社區(qū)工作者述職報告范文
社區(qū)工作者述職報告范文篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是__，這段時間以來的工作當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真的，在工作方面我確實(shí)是不應(yīng)該出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯誤，在這個過程當(dāng)中我確實(shí)還是感覺自己應(yīng)該努力去做好一點(diǎn)的，作為__的一名員工，我現(xiàn)在在這方面應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中，在這方面我也是應(yīng)該要去做的更加細(xì)心一點(diǎn)，我應(yīng)該要對自己更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中，我確實(shí)應(yīng)該要把自身能力提高上去，在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要維持好的心態(tài)，對此我也是深有體會的，在此我也對自己的工作做一番述職：
首先在工作當(dāng)中，我還是對自己很有信心的，我知道在這個過程當(dāng)中，自己應(yīng)該要做的更加到位，處理好相關(guān)的職責(zé)，對于我而言這些都是自己分內(nèi)的事情，我也應(yīng)該要對此有所了解，在工作當(dāng)中我遵守公司的規(guī)章制度，在這一點(diǎn)上面我還是深有體會的，我認(rèn)真的做好自己相關(guān)的職責(zé)，在業(yè)務(wù)方面我始終都是不會放松對自己的要求，有什么問題第一時間和周圍的同事溝通，把自身的工作水平提高上去，是首要的工作，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是很重要的，在這一點(diǎn)上面，我對自身能力還是有所了解的，我應(yīng)該花更多的時間去做好相關(guān)的職責(zé)，和周圍的同事溝通好，這是很有必要的，我一定會堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié)上面的工作，作為一名__的員工，我還是應(yīng)該對自己的工作更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)。
除了有些細(xì)節(jié)上面之外，我還是應(yīng)該要做出一些調(diào)整，做好自己分內(nèi)的職責(zé)是比較重要的，當(dāng)然在一些地方還是做的不夠好，過去一年來，我還是出現(xiàn)了一些問題，但是我沒有對此失去信心，在這一點(diǎn)上面我還是感覺這是有必要的，在此階段我也是很清楚自己的工作方向，在這個過程當(dāng)中，在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該去努力調(diào)整好的，每天踏實(shí)的做好自己的本職工作這是非常有必要的，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應(yīng)該要去努力做好，在這樣的環(huán)境下面我對自己是很有信心的，對于接下來的工作也做好了準(zhǔn)備，我應(yīng)該要有這樣的態(tài)度，所以在接下來的工作當(dāng)中我也一定會做的更好一點(diǎn)的，在這樣的環(huán)境下面，我應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn)，作為一名__的員工我應(yīng)該要落實(shí)好相關(guān)的制度，這對我還是有非常大的提高的，相信可以在接下里的工作當(dāng)中做的更好一點(diǎn)，如有不足之處請您指正。
此致
敬禮！
述職人：__
年__月__日
社區(qū)工作者述職報告范文篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
常住人口信息情況：
每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實(shí)，相符，1到11月初婚人數(shù)為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例。
二、流動人口信息情況
__社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例2000余份，發(fā)放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金，321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病，100余人享受了婦女病普查！讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)！讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策！
三、中心工作方面
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負(fù)責(zé)報每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝！
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階！
此致
敬禮！
述職人：__
年__月__日
社區(qū)工作者述職報告范文篇3
本人__，目前任社區(qū)居委會委員，一年多來在街道及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在轄區(qū)各單位及居民鼎立支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、做一個勤學(xué)善思、勤廉質(zhì)樸的社區(qū)工作者
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，通過多種形式，學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平能力，同時也虛心向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作決策上一切從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，求真務(wù)實(shí)，力求高效。自覺在政治上，思想上，行動上積極向黨組織靠攏。養(yǎng)成良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無違法違紀(jì)的行為。
二、做一個愛崗敬業(yè)、勤勉工作的社區(qū)服務(wù)者
社區(qū)工作的對象是居民群眾，為密切黨群關(guān)系。我們把為居民服務(wù)作為我們工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。以下就我工作的主要情況向大家作簡要匯報。
首先匯報安全生產(chǎn)工作情況：
1、安全動態(tài)檢查常抓不懈。做好轄區(qū)內(nèi)的7家生產(chǎn)型企業(yè)及195沿街店面的日常動態(tài)檢查工作，完成上級部署各類專項(xiàng)排查工作。在12年完成97家企業(yè)及個體工商戶的網(wǎng)上自評工作。
2、安全宣傳內(nèi)容豐富，效果顯著。社區(qū)的安全宣傳工作結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”等契機(jī)，在轄區(qū)內(nèi)懸掛安全標(biāo)語、出版安全專欄、舉辦安全講座，觀看安全教育片及進(jìn)行消防安全疏散演練活動。此外，今年上半年還組織社區(qū)工作人員入戶發(fā)放用電用氣安全注意事項(xiàng)的致居民一封信，共入戶684戶，其中出租戶約340戶，簽收公開信148戶。通過形式多樣的宣傳活動，讓居民群眾提高安全意識和掌握消防安全知識。
3、扎實(shí)開展防臺防汛工作。社區(qū)制定防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)防汛物資庫的建設(shè)工作，完善防汛物資。注重對重點(diǎn)區(qū)域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查，做好防護(hù)工作。在今年的兩次臺風(fēng)中，社區(qū)避災(zāi)點(diǎn)共疏散鐵路園林低洼地帶人員324人次。為改變鐵路園林低洼地帶逢大雨必淹的情況，社區(qū)積極介入督促鐵路園林負(fù)責(zé)人對排水系統(tǒng)進(jìn)行整治及排水管加寬改造。并協(xié)調(diào)鐵路相關(guān)部門，在小東山鐵路邊水溝增設(shè)攔水墻，阻止雨水排往鐵路園林。
今年結(jié)合文明創(chuàng)建在坤城房地產(chǎn)和坤城物業(yè)的支持下，對__一期進(jìn)行了消防管網(wǎng)的改造。還集中力量對34個居民小區(qū)樓道安全消防清查整改工作，在街道安監(jiān)站的支持下，小區(qū)增配消防水帶50條，滅火器75個。使轄區(qū)的消防安全設(shè)施得到進(jìn)一步完善。但仍存在一些隱患難以整改：一是老舊小區(qū)內(nèi)的臨時搭蓋、儲物間下挖住人的情況比較普遍，且地下室居住人員復(fù)雜，隨意改造房屋結(jié)構(gòu)，形成較大的安全隱患。二是轄區(qū)簡易搭蓋鐵路園林人員居住密集，消防車無法進(jìn)出。希望上級職能部門能加大對這些隱患情況的整改力度，還居民一個安全放心的居住環(huán)境。
接下來匯報綜治工作方面情況：
1、健全綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，完善群防群治的社區(qū)治安防控體系。加強(qiáng)對轄區(qū)進(jìn)行入戶摸排，掌握社區(qū)各類重點(diǎn)人員情況。做好各大節(jié)假日值班備勤工作。
2、認(rèn)真開展人民調(diào)解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點(diǎn)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)，防范和消除不穩(wěn)定因素。對苗頭性問題，及時介入，及時化解。今年來，共調(diào)處各類矛盾糾紛15起，調(diào)解率100%，成功率100%，確實(shí)發(fā)揮了基層第一道防線的作用。
3、抓好宣傳，加強(qiáng)社區(qū)法制建設(shè)。開展社區(qū)法制宣傳教育活動是做好治安防范工作的有效手段，為了提高社區(qū)居民的法制觀念和法律意識，充分調(diào)動居民群眾參與創(chuàng)建工作積極性，社區(qū)充分利用宣傳欄板、信息平臺、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地，開展了維護(hù)穩(wěn)定工作和創(chuàng)建“文明平安社區(qū)”宣傳活動等系列法制宣傳教育活動。今年以來，共刊出有關(guān)綜治內(nèi)容的宣傳板報5期、標(biāo)語6條，發(fā)放宣傳材料2000多份，通過社區(qū)信息平臺發(fā)送“平安社區(qū)”創(chuàng)建短信805條。并在今年7月接受區(qū)里的“六五”普法中期檢查，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、推動小區(qū)規(guī)范化管理。在社區(qū)牽頭下，分別成立了__村、__花園業(yè)委會及__小區(qū)管理委員會，加強(qiáng)小區(qū)的自我管理。今年還協(xié)助推動__村及7318兩個老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，目前設(shè)計(jì)方案已基本落實(shí)。另外推薦__花園參加市級花園單位評選。
總之，勤學(xué)善思、勤勉工作、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社區(qū)一直以來是我對自己工作的要求。借此機(jī)會，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝同事的幫助。當(dāng)然，在工作中我也存在的許多不足，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多批評指正。
社區(qū)工作者述職報告范文篇4
自七月份正式成為社區(qū)工作者，一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)半年多了，半年里在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委會的關(guān)心和培養(yǎng)下，在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治素質(zhì)方面
自參加工作以來，我能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)和“”重要思想及黨的十七屆六精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動上一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社區(qū)兩委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨委的分工，我主要負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)個案工作及小組團(tuán)體工作，社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)及青年志愿者工作。
八月份至今走訪個案五例，通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個人改善環(huán)境，增進(jìn)生活適應(yīng)能力；協(xié)調(diào)社會關(guān)系，建立良性互動網(wǎng)絡(luò)；調(diào)適自我功能，促進(jìn)人格發(fā)展；以健康、成熟的心態(tài)，來認(rèn)識及面對問題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會資源和機(jī)會，來解決問題，以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開展小組工作三次，促進(jìn)團(tuán)體或小組及其成員的發(fā)展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化；協(xié)調(diào)和發(fā)展個人與個人、個人與團(tuán)體和團(tuán)體與團(tuán)體之間的社會關(guān)系。
在社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)方面，完善優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)站，通過開展社區(qū)網(wǎng)站論壇活動，吸引社區(qū)居民參與網(wǎng)站論壇，對社區(qū)居委會的服務(wù)及建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時參與互動提出意見及建議；及時發(fā)布社區(qū)居委會開展的活動情況，以便居民及時了解及參與，社區(qū)網(wǎng)站的不斷改進(jìn)及優(yōu)化加強(qiáng)了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。
在青年志愿者工作方面，及時響應(yīng)上級號召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動四次，志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發(fā)；清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，為全社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和今后努力方向
半年來，經(jīng)過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距：一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，馬列主義理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高；二是工作創(chuàng)新意識不夠；三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾實(shí)際情況，多為老百姓所急。
上述問題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。
社區(qū)工作者述職報告范文篇5
一年來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)深入貫徹“”重要思想，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)，強(qiáng)力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請事項(xiàng)570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍
(一)統(tǒng)一思想，形成共識。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動各項(xiàng)工作上臺階。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動，共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制，一是成立了以書記為組長，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
(三)宣傳發(fā)動，全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式，刷寫標(biāo)語，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量
為徹底解決“辦事難”問題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。
(一)抓好“一個回路”。在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)?？v向上，群眾申辦事項(xiàng)，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級審批的事項(xiàng)，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請后，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié)。
(二)強(qiáng)化“兩個拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外，根據(jù)群眾需求，我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來，增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目，由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效
開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面，為民服務(wù)全程代辦，涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運(yùn)行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項(xiàng)制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機(jī)制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報情況，總結(jié)成績，查找不足，分析癥結(jié)，解決問題。
二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項(xiàng)和程序都要公開，以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。
三是承諾制度。對辦結(jié)時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。
社區(qū)工作者述職報告范文篇6
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用，學(xué)校黨組織與社區(qū)聯(lián)系，進(jìn)行黨員教師進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)行動，在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下，分了動員階段、集中和自學(xué)階段的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教師參與教育實(shí)踐活動的自覺性、堅(jiān)定性。作為學(xué)校的一名黨員，對學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動，我將認(rèn)真落實(shí)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對本年度黨員志愿者服務(wù)個人做一小結(jié)：
大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，在今年3月5日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)〃回報社會”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時對社區(qū)孤、老、殘、弱者進(jìn)行慰問，為他們送去歡聲笑語，送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護(hù)社區(qū)交通治安。
為了維護(hù)社區(qū)周邊的道路通暢問題，我們志愿者將會在早晚高峰時期宣傳，指導(dǎo)和疏通工作，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務(wù)利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員，這次的“黨員進(jìn)社區(qū)”活動，真的使我受益匪淺，感受頗深。這次活動使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負(fù)的責(zé)任，全心全意地為人民服務(wù)不只是一個口號，應(yīng)該落到實(shí)處，我們應(yīng)該多去慰問這些困難群眾，讓她們感受到我們的愛，也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問，而是社會上的關(guān)愛。