寫報(bào)告能夠促進(jìn)信息的流通和反饋，促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和改進(jìn)，同時(shí)也有助于提高工作效率和質(zhì)量。優(yōu)秀的個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告要怎么寫？下面給大家整理個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告，希望對大家能有幫助。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到，我到_公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員?，F(xiàn)匯報(bào)我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個(gè)人成長方面

初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在_有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入_，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。有次公司_項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。

總之，我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我是_社區(qū)居委會(huì)副主任_，主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績，得到了鍛煉和提高。下面，我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下：

一、思想情況

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力，二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。

2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員，大力協(xié)助社區(qū)居委會(huì)主任，在努力做好自身工作的同時(shí)，主動(dòng)配合協(xié)助其他同志開展工作，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效。平時(shí)注重自身的形象，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無違法違紀(jì)的行為。

二、工作情況

(一)社區(qū)建設(shè)方面工作情況。

在居委會(huì)主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄，建立了社區(qū)居民與居委會(huì)之間溝通的橋梁，使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭取安裝了自行車架30組，方便居民整齊有序停放自行車。針對垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況，積極向上級請示申請，為社區(qū)新添垃圾桶30余個(gè)。按照上級指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度，如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案，防汛應(yīng)急方案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。

(二)社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。

今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，多次開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動(dòng)。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面，建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲害及人為方面的損害。另外，還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放鼠藥2桶，入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。

(三)其他工作

一年來，在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作，同其他居委會(huì)干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū)，團(tuán)結(jié)講合作，分工不分家，努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場文藝演出，受到街道及居民好評。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會(huì)考勤工作及值班按排，同時(shí)做好辦公用品的采購，保障居委會(huì)正常辦公，得到了同事們的認(rèn)可。

以上就是我對一年來工作的總結(jié)，我深知自己的工作還有許多不到之處，如學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng)，有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等，這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高，今后我會(huì)繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨，更加好的服務(wù)大家，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作述職如下：

一、主要工作匯報(bào)

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2，獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3，日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1，小區(qū)__路__湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向_經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2，小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。

三、目前存在的問題

1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到;

2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整;

4)倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽;

5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20__年維修工作重點(diǎn)設(shè)想

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20__年對我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展

1)計(jì)劃：主要對20__年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2)完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對__金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

4)落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

以上就是我20__年工作，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，是我踏入財(cái)務(wù)行列以來所致力追求的目標(biāo)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同行們的幫助下，我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，下面就將這一年來的工作情況述職如下：

一、思想進(jìn)步

雖已年近__，但我能以積極的態(tài)度，參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻嚴(yán)格要求自已，以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。

二、工作敬業(yè)

勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來，我在工作中能夠積極主動(dòng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想，用滿腔的熱情的和積極的工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺按章按律辦事。

三、業(yè)務(wù)上進(jìn)

新的形勢對財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來越高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開通了與財(cái)政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接，財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令，并加入了財(cái)政局教科文科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動(dòng)性。

四、問題與方向

回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒，致使欲速而不達(dá)。針對以上問題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇5

能夠說，在__年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們必須能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們必須能夠做好!__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得必須的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡要回顧

(一)財(cái)務(wù)方面的工作

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)

__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際狀況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

2、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

一是細(xì)化預(yù)算資料。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行狀況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議透過后構(gòu)成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)狀況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋狀況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行狀況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部用心辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。

4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的`要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自

上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。透過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強(qiáng)資金管理的作用

為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__年個(gè)人工作計(jì)劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客。

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。

6、促進(jìn)成交。

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)。

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?！詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。

對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

20__年X半年已經(jīng)過去了，這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室，在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下，在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù)，這期間更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

為提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備綜合效能化，降低設(shè)備維修成本，規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，減少考核的隨意性，提高考核的可操作性，達(dá)到專業(yè)分工管理，統(tǒng)一歸口考核的目的：

(1)庫房備件聯(lián)查。每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進(jìn)行備件聯(lián)查，備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個(gè)個(gè)都有賬，現(xiàn)場備件保護(hù)良好。而且近段時(shí)間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。

(2)全廠設(shè)備聯(lián)查。期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的`聯(lián)查，達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用，保證整個(gè)生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行。天車是整個(gè)冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備，每個(gè)月也和天車工程師一起對天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查，并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。

(3)參加全廠的定修會(huì)議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的`檢修項(xiàng)目，在檢修的時(shí)候可以到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和了解，把握最終的檢修效果，確保生產(chǎn)能夠按照檢修計(jì)劃正常運(yùn)作。

(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會(huì)。通過這樣的會(huì)議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因，可以有效的在點(diǎn)檢中加強(qiáng)這方面原因的點(diǎn)檢力度，有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。

(5)設(shè)備招投標(biāo)會(huì)議。期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程，這在以后的工作中是會(huì)有很大的幫助的。

(6)4月12日—6月14日利用每周六時(shí)間，以視頻方式，參加了控股公司工程管理部組織的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)64課時(shí)，了解了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，了解了企業(yè)項(xiàng)目管理水平提升的途徑、措施及方法，通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己在項(xiàng)目管理知識(shí)平臺(tái)上得到了一定的提升，也熟悉了一些項(xiàng)目管理的基本流程。

二、崗位職責(zé)履行情況

在工作中能積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，按時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，庫房備件的到賬情況，一有機(jī)會(huì)就主動(dòng)參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn)，使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西，現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉，對以后自己的工作肯定是大有益處的。

三、存在的問題及努力的方向

在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識(shí)，而且這樣的知識(shí)在企業(yè)用到的也不多，所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)水平太低，解決現(xiàn)場實(shí)際問題的能力水平不足，到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西，提高自己的創(chuàng)新能力，多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高，這期間就要多向師傅和老員工請教，多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗(yàn)，只有在工作中才能真正的提高自己。

四、幾點(diǎn)感受

(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個(gè)設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分，而且在工作中也犯了不少的錯(cuò)誤，這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的諒解，同時(shí)也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助，對我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答，這些對我今后的工作是很有幫助的，也讓我受益匪淺。

(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只要自己還在設(shè)備處檢修室工作，就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，更需要得到公司各方面的支持。最后，我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)合作下，一定能夠推動(dòng)公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

過去的一年，是我在區(qū)政府辦公室履行主任職責(zé)的第二年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大及其常委會(huì)的監(jiān)督支持下，我團(tuán)結(jié)班子成員，緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)，努力發(fā)揮參謀助手作用，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)述職述廉如下，請予審評：

一、不斷學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和履職能力

辦公室工作涉及各個(gè)方面，又擔(dān)負(fù)著區(qū)政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐的作用，責(zé)任重大。需要有很好的政治素養(yǎng)、較高的知識(shí)水平，才能真正擔(dān)負(fù)起履行職責(zé)的任務(wù)。故此，我經(jīng)常抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)：一是抓住會(huì)議、培訓(xùn)、講座等機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。凡此，我都能積極參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記;二是抽時(shí)間自學(xué)，先后學(xué)習(xí)了《____報(bào)告》、《國務(wù)院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓(xùn)教材和人文管理學(xué)專著等十余本，增長了知識(shí)、開闊了視野;三是向同事、同行和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的工作方法、處事能力、創(chuàng)新思維和對復(fù)雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學(xué)習(xí)，提高了自己認(rèn)識(shí)事物的政治敏感度，處理事務(wù)的正確能力，獲益匪淺。

二、廉潔自律，規(guī)范做人言行和做事準(zhǔn)則

作為辦公室的主要負(fù)責(zé)人，我常常提醒：自己的言行影響著同事們，全體成員的言行又關(guān)系到政府的形象，事關(guān)重大。在公務(wù)活動(dòng)和單位交往過程中，本人沒收送禮金、有價(jià)證券和支付憑證等現(xiàn)象;個(gè)人及家庭成員的喜事活動(dòng)，從未邀請過同事、上下級單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業(yè)和經(jīng)商辦企業(yè)情況，也從未參與各種經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營性中介活動(dòng)以謀取私利;從未參與過賭博，也沒在“住房、公務(wù)用車、通信工具”等方面超標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，本人能經(jīng)常對照“兩個(gè)條例”檢討自己，規(guī)范自己做人言行和做事準(zhǔn)則。

三、勤勉工作，團(tuán)結(jié)同事依法履行職責(zé)

1、正確把握定位，認(rèn)真履行職責(zé)。

辦公室處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)，在協(xié)助政府職能過程中發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任，我身感責(zé)任重大，不敢懈擔(dān)首先，我進(jìn)一步熟悉辦公室的三定方案和各項(xiàng)規(guī)定，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級對辦公室工作要求的文件、報(bào)告和講話，學(xué)習(xí)先進(jìn)地方和部門做好辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中深刻領(lǐng)會(huì)辦公室的職責(zé)、定位和作用，樹立好三種意識(shí)，即大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把握好在領(lǐng)導(dǎo)面前的參謀輔政和部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)的定位以及單位內(nèi)部的工作領(lǐng)班的定位。其二，抓好班子建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。班子是團(tuán)隊(duì)的核心，是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的中堅(jiān)，為此，我著重抓了二件事：一是黨總支和黨支部的建設(shè)，重新配齊了副書記、委員，明確了分工和職責(zé)。因?yàn)椋k公室人員中90%以上是中共黨員，抓好黨建有利于發(fā)揮全體黨員的積極性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結(jié)合，有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，相互支持。其三，對于辦公室工作中遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，都能主動(dòng)擔(dān)負(fù)起來，深入實(shí)際、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)各方妥善解決。

2、營造和諧氛圍，提高工作效率。

辦公室工作涉及社會(huì)的方方面面，要正確地履行好自己的職責(zé)，不努力掌握各種知識(shí)是不行的。因此，我分別從軟、硬件“兩方面入手”，抓好建設(shè)、提高辦事效率。一方面，無論是總支還是在主任辦公會(huì)上都強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，營造崇尚學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，積極向上的文化氛圍。如有利于工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)鼓勵(lì)和支持參加;有助于提高素質(zhì)的書和報(bào)刊單位訂購;大力支持同事間的學(xué)習(xí)、座談和交流活動(dòng)，提倡新老同事間的學(xué)習(xí)互助;班子成員間的分工負(fù)責(zé)、相互支持、相互補(bǔ)位已成風(fēng)尚。另一方，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，充分利用資金，完善辦公設(shè)備，提供高效的工作條件。我利用電腦財(cái)務(wù)軟件，記錄辦公室的每一筆開支，掌握支出狀況，及時(shí)分析問題，節(jié)約不必要的開支，使全年的預(yù)算支出盡可能地保障辦公支出和設(shè)備的更新、完善。通過這些努力，辦公室的信息傳遞速度加快，自動(dòng)化提高，辦公條件大為改善。

班子成員、團(tuán)結(jié)一致，心想一塊、勁使一處，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，辦公效率大為提高。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，重抓督查落實(shí)。

制度是保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，督查是確保工作具體落實(shí)的關(guān)鍵。在我的主持下，辦公室制定完善了印章管理、收發(fā)文件等數(shù)項(xiàng)規(guī)定和制度、規(guī)范了工作程序;建立健全了內(nèi)部科室工作職責(zé)和管理辦法;制定了工作職責(zé)督察考核辦法等。全辦上下形成了踏實(shí)工作，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，事事有督察，件件能落實(shí)的良好局面。

過去的一年，如果說取得了一些成績也是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、全體同事的共同努力下取得的，本人只是做了應(yīng)該做的本職工作，距離黨和人民的要求還有較大差距。在新的一年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委、政府的各項(xiàng)方針、政策和任務(wù)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步完善監(jiān)督和督查機(jī)制，通過更加努力學(xué)習(xí)和工作，更好地完成本職工作。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇9

根據(jù)政府分工，我協(xié)助常務(wù)副市長分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展改革、財(cái)政、稅收等工作;負(fù)責(zé)招商引資、物價(jià)、金融、援疆和菜籃子工程(平抑市場物價(jià))等工作;分管商務(wù)局、金融辦、援疆辦、菜籃子辦;聯(lián)系各銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等工作。一年來，在地委、行署和市委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助配合下，在各分管及聯(lián)系單位(部門)的大力支持下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，不斷進(jìn)取，較好的完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將本人2019年度思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等情況匯報(bào)如下。

一、不斷提升思想政治及作風(fēng)建設(shè)

一是把專題教育活動(dòng)當(dāng)做最好的課堂，把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)要求當(dāng)成工作的目標(biāo)，通過專題教育培訓(xùn)等活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念，拓寬服務(wù)渠道，扎扎實(shí)實(shí)為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。通過學(xué)習(xí)、查擺，對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析，全面查找出自身“不能嚴(yán)實(shí)”方面存在的突出問題9項(xiàng)，并根據(jù)整改要求及時(shí)限，對照上級活動(dòng)辦要求及時(shí)進(jìn)行整改，現(xiàn)已全部進(jìn)行了改進(jìn)與提高。二是繼續(xù)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、履行職責(zé)的第一需要，充分利用參加地委、行署及市委各類會(huì)議進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，主動(dòng)利用網(wǎng)站、報(bào)刊加強(qiáng)自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了__屆四中、五中全會(huì)精神及“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)系列文件、第二次中央新疆工作座談會(huì)及自治區(qū)黨委、地委各類會(huì)議精神。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)了黨性和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。三是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員模范示范帶動(dòng)作用，認(rèn)真落實(shí)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，堅(jiān)持全身心投入工作，遇到突發(fā)事件處理、重要工作等，始終保持旺盛的工作熱情，努力把工作做實(shí)做精做細(xì)，使分管的各項(xiàng)工作得到了持續(xù)、平穩(wěn)、高效的發(fā)展。

二、履職盡責(zé)落實(shí)組織部署和工作任務(wù)

一是持續(xù)保持市場物價(jià)基本穩(wěn)定。采取保供應(yīng)、增儲(chǔ)備、暢流通、強(qiáng)監(jiān)管等舉措，有效控制價(jià)格指數(shù)，哈密市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)增長0.9%，漲幅持續(xù)保持在較低水平。繼續(xù)堅(jiān)持重大節(jié)日投放制度，全年共計(jì)投放牛羊肉1179.7噸，補(bǔ)貼資金557.96萬元，日常銷售蔬菜1988噸，農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格保持基本穩(wěn)定。繼續(xù)探索直銷店建設(shè)新模式，加強(qiáng)對便民直銷店監(jiān)督、檢查力度，實(shí)現(xiàn)了直銷店便民、利民、穩(wěn)價(jià)、惠民的目標(biāo)。掌握商品價(jià)格走勢，強(qiáng)化對糧油肉蛋菜等居民生活必需品和農(nóng)資價(jià)格等23個(gè)大類、161個(gè)規(guī)格品種的價(jià)格監(jiān)測。

二是積極協(xié)調(diào)促進(jìn)融資信貸。不斷加大融資工作力度，積極采取企業(yè)債券、銀行貸款及貸轉(zhuǎn)債等融資方式，提升融資能力，拓寬融資渠道，努力為“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”提供重要資金保障，共融資到位資金9.06億元。合理調(diào)度融資貸款到位資金，部署加大重點(diǎn)領(lǐng)域有效投資，充分發(fā)揮穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生的多重作用。堅(jiān)持銀行融資與債券發(fā)行同步進(jìn)行，西部片區(qū)整體城鎮(zhèn)化建設(shè)、棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目融資正在組織辦理;以哈密市建輝國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司為主體擬發(fā)行的15億元企業(yè)債券相關(guān)手續(xù)已上報(bào)國家發(fā)改委待批。

三是全力確保商貿(mào)流通領(lǐng)域健康發(fā)展。緊抓“一帶一路”建設(shè)契機(jī)，圍繞哈密市產(chǎn)業(yè)布局及重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，科學(xué)謀劃招商引資主攻方向，共引進(jìn)各類招商引資項(xiàng)目59個(gè)，累計(jì)到位資金178.68億元，增長10%。目前，新疆電力設(shè)計(jì)院哈密分院、新疆潔凈技術(shù)能源研究院、交通銀行等已進(jìn)駐哈密并開展相關(guān)業(yè)務(wù);南車駿發(fā)變壓器、佩特電器風(fēng)電變流器制造項(xiàng)目及宏豐礦業(yè)石材加工交易中心已落戶哈密;阿特斯石城子2萬千瓦光伏發(fā)電站項(xiàng)目已開工建設(shè)。積極參與“西洽會(huì)、商博會(huì)、廈投會(huì)及哈密瓜節(jié)”等招商項(xiàng)目簽約儀式，利用會(huì)展招商平臺(tái)，圍繞現(xiàn)代物流、裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品深加工等領(lǐng)域，廣泛開展選商引資活動(dòng)，全年在各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)上共簽約項(xiàng)目12個(gè)，合同金額達(dá)110.31億元。強(qiáng)化二手車流通市場的管理，研究制定了《哈密市二手車交易管理規(guī)定(暫行)》，建立健全監(jiān)管制度和長效管理機(jī)制，二手車交易市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，市場經(jīng)營主體資格和經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范;加大再生資源回收監(jiān)管，研制制定了《哈密市廢舊物品回收網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，組織多家單位對回城、陶家宮、石油基地等區(qū)域200余家廢品收購站、24家廢舊鋼瓶收購站進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，收繳、封存廢舊鋼瓶8456只，并對回收的廢舊鋼瓶進(jìn)行了集中存放，哈密市廢舊物品回收體系建設(shè)逐步健全。

四是有效防范化解非法集資風(fēng)險(xiǎn)。依法嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和切身利益，組織開展了多種形式的宣傳教育和非法集資問題專項(xiàng)整治工作。起草下發(fā)了《關(guān)于開展防范和打擊非法集資入戶宣傳教育活動(dòng)的通知》、《哈密市打擊和處置非法集資》等文件，先后組織了3次防范和打擊非法集資工作會(huì)議，發(fā)放了《哈密市“打擊非法集資”入戶宣傳調(diào)查登記表》，利用電子視頻、滾動(dòng)字幕及廣播循環(huán)播放打擊和處置非法集資宣傳視頻、標(biāo)語20余條。責(zé)成各相關(guān)單位(部門)與干部職工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與村(居)民簽訂不參與非法集資承諾書，簽訂率100%。組織執(zhí)法合力，對非法集資風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)領(lǐng)域開展專項(xiàng)排查工作，先后查處了市域內(nèi)以“陽光工程、數(shù)字道、人民通惠、巴合提·馬納提”等4起涉嫌非法集資、傳銷案件，目前該4起涉嫌非法集資、傳銷案件已基本偵查終結(jié)，城鄉(xiāng)居民財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障。

五是全力做好中小微企業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)對小微企業(yè)的扶持，促進(jìn)小企業(yè)快速健康發(fā)展，起草下發(fā)《哈密市小微企業(yè)助保貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償暫行辦法》及《哈密市小微企業(yè)助保金貸款管理暫行辦法》，由市財(cái)政安排1000萬元助保貸資金扶持小微企業(yè)發(fā)展，目前已初步確定10家企業(yè)獲得建行助保貸業(yè)務(wù)貸款。積極構(gòu)建金融服務(wù)體系，建立優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)數(shù)據(jù)庫，根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的投資意向推薦融資需求企業(yè)，確保了企業(yè)融資渠道暢通，實(shí)現(xiàn)了資本市場的有效運(yùn)作。積極組織動(dòng)員多方力量，對接資本市場和債務(wù)融資渠道，幫助企業(yè)選擇合適的資本市場和融資方式，初步形成了多渠道、可持續(xù)的直接融資格局。

六是強(qiáng)化小貸公司、融資性擔(dān)保公司規(guī)范管理工作。充分發(fā)揮小貸公司及融資擔(dān)保的橋梁和杠桿作用，努力____缺乏信用保障融資“瓶頸”，把更多金融“活水”影響小微企業(yè)和“三農(nóng)”。對我市6家小額貸款公司、5家融資擔(dān)保公司開展日常監(jiān)管與現(xiàn)場督促檢查。截止目前，6家小貸公司發(fā)放貸款余額共計(jì)2525.9萬元，其中支持“三農(nóng)”5294.5萬元，中小微企業(yè)8090萬元;5家融資性擔(dān)保公司擔(dān)保責(zé)任余額總計(jì)5125.6萬元，其中為“三農(nóng)”擔(dān)保1304萬元，為中小為企業(yè)擔(dān)保2641萬元。

七是繼續(xù)做好民生工業(yè)促進(jìn)計(jì)劃。積極做好民生工業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，研究制定《2019年哈密市民生工業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案》，確定的13項(xiàng)民生工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，投入使用后預(yù)計(jì)可吸納安置就業(yè)1000余人。大力推動(dòng)小微產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，鼓勵(lì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房，為小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、管理咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)等便利條件，促進(jìn)小微企業(yè)集聚發(fā)展。

八是全力做好企業(yè)上市服務(wù)工作。按照“儲(chǔ)備一批、培育一批、申報(bào)一批、上市一批”的原則，全面推進(jìn)我市企業(yè)進(jìn)入資本市場，為推動(dòng)我市企業(yè)上市發(fā)展作出貢獻(xiàn)。新疆金雙貓化工股份有限公司2019年4月在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)成功掛牌“新三板”，并于5月5日舉行敲鐘儀式;哈密市古道酒業(yè)有限公司2019年4月在上海股權(quán)托管交易中心Q版以“絲綢古道”名稱成功掛牌。

三、自覺帶頭加強(qiáng)廉潔從政和自身建設(shè)

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我時(shí)常告誡自己要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心，時(shí)刻以“三嚴(yán)三實(shí)”基本要求約束自己，在勤政廉政建設(shè)上不僅要當(dāng)好第一責(zé)任人，更要以身作則，做出表率。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家廉政建設(shè)、反工作有關(guān)講話和文件，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)要求，深入貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，在乘車、住房等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，充分用好焦裕祿、沈浩等正面典型及反面典型這個(gè)鮮活教材，著力加強(qiáng)對正反面典型的學(xué)習(xí)和教育，以先進(jìn)典型為標(biāo)桿見賢思齊，以反面典型為鏡子對照自查，使靈魂深處受到教育，切實(shí)發(fā)揮正面典型的行為引導(dǎo)和反面典型的反向激勵(lì)作用，確保做到真學(xué)、深學(xué)、真懂、真信。在工作上，不畏艱苦，節(jié)約支出，特別是在下基層企業(yè)調(diào)研時(shí)，輕車簡從，不給基層和企業(yè)增加一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。在生活中，注重品行，崇尚節(jié)儉，自覺抵御享樂主義和奢靡之風(fēng)等錯(cuò)誤思想侵襲，從政心態(tài)端正，服務(wù)意識(shí)堅(jiān)定，心理素質(zhì)過硬，做到“自省、自重、自警、自勵(lì)”。在做好表率的同時(shí)，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育，積極組織分管部門黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度，管好自己的親屬和身邊工作人員，凡是要求別人做到的自己首先做到，凡是要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。

四、存在的不足之處及整改措施

(一)存在的不足之處

一年來，工作上雖然能夠認(rèn)真履行職責(zé)，也取得了一些成績，但我深知成績的取得都離不開地委、行署和市委、市區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾關(guān)心和支持，但我也深知在學(xué)習(xí)、工作方面還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠深入系統(tǒng)。學(xué)習(xí)缺少主動(dòng)性，在一定程度上還存在依賴集體學(xué)習(xí)，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往就因工作任務(wù)在身而請假，使得學(xué)習(xí)的內(nèi)容不連貫、系統(tǒng)，影響了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，在自學(xué)上一般都是擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，而不能安排穩(wěn)定的時(shí)間靜下心來全面學(xué)習(xí)。

二是工作中督促檢查不夠。工作中時(shí)常忙于工作任務(wù)、工作問題的調(diào)查研究、協(xié)調(diào)解決，對一些安排部署給各責(zé)任單位的工作提要求、問結(jié)果的多，對工作問題組織實(shí)施過程跟蹤督導(dǎo)少，深入檢查不嚴(yán)，對強(qiáng)化工作落實(shí)政策措施和具體抓手研究不夠，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。例如：對安排部署給責(zé)任單位的工作任務(wù)，認(rèn)為交給分管部門負(fù)責(zé)處理，自己定期不定期聽取工作進(jìn)度及結(jié)果即可，沒能更多的跟蹤工作問題辦理過程，也缺少深入實(shí)地查看。

三是工作中有時(shí)還有急躁的表現(xiàn)。在新形勢的工作環(huán)境下，面對日常多變工作任務(wù)及工作問題，有時(shí)應(yīng)對過程中還存在著工作方式方法簡單的現(xiàn)象，碰到棘手的問題，特別是遇到的急事、要事集中面對經(jīng)多次協(xié)調(diào)安排但得不到有效解決時(shí)，有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出急躁的情緒，甚至有時(shí)會(huì)對責(zé)任單位、責(zé)任人“發(fā)火”。同時(shí)，對分管單位干部職工工作上要求的多，和部分職工在一起只談工作，對生活等其他方面關(guān)心少、幫助少。

(二)整改的措施

針對以上不足與問題，今后我將在繼續(xù)保持敢想敢干的基礎(chǔ)上，按照“三嚴(yán)三實(shí)”和做“四強(qiáng)”干部的要求，通過學(xué)習(xí)、查擺和對照檢查，對自己存在的問題進(jìn)行深刻的剖析，為了進(jìn)一步自我提高、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性，制定整改措施如下。

一是解決好認(rèn)識(shí)問題，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)時(shí)間不是擠出來的，而是安排出來的，相較擠出來的時(shí)間而言，安排時(shí)間學(xué)習(xí)的效果更有保證。今后工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式，提高工作成效為落腳點(diǎn)，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，把學(xué)習(xí)貫徹好__屆四中、五中全會(huì)精神，第二次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)、地區(qū)及市委市區(qū)政府各級會(huì)議精神為首要政治任務(wù)，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

二是解決好態(tài)度問題，切實(shí)提升工作落實(shí)。盡心履行職責(zé)，明確工作職責(zé)，在工作中敢抓敢管，注重抓重點(diǎn)、抓檢查、抓督促。把分級負(fù)責(zé)與重點(diǎn)督查相結(jié)合，形成縱橫結(jié)合的管理機(jī)制。切實(shí)做到工作有部署、有檢查、有落實(shí)。要樹立抓落實(shí)的意識(shí)，保持敏銳的頭腦，站在全局的高度看問題，做到早見事、準(zhǔn)定位、快謀劃;要提高個(gè)人超前性和預(yù)見性的思維，要用寬廣的眼界認(rèn)識(shí)問題、分析問題;要有敏捷的行動(dòng)，每當(dāng)一項(xiàng)工作來臨，須快速做出反應(yīng)，既要善于舉重若輕，更要善于舉輕若重。

三是解決好情緒問題，切實(shí)改變工作方式。今后工作中，要堅(jiān)持保留攻堅(jiān)克難的思想準(zhǔn)備，遇到困難、問題不退縮、不懼怕、不急躁。始終堅(jiān)持“嚴(yán)以律己，寬以待人”的態(tài)度，學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用合理的方法和措施，遇到問題多看多想多問，在充分認(rèn)識(shí)到自己缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中有不如意之處，多從自身上找原因，尋找好的決絕方法，不斷提高、完善自我素質(zhì)。同時(shí)，每月至少召集分管單位開一次座談會(huì)，經(jīng)常深入各分管單位，放下架子，主動(dòng)與干部職工談心，關(guān)心干部職工的學(xué)習(xí)問題、生活問題和思想問題，傾聽他們的意見、建議、批評和反應(yīng)的合理要求，經(jīng)常關(guān)心幫助有困難的職工解決實(shí)際問題，及時(shí)為他們排憂解難。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個(gè)人年終工作述職總結(jié)報(bào)告篇10

我的工作日志開始時(shí)間是____年7月27日，上面寫著簡簡單單的一句話：到縣委組織部報(bào)到。7月28日我到了___鎮(zhèn)政府，如今，我已經(jīng)在這里工作5個(gè)多月了。____年過去了，在這一年里，我做了哪些工作，有哪些收獲，我將會(huì)在這對我的單位、我個(gè)人做個(gè)交代。

一、所做的工作

1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項(xiàng)工作。古人云：一屋不掃何以掃天下?面對繁雜的工作，我們應(yīng)該首先分清事情的輕重緩急，學(xué)會(huì)安排好時(shí)間。我每天早上早鍛煉完，上班的第一件事情就是打掃辦公室到大門口的清潔衛(wèi)生，5個(gè)月的工作時(shí)間里幾乎從未間斷。有時(shí)需要到縣里開會(huì)，沒有時(shí)間打掃，我就請程平利幫忙。同時(shí)我也專門負(fù)責(zé)劉書記房間的清潔衛(wèi)生工作，我一般會(huì)在劉書記回來之前把衛(wèi)生做好，保證劉書記在的時(shí)候，房間是干凈的。

2.檔案工作。自從在檔案局里拿了一個(gè)檔案員證，我就是這里的檔案員了。10月16日縣檔案局對我們的檔案工作進(jìn)行了檢查，他們指出我們檔案盒排列順序紊亂、有幾盒檔案找不到、10年的檔案歸檔工作還沒做。針對指出的問題，我首先花了兩三天的時(shí)間把已存檔的檔案按順序排列好，通過問辦公室邱主任、編撰鎮(zhèn)志的楊主任把缺失的檔案收集齊全。經(jīng)過我的整理，按照傳統(tǒng)手工方法整理的1967年—__年的檔案，除了194號(hào)-210號(hào)和286號(hào)-309號(hào)在縣檔案局外，其余的一本不差的找了回來，并按照順序排列好了。

以后每次只要是我經(jīng)手的檔案借閱，我都認(rèn)真的填寫《借閱檔案資料登記簿》和《查閱檔案登記簿》，以避免以后的檔案發(fā)生順序紊亂和找不到去處的現(xiàn)象發(fā)生。10年的檔案工作我也幫助了程平利分類、編號(hào)、打印目錄，目前10年的檔案只差用文件簽包裝之后放進(jìn)檔案柜了。對我所分管的2010年檔案，我已作了部分的分類工作，將涉及____、杭瑞高速的作為專題按時(shí)間順序分了出來，將縣委、縣政府、我們鎮(zhèn)政府的文件用不同的盒子分裝。根據(jù)邱主任的要求，我將我們政府09年發(fā)的所有文件按照文號(hào)黃政文、黃政發(fā)、黃政辦發(fā)、黃文、黃辦文等建立了電子檔目錄，以方便以后查看。

3.文秘工作。以前的文員___走了之后，絕大部分的公文打印便由我負(fù)責(zé)。由于業(yè)務(wù)不熟悉、事務(wù)較多、工作還不細(xì)致，出現(xiàn)過錯(cuò)誤，導(dǎo)致有些文件質(zhì)量不是很高，今后我一定要注意在效率與質(zhì)量之間尋求平衡。針對縣里的文件不能及時(shí)送來的情況，我請我們政府的阮司機(jī)幫忙，每次送領(lǐng)導(dǎo)去縣里開會(huì)都到文印交換中心把文件帶回，至少每周去一次，他接受了我的要求。每次縣里的文件，我都及時(shí)地請劉書記或石鎮(zhèn)長批示，然后請相關(guān)人查閱、簽字。每次由我負(fù)責(zé)的會(huì)議通知，我都在會(huì)議通知記錄本上做好通知到否的記載，沒通知到的記得再次通知，直到通知到為止。開會(huì)時(shí)我拿著簽到本叫每個(gè)到會(huì)的人簽字。由我負(fù)責(zé)的會(huì)議，我還做好會(huì)前、會(huì)后的清潔工作。

4.統(tǒng)計(jì)工作。我共參加了三次統(tǒng)計(jì)會(huì)議，每次參加完會(huì)議，我都向石鎮(zhèn)長、李主任作匯報(bào)，并認(rèn)真對照會(huì)議要求協(xié)助李主任做好統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)方面，我主要完成了統(tǒng)計(jì)檔案資料的收集整理、每次報(bào)表的發(fā)送、農(nóng)業(yè)大戶的統(tǒng)計(jì)與電子臺(tái)帳的建立這些工作。

5.主辦了“能力建設(shè)年”活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。自從樂書記把“能力建設(shè)年”活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)交給我之后，我在同志們的幫助下完成了這方面的工作。我借開統(tǒng)計(jì)會(huì)議的機(jī)會(huì)，抽出時(shí)間去了縣能力建設(shè)年辦公室請教工作，辦公室主任對照量化考核表給我一項(xiàng)一項(xiàng)地作了解釋說明，我更加明確了工作方向。為了做好宣傳工作，我先設(shè)計(jì)出了內(nèi)容，然后請資教的美術(shù)老師和李相合幫忙辦了一期宣傳欄。能力建設(shè)年的工作簡報(bào)、工作小結(jié)，我都是在參考報(bào)刊、雜志的基礎(chǔ)上完全由自己原創(chuàng)的;每一階段的工作，我都是在不多的豆腐塊時(shí)間里一遍遍地完善;而最讓我花費(fèi)心血的是試圖建立鎮(zhèn)干部每月考核制度，這個(gè)制度在傳承以往考核制度的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新之處，然而它沒有成功地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，可能可操作性欠缺。12月26日縣里來檢查，檢查的人是我上次請教過的，他肯定了我們的工作，也指出了需要補(bǔ)充加強(qiáng)的地方。

6.文章創(chuàng)作。我在《通山周刊》發(fā)表新聞報(bào)道3篇，在通山政務(wù)網(wǎng)上發(fā)表4篇。____的心得體會(huì)，我是自己創(chuàng)作的;“能力建設(shè)年”活動(dòng)的能力提升計(jì)劃是我自己寫的，心得體會(huì)文章題目為《談創(chuàng)造性執(zhí)行》，是我通過看“能力建設(shè)年”活動(dòng)的書籍并結(jié)合自身實(shí)際寫的;此外，我還向劉書記主動(dòng)提交過我的思想?yún)R報(bào)。2010年1月1日，我開通了自己的博客，并在上面發(fā)表了多篇文章，目的是想和更多志同道合的人進(jìn)行思想交流。

此外，還協(xié)助做了部分____的工作，主要是寫了兩期簡報(bào)，與樂書記、阮班順主任下村檢查督辦工作兩天;與程平利分工，每人一個(gè)星期的辦公室電話值班等等輔助性的工作。

二、所得的收獲

1.更加注重從細(xì)節(jié)來維護(hù)公務(wù)員的良好形象。接聽、打電話時(shí)注意花費(fèi)合理的時(shí)間完成禮節(jié)性的對話，而不是匆忙地結(jié)束對話;對來訪的村民主動(dòng)打招呼、詢問、幫忙;出公差坐車時(shí)，主動(dòng)說出索要的發(fā)票金額，當(dāng)售票員給了多余的發(fā)票時(shí)，向他說明情況，要求少給一點(diǎn)(這樣做很有必要，不能讓人以為我們公務(wù)員虛報(bào)賬務(wù))。

2.溝通協(xié)調(diào)能力有所增強(qiáng)。比較明顯的是，以前的我不敢上酒桌，害怕與酒桌上的人打交道?，F(xiàn)在，我不怕了，我可以主動(dòng)地與村里支書、文書一起聊天、吃飯，主動(dòng)地向縣里的領(lǐng)導(dǎo)介紹工作、介紹我自己。

3.心態(tài)更加積極、平和。生鐵只有經(jīng)過鍛造才能成為好鋼。不管外界環(huán)境怎么變化，不變的是我不懈的努力和希望。以前，覺得自己做事多、別人做事少，心理有些不平衡，現(xiàn)在我覺得我要做秀的自己，而不管別人怎么樣;以前，對別人的誤解、批評，我往往消極承受，現(xiàn)在我會(huì)試著解釋說明，我想只要自己是真心的，自己所做的是有道理的，即使別人現(xiàn)在不理解，以后也會(huì)理解的。