2023社區(qū)管理工作報告
2023社區(qū)管理工作報告精選篇1
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務(wù):
1、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的.開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:
__豪廷作為__發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,__豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
2023社區(qū)管理工作報告精選篇2
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針,把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預(yù)防并妥善處置群體性的事件,密切重視社會動態(tài),有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“”期間的防護(hù)工作。按照上級的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實“”期間的各項防護(hù)措施,密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集,確?!啊逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭,維護(hù)社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署,能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動,堅持嚴(yán)打精神,做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施,不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工,誰負(fù)責(zé)” “誰出租、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行治安責(zé)任制,督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策,并聽取屋主意見和情況反映,及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路,根據(jù)實際情況,結(jié)合嚴(yán)打斗爭和專項整治行動,反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進(jìn)行清查,消除治安隱患;
(3)堅持服務(wù)與管理相結(jié)合,切實保護(hù)外來人口的權(quán)益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作,同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作,定期對戒毒人員開展驗?zāi)蚬ぷ?,及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關(guān)系,廣泛組織社會各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。
在這一年中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部的“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署,積極貫徹落實公安部的“五條禁令”的各項措施,與省廳7號令結(jié)合起來,加強了個人思想政治教育,提高了個人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署,深入動員,按照上級各階段的任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識,自覺改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來,我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強和改進(jìn),將總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,再接再厲,為維護(hù)一方平安,繼續(xù)努力工作,再立新功!
2023社區(qū)管理工作報告精選篇3
20__年社區(qū)將按照龍山街道工作安排,加強自身建設(shè),提升自身工作水平,不斷提高為民服務(wù)的水平。20__年工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案,社區(qū)社情民意收集5條,按照民主協(xié)商程序,經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。
2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議,向居民代表做社區(qū)工作總結(jié),并把居務(wù)公開工作向代表進(jìn)行匯報,向居民代表發(fā)放問計問需表,提出寶貴意見建議。
3、加強社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動10次,不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
1.落實養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》,認(rèn)真貫徹落實區(qū)級民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項方針政策,加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2.完善老年協(xié)會工作機(jī)構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求,成立了老年協(xié)會,制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任,完善老年協(xié)會的各項制度。
3、開展為老服務(wù)活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動,使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人,增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務(wù)、消費優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識講座8場,廣泛普及為老服務(wù)各項法律法規(guī)宣講,為老年人維權(quán)提供便利。
三、認(rèn)真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。
1、科普工作。開展科普知識大講堂四次,組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗廳,讓他們自己動手實踐,親身體驗,全面提高居民科學(xué)素養(yǎng),為居民營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ),組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn),能夠向居民宣傳健康生活方式。
2023社區(qū)管理工作報告精選篇4
20__年,在學(xué)府街街團(tuán)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞團(tuán)委的工作部署,結(jié)合我社區(qū)團(tuán)總支實際,認(rèn)真落實團(tuán)委各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)思想政治教育扎實推進(jìn),青少年思想政治教育工作有效加強。
1、積極開展政治理論學(xué)習(xí),以“”重要思想和為指導(dǎo),加強團(tuán)的思想建設(shè)。社區(qū)團(tuán)總支積極響應(yīng)上級團(tuán)委號召,組織社區(qū)青年團(tuán)員參加培訓(xùn)班,開展深入學(xué)習(xí),認(rèn)真體會黨的報告,調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性,發(fā)揮團(tuán)員骨干的能力。通過這一學(xué)教活動,加強了基層團(tuán)組織建設(shè),增強了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、抓住有利契機(jī),深入開展愛國主義、集體主義教育。通過舉辦“參觀平津戰(zhàn)役紀(jì)念館,追悼革命先烈”儀式,號召社區(qū)青年團(tuán)員繼承“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”精神,弘揚愛國主義、集體主義精神,構(gòu)筑起青年一代強大的精神支柱,幫助青年樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
3、開展豐富多彩的青少年文化活動,加強健康文化導(dǎo)向,豐富社區(qū)團(tuán)員的文化生活,為倡導(dǎo)先進(jìn)文化作出貢獻(xiàn)。
二、加強團(tuán)建工作,提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持黨建帶團(tuán)建,加強基層組織建設(shè),圍繞創(chuàng)建全國示范社區(qū)的目標(biāo)要求,以“”重要思想為主指導(dǎo),加強團(tuán)組織建設(shè),構(gòu)建和諧社區(qū)。
2、積極與社區(qū)共建單位的團(tuán)組織加強橫向聯(lián)系開展共建,不斷整和社區(qū)內(nèi)各類團(tuán)建資源,組織建立“非公團(tuán)組織”工作的完成,不僅大大促進(jìn)了我們轄區(qū)的共青團(tuán)員的積極性和熱情,還增進(jìn)了共青團(tuán)員的之間的友誼。為開展社區(qū)服務(wù)爭取了更多的人力保障和物力支持。
三、組織社區(qū)青少年活動,豐富社區(qū)團(tuán)員文化。
1、充分利用寒、暑假的時間,積極組織大量有意義的活動,豐富了社區(qū)廣大青少年的課余活動。
2月4日,號召青少年在寒假期間要進(jìn)行身體鍛煉,做到“冬季運動五個一”。進(jìn)行“寄一張賀卡,表一份心情”電子賀卡制作評選活動。
3月9日,百余名由109中學(xué)學(xué)生組成的青少志愿者隊伍走進(jìn)了照湖里社區(qū),來到社區(qū)低保戶家中,幫助老人打掃房間,擦玻璃,對社區(qū)內(nèi)道路、小花園內(nèi)的白色垃圾進(jìn)行了清理,這次進(jìn)社區(qū)活動,拉開了學(xué)校與社區(qū)共建家園的序幕也給學(xué)生志愿者與社區(qū)之間搭建了一個平臺,讓學(xué)生志愿者進(jìn)入社區(qū)、融入社會,為他們發(fā)揮作用、服務(wù)社區(qū)提供了一個廣闊而寬松的舞臺。
8月13日,舉辦一堂“暑期低碳環(huán)保大課堂”講座,結(jié)合低碳節(jié)能環(huán)保向社區(qū)青少年提出了“低碳環(huán)保從我做起”的號召。這次活動還向孩子們發(fā)放了《低碳環(huán)保從我做起》倡議書,倡導(dǎo)大家從自身做起、從點滴做起,為發(fā)展綠色生活和低碳生活貢獻(xiàn)力量。與此同時為甘肅舟曲縣募捐活動正式啟動,參加活動的青少年也積極行動起來,紛紛拿出自己的零用錢,踴躍捐款,向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一片愛心。
8月17日,舉辦一場以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動,青少年認(rèn)識了吸毒的危害性;由司法所聘請的律師向前來參加活動的社區(qū)居民,孩子家長關(guān)心的法律問題做了詳盡的解答?;顒訌母鱾€方面,深入細(xì)致的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育,為社區(qū)的無毒工作,長治久安做出我們的努力。
2、突顯青少年活力,打造便民服務(wù)社區(qū)。
為了進(jìn)一步提供社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)水平,更好的推進(jìn)社區(qū)和諧社區(qū)構(gòu)建。我們的主要特色和目標(biāo)鎖定在打造一個便民服務(wù)社區(qū)上,由于社會日趨進(jìn)入老齡化,社區(qū)老年人問題越發(fā)增多凸顯。為此,我們?yōu)榱私鉀Q老年人的這些問題開展了一系列便民服務(wù)活動。我們聯(lián)合社區(qū)共建單位創(chuàng)美美容美發(fā)與專業(yè)修腳店,先后上門為20余名行動不便,身患絕癥等老年人開展了這一便民服務(wù)。弘揚和發(fā)揚了我們照湖里社區(qū)的這一特色服務(wù)。
一年來,社區(qū)共青團(tuán)工作在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團(tuán)的工作再上新臺階。
2023社區(qū)管理工作報告精選篇5
20__年__社區(qū)團(tuán)支部在紫蓬鎮(zhèn)團(tuán)委和村黨總支的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,按照年初制訂的工作計劃、目標(biāo)和任務(wù),緊緊圍繞村的中心工作,積極開展了創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部的活動,不斷完善團(tuán)的工作機(jī)制,拓展團(tuán)的服務(wù)功能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作,較好地發(fā)揮了共青團(tuán)組織的生力軍和突擊隊作用,取得了一定的成績和經(jīng)驗,但也存在一些問題和不足,現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織建設(shè)
__社區(qū)團(tuán)支部在年初制定了工作計劃,并明確職責(zé)、落實分工,并召開團(tuán)員大會,廣泛征求大家的意見和建議,團(tuán)支部適時召開支委會,共同學(xué)習(xí)上級文件精神,商量探討團(tuán)務(wù)工作,解放思想實事求是,為更好地組織廣大團(tuán)員青年開展好工作,打下扎實的思想基礎(chǔ)。
二、完善和規(guī)范各項制度
定期向黨支部匯報團(tuán)支部的工作、學(xué)習(xí)情況,適時召開團(tuán)員大會。明確支部委員的工作內(nèi)容與范圍,健全支部常規(guī)工作。以“黨建帶團(tuán)建”為指導(dǎo)思想,深化團(tuán)建創(chuàng)新工作,促進(jìn)團(tuán)組織的自身建設(shè),發(fā)揮陣地作用,不斷提高共青團(tuán)的影響力和戰(zhàn)斗力。
根據(jù)我社區(qū)實際情況,我們進(jìn)一步規(guī)范制度,在組織設(shè)置,團(tuán)干部配置等方面,做出了明確規(guī)定,建立了一整套增強團(tuán)員先鋒模范作用的制度,使團(tuán)的工作有章可循,有法可依,并在制定規(guī)章制度的過程中,加強了學(xué)習(xí),提高了理論水平,做到了制度上墻,嚴(yán)格遵守,使團(tuán)組織的自身建設(shè)更加規(guī)范,達(dá)到制度科學(xué)化,治理規(guī)范化,效果顯著化。
三、積極組織開展各類活動、發(fā)揮團(tuán)員作用
根據(jù)我村團(tuán)員青年的特點,制定相應(yīng)的活動計劃。繼續(xù)鞏固和發(fā)展青年志愿者隊伍,我們積極開展扶貧幫困、愛心助學(xué)等活動,充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊作用。團(tuán)支部的活動經(jīng)費由村財務(wù)保障和安排,較好地保證了團(tuán)工作及活動的正常進(jìn)行。
四、存在不足
在日常工作中,我村團(tuán)支部還存在許多不足和缺點,與先進(jìn)單位相比還有一定的差距,特別是不能及時了解青年的思想狀況,與青年的談心比較缺乏,對團(tuán)員的思想教育和團(tuán)務(wù)知識培訓(xùn)開展的還不夠。
在今后的工作中,我村團(tuán)支部將努力改正自己的缺點和不足。積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。我們相信,只要以“”重要思想和為指導(dǎo),依靠全體團(tuán)員青年的共同努力,我們的工作一定會上一個新的臺階。
