個人年度述職報告的范文
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個人年度述職報告的范文篇1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20_年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的'努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20_年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
2020年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為_的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
此致
敬禮!
述職人:_
年_月_日
個人年度述職報告的范文篇2
尊敬的領導:
您好!
年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、_市場全年任務完成情況。年,我負責連、_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,完成全年指標_%,比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2021年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。__地區(qū)三個地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20_年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好_區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、_市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展2021的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭年公司生活用紙銷量增長_%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:_
年_月_日
個人年度述職報告的范文篇3
一個學期來,我在高一數(shù)學教學中,體會到課程改革后的數(shù)學課堂應創(chuàng)設富有探索性、挑戰(zhàn)性的問題,讓學生通過自主探索和合作交流。那樣不僅能更好地激發(fā)學生的數(shù)學學習興趣,更重要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。主要做了這些工作:
(一)優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),做好高一數(shù)學知識教學,向課堂45分鐘要效率
1.立足于新課標和新教材,尊重學生實際,實行層次教學。
高一數(shù)學中有許多難理解和掌握的知識點,如不等式、圓錐曲線等,對高一學生來講確實困難較大。因此,我在教學中,放慢起始進度,然后逐步加快教學節(jié)奏。在知識導入時,多由實例引入。在知識落實上,先落實課本例題,然后再變式訓練,用活課本。在難點知識講解上,從學生理解和掌握的實際出發(fā),對教材作必要層次處理和知識鋪墊,并對知識的理解要點和應用注意點作必要歸納及舉例說明。
2.重視展現(xiàn)知識的形成過程和方法探索過程,培養(yǎng)學生解題能力。
高中數(shù)學比初中抽象性強,應用靈活,要求學生對知識理解要透,應用要活,不能只停留在對知識結(jié)論的死記硬套上,在教學中我盡量向?qū)W生展示新知識和新解法的產(chǎn)生背景、形成和探索過程,不僅使學生掌握知識和方法的本質(zhì),提高應用的靈活性,而且還使學生學會如何質(zhì)疑和解疑的思想方法,促進思維能力的提高。
3.重視培養(yǎng)學生自學能力,變被動學習為主動學習。
我在教學中注重“導”與“學”,“導”就是我在學生自學時做好引導,開始我列出自學提綱,引導學生閱讀教材,怎樣尋找疑點和難點,怎樣歸納,怎樣嘗試做練習,然后逐步放手;“學”就是在閱讀教材的基礎上,使學生課前做到心中有數(shù),上課帶著問題專心聽講,課后通過復習,落實內(nèi)容才做習題,作業(yè)錯誤自行訂正,這樣使學生開動腦筋,提高成績,而學生有了自學習慣和自學能力,就能變被動為主動學習。
4.重視培養(yǎng)學生自我反思自我總結(jié)的良好習慣,提高學習的自覺性。
高中數(shù)學概括性強,題目靈活多變,只靠課上聽懂是不夠的,需要課后進行認真消化,認真總結(jié)歸納。我要求學生應具備善于自我反思和自我總結(jié)的能力。為此,我在教學中,抓住時機積極培養(yǎng)。在單元結(jié)束時,幫助學生進行自我章節(jié)小結(jié),在解題后,積極引導學生反思:思解題思路和步驟,思一題多解和一題多變,思解題方法和解題規(guī)律的總結(jié)。由此培養(yǎng)學生善于進行自我反思的習慣,擴大知識和方法的應用范圍,提高學習效率。
(二)加強學法指導,培養(yǎng)學生良好數(shù)學學習習慣
我在教學中把對學生加強學法指導作為教學的重要任務之一,因為良好的學習習慣是學好高中數(shù)學的重要基礎。我具體是這樣做的:
①引導學生養(yǎng)成認真制定計劃的習慣,合理安排時間,從盲目的學習中解放出來。
②引導學生養(yǎng)成課前預習的習慣,并布置一些預習作業(yè),保證學生聽課時有針對性。
③引導學生學會聽課,要求積極思考,做好適當?shù)墓P記,盡量理解;
④引導學生養(yǎng)成及時復習的習慣,課后要反復閱讀課本,回顧課堂上老師所講內(nèi)容,強化對基本概念、知識體系的理解和記憶。
⑤引導學生養(yǎng)成獨立作業(yè)的習慣,要獨立地分析問題,解決問題。切忌有點小問題,或習題不會做,就不加思索地請教老師同學。
⑥引導學生養(yǎng)成系統(tǒng)復習小結(jié)的習慣,將所學新知識融會貫通。
⑦引導學生養(yǎng)成閱讀有關報刊和資料的習慣,以進一步充實大腦,拓寬眼界。我把加強學法指導寓于新課講解、作業(yè)評講、試卷分析等每一教學活動中。
(三)重視培養(yǎng)學生正確對待困難和挫折的良好心理素質(zhì)
我在教學中,注意運用情感和成功原理,調(diào)動學生學習熱情,培養(yǎng)學習數(shù)學興趣。我首先深入學生當中,從各方面了解關心他們,特別是學困生,幫助他們解決思想、學習及生活上存在的問題,給他們講數(shù)學在各行各業(yè)中的應用,使他們提高認識,增強學好數(shù)學的信心,鼓勵他們主動參與數(shù)學活動,嘗試用自己的方式去解決問題,發(fā)表自己的看法。
在提問和布置作業(yè)時,從學生實際出發(fā),多給學生創(chuàng)設成功的機會,以體會成功的喜悅,激發(fā)學習熱情。由于高中數(shù)學的特點,決定了高一學生,特別是在學習中的困難大挫折多。為此,我在教學中注意培養(yǎng)學生正確對待困難和挫折的良好心理素質(zhì),使他們善于在失敗面前,能冷靜地總結(jié)教訓,振作精神,主動調(diào)整自己的學習,并努力爭取今后的勝利。
總之,在高一數(shù)學教學階段,分析清楚學生學習數(shù)學困難的原因,使學生盡快適應新的學習模式,從而更有效、更順利地接受高中數(shù)學新知和發(fā)展數(shù)學能力。在以后的教學中,還應多向老教師請教,多總結(jié)考點和重難點的教法,盡量讓學生聽懂,掌握基本方法基本技能,提高自己的教學水平。
個人年度述職報告的范文篇4
尊敬的領導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的年就要到來了。走過年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
此致
敬禮!
述職人:_
年_月_日
個人年度述職報告的范文篇5
各位領導,同志們:
____年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己____年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(zhì)(德)
認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務,做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管__部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
個人年度述職報告的范文篇6
尊敬的各位領導、同志們:
_月,我任銷售部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單匯報工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領導的各項指示、指標及規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實廠部要求,實行公開、民主管理。
在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決。
解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業(yè)務關系,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務人員的本身業(yè)務能力做了市場區(qū)別來做。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看干部。
作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
年_月_日
個人年度述職報告的范文篇7
回顧20__,我感受良多。首先這是我成長的一年,也是我坎坷的一年,我體會到了失敗,從失敗中學到怎樣向成功邁步。20__我在想,我的努力改變了什么,同時我在天石源又獲得了什么。此時,通過這個述職報告總結(jié)下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個簡略的目標。
迄今為止,我進入公司已經(jīng)整兩年了,20__年我虛心學習工作技能,我不斷努力的提高自己的工作技能,而又帶領我成品車間注膠組這個團隊,共同提高工作技能及產(chǎn)品質(zhì)量。但這些是不夠的,響應公司領導號召,并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內(nèi)部的培訓。其培訓內(nèi)容為《工作中的細節(jié)及執(zhí)行力》,《工作經(jīng)驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發(fā)展的一個階段,身為天石源人,我自己切身的認識到,只是做好自己應該做的事情是不夠的,那是自己應該要做的。經(jīng)過何武、潘武等領導的栽培和鼓勵,我認識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個輔助工具,真正改變自己,向著頂峰邁進的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學習、熱誠待人,包容寬容和不斷進取、創(chuàng)新的精神。對我來講我絕對能做到這些,即使今年我沒有做到,那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的。一個人的進步只能代表自己,團隊的進步才能代表我們成品組,代表我們天石源。
我要做的還有很多、很多,這么漂亮的話語,不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心,我的態(tài)度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣,但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況,設計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰,最后靠著領導的不斷催促,不斷修改才做了出來。通過這個事情,我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易,而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情,都是要經(jīng)過不斷的商量,聽取大家的意見,是多么的重要。這件事情我學到了理解、學到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張,害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領導給了我鼓勵,而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點。我認為我的缺點是還不夠大膽,做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側(cè),在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。
20__是我工作經(jīng)驗和對工作態(tài)度改變的一年,今年的下半年通過對組員的培訓,雖然總共培訓的次數(shù)很少,但通過培訓的這種形式,讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多,雖然這個覺悟沒有準確的標準。但和去年相對比較起來今年無非是升華,大步提升的一年,天壤之別的一年。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步,但每次寫工作報告,每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分,我見證并參與了我們團隊的進步,我找到了我的責任感和歸屬感,并把每天的工作當成我的事業(yè)在在奮斗著。如果讓我細說我今年具體做了什么,那我就用一句話代替,我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質(zhì)量和效率!!如果把工作定義為兩個字,我會說“事業(yè)”。
當然我以上所陳述的內(nèi)容,不是為了嘩眾取寵,不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領導認識到我,明確我明年的努力方向,生活你給予它什么,它也會回報你什么。工作亦也是。
明年我會把工作主要放在思想文化建設上,我自己會提高自己對工作技能和工作態(tài)度的學習,通過培訓、交流等主題組織組員進行開會。倡導自己組員主動積極的端正工作態(tài)度。那里不足就補那,并共同探討我們團隊存在的缺點,響應天石源高速發(fā)展的制度。公司在進步的同時,我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。
以上所提到的種.種,或許有些做作,但確實是我對天石源的真實情感,寫的語句或許不夠通順,但確實是我對態(tài)度的見解。這份報告是我事業(yè)起點的一個寫照,它沒有激情澎湃華麗的詞語,但它是我對希望埋下的一顆種子,它在天石源扎根發(fā)芽,它在天石源枝繁葉茂!!在這新的一年預祝天石源發(fā)展壯大,成為中國繩鋸制造業(yè)第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康、事事順心!!
報告完畢!!
個人年度述職報告的范文篇8
一年來,我始終嚴格要求自己,認真做好教育教學工作,使自己努力站在同行前列,起到一個人民教師的模范先進帶頭作用。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié):
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)
在思想上,我明白自己所肩負的責任;而且我積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻
作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,自己堅決順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我又擔任初二班兩個班的英語教學工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經(jīng)常和同學們談心。教學中我充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的英語學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。教學中,我注重因材施教,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。
三、生活方面
在生活上,我謙虛謹慎,坦誠待人。我尊敬領導,團結(jié)同事,熱心幫助人。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
總之,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,今后,要以身作則,處處嚴格要求自己,敢于批評和自己批評,做到不利于集體的事不做,不利于他人的話不說,處處維護黨和國家、集體的利益,維護自身的形象,黨的形象。將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間,全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
個人年度述職報告的范文篇9
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機__萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資__萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。____年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電 話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分__萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
個人年度述職報告的范文篇10
尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的'裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
述職人:__
2021年_月_日
個人年度述職報告的范文篇11
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務” 的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到內(nèi)科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
述職人:__
20__年_月_日
個人年度述職報告的范文篇12
尊敬的領導:
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,根據(jù)護士能級合理排班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強基礎理論知識的學習,大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強??评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務。
此致
敬禮!
述職人:_
年_月_日
