關于個人的工作述職報告總結范文
日子總是像從指尖流過的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，該是好好寫述職報告了。下面小編給大家?guī)黻P于個人的工作述職報告總結范文，希望大家喜歡!
關于個人的工作述職報告總結范文1
迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支持。
從三月到目前為止，我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護為主，具體有：陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的，截止到2010年，廈門的總人口數(shù)為308萬，人均GDP過1萬美元。據(jù)我所了解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講，除了公司的作為，最重要的是經(jīng)銷商，一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目標還降低了在本地區(qū)的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講，與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的，這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€好的合作伙伴。我認為第一條就是，必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障，他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信)。
廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚”，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿足，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客?，F(xiàn)代人們生活水平不斷提高，物質需求自然上漲，產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話，給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產(chǎn)牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應出來，品牌效應是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看，情況還是一般的，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達到特效一百八那種量，但如果比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大部分消費者都能接受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當?shù)叵M者知道。但促銷活動，我個人認為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話，個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當做是原生尚品的贈品，特意要讓導購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時，促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優(yōu)點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現(xiàn)必然困難重重，但就像解繩結一樣，只要找對方向，慢慢地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
關于個人的工作述職報告總結范文2
林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業(yè)務部門的具體指導下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進單位?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺，以備急需之用。做到預防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經(jīng)濟林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業(yè)站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū)，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重，今年美國白蛾的預防使用飛機防治，我們配合好上級業(yè)務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權制度改革工作
配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項光榮而艱巨的任務，順利透過省級驗收。
六、林木采伐
做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作，做好依法辦理采伐手續(xù)，減少信訪案件的發(fā)生，同時為村居穩(wěn)定帶給有力保障，及時為老百姓做好服務工作。
關于個人的工作述職報告總結范文3
很榮幸能夠站在這里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報告
一、在思想道德方面，同黨保持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中
我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄?。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
關于個人的工作述職報告總結范文4
光陰似箭，轉眼間來到中影已經(jīng)四個月?；叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨，領導細心關懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望，努力學習基礎業(yè)務知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務素質和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結。
一、工作學習
1、票房學習
剛來影城第一天，領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程，熟悉并靈活運用票務系統(tǒng)。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學習，不懂得業(yè)務立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票，在學習基礎業(yè)務的同時，自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學習
相比與票房，賣品學習不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣品系統(tǒng)有更加深刻的解。商品的日常盤點和統(tǒng)計，機器設備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有基本的認識并熟練掌握賣品工作的基本流程。
3、場務學習
場務是一個很復雜，繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應要靈活，這些技能是通過培訓很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結實踐?？偨Y別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4、機房學習
機房與其它崗位性質又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的，首先要學習的是熟悉放映機器，做到怎么去開機，關機并且會處理簡單的機器故障，解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理。其次是學習空調風機開啟和關閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務保持密切聯(lián)系，個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點不僅是要學習基本的操作步驟，重點是細心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查，這樣才能確保萬無一失。
5、值班經(jīng)理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務機房學習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢?我的值班經(jīng)理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導，該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認真學習，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好，也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足：
一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務的群體和性質不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別，讓我在處理相關投訴上有些頭疼。
二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務水平和技能還有待提升。
針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學習。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應的;多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的;多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情;多總結，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想?？偨Y不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6、市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習，剛開始的時候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應。
首先要和王芳姐學習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，解目標群體的關注度;
其次是學習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有實際操作的機會。再次是和顏欣彤學習相關活動的執(zhí)行，解我們市場宣傳的主要渠道和手段;
最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等。
總之在市場部近一個月的學習能夠讓我以更高的視野去解一個影城的日常運作，解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二、心得體會：
1、適應本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當然會有很多的不適應。
首先，工作內(nèi)容的適應。接觸一個新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學習的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作，開始把自己的工作變成一種享受。
其次，服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務的對象群體也是非富即貴，素質高。看電影是一種大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結，抓住顧客的心里特點各個擊破。
最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2、個人的心態(tài)
入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學習的細節(jié);認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。
對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結，在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城?！凹毠?jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領導的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
營運部
1、員工服務意識不強：無論是在賣品，票房還是在場務，我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應該和招聘渠道有很大關系，包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系，這是一個很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病?？咳巳ス芾砗茈y達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當?shù)莫剳椭贫?。不只是有?yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務，定期定額上報最差表現(xiàn)員工;領導問話制度，領導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正;后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3、賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報領導審核。
市場部
1、競爭優(yōu)勢：我們市場進入比較早，已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，市場已經(jīng)相對成熟，具有廣泛認可的市場領導地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體;我們地處大學城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素;又是仙林公交集散中心，地鐵直達，交通非常便利，商圈輻射范圍大。
2、競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，IMA_廳vip廳等，開業(yè)將近五年設備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好;就服務水平來說，影城員工的服務水平和各方面的素質較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務水平和業(yè)務素質來建立自己的特色，穩(wěn)定市場!
3、面臨的機會：我們有服務獨特的客戶群體大學生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學生消費觀念的轉變，看電影已經(jīng)成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè)，新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決我們特點不突出的問題;戰(zhàn)略聯(lián)盟，資源共享，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，消費需求的復雜化和消費形式的多樣化，我們影城及時的抓住時機與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作，第一時間實現(xiàn)資源的快速共享，為消費群體提供更為方便快捷的消費渠道。
4、面臨的威脅：強勢競爭者的進入，馬群的幸福藍海和正在規(guī)劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手，它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎上，今后發(fā)展是否會遇到瓶頸，這些問題都是值得我們考慮的。
四，新的一年自己需要提升改進的地方
1、不斷的學習充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓，各部門各個崗位都有機會去熟悉，有機會實際操作，但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多，對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的，又要學以致用不是那么容易的，所以總是感覺時間不夠用，不足以解熟悉整個影城的運作，怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電，通過知識技能來武裝自己，厚積薄發(fā)!
2、研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站雜志和報刊解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據(jù)，及時的與同事，上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進展情況。
3、提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不。在201_年我要做到大膽的去溝通，溝通的更頻繁些，溝通時態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力，成為一名更好的管理者。
4、更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工，提高員工的積極性，打破工作界限，按工作流程辦事。
5、看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀念。解當天班次每個部門自己的同事正在做什么，更好的解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時調配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務質量下降的問題。
6、適當提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會，能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問，并找出解決問題的辦法。
五，展望
20__年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望，我不知道自己哪個方面吸引領導，這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領導的知遇之恩，感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里，我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去，努力充實自己，迎接新的挑戰(zhàn)。
關于個人的工作述職報告總結范文5
20__年，本人積極進取，團結同志，完成上級領導交辦的各項工作任務。工作作風嚴謹、態(tài)度積極，恪守職業(yè)道德，秉承職業(yè)精神，認真履行了崗位職責，忠實履行全心全意為人民服務的宗旨。現(xiàn)將20__年度的工作具體總結如下：
一、敢于擔責，迎難而上，圓滿完成工作任務
本人立足本職崗位，堅決實行收支預算剛性管理，研究財務保障規(guī)律，強化財務管理薄弱環(huán)節(jié)，積極開展政治、法律、業(yè)務學習，堅定不移的貫徹落實黨的基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，積極參加學院統(tǒng)一組織的動員會、講話、輔導報告等學習活動，工作上團結帶領全科干部職工貫徹落實《高等學校財務制度》和《__警官學院財務制度》等規(guī)章制度，履行財務人員參謀大事，協(xié)調難事，多做實事，務求實效的工作職責。
二、溝通協(xié)調，圍繞學院中心工作，為教學科研活動做好服務
對于學院學科專業(yè)建設、課程建設、教學團隊建設、學生實習實踐等經(jīng)費做到充分合理保障安排，科學投入。調整經(jīng)費支出結構，重點支撐教學工作，對教學、教輔科研、圖書、教學儀器設備購置、學生等各項教育經(jīng)費進行具體、科學的計量，最終落腳點放在教學質量建設和教學條件保障。在預算執(zhí)行過程中做到?？顚Ｓ?，不擠占、不挪用教學經(jīng)費，實行專項控制，確保教學經(jīng)費逐年增長。優(yōu)化教學經(jīng)費支出結構，增加對新上學科、新增專業(yè)的經(jīng)費投入，確保及時、足額到位，并定時向各部門通報教學經(jīng)費使用計劃的執(zhí)行情況，增加教學經(jīng)費使用透明度。
與學院其他部門分工明確，互相協(xié)作。與科研處相關人員溝通協(xié)調，分工協(xié)作，為各科研項目經(jīng)費的管理使用提供合法性、合理性、科學性的意見和建議;配合后勤國資部門協(xié)調政府采購指標，調劑調整項目預算指標，合理調配資金，每月按時支出水電費、綠化費、保安保潔費等費用，保障學院正常運轉。
三、遵章守紀，嚴格遵守國家及省級財務管理規(guī)章制度及行為規(guī)范，充分發(fā)揮財務工作的監(jiān)督管理職能
嚴格執(zhí)行國家、省級關于公務支出的各種財務管理規(guī)定。20__年，__省財政廳、公安廳相繼下發(fā)公務接待費管理辦法、差旅費管理辦法、會議費管理辦法、培訓費管理辦法、公務出國(境)等相關管理辦法，在新背景、新形勢之下，財務報銷日趨嚴格與規(guī)范，本人協(xié)助處領導出臺學院關于財務報銷的各項管理規(guī)定和規(guī)范審批流程，完善網(wǎng)上報銷系統(tǒng)，重新設計報銷審批單、差旅費報銷單、公務出差事前審批單等各類報銷單據(jù)利于開展工作、規(guī)范流程。嚴格按照制度規(guī)定辦理業(yè)務，并耐心做出解釋工作，嚴格執(zhí)行國庫集中收付制度，保證支付憑證要素填報的規(guī)范性、完整性，預算項目使用的合規(guī)性，現(xiàn)金支付或對個人轉賬借款的合理性，工資性支出的合規(guī)性、時效性，各類憑證的真實性、合法性和完整性。
四、全面貫徹落實公務卡結算，嚴格審核報銷票據(jù)
堅決貫徹__省財政廳關于全面推行和使用公務卡結算的舉措，有利于資金使用的公開和透明，提高對資金使用的約束和監(jiān)督，避免過度消費，減少現(xiàn)金流量，讓廣大教職工充分認識到實行公務卡結算的必然性和必要性，帶領財務科的同志，做了大量耐心細致的宣傳和解釋工作，從思想認識、操作規(guī)范、制度建設、考評指標等方面進行重點宣傳和管理，提高公務卡強制結算管理效力，并取得了較好的效果，在學院范圍內(nèi)全面普及公務卡結算報銷，并基本杜絕了現(xiàn)金結算。
五、以財務管理系統(tǒng)為抓手，嚴格執(zhí)行新事業(yè)單位會計準則
強化剛性預算執(zhí)行、規(guī)范人員、公用及項目資金管理，充分利用賬務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、指標管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)等財務管理體系的功能和作用，統(tǒng)一報賬程序，規(guī)范財務口徑，督促和引導財務科每個會計人員努力適應財政、財務改革新變化、新規(guī)范、新體系，統(tǒng)一規(guī)范、完善流程、提高效率。
六、創(chuàng)新服務手段，提升服務質量
推行網(wǎng)上報銷，提高財務管理水平、提升財務服務能力。制定工作流程、完善系統(tǒng)漏洞、加強內(nèi)部學習、組織人員培訓，并安排專人答疑解難、重點難點單位直接上門服務，每一步穩(wěn)打穩(wěn)扎、工作細致到位，做到報銷審批智能化，預算指標網(wǎng)絡公開化，努力實現(xiàn)由核算型財務向管理型、服務型財務轉變。
七、查找短板，重視不足，提升自我
本人認為目前的工作中還有許多不足，下一步將對新的財政支出科目分類和新的事業(yè)單位會計準則進行更加深入的學習和了解，并對國家和__省新的財務管理政策、辦法、規(guī)定進一步吃透摸熟，對學院的財務管理工作積極提出合理化意見和建議，提升財務服務質量，提高財務服務能力。