考核2024個人總結
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考核2024個人總結篇1
一轉眼,一個學期快過去了。在這個學年中,我認認真真教學、踏踏實實工作,下面將這一年中的工作情況總結如下。
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能認真學習“_”重要思想、大會報告精神,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學工作:
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、出勤方面:
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
四、主要成績:
在這一學年里,我班學生在省級刊物上發(fā)表作文_篇,講故事比賽中獲得一等獎,在校運動會中也取得了團體一等獎和道德風尚獎的成績。在本學期期末調研中語文合格率為96.3﹪,優(yōu)秀率為62.7%,位列同軌班級第二名。撰寫三篇論文在省級刊物發(fā)表,_多篇稿件被報刊錄用,德育工作活動案例《喚醒親情、感恩父母、真愛永存》獲得市級一等獎,《少年王勃》教學設計獲得省藍天杯三等獎,論文《興趣、樂趣、童趣點亮農村孩子習作七彩燈》獲得市級二等獎,案例《漫步童話林》獲得市級優(yōu)秀獎,在市綠色家庭評選中被評為綠色家庭。
總之,我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛,互相幫助,并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。
考核2024個人總結篇2
20_年即將過去,在年度里,對工作熱情萬分,在此網絡服務員的工作中,我非常的開心,感謝我的公司給了這個工作崗位,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛。
令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在網絡服務工作中,我能遵紀守法、同事之間互相幫忙,相互學習、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣?! ?/p>
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
1、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平?! ?/p>
(1)是認真學習“_”重要思想,深刻領會“_”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“_”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十__報告精神,自覺堅持以黨的十__為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力?! ?/p>
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念?! ?/p>
3、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策?! ?/p>
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務?! ?/p>
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定?! ?/p>
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的`工作任務四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表?! ?/p>
4、在工作成績方面作如下總結
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好?! ?/p>
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任_,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣_員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務?! ?/p>
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于_局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
考核2024個人總結篇3
一轉眼,一個學年快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、思想認識
這一學年,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
在教學工作方面,整學年的教學任務很重。我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學年主要擔任一個班的語文、思想品德、科技、社會的教學及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習語文的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責,主要就是檢查"學生"的作業(yè),輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責,而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點,學起來也非常起勁。一段時間下來,學生都有進步,有的進步非???。
三、領班工作
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
四、出勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
五、主要成績
在這一學年里,我班學生在校刊上發(fā)表作文10篇,講故事比賽中獲得二等獎,在校運動會中也取得了較好的成績。在上學期期末調研中語文合格率為_%,優(yōu)秀率為_%,本學期期中調研中語文合格率為_%,優(yōu)秀率為_%。
總之,我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛,互相幫助,并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。
考核2024個人總結篇4
20__年,教育紀檢監(jiān)察工作在市紀委和教育工委的領導下,深入推進轉職能、轉方式、轉作風,聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責主業(yè),加大紀檢監(jiān)察工作力度。圍繞教育中心工作,深入落實中央“八項規(guī)定”,力挺規(guī)矩和紀律,確保中央、省、市反腐倡廉各項舉措在教育系統(tǒng)的貫徹落實。在推進“兩個責任”建設、糾正“四風”和查處頂風違紀案件等方面實施強有力的措施,取得了較好的成效,受到市紀委的肯定,現將一年來的工作總結如下。
一、認真謀劃,強力推進廉政建設
教育紀工委主動參與黨風廉政建設總體目標的謀劃,根據市委和市紀委的決策部署,結合教育系統(tǒng)實際,向局黨組提出加強黨風廉政建設的建議。
根據市委文件精神,參照省教育廳的做法,研究制定了滄州市教育局《關于落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任的實施意見》。對教育系統(tǒng)各級黨組織和領導班子成員的主體責任、各級教育紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督責任,進行了細化。根據教育部、省教育廳黨風廉政建設會議精神,結合我市教育系統(tǒng)實際和反腐倡廉實際需要,確定了20__年教育系統(tǒng)黨風廉政建設工作目標任務。
(一)組織召開了全市教育系統(tǒng)黨風廉政建設推進會。會議由各縣(市、區(qū))教育局局長和主管局長、縣(市)一中校長,石油分局、市屬高校、直屬中學、幼兒園負責同志,局機關科級以上干部計200余人參加,規(guī)模大,效果明顯,對全市各級教育行政部門和各級各類學校落實黨風廉政建設各項目標任務,起到了很好的推動作用。
(二)落實處級干部“一崗雙責”的任務要求。5月份印發(fā)的《20__年黨風廉政建設工作任務分解》,結合處級干部業(yè)務職能分工,對16名處級干部黨風廉政建設目標任務進行了分解。
(三)落實科級干部黨風廉政建設全員責任制。根據機關科室職能和承擔職能權利的風險等級,對23名科級干部提出了黨風廉政建設的具體要求。明確將各科室權利職能通過細化納入監(jiān)管和考核。
(四)將全員廉政教育作為專題進行規(guī)劃。教育紀工委制定了《關于加強反腐倡廉警示教育的實施方案》,分階段開展廉政教育年“六個一”活動。組織155名副科級以上干部參觀了滄州市反腐倡廉警示教育基地;組織動員教育系統(tǒng)黨員干部和群眾積極參與“第二屆‘清廉中國’新聞攝影、公益廣告、漫畫征集活動”;組織局機關科級以上干部、直屬學校(幼兒園)校(園)級干部共計106人觀看廉政劇目《直隸巡撫于成龍》。根據《實施方案》要求,按照時間節(jié)點,紀工委定期不定期組織了黨風廉政建設和反腐敗法規(guī)、領導講話讀本學習,對典型案例及時通報。重要時間節(jié)點,利用平臺短信,發(fā)送廉政信息或通報,教育收到良好效果。
(五)啟動黨風廉政建設考核末位約談機制。根據市委教育工委關于科級學校述德、述職、述廉“三考合一”的文件規(guī)定“在學校領導班子成員落實黨風廉政建設責任制民主測評中,得分平均值列在市直學校領導干部后5名的,不得評為優(yōu)秀等次,由教育紀工委進行約談”。5月22日,教育紀工委首次啟動約談機制,對市直中學在20__年度黨風廉政建設中履職不力的5名領導干部進行談話。要求他們對履行黨風廉政建設方面存在的問題,引起高度重視,端正態(tài)度,制定整改措施,做到立行立改,務求20__年履行黨風廉政建設責任制的能力有較大提高。約談機制的啟動,倒逼學校領導干部認清形勢,提高履職盡責的積極性和自覺性。
二、找準定位,確保監(jiān)督責任落實
加強對作風建設和防治腐敗措施落實情況的監(jiān)督,強化對同級黨委、下級領導班子的監(jiān)督,是紀檢部門的重要職能。教育紀工委按照“三轉”的要求,認真履行監(jiān)督職能,強化措施,監(jiān)督到位。
(一)以“三重一大”事項為重點,強化對教育局黨組的監(jiān)督。一是監(jiān)督“三重一大”事項決策的全過程,監(jiān)督重大事項的關鍵環(huán)節(jié),對8名校級干部的提拔任用、6項重大項目的招投標進行了全程監(jiān)督。二是對局班子成員個人事項進行監(jiān)督,嚴格落實領導干部個人重大事項報告制度,3名處級干部婚喪嫁娶如實進行了申報。在機關辦公用房清理過程中,班子成員以上率下,帶頭騰挪辦公用房,整改工作徹底、到位。
(二)以“誡勉談話”為手段,強化對學校領導班子的監(jiān)督。一是實行年度考核結果誡勉談話制度,對考核中發(fā)現的領導班子個人存在的問題,由紀工委書記進行談話。二是對違紀的黨員領導干部進行約談。三是對上訪問題反映強烈的學校,對一把手進行談話。全年僅紀工委書記約談校級領導干部就達15人次。
(三)以“立項監(jiān)督”為抓手,強化對防治腐敗措施落實情況的監(jiān)督。為保證權力正確行使,從源頭上預防腐敗。一是立項監(jiān)督,確定“20__年教師招聘工作”“第十三中學擴建一期工程招投標”2項立項監(jiān)督事項,監(jiān)察室對每項工作環(huán)節(jié)進行協(xié)調和全方位監(jiān)督。二是跟進監(jiān)督,參與市直學校8名副校長提拔考察工作,把監(jiān)督貫穿干部選拔考察工作全過程,監(jiān)督考試院完成中考閱卷設備招標工作。三是日常監(jiān)督,監(jiān)督考試院完成研考、自考及中、高考工作,監(jiān)督裝備中心、電教中心、武術科完成初中升高中理化生實驗、信息技術考試、體育測試工作,監(jiān)督高師科完成中小學教師資格面試工作。
(四)以“八項規(guī)定”為突破口,強化對作風建設情況的監(jiān)督。20__年,是全市深入推進中央“八項規(guī)定”的一年,教育紀工委根據市紀委精神,持續(xù)發(fā)力,在教育系統(tǒng)營造“規(guī)定當頭”的氛圍。
一是再動員,掀起新一輪高潮。4月,在全市教育系統(tǒng)召開了落實“八項規(guī)定”反對“四風”工作專題推進會,對落實中央“八項規(guī)定”和反對“四風”工作進行再部署、再強調、再加壓,會議印發(fā)了《教育系統(tǒng)深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神嚴肅查處頂風違紀問題的實施方案》。二是再警示,防止思想松懈。2月,印發(fā)《關于對寒假期間直屬學校落實中央八項規(guī)定和廉潔自律工作進行檢查的&39;通知》;4月,印發(fā)《關于加強“五一”“端午節(jié)”期間執(zhí)紀監(jiān)督的通知》,轉發(fā)市紀委監(jiān)察局《關于進一步嚴禁大操大辦婚喪喜慶事宜的通知》;9月,印發(fā)了中共滄州市教育紀工委《關于20__年中秋國慶期間開展明察暗訪工作的通知》。三是再檢查,嚴防問題反彈。對機關和學校辦公用房多次進行督導整改,對公車封存、公車使用進行明察暗訪,針對違反中央“八項規(guī)定”和“四風”突出問題,紀工委全年共組織檢查9次,通報整改問題21件次。
三、嚴格執(zhí)紀,力挺紀律和規(guī)矩
4月份召開的全市教育系統(tǒng)落實中央“八項規(guī)定”反對“四風”工作專題推進會,明確提出教育系統(tǒng)各級組織和個人要“嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,嚴明工作紀律及個人生活的行為準則和底線,從小事小處維護紀律的嚴肅性”。教育紀工委認真貫徹落實會議精神,開展各項活動,力挺紀律和規(guī)矩。
(一)亮明紀律。根據會議精神,《方案》在市紀委明確12種違紀行為的基礎上,同時明確了教育系統(tǒng)義務教育階段擇校亂收費、教師有償家教、違規(guī)征訂教輔資料、高中違規(guī)招生行為等4種行為為違紀行為,列為20__年教育紀工委重點查處的內容。在元旦、春節(jié)、寒假、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重要時間節(jié)點,紀工委根據市紀委有關文件精神,結合教育系統(tǒng)實際下發(fā)通知,明確紀律要求。
(二)專項查處。20__年,紀工委對教育局機關和學校的執(zhí)紀監(jiān)督力度明顯加大。上半年,2次檢查機關工作人員上下班情況,4次對市直屬中學和幼兒園落實執(zhí)行紀律情況進行暗訪。自10月1日起,在局機關和市直學校開展了為期一個月的“金秋利劍”行動,嚴厲查處機關科室和學校內部的違反中央“八項規(guī)定”和“四風”問題,劍指頂風違紀和歪風邪氣,凸顯了把政治規(guī)矩和紀律挺在最前面的決心和力度?!敖鹎锢麆Α毙袆又饕圆樘幦罕姺从硰娏业摹八膩y”問題和頂風違紀的行為為主要內容,集中時間、集中精力,突擊開展四個專項活動:一是以提高領導干部思想認識為目的,開展查處辦公用房超標專項活動;二是以加大教育系統(tǒng)的公信力為目的,開展從嚴治理有償補課專項活動;三是以強化執(zhí)行教育政策的嚴肅性為目的,開展查處違反收費政策專項活動;四是以規(guī)范工作人員從政行為和教師從教行為為目的,開展查處違反紀律規(guī)定專項活動。“金秋利劍”行動共查處違紀問題4起,整改類問題25件。
(三)嚴肅問責。20__年,紀工委對查處的違紀問題從嚴從重問責,絕不手軟。3月份,通報第一職業(yè)中學等5所學校帶班、值班人員缺崗和公車未封存的問題;5月份對機關基礎教育科1名工作人員上班玩游戲進行通報批評;10月,8所學校的查處情況和4名工作人員的違規(guī)違紀問題被通報,2名受到警告處分,2人被通報批評。
四、嚴肅督查,嚴厲查處頂風違紀
認真落實市紀委“三轉”工作要求,突出主責主業(yè),加強執(zhí)紀監(jiān)督問責力度,查辦教育系統(tǒng)違規(guī)違紀案件。
(一)不斷拓寬案件線索。為拓寬案件線索,將_辦理作為有力抓手,發(fā)揮_主渠道作用。認真對待_工作,建立來信來訪登記、簽批、承辦、回復以及責任落實等一系列制度,以保證不漏掉一個案件線索。實行工委書記、紀工委書記閱批群眾_件制度,對重要來信做出批示,并親自過問、督促辦理結果。通過上級轉辦案件、信件舉報、電話舉報、網絡郵箱舉報、新聞媒體、網站、網絡平臺留言的形式,獲得案件線索,加大篩選力度,對線索進行清理和分類處置,區(qū)分輕重緩急,特別留意和篩選涉及熱點問題的案件線索,對涉及和影響教育行風和教育環(huán)境的案件,發(fā)現一起,查處一起。今年共查辦各類_件123件,其中國家級1件,省級86件,市級交辦5件,內部來信來訪來電及網絡舉報案件31件,經過認真篩選,對107件舉報線索進行了初核。
(二)加大案件督查督辦力度。監(jiān)察室加大督查力度,督辦了一批群眾反映強烈的突出問題。泊頭市第四中學違規(guī)招生,督促泊頭市教育局采取措施,制止違規(guī)招生行為,所收住宿費被責令退回,并給予了通報批評,及時平息了造成的負面影響。黃驊市驊西小學五年級違規(guī)訂購教材,督促黃驊市教育局責令驊西小學進行整改,所收書費暑假前全部退還給學生。南皮縣劉八里鄉(xiāng)四八里中心小學五年級違規(guī)訂購教輔,根據相關規(guī)定,追究校長責任,給予校長和當事人行政警告處分,通報批評,取消20__年評優(yōu)、晉職資格,扣發(fā)20__年獎勵性績效工資。
(三)強化自辦案件工作。對駐省廳紀檢組和市紀委轉辦的案件,積極認真地進行調查處理,凡要結果的,都按時上報調查結果,凡要求配合調查的,都克服困難,積極配合。對群眾舉報和媒體曝光的問題直查快辦,及時回應社會關切。認真配合市紀委調查石油分局相關領導違紀案件,直接參與調查石油分局學校違規(guī)訂購教輔、東風中學招生違規(guī)收費問題,經市紀委研究決定,給予滄州市教育局石油分局黨委書記、局長孟爭幫黨內嚴重警告處分和行政記大過處分,給予滄州市教育局石油分局黨委委員、副局長王銀波黨內嚴重警告處分和行政記大過處分,給予滄州市教育局石油分局黨委委員、副局長李青石黨內警告處分,給予石油分局綜合科孟憲周、東風中學姚曉東黨內嚴重警告處分,給予石油分局基礎教育科張春彥、供應學校吳建升黨內警告處分。對舉報反映的第一中學教師“蘿卜招聘”問題、十四中學擇校費問題、十三中學個別教師補課等問題,進行調查,及時向上級有關部門反饋了情況。
五、認真總結,信息工作邁上新臺階
20__年,紀工委高度重視科室信息工作,堅持及時、準確、全面的原則,切實做好信息的篩選和歸納整理,精選精編教育系統(tǒng)亮點工作上報信息,認真把好信息出口關,進一步提高上報信息的數量和質量。年初,市教育局“落實‘兩個責任’經驗做法”典型材料被刊登在《滄州反腐倡廉建設》20__年第1期。6月,市紀委在市教育局召開紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信息工作交流會,市直部門監(jiān)察室主任及黨辦室(辦公室)信息負責同志共計20余人參加了會議,市教育紀工委報送、采用信息條數均列第一名受到市紀委領導的表揚并做了典型發(fā)言。
20__年,共向市紀委報送信息19條,在《滄州紀檢監(jiān)察》刊登信息4條:頭條信息《市教育局反“四風”治“四亂”著力打造風清氣正教育環(huán)境》、單條信息《市教育局紀工委三舉措發(fā)揮監(jiān)督責任》以及2條簡訊。向局辦公室報送信息13條,在局《教育簡報》刊登信息7條:《市教育局認真貫徹落實市紀委專題推進會議精神》、《廉潔自律樹正氣,警示教育筑防線—市教育局組織參觀滄州市反腐倡廉警示教育基地》、《南皮縣召開警示培訓會矯正中小學教師不良教育行為》、《滄州市第二中學細化規(guī)定,強化措施,結合學校實際貫徹落實中央“八項規(guī)定”》、《市教育紀工委強化廉政目標責任,啟動實施約談機制》、《市教育紀工委開展“三轉”“三實”專題調研活動》、《市教育局組織教育干部觀看廉政劇目<直隸巡撫于成龍>》;在《辦公室通報》刊登信息1條:《強化責任,嚴明紀律,打造風清氣正的教育環(huán)境》。在教育局網站發(fā)布工作動態(tài)信息8條。7月通過調研,撰寫《滄州市教育紀檢監(jiān)察_舉報情況剖析及對策研究》和《強化舉措,嚴格監(jiān)管,建立治理教育亂收費工作新常態(tài)》2篇調研報告,上報市紀委和省教育廳。
20__年,教育紀工委將繼續(xù)深入貫徹落實省、市紀委工作部署,進一步堅定落實中央“八項規(guī)定”和力挺規(guī)矩紀律的決心和信心,加大查處頂風違紀的力度,強力推進教育系統(tǒng)作風建設,努力打造風清氣正的教育環(huán)境。
考核2024個人總結篇5
時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就20_學年的工作總結如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、市教研室和組里的各種會議;能根據學科特點,通過自己訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞,及時領會和用于教學輔導;熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作,面臨小升初,任務艱巨,為了整體利益,我們積極協(xié)調、靈活安排,受到學生的歡迎,并獲得了很好的統(tǒng)考成績,順利完成了各項任務。
二、教育教學能力
首先,能認真把握教材把大綱、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、工作業(yè)績方面
由于本人的不懈努力,學生們取得了長足的進步,在教委和本校的組織的歷次考試中,學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
考核2024個人總結篇6
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新換代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題?! ?/p>
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話?! ?/p>
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在?! ?/p>
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力?! ?/p>
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
考核2024個人總結篇7
作為一名小學教師,一年來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就這一年的工作總結如下:
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。通過學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育教學方面。
第一,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
另外,我積極參加教學教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,認真開展備課組的活動,積極地進行同課異構,努力提高課堂效率。多次參加區(qū)教研活動和聽課學習活動,積累自己的教學經驗,向最前沿的教學理念學習,向有經驗的教師學習,撰寫的數學導學性教案獲區(qū)三等獎,撰寫的教育教學論文送區(qū)級參評,就這樣,我努力使自己的教育教學更加豐盈起來。
我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
