一個好的報告需要有清晰的邏輯結構和合理的組織方式，包括引言、主體和結論等部分。怎樣才能寫好轉正述職報告感悟？這里給大家提供轉正述職報告感悟，方便大家學習。

轉正述職報告感悟篇1

尊敬的公司領導：

在公司領導的大力支持下，在財務部同事們的熱心協(xié)助下，我在試用期間完成了現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作，并不斷加強法律法規(guī)及財務知識的學習，使自己的素質有了很大提高?，F(xiàn)現(xiàn)將試用期間以來的主要工作情況述職如下：

一、嚴格進行現(xiàn)金管理和結算，定期核對現(xiàn)金與各種帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況，做到及時匯報、及時處理。

二、堅持財務手續(xù)，嚴格審核結算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。并及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

三、不斷提高安全意識，保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和印鑒，同時嚴格財務保密制度，維護好個人安全和公司的利益不受損害。

四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作，準備所需財務相關材料，做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調工作，確保公司各種手續(xù)的順利進行。

五、不斷加強學習，熟練掌握電子核算技術，努力完善財務信息，及大提高了進出帳目效率，使自己的個人能力和素質都有了很大提高。

通過幾個月來的努力學習和思考，對財務管理工作又有了很深刻的認識，尤其在總結的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如：面對當前，以信息技術為基礎的新的會計工作方式，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎及工作方法都要隨著形勢的發(fā)展，不斷的更新、學習、調整和提高，所以我向領導申請轉正。

2020年，面對當前復雜多變的形勢，我會不斷增強大局觀念，轉變工作作風，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務知識的學習，轉變觀念、完善自我，努力為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

謝謝大家!

轉正述職報告感悟篇2

一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作，努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。

“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。

下面就一年來的工作情況進行簡要述職：

作為辦公室秘書，我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經(jīng)營情況，集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況，重要會議精神的貫徹、落實情況，以及年度公司的各類工作報告等，所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個秘書的立身之本，工作中加強了材料的收集和整理工作，并積極參加公司有關會議，掌握公司生產經(jīng)營的實際情況，確保了各類資料的'真實性和時效性，為公司領導的正常決策提供依據(jù)。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份，近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。

這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。

承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、職能部門的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。在實際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，利用各種方式了解生產經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

綜合辦是服務性部門，擔負著全公司文件資料的打復印工作。由于公司各種文件政策的出臺，用紙比較多，不同程度地存在著浪費現(xiàn)象，在日常工作中，我牢固樹立精打細算，節(jié)支降耗的觀念，加強文印用紙以及資料復印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和復印用紙一律正反兩面出，各部門打復印進行了嚴格登記，減少了假借辦公為由而干私活，同時也做到了費用的合理統(tǒng)計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養(yǎng)，綜合辦文印室有七臺設備，除一臺去年新購復印機外，其余的全部是二手機器，由于任務量多，機器故障不斷，為確保公司各類文件資料的正常出臺，在公司資金緊張不能添置新設備的情況下，一般故障自己處理，特殊故障請專業(yè)維修公司，既保證了資料的正常打印，又節(jié)約了時間和資金成本。

綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉變工作作風，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中爭做合格員工，對來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把凡是來綜合辦辦事的人員，不論是廠內還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質量在我手中”的觀念，用服務質量來提高工作質量，用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計報酬，無私奉獻，確保了各項工作的正常進行和順利完成。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，以實為本，踏實工作，干好工作是自己應盡的責任和義務。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的，當然工作中還存在一些問題，調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，工作中有急于求成的現(xiàn)象等，這些都是我今后的工作的努力方向。

轉正述職報告感悟篇3

兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司會計的領導下，在公司同仁的幫忙下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作述職如下：

一、一個人應對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。

4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務，并保管好空白和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必不可少的幫忙，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

轉正述職報告感悟篇4

一、試用期工作總結

20_年10月19日，我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員，到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了。在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通，了解公司各事業(yè)部的產品信息。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。

總之，經(jīng)過一個月的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的技術水平及綜合素質，以期為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。

二、試用期工作業(yè)績

1、全面改版潤峰電子新網(wǎng)站，并順利完成;

2、完成山東潤昇電池科技有限公司網(wǎng)站;

3、完成山東潤合焊機有限公司網(wǎng)站;

4、完成山東潤工自動化設備有限公司網(wǎng)站;

5、在原基礎上重新構架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通，中國電動車網(wǎng)等);

6、完成上級交辦的各項任務。

三、待改進事項

1、明確自己的工作范圍及工作目標;

2、多動腦、多思考，少犯錯;

3、提高自己的技術能力;

四、下階段工作目標與計劃

1、深入學習、扎實工作

2、配合各事業(yè)部領導及時更新網(wǎng)站;

3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡推廣平臺推廣公司網(wǎng)站。

轉正述職報告感悟篇5

您們好！加入公司這個大家庭，已將近一年。在這段時間里，在公司級各位領導同事的幫助支持下，我不斷努力，不斷成長?，F(xiàn)在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。

對公司的認識

__公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員，通過這段時間，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。

公司制度完善，注重人才培養(yǎng)：對于剛步入社會的新員工，成長是最關鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導下，我摒棄以往的壞習慣，嚴格要求自己；公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，為新員工的職業(yè)生涯指明了方向；為了讓新員工更快適應崗位，公司還舉辦了“導師帶徒活動”，這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。

工作氛圍好，員工業(yè)余生活豐富：在項目上，老員工對待新員工都非常友好，新員工存在不懂的問題，大家都非常熱心的幫助；公司在每個項目都成立了工會，在工會這個大平臺上，大家盡情發(fā)揮自己的才華，這不僅鍛煉了員工，也豐富了員工的業(yè)余生活。

主要工作

1、負責項目每天安全巡查：糾正和查處違章指揮，違章操作、違反勞動紀律的行為和人員；填寫安全日志；對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。

2、參加工人安全教育培訓活動及安全技術交底工作。

3、負責項目安全資料歸檔。

工作感悟

1、學習無止境，無處不學習：所謂“三人行，必有我?guī)煛保さ鼐拖褚粋€充滿知識的圖書館，有許多值得我們去學習的知識。

2、溝通往往是解決問題的關鍵：在工作上的溝通，目的就是為了做好工作，沒有良好的溝通，就達不到工作上的準確與效率，要努力提高自身溝通能力。

3、以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悅誠服也要管理好工人，自身應該有過硬的本領，只有讓工人心服口服，才能在下一次更好的開展工作。

成長與改進

優(yōu)點：工作踏實，做事主動，勤于思考

不足：經(jīng)驗不足，理論知識運用不夠。

完善自我

針對自己的不足，我要努力改正。主要從以下三方面進行完善：對理論知識不斷學習強化，用知識武裝自己；勤下現(xiàn)場，在現(xiàn)場中鍛煉自己；定期對自己的工作進行階段小結，反思改進。同時，我也要繼續(xù)堅持自己好的一面，爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。

我的匯報完畢，謝謝大家！

轉正述職報告感悟篇6

進入公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己的工作述職如下：

一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設項目建議書》、《__公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風，融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！

轉正述職報告感悟篇7

尊敬的公司領導：

首先非常感謝公司給了我一次難得的工作機會，從20__年X月X日入職起，在公司工作已有兩個月的時間。根據(jù)公司的安排，我目前擔任招商中心項目經(jīng)理一職，主要負責外資項目審批、與X溝通對接工作。我在這兩個月的工作中認真履行公司各項規(guī)章制度，做到上下班準時打卡，不遲到，不早退、規(guī)范公文格式，提高寫作能力；在具體的業(yè)務工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，富有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有較好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力；責任感強，能及時完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人完成各項工作；積極熟悉園區(qū)項目情況、為下一步正式接手項目做好充足的準備工作。

我自20__年5月參加工作以來，一直從事土地相關工作，因此在相對短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作狀態(tài)，從原先的單一化業(yè)務向多元化發(fā)展。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：

1、受理外資項目審批5件，涉及一般章程修改、經(jīng)營期限延期等。

2、“X”相關政策學習及其相關統(tǒng)計工作。

3、配合公司綜合管理部門處理逾期欠款企業(yè)的相關情況。

4、園區(qū)內空置廠房推介信息準備工作。

在接下來的工作中，我將充分利用好自己的專業(yè)知識，不斷擴充自己的知識外延，特別是外商投資和法律方面的知識。

在此我希望能更好的為公司盡職盡責，能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

轉正述職報告感悟篇8

各位領導、同事：

你們好!

我叫，于20__年11月25日進入__物業(yè)公司，在__山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20__年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是__山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行__物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

轉正述職報告感悟篇9

尊敬的領導：

作為一個剛到公司的不久新員工，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作，但是在團結向上的企業(yè)文化中，讓我很快完成了從新人到職員的轉變。

信用卡客服的工作內容是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較遠，但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務知識，使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡客服的工作時，難免出現(xiàn)一些差錯，這就是目前不足的地方，但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟，之后處理各種問題時會考慮得更全面，辦理業(yè)務時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關鍵的地方被遺漏了，之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生，同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量，為自己所在的團隊略盡綿力。

另外，公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式，也培養(yǎng)了自己良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經(jīng)驗，也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早精通本崗位，為公司做出更大的貢獻。

在公司的領導下，我會作好本職工作，不斷地完善自我，使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子，不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。

現(xiàn)在此提出晉級申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值，和公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

轉正述職報告感悟篇10

尊敬的領導:

首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺！作為一個從沒做過這一職務的新人，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。

在實習期間，這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力！

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。初時還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

轉正述職報告感悟篇11

從20__年十一月底入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了__證券這個群眾。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年十二月中旬組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給__公司工作人員，并且與x公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年x月完成功能完善推薦提交__工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對__部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為__證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

轉正述職報告感悟篇12

試用期結束了，總體來說，這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的健全著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但我相信，在未來的工作中，一定會有更多的收獲。

現(xiàn)在，針對自己這個試用期的工作情況，我對自己的工作進行了一個簡單的總結，希望自己能從總結中認識自己的情況，更好的去改正自己的問題，提升個人能力！我的自我總結如下：

一.我的工作情況

作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不但僅要負責接待來訪人員和電話信息，更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我較大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領導添麻煩。

但隨著工作的`進展，自己在工作中慢慢的也適應了，不但認識了很多的同事和領導，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但在很多的地方，依舊需要領導的教導才能完成任務，在各方面都受了領導很多的照顧。

就目前的情況來說，自己在領導的來領和培訓下，已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方，但我有信心，自己一定能有更多的收獲！

二.個人的不足

首先，自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足！很多工作和任務都還需要依靠領導的教導，在今后慢慢的了解工作。這其實并不好。在未來的工作中，我要更加主動的去學習工作的知識，更好的完成自己的工作任務，這樣才能更好的完成這份工作。

三.結束語

三個月的時間說長不長說短也不斷，但想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去發(fā)展，去進步！希望自己能給自己定下工作的目標和計劃，讓未來的前進之路更加的順利和暢通！也希望自己能繼續(xù)努力，真正的適應__公司的文員工作！

轉正述職報告感悟篇13

尊敬的領導：

下午好！

非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現(xiàn)在的職位是制劑研究院的文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。

由于自己沒有經(jīng)驗，以及對業(yè)務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業(yè)務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現(xiàn)我將我的試用期述職報告如下：

第一項，工作內容

我每日的工作流程大致分為以下幾點：

1.負責請驗留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

2.負責穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。

3.負責倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。

4.負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。

5.負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作，定期領用物料等。

6.負責辦公室的文件傳遞。

7.負責周一例會的會議紀要，并經(jīng)領導審閱后發(fā)至指定的郵箱。

8.負責每月的月底統(tǒng)計部門考勤。

對于一個非藥學專業(yè)的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業(yè)的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。

第二項，工作收獲

1.工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。

2.適應環(huán)境，深入實踐，以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。

3.對制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項目有了個大概的了解。

4.對erm辦公軟件能熟練的應用。

第三項，現(xiàn)存在的不足

1.對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。

2.物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。

3.工作的計劃性不強，有時候有遺漏的現(xiàn)象，需要改進。

4、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊。

第四項，我以后的工作計劃

1.積極學習，熟練應用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。

2.及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。

3.對物料熟悉掌握，以便方便以后的領用和提報。

轉正述職報告感悟篇14

各位領導、各位同事：

我于20_年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自我融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一向以來，我努力實踐著自我的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下方，我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報，以理解大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況，依靠自我的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自我在領導同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自我的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。

轉正述職報告感悟篇15

我于20_年x月_日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

1、采購工作的重要性。

2、培養(yǎng)和加強采購員應具備的能力

①對物料的辨別能力。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉，使我對主要原材料、輔料和包裝物的種類、名稱、標識方法全面熟悉，并了解到它們的進出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們。

②成本意識。保持對價格的敏感性并培養(yǎng)對物料的估價能力，學習如何降低所采物料的單價和提高進料的準時性。

③文書處理能力。常用文書包括訂購協(xié)議、聯(lián)絡函、報告、通知、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等。各種文書均有固定的格式，我按照王主管使用過的格式予以運用，并將重要的外發(fā)文書交主管、副總和總經(jīng)理審核。對采購記錄的使用和保管均按照公司相關程序文件執(zhí)行，使其在需要時能夠被找到。對其他部門交過來的檢驗單和圖紙等進行分類整理，并編制目錄以方便查找。

轉正述職報告感悟篇16

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望領導的鞭笞，同事的提點。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真鉆研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

轉正述職報告感悟篇17

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，努力做好本職工作，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，強化廉潔自律的自覺性，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進一步提高。

二、認真學習，不斷提升理論和業(yè)務水平。

一是加強政治理論學習。以積極的態(tài)度參加上級和本單位組織的各項學習討論活動，認真領會中央、市委、區(qū)委的路線和各項方針政策，解放思想，放寬思路，放長眼線，不斷提升自身理論水平。

二是加強業(yè)務技能學習。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。融入干部群體，虛心的向領導學習、向干部職工學習;與“村官”、村社干部走在一齊，學習他們處理基層事務的技巧技能;深入群眾基層，了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀，問詢群眾所需所急。

三、努力工作，認真完成各項工作任務。

我始終嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在工作中我始終堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習，不斷積累，不斷改善工作方式，努力做好服務工作，當好參謀助手。認真做好政務公開、應急管理、收發(fā)文、檔案工作、協(xié)調處理會務組織、后勤管理等辦公室工作?？茖W安排時間，按照分工協(xié)作、全力配合的原則，做好領導交辦的工作任務和黨政辦公室其它工作任務。積極運用自身優(yōu)勢，認真做好調查研究，積極宣傳政策法規(guī)知識。

四、揚長克短，不斷完善自我。

一年來，在各級領導和老同志的幫忙下，取得必須成績，但我深知自我還存在必須的缺點和不足，主要表此刻以下幾個方面：

一是學習上還不夠深入，理論與實踐相結合還有待進一步加強。

二是在工作過程中，深入基層的時間相對較少，工作經(jīng)驗還有待進一步積累。

三是主動匯報、請示的多，相對為領導出主意、想辦法的時候少，自身本事還有待進一步提高。

在今后的工作和學習中，要更進一步嚴格要求自我，虛心向同志們學習，克服自我的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的提高。