企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇1
6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)清當(dāng)前及未來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》(以下簡稱86號(hào)文件)。我分廠高度重視,張慶廠長在廣西出差回來之后,組織工段長以上人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)暨一、二期合并定員的討論會(huì)議。同時(shí)要求工段組織各班組認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,挖掘每一位員工的潛能,為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
86號(hào)文件首先給我們介紹了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的不爭事實(shí),用詳實(shí)的數(shù)字說話,引用權(quán)威人士的分析與判斷,條理有據(jù)。
接著給我們講明依托傳統(tǒng)的“三駕馬車”來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的作法已經(jīng)捉襟見肘,“擴(kuò)大內(nèi)需、增大投資、增加出口”被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”已經(jīng)在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下力不從心,并且種種跡象表明,未來宏觀經(jīng)濟(jì)將加速下行。
然后給我們指出,在如此嚴(yán)峻的形勢下,派生出來的社會(huì)問題日益凸顯,企業(yè)面臨的壓力逐漸加大,就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹,省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。
最后給我們提出要求,希望每一位員工擦亮眼睛,認(rèn)清形勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
86號(hào)文件給我們的認(rèn)識(shí)是深刻的,撞擊是震撼的,在如此炎炎盛夏,無疑是一劑清腦明目丸,讓我們懂得感恩,其實(shí)就是給我們一個(gè)工作的平臺(tái)。
珍惜才會(huì)擁有,感恩才能長久。敬業(yè)愛崗,這就是對(duì)工作,對(duì)老板的最好感恩。一個(gè)人想在事業(yè)上有所成就,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,不懂感恩就等于遺棄了無數(shù)幸運(yùn)。心懷感恩投入工作的人,是最容易得到成功的機(jī)會(huì)的人。面對(duì)同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑,員工的收入大打折扣,甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來沒有受影響,這得益于我們有一個(gè)寬厚仁愛的董事長。反之,我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇,如給外地員工補(bǔ)貼調(diào)整,增加員工的用餐補(bǔ)助等一系列薪籌政策的調(diào)整;給員工新修宿舍樓,新添內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)的配置等福利,真正的把員工當(dāng)做自己的孩子一樣的愛護(hù)與關(guān)心,這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對(duì)如此種種,我們沒有理由不心懷感恩,更沒有理由不努力工作。
可能我們還有一少部分員工不理解,“今天不努力工作,明天努力找工作”的真正含義,企業(yè)是我們的衣食父母,是我們養(yǎng)家糊口的地方,我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手,甚至是一名大副,而不是一名乘客,這艘大船航行的有多遠(yuǎn),要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖,而不是看客,責(zé)無旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難,在懂的感恩的同時(shí),更要懂得擔(dān)當(dāng)。
我們經(jīng)常講“大愛無邊”,而我認(rèn)為,公司目前搞的一、二期合并定員與優(yōu)化的戰(zhàn)略,其實(shí)就是對(duì)員工的一種大愛。只有今天的歷練,暫時(shí)的苦痛,才能換來長久的安定。放眼望去,我們?nèi)肼?年的員工,哪一位不是“房子、妻子、車子、兒子、票子”的五子登科,而這一切,難道都不是金泰氯堿賜于我們的嗎?
心懷感恩,埋頭工作,這是我們目前最應(yīng)該具有的心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,就意味著具備了能量,然后怎樣開展工作,提高效率,又是一個(gè)方法問題。我聚氯乙烯分廠作為金泰氯堿的第一大廠,理應(yīng)做的最好,因此我們也制定了一系列的改進(jìn)措施與方案。
一、分廠內(nèi)部成立考核小組,制定詳細(xì)的考核細(xì)則,責(zé)任逐層落實(shí),壓力逐層分解,提高工作效率。分別由生產(chǎn)、設(shè)備、工藝廠長牽頭,對(duì)各工段的工作進(jìn)行考核評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,每月一評(píng),每月一兌現(xiàn)。
二、積極地進(jìn)行一、二期合并定員與優(yōu)化工作的深入與準(zhǔn)備工作,反復(fù)與工段長溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,以公司利益的高度闡明此項(xiàng)工作的戰(zhàn)備意義與積極作用。提前著手對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了合并,對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行了一崗多能的培訓(xùn)與教育,為下一步工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
三、努力倡導(dǎo)勇于付出的心態(tài),并不斷引導(dǎo)這樣的優(yōu)秀員工層出不窮。首先從廠長一級(jí)做起,影響工段長,帶動(dòng)班長,直至要求全分廠的每一位員工。我聚氯乙烯分廠廠長連續(xù)3個(gè)月不休假,工段長連續(xù)1個(gè)月不休假,班長10天不休假的例子比比皆是,并不斷加班加點(diǎn),工作效率明顯提高。
四、不斷給員工灌輸“一個(gè)沒有價(jià)值的人,終究會(huì)被市場所淘汰”的思想,給大家一定的危機(jī)感。是啊,如果一個(gè)人在工作中沒有一定的價(jià)值,那將何去何從?因此找尋自我價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值,是促進(jìn)工作效率的一個(gè)最佳途徑。企業(yè)是不會(huì)養(yǎng)閑人,更不會(huì)養(yǎng)懶人,形勢所逼,更待何時(shí)?
用感恩的心看世界,用感恩的心做人做事,你將獲取無窮的力量。企業(yè)給予我們的不僅有物質(zhì)上的,而且也有精神上的企業(yè)文化,“做人誠實(shí)、做事扎實(shí)、作風(fēng)樸實(shí)”,讓我們受益無窮;而我們回饋企業(yè)最大的就是埋頭苦干,扎實(shí)工作,勇于付出,勇于擔(dān)當(dāng)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇2
這學(xué)期開始接觸企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)企業(yè)管理方面知識(shí)了解甚少,在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了,在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)管理學(xué)定律、計(jì)劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進(jìn)的路標(biāo)。通過學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分:第一節(jié)課,老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)?,最短的木板在?duì)最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說,要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
而對(duì)于我個(gè)人而言,我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶,綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點(diǎn),同樣在一個(gè)企業(yè)中,如果自己不想變成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板,那么我就必須找出自己的弱勢,彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示:想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者,當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對(duì)手的情況下,就要另辟蹊徑,找準(zhǔn)對(duì)手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢,并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強(qiáng)。
鯰魚效應(yīng)給我的啟示:在將來的工作中,一定要使自己的工作能力變強(qiáng),不能一味的因循守舊,沒有創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)滅亡,沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會(huì)被淘汰,那樣自己就像沙丁魚一樣,悶死在眾多的沙丁魚當(dāng)中。
二八定律給我的啟示:一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因?yàn)楦冻龅牟辉冱c(diǎn)子上,所以將來我在做每一件事情之前,首先做的事情是對(duì)這件事情充分的思考,看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示:一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費(fèi)時(shí)間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時(shí)候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會(huì),成為一位職場的新人。在進(jìn)入公司的開始,我或許會(huì)沒有辦法融入這個(gè)新環(huán)境,或者這份工作無聊且繁重,繁重到似乎沒有辦法堅(jiān)持,在沒有成功時(shí),往往會(huì)遭遇歧視、侮辱等不公平的對(duì)待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨。”所以,明智的做法就是,自強(qiáng)自立,堅(jiān)持不懈,直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示:在今后與人相處的過程中,不要因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn),對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),要看整體,而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出事情的劣勢,將它解決以達(dá)到完美。
墨菲定律給我的啟示:我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應(yīng)對(duì)吧,關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤,而不是企圖掩蓋它。
總結(jié):企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節(jié),每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度,每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)與弱,不能由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來決定,而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性,如何才能留住人才而不會(huì)錯(cuò)過?,F(xiàn)在對(duì)于我們來說,最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問題,80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時(shí)間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分:計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中,風(fēng)險(xiǎn)型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對(duì)未來情況不能事先確定,即是隨機(jī)的;但對(duì)未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法,通過這一節(jié)的學(xué)習(xí),使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣,從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運(yùn)用SWOT法進(jìn)行選擇分析,就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素,通過調(diào)查羅列出來,并依照一定的次序排列起來,然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí)SWOT分析方法,使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析。例如,在我進(jìn)行人生決策時(shí),我就是運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行分析與決策,首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢,接著分析內(nèi)部與外部的劣勢,然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析,有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分:企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章,是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要,競爭的五種力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應(yīng)商通過前向整合可能會(huì)變成競爭對(duì)手,而買方通過后向整合也會(huì)如此。
第四部分:人力資源管理
人力資源管理這一章,對(duì)于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo),在用人方面有很大的助益。績效考評(píng)是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容,績效考評(píng)是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn),,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng),以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí),讓我知道如何編制公司的績效考評(píng)方案??冃Э荚u(píng)的方法有交替排序法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià),最為常用的評(píng)價(jià)方法是關(guān)鍵事件法,適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級(jí)評(píng)價(jià)。而每一個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會(huì)是我們在進(jìn)行績效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人,那么他很容易走入“像我”的誤區(qū),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感,那么這對(duì)于比較特立獨(dú)行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分:生產(chǎn)管理
通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理,使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù),是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理,我覺得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過程,現(xiàn)在對(duì)于生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)更明晰,更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它首先涉及到的就是誰去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具,什么樣的場所,什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理,揭示的就是這樣的一個(gè)過程,這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中,現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內(nèi)容里,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn),也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。
第六部分:領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)中無疑起著決定性的作用,因?yàn)橐粋€(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中,也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型,貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),這幾種類型的;領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),所以在就業(yè)的過程中,我們要通過我們的眼去觀察,我心去體會(huì),我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo),只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格,才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo),我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo),想哪一種類型發(fā)展,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個(gè)醒。
第七部分:溝通
老師在講解這一章時(shí),問了我們一個(gè)問題,你們知不知道什么是溝通,可能沒一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時(shí),我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕,而對(duì)方并不理解我們所說的意思,從而不能給予我們反饋的意見,那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時(shí)候,我們不僅要用耳朵聽,而且也要用心去記、用腦去想,設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣,我們才可以給予對(duì)方正面的反饋和建設(shè)性的意見,這種溝通方式才有意義。
第八部分:案例與故事匯總
1.高筑墻,廣積糧,緩稱王
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期,他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,就是筑好防御工事,苦練內(nèi)功,增強(qiáng)實(shí)力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱王稱霸,在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,朱元璋感到勢力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個(gè)故事給我的啟示是:首先,無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),最終取得成功都是一個(gè)漫長而艱辛的過程,一個(gè)比較大的'成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的,那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說,在創(chuàng)業(yè)的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備,資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長起來,技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發(fā)展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù),它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來的;而緩稱王,在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前,我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭第一,而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行,扎穩(wěn)腳跟,在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對(duì)“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前,在選址方面,要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常,要做的第一件事,就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料,然后,根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如,某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場,商場營業(yè)額在1000萬元的加一分,5000萬元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過細(xì)致的打分,把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場定位,也會(huì)考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度??系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。
確定商圈之后,還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門,是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū),但不可能前門的任何位置都是聚客點(diǎn)??系禄哪繕?biāo)是:力爭在最聚客的地方開店。
確定地點(diǎn)后,還有下一步:在這個(gè)區(qū)域內(nèi),人的流動(dòng)線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個(gè)方向走等等,都要派人實(shí)地掐表測量,之后,將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件,就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法,透過這則案例,我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡單的事,知道這則案例之前,對(duì)于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了?,F(xiàn)在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個(gè)居民區(qū)有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格,因?yàn)槔夏耆耸浅D暧盟幍娜巳?。其次是地理位置的因素,在確定了在某一區(qū)域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學(xué)校,學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調(diào)查了這些,藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇3
漸漸的,喜歡上了每周一次的企業(yè)文化學(xué)習(xí),百忙之中,抽出那一小時(shí)的時(shí)間靜靜的坐在那里,或聽人朗誦董事長的箴言,或分享文化里的故事,或交流文化學(xué)習(xí)的感觸……。一個(gè)小時(shí)下來,總能讓時(shí)而浮躁的心慢慢的靜下來,總能從中得到啟發(fā),受到鼓舞;那是種潛移默化的、不知不覺的精神傳送,讓你打心底里喜歡這里,愿意奉獻(xiàn)自己,開心并高效的工作。
觀看過高層的魔鬼訓(xùn)練,看他們爬險(xiǎn)山,宿野外,殺野雞,徒步穿越,忍受夏日的炎熱和冬日的酷寒,有時(shí)候甚至掙扎在生與死的邊緣……我想這其中的苦與樂只有經(jīng)歷過的人才懂得,經(jīng)歷過那樣的考驗(yàn)之后,每個(gè)人心中都將充滿感恩,感謝現(xiàn)在的一切,憧憬并創(chuàng)造更加美好的未來;真是那句話“活著真好!?!?/p>
學(xué)習(xí)了董事長《我們的文化與未來》,其中一個(gè)觀念一直記憶猶:管理要制度化。這段話是這樣的,“機(jī)制健全的企業(yè)必然有一整套有效的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制建立的前提就是假定人都是壞人,每個(gè)人都無一例外的受到監(jiān)督和制約,這樣做的目的是保證企業(yè)有良好的運(yùn)行狀態(tài)。監(jiān)督機(jī)制離不開制度平臺(tái)的建設(shè)。我們企業(yè)的各項(xiàng)制度一定要有自己的系統(tǒng)性,要行之有效。負(fù)責(zé)這方面工作的部門要提高自己的工作水平和效率,保證制度的建立健全和完善有效。一切圍繞制度運(yùn)行,在企業(yè)中,沒有人能超越制度而存在,超越企業(yè)價(jià)值觀更不行。我們不惜犧牲‘能人’?!笨赐曛竽X子里閃現(xiàn)的是校區(qū)的各種管理方面的問題。關(guān)系散亂、職責(zé)混亂、基礎(chǔ)工作沒有做好,總被罰款,這些都是管理制度不完善或是執(zhí)行不到位形成的,董事長說“實(shí)行表格化管理完善管理流程”“易于體現(xiàn)崗位職責(zé)”“在企業(yè)中,每個(gè)崗位都行使有限權(quán)力,負(fù)有崗位上的職責(zé)”。
是的,我們應(yīng)該把建章立制和無條件遵守制度作為自己的工作信條。跟著感覺走,靠拍腦袋決策的現(xiàn)象要去除掉。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來自于不同的工作崗位職責(zé),而崗位職責(zé)來自于企業(yè)的制度。在工作流程中,每個(gè)崗位都是重要的,不可缺少的,相應(yīng)的每個(gè)人必然都會(huì)變得重要,但是每個(gè)崗位都要后繼有人,后備有人,不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人的離去影響工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。
文化是企業(yè)歷史的積淀,同樣是對(duì)未來的昭示。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來;文化反映企業(yè)的發(fā)展歷史,對(duì)企業(yè)具有不可替代的作用,它潛移默化地影響著我們每一個(gè)員工的思維方式和言行舉止,影響著公司每一步業(yè)務(wù)進(jìn)展。在一個(gè)沒有良好的文化風(fēng)氣,企業(yè)制度形同虛設(shè),管理混亂不堪,員工人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)沒有絲毫的凝聚力,這樣的企業(yè)怎么可能有生命力呢?沒有完善、優(yōu)秀的企業(yè)文化,即使業(yè)務(wù)規(guī)模再大,發(fā)展也不可能長久的。所以我們要學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇4
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對(duì)手?我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛,倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個(gè)企業(yè)精神,解決了決策和行動(dòng)問題、認(rèn)識(shí)市場的問題、增強(qiáng)競爭力的問題,這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對(duì)未來的預(yù)見和研究不足,甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對(duì)于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單,對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己員工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇5
通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力學(xué)習(xí),自己在該問題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對(duì)繁瑣的&39;日常工作,經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識(shí)所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng),會(huì)有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對(duì)員工的接觸溝通最多,由于以往對(duì)員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強(qiáng),通過培訓(xùn),自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其缺點(diǎn),達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得感想篇6
讀過此篇文章,我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感,為自己是一名宇陽人兒自豪,也感到很幸福。為自己作為宇陽的一員,心中充滿希望。位于陽的明天!
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。二艱苦奮斗的精神也促進(jìn)著我們向前走好每一步。使我們個(gè)人得到進(jìn)步,得到心靈的升華使我們的宇陽一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大。由當(dāng)年的小企業(yè)發(fā)展到今天,發(fā)展到一個(gè)擁有十幾億資金,N個(gè)員工的大企業(yè)和我們企業(yè)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神是分不開的。所以,我認(rèn)為我們是有必要繼續(xù)堅(jiān)持這艱苦奮斗的精神的。不是一時(shí)而是要始終堅(jiān)持。
有這么一句俗語:“人無信則不立” 是的做人必須講誠信。說起誠信,我想到以前看過的一篇文章。講的是一名大學(xué)上到日本留學(xué),利用課外時(shí)間按打工。餐館要求他刷七遍盤子,而他圖省事,只刷四遍,結(jié)果后來被發(fā)現(xiàn),老板辭退了他。應(yīng)為他不講誠信后來他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到,不得不回國。誠信,顧名思義,就是誠實(shí)守信,二這位留學(xué)生論落到如此窘迫的`地步,就是因?yàn)閬G失了誠信。一個(gè)人要講誠信,而一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,也是萬萬不能拋棄誠信的。我們企業(yè)從前遇到過此類的問題,所以我們要吸取教訓(xùn),要始終抓緊誠信二字,因?yàn)檫@關(guān)系到我們公司的信譽(yù)和形象。而信譽(yù)和形象也是一個(gè)企業(yè)的一種無形的資產(chǎn),它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的品牌問題。所以,對(duì)于誠信我們同樣要予以重視。
宇陽能走到今天,還靠的什么?是的,堅(jiān)持,那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事,即使在困難,再可怕,也怕堅(jiān)持二字。只要堅(jiān)持了努力勒就會(huì)有收獲。雖然努力堅(jiān)持不一定會(huì)成功,但不堅(jiān)持不努力就一定不會(huì)成功!所以,不管遇到什么困難,我們都不能輕言放棄,要牢記堅(jiān)持二字。
做企業(yè)。不僅需要艱苦奮斗。講誠信,還要有一種正確的態(tài)度。這就是認(rèn)真。也就是要么不做,要做就做最好。做一件事,如果三心二意,抱著一種搪塞的態(tài)度去做,就難免會(huì)失誤。而認(rèn)真,從另外一種意義上來講,也會(huì)是一種責(zé)任,做一件事,就要敢于負(fù)起自己應(yīng)有的族人。做企業(yè)就不僅僅是對(duì)一件事對(duì)某個(gè)人了,而應(yīng)該是對(duì)社會(huì),對(duì)消費(fèi)者應(yīng)有的責(zé)任。做起來就應(yīng)該用一種認(rèn)真的態(tài)度去做要么不做要做就做最好。
而一個(gè)企業(yè),想要做好。不僅僅要抱著一種認(rèn)真的態(tài)度,還要有一種樂觀,一種向上的態(tài)度。作為宇陽的一員,我們要始終對(duì)自己對(duì)宇陽懷有信心,要拼搏生活,快樂生活。在宇陽一天就要以一種積極向上的態(tài)度去工作,做一個(gè)幸福的宇陽人。
另外我認(rèn)為對(duì)與企業(yè)的發(fā)展,除了做到以上各點(diǎn)外,還要靠員工的團(tuán)結(jié),努力。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展,絕不僅僅是一個(gè)人所能決定的。而要想把企業(yè)做好做大,僅僅做到艱苦奮斗史不行的,若只是知道一味的埋頭苦干,我認(rèn)為是不可取的。這就需要將球一定的謀略了。簡潔的說,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要大家共同努力的,你有口才,做銷售工作。你有頭腦,有知識(shí),做管理工作工作。你有經(jīng)驗(yàn),做產(chǎn)品的加工工作??傊簿褪钦f,企業(yè)要想得到長足的發(fā)展,是需要全部基層工作人員和管理人員齊心協(xié)力才能搞好的。絕不是一兩個(gè)人就能搞好的。就像明朝開國皇帝朱元璋,他把丞相給廢除了,把大事小事都攬到自己手下。結(jié)果呢,要過好么?不好,所以說:一個(gè)企業(yè),想要發(fā)展,還需要團(tuán)結(jié),需要大家的共同努力。不是有句俗語:眾人拾材火焰高???
企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,還需要做到兩點(diǎn):第一,依靠現(xiàn)代管理方法去管理公司。因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,而企業(yè)也要跟上時(shí)代的步伐,否則在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化競爭激烈的今天,一個(gè)企業(yè)是很容易唄淘汰的。第二,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。這隊(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史至關(guān)重要的。我們能夠走到今天和利用先進(jìn)的技術(shù)是分不開的。世界上一些大的企業(yè)把大部分的資金都用在科技研發(fā)上。因?yàn)檫@樣會(huì)使企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。在21世紀(jì),科技對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的。
作為一名宇陽人,我有信心去做自己的工作。因?yàn)槲铱吹搅似髽I(yè)輝煌的明天,我堅(jiān)信,只要我們每一個(gè)宇陽人齊心協(xié)力。宇陽的明天會(huì)更加的輝煌,燦爛。而宇陽會(huì)更加的強(qiáng)大。
