管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇2
通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合 GMP 努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以 PDCA 循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對(duì)于成品庫(kù)的管理,應(yīng)從成品的在庫(kù)管理去抓,解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫(kù)時(shí)溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的 QC 方法去分析,如何能將庫(kù)耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)于凈藥材庫(kù)的管理,我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫(kù)存的損耗以及在庫(kù)管理入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照 GMP 中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤,保證投料量無誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),從實(shí)際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
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近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這多年來對(duì)生產(chǎn)管理,多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);
管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨,而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃,然后通過這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中,一個(gè)組織能否適應(yīng)未來各種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)方,取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。
使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃,其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要準(zhǔn)確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計(jì)劃。
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《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因?yàn)?我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點(diǎn),老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。
再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對(duì)跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然,因?yàn)樗麖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因?yàn)樗謴牟皇Ю蠋煹谋拘?風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點(diǎn);盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因?yàn)樗恼n“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因?yàn)樗耆珱]有生搬硬套地照做書本上的知識(shí),而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡(jiǎn)得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深?yuàn)W抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2, 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3, 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10, 協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇5
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理,對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算。其中,財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財(cái)務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、全面預(yù)算的必要性
迄今為止,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理,它已成為國(guó)際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國(guó)企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團(tuán)化管理的突破口。但在實(shí)際工作中,由于我國(guó)正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識(shí)和實(shí)務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn),比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評(píng)等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
三、對(duì)全面預(yù)算管理認(rèn)識(shí)不到位
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單地把“全面預(yù)算”定位為“財(cái)務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財(cái)務(wù)部門的預(yù)算”,甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)
部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。事實(shí)上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門的事情。財(cái)務(wù)部門的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門所能確定和左右。財(cái)務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財(cái)務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的起點(diǎn),也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對(duì)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國(guó)家尤其是美國(guó)編制預(yù)算時(shí)分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國(guó)多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個(gè)方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡(jiǎn)便,只是對(duì)上一年實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費(fèi)太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實(shí)際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上,預(yù)算管理的最直接目的有三個(gè):一是充分利用價(jià)值鏈分析,剔除經(jīng)濟(jì)行為中的非增值因素;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟(jì)行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟(jì)行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此,
按照實(shí)施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時(shí)必須結(jié)合具體部門、單位的實(shí)際情況,對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會(huì)導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對(duì)抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對(duì)稱也會(huì)出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對(duì)稱是指下級(jí)擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級(jí)不擁有,這種不對(duì)稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,下級(jí)參與預(yù)算使得上級(jí)有機(jī)會(huì)了解各部門的真實(shí)情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級(jí)可以修飾提供給上級(jí)的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級(jí)得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級(jí)憑借自己的信息優(yōu)勢(shì),自然會(huì)利用參與預(yù)算的機(jī)會(huì),建立較為松弛的預(yù)算。
六、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國(guó)企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國(guó)尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu),從總體上看,在我國(guó)由專門的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實(shí)際,沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會(huì)遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評(píng)機(jī)制不健全
目前,我國(guó)企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團(tuán)尚未建立完善的預(yù)算管理制度,缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機(jī)制,執(zhí)行的隨意性很大,在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí),僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的比例計(jì)算,
而沒有對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起。事實(shí)上,預(yù)算作為一個(gè)系統(tǒng)的過程,對(duì)它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
八、完善集團(tuán)全面預(yù)算管理
針對(duì)集團(tuán)在預(yù)算管理中存在的問題,為加強(qiáng)集團(tuán)全面預(yù)算管理,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提出了以下改進(jìn)措施:
(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場(chǎng),以營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點(diǎn)的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團(tuán)及飯店各級(jí)負(fù)責(zé)人必須親自實(shí)行預(yù)算的執(zhí)行,集團(tuán)高層要全程參與和支持,把實(shí)施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,才能在行動(dòng)上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)
全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實(shí)施、控制和實(shí)現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點(diǎn)應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達(dá)到的目標(biāo)來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過程。一般情況下,為了盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績(jī)目標(biāo),基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時(shí)必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實(shí)際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時(shí),企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來看,實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達(dá)到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實(shí)際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對(duì)無限制費(fèi)用中心,實(shí)際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒有必要再向下級(jí)施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)時(shí)賦予有利差異過多的權(quán)重。
此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財(cái)務(wù)指標(biāo)比較多,非財(cái)務(wù)指標(biāo)幾乎沒有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵(lì)機(jī)制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵(lì)的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時(shí),已經(jīng)建立各個(gè)責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時(shí)對(duì)各個(gè)責(zé)任中心在實(shí)施全面預(yù)算結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。通過考核,一方面可以及時(shí)地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實(shí)施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問題,對(duì)下一期預(yù)算工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)提出建議。另一方面,也是對(duì)員工在實(shí)施全面預(yù)算管理情況的一種評(píng)價(jià),對(duì)其以往的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強(qiáng)化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢(shì)。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇6
讀了由中山大學(xué)出版,夏書章主編的《行政管理學(xué)》后,對(duì)第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點(diǎn)而言,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說,前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中,“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說,它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。同時(shí),我們還應(yīng)看到,“純粹的”公共部門和“準(zhǔn)”公共部門既然都是公共部門,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來,公共管理學(xué)的研究對(duì)象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學(xué)的研究對(duì)象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對(duì)象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來,包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好;當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此,公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門自身的管理,而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門(“純粹的”公共部門)對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇7
今年我單位積極深化和推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,將財(cái)務(wù)預(yù)算從點(diǎn)到面全面推進(jìn)。將預(yù)算編制、執(zhí)行的過程形成了一個(gè)完整嚴(yán)密的預(yù)算體系,通過將財(cái)務(wù)目標(biāo)細(xì)化激發(fā)全體員工主動(dòng)參與意識(shí),發(fā)揮部門主管的主觀能動(dòng)性,從而充分發(fā)揮全面預(yù)算統(tǒng)帥現(xiàn)金流、物資流和復(fù)雜的法人治理結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用,促使企業(yè)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,也促使企業(yè)從原始的、經(jīng)驗(yàn)的、人為的管理,向科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理過渡。
從財(cái)務(wù)預(yù)算編制上,我們運(yùn)用以成本、利潤(rùn)為基數(shù)倒推收入的方法,確定公司年度預(yù)算指標(biāo),編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并將指標(biāo)分解到各分廠、各責(zé)任部門,細(xì)化預(yù)算目標(biāo)并納入公司年度自主經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。在預(yù)算目標(biāo)的事中控制中,我們將落實(shí)預(yù)算指標(biāo)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過程,將指標(biāo)層層分解落實(shí)到分廠以及責(zé)任人,制定更加具體的預(yù)算保障措施,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行,加強(qiáng)過程控制,事中分析,事后監(jiān)督考核,杜絕超預(yù)算費(fèi)用開支,各專項(xiàng)費(fèi)用按指標(biāo)控制使用。在每期末的考核分析中,我們加大每月預(yù)算指標(biāo)完成情況的考核力度。每月對(duì)各單位指標(biāo)完成情況,對(duì)比預(yù)算指標(biāo)進(jìn)度完成情況,嚴(yán)格考核。同時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)的單位,加強(qiáng)與單位的溝通和聯(lián)系,共同分析原因,剖析實(shí)際與預(yù)算偏差的原因,揭示存在的問題,尋找努力方向、采取有針對(duì)性措施為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供信息,促進(jìn)公司利潤(rùn)指標(biāo)按進(jìn)度,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,確保全年利潤(rùn)目標(biāo)完成。每月我們還加強(qiáng)財(cái)務(wù)綜合分析,在每月財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后,及時(shí)組織開展財(cái)務(wù)綜合分析,對(duì)當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面分析,重點(diǎn)從收入、成本、利潤(rùn)、資金等方面開展預(yù)算對(duì)比,與上年同期對(duì)比分析,從財(cái)務(wù)角度和視野,揭示和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,并提出合理化建議和改進(jìn)措施,供領(lǐng)導(dǎo)參謀和決策。
雖然在今年我們改進(jìn)了預(yù)算的方式,初步形成了全面預(yù)算的模式,但是依然有一些問題值得我們注意,目前面臨的有兩大問題,一是就是財(cái)務(wù)預(yù)算考核執(zhí)行不嚴(yán)。每月在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的考核分析中分析了未完成任務(wù)的各種原因,從而造成未考核或少考核,使考核的權(quán)威性受到影響也使得年度預(yù)算執(zhí)行力度不夠。二是目前全面預(yù)算目標(biāo)分解的精細(xì)化程度不夠。從橫向上看,目前全面預(yù)算只把各分廠作為一個(gè)成本利潤(rùn)責(zé)任中心在進(jìn)行考核,其他的一些職能部門沒有納入目前的考核體系。從縱向上來看,一些考核指標(biāo)單一,例如對(duì)各分廠僅僅只考核收入、利潤(rùn)完成情況,從而使得預(yù)算考核結(jié)果略顯單薄。
面對(duì)這一問題,在下半年經(jīng)營(yíng)形式依然嚴(yán)峻的情況下,我們要加大預(yù)算指標(biāo)考核力度,重點(diǎn)抓過程控制,及時(shí)反映、揭示經(jīng)營(yíng)過程中的問題,實(shí)行預(yù)算動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化預(yù)算硬約束性,加大預(yù)算執(zhí)行,分析,考核力度,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇8
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是,由于種.種原因,比如考級(jí)考證,做兼職,參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。
前段時(shí)間,終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來,作為一個(gè)引子,希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是"教學(xué)相長(zhǎng)"的一個(gè)特例吧!
《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理,時(shí)間管理這十章組成。
通過這十章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本書,讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章,一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ),是本書的重點(diǎn)內(nèi)容,另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然,這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以,《管理學(xué)概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動(dòng),甚至N遍,每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。
全部管理職能中最基本的一個(gè)職能,管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面,做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂,又稱計(jì)劃工作的程序,分為如下步驟:估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購(gòu)買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn),能否享受住房公積金,在購(gòu)車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此,學(xué)生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后,我們就需要制定派生計(jì)劃,包括選擇食宿,兼職,進(jìn)修等等。最后,我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。
戰(zhàn)略,是計(jì)劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織,尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向,是專門為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則:適應(yīng)環(huán)境,把握時(shí)機(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中資源,量力而行。在20世紀(jì)30年代的美國(guó),當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客,是為了得到一種運(yùn)輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來,卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國(guó)的大眾汽車公司競(jìng)爭(zhēng)。但是,在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競(jìng)爭(zhēng),卡迪拉克的買主不是為了購(gòu)買一種運(yùn)輸工具,而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時(shí)間里,盡管美國(guó)的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期,該公司卻取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外,關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。今年來,我國(guó)的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象,但是,一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)-人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機(jī)。因此,研究環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì),如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢(shì)以及國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。
因此,無論是個(gè)人還是企業(yè),一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。廣州豐田是:一邊造車,一邊育人,做受尊敬的企業(yè);中國(guó)移動(dòng)是:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家,做最具價(jià)值的創(chuàng)造者,成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái);可口可樂是:我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界,Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個(gè)同學(xué),讀人力資源管理的,曾經(jīng)向我講述了他們搞活動(dòng)時(shí)的節(jié)目,讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。例如有一個(gè)節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計(jì)劃"這個(gè)主題展開的。由兩支隊(duì)伍完成相同的任務(wù),而最終勝出的那支隊(duì)伍往往是計(jì)劃最周密的,而且會(huì)應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才,兩支隊(duì)伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊(duì)伍在第一天上午就做了詳盡的計(jì)劃,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動(dòng)進(jìn)行得很順利,選拔出的人才也符合公司的要求,圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊(duì)伍,由于沒有良好的活動(dòng)規(guī)劃、戰(zhàn)略,使其效率不如前者,并且整個(gè)活動(dòng)也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
綜上所述,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識(shí),我會(huì)將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中,取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇9
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是,由于種.種原因,比如考級(jí)考證,做兼職,參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。 前段時(shí)間,終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來,作為一個(gè)引子,希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是"教學(xué)相長(zhǎng)"的一個(gè)特例吧! 《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理,時(shí)間管理這十章組成。 通過這十章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。 這本書,讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章,一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ),是本書的重點(diǎn)內(nèi)容,另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然,這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以,《管理學(xué)概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動(dòng),甚至N遍,每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。 全部管理職能中最基本的一個(gè)職能,管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面,做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂,又稱計(jì)劃工作的程序,分為如下步驟:估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購(gòu)買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn),能否享受住房公積金,在購(gòu)車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此,學(xué)生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后,我們就需要制定派生計(jì)劃,包括選擇食宿,兼職,進(jìn)修等等。最后,我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。
管理學(xué)的收獲心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇10
經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對(duì)于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡(jiǎn)述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡(jiǎn)述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個(gè)計(jì)算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡(jiǎn)單的,但對(duì)于一般人來說,還是殺了個(gè)措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯(cuò)兩個(gè)左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場(chǎng)上時(shí)間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點(diǎn)全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會(huì)有一到兩個(gè)比較難的,今年出到股票期權(quán)的概念,有點(diǎn)出乎意料,感覺不是管理學(xué)里的知識(shí),本人是亂寫一通,不過相信還是會(huì)有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡(jiǎn)述題今年考了對(duì)策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個(gè)暫時(shí)想不起來,一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當(dāng)時(shí)看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn),不要存僥幸心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權(quán)變能力,但知識(shí)點(diǎn)又全部來自尤的參考書,因些千萬不要忽視指定參考書,要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料,考前也一定要過一遍尤的書.至于計(jì)算題,其實(shí)比較簡(jiǎn)單,只有掌握好書上的就可以了,本人因?yàn)橐酝疃嘣谶x擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視,結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題,前兩年一真是提出一個(gè)問題,今年分成三個(gè)小題,題材還是繼續(xù)前兩年的話題,有關(guān)人的問題,今年是溝通問題,相對(duì)簡(jiǎn)單些.
總的來說,今年管理學(xué)概論難度有所上升,但又比較注重基礎(chǔ),尤的書考得比較多,以后參加考試的請(qǐng)務(wù)必注重指定參考書
