管理人員學(xué)習(xí)心得
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的管理人員學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理人員學(xué)習(xí)心得1
作為一名員工,要充分認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)的重要性,要認(rèn)真反思平時(shí)工作中的不足,牢固樹立自律意識(shí);結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,自我進(jìn)行細(xì)致的分析總結(jié)。也許很多人都會(huì)思考我們的明天會(huì)是什么樣子的?但很少人會(huì)想公司的明天又是什么樣子,我們的人才隊(duì)伍始終追趕不上發(fā)展的節(jié)奏,就如老總提到公司的人才就是;“交給你一件事情你把他做好,再給你一個(gè)事情你也能把他做好”。隨著公司快速發(fā)展,面臨的新問題和新挑戰(zhàn)越來越多,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)站在新的起點(diǎn),要求我們?nèi)w上下學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,給合公司實(shí)際對(duì)照檢查。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為:我們每個(gè)人工作的好與壞從大的方面來說影響整個(gè)公司的未來發(fā)展和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)在講話中談到:“企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效,才能保證企業(yè)健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),才能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。對(duì)這觀點(diǎn)我非常認(rèn)同,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)發(fā)展,個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間與平臺(tái),但企業(yè)的發(fā)展離不開每位員工,只有大家敬業(yè)地工作才能為公司創(chuàng)造更多的效益與財(cái)富,只有這樣我們才會(huì)是一名合格的員工。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇1】
對(duì)員工而言,影響他們工作習(xí)慣的主要因素是對(duì)他們進(jìn)行管理的主要管理者。管理者的一言一行潛在地影響著員工,影響著工作的成效。以身作則的領(lǐng)導(dǎo)如同一種粘合劑,能將每位員工緊緊地凝聚在他的周圍;做好表率作用,自己的語言、行為及情緒,潛移默化地感染員工,促使員工能夠積極主動(dòng)地投入工作,并流露出對(duì)管理者的尊敬和擁護(hù)。只有在雙方的協(xié)同努力下,創(chuàng)造出一種和諧的環(huán)境和良好的氛圍。這樣的管理,必然是令人樂而忘憂,如沐春風(fēng)。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇2】
流程穿越以主管一室提升和客觀工作改進(jìn)為目的,沒有既定的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)通過親身體驗(yàn)和客觀感受。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不作為整改依據(jù),而參考素材。最終通過跨部門協(xié)作,從根源上發(fā)現(xiàn)主要問題。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇3】
遇到困難時(shí)勇于承擔(dān)、坦誠(chéng)正直挺身而出,用開放自省的工作態(tài)度來查找自身的不足,堅(jiān)決消除冗余、消滅低效、精簡(jiǎn)優(yōu)化、提升效率。不僅今天這樣做,未來也要這么做,以時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)于律已,工作不拖拉,對(duì)工作負(fù)責(zé),不找借口,杜絕工作低效、不開議而不決的會(huì)議,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,提升自身的管理水平,更好的服務(wù)于車間,運(yùn)用好的方法來管理員工,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力及管理能力。
與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,公司的號(hào)角催人奮進(jìn),這個(gè)時(shí)候,作為管理者一定要積極響應(yīng)公司的號(hào)召,勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,做企業(yè)熾熱的碳。
管理人員學(xué)習(xí)心得2
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實(shí)的十天,每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí),面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),在這個(gè)活動(dòng)過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力,20xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。
還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng)員工工作效率倍增,20xx年10份公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受非典影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20xx年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),威海毛紡織有限公司xxx自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí),結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在思想上進(jìn)步也很大,同時(shí)通過老師的指點(diǎn)講解,開闊了思路,從許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國(guó)外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司xx這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個(gè)新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)xx當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓(xùn)。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識(shí),
一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機(jī)遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計(jì)。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)了紡織業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對(duì)投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,
三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識(shí)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識(shí),以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。
使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少?gòu)臅旧蠈W(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基礎(chǔ)班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國(guó)棉六廠郝建秀小組組長(zhǎng)盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國(guó)班組建設(shè)樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。
北京華恒智信人力資源顧問有限公司是一家專業(yè)從事人力資源管理研究與咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu),公司秉承“專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)提高”的服務(wù)價(jià)值理念,通過提供具有務(wù)實(shí)特點(diǎn)的、以人力資源為核心的一體化解決方案,為幫助中國(guó)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)真正地崛起和發(fā)展而努力奮斗。我們相信,通過與您積極參與,雙方共同的努力,美好的未來即在眼前!
管理人員學(xué)習(xí)心得3
4月份,陳總組織管理人員共同學(xué)習(xí)了陳老師的一些課程。總的來說,這些課程內(nèi)容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點(diǎn)難理解,每次學(xué)習(xí)完成,我會(huì)把陳總強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行整理,在整理過程中,又學(xué)習(xí)了一遍,慢慢理解了一點(diǎn)。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的工作聯(lián)系起來,通過網(wǎng)上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標(biāo)而從事系統(tǒng)化努力的人的組合?!痹跀?shù)字化加速度下,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式,而要轉(zhuǎn)化為激活賦能式,轉(zhuǎn)變思維,學(xué)會(huì)如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績(jī)效機(jī)制,來激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會(huì)停,作為管理者,應(yīng)該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實(shí)內(nèi)功,適應(yīng)變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內(nèi)容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題;我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該訓(xùn)練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責(zé)任。在績(jī)效管理觀方面:第一,管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);只有功勞才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,苦勞不產(chǎn)生績(jī)效;只有能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效,態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效;才干才產(chǎn)生績(jī)效,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。這些在管理績(jī)效考核中都應(yīng)該很好的應(yīng)用起來。
價(jià)值共生:我的理解最好的成長(zhǎng),就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。一個(gè)人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當(dāng)置身于一個(gè)積極上進(jìn)的集體之中,那么就會(huì)在團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)下,不知不覺走了很遠(yuǎn),做了很多也收獲了很多。
通過學(xué)習(xí),讓我們懂得了很多東西,但是在應(yīng)用過程中,還需要一定的時(shí)間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實(shí)際情況。
管理人員學(xué)習(xí)心得4
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇4】
制度流程穿越工作的作用和定位:一種是檢查制度流程的落地執(zhí)行情況,該種定位下,穿越工作組的職責(zé)應(yīng)該是以稽查者或憲兵的身份開展工作,稽核員工是否按照制度流程執(zhí)行,該種定位偏向于風(fēng)險(xiǎn)管理或內(nèi)部控制;另外一種著眼于流程優(yōu)化,穿越工作組的職責(zé)應(yīng)該是深入各個(gè)環(huán)節(jié)了解現(xiàn)有流程存在的問題,通過專業(yè)的方法對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行優(yōu)化,穿越工作組與流程各環(huán)節(jié)人員的關(guān)系應(yīng)該是相互配合的,而不是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,工作方法上與第一種定位也有所不同。工作組織方式:按穿越規(guī)模分為個(gè)人穿越、小組穿越和大規(guī)模穿越活動(dòng)。其中個(gè)人穿越是指?jìng)€(gè)人或幾個(gè)人自行選擇方便的時(shí)間和感興趣的主題開展穿越活動(dòng);該種方式操作方便、易于組織。小組穿越是指專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作或?qū)嶋H問題選定穿越主題開展的穿越活動(dòng);該種方式便于深入研究分析和推進(jìn)解決特定的問題。大規(guī)模穿越活動(dòng)是指以公司為單位統(tǒng)一組織開展的較大規(guī)模的穿越活動(dòng),一般而言組織較為嚴(yán)密,涉及人員多,穿越內(nèi)容多,耗時(shí)較長(zhǎng);該種方式可推進(jìn)全員客戶意識(shí)和整體服務(wù)水平的提升,并具有較好的培訓(xùn)、示范作用,但操作難度大,現(xiàn)階段作為輔助方式。
按穿越地域分為本地穿越和跨地穿越。各級(jí)公司在做好本地穿越的基礎(chǔ)上,可積極開展跨地穿越和交流,共享經(jīng)驗(yàn);總部也會(huì)適時(shí)組織跨省穿越交流工作。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇5】
培訓(xùn)過程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為理念、以平臺(tái)反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動(dòng)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)謀求員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動(dòng)的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)每一個(gè)人員的作用,引導(dǎo)員工為推動(dòng)目標(biāo)自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷演進(jìn)。作為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊(duì)伍無法推動(dòng)效率最大化。
管理人員學(xué)習(xí)心得5
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下:
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇6】
流程穿越是讓企業(yè)各級(jí)管理人員及業(yè)務(wù)流程制定者、管理者、支持者等與流程密切相關(guān)卻并不直接執(zhí)行流程的人員,以普通客戶或流程執(zhí)行者的角色到客戶接觸面以及生產(chǎn)一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),獲得對(duì)管理水平和流程現(xiàn)狀的真實(shí)體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的一套行之有效的工作方法。詞條主要解釋了流程穿越的定義,目的、基本原則、主要內(nèi)容、工作方式、參與人員范圍,工作籌備與實(shí)施,最后是關(guān)于穿越后的跟進(jìn)。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇7】
一是要不斷強(qiáng)化大局認(rèn)識(shí)和責(zé)任認(rèn)識(shí)。要建立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取認(rèn)識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),半途而廢地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作辦法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文明,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、享樂、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的支流民風(fēng)。就是要為人處世要心胸坦蕩,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要建立奉獻(xiàn)精神,建立“享樂、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有XXX的心,廣博的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,清廉勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于清廉自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。XXX在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
管理人員學(xué)習(xí)心得9
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),這次基層管理人員學(xué)習(xí)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個(gè)字來概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受:
一、參觀公司感受,也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來到了夢(mèng)寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí),于總為本次學(xué)習(xí)做開訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問題,也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求! 2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
4、合格班組長(zhǎng)的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識(shí)。
5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。
6、會(huì)議經(jīng)營(yíng),由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課,作為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板,。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。
7、我們的未來不是夢(mèng),孫經(jīng)理通過豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白作為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的作為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)作為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵(lì)和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),如何通過一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司做過多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步! 篇三:基層管理人員學(xué)習(xí)心得
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步! 基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇 將本文的Word文檔下載到電腦,方便收藏和打印 推薦度: 點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式
管理人員學(xué)習(xí)心得10
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求,感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望! 與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí) 。
通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更深刻的認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù),提高了對(duì)當(dāng)前基層生產(chǎn)管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,通過這次的培訓(xùn)我深知肩上責(zé)任重大,我深刻的體會(huì)到,管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),創(chuàng)新新思維方式來改進(jìn)以往的工作方法,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
管理人員學(xué)習(xí)心得11
管理人員強(qiáng)院興校專題培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已接近尾聲,我有幸參加了此次學(xué)科班和國(guó)際班的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和聆聽專家講座,我對(duì)學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和國(guó)際化發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),也引發(fā)了自身更多的思考。
作為一名普通的修繕工程專業(yè)技術(shù)人員,我親歷了學(xué)校在邁向世界一流大學(xué)進(jìn)程中校園環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的“舊貌換新顏”,我們的公共教室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、幼兒園設(shè)施等等,都在逐步提升品質(zhì),吸引著越來越多的海內(nèi)外優(yōu)秀人才匯聚山大,正所謂“筑巢引鳳”。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到:修繕工程的發(fā)展必須與學(xué)校的“雙一流建設(shè)”相呼應(yīng),與當(dāng)前新時(shí)代背景相呼應(yīng),與科技變革創(chuàng)新相呼應(yīng),與國(guó)際化發(fā)展相呼應(yīng),充分發(fā)揮其在服務(wù)保障中的“科研”、“教學(xué)”、“服務(wù)”和“育人”屬性。在強(qiáng)化支撐保障、扎實(shí)推進(jìn)條件建設(shè)中,修繕工程應(yīng)重點(diǎn)面向以下幾個(gè)方面發(fā)展:
一是聚焦人才培養(yǎng)的工程技術(shù)課堂體系探索與實(shí)踐。充分利用校內(nèi)資源,緊密結(jié)合學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)“課堂實(shí)踐導(dǎo)師”型人才,構(gòu)建面向未來技術(shù)和全體學(xué)生的課程體系和教學(xué)模式,探索基于工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)教學(xué)組織形態(tài),把現(xiàn)實(shí)工程經(jīng)驗(yàn)和理論實(shí)踐搬進(jìn)課堂,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)、育人”兩不誤。
二是創(chuàng)新跨學(xué)科、多學(xué)科交叉融合的工程教育新模式,積極探索理工結(jié)合、工工交叉、工文滲透、工藝聯(lián)合等不同學(xué)科、專業(yè)的交叉融合模式,以學(xué)科交叉優(yōu)勢(shì)解決大問題、實(shí)現(xiàn)大突破。
三是注重與思政教育結(jié)合的工程倫理建設(shè)。圍繞立德樹人的根本任務(wù),貫徹思政教育理念,把工程倫理教育作為思想政治教育的創(chuàng)新路徑,陶冶良好的職業(yè)道德情操。
四是開拓與教學(xué)科研相匹配的工程科研建設(shè)新思路。緊緊圍繞學(xué)校的“雙一流建設(shè)”,依托學(xué)校強(qiáng)大的科研平臺(tái)和科研力量,打造一支獨(dú)具特色的工程科研團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)工程科研助力學(xué)校建設(shè)世界一流大學(xué)的目標(biāo)。
五是積極拓展國(guó)際化渠道,加速推進(jìn)工程國(guó)際化發(fā)展。牢牢立足于新學(xué)科建設(shè)理念與實(shí)踐的前期探索,拓展國(guó)際化視野,創(chuàng)新多學(xué)科交叉融合的工程建設(shè)國(guó)際化模式,面向未來、謀劃未來、引領(lǐng)未來。
學(xué)習(xí)、思考、研究是我們不斷進(jìn)步的加速器,感謝學(xué)校為我們搭建的學(xué)習(xí)平臺(tái)和提供的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,在新時(shí)代背景下,我們應(yīng)當(dāng)“只爭(zhēng)朝夕加油干,不負(fù)韶華再出發(fā)”,以扎實(shí)的工作態(tài)勢(shì)邁向“雙一流建設(shè)”的新征程。
管理人員學(xué)習(xí)心得12
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇8】
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇9】
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。
當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
管理人員學(xué)習(xí)心得6
9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班,這次學(xué)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個(gè)小任務(wù)給我的感悟。
任務(wù)一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對(duì),左右手反向交叉成扣,再?gòu)睦锿庑D(zhuǎn)90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時(shí)20秒。
“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對(duì)”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。
解不開扣的原因在哪?學(xué)員們略有所思:1、方法不對(duì);2、游戲有問題;3、老師給的示范是不是含有小動(dòng)作……
樓波老師給出了正確答案,解扣關(guān)鍵在于,一個(gè)手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟:方法不對(duì)只是技術(shù)問題,方向、思維問題才是領(lǐng)導(dǎo)力問題。方法出問題,通過借助工具等技術(shù)手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問題,對(duì)目標(biāo)的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題,找人維修一下,雖然耽擱點(diǎn)時(shí)間,但仍可到達(dá)北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。
任務(wù)二“數(shù)字傳遞”:全班分成9個(gè)縱隊(duì),老師給每個(gè)縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個(gè)數(shù)字,由這位學(xué)員把數(shù)字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學(xué)員,最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。
信息的傳遞必需有一個(gè)準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過程,當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以,信息的及時(shí)回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時(shí)把工作布置很清楚,結(jié)果卻事與愿違,就是這個(gè)原因。
感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo),思維、規(guī)劃方向是否正確,對(duì)部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣,一味糾纏于任務(wù)本身,而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的關(guān)鍵因素,跳出現(xiàn)有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面,方向正確、時(shí)間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機(jī)。
控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通,如同一個(gè)信息傳遞的過程,中層在這個(gè)過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標(biāo),經(jīng)過自身消化解碼后,抓好要控制的重點(diǎn),翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,準(zhǔn)確發(fā)送到基層,指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線,執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么;團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo),相同節(jié)奏,相互支撐,利落執(zhí)行和精誠(chéng)合作,才能取得最好的結(jié)果。
管理人員學(xué)習(xí)心得7
自9月7日三期班開課以來,這種新穎的直播+錄播的在線培訓(xùn)方式立刻讓身處一線安全管理的我如獲至寶。尤其是對(duì)我個(gè)人來說,剛剛從鐵路施工轉(zhuǎn)型到工業(yè)廠房,經(jīng)常感覺安全知識(shí)匱乏,急需提升自己的安全素養(yǎng)。這個(gè)培訓(xùn)班的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)這方面的不足,一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,感覺效果不錯(cuò)。
其中王奇維老師的《建筑工程施工安全管理培訓(xùn)》,對(duì)我的幫助很大,正是剛剛轉(zhuǎn)型到工業(yè)建筑的我最需要的。課程從實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)施工出發(fā),圖文并茂的展示了建筑現(xiàn)場(chǎng)的各種施工機(jī)械易出現(xiàn)的安全隱患和問題,以及全部門系統(tǒng)安全職責(zé)的劃分。
最后,希望以后多多組織類似的學(xué)習(xí)與交流,畢竟對(duì)于安全從業(yè)者來說,要時(shí)時(shí)刻刻保持安全意識(shí)不放松,需要多充電,多學(xué)習(xí),才能及時(shí)預(yù)見可能發(fā)生的隱患,防止事故的發(fā)生,保證安全生產(chǎn)!
管理人員學(xué)習(xí)心得8
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),坦蕩了視野,為今后更好的工作奠定了根蒂根基,通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇10】
客戶導(dǎo)向理論:傳遞客戶聲音,收集和把握客戶需求和感知并傳遞至相關(guān)部門;站在客戶的角度,協(xié)調(diào)、配合、監(jiān)督相關(guān)部門展開工作,使其工作圍繞客戶需求和感知開展。
內(nèi)部營(yíng)銷理論:通過滿足員工需求更好的為客戶服務(wù);增加員工客戶互動(dòng)來提高客戶滿意度。
客戶體驗(yàn)管理理論:與客戶良性互動(dòng),通過cem從接觸點(diǎn)體驗(yàn)來反向優(yōu)化體驗(yàn)價(jià)值的管理;借助cem和crm的融合,推進(jìn)客戶體驗(yàn)管理。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇11】
換位思考原則:開展流程穿越活動(dòng)應(yīng)遵循公司與客戶間的換位思考、上級(jí)公司與下級(jí)公司的換位思考、管理者與一線員工的換位思考、后臺(tái)部門與前臺(tái)部門的換位思考、流程上游崗位與下游崗位的換位思考原則。
常態(tài)化原則:切實(shí)建立流程穿越常態(tài)化工作機(jī)制,將流程穿越工作制度化、日?;?,并融入到每名管理人員和部門的日常工作中,使流程穿越真正成為各級(jí)管理人員自覺強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、開展工作調(diào)研及推動(dòng)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題解決的常規(guī)工作方法和手段。
重點(diǎn)突出原則:始終緊密圍繞公司整體戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作開展流程穿越活動(dòng),重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶滿意度短板改善、以客戶為導(dǎo)向的內(nèi)部工作流程建設(shè)等開展工作。
真實(shí)性原則:流程穿越的場(chǎng)景要客觀真實(shí),不得做任何刻意安排或掩飾,確保穿越人員能得到真實(shí)信息、了解真實(shí)情況;流程穿越人員應(yīng)盡可能獨(dú)立完成穿越任務(wù),確保獲取一手信息。
注重實(shí)效原則:一方面,在穿越內(nèi)容選擇上,應(yīng)充分結(jié)合自身工作有針對(duì)性的選擇穿越項(xiàng)目和設(shè)計(jì)場(chǎng)景,通過流程穿越深入了解情況、分析問題和推進(jìn)問題的解決,避免泛泛穿越而流于形式;另一方面,在穿越組織方式上,以個(gè)人或小范圍的自行安排以及針對(duì)特定問題的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)穿越為主,以公司為單位統(tǒng)一組織的大規(guī)模穿越活動(dòng)為輔。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇12】
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù),坦蕩了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù),通過將嘗到的辦法與工作實(shí)踐舉行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇13】
將流程穿越納入部門年度工作計(jì)劃定期開展活動(dòng),建立監(jiān)督小組監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行效果和問題改進(jìn)效果;通過工單系統(tǒng),付諸流程穿越活動(dòng)形成固化機(jī)制。
1.納入計(jì)劃:將流程穿越工作納入年度工作計(jì)劃,在具體穿越工作之中不斷探索流程穿越的策略思路和實(shí)施方案
2.實(shí)施監(jiān)督:建立流程穿越小組,負(fù)責(zé)對(duì)穿越頻率、穿越發(fā)現(xiàn)的問題、問題解決評(píng)估部分做監(jiān)督,促成流程穿越常態(tài)化的工作持續(xù)、正常開展。
3.系統(tǒng)支撐:采用系統(tǒng)平臺(tái)支持流程穿越,建立流程穿越電子工單流,最大限度保證流程穿越常態(tài)化的實(shí)施。
4.形成機(jī)制:各部門層面以及公司整體層面要形成固化的流程穿越理念和思路策略,將流程穿越工作作為制度堅(jiān)持,不斷實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
5.制度流程穿越形式:通過問卷調(diào)查、訪談、材料審核、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、小組討論的方式,檢查部門員工對(duì)制度流程的掌握情況,材料的合規(guī)情況、挖掘現(xiàn)場(chǎng)存在的問題、并收集反饋的問題與建議。通過流程穿越小組討論的方式解決問題。
管理人員學(xué)習(xí)心得13
4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇14】
美國(guó)礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了長(zhǎng)期的實(shí)例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動(dòng)的方法讓你們體會(huì)做為隊(duì)伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強(qiáng)調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們?cè)趯?shí)踐大學(xué)到知識(shí)。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇15】
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人員學(xué)習(xí)心得14
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我于年月日至日在兩地參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我對(duì)于自己能成為這期培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸,十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,主要是聽兩位老總講述做人的道理及三個(gè)體系及七大轉(zhuǎn)變,三個(gè)體系:信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系,七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;還去“海底撈”火鍋店體念了品牌服務(wù),最后聽二位教授講了“創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力”。我十分珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。短暫的XX天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義
近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)提高電視傳輸質(zhì)量、豐富節(jié)目?jī)?nèi)容、方便人民群眾觀看、促進(jìn)社會(huì)主義文化和精神文明建設(shè),起到積極重要的作用。有關(guān)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的通用能力和專業(yè)能力提出了新的要求。網(wǎng)絡(luò)管理人員只有具備良好的通用能力和專業(yè)能力,才能做好網(wǎng)絡(luò)管理工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深刻感到自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)工作相比,存在一定的不足,只有通過刻苦學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐才能提高。這次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我要珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)發(fā)展。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
(一)明白做人道理,切實(shí)提高自身素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì),是做好工作的基本保證。這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩位老總的授課,使自己進(jìn)一步明白做人道理,提高了自身素質(zhì)。一是要樹立廉政意識(shí),全面落實(shí)上級(jí)部門廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和行為道德規(guī)范,正確對(duì)待名利和金錢,嚴(yán)于律己,防微杜漸,夯實(shí)精神支柱,筑牢思想防線,杜絕一切社會(huì)上的不良行為與腐朽作風(fēng),保持自己的清正廉潔。二是要提高工作業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)時(shí)間管理,有目標(biāo)與計(jì)劃管理,提高工作執(zhí)行力,提升職業(yè)化素養(yǎng),確保做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓人民群眾滿意。三是要善于問題發(fā)現(xiàn)與問題解決,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作中,肯定存在許多不完善的問題,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問題,找出產(chǎn)生問題的原因,采取有效措施加以改進(jìn)和提高,確保有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作又好又快發(fā)展。
(二)掌握專業(yè)知識(shí),切實(shí)提高專業(yè)能力
掌握專業(yè)知識(shí),具有過硬的專業(yè)能力,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。在這次培訓(xùn)班中,我把很大精力和時(shí)間放在市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的學(xué)習(xí)上,碰到不懂和不理解的問題,虛心向老師請(qǐng)教,和學(xué)員們一起探討,求得正確的答案,切實(shí)提高自己市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
三、培訓(xùn)心得體會(huì)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
(二)做到勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。一是積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。二是把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來抓。三是最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。四是積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。五是加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。六是要樹立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(三)盡心盡職,全面做好業(yè)務(wù)工作
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力;以此促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作上新的臺(tái)階,取得更好的成績(jī)。除此外,我要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,只有盡心才能做好工作,不出差錯(cuò),獲得用戶的滿意;只有盡職才能忠實(shí)履行職責(zé),全面完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效;我要始終盡心盡職工作,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)班結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
管理人員學(xué)習(xí)心得15
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實(shí)的十天,每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí),面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),在這個(gè)活動(dòng)過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力,20xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。
還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng)員工工作效率倍增,20xx年10份公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受非典影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20xx年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理。向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),威海毛紡織有限公司xxx自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí),結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在思想上進(jìn)步也很大,同時(shí)通過老師的指點(diǎn)講解,開闊了思路,從許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國(guó)外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司xx這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個(gè)新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)xx當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓(xùn)。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識(shí),一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機(jī)遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計(jì)。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)了紡織業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對(duì)投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識(shí)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識(shí),以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。
使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少?gòu)臅旧蠈W(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基礎(chǔ)班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國(guó)棉六廠郝建秀小組組長(zhǎng)盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國(guó)班組建設(shè)樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。
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管理人員學(xué)習(xí)心得【篇16】
學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動(dòng)身,根據(jù)本單位的實(shí)踐情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符適時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效力。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇17】
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日趨加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,XXX著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
管理人員學(xué)習(xí)心得【篇18】
管理者必須具備“九種能力”,一是領(lǐng)導(dǎo)力;二是執(zhí)行力;三是親和力;四是表達(dá)力;五是感召力;六是觀察力;七是溝通力;八是創(chuàng)新力;九是學(xué)習(xí)力。在平時(shí)的工作中,溝通無處不在。管理者要放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,加強(qiáng)與員工溝通交流,形成工作合力,促進(jìn)車間的健康發(fā)展。從這九種能力中我認(rèn)識(shí)到工作就要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),做好表率,管理者要注意自身形象,在公司樹立良好的形象與口杯,才不愧領(lǐng)導(dǎo)給予的栽培。眾所周知,作為車間的管理者是領(lǐng)導(dǎo)連接員工的橋梁,是傳遞任務(wù)與灌輸精神的執(zhí)行者,是培養(yǎng)員工的導(dǎo)師。作為車間管理者,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。我清楚的認(rèn)識(shí)到,要成為優(yōu)秀的管理者,就要不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng),
