時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊的略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，將過去的成績匯集成一份述職報(bào)告吧。下面小編帶來總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文7篇，希望大家喜歡。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家下午好!時(shí)間太瘦，指縫太寬，轉(zhuǎn)眼20____年就溜過去了，又是到了做述職報(bào)告的時(shí)候了。回顧一年來的工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與幫助，謝謝同志們的支持與配合。讓我比較圓滿的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治覺悟和工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步。為了在今后的工作中能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)不足，更好的完成任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好作風(fēng)，努力提升思想政治修養(yǎng)

理論是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，理論學(xué)習(xí)是不斷保持知識(shí)新鮮，大腦清醒的基石，也是提高認(rèn)識(shí)問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力的源泉。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我嚴(yán)于律己，遵守海關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，落實(shí)好釘釘上下班打卡制度。作為海關(guān)的一員，注重個(gè)人的自身形象和良好的'養(yǎng)成。養(yǎng)成良好的作風(fēng)，不是一日之功，需要持之以恒，優(yōu)良的作風(fēng)是完成任務(wù)，立身做人的基礎(chǔ)。在生活中勤儉節(jié)約，不盲目攀比，面對(duì)現(xiàn)今的浪費(fèi)現(xiàn)象和盲目追求，要求自己從節(jié)約一滴水一滴電做起，長期以往，自己養(yǎng)成了自覺遵守的習(xí)慣。作為準(zhǔn)軍事化部隊(duì)就要做到令行禁止，杜絕違法違紀(jì)的問題的發(fā)生。

二、在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，不斷提高自己的能力素質(zhì)

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。協(xié)管員工作也要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高協(xié)管員在崗位上的工作能力和工作效率。協(xié)管員崗位的工作制度也在不斷完善。倒班組的從最初的上一休二到上三休一，再到現(xiàn)在的上二休二。從最初的五個(gè)人同時(shí)值班到現(xiàn)在的三個(gè)人就能把整個(gè)綜保區(qū)看管過來。

三、盡心盡力，不折不扣的完成工作任務(wù)

在平時(shí)的工作中做到在崗在位，在位履職，干一行愛一行，并努力精一行，做到拉得出用得上，在工作中不懂就問，虛心請(qǐng)教他人。和同志們無論是工作還是學(xué)習(xí)都能互相幫助打成一片，只要是工作需要隨叫隨到，加班加點(diǎn)任勞任怨，個(gè)人服從工作需要。人員較少的時(shí)候，倒班組有休年假的也隨時(shí)能頂?shù)纳先?。雖然我在思想上積極進(jìn)取，作風(fēng)上嚴(yán)格要求，紀(jì)律中嚴(yán)格遵守，工作中積極努力，但一年來也發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁索來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

(二)不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，有時(shí)候做事毛毛糙糙。

(三)工作事業(yè)心樹得不牢，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到海關(guān)準(zhǔn)軍事化部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

(四)文字功底和語言表達(dá)能力不夠強(qiáng)，有時(shí)候缺乏有效的臨場發(fā)揮能力。

(五)目標(biāo)不夠明確，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作計(jì)劃。

四、下一年的打算

針對(duì)20____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，爭取做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好同事之間的關(guān)系，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

(三)以嚴(yán)于律己，寬以待人要求自己，歷練與完善人格修養(yǎng)。

(四)以先過文字語言關(guān)為基礎(chǔ)，充分利用空閑時(shí)間充實(shí)自己，以黨的方針政策為指導(dǎo)，以扎實(shí)勤奮的態(tài)度開展下一年的工作。

再次感謝各位寬容和忍讓，讓我更加的成長，讓我更好的認(rèn)識(shí)自己。我會(huì)在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，自身的勤奮學(xué)習(xí)中，我的工作會(huì)取得更大的成績。以上是我今年來的工作情況述職，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇2

你們好!我叫______，于20____年11月25日進(jìn)入____物業(yè)公司，在____山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃：

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨"家的感受"，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來的述職報(bào)告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作

我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的半年工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。

在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇4

時(shí)光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了梅花小學(xué)的種種榮譽(yù)?？倓?wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。當(dāng)感到教師在繁忙的進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我力爭要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟梅花小學(xué)的種種榮譽(yù)還要靠各位老師的努力。

自去年以來，做了以下主要工作：

一、制定，完善了班級(jí)衛(wèi)生和公物考核制度。

并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)。

由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對(duì)較少，勞動(dòng)力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動(dòng)任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動(dòng)了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔;學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，大大約束了學(xué)生對(duì)公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護(hù)公物的良好道德風(fēng)尚。

二、解決了走讀生走讀問題。

解決學(xué)生走讀交通問題，協(xié)助家長自發(fā)租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級(jí)學(xué)生。我配合家長做好安全監(jiān)督，護(hù)送學(xué)生安全離校返校，確保學(xué)生的交通安全。此舉得到了廣大家長的認(rèn)可和社會(huì)的好評(píng)。

三、增建了幼兒設(shè)施，改善幼兒園環(huán)境，解決食宿問題。

在學(xué)校資金極其緊張的情況下，籌措資金，到二手市場尋找便宜的建筑材料，找民工、焊工，犧牲周六、日休息時(shí)間和他們一起動(dòng)手設(shè)計(jì)、制作幼兒設(shè)施。在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我校粉刷了墻壁，新購了保溫桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人蹺蹺板，購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設(shè)施。在大家的建議下，買便宜的涂料為墻壁增容，韓會(huì)娟、胡青巧、張永娜等老師犧牲休息時(shí)間，畫上了生動(dòng)活潑，富含幼兒色彩的墻體畫。新購買了幼兒床，炊具，全面解決了幼兒的食宿問題。

四、全力以赴，為爭“一類幼兒園”順利通過打基礎(chǔ)。

在不能說沒錢、不能說沒時(shí)間、不能說完不成任務(wù)，只能通過的.重如泰山壓頂?shù)拿钕拢w師生一起上陣，小家顧大家，犧牲假期、周六日休息時(shí)間，制定學(xué)校章程，完善檔案，自制展牌，粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符，譜寫了一曲曲折而又動(dòng)聽的奉獻(xiàn)歌。

總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間;雖然學(xué)校經(jīng)濟(jì)還很緊張，但我相信這只是暫時(shí)的我會(huì)盡力為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。我深深的知道，在市場經(jīng)濟(jì)與國際wto接軌的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知自己猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，還要繼續(xù)努力，一如既往的做好本職工作，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的服務(wù)。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇5

首先感謝局、校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重點(diǎn)栽培，也感謝全校師生對(duì)學(xué)?？倓?wù)工作的支持和關(guān)心。使我校后勤工作取得了一定的成績，在此我對(duì)近年來的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

在總務(wù)處六年的工作中，可以說從不太了解，到逐漸適應(yīng)，可以說有苦也有甜，我在總務(wù)處的工作是服務(wù)性質(zhì)的，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要部分和環(huán)節(jié)，把總務(wù)后勤工作做好，是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的先決條件。在管理方面我虛心向老領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，不斷改變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，在財(cái)務(wù)管理上開源節(jié)流，清正廉潔，關(guān)心教職工的疾苦，不斷改善教職員工的福利。

一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，合理使用資金，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過校務(wù)會(huì)討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。本著“量入為出、收支平衡”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。堅(jiān)持實(shí)事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，財(cái)務(wù)上堅(jiān)持收支兩條線，每期報(bào)賬情況在公示欄進(jìn)行公示，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的透明度。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。

二、后勤常規(guī)管理方面

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項(xiàng)競賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，并做到隨叫隨到。

4、加強(qiáng)了校舍、水電的常規(guī)管理。做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，抓好校園環(huán)境衛(wèi)生和春秋季流行疾病的預(yù)防和控制，使校園環(huán)境更整潔。

5、定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。經(jīng)常深入教室寢室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識(shí)的宣傳畫;經(jīng)常對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行安全教育。

不求做得最好，只求做得更好。在今后工作中，我將以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴(yán)格自律，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效益。在這里我感謝一年來老師們對(duì)我工作的大力支持與幫助，尤其是在我工作不到位時(shí)給予的涼解，在今后的工作中我一定再接再厲更加努力。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇6

各位老師：

大家好!

時(shí)間過得真快!20_學(xué)年很快就要過去了，回顧這一學(xué)年的工作，有讓老師們感到滿意的地方，也有存在不足的地方。在此我首先要感謝全校教職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)?？倓?wù)工作關(guān)心和支持，以及對(duì)我本人的信任和幫助?，F(xiàn)就這一學(xué)年的工作匯報(bào)如下：

一、主要的工作

本學(xué)年總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門和全體教師的積極配合下，在全體后勤人員的共同努力下，還是較好地完成了總務(wù)處制定的工作計(jì)劃。在開學(xué)之前安排后勤人員盡早將學(xué)生書、簿冊(cè)等全部分發(fā)到各年級(jí)組，極大地方便了師生的領(lǐng)取，其他崗位也各盡其職，努力工作，保證了學(xué)生服裝、辦公用品、教學(xué)器材的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放;學(xué)校收費(fèi)工作規(guī)范有序，校園安全等工作開展順利。

年底努力做好校長參謀多渠道楱取資金，去年向街道額外爭取資金20萬元，在年初年終的財(cái)政預(yù)算決算中想方設(shè)法為學(xué)校多爭取資金。平時(shí)認(rèn)真做好本職工作，對(duì)教師的工資，住房公積金社保金醫(yī)保金調(diào)整努力做到一絲不茍。能經(jīng)常到校巡視校園，檢查校園設(shè)施，哪里存在安全隱患;哪些地方有不安全的因素及時(shí)消除。積極做好設(shè)備維修、教研活動(dòng)場所桌椅安排，客人的招待;每個(gè)月的網(wǎng)上直報(bào)表;每年學(xué)校的財(cái)政預(yù)算;每月設(shè)備的檢查;特別需要檢查廚房所有設(shè)備的安全，檢查食品原材料進(jìn)貨渠道以及索證情況，檢查食品的操作過程以及收集師生們對(duì)伙食的意見，然后認(rèn)真研究，及時(shí)改進(jìn)等等。

二、存在不足

1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還需改進(jìn)，離總務(wù)處服務(wù)的宗旨 熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù) 還有差距。

2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題有時(shí)缺乏指導(dǎo)性意見，未能全面地考慮好總務(wù)工作。

3、有時(shí)對(duì)存在的問題未能在第一時(shí)間解決。

4、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。

三、今后的工作方向

眾所周知，總務(wù)主任的工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會(huì)對(duì)總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)提出了更高的要求，作為學(xué)校管理者的一員，不能單單去做，更是需要你去管理、指揮、服務(wù)總務(wù)線上的人和事。所以，我要認(rèn)真管好學(xué)校財(cái)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，合理使用各種經(jīng)費(fèi)，確保學(xué)校的各項(xiàng)開支合法合理;做好學(xué)校基本建設(shè)、校舍的維修工作;做好學(xué)校的綠化、美化、凈化工作，使學(xué)校有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，力爭為大家當(dāng)好 管家 ，做一名合格的 服務(wù)員 。總務(wù)工作計(jì)劃的內(nèi)容年年可以變，但有一條不能變，那就是工作宗旨不能變：服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生。我將立足本職，當(dāng)好 服務(wù)員 ，定位好自己的角色，積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問題，團(tuán)結(jié)同志、顧全大局，與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，有計(jì)劃提前組織好各種物品和設(shè)備的采購，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我的匯報(bào)完了，最后謝謝大家，不當(dāng)之敬請(qǐng)諒解，歡迎批評(píng)指正。

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告范文篇7

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠肯的幫忙。

在總務(wù)處的工作中，我能夠說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。

在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一齊，用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù)，當(dāng)教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。

自從我做總務(wù)工作以來，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作潛力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)，那里我要感謝胡校長的英明指導(dǎo)，感謝總務(wù)處的同志們。

食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們能夠說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，在那里要感謝給我們提出寶貴意見和推薦的同志們。

檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力，在那里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。

學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級(jí)部門好評(píng)，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一向堅(jiān)持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺(tái)、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防患于未然。我明白，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會(huì)影響教學(xué)，影響東夏二中在社會(huì)上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在那里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛東夏二中的同志們。

在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為東夏二中取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自我的努力。

在一年的工作里，學(xué)校廁所在無人打掃的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那都是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣。

總務(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說聲多謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可，能夠說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，期望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。

今后的工作思路：

1、加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，作為后勤負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真履行好自我的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，率先垂范。

2、加強(qiáng)后勤制度管理，制定獎(jiǎng)懲措施，明確管理職責(zé)。與各塊分管財(cái)務(wù)的教師簽定財(cái)產(chǎn)使用保管職責(zé)狀，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。

3、召集后勤相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對(duì)照檢查，要求管理學(xué)校圖書室、微機(jī)室、光盤播放室、電腦室、實(shí)驗(yàn)室和音、體、美教學(xué)器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用狀況。

4、認(rèn)真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對(duì)一些閑置財(cái)產(chǎn)進(jìn)行收繳，對(duì)確實(shí)不能使用的教學(xué)設(shè)施另行登記造冊(cè)申請(qǐng)報(bào)廢，做到帳物相符，保管完善，職責(zé)到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。

5、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自我除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當(dāng)中，多與教師們談心，交流思想，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情理解，能做到的要做好、做實(shí)。樹立服務(wù)于師生的思想，為全體教師帶給滿意的教學(xué)服務(wù)，把教師對(duì)服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把工作做深做細(xì)，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。

6、搞好校園的.綠化、美化工作，使校園充滿生機(jī)，成為花園式的學(xué)校。

總之，學(xué)校后勤工作千頭萬緒，本學(xué)年我雖然做了超多的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對(duì)我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自我的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，鼓足干勁，為廣大師生帶給更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見和推薦，我將隨時(shí)改正。多謝!