公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)
總結(jié)可以幫助人們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值和潛力,從而推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。好的公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)是怎樣的?這里給大家提供公司總結(jié)反思怎么寫(xiě),供大家參考。

公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇1
在工作中踏實(shí)工作,才能走的更遠(yuǎn),在工作中辛勤勞作,才能更進(jìn)一步,每一個(gè)人的成長(zhǎng)都離不開(kāi)公司的大環(huán)境,我們的成長(zhǎng)看似是自己付出,其實(shí)是公司默默的支持,心中總有一個(gè)聲音在告誡我,也在叮囑我背靠大樹(shù)好乘涼,不能忘記公司對(duì)我的恩情。
在我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中,從小父母就叮囑過(guò),別人對(duì)你好就要回報(bào)他人,俗話說(shuō)的好滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),公司的恩情我從不敢忘,來(lái)到崗位之后,我不管疏忽,用百分之兩百的認(rèn)真去工作,用自己的全部精氣神去努力,古人有士為知己者死的說(shuō)法,這是對(duì)恩人不忘的報(bào)答,雖然現(xiàn)在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司最優(yōu)秀的人,不能給公司立竿見(jiàn)影的成果,不能取得輝煌的成績(jī)報(bào)答,但是我能夠做的全部做到,做到無(wú)愧于心,無(wú)愧于情,在一年中我一直都是懷著感恩在工作,這讓我對(duì)自己的工作有了更高的要求,同樣也有了成長(zhǎng)的需要,我知道參天大樹(shù)不是一日長(zhǎng)成,我想要成為這樣的參天大樹(shù)可能需要更多的努力更需要不懈的堅(jiān)持,我會(huì)加油的更會(huì)努力的,用踏實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作不急于求成,不急于一時(shí),做好自己現(xiàn)在的事情,在日積月累中一步步成長(zhǎng),我信心功夫不負(fù)有心人現(xiàn)在能夠幫助到公司的力量有限,但是等我以后成長(zhǎng)起來(lái)一定會(huì)全力去為我們公司奮斗,當(dāng)人現(xiàn)在也一樣。
現(xiàn)在的我就做公司的課小部件,公司是駿馬,在奔騰中需要馬蹄鐵,我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘,一定會(huì)為公司的成長(zhǎng)現(xiàn)象一份力,不管這個(gè)過(guò)程有多難,但是我不會(huì)忘記自己的最終目標(biāo)不會(huì)辜負(fù)公司的培養(yǎng),在工作中團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,把細(xì)節(jié)做好,把基礎(chǔ)做好,這是現(xiàn)在我能夠給公司的幫助,所以我會(huì)做好這一切的,不管過(guò)程有多難,總會(huì)成為公司的守望者,成為公司默默付出的一員,不求轟轟烈烈,但求默默貢獻(xiàn),隨著公司的發(fā)展,我相信公司的規(guī)模越來(lái)越大,需要我貢獻(xiàn)的力量也會(huì)更多,我會(huì)好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作,去實(shí)現(xiàn)自己生價(jià)值。
生活中我也嚴(yán)格要求自己,我知道習(xí)慣有時(shí)候會(huì)影響到工作,為了避免自己養(yǎng)成不良習(xí)慣我的生活作風(fēng)也都有極大的改變,每天堅(jiān)持早起,每天辦公,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間在虛擬游戲和一些無(wú)用的事情上,把剩余的時(shí)間來(lái)提上自己的工作技能,現(xiàn)在是信息大爆炸的時(shí)代,想要獲得知識(shí)技能的途徑有很多,我不是一個(gè)愿意守候的人更愿意做一個(gè)主動(dòng)出擊的人,主動(dòng)提升自己,希望通過(guò)學(xué)習(xí)快速減少時(shí)間的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有機(jī)會(huì)報(bào)答公司對(duì)我的恩情,雖然時(shí)間流逝了一年,但是我的工作方針策略不會(huì)變,會(huì)永遠(yuǎn)的執(zhí)行下去,直到成為公司的支柱之一。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇2
半年來(lái),在管理局的指導(dǎo)下,在接待中心_主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)
行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作
半年來(lái),本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇3
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開(kāi)展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員6人,人均完成3萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在2.5萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開(kāi)始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不集中,思想開(kāi)小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫(xiě),在件數(shù)登記本上還要寫(xiě),就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫(xiě)的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫(xiě)錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫(xiě),直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě),但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
六、20__年一月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;
2、對(duì)庫(kù)區(qū)的盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;
3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書(shū)寫(xiě)、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年,現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
在工作紀(jì)律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從公司的安排,做好個(gè)人工作的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、工作總結(jié)。
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
(一)人事文員的工作
1、公司社保賬號(hào)的建立。
剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),作為一個(gè)一心想做人事工作的我,這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時(shí)間段去辦理。
2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。
通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同,讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。
每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。
4、月度考評(píng)工作。
每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過(guò)員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算,考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復(fù)試。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過(guò)來(lái)面試及復(fù)試工作。
6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。
新入職員工畢業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)及入職登記表的填寫(xiě)及存檔。
8、考勤管理。
負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。
9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
(二)行政文員的工作。
1、綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內(nèi)容,進(jìn)行分類存放,另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,萬(wàn)一以后丟失可以找到。
2、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。
公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷,每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇5
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一),確保貨物的安全,四川汶川地震為了保障救災(zāi)物資順利的運(yùn)到四川成都,我們班組保障物資作安全有序的遠(yuǎn)到目的地。嚴(yán)格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮_保航空運(yùn)輸安全。奧運(yùn)期間我們班組個(gè)個(gè)都提高警惕,防止一切禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锷巷w機(jī)。在那段時(shí)間的確是很辛苦,辛苦歸辛苦,可是我們覺(jué)得我們的幸苦換來(lái)的是公司的安全和人民的生命安全,我覺(jué)得我們的辛苦是值得的。
(二)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求班組,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合班組的工作量不大,工作時(shí)間長(zhǎng)無(wú)規(guī)律,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(三)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)班組對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范班組的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(四)強(qiáng)化技能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班組人手少,工作量大,這就需要科室領(lǐng)導(dǎo)人員調(diào)節(jié)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都進(jìn)取配合做好工作,與領(lǐng)導(dǎo)心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,期望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富,工作本事比較強(qiáng)的我也期望更要進(jìn)一步技能,這樣你最我趕工作起來(lái)才有意義呀!,在今后工作中,班組成負(fù)責(zé)員必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)貨量大、客戶多,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇6
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,2020年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
2020年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1.在__期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2.在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與__區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3.期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1.創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2.后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有_臺(tái)計(jì)算機(jī);_臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)_臺(tái);傳真機(jī)_臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇7
回顧自己上半年來(lái)的工作,我對(duì)__銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過(guò)去,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開(kāi)發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個(gè)__重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實(shí)際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個(gè)人總結(jié)
1)上半年共開(kāi)發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t—700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問(wèn)題,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問(wèn)。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒(méi)有訂量??梢?jiàn)開(kāi)發(fā)系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶20家,但點(diǎn)多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、__市場(chǎng)前景
__有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開(kāi)發(fā)比較理想的__。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開(kāi)發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資13個(gè)億、正在開(kāi)發(fā)__等一系類工程基本七月份都可以開(kāi)工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績(jī)生命線,沒(méi)有注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我__市場(chǎng)萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì)。
3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比較大。
4、公司對(duì)我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒(méi)能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力開(kāi)發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注__工程動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開(kāi)發(fā)__集團(tuán)項(xiàng)目。
(4)開(kāi)發(fā)__工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)__一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的__片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇8
在一年的工作當(dāng)中,我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶,做好文員的工作,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
一、前臺(tái)工作
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,這一年里,我也沒(méi)有被推銷的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,我同樣禮貌的`接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。這一年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
這一年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會(huì)有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇9
20__年二季度按照公司的要求,扎實(shí)的開(kāi)展“安全生產(chǎn)事故排查治理”活動(dòng),認(rèn)真宣傳做好“平安交通”工作。堅(jiān)持安全生產(chǎn)以人為本,以制度為基礎(chǔ),狠抓安全隱患的排查和治理。在各級(jí)管理人員及全體員工的共同努力下,通過(guò)全員、全方位、全過(guò)程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管,實(shí)現(xiàn)二季度無(wú)一起人身、設(shè)備事故的發(fā)生?;旧蠈?shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、裝置安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期運(yùn)行。具體工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好隱患排查治理工作。
認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)工作的指示精神,緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展大局,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,以人為本,綜合治理”的方針,加強(qiáng)安全管理,在“五一節(jié)”、“端午節(jié)”、“六月安全月”到來(lái)之際,成立安全檢查小組,排查安全隱患積極進(jìn)行整改。安全員堅(jiān)持每天對(duì)全港進(jìn)行安全檢查,檢查班組和部門安全檢查記錄情況、班前會(huì)、安全學(xué)習(xí)等,逐一檢查,查違章、查隱患,重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),在檢查過(guò)程中,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。共查處違章6處,查出隱患13處,下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3件,隱患整改通知書(shū)6份,分別對(duì)當(dāng)事人及其所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育,以上全部隱患都在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了整改。
二、修訂、完善安全管理制度并制定了考核辦法。
六月份我們相繼出臺(tái)了,港內(nèi)車輛作業(yè)規(guī)定、客戶注意事項(xiàng)、違章處罰300條、危險(xiǎn)源的確認(rèn)、嚴(yán)禁煙火區(qū)域等規(guī)章制度,以此來(lái)加強(qiáng)安全管理。
三、強(qiáng)化安全教育,拓寬安全知識(shí)面,提高安全技能,增強(qiáng)職工安全意識(shí),嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故。
安全教育就是提高職工的安全意識(shí)和防范事故的能力。通過(guò)教育,讓廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“一切為了安全,安全高于一切”的安全理念;進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),掌握職業(yè)安全技能、自救、互護(hù)知識(shí)及事故的應(yīng)急處理能力,為實(shí)際的安全操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以“六月安全月”等安全生產(chǎn)活動(dòng)為契機(jī),抓好安全教育和宣傳。一是在公司辦公樓顯要位置懸掛橫幅,在重要地段張貼安全宣傳知識(shí)櫥窗等營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,使廣大干部職工時(shí)刻繃緊安全這根弦;二是要求各基層單位開(kāi)好班前會(huì)、崗前會(huì);三是做好干部職工安全教育,在6月x日,組織干部職工觀看安全警示教育片、6月x日組織公司及生產(chǎn)一線管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試及安全管理資格證年檢,6月x日組織公司特種作業(yè)人員到職教中心進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考試。
四、做實(shí)、做好、做細(xì)事故演練工作,增強(qiáng)員工對(duì)事故的預(yù)判、防范能力和對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6月x日舉辦了消防應(yīng)急救援演練,演練不走過(guò)場(chǎng)、重實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,保衛(wèi)部做好全公司滅火器補(bǔ)充更換,新增加12個(gè)、換裝4個(gè),安全生產(chǎn)部新購(gòu)買對(duì)講機(jī)4臺(tái),安全生產(chǎn)部和港運(yùn)中心改裝發(fā)電機(jī)一臺(tái),便于汛期搶險(xiǎn)使用。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇10
20__年上半年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去,回顧這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。
行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車間(班組)各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展。20__年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20__年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20__年度同期下降90%,無(wú)重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車間自查著手(查出隱患及時(shí)處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段,“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng),以避免蟲(chóng)叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊(duì),在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計(jì)排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門的組織下,全員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。
車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來(lái),在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。因司機(jī)為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設(shè)
加強(qiáng)制度建設(shè),提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度,行政部在一切對(duì)外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對(duì)于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員,對(duì)宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設(shè)施,避免及杜絕浪費(fèi)。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來(lái),行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計(jì)劃
必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),做好新形勢(shì)下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇11
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)踏上工作崗位將近一年了。自從2019年畢業(yè)來(lái)到__市__公司建筑分公司至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過(guò)程中我不緊加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書(shū)中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培育和教導(dǎo)下,通過(guò)通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。
在這一年多的時(shí)間里我基本都在__地塊,從剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號(hào)房,見(jiàn)證了工程一步步完善的同時(shí)自己的專業(yè)技能也得到了進(jìn)一步的完善。從一開(kāi)始基礎(chǔ)中大地板的接地,到箱盒的預(yù)留以及二結(jié)構(gòu)的配管,再到屋面避雷帶的敷設(shè)等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后,對(duì)原來(lái)書(shū)本中抽象的事物有了詳細(xì)的了解,通過(guò)此過(guò)程把理論與實(shí)踐結(jié)合到了一起,自身有了很大的提高。在這個(gè)過(guò)程中,我從簡(jiǎn)單的管線預(yù)埋看起學(xué)起,到如今整個(gè)地下車庫(kù)噴淋管線的安裝,從簡(jiǎn)單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風(fēng)機(jī)風(fēng)管預(yù)留洞的檢查,遇到不懂的我就查規(guī)范,再不懂就向師傅他們這些前輩請(qǐng)教。在現(xiàn)場(chǎng)遇到疑難問(wèn)題時(shí),我也會(huì)勇敢地提出自己的疑問(wèn),聆聽(tīng)前輩們的講解,使我從原理上對(duì)規(guī)范要求等有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)一年多的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的道理,比如在施工過(guò)程中一定要考慮可行性等問(wèn)題,而在參考規(guī)范的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)選用最恰當(dāng)最適用的方法保證其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。如此種.種,讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的進(jìn)步和提高而快樂(lè)欣喜。
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組,這一年多施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在,在工程開(kāi)工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴(yán)肅認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工部位多巡查,及時(shí)了解情況和問(wèn)題并加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過(guò)本人與同事們盡心盡職檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病進(jìn)行交底,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)房出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)施工流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去這段時(shí)間的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
公司總結(jié)反思怎么寫(xiě)篇12
一個(gè)月來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
