報告的情況必須屬實，敘述的事實、引用的材料要準(zhǔn)確無誤，不夸大、不縮小、不虛構(gòu)。怎樣寫年度工作情況述職報告？這里提供年度工作情況述職報告分享，供大家參考。

年度工作情況述職報告篇1

______，副經(jīng)理，分管成本、經(jīng)營和人事工作?，F(xiàn)就近一年來我分管范圍內(nèi)的工作匯報一下，請領(lǐng)導(dǎo)批評和同事們指正。

一、成本管理工作

成本問題是企業(yè)的核心問題，加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為管理工作的核心管理，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：

1、材料成本管理。材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負(fù)責(zé)”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理。在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時加強現(xiàn)場管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。

3、優(yōu)化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時，采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。

4、因地制宜，利用一切可以利用的資源。由于建筑施工流動性大，各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項目成本支出。

二、經(jīng)營開發(fā)工作

經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都采取規(guī)避風(fēng)險的措施，對項目、合作人員都進行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選。

1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。密切關(guān)注市場動態(tài)，認(rèn)真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。

2、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。

3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。

三、人事工作

企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。

年度工作情況述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，下午好!

本學(xué)期，德育工作開展得還算順利，這得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，得益于班主任老師的大力支持，得益于老師們的關(guān)愛和維護。在此表示衷心的感謝。下面，就我一學(xué)期來的工作情況作簡單述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師們指正。

一、加強班主任隊伍建設(shè)，落實德育常規(guī)工作。扎實做好了學(xué)生安全教育、養(yǎng)成教育、國旗下講話，家長會及家長學(xué)校的創(chuàng)建，全員執(zhí)勤、路隊兩操、及其他德育教育活動的開展。

二、主題教育活動形成系列，本學(xué)期開展了“文明禮儀活動月”、“安全教育月”等主題教育活動，學(xué)生愛國情操和道德素養(yǎng)得到升華。

三、基本工作方面：協(xié)助校長組織好縣觀摩，在以往基礎(chǔ)上，細(xì)化各項制度。進一步規(guī)范教室環(huán)境布置，并加大了對班級各方面工作的布置、落實以及檢查力度。

回顧過去的一個學(xué)期，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，也存在很多不足，還有需要改進的地方，但是我們相信在中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，李橋小學(xué)的德育工作會更上一層樓。最后再次向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝!

年度工作情況述職報告篇3

20__年x月x日是我來到__團體上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融進到了__團體這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。

2）下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

2、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對各部分、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相干部分負(fù)責(zé)。由于這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

3、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分，對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。

4、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進步。

年度工作情況述職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學(xué)習(xí)，我覺得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都進步、提高了許多。現(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級工作、語文教研組等方面進行以下總結(jié)：

一、師德方面

本人擔(dān)任了x年級語文教學(xué)，擔(dān)任了__班班主任，兼任__學(xué)部語文教研組長。在教育教學(xué)工作中，始終堅持面向全體學(xué)生，關(guān)愛后進生，教書育人，為人師表，堅守學(xué)校的“三條高壓線”，嚴(yán)格遵守“三規(guī)范一要求”。全期堅持出滿勤。__月獲得優(yōu)秀師德示范人。

二、教學(xué)工作方面：

根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。追求扎實有效的課堂教學(xué)。

根據(jù)學(xué)生的實際情況進行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補漏工作。把堂上獲取知識的`主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”，變“學(xué)會”為“會學(xué)”。

三、班級工作：

（1）本學(xué)期進行家訪__次，主動電訪__余次。__月獲得班主任之星。

（2）家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關(guān)系融洽。

（3）班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續(xù)x個月為一等獎。

（4）關(guān)注班級整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高，積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學(xué)。

以上匯報，還有許多不足，懇請領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創(chuàng)美好明天。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年x月x日

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年度工作情況述職報告篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，各位同事：

大家好

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)做出的英明決策，給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會.我,楊青林，20歲,20__年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學(xué)校,在昆明醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院實習(xí),我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，來到了這所醫(yī)院,至今1年，在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí)，在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。

1年來，我一直于臨床工作，在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計較個人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團結(jié)協(xié)作精神強.我要作為護士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者監(jiān)護，在此同時，也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)護，護護，護患之間的良好關(guān)系。

我愛自己的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘，一份收獲,參加這次竟聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在改革科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

一作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者，要服從護理部及護士長的領(lǐng)導(dǎo)。和護士長承擔(dān)病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。

二作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時匯報，便于工作的開展。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。

三作為科室，醫(yī)護，護患，護護之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

人們說管理是門藝術(shù)，在1年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。，護士長他們以身作則，嚴(yán)格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團結(jié)向上的氛圍。1年時間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!今天，我競聘內(nèi)科助理的護士長，如果成功，我相信在護理部的領(lǐng)導(dǎo)，在主任和護士長的支持

和指導(dǎo)下，我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功，我一定嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格要求，公平處事。

以下是我的工作設(shè)想：

一在護理部主任,護士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，和護士長組織實施具體工作，認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)。

二，不斷加強醫(yī)護，護患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院介紹與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意，病友出院后定期隨訪。

三以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量

四尊重，理解和愛護她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

五繼續(xù)發(fā)揚民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

六與護士長管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。

安全重在防范。

A同護士長開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。

c把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

d制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。

五培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置?？剖易龅侥暧心繕?biāo)，月有計劃。

定期組織科室同事加強學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)先進的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后

我要坦然面對各種困難，視不同的意見為鞭策自我、不斷進步為動力。工作中如同在一條船上，如果所有人都站在我這一邊，那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是學(xué)到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收獲。

年度工作情況述職報告篇6

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我們醫(yī)院所有實習(xí)護士，在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn)，均得到了主任和帶習(xí)老師的好評，對于康復(fù)科未來的發(fā)展，和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展，給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧！我們起步就要比別人低，以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個職業(yè)的非凡化，所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己，社會在進步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進步，明白活到老學(xué)到老，時時刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理！

__主任的話肯定我們的工作，給了我們更多的信心！之后護士長對我們在康復(fù)科的成長發(fā)言，不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐護士長都一一具體說到，提出表揚和指出我們同學(xué)實習(xí)中存在的問題，也祝愿我們今后會更好！同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的.帶習(xí)老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價，各治療室老師一再對我們給以好評，在實習(xí)紀(jì)律上，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作，這些同學(xué)們所收獲得到的，都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識，讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件，我們操作中出錯的時候，老師并沒有嚴(yán)肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯！在主任老和師對我們的評價下，同學(xué)們得到的遠遠不不止這些。在為人處世醫(yī)患關(guān)系中，我想我們已經(jīng)融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習(xí)老師對我們關(guān)心和幫助！

對于我們實習(xí)同學(xué)而言，康復(fù)醫(yī)學(xué)科就像是一個新的大家庭一樣，讓我們得到了很好的照顧，學(xué)會了怎么做人，學(xué)會了自己應(yīng)該有一份責(zé)任心，我們很幸運能在一起生活學(xué)習(xí)是大家的緣分，在自我總結(jié)中同學(xué)們紛紛總結(jié)了自己在實習(xí)過程中的一些事學(xué)到的知識，也同時向科室提出了一些好的建議，有些問題也得到了采納，對于我個人__年x月隨同學(xué)來到這里，第一個考驗我的是炎熱的夏日，但是我很快適應(yīng)了過來，專心的投入到緊張的實習(xí)工作中，初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇，我在理療、針灸、運動治療室實習(xí)中，我的老師和藹可親，并不像我想象的那樣嚴(yán)肅，他們細(xì)心地指導(dǎo)操作技能，讓我很快可以上手接觸病人，在老師的精心指導(dǎo)下我現(xiàn)在可以獨立的完成一個需要康復(fù)的病人。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年x月x日

年度工作情況述職報告篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展明年的工作。

現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。

主動協(xié)助

客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的'也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

20_年_月_日

年度工作情況述職報告篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年7月中旬，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任下，調(diào)到____鄉(xiāng)財政所任所長，深感責(zé)任重大。這幾個月來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣局業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我與全所同志齊心協(xié)力，堅持黨風(fēng)廉政常抓不懈，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，努力工作、盡職盡責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)從兩個方面述職如下：

一、盡心盡力做好各項本職工作

1、加強政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干事創(chuàng)業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是個人成才的階梯。財政部門具有業(yè)務(wù)職能和政府職能的雙重性，我與全所同志因地制宜，認(rèn)真研究走出了一條以自學(xué)為主、定期學(xué)習(xí)為輔，整體提高的學(xué)習(xí)之路。下半年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__屆五中全會精神，極大地提高了干事創(chuàng)業(yè)的激情，同時，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》、《預(yù)算法》、《湖南省非稅收入管理條例》以及相關(guān)財政業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了業(yè)務(wù)技能，豐富了工作經(jīng)驗，更重要的是提高了為民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、從嚴(yán)規(guī)范財務(wù)，做好財政本職工作。在積極組織收入，強化征管力度的同時，我們對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的所有資金都納入財政綜合預(yù)算管理，并按照“保平衡、保穩(wěn)定、保工資、保重點”的原則，進行統(tǒng)籌安排，從嚴(yán)規(guī)范財務(wù)，為鄉(xiāng)黨委政府當(dāng)好“增財、聚財、理財”的參謀。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

①積極組織稅收收入，確保上級下達的指標(biāo)任務(wù)。我來后，通過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)本鄉(xiāng)稅收底子薄、任務(wù)重，全鄉(xiāng)可收工商稅收不足15萬元，要完成縣下達的178萬元的任務(wù)數(shù)，談何容易，爭對這一實情，我多次召開所務(wù)會議，要求全所同志竭力發(fā)揮能力，想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底，已全部完成。

②做好民生工作，及時發(fā)放惠農(nóng)資金。新時代，做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石，為民服務(wù)情為民系是我們財政干部的品性要求，把黨的各項惠農(nóng)支農(nóng)政策吃透并將糧補油補等各項惠農(nóng)資金及時準(zhǔn)確送到農(nóng)民手中，是我們義不容辭的責(zé)任。今年我所按縣局信息化建設(shè)要求爭對以前農(nóng)戶信息差錯較多的實情，我們憑農(nóng)戶身份證和種植信息及時準(zhǔn)確修改農(nóng)戶基本信息，先搶時間擠時間進一步做好基礎(chǔ)工作，之后，我要求全所同志分村走訪核對，確保了各項惠農(nóng)資金按時不折不扣到農(nóng)民朋友手中，讓他們感到黨中央的政策溫暖。

③規(guī)范財務(wù)管理，強化基礎(chǔ)工作。我們在財務(wù)核算與監(jiān)督中，始終堅持“帳戶統(tǒng)設(shè)、核算統(tǒng)

一、工資統(tǒng)發(fā)、多層審報、預(yù)算管理、民主理財”，在日常工作中，我們及時結(jié)帳報帳，及時核對往來帳目，做到了數(shù)字真實、報送準(zhǔn)確、核算完整。另外，在財政基礎(chǔ)工作中，我組織所內(nèi)同志做好了“墊稅債務(wù)”申報和公有資產(chǎn)清查工作。

3、積極參與政府中心工作。我們在做好財政本職工作時，服從黨委、政府安排，積極參與政府的蹲點包村、農(nóng)村公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、招商引資等中心工作，每位同志工作盡職盡責(zé)，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的肯定。

4、堅持廉政建設(shè)，帶好財政隊伍。一是思想上堅定理論信念。財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。二是工作中堅守財經(jīng)紀(jì)律。財政工作牽頭的單位很多，前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點要求：拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀(jì)律的事。只講服務(wù)、講黨性、求品性。三是制度上堅持創(chuàng)新思路。思路決定出路、決定狀態(tài)，為更好地服務(wù)____經(jīng)濟社會發(fā)展，我組織制訂出各項工作制度，制訂出了財經(jīng)結(jié)算制度。四是作風(fēng)上堅信群眾路線。到____后，我發(fā)現(xiàn)所內(nèi)同志都很不錯，都有閃光的一面，工作能力強又有方法，在單位的一些重大事情上，我還是先聽聽同志們的意見，進行磋商，民主集中，讓工作盡量公平合理，讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺。

二、今后努力方向

我是新任財政所長，很多方面還要向大家學(xué)習(xí)，需要大家指點。我是普通干部，首先我是黨員，在今后工作中，我將認(rèn)真貫徹落實____，更加虛心、全心，更加誠實、務(wù)實，更加勤政、廉政，為推動____鄉(xiāng)財政工作發(fā)展盡自己的綿薄之力?？傊?，我將按“三品”財政文化建設(shè)要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊立足____鄉(xiāng)情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動中，為____的美好藍圖而努力奮斗!

年度工作情況述職報告篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時間已經(jīng)過去了，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了述職報告，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進行述職報告如下：

一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。

在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動進取，力求按時按量完成任務(wù)

每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、計劃

在銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，遠遠的落后了，所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo)，同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

年度工作情況述職報告篇10

回顧20__，我感受良多。首先這是我成長的一年，也是我坎坷的一年，我體會到了失敗，從失敗中學(xué)到怎樣向成功邁步。20__我在想，我的努力改變了什么，同時我在天石源又獲得了什么。此時，通過這個述職報告總結(jié)下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個簡略的目標(biāo)。

迄今為止，我進入公司已經(jīng)整兩年了，20__年我虛心學(xué)習(xí)工作技能，我不斷努力的提高自己的工作技能，而又帶領(lǐng)我成品車間注膠組這個團隊，共同提高工作技能及產(chǎn)品質(zhì)量。但這些是不夠的，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內(nèi)部的培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容為《工作中的細(xì)節(jié)及執(zhí)行力》，《工作經(jīng)驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發(fā)展的一個階段，身為天石源人，我自己切身的認(rèn)識到，只是做好自己應(yīng)該做的事情是不夠的，那是自己應(yīng)該要做的。經(jīng)過何武、潘武等領(lǐng)導(dǎo)的栽培和鼓勵，我認(rèn)識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個輔助工具，真正改變自己，向著頂峰邁進的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學(xué)習(xí)、熱誠待人，包容寬容和不斷進取、創(chuàng)新的精神。對我來講我絕對能做到這些，即使今年我沒有做到，那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的。一個人的進步只能代表自己，團隊的進步才能代表我們成品組，代表我們天石源。

我要做的還有很多、很多，這么漂亮的話語，不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心，我的態(tài)度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣，但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況，設(shè)計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰，最后靠著領(lǐng)導(dǎo)的不斷催促，不斷修改才做了出來。通過這個事情，我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易，而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情，都是要經(jīng)過不斷的商量，聽取大家的意見，是多么的重要。這件事情我學(xué)到了理解、學(xué)到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張，害怕聽到負(fù)面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鼓勵，而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點。我認(rèn)為我的缺點是還不夠大膽，做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側(cè)，在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。

20__是我工作經(jīng)驗和對工作態(tài)度改變的一年，今年的下半年通過對組員的培訓(xùn)，雖然總共培訓(xùn)的次數(shù)很少，但通過培訓(xùn)的這種形式，讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多，雖然這個覺悟沒有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。但和去年相對比較起來今年無非是升華，大步提升的一年，天壤之別的一年。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步，但每次寫工作報告，每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分，我見證并參與了我們團隊的進步，我找到了我的責(zé)任感和歸屬感，并把每天的工作當(dāng)成我的事業(yè)在在奮斗著。如果讓我細(xì)說我今年具體做了什么，那我就用一句話代替，我每天的工作都傾注了我的熱情和心血，我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質(zhì)量和效率!!如果把工作定義為兩個字，我會說“事業(yè)”。

當(dāng)然我以上所陳述的內(nèi)容，不是為了嘩眾取寵，不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到我，明確我明年的努力方向，生活你給予它什么，它也會回報你什么。工作亦也是。

明年我會把工作主要放在思想文化建設(shè)上，我自己會提高自己對工作技能和工作態(tài)度的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)、交流等主題組織組員進行開會。倡導(dǎo)自己組員主動積極的端正工作態(tài)度。那里不足就補那，并共同探討我們團隊存在的缺點，響應(yīng)天石源高速發(fā)展的制度。公司在進步的同時，我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。

以上所提到的種種，或許有些做作，但確實是我對天石源的真實情感，寫的語句或許不夠通順，但確實是我對態(tài)度的見解。這份報告是我事業(yè)起點的一個寫照，它沒有激情澎湃華麗的詞語，但它是我對希望埋下的一顆種子，它在天石源扎根發(fā)芽，它在天石源枝繁葉茂!!在這新的一年預(yù)祝天石源發(fā)展壯大，成為中國繩鋸制造業(yè)第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康、事事順心!!

報告完畢!!

年度工作情況述職報告篇11

1、充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。

2、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好20__年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。

3、近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

4、探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

5、總之，我無愧于一個人民教師，_員的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。

6、每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

7、在__年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

8、的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會做的更好!

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)，年終工作總結(jié)結(jié)尾。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

10、在20的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

11、__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20我們會做的更好!

年度工作情況述職報告篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實縣__銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以--為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“__”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)__支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)__為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下：

一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)

(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)

(一)加大力度抓存款

一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。

二是強化宣傳，擴大影響。

三是改進服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。

四是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷

一是延伸服務(wù)，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便__系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我行20--年全體員工共營銷貸款__萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。

(三)清收不良貸款

一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20--年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。

二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范

一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。

二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。

三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責(zé)任。

四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升;

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20--年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

(2)強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

(3)拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強__貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行__信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立__經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險。

(4)強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。

積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。

此致

敬禮!

年度工作情況述職報告篇13

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間2020年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面的原因做一下匯報工作：

敬業(yè)愛崗，視單位為我家

自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地，以前的財務(wù)工作是對著表格來做?，F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué)，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

加強溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進入2020年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

自從進入煙草公司以來，我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo)，而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。

態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

年度工作情況述職報告篇14

您們好!

時光荏苒，歲月如梭。我自____年10月加入南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會，轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中，使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，各方面素質(zhì)都有所提升。

我于____年10月，參加我建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會的競選。其實，當(dāng)時我競選的是文藝部，可我卻進了學(xué)生會宣傳部。也許是我的才藝不夠好，也許是我曾學(xué)過國畫等，具體原因我其實現(xiàn)在依然還是不是很清楚。但是，我很清楚的記得當(dāng)時我的想法是只要能進學(xué)生會，在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣，一個原本不自信有那么一點小特長的我，開始了我在學(xué)生會里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。

在學(xué)生會宣傳部里，最主要的工作就是制作(畫)各活動的宣傳海報、風(fēng)采展和一些比賽的賽程表，其次則是配合學(xué)生會里其他部門的工作。所以，原本只學(xué)過一點國畫，對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我，在進入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣，我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質(zhì)很特殊的部門，海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性，所以熬夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑，有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊，除了筆都是不可再用的，所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大，希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足，這樣才能保證宣傳的質(zhì)量和時效性。

當(dāng)然，我還有別的一些工作，比如：配合其他部門的工作：站崗、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生、布置一些活動的會、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺背景;也參加過下鄉(xiāng)義演;迎新生等。

是的，我在學(xué)生會里的工作也就那么小那么細(xì)，看起來都很不起眼，可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著，這是我最初的希望，最終我得到的卻不僅限于此。所以，在這就要離開的時候，我要謝謝我們建工學(xué)生這個大家庭，是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺，同時謝謝這大家庭里的所有成員，是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信，我在學(xué)生會里所學(xué)到的東西，在將來的工作生活中會用到。也相信，我們的建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會會越辦越好的。

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。在此再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。

年度工作情況述職報告篇15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年的時間很快的過去了，這一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內(nèi)外政治、經(jīng)濟等形勢，加深了對黨的認(rèn)識和理解，提高了自身的黨性修養(yǎng)。

2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計院搬到一起，給大家提供了便利條件，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓(xùn)。年底，我還認(rèn)真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，這也變向使我的業(yè)務(wù)知識有很大程度的提高，個人述職報告《員工個人述職報告》。除此之外，我利用業(yè)余時間參加__大學(xué)國家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí)，在今年順利通過4門專業(yè)課考試，并積極準(zhǔn)備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題。

3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)煛τ谙裎疫@樣工作時間不長，業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機會，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課，使我獲益匪淺。

二、協(xié)助項目總負(fù)責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù)，加強內(nèi)部管理

20__年度我的工作內(nèi)容有所變動，從單純的負(fù)責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個工程管理的過程。

1、我所在的是__干線項目組，除了完成移動集團每年2-3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外，還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣，作為全國30幾個省地監(jiān)理人員的匯聚點，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因為有去年工程周報整理的經(jīng)驗，今年我在這方面做得就比較順手了。同時，由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程，各省公司又有著不盡相同的工作流程，由我負(fù)責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度，我共簽訂合同僅40余份，合同金額約90萬元，由于集團工作進度緩慢，我個人經(jīng)驗不足、對情況認(rèn)識不清，在這方面的工作就顯得不夠主動，未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款，很大程度上影響了項目組經(jīng)營任務(wù)的完成。

2、加強對監(jiān)理隊伍的管理，確保工程質(zhì)量，做好服務(wù)集團的工作。__年是建設(shè)項目較多的一年，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù)，以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等，共計8個項目。在工作中，我能積極配合甲方對建設(shè)項目的要求，協(xié)助完成工程進度計劃等工作。同時，我先后出差西北、華中、華東等地，深入工程監(jiān)理一線，從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步。

3、在工程待工期間，我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護公司形象，順利完成監(jiān)理任務(wù)，我竭盡所能認(rèn)真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助，努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外，今年開始由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作，但突然接手，特別是大部分為新聘員工，面對混亂繁雜的票據(jù)整理工作，自己也一度產(chǎn)生了消極情緒，延誤了部分監(jiān)理人員的報銷，這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的。

此致

敬禮!