公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板
計(jì)劃可以簡單地理解為目標(biāo),有了好的目標(biāo),就有了完善的行動(dòng)計(jì)劃措施。寫好公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板不是那么簡單,下面給大家分享公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板,供大家參考。

公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇1
財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),下面是對20__下半年的工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)
強(qiáng)化吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育
利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念
保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的`巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面
20__年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火,圣達(dá)的明天也會更加輝!
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇2
在月初樹立這一個(gè)月的工作目標(biāo),階段性的完成。在這個(gè)過程中要做好下面的工作:
一、沉著冷靜
因?yàn)樵诙路葜杏虚L時(shí)間的節(jié)假日,在節(jié)日前后靜不下心來,總想要做點(diǎn)什么。所以在工作時(shí)需要沉下心來,努力調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),不要被外界的環(huán)境所干擾,順利完成自己的工作任務(wù)。
進(jìn)一步明確自己的職責(zé),我只要想到節(jié)前節(jié)后的的盛況,就比較容易分心,在二月份中我還是需要提高自己的專注力,將注意力集中在工作上面,提高效率。
在一天工作的開始,提前做好準(zhǔn)備,對每天要做的事情,盡可能的不出現(xiàn)失誤,做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都是對的。
二、實(shí)事求是
對自己的能力估計(jì)到位,不做超出自己能力范圍外的任務(wù)。在時(shí)間與精力都有限的這種情況下,要看見自己的不足,不要夸大自己的能力,當(dāng)做不到時(shí),就會失信于人。
在一天或者是一周的工作之后,小結(jié)一下自己在工作中有哪一些突出的點(diǎn),還有那些部分需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與同事交流在工作中遇到的難題,經(jīng)過思考提出自己的解決思路,共同努力,共同進(jìn)步。
三、提升素質(zhì)
學(xué)習(xí)是永恒不變的&39;進(jìn)步方式。在工作中,看見他人的長處,看到自己的短處,將別人的長處變成自己的長處。
在二月份我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,努力提高自己的實(shí)際操作能力,不斷提升工作的效率。利用閑暇時(shí)間思考問題,在專業(yè)方面通過專業(yè)的書籍自行學(xué)習(xí),有不懂的地方做好記號,將一些問題累積在一起,找專業(yè)的老師尋求解答。在實(shí)操方面,多多自己上手操作,在空閑的時(shí)間觀察其他同事操作的細(xì)節(jié),記在心里,有不順手的地方請教老員工。
在月末之時(shí),我會對二月份的工作做好總結(jié)工作,找到自己的不足,改善自己的缺點(diǎn),想別人學(xué)習(xí)。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇3
一、指導(dǎo)思想:
20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障,
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20--年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo),樹立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20--年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持員工的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20--年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn),
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng),建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇4
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在16年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在201x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)201x年支公司保費(fèi)收入 萬元為依據(jù),公司計(jì)劃201x年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展
渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。 3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),201x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。201x年在員工待遇上,工資及福利待遇在201x年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為16年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 201x年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇5
一、檢討與愿景
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計(jì)劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價(jià)值,打造成本優(yōu)勢,推動(dòng)20__年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇6
20__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的.工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我將分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理。
在過去的一年中,共參加_幢新建工程的圖紙會審工作,并及時(shí)將會審內(nèi)容通知施工人員。
圖紙會審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。
在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理。
(1)、對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
(2)、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。
(3)、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
(4)、個(gè)別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇7
一、規(guī)范工作時(shí)間
每天工作的時(shí)間安排清楚,把工作分為上午工作和下午工作,上午由于精力充沛精力集中非常有利于工作,因此在上午的時(shí)間段里把一些比價(jià)繁瑣復(fù)雜的工作放到上午來完成,這樣能夠注意工作細(xì)節(jié),工作也比較仔細(xì),上午的頭腦也比較清晰,做起來也比較快,這樣可以節(jié)省很多時(shí)間,把工作的重心側(cè)重在上午也是利于更好的工作。下午由于經(jīng)過一上午的工作全身都比較疲乏,也比較容易打瞌睡,所以在下午的工作要相對簡單一點(diǎn),容易上手的,這樣不需要花費(fèi)大量時(shí)間去做也不會因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而遺漏什么,只是對上午工作的一次簡單的加工,把工作時(shí)間分好也是有利于把工作作細(xì)作好。
二、每天學(xué)習(xí)
早上每天抽取半個(gè)小時(shí)間學(xué)習(xí),想要工作做得好就必須時(shí)刻去完善自己,要在工作中進(jìn)步,所以在工作的時(shí)候抽取一段時(shí)間學(xué)習(xí)是非常有必要的,隨著我們工作的深入,工作能容也會越來越復(fù)雜多變,以前我所擁有的知識,不夠用,知識需要更新,需要不斷的汲取,只有這樣才能夠把工作做到位,不出現(xiàn)問題。才能讓自己不斷的進(jìn)步,通過自我的努力彌補(bǔ)后天的不足,讓自己有足夠的的知識底蘊(yùn)去工作,
想要把困難的工作簡單化,就要學(xué)心得知識,掌握心得方法,讓擁有的知識變成我們工作的利器。在早上我們記憶力的時(shí)候,提前來到公司對以前的工作進(jìn)行總結(jié)分析,向那些早來的同事們學(xué)習(xí),利用著半個(gè)小時(shí)來學(xué)習(xí),來請教,讓工作在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,讓學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,從而使得工作越來越輕松,不會太艱難,我們也只有這樣不停的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能夠勝任工作,完成工作,把工作做好。
三、設(shè)定目標(biāo)
一天的工作有一天的任務(wù),今天就需要給今天制定目標(biāo),明天就要有明天的目標(biāo),每一天都需要有目標(biāo),把這些小目標(biāo)分散到每周中,每月中,這樣我們完成目標(biāo)就容易很多,也更可行,目標(biāo)是由淺入深,由粗到細(xì),把工作當(dāng)成一個(gè)蛋糕,把這份蛋糕分成多個(gè)小塊,每天吃一塊,一周吃多少快通過一點(diǎn)一滴的去消滅這個(gè)大工作,大目標(biāo)。設(shè)立目標(biāo)的目的是讓自己知道天該干什么,怎么去做,做到什么程度?就這么一步一步的走到目標(biāo)面前,把復(fù)雜的問題簡單化,讓我們工作起來輕松,簡單,不必要整天忙到晚,最后還做不好,明確目標(biāo)盯著目標(biāo)一個(gè)個(gè)完成就可以了,在這過程中可以節(jié)省時(shí)間,節(jié)省精力,讓自信培養(yǎng)出來,讓自己充滿工作熱情。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇8
一、培訓(xùn)對象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓(xùn)目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識;
2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊;
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
新員工到職第一周集中培訓(xùn);
四、培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1、公司企業(yè)文化;
2、人事管理規(guī)章制度;
3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;
4、工程管理;
5、清潔管理;
6、保安管理;
7、客戶服務(wù);
8、消防管理;
9、意外事件處理;
10、英語培訓(xùn);
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
六、培訓(xùn)方式
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇9
__年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了__年管理者如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為__年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的__年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,__年取得更好的成績,全面提高自己。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇10
一、建立健全網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理制度
各單位要按照網(wǎng)絡(luò)與信息安全的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和工作要求,制定并組織實(shí)施本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。要明確網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作中的各種責(zé)任,規(guī)范計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部控制及管理制度,切實(shí)做好本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作。
二、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理
各單位要設(shè)立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用、管理、維護(hù)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督。要建立本單位計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用管理崗位責(zé)任制,明確主管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任部門,各盡其職,常抓不懈,并按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)履行好信息安全保障職責(zé)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
各單位要提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用安全意識,嚴(yán)禁涉密計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上存儲、處理涉密信息,嚴(yán)禁在涉密與非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用移動(dòng)存儲介質(zhì)。辦公內(nèi)網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)行物理隔離,并強(qiáng)化身份鑒別、訪問控制、安全審計(jì)等技術(shù)防護(hù)措施,有效監(jiān)控違規(guī)操作,嚴(yán)防違規(guī)下載涉密和敏感信息。通過互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱、即時(shí)通信工具等處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)涉密和敏感信息。
四、加強(qiáng)網(wǎng)站、微信公眾平臺信息發(fā)布審查監(jiān)管
各單位通過門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)布信息,要遵循涉密不公開、公開不涉密的原則,按照信息公開條例和有關(guān)規(guī)定,建立嚴(yán)格的審查制度。要對網(wǎng)站上發(fā)布的信息進(jìn)行審核把關(guān),審核內(nèi)容包括:上網(wǎng)信息有無涉密問題;上網(wǎng)信息目前對外發(fā)布是否適宜;信息中的文字、數(shù)據(jù)、圖表、圖像是否準(zhǔn)確等。未經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁以單位的名義在網(wǎng)上發(fā)布信息,嚴(yán)禁交流傳播涉密信息。堅(jiān)持先審查、后公開,一事一審、全面審查。各單位網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審查工作要有領(lǐng)導(dǎo)分管、部門負(fù)責(zé)、專人實(shí)施。
嚴(yán)肅突發(fā)、敏感事(案)件的新聞報(bào)道紀(jì)律,對民族、宗教、軍事、環(huán)保、反腐、人權(quán)、計(jì)生、嚴(yán)打活動(dòng)、暴恐案件、自然災(zāi)害,涉暴涉恐公捕大會、案件審理、非宗教教職人員、留大胡須、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新聞稿件原則上不進(jìn)行宣傳報(bào)道,如確需宣傳報(bào)道的,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,上報(bào)地區(qū)層層審核,經(jīng)自治區(qū)黨委宣傳部審核同意后,方可按照宣傳內(nèi)容做到統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一發(fā)布,確保信息發(fā)布的時(shí)效性和嚴(yán)肅性。
五、組織開展網(wǎng)絡(luò)和信息安全清理檢查
各單位要在近期集中開展一次網(wǎng)絡(luò)安全清理自查工作。對辦公網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站和微信公眾平臺的安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析,制定并組織實(shí)施本單位各種網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作計(jì)劃、,及時(shí)按照要求消除信息安全隱患。各單位要加大網(wǎng)絡(luò)和信息安全監(jiān)管檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患;要全面清查,嚴(yán)格把關(guān),對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即糾正,存在嚴(yán)重問題的單位要認(rèn)真整改。
各單位要從維護(hù)國家安全和利益的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識信息化條件下網(wǎng)絡(luò)和信息安全的嚴(yán)峻形勢,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識、責(zé)任意識、安全意識,進(jìn)一步加強(qiáng)教育、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件發(fā)生。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇11
全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位20__年度行政后勤工作計(jì)劃如下:
辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理,強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合20__年度考核工作中存在的問題和不足,認(rèn)真總結(jié)分析,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度,包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等,制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息,增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實(shí)用性,為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時(shí)對口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時(shí)處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況,加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng),提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃,進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。
6、加大工作力度,嚴(yán)格落實(shí)國務(wù)院《條例》。進(jìn)一步建立健全工作制度,完善網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出問題,明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員,及時(shí)主動(dòng)采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職督辦員,加大工作督查力度,重點(diǎn)抓好督查工作。局計(jì)劃舉辦一期工作培訓(xùn)班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次工作培訓(xùn),以提高工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位工作進(jìn)行督查。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇12
一、修訂、完善公司
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門歸口管理的,20__年擬計(jì)劃按原分類對制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度5個(gè),財(cái)務(wù)制度7個(gè),行政管理制度8個(gè),后勤管理制度2個(gè)。法務(wù)部擬在20__年對上述制度在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并根據(jù)匯總的問題對規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善。
二、合同及法律文件的審查
1、日常合同審查:
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本半個(gè)工作日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;
根據(jù)目前情況,法務(wù)部擬修訂公司合同管理辦法及公司項(xiàng)目管理辦法,以期對公司合同及各類事項(xiàng)做到有規(guī)可依,有章可循。
另,法務(wù)部計(jì)劃對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
2、合同履行風(fēng)險(xiǎn)防范:
對公司內(nèi)部及各項(xiàng)目公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況向相關(guān)部門了解情況,根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,做好合同履行的風(fēng)險(xiǎn)防范。并通過對合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題匯總,進(jìn)一步完善后續(xù)需簽訂的合同條款并對相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
三、法律咨詢與培訓(xùn)
20__年,法務(wù)部除了工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù),并對咨詢情況予以登記外,還計(jì)劃與行政部聯(lián)系,開通一個(gè)專門的法律咨詢電子郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。
另計(jì)劃,與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前情況,法務(wù)部擬重點(diǎn)就土地管理法、城市房地產(chǎn)管理法、建筑法、合同法、勞動(dòng)法、法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,培訓(xùn)可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
四、法律糾紛的處理
法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。20__年開始,所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。
對于將來法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
20__年,法務(wù)部在做好日常工作的同時(shí),也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流,以便更好的為公司服務(wù)。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇13
一、崗前培訓(xùn)的原因
新進(jìn)員工剛到公司會有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
二、培訓(xùn)的目的
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的.焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系。
6、安全與事故預(yù)防。
7、員工權(quán)力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
(1)發(fā)薪方法;
①何時(shí)發(fā)放薪金;
②上下班時(shí)間;
③加班及加班費(fèi)的情況;
④發(fā)放薪金時(shí),在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?
⑤額外的紅利如何。
⑥薪水調(diào)整情況如何。
(2)升遷政策。
(3)休假、請假的規(guī)章。
(4)員工福利措施。
(5)工作時(shí)間。
11、工作場所與工作時(shí)間。
12、新進(jìn)員工的上下級和同事。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇14
街道各科室、各社區(qū):
__年,天山街道信息化建設(shè)工作的目標(biāo)是:繼續(xù)以建設(shè)一個(gè)權(quán)威的、統(tǒng)一的、門類齊全、上下貫通、快捷準(zhǔn)確的信息服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo),為各級政府、街道(社區(qū))和轄區(qū)單位提供有效的信息服務(wù),為人民群眾提供良好的信息資源。
一、健全信息網(wǎng)絡(luò),加大網(wǎng)絡(luò)信息使用力度
進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與使用力度。加強(qiáng)與上級網(wǎng)站的鏈接,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,加快網(wǎng)站信息的更新速度,加強(qiáng)與群眾的交流與溝通,確保網(wǎng)站成為上級與下級、與群眾溝通的橋梁。
二、推行電子政務(wù)
推行電子政務(wù)是提高行政效能的有效手段。今年,我們將繼續(xù)推進(jìn)無紙化辦公,非涉密性內(nèi)容文件等都利用網(wǎng)絡(luò)互傳,實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化。
三、加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)
信息化建設(shè)需要一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,街道要進(jìn)一步加大對街道社區(qū)工作人員的培訓(xùn),利用各種機(jī)會舉辦培訓(xùn)或以會代訓(xùn),或組織人員外出參加培訓(xùn)提高專業(yè)技能,同時(shí)進(jìn)一步充實(shí)信息化隊(duì)伍,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的信息化處理能力。
四、信息報(bào)送
各社區(qū)負(fù)責(zé)人要重視政務(wù)信息工作,認(rèn)真組織上報(bào)能夠客觀、全面地反映本單位、本部門工作重點(diǎn)、亮點(diǎn)、特色的信息,并對上報(bào)信息予以仔細(xì)審查,嚴(yán)禁涉密信息上傳網(wǎng)站。各社區(qū)須及時(shí)向__市政府站上傳動(dòng)態(tài)信息,每社區(qū)每周保證被站采用3條以上綜合類信息。街道每月以紅頭文件的形式,對各社區(qū)信息上傳及采用情況予以通報(bào),對未能按時(shí)完成任務(wù)的社區(qū),街道黨工委作出通報(bào)批評。此項(xiàng)工作與年終績效考評、干部評先選優(yōu)掛鉤。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇15
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的.金牛教師隊(duì)伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20__]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20__—20__學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5。開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收
2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20__年一月份
1。培訓(xùn)部工作總結(jié)
2。作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇16
回憶起來往事總是那樣的短暫,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,在這一年當(dāng)中,有很多的事情都還沒有做完,有很多的工作也做得不夠細(xì)致,有很多的好習(xí)慣仍舊自己還是沒有養(yǎng)成,所以,為了讓自己今后的生活活的更加的充實(shí),暫定計(jì)劃如下,用以鞭策自己。
首先:要告訴自己的就是,要對自己有信心,覺得“自己行”。只有自己相信自己,自己的孩子自己班級的孩子才能從我們的身上學(xué)到自信的力量。
第二,要專注的工作,為什么要用專注呢?因?yàn)槲铱偨Y(jié)了自己,做事情就是有頭無尾,雖然每次也都是給自定了計(jì)劃但對自己缺乏約束力,所以至今仍舊是一事無成。
第三,給子養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,只有自身做好了,才能影響到孩子。因?yàn)槲覀兌级牧?xí)慣能讓我們的工作變得更加省力但我們卻只是培養(yǎng)孩子,從來不培養(yǎng)一下我們自己,孩子又怎能效仿。所以今年開始,包括:作息、讀書、用餐、言談舉止、衛(wèi)生。等潛移默化的影響我身邊的人。
第四:在幼兒教育中,多學(xué)習(xí)心的的知識并且能夠巧妙地恰到好處的運(yùn)用到一日教學(xué)中,朱永新說過:“教育的每一天都是新的,所以我就要在平凡的教學(xué)活動(dòng)中找出更多有色彩的畫面。
第五:愛每一個(gè)孩子,公平對待家長,做好家園溝通尊重每一位家長,并換取家長對自己的尊重。
第六:教學(xué)中做一名善于觀察的老師,教育心理學(xué)這本書上寫道:“人的差異是絕對的,每個(gè)幼兒在認(rèn)知、情感、興趣。等各個(gè)方面都有差異,我們要對癥下藥,了解幼兒的個(gè)性差異。
因?yàn)椋覀兊男脑付际且恢碌?,為了孩子更加健康更加快樂更加幸福的成長。讓我們一同努力吧。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇17
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
(2)及時(shí)打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
(2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
(1)及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上。
13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)。
(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動(dòng)人員的參與。
14、溝通
(1)做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
公司創(chuàng)意計(jì)劃書模板篇18
以下為__保險(xiǎn)公司在__下半年的工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__下半年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對__公司所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__公司在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以__公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由__設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在下半年完成__營銷服務(wù)部、__營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)上半年__公司保險(xiǎn)費(fèi)收入__萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)下半年保費(fèi)收入__萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。下半年我司經(jīng)過積極地努力已與各大銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解__保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),__公司將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
