必須對(duì)現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和包裝，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注，以免在臨安人心目中形成“民營(yíng)醫(yī)院”的負(fù)面印象。必須改進(jìn)“民營(yíng)醫(yī)院”形勢(shì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)營(yíng)銷地位，以求能在眼部疾病的市場(chǎng)上生存下去。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇13

一、計(jì)劃概要

1、20__年度銷售目標(biāo)500萬(wàn)元；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

3、公司在軟件市場(chǎng)有一定知名度；

二、營(yíng)銷狀況

1、MIC屬于善愛(ài)節(jié)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可看。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。

2、陜西地處中國(guó)的中部，市場(chǎng)需求量比較大，近兩年西安房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。

3、陜西納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。

4、西安大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)。

5、人們對(duì)自身生活要求的提高。

綜上所述，MIC特別是商務(wù)高端用戶在西安的發(fā)展?jié)摿艽?。營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō)，MIC軟件銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的MIC來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制以上網(wǎng)上推廣的渠道模式。西安市場(chǎng)比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入西安市場(chǎng)的軟件存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)西安市場(chǎng)。目前我公司基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，產(chǎn)品影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

三、營(yíng)銷目標(biāo)

1、MIC軟件應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根西安。20__年建立完整的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和銷售系統(tǒng)，銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元；

2、擠身一流的軟件供給商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

3、以善愛(ài)節(jié)帶動(dòng)整個(gè)MIC軟件的銷售和發(fā)展。

4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；

6、無(wú)論精神,體力都要全力投滲透工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

四、營(yíng)銷策略

如果MIC銷售要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是--"目標(biāo)集中"的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著陜西經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，MIC軟件市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞"目標(biāo)集中"總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將陜西市場(chǎng)劃分為以下三種：戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---西安,重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)--寶雞，韓城，榆林，培育型市場(chǎng)---渭南，商洛等各大2類城市。

總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷與采用網(wǎng)上直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以善愛(ài)節(jié)的推廣帶動(dòng)MIC軟件及其他產(chǎn)品的銷售，以及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)MIC的銷售以及推廣。

3、價(jià)格策略：高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式：

A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，

B.采取尋找重要客戶的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；

C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)滲入滲出市場(chǎng)；

D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；

E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促入作用。

(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

5、人員策略：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰(zhàn)勝自我；C.專業(yè)精神；D.團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。

(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

(4)編制銷售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇14

一、計(jì)劃書(shū)要有明確目的。

市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個(gè)“明”就是要明確你此行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的，只有這個(gè)目的明確了，你才能告訴你的你的團(tuán)隊(duì)和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個(gè)前提下你才能取得決策者的支持，贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講開(kāi)篇之初明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。

二、計(jì)劃書(shū)要能清晰反映市場(chǎng)的特性。

一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說(shuō)特點(diǎn)，才能對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個(gè)計(jì)劃書(shū)才能讓決策者對(duì)你所要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，也是你獲取資源前提條件，因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別，對(duì)于新市場(chǎng)來(lái)講，由于過(guò)去沒(méi)有了解，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言，隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無(wú)聲的發(fā)生著變化，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙，這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料，對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查，首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo)，來(lái)確定我們的購(gòu)買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平，為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場(chǎng)在哪，確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過(guò)這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)，通過(guò)分析找到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的特性，找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。

三、計(jì)劃書(shū)要客觀反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在，我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品，正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局，同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍，作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場(chǎng)的空隙，其次，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品品類來(lái)講由于其實(shí)用功能的不同，對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購(gòu)買習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇，再次，由于時(shí)間或者銷售時(shí)機(jī)的存在，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所采取的方式和方法就會(huì)不同，最后，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過(guò)找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī)，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講真實(shí)反映了這些問(wèn)題找到了這些點(diǎn)，也就向決策者指出了了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)所在，讓決策者看到了開(kāi)發(fā)的希望，獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。

四、計(jì)劃書(shū)要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。

不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手，因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說(shuō)找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選，可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手，對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì)我們抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手，只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析，了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來(lái)威脅，只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴露在我們面前，市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)才能有的放矢，市場(chǎng)后期開(kāi)發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。

五、計(jì)劃書(shū)要正視自身的優(yōu)劣勢(shì)。

正確認(rèn)識(shí)自身往往是最難的，要么高看自身目空一切致使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃無(wú)法實(shí)施付諸東流，要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費(fèi)，因而在作市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)時(shí)每一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須對(duì)企業(yè)的情況了如指掌，正視自身的優(yōu)劣勢(shì)，才能在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中或者在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中制定符合自身的實(shí)施方案，揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克敵制勝。

六、計(jì)劃書(shū)要闡明市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則。

一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要一個(gè)明細(xì)的思路貫穿于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行，一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的開(kāi)發(fā)原則可以說(shuō)就是后期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的指導(dǎo)思想，這個(gè)原則提出不僅要符合市場(chǎng)的現(xiàn)狀同時(shí)又要對(duì)后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義，因而對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則不僅是解決一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路的問(wèn)題同時(shí)也是保持一個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中方向一致的重要因素，也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識(shí)才能一致，手段才能更有效的發(fā)揮作用。

七、計(jì)劃書(shū)要寫(xiě)出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不可能是一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程有階段有目標(biāo)的去進(jìn)行，才能夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，取得到圓滿的成功，同時(shí)市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)如果一次性定下過(guò)高的目標(biāo)必然會(huì)造成兩個(gè)弊端：一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想，二是、一次性任務(wù)過(guò)重完不成會(huì)損害業(yè)務(wù)人員的積極性，不利于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，因而對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作而言，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該分階段寫(xiě)出市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟，明確每個(gè)階段市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)任務(wù)和目標(biāo)，時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情，沖刺下一個(gè)新的目標(biāo)。

八、計(jì)劃書(shū)要明確所需的支持。

一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必然會(huì)遇到種種的困難，同時(shí)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力是無(wú)法完成的，需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)，這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持，同時(shí)需要費(fèi)用的投入和政策支持，才能實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)目的，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講必須明確作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所需要公司給與人員、費(fèi)用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是無(wú)源之水、無(wú)木之本，當(dāng)然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費(fèi)用、政策的投入市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中必需要明確人員如何分工、費(fèi)用如何投入、政策如何運(yùn)用等等相關(guān)問(wèn)題，取得決策者認(rèn)同明白投入的去向，才能獲取更好的支持與信任。

九、計(jì)劃書(shū)要有可預(yù)見(jiàn)效果、目標(biāo)或?qū)笃谑袌?chǎng)的影響意義。

對(duì)于銷售工作來(lái)講，通過(guò)銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產(chǎn)出比等具體數(shù)字和指標(biāo)說(shuō)話是對(duì)其工作成果的的證明，同時(shí)運(yùn)用這樣可以量化的數(shù)字也更具說(shuō)服力，然而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講，有具體可量化化的數(shù)字可以讓決策者能更直觀了解所開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的容量，不僅如此通過(guò)對(duì)后期市場(chǎng)可預(yù)見(jiàn)的效果和對(duì)市場(chǎng)影響意義的描述更能影響決策者的信心。

最后，一個(gè)好的開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)，還需要營(yíng)銷經(jīng)理深入市場(chǎng)，結(jié)合自身的行業(yè)實(shí)際情況去完善其中的內(nèi)容，同時(shí)也需要營(yíng)銷經(jīng)理在制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)時(shí)多思多想。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇15

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇16

一、前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解

由于我的營(yíng)銷方向主要針對(duì)公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售，對(duì)其學(xué)習(xí)的目的性非常明確——掌握打捆機(jī)在營(yíng)銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時(shí)，要對(duì)整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解，對(duì)打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí)、溝通，也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié)。

2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對(duì)冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉，對(duì)今后的營(yíng)銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請(qǐng)教公司前輩。

3、公司代表性業(yè)績(jī)的了解

要讓陌生客戶對(duì)公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感，公司有代表性的業(yè)績(jī)，是最具說(shuō)服力的。因此，要對(duì)代表性的工程有所了解。

前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善。但針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況，我將盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，多發(fā)揮我在營(yíng)銷與商務(wù)上的特長(zhǎng)，通過(guò)大量的學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐后爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。

二、合理的營(yíng)銷定位

1、自身產(chǎn)品的定位

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備，強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢(shì)；可用于各種生產(chǎn)線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；采用半自動(dòng)化技術(shù)，最大限度的減少人工操作的時(shí)間；降低采購(gòu)成本，并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位

國(guó)內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。（__公司和__包裝機(jī)械有限公司）

由于現(xiàn)階段對(duì)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況掌握的不夠全面，暫時(shí)以自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析與策略制定，作為現(xiàn)階段面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié)。

3、銷售對(duì)象的定位

（1）參考《中國(guó)的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢(shì)淺析》的文章。將國(guó)內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產(chǎn)線，一般年產(chǎn)量150噸以上，以領(lǐng)銜的幾家大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表；第二類，新建的單機(jī)架或雙機(jī)架的冷軋線，一般年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以內(nèi)，以排行在第二陣列的大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表；第三類，以民營(yíng)企業(yè)為代表的新建工藝處理線；第四類，以物流配送中心為代表的精裝線；根據(jù)這四類客戶的實(shí)際情況，將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)接觸的準(zhǔn)客戶；將第一類客戶作為有利于準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)的潛在客戶；將第四類作為非銷售可接觸客戶，有機(jī)會(huì)可以接觸了解。

（2）設(shè)計(jì)院與工程公司

根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)形勢(shì)，設(shè)計(jì)院與工程公司是最最重要的客戶群體，稱其為“客戶”不太準(zhǔn)確，過(guò)于生硬。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系。要以互惠、互利、互助的形勢(shì)參與其中。拉近距離，扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設(shè)計(jì)院、工程公司之間也存在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場(chǎng)營(yíng)銷目的的定位

產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。由于初入本行業(yè)，雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，但對(duì)冶金行業(yè)的許多設(shè)備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況，把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)階段的詢價(jià)與洽談的項(xiàng)目，要多與技術(shù)人員合作，發(fā)揮我營(yíng)銷方面的特長(zhǎng)，協(xié)助技術(shù)人員促成項(xiàng)目。

三、營(yíng)銷方法的應(yīng)用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實(shí)際走訪客戶——長(zhǎng)期維護(hù)客戶現(xiàn)階段工作，準(zhǔn)備有針對(duì)性的對(duì)一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設(shè)計(jì)院等單位進(jìn)行了解與拜訪。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后，再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作，或按區(qū)域、或按類型進(jìn)行營(yíng)銷開(kāi)發(fā)工作。

四、實(shí)際營(yíng)銷工作中的應(yīng)變

在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，要多向公司前輩請(qǐng)教。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到客戶提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，要謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢。客戶提出問(wèn)題或異議后，要沉著冷靜，多思考不急于辯解。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中還會(huì)遇到很多的問(wèn)題，要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，更好的完成工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇17

在將近一年的.時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:

下面是企業(yè)_年總的銷售狀況:

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，_產(chǎn)品品牌眾多，_天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，_產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有_個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)個(gè)，八個(gè)月_天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的任務(wù)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

三．市場(chǎng)分析

此刻河南_市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，此刻我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)開(kāi)市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南_市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四．在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售任務(wù)

今年的銷售任務(wù)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售任務(wù)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告書(shū)樣板篇18

一個(gè)成功的酒店，離不開(kāi)成功的營(yíng)銷。在全球化的今天，旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代，要成為人們心目中理想的下榻地，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題，而營(yíng)銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷部，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下部門20__年的工作計(jì)劃

一、調(diào)整協(xié)議方案，與客戶簽定20__年優(yōu)惠

酒店協(xié)議價(jià)格是基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總體目標(biāo)、酒店成本及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等多方面準(zhǔn)確了解的基礎(chǔ)上制定的，新的一年，面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們將及時(shí)調(diào)整協(xié)議的優(yōu)惠條款，留住我們的核心客戶群，贏得客戶忠誠(chéng)度及滿意度

二、鞏固客戶關(guān)系，有效地開(kāi)發(fā)和利用客戶資源

客戶作為一種企業(yè)核心資源，擁有和保持更多的客戶決定著企業(yè)今后發(fā)展的命運(yùn)，因此有效地開(kāi)發(fā)和利用客戶資源，發(fā)展和鞏固企業(yè)同客戶之間的和諧關(guān)系，在最大程度上滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化

今年榮成不少科局負(fù)責(zé)人都做了調(diào)整，有一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)我們還都不太熟悉，而有一些我們很熟悉的領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)整到了新的科局，這對(duì)我們來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)是非常有利的。正月以后各科局都會(huì)上省進(jìn)京，我們要利用好這次機(jī)會(huì)，提前拜訪各科局，以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關(guān)系的橋梁，搜集營(yíng)銷信息，為我們下一步工作奠定基礎(chǔ)。年前我們通過(guò)拜訪有關(guān)科局獲得的會(huì)議信息已有五個(gè)，已確定的一個(gè)會(huì)議將在三月份召開(kāi)。年后我們將繼續(xù)追蹤營(yíng)銷，力爭(zhēng)會(huì)議在我館召開(kāi)

三、加大會(huì)議營(yíng)銷的力度與廣度

通過(guò)這幾年的會(huì)議接待，我們打出了石島賓館會(huì)議接待的品牌，良好的接待口碑，也為我們贏得了一定的市場(chǎng)。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性，市場(chǎng)局面并沒(méi)有完全打開(kāi)。對(duì)于會(huì)議的促銷與會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，信息的捕捉與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當(dāng)重要的。

1、仍然以濟(jì)南為依托，繼續(xù)做好濟(jì)南及周邊市場(chǎng)的宣傳促銷，鞏固與濟(jì)南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流，。

2、建立公司類會(huì)議渠道。公司類會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn)：規(guī)模通常是百人以上，會(huì)議地點(diǎn)主要選擇能提供良好會(huì)議、住宿、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級(jí)酒店，會(huì)議時(shí)間通常1—2天，培訓(xùn)會(huì)3-5天。公司類會(huì)議有多種類型，主要有：銷售會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、供應(yīng)商會(huì)議、管理層會(huì)議和股東董事會(huì)。他們的會(huì)議分銷渠道包括：公司本身、公司會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、會(huì)議管理公司、旅行代理商，行業(yè)一般是：保險(xiǎn)，電信，信息技術(shù)，電子和電氣產(chǎn)品，汽車和相關(guān)設(shè)備，醫(yī)藥，商業(yè)服務(wù)，交通服務(wù)，食品，機(jī)械制造等，所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段，爭(zhēng)取和他們的市場(chǎng)銷售部、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶關(guān)系.。二是我們應(yīng)該與這些會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，會(huì)議管理公司合作，把部分優(yōu)惠讓利于他們，同時(shí)以他們?yōu)槠脚_(tái)，拓寬我們的銷售渠道，以此發(fā)展我們的客戶市場(chǎng)，達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果，年前我們?cè)捅本?qiáng)強(qiáng)酒店的副總坐在一起探討，她說(shuō)現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會(huì)議公司合作，取得了很好的效果，如有需要，她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會(huì)議公司，看是否可以達(dá)成合作關(guān)系。

3、會(huì)議信息的追蹤營(yíng)銷。在所有的營(yíng)銷手段中，最終獲得會(huì)議召開(kāi)，人員銷售扮演著非常重要的角色。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，清楚地道會(huì)議決策人對(duì)于會(huì)議地點(diǎn)選擇的步驟、標(biāo)準(zhǔn)和考慮的事項(xiàng)就顯得很關(guān)鍵了。所以我們?cè)讷@知會(huì)議信息的情況下，要多次上門拜訪，深入了解會(huì)議具體情況及客戶需求，要建立拉鏈?zhǔn)降目蛻絷P(guān)系，從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會(huì)議召開(kāi)的有效途徑。

4、會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)營(yíng)銷隨著營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何吸引客源，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)就是就是細(xì)節(jié)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷常因細(xì)膩而卓越。細(xì)節(jié)營(yíng)銷的靈魂是是真誠(chéng)。所以今年我們對(duì)會(huì)議市場(chǎng)的宣傳就是：輕松會(huì)議、完美體驗(yàn)。我們會(huì)為客戶的每一次會(huì)議度身定做，提供最貼心的建議和設(shè)計(jì);準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供最細(xì)微的關(guān)注和服務(wù)

5、客戶回訪助力服務(wù)營(yíng)銷

客戶回訪能在客戶中產(chǎn)生較好的輻射力，有利于提高企業(yè)及品牌在客戶心目信譽(yù)度，通過(guò)持續(xù)的客戶回訪，把服務(wù)與銷售緊密結(jié)合，在增進(jìn)溝通提升客戶滿意度的同時(shí)，將回訪從單純的服務(wù)行為上升為有效的銷售動(dòng)力，為后期深耕大客戶奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)

四、和知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟、協(xié)程網(wǎng)等通過(guò)成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳和知名度。在這些平臺(tái)注冊(cè)了信息，就會(huì)有會(huì)員去瀏覽，潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置等，非常方便的為他們到達(dá)酒店提供指引，同時(shí)酒店可以自建網(wǎng)站，通過(guò)搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店

五、實(shí)施無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，可以采用為客人發(fā)送短信和設(shè)置彩鈴的方式，對(duì)外推薦酒店產(chǎn)品，宣傳酒店企業(yè)文化，展示酒店形象，促進(jìn)品牌宣傳，拓寬酒店與外界溝通的渠道;

六、通過(guò)多聽(tīng)，多看，多學(xué)習(xí)，豐富自己的營(yíng)銷知識(shí)

新的一年又給予了我們新的希望，賓館黨委的全力支持，兄弟部門的密切配合都將成為市場(chǎng)營(yíng)銷部新一年努力工作的加油站。面對(duì)新的工作任務(wù)，我們深知我們責(zé)無(wú)旁貸，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困難和壓力，我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望，新的一年，相信我們一定會(huì)圓滿完成賓館黨委下達(dá)給我們的計(jì)劃指標(biāo)!

以上是部門今年的工作計(jì)劃，如有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正