行業(yè)調(diào)研報告
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行業(yè)調(diào)研報告（篇1）
目目錄
一、眼鏡行業(yè)概況...............................................
二、眼鏡行業(yè)出口市場分析.......................................
(1)我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象..................
(2)我國眼鏡行業(yè)出口貨源地................................
(3)眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況..............................
太陽鏡...............................................
矯正視力/護目眼鏡....................................
隱形眼鏡片...........................................
眼鏡架及其零件.......................................
眼鏡鏡片.............................................
(4)眼鏡行業(yè)海外市場需求分析.............................
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買家特征分析...............................
(1)近一年買家洲區(qū)來源分布................................
(2)近一年買家詢盤來源分布................................
(3)買家數(shù)量和詢盤數(shù)量變化對比............................
(4)詢盤TOP20國家/地區(qū)08年相比07年變化情況.............
(5)近一年買家活躍度......................................
(6)"眼鏡"行業(yè)買家反饋數(shù)量TOP5國家/地區(qū)..................
(7)"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞..................................
(8)關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比........................
(9)阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買家代表(部分)....................
(10)阿里巴巴買家數(shù)、海外訪問量持續(xù)增長...................
一、眼鏡行業(yè)概況義眼鏡行業(yè)定義眼鏡行業(yè)按功能可分為：太陽鏡、老花鏡、光學(xué)鏡、隱形眼鏡、3d眼鏡、滑雪鏡、兒童鏡、運動鏡、勞保鏡、其他等。
按類別可分為：眼鏡架、眼鏡鏡片、腳套、鏡框、眼鏡零部件、眼鏡附件、隱形眼鏡護理用品、隱形眼鏡盒、眼鏡護理用品、眼鏡盒/袋、其他等。
稅出口退稅截至20__年4月，我國眼鏡、鏡片、眼鏡架及其零件的出口退稅率為14%，但是其中瀕危動物產(chǎn)品制眼鏡架的出口退稅率為零;20__年6月，其他非塑料材料制眼鏡架等的出口退稅率提高至15%。
景行業(yè)前景近年來，我國眼鏡出口一直保持快速增長態(tài)勢;20__年出口額為21.43億美元，比20__年增長13.51%，行業(yè)整體出口趨勢看好。
二、眼鏡行業(yè)出口市場分析
(1)我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象眼鏡行業(yè)歷年出口額注：上表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
眼鏡行業(yè)主要出口對象上下兩表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
20__年度中國眼鏡行業(yè)出口市場分析(單位：美元)注：紅色字體的為重點潛力市場，綠色字體的為重點可挖掘市場，藍色字體的為新興藍海市場
(2)我國眼鏡行業(yè)出口貨源地(單位：美元)
(3)眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況太陽鏡矯正視力/護目眼鏡矯正視力眼鏡主要包括：近視眼鏡和遠視眼鏡、老花眼鏡以及散光眼鏡四種。保護眼睛用的眼鏡有防護鏡、防風(fēng)鏡和變色鏡等。其都是單光學(xué)器件，由鏡片和鏡架組成。
隱形眼鏡片眼鏡架及其零件眼鏡鏡片眼鏡鏡片主要包括：各類材質(zhì)的太陽鏡片、變色鏡片、矯正視力鏡片以及平光鏡片等。
(4)眼鏡行業(yè)海外市場需求分析美國(以下數(shù)據(jù)來自美國海關(guān))香港(以下數(shù)據(jù)來自香港海關(guān))意大利(以下數(shù)據(jù)來自意大利海關(guān))日本(以下數(shù)據(jù)來自日本海關(guān))注：以上各國表格中所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買家特征分析
(1)近一年買家洲區(qū)來源分布
(2)近一年買家詢盤來源分布亞洲、北美和歐洲是我國眼鏡行業(yè)的重要出口市場。在Alibaba買家分布中，三個地區(qū)的買家數(shù)占80%，其市場開發(fā)潛力巨大。眼鏡行業(yè)在Alibaba上全球買家詢盤來源分布中，亞洲、北美和歐洲三個地區(qū)共占84%，其市場開發(fā)潛力很大。
(3)買家數(shù)量和詢盤數(shù)量變化對比
(4)詢盤TOP20國家/地區(qū)08年相比07年變化情況
(5)近一年買家活躍度
(6)"眼鏡"行業(yè)買家反饋數(shù)量TOP5國家/地區(qū)期注：以上列表所列數(shù)據(jù)引用日期08-06-01至至09-05-31增長增長
(7)"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞期注：以上列表所列數(shù)據(jù)引用日期08-06-01至至09-05-31搜索量
(8)關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比
(9)阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買家代表(部分)
(10)阿里巴巴買家數(shù)、海外訪問量持續(xù)增長20__年四季度，也是金融危機蔓延全球的時期，但阿里巴巴國際站的會員/買家數(shù)、海外訪問量、中國供應(yīng)商商鋪訪問量、中國供應(yīng)商反饋量等核心指標全線飄紅，齊創(chuàng)新高。
行業(yè)調(diào)研報告（篇2）
摘要：本文在對我國食品行業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對食品行業(yè)緊缺的工作崗位進行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)，解決學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求的供需矛盾。
關(guān)鍵詞：食品行業(yè);食品專業(yè);人才需求
1 前言
“民以食為天”，食品和食品工業(yè)與人民的日常生活密切相關(guān)。充足的食品是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的食品是國民健康的保證，所以，食品工業(yè)是人類的生命工業(yè)，在世界經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位。我國食品工業(yè)自改革開放以來歷經(jīng)坎坷，在激烈的市場競爭中求生存，有了很大的發(fā)展，近年來，國家也已經(jīng)將食品工業(yè)的發(fā)展放在了前所未有的重要地位，這為我國食品行業(yè)的發(fā)展開辟了光明的道路[1~2]。
眾所周知，食品專業(yè)人才是推動我國食品工業(yè)發(fā)展的核心力量，大力發(fā)展我國食品專業(yè)人才的培養(yǎng)關(guān)系到千萬國民的健康營養(yǎng)。而國家高等院校的食品專業(yè)正肩負著培育這種人才的重任，目前眾多職業(yè)院校的食品專業(yè)以培育高等應(yīng)用型專業(yè)人才為目標，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的一線操作技術(shù)人才，切實為社會做出了巨大的貢獻。鑒于此，本文對食品行業(yè)的緊缺工作崗位進行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)作用。
2 我國食品工業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
隨著生活水平的逐步提高，人們對于日常生活中的食品要求也越來越高，進而推動了我國食品工業(yè)的快速發(fā)展。從表1可以看出，近10年食品工業(yè)的總產(chǎn)值一直保持增長趨勢，從1997年到20__年食品工業(yè)總產(chǎn)值從5317億增長到24430億元。
國內(nèi)外經(jīng)濟學(xué)家公認：在未來5～10年內(nèi)，中國將是全球收入增長最快的國家之一。期間至少有1億家庭(約有3億多人口)將進入年收入l萬美元以上的行列，這是一個非常大的消費市場。由此看來，我國食品工業(yè)發(fā)展空間非常大，食品專業(yè)技術(shù)人才市場的前景也是樂觀的。
據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會專家的預(yù)測，今后食品工業(yè)發(fā)展的六大趨勢將是有機化、方便化、工程化、功能化、專用化和國際化。中國食品工業(yè)企業(yè)必須振作精神，迎接新世紀的挑戰(zhàn)。同時，食品工業(yè)的快速發(fā)展也為我國食品專業(yè)技術(shù)人才提供廣闊的發(fā)展空間。
通過對我國食品工業(yè)現(xiàn)狀的分析與探討，能夠很好的把握我國食品工業(yè)的發(fā)展趨勢，促進我國食品工業(yè)更好地與國際接軌，加快我國食品工業(yè)的發(fā)展速度。
3 我國食品工業(yè)從業(yè)人員情況及食品專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)情況
依據(jù)20__年食品工業(yè)年鑒的數(shù)據(jù)，當年年銷售額在500萬元以上的食品工業(yè)從業(yè)人員為200～300萬人，在全國的食品行業(yè)中隨機抽選20家企業(yè)進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見表2、表3和表4。表2是20家大中型食品企業(yè)從業(yè)人員情況，從表2可以看出，目前企業(yè)的人員主要還是大中專及以下學(xué)歷，主要從事生產(chǎn)操作。表3是食品專業(yè)大中專畢業(yè)生在企業(yè)中的從業(yè)情況，大部分畢業(yè)生都從事一線生產(chǎn)操作。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前食品專業(yè)就業(yè)不存在市場飽和問題。很多企業(yè)現(xiàn)在還緊缺高級管理人才及生產(chǎn)、銷售人才。表4是食品企業(yè)目前的人才需求情況，從表中可以看出，企業(yè)現(xiàn)在急需管理型人才，其次，則是生產(chǎn)操作及銷售人才。
4 我國食品專業(yè)未來人才需求預(yù)測
當前，我國的食品工業(yè)正朝著規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、系列化、規(guī)范化的方向發(fā)展，通過進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，食品專業(yè)人才需求量大，特別是新形勢下人才需求的崗位類型發(fā)生了變化，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)應(yīng)用型人才出現(xiàn)較大缺口，從事食品加工和生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人員，除了需要掌握相應(yīng)的現(xiàn)代食品貯藏、加工、管理、營銷等相關(guān)理論知識外，更需要具備較強的實踐技能。這就要求培養(yǎng)食品類專業(yè)人才的院校必須加強實踐教學(xué)，增強學(xué)生的實踐動手操作能力。
4.1 食品工業(yè)的快速發(fā)展急需大量的專業(yè)人才
1996年完成的全國第三次工業(yè)普查顯示我國食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)部門總產(chǎn)值中首次攀到了第一位，成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱。從1997年至今，我國食品工業(yè)的產(chǎn)值始終在gdp總量中占第一位，食品工業(yè)的快速發(fā)展，促進了企業(yè)對食品專業(yè)技術(shù)人才需求的持續(xù)增加。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所需的食品人才中生產(chǎn)操作人員、銷售人員的需求比較大，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的應(yīng)用技術(shù)型人才出現(xiàn)較大缺口。食品企業(yè)的職位需求主要集中在食品生產(chǎn)操作工、銷售人員、食品檢驗工、食品制作工、食品包裝工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工這幾個崗位。
4.2 提高食品的營養(yǎng)與安全作用急需大量的專業(yè)人才
隨著人民生活水平的不斷提高，居民食物結(jié)構(gòu)將迅速發(fā)生變化，這就要求現(xiàn)代食品加工行業(yè)必須改造傳統(tǒng)的食品生產(chǎn)方式，進行食品深加工、開發(fā)新產(chǎn)品，提高食品質(zhì)量和減少營養(yǎng)損失，為人們提供大量經(jīng)濟、安全、高質(zhì)量的食品。
因為食品安全問題關(guān)系著人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定，因此近年來食品安全受到社會越來越多的關(guān)注。20__年9月1日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實施細則》規(guī)定，食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具有相應(yīng)的食品生產(chǎn)加工專業(yè)技術(shù)人員，檢驗人員必須取得從事食品質(zhì)量檢驗的資質(zhì)，食品檢驗人員實行職(執(zhí))業(yè)資格管理制度。通過對業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的調(diào)查表明，目前我國食品安全人才缺口達80萬。因而，培養(yǎng)優(yōu)秀的食品營養(yǎng)與安全方向的人才勢在必行，功在千秋[3~4]。
5 對職業(yè)院校食品專業(yè)教學(xué)改革的意見及建議
人才培養(yǎng)需要符合行業(yè)需求，要適合企業(yè)口味，學(xué)校在加強培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的同時，更加需要更多創(chuàng)造實踐、實習(xí)實踐的條件與機會[5]。
5.1 構(gòu)建實踐教學(xué)體系
當今社會對復(fù)合型人才的需求與日俱增，學(xué)校應(yīng)該以能力培養(yǎng)為本位，針對食品行業(yè)人才崗位的需求，以科目課程改革為基礎(chǔ)，對專業(yè)課程進行課程調(diào)整。根據(jù)現(xiàn)代食品企業(yè)需要生產(chǎn)操作工、食品銷售人員、食品檢測工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工等實際，調(diào)整課程的設(shè)置，將《食品工藝》調(diào)整為《果蔬加工》、《糧油加工》、《釀造酒工藝》、《軟飲料工藝》和《乳品工藝》等工藝課程，同時增加了實驗、實訓(xùn)、實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強學(xué)生的實踐動手能力。
5.2 實施“雙證制”教育
為適應(yīng)企業(yè)對從業(yè)人員職業(yè)資格證的要求，將“雙證制”納入教學(xué)計劃，規(guī)定本專業(yè)學(xué)生必須取得至少一項職業(yè)資格證書方可畢業(yè)。實施校企合作，有效地提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、實踐能力及就業(yè)能力和就業(yè)率。
參考文獻
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[2] 張有林，蘇東華.食品科學(xué)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展[j].食品工業(yè)科技，20__(1)：139~141
[3] 任迪峰，王建中，張柏林，等.面向21世紀高等林業(yè)院校食品專業(yè)發(fā)展初探[j].中國林業(yè)教育，20__(1)：18~21
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行業(yè)調(diào)研報告（篇3）
第一部分：通信企業(yè)概述
設(shè)備制造商
1、華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
2、愛立信公司從早期生產(chǎn)電話機、程控交換機發(fā)展到今天全球最大的移動通訊設(shè)備商，愛立信的業(yè)務(wù)遍布全球180多個國家和地區(qū)，是全球領(lǐng)先的提供端到端全面通信解決方案以及專業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商。愛立信的全球業(yè)務(wù)包括：通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、專業(yè)電信服務(wù)、專利授權(quán)、企業(yè)系統(tǒng)、運營支撐系統(tǒng)(OSS)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)。
3、阿爾卡特-朗訊是一家提供電信軟硬件設(shè)備及服務(wù)的跨國公司，總部設(shè)于法國巴黎。它提供端到端的電信解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)，產(chǎn)品覆蓋固定、移動網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入、智能光網(wǎng)絡(luò)、多媒體解決方案和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
4、諾基亞西門子通信是一個電信解決方案供應(yīng)商，由西門子公司的通訊集團(不包括企業(yè)業(yè)務(wù)單位)與諾基亞的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群以50%/50%合資合并而成 。
5、中興通訊股份有限公司全球第四大手機生產(chǎn)制造商，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設(shè)備上市公司。為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，通過全系列的無線、有線、業(yè)務(wù)、終端產(chǎn)品和專業(yè)通信服務(wù)，滿足全球不同運營商的差異化需求。
6、思科公司是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。以路由器，交換機，IOS軟件為主，還有寬帶有線產(chǎn)品、板卡和模塊、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、光纖平臺、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品與V__設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品、視頻系統(tǒng)、IP通信系統(tǒng)、遠程會議系統(tǒng) 、無線產(chǎn)品、服務(wù)器等。
7、摩托羅拉公司總部設(shè)在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財富百強企業(yè)之一，是全球芯片制造、電子通訊的領(lǐng)導(dǎo)者。摩托羅拉使用無線電、寬頻及網(wǎng)際網(wǎng)路，并提供嵌入晶片系統(tǒng)，以及端對端整體網(wǎng)路通訊解決方案，以達到加強個人、工作團體、車輛及家庭的操控及聯(lián)系能力。摩托羅拉公司有三大業(yè)務(wù)集團，分別是企業(yè)移動解決方案部、寬帶及移動網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和移動終端事業(yè)部。
8、中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(以下簡稱“中國普天”)為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理的中央企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為通信制造業(yè)、行業(yè)電子信息應(yīng)用、廣電通信與信息化。
9、大唐移動通信設(shè)備有限公司是國務(wù)院國資委所屬的大型高科技央企——大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團的核心企業(yè)，是我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的第三代移動通信國際標準TD-SCDMA的提出者、核心技術(shù)的開發(fā)者及產(chǎn)業(yè)化的推動者。大唐移動作為TD系統(tǒng)設(shè)備主流供應(yīng)商之一同合作伙伴占據(jù)了中國TD-SCDMA設(shè)備市場30%的份額，為全國20余個省份的移動運營商提供了高質(zhì)量的TD網(wǎng)絡(luò)解決方案和綜合服務(wù)。
10、烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內(nèi)優(yōu)秀的通信設(shè)備制造業(yè)上市企業(yè)。烽火通信長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標準和行業(yè)標準200多項，涵蓋光通信各個領(lǐng)域。
第二部分：剖析行業(yè)結(jié)構(gòu)
運營商體系中國電信
中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)，于20__年5月重組掛牌成立。中國電信集團公司注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，中國電信集團公司下設(shè)21個省級企業(yè)。中國電信主要運營CDMA、CDMA20__、FDD-LTE、TD-LTE網(wǎng)絡(luò)和固網(wǎng)。
中國移動通信集團公司是于20__年4月20日成立，中國移動通信集團公司在國內(nèi)10個省(自治區(qū))設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)21個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。中國移動主要運營GSM、TD-SCDMA和TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務(wù)品牌。
中國聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通在全國30個省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了300多個分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。中國聯(lián)通的整體實力不斷增強。經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)由GSM和CDMA、長途電話、本地電話、數(shù)據(jù)通信(包括因特網(wǎng)業(yè)務(wù)和IP電話)、電信增值業(yè)務(wù)、無線尋呼以及與主營業(yè)務(wù)中國聯(lián)通是唯一的全業(yè)務(wù)運營商，同時運營GSM、WCDMA、FDD-LTE，固網(wǎng);
IT系統(tǒng)集成
1.設(shè)備系統(tǒng)集成
將不同的系統(tǒng)，根據(jù)應(yīng)用需要，有機地組合成一個一體化的、功能更 加強大的新型系統(tǒng)的過程和方法。以搭建組織機構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線技術(shù)、樓宇自控技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進行集成設(shè)計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。
2.應(yīng)用系統(tǒng)集成
以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式，以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運作方案，即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案。
通信外包公司
重慶愛信思科技有限責(zé)任公司成立于20__年，是一家專業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、工程設(shè)計與施工、設(shè)備維護及系統(tǒng)集成于一體的綜合性高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍涉及通信2g\3g\4g市場的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、設(shè)備安裝、調(diào)試、通信電源、建筑智能化系統(tǒng)、廣播電視、會議電視、機房空調(diào)、通信傳輸、線路、設(shè)備維護、室分工程等專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，特別是在通信信息化系統(tǒng)集成等專業(yè)領(lǐng)域具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶提供多元化的專業(yè)服務(wù)和解決方案。在移動通信領(lǐng)域有著多年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗，擁有一批高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才。
杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司成立于20__年，是專業(yè)提供移動通信技術(shù)服務(wù)及移動通信網(wǎng)絡(luò)測試優(yōu)化系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)。華星創(chuàng)業(yè)提供的移動通信技術(shù)服務(wù)主要包括移動通信網(wǎng)絡(luò)的普查、評估、優(yōu)化;產(chǎn)品包括華星FlyWirele 測試優(yōu)化系統(tǒng)、華星Fly Spire/Guide 測試優(yōu)化系統(tǒng)、華星WLAN測試儀表、華星2G/3G網(wǎng)優(yōu)平臺等。
中郵建技術(shù)有限公司始建于1958年，作為中國通信服務(wù)集團旗下江蘇省通信服務(wù)有限公司的全資子公司圍繞全業(yè)務(wù)經(jīng)營，重點針對行業(yè)系統(tǒng)集成、信息咨詢設(shè)計與產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，突出培育通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、系統(tǒng)集成、小區(qū)智能化等具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域;公司在傳統(tǒng)通信市場、集團客戶市場及海外市場的拓展中屢有良好表現(xiàn)，及時完成了大批急難險重的工程任務(wù)。
中電科二十二所(青島)天博信息科技公司，1988年正式注冊，擁有國家電子骨干企業(yè)的高水平研發(fā)團隊，50年的產(chǎn)品全流程管控經(jīng)驗，數(shù)千項軍用、民品電子產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的成功案例，體現(xiàn)“專業(yè)設(shè)計”，確保“軍工品質(zhì)”。主要業(yè)務(wù)有：新能源電子設(shè)備設(shè)計制造、電子工程、通信工程。擁有國家級重點實驗室、計量站和先進的例行實驗室。按照GJB的要求，對產(chǎn)品從研發(fā)、元器件采購、加工生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)，實行嚴格的全過程控制。先后通過中國新時代認證中心的ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認證和CMMI軟件認證
廣州友迪資訊科技有限公司創(chuàng)立于1997年，公司總部位于廣州市天河北路898號信源大廈——國家級天河軟件園區(qū)內(nèi)，目前擁有12家分子公司和3家聯(lián)營公司，專注致力于行業(yè)軟件的研究與開發(fā)，主營行業(yè)： IT設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、軟件 / 其他專用軟件 / 其他行業(yè)專用軟件。
北京高信達通信科技股份有限公司(以下簡稱"高信達")是一家總部位于中國北京的高新技術(shù)企業(yè)。成立于1995年，注冊資本6116.72萬元，分、子公司及辦事處18家。高信達在通信領(lǐng)域為客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和解決方案，是專業(yè)的通信服務(wù)集成商。高信達(HWTT)的業(yè)務(wù)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息應(yīng)用集成、增值運營服務(wù)等領(lǐng)域。項目遍及全國及海外。
西安中興精誠科技有限公司于20__年5月26日成立，公司經(jīng)營范圍為：通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù);計算機應(yīng)用軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及系統(tǒng)集成;技防工程和安防產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售;數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù);通訊及電子設(shè)備的租賃;通訊設(shè)備維護。
珠海世紀鼎利通信科技股份有限公司 成立于20__年，并于20__年1月在創(chuàng)業(yè)板上市，。公司專注于為通信運營商、系統(tǒng)設(shè)備商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)測試、優(yōu)化、建設(shè)、運維、運營方面的產(chǎn)品、服務(wù)和綜合解決方案，是國內(nèi)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案綜合供應(yīng)商。
北京電旗通訊技術(shù)股份有限公司，是注冊于北京朝陽區(qū)的民營高新技術(shù)企業(yè)。從事GSM/GPRS/EDGE/TD/WCDMA/CDMA/W_/WLAN/LTE等七大產(chǎn)品系統(tǒng)。具體服務(wù)包括：技能傳授培訓(xùn)服務(wù)、無線網(wǎng)絡(luò)實驗&初步設(shè)計和預(yù)規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 、核心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 、核心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、專題優(yōu)化 、工具開發(fā) 、室分設(shè)計、設(shè)計評審和優(yōu)化。
安徽電信工程有限責(zé)任公司隸屬于中國通信服務(wù)股份有限公司 (簡稱CCS，上市代碼0552.HK)，系CCS旗下一家專業(yè)級支撐服務(wù)各大通信運營商、企業(yè)客戶、政府機構(gòu)及社會公眾客戶的上市企業(yè)。 業(yè)務(wù)范圍、程控交換、光電傳輸、移動通信、寬帶數(shù)通、業(yè)務(wù)軟件、網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)、通信電源、光纜干線、通信管道、網(wǎng)絡(luò)維護、農(nóng)市話線路、機械施工、系統(tǒng)集成、鐵塔安裝、勘察設(shè)計、動力環(huán)境監(jiān)控、土建及配套Turnkey。
廣東長實通信科技有限公司專注于通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信設(shè)備及通信線路維護、施工，致力于在全國范圍內(nèi)為通信運營商、設(shè)備制造商、專用通信網(wǎng)及社會公眾客戶提 供各種通信運營服務(wù)，同時兼顧計算機系統(tǒng)集成、計算機系統(tǒng)信息安全服務(wù)等業(yè)務(wù)，是一家通過自主研發(fā)、引進吸收通信技術(shù)等方式不斷創(chuàng)新、不斷提供高技術(shù)服務(wù)的綜合型企業(yè)。
南京格安信息系統(tǒng)有限責(zé)任公司成立于20__年，注冊資本人民幣1000萬元，主營業(yè)務(wù)為移動通信產(chǎn)品的銷售與服務(wù)，通信設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護、軟件設(shè)計與研發(fā)以及硬件的安裝調(diào)試、從事無線網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)的工程師占80%以上，業(yè)務(wù)涉及江蘇、福建、江西、湖南、湖北、山西、遼寧、安徽等省市，提供2G/3G /4G網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)設(shè)計、無線勘測、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫生成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等領(lǐng)域的專業(yè)性服務(wù)。
第三部分：典型崗位
1、通信工程建設(shè)類(薪資：3k-5k) 通信勘察設(shè)計工程師、(主要從事有線通信工程勘察設(shè)計工作，為有線通信工。提供前期技術(shù)支持，包括原有路由現(xiàn)場勘察、(住宅小區(qū)寬帶接入、通信管道 、光纜線路;系統(tǒng)集成;有線傳輸;住宅小區(qū)FTTH ;建筑與建筑群綜合布線 工程勘察設(shè)計) CAD制圖員(繪制技術(shù)圖紙)、督導(dǎo)工程師、
概預(yù)算工程師(編制設(shè)計預(yù)算以及其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)(不做施工)。)、軟調(diào)工程師、通信監(jiān)理工程師。
2、通信設(shè)備維護類(薪資：5k-8k)
基站維護工程師(負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)移動基站的日常巡檢和故障處理工作，確保基站設(shè)備運行暢通。負責(zé)移動通信基站環(huán)境與安全巡查、配套設(shè)備周期檢測、外部告警和配套設(shè)備故障處理、維護階段的隨工、存在問題整改、應(yīng)急油機發(fā)電、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作。)、傳輸工程師、設(shè)備維護工程師、管線維護工程師、核心網(wǎng)維護工程師、數(shù)據(jù)通信工程師、IP網(wǎng)絡(luò)工程師、PTN工程師、接入工程師、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師，網(wǎng)絡(luò)管 理工程師。
3、通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化類(薪資：6k-9k)
網(wǎng)絡(luò)測試工程師(對WLAN產(chǎn)品進行測試, 充分利用現(xiàn)有設(shè)備搭建和維護測試環(huán)境;)數(shù)據(jù)分析工程師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師、射頻優(yōu)化工程師、后臺監(jiān)控工程師、投訴處理工程師。
4、通信產(chǎn)品銷售類(薪資：6k-8k)
銷售工程師(能夠獨立管理和策劃商品的區(qū)域銷售，營銷業(yè)務(wù)的高級銷售人才。具有極高的市場經(jīng)驗和敏感的市場觀察力，分析力。要求能夠獨立管理商品的銷售業(yè)務(wù)。 而市場營銷主要是從事營銷策劃工作的職位。)、售前支持工程師、售后工程師。
5、通信增值類
業(yè)務(wù)運營經(jīng)理，產(chǎn)品策劃工程師、客戶服務(wù)經(jīng)理。
6、通信行業(yè)行政服務(wù)類
行政助理、行政技術(shù)文員、項目助理等。
第四部分：工作環(huán)境
1.服從工作安排，除不可抗力外，必須服從對工作任務(wù)的安排(如節(jié)假日出差)，并在指定的時間內(nèi)完成任務(wù)。
2.不得頂撞客戶。工作需要和用戶經(jīng)常溝通。
3.可能在酷暑、嚴寒等天氣下從事野外勘察工作。、身體健康、穩(wěn)重踏實，能承受較大工作壓力。
第五部分：行業(yè)現(xiàn)狀
通信業(yè)連續(xù)十幾年保持快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入和用戶總數(shù)持續(xù)快速增長。通信業(yè)的管理體制、運行機制和市場格局發(fā)生巨大變化，現(xiàn)代化企業(yè)管理制度逐步建立。從我國通信行業(yè)的國際發(fā)展競爭力看，我國的人均通信水平距世界先進水平還相差較遠，各項普及指標仍處在發(fā)展中國家水平，通信領(lǐng)域監(jiān)管手段薄弱，競爭還不夠規(guī)范。
第六部分：發(fā)展趨勢
20__年，我國經(jīng)濟發(fā)展將處于新常態(tài)，信息產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模今年中國會超過15萬億元，明年會超過16萬億元，更為重要的是信息通信技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合和融合，最終會改變整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運行模式和增長方式。這兩個部分符合國家的創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，是基于技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的一個新的發(fā)展模式，而不是基于過去的資本和土地要素的模式。另外，信息消費尤其是新興信息消費在未來發(fā)展中會起到越來越重要的作用。
行業(yè)調(diào)研報告（篇4）
一、調(diào)研背景
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到，要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
我校平面設(shè)計專業(yè)自20__年開辦以來已有9年辦學(xué)歷史，目前14級學(xué)生在校外實習(xí)，15級學(xué)生有5個班，面對日益劇烈的人才競爭及平面設(shè)計人才高素質(zhì)、現(xiàn)代化的要求，提高平面設(shè)計人才的職業(yè)化教育綜合水平至關(guān)重要。
二、調(diào)研目的及意義
本次調(diào)研的目的是了解我國計算機平面設(shè)計相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展 趨勢，明確經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求情況，更好地把握辦學(xué)方向，找準人才培養(yǎng)定位，了解職業(yè)能力，獲取崗位工作任務(wù)，合理開發(fā)課程與教學(xué)內(nèi)容，落實實踐教學(xué)條件和教師培養(yǎng)方向，為探索適合本專業(yè)高職層次專業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎(chǔ)。通過調(diào)研，為計算機平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的編寫工作提供基礎(chǔ)資料和依據(jù)，使本專業(yè)能更好地為區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)。
三、調(diào)研對象
調(diào)研對象主要有計算機平面設(shè)計相關(guān)企業(yè)、開設(shè)同類專業(yè)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機構(gòu)。 企業(yè)方面：對北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進行了問卷調(diào)查、參觀考察和走訪座談，接受調(diào)研的企業(yè)涉及廣告公司、室內(nèi)裝飾公司、網(wǎng)絡(luò)推廣和運營公司、攝影機構(gòu)、印刷公司、報社等，這些公司經(jīng)營內(nèi)容不盡相同，但是都與計算機平面設(shè)計息息相關(guān)。
勤 學(xué) 知 禮 負 責(zé) 守 紀
構(gòu)進行了問卷調(diào)研或參觀考察，接受調(diào)研的學(xué)校主要涉及計算機平面設(shè)計專業(yè)平面廣告設(shè)計與制作。
四、調(diào)研方法
參與本次調(diào)研的共有8名老師，這些老師均為本專業(yè)的授課教師，項目組成員分別采用了文獻查詢、問卷調(diào)查、專題會議、走訪座談、參觀考察等方法，進行扎實有效、切合實際的調(diào)研工作。
為了方便調(diào)研工作的開展，將項目組成員劃分為8個課題小組，每個課題小組選定一位老師作為課題負責(zé)人。項目總負責(zé)人根據(jù)調(diào)研的任務(wù)和內(nèi)容，起草擬定了調(diào)查問卷的相關(guān)問題，分別涉及企業(yè)人才需求調(diào)查、計算機平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查、計算機平面設(shè)計專業(yè)在校生情況調(diào)查等，經(jīng)專家審核修改后發(fā)放給調(diào)研人員，開展調(diào)研工作。
五、調(diào)研內(nèi)容
首先感謝您能花時間和精力來認真填寫這份問卷，該問卷調(diào)查意在獲取當代平面設(shè)計人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況，調(diào)查結(jié)果為長清區(qū)職業(yè)中專平面設(shè)計專業(yè)課程設(shè)置的改進提供價值依據(jù)，希望您提供寶貴的信息和意見。
行業(yè)調(diào)研報告（篇5）
但在實踐中，仍然存在以下難點：
公路養(yǎng)護的服務(wù)理念，更體現(xiàn)出對養(yǎng)護工作的要求，具體來講就是要做好三個層面的工作：養(yǎng)護要及時，做到預(yù)防性養(yǎng)路;養(yǎng)護要系統(tǒng)，做到規(guī)劃完整，責(zé)任明確;養(yǎng)護要科學(xué)，增加養(yǎng)路工程的科技含量，做好高速公路的“再建設(shè)”。針對當前我國高速公路養(yǎng)護管理存在的問題，公路養(yǎng)護部門應(yīng)該適應(yīng)新形勢的需要，以嶄新的服務(wù)理念作指導(dǎo)具體養(yǎng)護工作，采取有效的養(yǎng)護策略，提高公路養(yǎng)護的質(zhì)量。
首先，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和制度。一切工作的順利開展，都需要以完善的機構(gòu)設(shè)置和詳盡的規(guī)章制度作為基礎(chǔ)和保障，高速公路的養(yǎng)護也不例外。目前我國高速公路養(yǎng)護機構(gòu)設(shè)置一般是在高速公路管理局下設(shè)線路管理處、專職養(yǎng)護處已經(jīng)工程科等部門，這種設(shè)置有其自身優(yōu)點，如處理突發(fā)事件時較為及時，資源調(diào)動與協(xié)調(diào)比較方便，但同時也存在著責(zé)任分化、養(yǎng)護成本過高等弊端。因此，提高高速公路養(yǎng)護的首要任務(wù)就是要規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，尤其是要建立人員精干、業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)全面和高科技水平的養(yǎng)護隊伍。與機構(gòu)相配套的規(guī)章制度也需要進一步健全，完善高速公路巡查制度、保養(yǎng)制度、信息管理制度和量化考核制度，這樣可以保證責(zé)任到人，評價有據(jù)，并能夠激發(fā)工作人員的工作積極性。
其次，提高養(yǎng)護科技水平，增加工作的科技含量。公路養(yǎng)護也需要專門的技術(shù)依托，不是簡單的修修補補，這一點我們要多借鑒國外先進的公路養(yǎng)護技術(shù)，并及時引進國外先進的技術(shù)設(shè)備充實到高速公路養(yǎng)護器材中。養(yǎng)護技術(shù)的改革主要是要擺脫以往較為落后的人力養(yǎng)護，走機械化、自動化養(yǎng)護的道路，比如使用先進的計算機監(jiān)測系統(tǒng)協(xié)助檢查并全天候監(jiān)控公路狀況，建立高速公路狀況的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，如路面管理信息系統(tǒng)和橋梁管理信息系統(tǒng)等。
提高高速公路養(yǎng)護還要做到預(yù)防性養(yǎng)護，這對路況檢測提出了更大挑戰(zhàn)，可能
需要龐大的路基、路面、積水性、橋梁承載能力等數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)，這種預(yù)防措施更需要養(yǎng)護人員不斷提高養(yǎng)護知識水平，以適應(yīng)預(yù)警養(yǎng)護工作。
第三，要加強監(jiān)管力度。這包含兩層含義，一是要加強政府、社會對高速公路行業(yè)的監(jiān)管、監(jiān)督，通過政府強制、社會輿論，促進公路養(yǎng)護部門在履行養(yǎng)護責(zé)任、收取養(yǎng)護費用以及具體養(yǎng)護施工過程中的科學(xué)性，避免虛假、怠工現(xiàn)象;二是要提高公路養(yǎng)護部門管理者的素質(zhì)水平，實踐證明，決策對于一個部門、一項工作有著機關(guān)重要的作用，養(yǎng)護工作也需要管理層恰當決策，對工作中可能存在的漏洞和錯誤進行預(yù)期，并組織員工進行計劃制定和責(zé)任落實。
行業(yè)調(diào)研報告（篇6）
行業(yè)文化是一種以人為本、先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式，是提高行業(yè)核心競爭力的重要因素。隨著市場化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化步伐的加快，文化因素對經(jīng)濟活動的滲透日益深入，現(xiàn)代經(jīng)濟呈現(xiàn)出一個全新的趨向，即文化化。行業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)思想政治中的一項重要內(nèi)容。加強行業(yè)文化建設(shè)，實質(zhì)上就是要用先進的科學(xué)思想和經(jīng)營理念武裝干部職工頭腦，統(tǒng)一干部職工思想，規(guī)范干部職工行為，塑造服務(wù)品牌和行業(yè)形象，提升行業(yè)管理水平，增強行業(yè)凝聚力和競爭力，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要途徑和迫切需要。
一、什么是公路養(yǎng)護行業(yè)文化
公路養(yǎng)護行業(yè)文化是文化在公路領(lǐng)域的反映和體現(xiàn)，是隨著公路事業(yè)的發(fā)展而逐步形成的具有鮮明行業(yè)特點的文化，是社會文化的有機組成部分。概括地說，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路養(yǎng)護職工在公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理等實踐活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，主要包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化，交通部《交通文化建設(shè)實施綱要》對此這樣界定的：精神文化是交通行業(yè)的核心價值理念，是交通行業(yè)的核心文化;制度文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、規(guī)范交通行業(yè)行為的規(guī)章制度;物質(zhì)文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、展現(xiàn)交通行業(yè)外在形象的環(huán)境和形象標識。因此，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路事業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，公路養(yǎng)護行業(yè)文化與公路事業(yè)相輔相成，相互促進，共同繁榮。
二、云南公路養(yǎng)護行業(yè)文化建設(shè)的問題
近年來，我省各級公路管理部門日益重視公路文化建設(shè)，把公路行業(yè)文化建設(shè)作為對內(nèi)凝聚人心、激發(fā)活力，對外展示行業(yè)風(fēng)貌、構(gòu)建和諧公路的重要舉措，且取得了顯著成績。如：從__年起，省管公路貫徹“12435”發(fā)展思路，促進了省管公路的機制改革，使公路行業(yè)發(fā)生了歷史性的變化。以受社會高度評價的“三個工程”為例：
“321”工程即：三年時間，建設(shè)300個高標準的大管理所，200個設(shè)施完善的石料場，100個設(shè)備齊全的機械化站”。到__年底，全局已建成大所275個、石料場156個、機化站108個，新改建職工宿舍8530套?；窘鉀Q了職工住房簡陋，材料靠外購，手業(yè)養(yǎng)護等歷史遺留問題?！?21”工程不僅改變了我省公路養(yǎng)護的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式、養(yǎng)護技術(shù)手段和職工生產(chǎn)生活環(huán)境，還扭轉(zhuǎn)了養(yǎng)路職工過去“技術(shù)素質(zhì)低，養(yǎng)路機械化水平低，養(yǎng)護生產(chǎn)力低”的“三低”狀況。
“安?！惫こ??！鞍脖！惫こ碳矗骸耙匀藶楸荆攒嚍楸?，消除隱患，珍視生命”為主題的公路安全保障工程。截止__年底，全局投入資金11503萬元。自實施安保工程后，在全省機動車猛增至600萬輛的情況下，__年的交通事故比__年下降39.8%，經(jīng)濟損失減少32.6,因交通事故死亡人數(shù)減少309人，這是我省20多年歷史上沒有過的。“安?！惫こ蹋苋鐣g迎，都稱這項工程為“救命工程”。
“人性化服務(wù)工程”。全局以為公路用戶提供安全行車環(huán)境、為公路維護提供安全環(huán)境、為公路設(shè)施提供安全保障，的“三為”作為最高服務(wù)標準。圍繞"實施安保工程，增設(shè)服務(wù)設(shè)施、規(guī)范標志設(shè)置;填筑會“吞人”的深側(cè)溝;在主要交通路口、風(fēng)景區(qū)設(shè)置人性化標志標牌;實施環(huán)境生態(tài)綠化工程，為用戶提供安全保障、路政咨詢服務(wù)、溫馨親情服務(wù)、公路通行信息、路況信息服務(wù)、暢通便捷服務(wù)，打造公路人性化服務(wù)的民本形象。樹立云南公路路況好、路風(fēng)正、行車暢、效益高，安全快捷的良好形象。
但在實踐中，仍然存在以下難點：
(一)、云南公路職工文化素質(zhì)普遍偏低。
公路行業(yè)是一個社會性、技術(shù)性、服務(wù)性、綜合性很強的部門，它在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用，這需要從事公路行業(yè)管理的人員要具有較高的文化素質(zhì)。然而，當前公路行業(yè)職工文化素質(zhì)偏低卻是一個不爭的事實。如：十.五期末，我省省管公路在編人員6人，專業(yè)技術(shù)人才僅為2993人，占職工總?cè)藬?shù)的14.3，技術(shù)工人15443人中高級以上技工僅占32.9，職工隊伍素質(zhì)偏低，文化結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、高素質(zhì)高層次的復(fù)合型、應(yīng)用型人才缺乏。
(二)行業(yè)核心價值觀缺失。
行業(yè)核心價值觀主要包括四個方面內(nèi)容：一是職工對行業(yè)性質(zhì)的認識，即公路行業(yè)是干什么的;二是對行業(yè)使命的認識，即公路行業(yè)的&39;存在是為了什么;三是對行業(yè)現(xiàn)狀的認識，即公路行業(yè)現(xiàn)在如何;四是對行業(yè)前景的認識，即公路行業(yè)未來的發(fā)展如何。可以說當前絕大多數(shù)公路職工對上述四個問題的認識是模糊的，或者是不全面的。
(三)行業(yè)文化與行業(yè)脫節(jié)。
公路文化建設(shè)本質(zhì)上是一種管理行為，目的在于規(guī)范管理行為，優(yōu)化行業(yè)形象，增強品牌效應(yīng)。當前的公路文化建設(shè)大都表現(xiàn)為提口號、拉標語、定制度，開展文藝體育活動，停留在公路文化建設(shè)的外延和表象上，與公路行業(yè)的建設(shè)、養(yǎng)護管理等實踐結(jié)合不夠，沒有把文化元素融入我們的行業(yè)。
(四)、對行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。
對公路行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。主要表現(xiàn)在，一是對公路行業(yè)文化建設(shè)的目標和方向不明確，缺乏行之有效的管理形式和監(jiān)督方法;二是對公路行業(yè)文化建設(shè)的思考和理解缺乏層次性、系統(tǒng)性、重要性的認識，對于滲透在公路行業(yè)職工內(nèi)心世界中行業(yè)群體合力挖掘不夠;三是對公路文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的地位和作用有著模糊認識，有著計劃經(jīng)濟的思維方式?！爸灰泄凡慌聸]路養(yǎng)”，“事業(yè)單位，不怕下崗”等傳統(tǒng)思維方式。
(五)、行業(yè)文化建設(shè)以偏概全，本末倒置。
以效果推斷程度、衡量水平。例如，一家單位路管好了養(yǎng)好了，經(jīng)濟效益上去了，似乎一好百好，文化建設(shè)必定是高水平的，給干部職工在認識上產(chǎn)生嚴重誤導(dǎo)。這種以為行業(yè)文化一學(xué)就會地簡單化認識是幼稚的與片面的。尤其是那種迎合政治需要，以偏概全的做法更是十分有害的。
行業(yè)調(diào)研報告（篇7）
社區(qū)養(yǎng)老是以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
一、社區(qū)養(yǎng)老的優(yōu)勢
(一)社會成本低。不需要太大的基建投資，一個社區(qū)只要有幾間房屋略加改造即可成為養(yǎng)老護理服務(wù)中心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心方便快捷，費用低。
(二)大量的資源將得到充分利用。老人居住在自己的家里，飲食起居的一切物品都會繼續(xù)發(fā)揮作用。
(三)所需費用低，服務(wù)方式靈活。社區(qū)給老人提供最基本的免費服務(wù)，每位老人可以根據(jù)自己的經(jīng)濟承受能力選擇服務(wù)方式，條件好的可以選更多一些的有償?shù)蛢敺?wù)。
(四)老人心情舒暢。不離開自己熟悉的社區(qū)，不離開自己多年居住的住所，又能得到充滿親情的養(yǎng)老護理服務(wù)，老人們不會有失落感和壓抑感，而且，當兒孫們有時間時，只要回到家就能很方便地看望、照顧老人，親情融融。
(五)轉(zhuǎn)變了人們“養(yǎng)兒防老”的觀念。家庭養(yǎng)老有效地解決了“三無”老人、孤寡老人及空巢老人的養(yǎng)老問題，實現(xiàn)了無兒也能防老，消除了獨生子女和無子女家庭養(yǎng)老的后顧之憂。
(六)促進社區(qū)形成養(yǎng)老、敬老、護老的良好氛圍。在社區(qū)倡導(dǎo)“尊老、愛老”的社會風(fēng)氣，有利于鄰里和睦，家庭幸福，從而實現(xiàn)社區(qū)大家庭的和諧。
(七)創(chuàng)造大量就業(yè)的機會。社區(qū)居家養(yǎng)老需要大量的養(yǎng)老護理人員，從而為大批的“4050”人員創(chuàng)造了再就業(yè)的機會。
二、緯十路社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀及存在問題
(一)社區(qū)老年人概況
緯十路社區(qū)地處繁華的西市場商貿(mào)區(qū)，轄區(qū)北至經(jīng)二路，南至經(jīng)六路，東至緯九路，西至緯十二路，占地面積0.5平方公里，居民戶數(shù)1712戶，共計4612人;暫住流動人口600余人。隨著人口老齡化趨勢的顯現(xiàn)，社區(qū)的老年人口尤其是離退休人員顯著增加。根據(jù)入戶調(diào)查研究的情況與資料進行詳細統(tǒng)計，轄區(qū)有60歲以上老人712人，其中60-70的347(離退休人員340人，占97.98%);71-80的297人(離退休人員263人，占88.55%);81-100的83人(離退休人員57人，占68.67%)。社區(qū)老人多為離退休人員，文化水平普遍比較高，為這個群體提供良好的醫(yī)療保健、文化娛樂和生活服務(wù)，是社區(qū)組織的重要任務(wù)之一。
社區(qū)老年人中共有空巢家庭有130戶(其中有配偶的空巢家庭72戶，獨居的空巢家庭58戶)。58戶獨居老人中，60-65歲的4人;66-70歲的17人;71-75歲的17人;76-80歲的10人;81-85歲的6人;85歲以上的4人。獨居老人不僅子女離家，而且喪偶，是比空巢老人更弱勢的群體，更加需要整個社會的關(guān)注。
(二)老年人生活情況調(diào)查分析
在筆者對社區(qū)老年人走訪中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)的獨居老人幾乎每個家庭都有大大小小的困難。有的看似微不足道，卻給老人帶來不少的煩惱。有的老人電線壞了，竟然不關(guān)電閘就用手拿剪刀去剪開;有的老人電燈壞了，每天只能點蠟燭過夜;有的下水堵塞，也不知找什么部門修理;有的電視顯像管壞了，不會修理，只好每天聽聽聲音……
在走訪調(diào)查所詢問的20老人中，有19位認為理想的養(yǎng)老方式是居家養(yǎng)老，只有1位因為子女繁忙居住較遠愿意在退休人員公寓或其他養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老。
走訪的20位老人中均沒有雇用保姆或養(yǎng)老護理員，問及為何未雇用保姆或養(yǎng)老護理員時，有14人認為自己目前可以照料自己，有4的人認為子女居住比較近，不用請人照顧，有2位老人需要雇用保姆，但費用較高，負擔不起。
三、緯十路社區(qū)居家養(yǎng)老思路方法
為了適應(yīng)緯十路社區(qū)人口老齡化發(fā)展的需要，滿足老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，20__年西市場街道緯十路社區(qū)進行居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)試點，并取得了初步的成效。
(一)調(diào)查摸底建立獨居老人檔案
首先，由居委會分管老年的人員對現(xiàn)居住地的老人生活情況進行調(diào)查。了解空巢老人飲食起居、經(jīng)濟收入、身體狀況、子女情況，以及存在困難、需求。會員們根據(jù)空巢老人的情況，建立檔案掌握第一手資料。
為了了解老人的需求，我們首先對轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人進行了摸底，對有居家養(yǎng)老需求的老人進行登記。(見附表一：《緯十路社區(qū)獨居老人檔案》)
(二)通過西市場社區(qū)重陽理事會，發(fā)揮轄區(qū)單位助老作用
西市場重陽理事會成立于20__年底，重陽理事會聯(lián)系了轄區(qū)大部分單位，統(tǒng)籌服務(wù)資源，為轄區(qū)老年人提供多方位的服務(wù)，如法律政策咨詢、醫(yī)療保健服務(wù)、家政服務(wù);健康保健講座、義務(wù)查體、文藝演出、座談會等。(見附表二：《西市場社區(qū)重陽理事會名單》)
去年以來，緯十路社區(qū)以西市場重陽理事會為依托，以“居家養(yǎng)老”服務(wù)為主線，整合社區(qū)資源，多方發(fā)揮社區(qū)單位力量，為居民提供了多方位的服務(wù)：與槐蔭醫(yī)院聯(lián)辦的社區(qū)醫(yī)療健康行免費為老年人查體;緯十路小學(xué)的學(xué)生們，主動給爺爺奶奶送報紙、打掃衛(wèi)生;國美電器為老年人免費修理小家電;“心連心”家政服務(wù)社為有需要的老年朋友提供家政信息;星火藝術(shù)團給老黨員們提供了展現(xiàn)自我的舞臺，并多次到康樂老年中心進行表演，為公寓的老年朋友送去歡樂……一系列的活動取得了不錯的效果。
(三)利用“夕陽攜手”活動，發(fā)展鄰里養(yǎng)老互助
助老結(jié)對的初衷：
尊老愛幼是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，老人能得到家人的尊重，家庭和睦，其樂融融;子女不在身邊的老人，也能夠得到左鄰右舍在日常生活中的幫忙，鄰里和睦。中國很多老人的傳統(tǒng)觀念難以接受公寓養(yǎng)老，因而居家養(yǎng)老這種養(yǎng)老模式，符合中國的國情;鄰里互助的方式，有其淵源，也方便可行。我們初步的想法是，把這種做法推廣出去，宣揚廣大，形成規(guī)?；?。
“家家有老人，人人都會老”。養(yǎng)老問題已經(jīng)成為不容忽視的社會問題，也是每個居民都關(guān)注的熱點。一方面是自己照顧別家的老人;另一方面自己的老人住在別的社區(qū)也能得到他人的幫助，從這個方面來說，這也是一種互助的行為。今天，是養(yǎng)老志愿者為老年人服務(wù);明天，是新的志愿者為老年之后的志愿者服務(wù)，形成一個服務(wù)儲蓄的模式，從這方面看，又是一種自助行為。這種方式有利于形成長效機制。
助老結(jié)對的做法：
街道和社區(qū)責(zé)成人員負責(zé)為空巢家庭和獨居老人建立檔案。為給獨居老人提供更加便捷的服務(wù)，社區(qū)開展了“夕陽攜手”助老活動，至今已有20對獨居老人和志愿者互贈了聯(lián)系卡。助老志愿者將按照“4+X”服務(wù)模式為獨居老人提供服務(wù)，“4”就是攜手人為老人提供四項固定、普遍的幫助：“每天登門問候一次;每天幫老人倒垃圾;每天陪老人聊天;每天給老人買菜?！薄皒”是攜手人根據(jù)每個老人不同的需求，提供個性化的服務(wù)。規(guī)范了每位志愿者的服務(wù)內(nèi)容，并且突出了個性化服務(wù)，受到了老年人的好評。
(四)利用特長服務(wù)隊，給老年人提供多方面的免費服務(wù)。
比如家電、管道維修隊，理發(fā)隊，文藝宣傳隊，法律咨詢隊，醫(yī)療保健隊等等。近日，我們給轄區(qū)獨居老人進行免費查體，并且檢查了家中的線路安全情況。以后，老人有什么問題和需求，一個電話打到社區(qū)，馬上能夠得到解決，方便快捷。
(四)建立載體豐富老人精神生活
隨著老人生活水平的提高，精神需求也不斷迫切。筆者在走訪中發(fā)現(xiàn)，獨居的老年人生活孤單，特別需要精神慰籍。近1/5的老年人在離退休后處于孤獨、煩悶、喜怒無常的精神狀態(tài),這類老人格外需要情感的慰藉。家庭是實現(xiàn)老人精神慰藉需求的主要場所,它對老人精神慰藉需求所起的作用是任何其他群體或組織所不能替代的。除經(jīng)常抽空陪老人聊天、解悶外，社區(qū)還根據(jù)老人的需求建立了一個個活動載體，讓老人走出家門，融入社區(qū)。
1、緯十路社區(qū)于20__年成立星火藝術(shù)團，其建立目的是活躍社區(qū)文化生活，推進社區(qū)文明建設(shè)，營造良好的文化氛圍。星火藝術(shù)團由社區(qū)內(nèi)離退休黨員和愛好文藝的居民積極分子組成，目前建有合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊、秧歌隊四支隊伍，有團員近40人，它為社區(qū)內(nèi)離退休人員以及廣大居民帶來歡歌笑語，為離退休黨員和愛好文藝的居民展現(xiàn)自己才能的平臺。
2、20__年初成立“夕陽紅俱樂部”。夕陽紅俱樂部是以重陽理事會為依托，加強老年人間的聯(lián)誼，不斷滿足緯十路社區(qū)老年人的精神生活和物質(zhì)生活的自我服務(wù)組織。其宗旨是：利用社區(qū)資源，本著豐富生活、陶冶情操、健康身心的目的，為老年人提供書法交流、棋藝比賽、歌舞學(xué)習(xí)等精神娛樂項目及老年鵲橋服務(wù)，提高老年人的生命質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)。夕陽紅俱樂部組織老年人參加社區(qū)、單位舉辦的適合老年人特點的各種活動，增加獨居的老人與外界拉觸、交往的機會，設(shè)立老年人婚姻介紹所和老年人聊天站，為老年人聯(lián)姻牽線搭橋，使獨居的老年人能得到來自配偶的照料和陪伴。
四、關(guān)于完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的幾點思考
推行居家養(yǎng)老的關(guān)鍵在于發(fā)展完善、有效的社區(qū)為老年人服務(wù)，必須以構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，即以社區(qū)服務(wù)中心為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)為依托，以社區(qū)志愿者為補充，設(shè)立老人生活中所需的一切服務(wù)項目。
(一)養(yǎng)護員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站要將培訓(xùn)專業(yè)的養(yǎng)老護理員作為重要的基礎(chǔ)來抓。可以利用社區(qū)教育資源開展培訓(xùn)。養(yǎng)護員的培訓(xùn)應(yīng)逐步具有職業(yè)特征，不僅要掌握餐飲、清掃等家務(wù)技能，而且要掌握老年心理學(xué)和按摩理療的基礎(chǔ)知識，學(xué)會從心理上為老人排解憂煩，從肢體上為老人解除疼痛，讓老人感到親情的溫暖。
(二)服務(wù)對象公眾化。在確保獨居的老人養(yǎng)老需求的同時，為社會廣大老人提供有償?shù)蛢斁蛹茵B(yǎng)老服務(wù)，通過提高服務(wù)水平，吸引更多的老人自費享受居家養(yǎng)老服務(wù)。成立一個社區(qū)服務(wù)站，負責(zé)收集社區(qū)老年人的信息制定針對每個社區(qū)的特色制定專門的服務(wù)計劃，同時可以關(guān)心到每一個社區(qū)的老人。
(三)構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“人性化”。形成就近、便捷、專業(yè)化的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立起一個老年人的信息交流系統(tǒng)兼求救系統(tǒng)。為了擴大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)助老服務(wù)隊全部加入濟南市“泉映晚霞”志愿者隊伍，并為20對結(jié)對助老家庭申請“愛心門鈴”安裝。
(四)養(yǎng)老服務(wù)制度化。探索如何建立評議小組對養(yǎng)老服務(wù)進行監(jiān)督評議。在社區(qū)老年重陽理事會和養(yǎng)老服務(wù)站的統(tǒng)一管理下，逐步建立志愿者結(jié)對制度，簽訂結(jié)對承諾，并且進行評議小組，對結(jié)對助老的效果進行信息反饋。在社區(qū)服務(wù)的大框架下，使社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)走向正規(guī)化。(見附表三：《“夕陽攜手”養(yǎng)老結(jié)對信息反饋表》)
(五)星級制激勵措施
緯十路社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站在每年12月份集中表彰星級志愿者。注冊志愿者的晉升將采取星級制。累計服務(wù)時間50小時為基數(shù)，以每累計服務(wù)時間20小時為一級晉升單位。
服務(wù)時間滿150個小時，便能獲得一張榮譽卡，集滿兩張榮譽卡便能優(yōu)先享受緯十路社區(qū)的推薦等活動。一年沒有做滿30個小時，下一年將不會頒發(fā)《社區(qū)注冊志愿者服務(wù)證》。年服務(wù)小時數(shù)不滿10小時或有其他不適現(xiàn)象時，將取消志愿者資格。
以上激勵內(nèi)容參考網(wǎng)絡(luò)，有待于根據(jù)本社區(qū)情況進一步完善。