項目活動案例反思總結(jié)范文
總結(jié)能快速找到自己的缺點與不足,發(fā)揚成績,克服不足,從而提高工作效率。寫項目活動案例反思總結(jié)范文要注意什么?這里給大家提供項目活動案例反思總結(jié)范文下載,供大家參考。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇1
時光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。我于20__年6月7日進入__城建集團__項目部已滿一年了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎诠さ仡I導及各位同志的幫助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進步,在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
在去年6月份我進入__項目部工作,在工地一年的時間里,使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進一步認知。
1、在圖紙方面使我認識到,在施工之前要仔細查看圖紙,把圖紙的每個細節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時請教同事或領導,不能想當然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細記錄。
2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時要專心,算完必須復查,以免出現(xiàn)錯誤,在使用儀器的時候要專心致志,仔細觀察確認好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗,保證準確度。
3、在工程質(zhì)量問題必須要嚴格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴格要求自己以及施工人員,精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面,再進入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場,做好施工成果的保養(yǎng)與維護。
二、存在的不足
在這一年的進展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問題,并著手解決了一系列問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補自身的不足之處。
三、在以后的工作當中我要做到以下幾點
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問,對工作負責,有責任心,嚴格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
2、堅持每天寫施工日記,對每天的工作內(nèi)容及工程進度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學習,補充課堂上沒有的知識,做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己,認真學習,吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時間多看施工規(guī)范,加強自己的專業(yè)知識。以后的工作要求自己,但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進行良好的配合,積極完成領導安排的工作任務??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長、共進步。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇2
20__年是__項目開局之年。在公司領導的關(guān)懷和支持下,項目部全體員工齊心協(xié)力,頑強拼搏,克服了種.種困難,取得了良好的業(yè)績,在長泰集團發(fā)展具有里程碑意義,為今后集團大發(fā)展,實現(xiàn)新跨越進行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗?,F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一﹑開局良好,成效顯著
__城市前期工作相對詳細,比較扎實。我們實地考察了__等三十多個名盤,搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研,多次論證。對項目周邊消費群體和__市區(qū)所有樓盤,尤其是__項目進行了詳細調(diào)研,確定了__城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把__城市打造成__品牌樓盤和__集團示范項目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì),打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷,順利開盤
_月_日,__城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點,就有客戶來到_酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始,不到三個小時,成交客戶_多批,當日可回收現(xiàn)金_多萬元,在_樓市低迷的氛圍里,_逆市飛揚,勢頭強勁,被業(yè)界譽為“__城市”現(xiàn)象,大大提升了__樓市的自信指數(shù),在_刮_起了一股“__城市風”,引起了社會各界,尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強烈反響。
順利開盤后,銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺歷,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。
_月_日,舉辦了__城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與_多位客戶,嘉賓進行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評。截止年底,實際成交客戶_多批:實際回收資金_多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。__城市榮獲_年_市品牌樓盤;_月_日再次榮獲20__年__樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是__集團發(fā)展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工,進展順利
__城市一期工程(_商住樓),_月初正式進入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強拼搏,克服種.種技術(shù)難題,保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度,終于在_月_日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,_月_日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗收,_月_日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
__城市二期工程(_住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年_月正式動工建設。
四、穩(wěn)定人員,建立機構(gòu)
在項目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項目部工作的前提條件,事關(guān)公司長遠發(fā)展。_月_日項目部各部門正式組建,下設_個部:即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財務部。配備人員共_名。為充分調(diào)動項目人員的積極性和工作熱情,項目部領導經(jīng)常深入基層,了解情況,關(guān)心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
_月_日,舉辦了以《__》為主題的青年員工座談會。項目總經(jīng)理__發(fā)表演講《__》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責,領導分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下,不斷完善,逐漸提升,使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望20__年項目部重點做好以下工作
1、明確職責,分工負責,充分調(diào)動每個人的積極性和工作熱情,全力做好20__年項目部各項工作。
2、提前完成一期工程(_商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭提前_個月交付使用,確??蛻籼崆耙粋€月入住。
3、完成地下車庫及__工程。二期工程(_住宅樓)在完成地下室內(nèi)外回填后,力爭完成主體_層以上。
4、__城市二期爭取下半年開盤,本年度力爭實現(xiàn)銷售收入_億元,再創(chuàng)歷史新高。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇3
時光荏苒,過去一年在公司領導正確的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,研發(fā)部門部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對一年來工作總結(jié)如下:
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年_電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
項目活動案例反思總結(jié)范文篇4
20_年即將過去,嶄新的20_即將到來?;仡?0_年過去的一年里,在公司領導的正確領導和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實質(zhì)量管理職責,不斷持續(xù)改善質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質(zhì)量管理,并進一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將透過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機構(gòu)體系
自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領導負責,質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質(zhì)量保證體系。
二、進行制度建設,完善質(zhì)量管理制度
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項目的質(zhì)量工作職責與職責人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進度獎掛鉤
結(jié)合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程質(zhì)量管理上,實行質(zhì)量與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產(chǎn)進度評比時,把質(zhì)量指標作為一項重要條件,如果質(zhì)量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實狀況
A、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質(zhì)量標準,安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量職責制,強化“三檢“制度。實行質(zhì)量職責制,項目經(jīng)理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質(zhì)量職責書,明確質(zhì)量職責,嚴格實行初檢、項目復檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收,
C、實行交接班制度,嚴格質(zhì)量值班。每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行狀況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認真履行自己的質(zhì)量職責,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據(jù)實際狀況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,透過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。透過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動
1、組織質(zhì)量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行質(zhì)量、安全和技術(shù)學習。去他人之長,構(gòu)成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進度。
2、召開質(zhì)量專題會議,加強質(zhì)量意識
根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量狀況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當前施工質(zhì)量的形式,通報上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改狀況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
3、進行專項工藝交流,完善施工工藝
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4、組織專項質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量素質(zhì)
在整個施工項目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓,由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓,透過培訓,不僅僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇5
今年上半年,市委、市政府繼續(xù)堅定不移地強化重點項目建設在拉動投資增長和帶動經(jīng)濟發(fā)展的重中之重地位,不斷健全管理制度,完善工作機制,落實目標責任,強化工作協(xié)調(diào),以重點項目的持續(xù)建設實現(xiàn)全市經(jīng)濟的穩(wěn)定健康發(fā)展,全市重點項目保持平穩(wěn)較快推進態(tài)勢,成為全市固定資產(chǎn)投資較快增長的重要支撐力量。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、全市重點項目進展情況
上半年以來,全市共實施第一批重點項目共45個,總投資259.57億元,年度計劃投資134.18億元。其中,開工建設39個,
完成投資56.54億元,占年度計劃的42.14%,低于時間進度7.86個百分點。
1、工業(yè)項目,完成投資34.74億元,占年度計劃的53.2%,高于時間進度3.2個百分點。其中21個項目開工在建,萬洋免維護蓄電池項目、天昱太陽能玻璃項目、天利太陽能光伏玻璃項目、貝迪空調(diào)高效熱泵換熱器項目、礦用電器井下救生艙項目、科靈電器開關(guān)及煤礦監(jiān)控系統(tǒng)、臺翔化工納米氧化鋅項目、金利稀貴金屬回收項目等13個項目超時間進度,豫光多金屬綜合回收、中聯(lián)新型干法水泥熟料生產(chǎn)線、金馬苯加氫項目等9個項目開工后,遲遲形不成施工高潮,進度較慢。中原特鋼高潔凈重型機械裝備項目、恒通集團PVC深加工產(chǎn)業(yè)園、金馬焦化年產(chǎn)12萬噸炭黑項目、卡朱米時裝年產(chǎn)100萬套羽絨服項目等項目因規(guī)劃設計等問題開工時間未定。
2、交通電力項目,完成投資13.83億元,占年度計劃的31.71%,低于時間進度18.29個百分點。其中,濟源大道拓寬改建項目、東、西二環(huán)路項目完成投資快于時間進度,方山至坡頭道路改建工程、220千伏南嶺輸變電站項目、沁北電廠三期項目等進度較慢。
3、城建項目,完成投資4.37億元,占年度計劃的45.56%,
低于時間進度4.44個百分點。其中玉川集聚區(qū)基礎設施建設項目、
貳仟家汽車產(chǎn)業(yè)園項目完成投資快于時間進度。黃河路綠化工程,電信公司通信樞紐樓工程等進展較慢。大河名苑項目正積極推進土地招拍掛前期準備工作,未實質(zhì)性開工。
4、社會事業(yè)項目,完成投資1.77億元,占年度計劃的17.83%,低于時間進度32.17個百分點。其中九里溝生態(tài)旅游區(qū)項目完成投資快于時間進度,河口村村水庫移民、旅游客服中心項目等進展緩慢。職業(yè)教育園區(qū)項目已確定園區(qū)建設選址、規(guī)模和立項等工作,規(guī)劃設計工作正在進行,尚未實質(zhì)性開工。
5、農(nóng)業(yè)項目,完成投資1.84億元,占年度計劃的36.01%,低于時間進度13.96個百分點。其中,河口村水庫完成投資1.64億元,占年度計劃41.97%;小浪底北岸灌區(qū)工程目前完成投資2000萬元,占年度計劃16.67%。
6、三個片區(qū)進展情況。東南片區(qū)安臵區(qū)修建性詳細規(guī)劃經(jīng)市政府審核通過,安臵區(qū)用地手續(xù)已報省國土廳待批。葦泉河河
道治理和片區(qū)規(guī)劃道路施工圖設計已完成,河道治理已開工建設。濟瀆廟片區(qū)綜合開發(fā)項目,現(xiàn)正在清理一期安臵用地內(nèi)土方、建筑垃圾,預計7月15日可完成方案設計及部分施工圖設計,7月16日文物、工程地質(zhì)勘察進場作業(yè),低層商業(yè)門面進行地基開挖。坡頭生態(tài)經(jīng)濟片區(qū)項目,目前詳規(guī)已初步完成,正在進行征求意見修改階段。
二、推進重點項目建設的主要措施
1、建機制,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好氛圍 一是繼續(xù)實行重點項目領導分包制度,要求市級領導每周深入項目一線,了解項目進展情況,協(xié)調(diào)解決存在問題,市委會不定期專題聽取項目情況匯報。二是建立了項目建設和招商引資聯(lián)席會議制度,每周二、周五定期召開聯(lián)席會議,集中協(xié)調(diào)解決重點項目中存在問題。截止目前,共協(xié)調(diào)解決涉及項目選址、規(guī)劃設計、手續(xù)辦理、拆遷安臵存在的問題89個。 三是建立組織領導機制。從市直部門、部分鎮(zhèn)(街道)抽調(diào)20余后備干部,充實加強大項目辦公室和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)辦公室,具體負責項目督導、項目協(xié)調(diào)和項目管理工作。各職能部門、各鎮(zhèn)(街道)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、項目單位相應成立了重大項目聯(lián)系協(xié)調(diào)辦公室,層層分解工作任務,個個落實工作責任,切實形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好氛圍。四是建立重點項目建設臺賬管理制。將全市重點項目建成工作臺賬,明確項目具體開竣工時間、投資計劃、責任單位、聯(lián)系領導等相關(guān)內(nèi)容,加大臺賬的督查落實力度。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇6
緊張而忙碌的x年即將過去了,回顧近一年來的工作,從以下幾方面進行了總結(jié)。
一、體系運行控制方面
今年x司改由新的認證公司進行貫標和體系認證,公司積極組織人員參加貫標培訓,在四、五月份的三標一體年度內(nèi)、外審核中,認真組織各項目部和有關(guān)部門完善各項內(nèi)業(yè)資料,狠抓可追溯性和完整性,積極整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,從公司整體運行控制方面進行檢查、完善。公司整個體系運行的有效性和可控性得到審核老師的認可,順利通過了第一次年度外部審核。
二、技術(shù)質(zhì)量管理
x司今年主要承建的工程項目有x會室外展區(qū)、x二所學校操場改造等項目。還有幾個掛靠項目的施工管理。為保證工程質(zhì)量,經(jīng)常不定期去工地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,全面掌握公司所屬工程的整體施工質(zhì)量狀況,每月參加公司的質(zhì)量例會,交流、探討施工質(zhì)量問題,確保工程施工質(zhì)量的可控性。x項目相繼順利竣工。x工程還通過了為期十天的展會檢驗,贏得了各方的好評。
今年的工作仍以x目為主,在面臨工期緊、任務重等困難和許多不利因素的情況下,及時調(diào)整施工方案,一方面積極與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位進行充分溝通、協(xié)商,另一方面自己深化圖紙,
經(jīng)過艱苦努力,工程順利竣工,保證了9月26日花博會的順利召開。
在x項目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過程中,我組織有關(guān)人員積極參與,反復研究探討,大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門架固定的思路,優(yōu)化了施工方案,比原施工方案節(jié)約資金近七十萬元。
x目完工后,會同項目部有關(guān)人員加班加點進行竣工驗收和竣工結(jié)算資料的編制、整理工作,認真完善提交財政評審的材料,盡可能為公司爭取的經(jīng)濟效益。建筑項目經(jīng)理工作總結(jié)三、學習培訓方面
由于花博會項目涵蓋的專業(yè)多、技術(shù)面廣,因此對項目部大多數(shù)年輕技術(shù)管理人員的專業(yè)知識、技術(shù)水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機會。培養(yǎng)技術(shù)骨干也是總工的一項主要責任。每周定期組織召開生產(chǎn)質(zhì)量例會,在安排生產(chǎn)工作的同時,對施工中存在和需要注意的技術(shù)質(zhì)量問題,我都一一進行講解,同大家共同探討、學習、交流,組織編寫質(zhì)量控制要點,以達到監(jiān)督和運用的目的。在施工實踐中,不厭其煩的解答一些技術(shù)問題,盡到自己的職責。
同時積極組織有關(guān)技術(shù)人員參加市建委、區(qū)建委及公司舉辦的技術(shù)講座,其中參加地奧運工程系列講座三次,新技術(shù)新工藝講座兩次,質(zhì)量通病講座一場,開闊了視野、增強了信心,熟悉和了解了先進的建筑施工技術(shù)。
四、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面
x司處于發(fā)展階段,需要樹立自己的品牌形象,需要良好的
業(yè)績支持,良好的業(yè)績支持需要良好的工程質(zhì)量,為此編寫了x公司樣板工程實施方案,積極推行樣板制,以樣板工程帶路,以樣板間及樣板工程引領質(zhì)量,形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初,加強了GBD工程項目的長城杯參評工作,并多次抽時間到市建設工程質(zhì)量協(xié)會積極爭取,請專家審閱申報資料,反復修改,八月中旬終于通過評審,獲得建筑結(jié)構(gòu)長城杯金獎,為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動,雖未當選,但顯示了我們重在參與的精神,通過積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會都對我公司有了進一步的了解,提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽,近期又在積極爭取x目的長城杯工作,在許多不利的客觀條件下,經(jīng)過大家的共同努力,十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收,現(xiàn)正會同業(yè)主對專家提出的問題加緊整改,進一步提高小區(qū)整體施工質(zhì)量,改善施工現(xiàn)場安全文明環(huán)境,多方位著手,力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,工作中仍存在不少問題,還有許多不到位的地方,主抓的項目中仍存在一些質(zhì)量缺陷,細節(jié)做得不夠好,在建筑市場競爭日益激烈的嚴酷現(xiàn)實中,作為一個總工還有太多的工作需要努力去做,比如急需創(chuàng)立自己的工法和專利技術(shù),急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績,急需培養(yǎng)過硬的技術(shù)骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇7
為期兩天的志愿者支教活動畫上了圓滿的句號。本次活動的地點是南充市闕家新祠堂小學,到現(xiàn)場學生35名。本次支教團隊有八個志愿者組成,由沙釬帶隊?;顒悠陂g,主要目的是針對該村小所缺乏的綜合素質(zhì)課程進行修補,如英語、體育、手工等課程。針對此次支教活動的情況,我們團隊進行了以下總結(jié)。
一、前期工作準備:
1、思想方面:
由對前幾次支教活動所了解到的情況來看,我們得知那里的學生多為留守兒童,從小便由爺爺奶奶帶大,由于家中普遍貧困,他們一般都不善與人交流,往往存在潛在的自卑感;缺乏教育的引導,在課堂上不懂禮貌,不講規(guī)矩。對此,我們團隊確立了一個正確的支教方案,從學習上、心理上,給他們快樂和關(guān)愛,用愛心、耐心、細心引導他們正確認識自己。
2、備課方面:
我們各自進行了明確的課程分工,針對課堂上出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況和學生接受知識的能力,總結(jié)了上一次的經(jīng)驗,積極開展備課工作。改進:由于教學工具的不完善,不能更好的吸引孩子的學習興趣。所以,應逐漸完善教學工具。
二、教學過程方面:
1、上課階段:
思路:課堂上改變傳統(tǒng)的’填鴨式‘教學模式,采用師生互動,以學生為主體啟發(fā)引導的教學模式。
成效:由于根據(jù)從學生整體掌握的知識水平出發(fā),學生接受能力變快,從而順利的開展教學。
問題:一方面,由于不同年級的學生一起上課,然而不同年齡段的學生接受能力不同,掌握的知識水平不同,常出現(xiàn)高年級的學生比低年級的學生更易教學的情況,影響了教學進度。另一方面,在表揚課堂作業(yè)完成較好的同學的同時,有些同學表現(xiàn)出了不滿意的態(tài)度。
改進方法:由于條件限制,高低年級學生一起上課,建議老師在教學過程中從易到難,對于不同的教學對象,要用不同的教學方法施教;應多鼓勵完成作業(yè)較差的學生,增加他們的自信,樹立正確的人生觀。
2、課后階段:
成效:通過升國旗、唱國歌,樹立了孩子的愛國意識;軍事化模擬訓練,在鍛煉了身體的同時培養(yǎng)了他們的團隊合作意識;志愿者與孩子們一起做游戲,增進了彼此的交流,有利于教學活動的開展。
三、總體:
支教,帶去的不僅是知識,還有愛與關(guān)懷。我們與孩子們的溝通交流,讓他們感受到了心的溫暖;我們與孩子們的開心玩樂,讓他們擁有快樂的體驗;我們與孩子們的教學互動,讓他們更明白知識與命運是緊緊相連。通過我們的努力,希望孩子們可以更健康、快樂、有理想的長大。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇8
為了進一步提高施工安全管理水平,加大安全管理力度,較好的完成公司制定的年度安全生產(chǎn)管理目標。根據(jù)工程安全管理的需要,在項目中配備了安全總監(jiān)一職。
我感謝公司領導對我的任,讓我擔當安全總監(jiān)的職務,給我提供了這樣一個能發(fā)揮自己的平臺,在接受這項工作任務時,公司領導在這項工作上并沒有提出具體要求,按照安全總監(jiān)的職責去開展工作,但是我還是與其他安全員共同努力較好完成公司領導交給我們的任務,下面我就把一年的工作情況做一下總結(jié)。
一年來,在實際工作中我確實是在摸著石頭過河,因為安全總監(jiān)他不是普通的專職安全員,掌握和把握好工作尺度是開展安全總監(jiān)工作的關(guān)鍵。
為了做好安全總監(jiān)的工作,首先我按照公司的各項規(guī)章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結(jié)合起來,制定了安全總監(jiān)年度工作規(guī)劃,為了完成規(guī)劃中的工作目標,在今年的實際工作中我拿出大量的時間深入到施工現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場安全情況,并在工作中采取了旁站式的工作方法監(jiān)督指導安全生產(chǎn),以橋梁式工作方法做好甲乙雙方、項目部門之間、項目施工區(qū)域之間的橫向聯(lián)系與溝通,以國家安全檢查標準為依據(jù)對本施工項目安全進行檢查并提出隱患監(jiān)督整改。
在抓好現(xiàn)場的安全管理上,重點做了一下三個方面的'工作:
一、抓施工現(xiàn)場各項安全標準的落實
1、按JGJ46-20_施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范落實,對現(xiàn)場的三相四線制用電全部改成三相五線制(TN-S保護系統(tǒng)),臨時用配電系統(tǒng)實現(xiàn)了總配電箱下設分配電箱、分配電箱下設開關(guān)箱的分級設置實現(xiàn)了兩級漏電保護,實現(xiàn)了“一機、一閘、一漏、一箱”制,實現(xiàn)了臨電分路設置(大型設備與中小型設備用電分開、照明(生活照明、施工用照明)分開)。
2、按JGJ130-20_建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范,對現(xiàn)場原搭設不合格架子、防護進行了重新搭設、維護,使之現(xiàn)場的外防護架基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
為了保證結(jié)構(gòu)施工安全我們又把安全的側(cè)重點放在了內(nèi)防護上,并下發(fā)了《施工現(xiàn)場安全防護標準》,對各種基坑、樓邊等處的防護欄桿搭設的樣式尺寸,安全網(wǎng)的掛設等全部作惡了統(tǒng)一的規(guī)定,使之現(xiàn)場的安全防護基本上實現(xiàn)了標準化。
3、按照JGJ59-99建筑施工安全檢查標準,對施工現(xiàn)場進行了巡回檢查、定期檢查、專項檢查。
二、做好橫向的溝通
溝通是為了更好的把安全工作做好,上情下達、下情上傳是讓安全工作的信息更及時、更準確的進行反饋;在這項工作中安全總監(jiān)確實是發(fā)揮了更大的優(yōu)勢,特別是在專業(yè)之間、現(xiàn)場區(qū)域之間、上下級之間、上下級管理之間、部門之間、甲乙雙方之間的情況溝通更體現(xiàn)了安全總監(jiān)的作用。
三、做好旁站式安全監(jiān)督
每天深入到生產(chǎn)一線調(diào)查了解生產(chǎn)進度、施工狀況及存在的不安全隱患,做到心中有數(shù)。消除施工中存在的各種大小事故隱患以及重大事故源是安全專業(yè)人員的主要工作,也是安全總監(jiān)的主要工作。在施工中由于生產(chǎn)人員行為都是處在動態(tài)下進行活動的,又由于每個人完成的工作任務有所不同,各專業(yè)施工會出現(xiàn)交叉作業(yè),往往造成事故隱患就比較多,這些隱患不但對施工現(xiàn)場造成傷害,而且對作業(yè)人員也有危害。這就要求專業(yè)安全人員在檢查中能及時發(fā)現(xiàn)隱患,并能按照有關(guān)規(guī)定下發(fā)隱患整改通知單,由于現(xiàn)場情況比較復雜,往往得到的效果不是很理想,有時會遇到一些阻力。如果用部門行政管理手段強制進行處理,對重大隱患可以起到一定作用,而不可能對每一件隱患都得動用行政手段來處理,但諸多的不安全隱患不得到及時整改,事故就難以控制。這就需要安全總監(jiān)從業(yè)務上、技術(shù)上指出隱患的危害和構(gòu)成隱患的因素,講清道理后施工人員會主動的進行整改,在這同時對仍拒不進行整改的動用行政管理手段效果更佳。在施工中安全總監(jiān)代表了安全生產(chǎn)專業(yè)管理的最高技術(shù)層面,所以當安全總監(jiān)提出整改要求時更容易被接受。
四、定期召開安全會議,進行安全培訓,積極開展各項活動
1、安全會議
項目部每月召開領導小組會議、專題會議或例會,會上在對前一段安全工作總結(jié),對下一階段的工作進行安排,總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,集中研究,制訂安全技術(shù)方案和措施,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。
2、安全培訓
制定安全培訓計劃,建立職工安全培訓檔案卡,定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓,通過各項培訓,提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動
項目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實------的各項文件精神,響應總公司、分公司號召,開展各項活動。如“安全月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全
項目活動案例反思總結(jié)范文篇9
本人自20__年_月份入職公司以來,在公司領導、選礦廠領導及同事對我工作上的關(guān)心與幫助下,我秉著認真負責,求真務實,服務公司的態(tài)度從事選礦廠的安全管理工作,在工作能力、學習方面都有了很大的提高,在此我向尊敬的公司領導及親愛的同事們表示衷心的感謝。下面我將一年來的工作簡單總結(jié)如下:
一、工作能力方面
我從去年畢業(yè)來到公司工作,擔任公司__廠辦公室安全員,協(xié)助__廠領導做好廠區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。安全工作本身比較繁雜瑣碎,但為了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐和學習,在較短的一段時間熟悉了__廠安全生產(chǎn)的工藝流程和工作重點,明確了廠區(qū)主要存在的安全隱患和處理隱患的程序,提高了自身的工作能力,形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
從事安全工作,我深知作為安全管理人員的責任之重,所以在任職期間認真貫徹執(zhí)行國家方針、法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,堅決服從領導的工作安排,在工作中深入開展安全生產(chǎn)工作,時刻牢記安全管理目標“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,配合領導落實安全生產(chǎn)責任制,做好安全文明生產(chǎn)。在剛參加工作的這一年,把本職工作做好是我的目標。在這段時間,我較圓滿的完成了以下的本職工作:
(1)協(xié)助領導做好廠區(qū)內(nèi)安全隱患的登記、上報,提出相應的整改意見并認真落實每項安全隱患整改,防止安全事故的發(fā)生
(2)參加廠區(qū)的日常安全檢查、專項安全檢查及每月的文明生產(chǎn)檢查,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場排查安全隱患。
(3)參加編制公司應急預案、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和反“三違”工作,督促員工做好職業(yè)健康防護工作。
(4)協(xié)助領導做好安全知識教育培訓,安全生產(chǎn)知識及安全生產(chǎn)月的宣傳工作等。
二、學習能力及工作態(tài)度
熱愛自己的專業(yè),熱心本職工作,嚴于律己,做到在工作中學做人、學經(jīng)驗、學做事。我接觸公司安全標準化工作較晚,在平時落實過程中也顯得不夠經(jīng)驗,這讓我更加明白了學習的重要,我相信在領導和同事的熱心指導幫助下,我一定能盡快的按照這些要素逐步開展工作,使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中,發(fā)揮其應有的作用,更好的促進我廠的安全生產(chǎn)。在做好本職工作的同時,我還堅持業(yè)務知識及個人能力的不斷更新和提高,在工作年滿期限后,報考__省初級安全主任資格考試并通過,工作之余努力學習自己的專業(yè)理論知識,以便在日后的工作中能得到更好的運用。
我深知在工作中我還有很多的不足,但是我堅信自己能在實踐中只要扎扎實實地做好每項工作,認真處理好每項安全隱患問題,落實好每項責任制度,把理論與實踐相結(jié)合,就能爭取在安全技術(shù)方面有進一步的提高,為公司的安全管理提供更可靠的安全保證。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇10
大家都知道,安全生產(chǎn)工作是建筑行業(yè)的一項極其最重要的工作,一旦發(fā)生事故就會涉及到當?shù)氐陌踩O(jiān)督管理部門、建設單位、監(jiān)理單位和施工單位,普通的死亡事故將給現(xiàn)場帶來一個星期左右的停工整改,死亡3人以上的重大安全生產(chǎn)事故除了要停工整改外還要對事故的主要責任人進行法律責任的追究,在追究主要責任人的同時還要對建設、監(jiān)理、施工三方的責任人進行責任追究。根據(jù)事故的嚴重程度還要給予行政和刑事上、經(jīng)濟上的處罰及3—5年以上的判刑。其后果大家都能想象出來。
所以說要想做好安全生產(chǎn)工作,對于沒有任何權(quán)利的監(jiān)理單位的安全管理人員來講難度是相當大的。
其具體表現(xiàn)是:
1、讓其申報安全資料困難,你不去索要施工單位是不會給你的,就是索要了施工單位也不一定給你。
2、施工單位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做應付甲方,應付監(jiān)理甚至應付上級的工作,基本上找不到真正為安全生產(chǎn)安全做真正工作、真正投入,真負責的。
3、現(xiàn)在是農(nóng)民工參與國家建設,當前對農(nóng)民工的管理就更是難上加難,任何單位面對對農(nóng)民工的安全管理都是頭痛的問題,這也跟國家建筑市場的大的趨勢有關(guān),通過上半年的安全生產(chǎn)管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多么的費勁費力。
4、在6月24日晚上8:00—10:00點,參加了一次施工單位組織的安全生產(chǎn)知識競賽,從整個過程看農(nóng)民工所掌握的安全知識太少,安全意識太差,干脆就不懂安全知識。
5、施工單位現(xiàn)在大部分都是書記來做安全生產(chǎn)工作的牽頭人,這實際上就是施工單位對安全上產(chǎn)工作的不負責。不是說書記的安全管理意識不到位,而是書記基本上就不懂安全生產(chǎn)技術(shù),不懂安全管理,從而造成被管理人員不服氣、不配合。由于安全管理機構(gòu)內(nèi)部人員的相互叫勁,造成很多安全生產(chǎn)隱患問題不能得到及時的解決和處理。
根據(jù)上述情況,那么自己又是怎么來做這項工作的?下面從以下幾個方面向公司做一簡要的總結(jié):
一、安全生產(chǎn)工作需要更好的協(xié)商與溝通機制
1、在施工現(xiàn)場的安全管理過程中,要想搞好安全生產(chǎn)工作就必須要上級安全管理部門,建設單位、施工單位搞好溝通與協(xié)調(diào)工作,并且要搞好監(jiān)理單位的內(nèi)部溝通,每個問題在經(jīng)過三次的協(xié)調(diào)、溝通后不能得到及時的解決處理的,必須將問題的嚴重程度及時的向上級領導進行反饋,包括資料管理和現(xiàn)場管理,讓各單位的上級領導知道現(xiàn)場存在的較大安全生產(chǎn)隱患和危險程度。
2、安全生產(chǎn)工作中存在的問題及隱患,能協(xié)商溝通解決的在會下協(xié)商解決,會下解決不了的要在安全專題例會上解決,安全專題例會解決不了的,要在監(jiān)理例會上解決,最終解決不了的要撥打12315電話向上級主管部門進行投訴。
3、做好自己的安全管理資料,施工現(xiàn)場一旦出現(xiàn)事故的情況下做到有據(jù)可查,尤其是監(jiān)理日志、安全工作聯(lián)系單和安全監(jiān)理通知等,記錄一定要齊全。
二、學習、宣貫上級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度,提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識
1、必須認真的學習國家的有關(guān)安全生產(chǎn)文件,法律、法規(guī)和標準,用國家規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容來審核施工單位報過來的方案、措施等,做到一步到位不做重復的工作。真正的做到以事實為依據(jù)以法律為準繩,使施工單位的安全管理人員心服口服。
2、利用自己掌握的安全知識,教育和影響從事現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作的所有安全管理人員增強安全生產(chǎn)的管理意識,也便于有效的開展安全生產(chǎn)管理工作。
3、要記住安全生產(chǎn)工作做的好與壞,不是只靠一個人的努力就能達到要求的,安全生產(chǎn)工作要由從事現(xiàn)場安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。
三、制定不同施工階段的安全管理重點
1、做好安全生產(chǎn)工作首先要抓住安全管理的重點,要根據(jù)施工現(xiàn)場的進度而制定,安全生產(chǎn)工作不是說只抓重點就不管其它,其重點工作是在做好正常的安全管理的同時而制定出來的,這一點必須要分清。
2、制定安全生產(chǎn)工作的重點時必須要掌握施工動態(tài)過程中和關(guān)鍵施工部位存在的重大安全生產(chǎn)隱患,特別的要求施工單位有針對性的寫出具體的安全方案、預案和措施來保證其關(guān)鍵部位的安全生產(chǎn)和施工。
3、做安全管理工作不能管進度,就管安全生產(chǎn)。無論施工進度要求的有多緊張,但是必須要在保證安全生產(chǎn)的情況下才能進行。
四、參與并配合施工單位搞好安全生產(chǎn)工作
1、監(jiān)理在施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的管理過程中,必須要與建設單位、施工單位以及上級安全管理部門保持好溝通與配合,及時的了解上級的有關(guān)安全生產(chǎn)政策,建設單位對施工現(xiàn)場的管理意識及重視程度,了解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法,以及對安全生產(chǎn)工作的盡職盡責情況,做到知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。
2、現(xiàn)場存在的不易解決的問題,要與經(jīng)常來現(xiàn)場檢查巡視的上級安全管理人員溝通,使其能理解我們工作的難度,并及時的反應現(xiàn)場安全生產(chǎn)中存在的問題,借助政府部門的管理人員的力度來處理現(xiàn)場存在的且施工單位又不重視的安全生產(chǎn)問題。
3、與建設單位配合做好施工現(xiàn)場的安全檢查工作,檢查過程中必須有監(jiān)理、建設、施工、分包等單位的安全管理人員參加,并且要分組進行,防止施工單位在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題不反饋,造成檢查過程中的漏洞。
五、堅持現(xiàn)場巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時下達監(jiān)理指令
1、為了搞好施工現(xiàn)場的安全管理工作,所有的監(jiān)理人員都要抓安全、管安全!因為每位監(jiān)理工程師都負有安全生產(chǎn)管理的責任,每位監(jiān)理工程師都要對現(xiàn)場的施工安全進行有效的管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知安全監(jiān)理人員或總監(jiān)代表和總監(jiān)理工程師,安全監(jiān)理人員,總監(jiān)代表,總監(jiān)理工程師視隱患的嚴重程度,采取相應的措施,(如:下發(fā)工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、隱患報告書、停工令等)來控制隱患及事態(tài)的發(fā)展。
2、提前預知下一步工序施工過程中將要出現(xiàn)的隱患,提前告知施工單位及時做好施工過程中的安全管理工作,提前要求施工單位做出防止事故發(fā)生的措施和管理辦法,保證施工安全。
六、督促施工單位及時對醫(yī)患進行整改
1、按照上級要求監(jiān)理單位每個月都要對施工現(xiàn)場進行兩次安全檢查工作,這兩次的安全檢查對監(jiān)理公司的安全管理工作來講非常重要,所以每位監(jiān)理工程師都要認真對待并積極參加,并且要在專題例會上對發(fā)現(xiàn)問題的部位及嚴重程度要進行有效的描述,記錄人要將所描述的內(nèi)容記錄到監(jiān)理的安全會議專題紀要中,一旦發(fā)生事故監(jiān)理的安全專題會議紀要也能為監(jiān)理提供管理依據(jù),僅次于監(jiān)理通知的有效性。
2、對檢查出來的問題,要制定整改日期,督促施工單位對危險部位及隱患部位進行監(jiān)督整改,對危險及隱患嚴重的部位要有整改前與整改后的照片,這也是做到有據(jù)可查,為上級安全生產(chǎn)管理部門對我們監(jiān)理單位的檢查提供有效證據(jù)。
七、做好監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)管理資料工作
1、安全管理工作過程中產(chǎn)生的資料,對事故發(fā)生后的事故調(diào)查有很重要的價值,我們平時所收集的安全生產(chǎn)方面的資料都是為事故調(diào)查而準備的,一旦事故出現(xiàn),調(diào)查組首先就要對安全資料進行封存,如果平時資料管理不到位,那么再想補充是不可能的。
2、非常重要的資料有,基坑支護,塔吊、電動吊籃、施工電梯,方案審核,高大腳手架搭設以及比較重要的、危險程度較大部位的安全生產(chǎn)技術(shù)措施等。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇11
20__年上半年在公司領導的帶領和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的半年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了____項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“____”“新__”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新__-__公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:__國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。____家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧半年的工作有成績也有缺點,在下半年里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇12
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末,這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20_一年來的工作情況做以下匯報:
1、工作情況及項目施工完成情況:
(1)軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業(yè)樓的進場施工前期準備工作:在前期的準備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通,進場施工準備工作已完善。后期因業(yè)主方原因(主要是幕墻單位,保溫單位退場)我司施工沒能按原計劃進場施工,商業(yè)樓暫時擱置未施工。
(2)寧波灣頭4#示范區(qū)項目施工完成情況:寧波灣頭4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主(采用保溫復合一體板)。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利,但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后,項目施工完成后總體項目情況良好,已達到預期要求并交付業(yè)主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗。同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點,為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆,成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。
(3)徐州雨潤新城項目施工完成情況:徐州雨潤新城2021年5月份進場施工后因為業(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與2021年8月份退場,直至2021年9月份再次進場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下項目施工完成情況:上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目,對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進場時業(yè)主項目部百般刁難,但是我司各領導及現(xiàn)場管理人員頂住壓力,在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付,同時為我司贏得了好的聲譽。
(5)軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業(yè)樓項目施工完成情況:由于年前各項準備工作做的比較充分,我施工班組進場后對保溫基面驗收合格后可直接施工。由于保溫基面驗收不合格,現(xiàn)場整體進度較慢。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右。
2、工程質(zhì)量完成情況:
作為項目負責人每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后,嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,對施工質(zhì)量認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,整體質(zhì)量較好,達到了驗收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標。
3、工程生產(chǎn)及進度控制情況:
每個項目自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組對其具體進度、施工做出詳細的具體要求。在施工過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看,施工進度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗收交付的。
4、安全管理情況:
施工進場的準備期間,我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了分析。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。今年整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
5、材料使用情況:
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中,我要求各施工班組堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。
6、全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②材料使用:在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預算要高。為了節(jié)約成本,我還需分析原因,加強管理。
7、20_年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業(yè)樓項目管理工作,考慮到項目工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20_年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理:人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理:也就是材料的管理。201_年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理:也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目負責人的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇13
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作:__工程在20__年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20__年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目活動案例反思總結(jié)范文篇14
時光荏苒,20__離我們而去了?;厥走^去一年當中的工作,有酸有甜、有淚有喜、有對有錯......在20__年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績,但經(jīng)手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力,在工作上我對自己的要求比較高,一定要做到令自己滿意的程度,今后的工作里我都會一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作,主要是兩部分:
1、專題:公司內(nèi)部會議專題和企業(yè)專題效果圖設計和頁面切圖。
2、企業(yè)站:日常的維護、改版、建設。
每天下班之前我都把當天的工作進度填寫在一份維護記錄的表格中,然后定期發(fā)給項目經(jīng)理。相比去年來講,這份表格里記錄的內(nèi)容要多的多。(去年是有三個人在記錄這份表格,今年6、7月份由我在記錄。里面的數(shù)量可能有誤差,會有漏記的可能)
通過維護記錄表格中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計大致做了一個圖形,考慮到記錄中存在的誤差,實際情況中企業(yè)站維護比例可能還要更高。不過這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了,除了個別項目有特殊情況外。
二、我對工作的看法
1、快樂的工作
自從被分配維護和建設企業(yè)站、專題這項任務以來,一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業(yè)站和專題的工作,具體數(shù)量自己也記不清楚,很多很多吧!?在這段時間里我學到很多知識、增長了不少見識,最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結(jié)和學習到的知識對我的工作幫助很大,這是無法從書本上學到的一筆財富!
說回“快樂的工作”這個話題上面來,以前我認為要達到快樂工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài),現(xiàn)在我想補充一下,光有良好的心態(tài)還是不夠的,還需要你對未來目標的追求和對生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場堅定;執(zhí)著的追求能讓你目標明確、不為利動;虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來,心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達到快樂工作的三個重要因素。
在工作中我也有過開心和不開心的時候,但是工作還得繼續(xù),只有讓自己全心投入到工作當中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦后。自己就是自己的救世主!
研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的,在程序和設計這些方向的路還很長。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對,安逸的工作環(huán)境不會讓你得意很久。逆水行舟,不進則退!“大多數(shù)人并沒有20年的經(jīng)驗,他們只有1年的經(jīng)驗,只不過反反復復使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當中沒必要去挑剔太多,踏踏實實工作,認認真真學習,不管做任何事情你最終一定會成功!
2、工作的快樂
企業(yè)站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的,大大小小的修改工作都要轉(zhuǎn)交到我這里處理。我一直孤軍奮戰(zhàn)這么久,領悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會到工作心得和經(jīng)驗,同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。
我的設計能力不強。我不太喜歡搞設計,對設計沒有太多的經(jīng)驗,沒有自己的風格和創(chuàng)意。后來做專題和企業(yè)站的時候需要設計很多效果圖和圖片,慢慢的把自己轉(zhuǎn)變成一個對設計有很多想法的人。我現(xiàn)在喜歡看一些獲獎的攝影或設計作品的網(wǎng)站,在每一份獲獎作品下面都有會一些說明,能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來會根據(jù)這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份,我很喜歡這樣的做法,溫習了設計軟件上的每一個快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風格的協(xié)調(diào)、合理的選取設計元素、摳圖的技巧等等。每當我成功的完成一份效果圖,一張通欄圖片設計的時候,平時堅持練習和學習的過程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng)意,但是我還是覺得自己設計這方面薄弱了一點。面對企業(yè)站專題頁面設計和企業(yè)站改版頁面、圖片等,這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了,一是要求比較高,設計的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁面內(nèi)容變化不固定,經(jīng)常有內(nèi)容修改。
20__年公司會議規(guī)劃也出來了,一共有13個重要的會議活動,也就意味著有13個會議專題要設計和制作。所以,在20__年當中我希望有一位設計能力強的人能負責專題設計這份工作,把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面,同時懇請公司領導能在來年春天能招聘前端開發(fā)的人才加入我們的研發(fā)中心。
三、對工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應該要清楚。哪些人任務比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務,成員更新svn中的表格,完成自己應該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務,都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作,輪功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會。①開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告,最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。④游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。⑤視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象,新的一年里希望公司業(yè)績穩(wěn)步增長,各位同仁工作開心!
項目活動案例反思總結(jié)范文篇15
20__年在公司各級領導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20_年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20_年,都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
