銀行工作個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,這一年即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號。以下是小編整理的銀行工作個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!

銀行工作個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為____服務(wù)了一年,__也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的!
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢!
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
此致
敬禮!
述職人:____
2022年__月____日
銀行工作個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20____年對我來說是非同尋常的一年,在這一年中,我從一名普通的試驗(yàn)操作員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵囼?yàn)班班組長,工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化,在做好日常工作的同時(shí)還要協(xié)調(diào)好班內(nèi)人員的關(guān)系,并配合班組完成班內(nèi)的履行工作。一年來,始終圍繞著安全生產(chǎn)這一主題,切實(shí)有效的開展班內(nèi)各項(xiàng)工作,較好的完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
首先在思想上,不斷提高自己的思想覺悟水平,樹立起作為一名石油供電人應(yīng)起到的帶頭和模范作用。我積極參加公司培訓(xùn),不放過每一次接受教育的機(jī)會,做到更好的去服務(wù)于供電這個(gè)大家庭。
工作中,我班是供電公司基層骨干班組之一。主要承擔(dān)著油田電網(wǎng)電氣設(shè)備材料的驗(yàn)收試驗(yàn)、故障檢測、應(yīng)急搶修等工作任務(wù),工作范圍點(diǎn)多、面廣,工作性質(zhì)急、難、險(xiǎn)、重,隨時(shí)準(zhǔn)備配合應(yīng)急搶修。我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一件事,對待工作一絲不茍。一年來,親自參與安全用具試驗(yàn)及設(shè)備材料試驗(yàn)____件次,且嚴(yán)把試驗(yàn)質(zhì)量關(guān)口,為____年的春、秋檢工作提供了人身及設(shè)備的雙重安全保障。參加完成配電室預(yù)試____座,電纜、電容器、開關(guān)故障檢測、電纜故障點(diǎn)查找等應(yīng)急搶修工作____次,為盡快完成恢復(fù)送電及電網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。
積極配合供電辦公樓____電源改造工作,優(yōu)質(zhì)、高效的完成箱式變試驗(yàn)及清掃工作。我珍惜每一次試驗(yàn)及故障檢測機(jī)會,認(rèn)真分析故障原因,虛心請教技術(shù)人員,提高了自己實(shí)際操作技能及解決現(xiàn)場實(shí)際問題的能力。在五型班組建設(shè)過程中,積極組織員工參加技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平,在現(xiàn)場工作中,更是將員工的安全放在第一位,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。我們有效的結(jié)合試驗(yàn)現(xiàn)場的實(shí)際情況,突出修舊利廢,嚴(yán)把驗(yàn)收檢驗(yàn)關(guān),實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo),達(dá)到了“五型”班組創(chuàng)建活動的預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)習(xí)上,__月份我參加了“____電力培訓(xùn)中心20____維修電工技師班”為期一個(gè)月的培訓(xùn),并順利通過考核,取得良好成績,此次培訓(xùn)不僅拓寬了自己的崗位理論知識面,還使自己的實(shí)際動手能力得以提高。____月底,通過參加“電力電纜故障測試技術(shù)”的培訓(xùn),使我更深入地學(xué)習(xí)了電纜故障檢測的測試原理和方法。
在生活中,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),和周圍人相處的很融洽。平時(shí)也很注重整理、清掃,給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間,我參加了公司組織的各項(xiàng)活動,強(qiáng)健體魄。
自從擔(dān)任班組長的第一天起我就深感責(zé)任重大,作為一名班組長,既是崗位上的一個(gè)兵,又是一個(gè)特殊的兵,自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù),又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領(lǐng)本班同志開展工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),關(guān)注并協(xié)助隊(duì)站做好基礎(chǔ)管理工作和基層隊(duì)站各階段的工作指令、要求及計(jì)劃,認(rèn)真組織落實(shí)按時(shí)按量的完成,在實(shí)際工作過程中,做到以身作則,言行一致。我一直這樣告訴自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務(wù),自己首先完成;在班里擺正自己的形象,這樣其他的同志才能信得過、聽的進(jìn),只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解。
工作的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,從今年的配電室預(yù)試工作來看,開關(guān)的機(jī)械特性試驗(yàn)、繼電保護(hù)試驗(yàn)還存在疑點(diǎn)問題,待自己去深入學(xué)習(xí)。電纜故障點(diǎn)查找方法單一,缺乏現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不能根據(jù)故障情況采用靈活多變的應(yīng)對測試方法。在以后的工作中我會抓住重點(diǎn),在自己的薄弱環(huán)節(jié)上一定要加緊學(xué)習(xí),努力提高自己的崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識水平。
今后的打算:
1.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,保證無一次違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2.完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),并嚴(yán)格按規(guī)程辦事。
3.切實(shí)履行自己的責(zé)任,并認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作!
4.發(fā)揮自己的特長,為集體榮譽(yù)增光添彩。
5.思想覺悟不斷提高,積極向組織靠攏。
我的進(jìn)步和成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在以后的工作中我將更加努力,在油田“傾力謀發(fā)展,傾情建家園”的大好發(fā)展形勢下,我會緊跟時(shí)代的步伐,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春!在以后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銀行工作個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的老師同學(xué)們:
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,五年級第一學(xué)期結(jié)束了,作為班長,我的工作是協(xié)助班主任工作,統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù),和老師、班委共同努力,創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?;仡欉@學(xué)期,在班主任謝老師的帶領(lǐng)下,積極開展班級建設(shè),在常規(guī)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績方面都取得了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)從兩個(gè)方面總結(jié)如下:
一、班級的常規(guī)表現(xiàn)進(jìn)步很大
我們班級是個(gè)非常調(diào)皮的班級,這在全年段都是出名的。針對這個(gè)情況,班主任謝老師制定了班級的班規(guī),通過每周各小組長及個(gè)人匯報(bào)本周班級七項(xiàng)常規(guī)執(zhí)行情況,宣布評比結(jié)果,堅(jiān)持表揚(yáng)為主,適當(dāng)批評。班級調(diào)皮的同學(xué)有所收斂,班級面貌也進(jìn)步很大。學(xué)校七項(xiàng)常規(guī)評比我們從開學(xué)時(shí)年段倒一到后來的年段第一。雖然沒有升班旗,但是我們大家還是很高興。我們相信,只要在謝老師的帶領(lǐng)下,全班同學(xué)好好繼續(xù)努力,我們總有一天可以升上班旗的。
二、學(xué)習(xí)表現(xiàn)方面進(jìn)步很大
因?yàn)槲覀儼嗉壍耐瑢W(xué)個(gè)個(gè)都調(diào)皮,課堂紀(jì)律曾經(jīng)非常的糟糕,經(jīng)常被老師批評,有些老師都很怕來我們班上課,因此,我們班的學(xué)習(xí)成績有些科目原來是非常不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領(lǐng)下,隨著班級班風(fēng)的好轉(zhuǎn),同學(xué)們的課堂表現(xiàn)也有很大進(jìn)步。大家都刻苦努力,互相學(xué)習(xí)。全班同學(xué)都有自己的奮斗目標(biāo),大家你追我趕,人人爭優(yōu)爭先,在同學(xué)們中形成了愉快學(xué)習(xí),健康成長,努力進(jìn)步的良好風(fēng)氣。我們很希望通過努力來證明自己的能力,改變?nèi)嗦浜蟮默F(xiàn)象。在這個(gè)目標(biāo)的感召下,在老師們的鼓勵(lì)下,班級面貌煥然一新。
期末考試,我們班語、數(shù)、英三科在整體上都取得了很大的進(jìn)步,涌現(xiàn)了一大批“學(xué)習(xí)進(jìn)步之星”。這良好的現(xiàn)象與同學(xué)們平時(shí)的努力是緊密聯(lián)系在一起的,沒有付出是不可能有好的收獲的。當(dāng)然,我們班級的進(jìn)步更離不開老師辛勤的付出。班主任謝老師,每天早上都早早就到班級,有老師在,同學(xué)們早讀就更自覺。加上經(jīng)驗(yàn)豐富的俞老師和黃老師的統(tǒng)籌安排,我們的課堂井井有序,我們的期末復(fù)習(xí)高效而愉快。我們班的同學(xué)是很幸運(yùn)的,有這么多負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀好老師帶領(lǐng),只要我們班的同學(xué)聽從老師的教導(dǎo),如果在表現(xiàn)方面能夠再好些,我們一定可以取得更好的成績。
這學(xué)期結(jié)束了,很快就會迎來新的學(xué)期,我們又面臨新的挑戰(zhàn)。同學(xué)們繼續(xù)努力吧,為實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo),為打造我們更加優(yōu)秀的五年級(3)班。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銀行工作個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的老師同學(xué)們:
你們好!
在____年__月初,由于老師的信任,同學(xué)的支持,給了我這個(gè)機(jī)會,讓我擔(dān)當(dāng)班里班長,我很榮幸。一學(xué)期下來,我清楚地知道自己肩頭的分量,也知道這份職責(zé)的不容易。眨眼間,學(xué)期結(jié)束了,我收獲了很多,從中也鍛煉了自己?,F(xiàn)在就我一學(xué)期的工作以及下一學(xué)期的計(jì)劃為大家做一個(gè)總結(jié),以便老師及同學(xué)對我的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。
在開學(xué)初,以便大家更好的交流和班級事務(wù)信息的通知,組織班級同學(xué)建立了QQ群,組織班委商討對于班級信息通知方法的事宜,組織大學(xué)英語四六級報(bào)名及相關(guān)事項(xiàng),對班級里參加各項(xiàng)校院級活動的同學(xué)以及自愿幫忙做事情的人員進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì),對學(xué)術(shù)報(bào)告的人員出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與班委配合組織班級同學(xué)舉辦了中秋聚餐,櫻花之家游玩活動以及對活動費(fèi)用進(jìn)行核對、保管,對于老師下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),都能積極認(rèn)真的完成。及時(shí)了解班級同學(xué)的思想動態(tài),學(xué)習(xí)、生活情況,將問題反映給老師,及時(shí)解決同學(xué)們的困難和問題,做好班主任和同學(xué)之間的橋梁紐帶。
在以上的工作當(dāng)中,我都本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,做到事必躬親,但也有一些不足之處,如在某些時(shí)候?qū)Π辔约鞍嗉壢藛T的調(diào)度及配置不夠合理;由于通知方法的問題,通知事情有些時(shí)候不到位,在此,為某些同學(xué)造成的不便,還請諒解,后續(xù),我會在這方面同班委繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)的;自我感覺后半學(xué)期的工作積極性不夠,對于一些事情,沒有起到班長的帶頭作用,比如沒有組織大家開展什么活動以加強(qiáng)班里同學(xué)的認(rèn)識及交流。
對于下學(xué)期的工作,我有以下幾點(diǎn)想法:
一、班級管理方面,會定期召開班委會議,班里同學(xué)對班級以及對院里的工作有什么意見的可以向任何一個(gè)班委提出,在班委會議上由班委統(tǒng)計(jì)并及時(shí)向老師反映這些情況。還要制定一個(gè)更合理的信息傳達(dá)方案,防止再有信息傳遞不到位的情況出現(xiàn)。
二、活動方面,想組織大家去森林公園春游,這個(gè)可能也算是這學(xué)期欠大家的一個(gè)活動,還有就是參觀本學(xué)校民族博物館,這個(gè)也是由班里同學(xué)提出的,我個(gè)人認(rèn)為比較有意義。在有就是舉行一些體育活動,這樣既可以鍛煉身體,又可以互相交流。還有就是這些活動每次會由不同的班委主要組織,其他人員全力配合,這樣既可以鍛煉班委的個(gè)人能力,又能達(dá)到人員充分利用的目的。
三、學(xué)習(xí)方面,我們已經(jīng)處于研究生階段,學(xué)習(xí)應(yīng)該不用再像高中生那樣要人督促,只是希望大家有什么學(xué)習(xí)上的問題能多再群里交流一下,這樣及可以幫助自己又可以拓展其他同學(xué)的知識面。 對于其他方面自己沒有認(rèn)識到的不足,還希望老師及同學(xué)們批評指正;對于班級管理以及活動有什么好意見和建議,都?xì)g迎大家提出;對于班委的某些工作,也希望得到大家的支持與配合,有了你們的意見、支持和配合,我本人以及整個(gè)班委會做得更好,我相信我們整個(gè)班級也會越來越好。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銀行工作個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是的收銀員,我叫____,來到____商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對收銀工作的`認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào),以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認(rèn)知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時(shí),我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評價(jià)。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束,因?yàn)檎麄€(gè)收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入____集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里,在大家的幫助下,使我對服務(wù)、對責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識。
開始時(shí),我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現(xiàn)在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時(shí),也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時(shí)也讓我知道了,在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來。這讓我學(xué)會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對責(zé)任的認(rèn)識?,F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負(fù)責(zé),更要做到對顧客的負(fù)責(zé)、對同事的負(fù)責(zé),對于錯(cuò)誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺得責(zé)任意識讓我對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn)。
此致
敬禮!
述職人:______
2022年__月__日
