方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文是什么樣的？下面給大家?guī)?lái)怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文，供大家參考。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇1

一：主要目標(biāo)

爭(zhēng)取獲得優(yōu)良成績(jī)，能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)常識(shí)。增加文化素養(yǎng)，提升自身能力，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)積極勤奮學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)自我敦促，自我勉勵(lì)。

二：具體安排

1、堅(jiān)持預(yù)習(xí)，堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文，在上課之前對(duì)所上內(nèi)容有所了解，能提高聽(tīng)課效率。并且在老師上完一章內(nèi)容后，能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。

2、每周抽一天時(shí)間早起背誦英語(yǔ)課文。

3、每周堅(jiān)持到校晚自習(xí)

4、堅(jiān)持去校圖書(shū)館借書(shū)閱書(shū)，堅(jiān)持超額完成老師布置讀書(shū)任務(wù)，并且做好讀書(shū)筆記。

5、對(duì)于課程知識(shí)，要多想多問(wèn)，并且把其中有收貨部分記入筆記之中。

6、每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算，反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃，有哪一些做得不足地方，下個(gè)月要注意改進(jìn)。

7、訂閱英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)，自學(xué)報(bào)紙上出現(xiàn)一些英語(yǔ)單詞，并且完成報(bào)紙上練習(xí)題。

8、身為一個(gè)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，對(duì)于文字敏感與寫(xiě)作能力是非常重要，所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫(xiě)一些練筆。

9、多學(xué)習(xí)一些例如《文心雕龍》，《易經(jīng)》之類(lèi)中國(guó)古文化典籍。

10、爭(zhēng)取利用周末時(shí)間多學(xué)一門(mén)外語(yǔ)。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇2

小學(xué)一年級(jí)新生剛開(kāi)始上學(xué)，還不明白上學(xué)的大體含義，也不明白上學(xué)對(duì)他們意味著什么，但是這些都不是我們想要一下就解釋清楚的，小學(xué)生會(huì)在慢慢的成長(zhǎng)中明白這其中具體的含義的。今年秋季體育教學(xué)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)并不難，況且學(xué)生也都是喜歡體育活動(dòng)的，相信他們必須能夠?qū)W好體育。這意味著我們更要把體育教學(xué)優(yōu)質(zhì)優(yōu)良地完成好，現(xiàn)將本學(xué)期體育教學(xué)計(jì)劃擬訂如下：

教學(xué)目的：在《大綱》中，明確地規(guī)定了小學(xué)體育的目的：“透過(guò)體育教學(xué)，向?qū)W生進(jìn)行體育衛(wèi)生保健教育，增進(jìn)學(xué)生健康，增進(jìn)體質(zhì)，促進(jìn)德、智、體全面發(fā)展，為提高全民族的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)?！?/p>

一年級(jí)的學(xué)生年齡較小，喜歡理解新知識(shí)，但注意力集中的時(shí)間短；男女生活潑好動(dòng)，組織紀(jì)律性觀(guān)念不強(qiáng)，但表現(xiàn)欲強(qiáng)；，同時(shí)他們的模仿潛力強(qiáng)，但對(duì)體育基本活動(dòng)的動(dòng)作概念和方法了解很少，因此，基本活動(dòng)的教學(xué)，主要是讓學(xué)生活動(dòng)起來(lái)，學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和方法，培養(yǎng)正確的身體姿態(tài)，為以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種體育活動(dòng)的技術(shù)和技能打下必須基礎(chǔ)。同時(shí)重視趣味游戲教學(xué)，并在其中進(jìn)行組織紀(jì)律性教育。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇3

為讓更多香港中大實(shí)習(xí)學(xué)生有機(jī)會(huì)到世界不同地方交流及實(shí)習(xí)，以開(kāi)拓視野，香港中大“寰宇暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃”今年大幅增加實(shí)習(xí)名額，香港中大暑期實(shí)習(xí)名額由去年的288個(gè)大增七成半至508個(gè)，并特別新增“博群大中華實(shí)習(xí)計(jì)劃”單元，當(dāng)中近20名學(xué)生有機(jī)會(huì)到內(nèi)地農(nóng)村的非牟利組織工作。有商科學(xué)生到過(guò)內(nèi)蒙古類(lèi)近“農(nóng)村銀行”的小額信貸組織工作后，找到了未來(lái)發(fā)展事業(yè)的路向，“我希望成為一名社會(huì)企業(yè)家，用自己的商業(yè)知識(shí)協(xié)助社會(huì)有需要的人改善生活”。

香港中大自1997年起舉辦“寰宇暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃”，學(xué)生事務(wù)處處長(zhǎng)梁汝照表示，為應(yīng)付明年首個(gè)“雙軌年暑假”，校方今年決定提前大幅增加實(shí)習(xí)名額，涉及的國(guó)家及地區(qū)的數(shù)目，亦由去年的11個(gè)倍增至22個(gè)，實(shí)習(xí)期從4個(gè)至14個(gè)星期不等，結(jié)果吸引了破紀(jì)錄的1,797名學(xué)生爭(zhēng)奪508個(gè)名額。

工商管理學(xué)士綜合課程四年級(jí)生何敬熹，自小已喜歡社會(huì)科學(xué)，但因當(dāng)年選科出現(xiàn)“社會(huì)學(xué)難入過(guò)BBA”的怪象，結(jié)果陰差陽(yáng)錯(cuò)地被分配到商科。他指自己一聽(tīng)到今年新增的“博群大中華實(shí)習(xí)計(jì)劃”便立即報(bào)名，最終如愿以?xún)數(shù)搅藘?nèi)蒙古的敖漢婦女發(fā)展協(xié)會(huì)，參與小額信貸工作，協(xié)助當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)營(yíng)社會(huì)企業(yè)。

他初到貴境，發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)屬下的社企超市情況惡劣，“要錢(qián)無(wú)錢(qián)、要人無(wú)人、要貨無(wú)貨”。他唯以自己的知識(shí)努力“見(jiàn)招拆招”，“今次最大的得著是寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更堅(jiān)定了我畢業(yè)后加入社企的決心，將來(lái)希望開(kāi)創(chuàng)自己的社企!”

赴埃及遇齋戒月被搶汽水

香港中大實(shí)習(xí)學(xué)生——工商管理學(xué)士綜合課程二年級(jí)生李展儂，通過(guò)香港中大暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃，到了近年政局不穩(wěn)的埃及，到當(dāng)?shù)氐膹V告公司工作。他指最難忘的是，他在當(dāng)?shù)啬滤沽铸S戒月期間，試過(guò)因白天在交通工具上喝汽水，被當(dāng)?shù)亟掏揭暈椴蛔鹬亍爸荒茉谕砩嫌貌汀钡慕虠l，最終被強(qiáng)搶汽水，從此對(duì)文化差異更多了一份敏感。機(jī)械與自動(dòng)化工程學(xué)三年級(jí)生劉俊佑，則到了杭州的港鐵一號(hào)線(xiàn)投資有限公司實(shí)習(xí)。他指自己親身參與當(dāng)?shù)氐谝粭l地鐵線(xiàn)的建造，認(rèn)識(shí)了大企業(yè)的運(yùn)作，獲益良多。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇4

一、本人工作思想：配合好__年本隊(duì)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展，貫徹落實(shí)上級(jí)要求、指示。本學(xué)期的工作重點(diǎn)是抓好學(xué)習(xí)，尤其是外場(chǎng)的訓(xùn)練，并注重安全。配合好副班長(zhǎng)搞好思想作風(fēng)建設(shè)讓同志們心思及時(shí)回到學(xué)校，全心投入到艱苦的學(xué)習(xí)訓(xùn)練之中。提高自身修養(yǎng)，完善管理水平。

二、在學(xué)習(xí)方面,帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步!建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，例如我班學(xué)習(xí)小教員陳以金，在上學(xué)期中幫助不會(huì)沒(méi)弄懂的同學(xué)解決難題，輔導(dǎo)他們，提高成績(jī)，完成任務(wù)。同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。下學(xué)期應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種好的作風(fēng)。我在學(xué)習(xí)上要堅(jiān)持保持學(xué)習(xí)成績(jī)好，至少在中等偏上。

三、課堂上以身作責(zé)，保證上課率，遵守上課紀(jì)律，尊重老師勞動(dòng)成果。做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學(xué)遵守上課紀(jì)律.配合教員認(rèn)真完成課堂教學(xué)任務(wù)。有弄不懂的及時(shí)發(fā)現(xiàn)使問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),早解決。

四、作為班長(zhǎng)，首要的工作就是搞好班級(jí)團(tuán)結(jié)。經(jīng)常和同學(xué)溝通，只有在團(tuán)結(jié)和睦的氛圍下班級(jí)才能更好的發(fā)展。下學(xué)期剛開(kāi)學(xué)就要及時(shí)使班員回歸到學(xué)習(xí)訓(xùn)練狀態(tài)中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!

五、要明確各個(gè)副班長(zhǎng)的職責(zé)，布置好各項(xiàng)工作，分工負(fù)責(zé)明確要求，與其共同努力，管理好班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)。

六、在自身上我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用，有一定的影響力，不能包庇好朋友，公正嚴(yán)明。采用適當(dāng)?shù)姆绞焦芾硗瑢W(xué)與班級(jí)。要搞好與隊(duì)干部關(guān)系，使學(xué)員們與隊(duì)干部關(guān)系密切，有助于隊(duì)干部的管理。要嚴(yán)以律己，寬以待人，要使用正當(dāng)方式管理學(xué)員。要有恒心，做事要堅(jiān)持下去，不能半途而廢。對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。不能拿出班長(zhǎng)的架子，要虛心接受學(xué)員們的意見(jiàn)。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇5

為進(jìn)一步做好20__年度的心理健康教育工作，促進(jìn)全院學(xué)生身心健康發(fā)展，及時(shí)幫助解決大學(xué)生的心理問(wèn)題，防止心理危機(jī)事件的發(fā)生。特按照全院及學(xué)工處的工作部署，結(jié)合學(xué)院心理健康教育工作實(shí)際，制定20__如下：

一、指導(dǎo)思想

新學(xué)年，大學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心以中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的意見(jiàn)》、教育部《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》和《普通高校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要》等文件的精神為工作指導(dǎo)綱領(lǐng)，結(jié)合我院本年度的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞“宣傳心理健康知識(shí)，增強(qiáng)心理健康意識(shí)，推進(jìn)心理健康教育，營(yíng)造和諧校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)”的總體目標(biāo)，以本年度國(guó)家教育部對(duì)我院的教學(xué)評(píng)估及學(xué)院創(chuàng)辦省級(jí)骨干院校為契機(jī)，扎實(shí)做好大學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)大學(xué)生更好的悅納自我，認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整自我，發(fā)展自我，增強(qiáng)預(yù)防和克服心理問(wèn)題的能力，塑造其健全人格，為提高我院心理健康教育整體水平，促進(jìn)良好院風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成和大學(xué)生健康成長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

二、主要工作

(一)開(kāi)展形式多樣的校園心理健康教育宣傳活動(dòng)

1、利用展板、櫥窗、廣播、網(wǎng)絡(luò)、《若水心靈》報(bào)、學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)等方式廣泛宣傳心理健康知識(shí)。

2、完善“心理健康”網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。

3、邀請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)題講座。

4、指導(dǎo)各班級(jí)有計(jì)劃、有針對(duì)性地召開(kāi)心理健康教育主題班會(huì)。

5、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育課教育教學(xué)活動(dòng)。

6、指導(dǎo)心理委員及寢室聯(lián)絡(luò)員做好心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。

(二)申報(bào)、完成合格心理咨詢(xún)室的建設(shè)和驗(yàn)收工作

省教育廳立項(xiàng)的我院合格心理咨詢(xún)室建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)20__年一年的建設(shè)準(zhǔn)備工作，基本具備驗(yàn)收條件，20__年上半年心理健康教育中心將申報(bào)、完成合格心理咨詢(xún)室的驗(yàn)收工作。

(三)開(kāi)展對(duì)專(zhuān)職咨詢(xún)?nèi)藛T、輔導(dǎo)員和心理委員的培訓(xùn)工作

1、組織專(zhuān)職心理咨詢(xún)?nèi)藛T及四系部心理輔導(dǎo)老師到校外參加培訓(xùn)工作。

2、心理健康教育中心做好對(duì)新生輔導(dǎo)員、院心理健康部成員、心理委員和部分學(xué)生干部的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。

(四)配合學(xué)院完成心理健康教育院、系兩級(jí)管理機(jī)制

(五)組織開(kāi)展“5、25大學(xué)生心理健康教育宣傳周”系列活動(dòng)

1、舉辦《若水心靈》報(bào)展、心理健康知識(shí)圖片展、橫幅等宣傳心理健康知識(shí)。

2、舉辦一期團(tuán)體輔導(dǎo)、心理拓展活動(dòng)

3、開(kāi)展心理專(zhuān)題影片展播與賞析活動(dòng)。

4、開(kāi)展心理健康原創(chuàng)作品征集活動(dòng)。

5、舉辦心理健康教育主題班會(huì)。

6、舉辦簽名倡議活動(dòng)。

7、現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢(xún)活動(dòng)等

8、開(kāi)展優(yōu)秀心理委員評(píng)選活動(dòng)。

(六)做好重大心理危機(jī)事件的預(yù)防工作

1、堅(jiān)持心理委員的周匯報(bào)、月排查制度，進(jìn)一步規(guī)范簽到工作。

2、以5、25心理健康周活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展對(duì)全院學(xué)生的心理危機(jī)排查工作。

3、利用“心新相惜”QQ群，加強(qiáng)對(duì)心理危機(jī)排查的宣傳力度。

(七)做好20__級(jí)新生的心理健康教育工作

1、結(jié)合入學(xué)教育，組織開(kāi)展新生心理健康教育講座，普及心理健康知識(shí)，樹(shù)立心理健康意識(shí)，提高新生對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。

2、利用大學(xué)生心理健康課做好新生教育工作

3、認(rèn)真開(kāi)展對(duì)個(gè)案跟蹤了解、及時(shí)引導(dǎo)、幫助。

4、針對(duì)新生特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的團(tuán)體心理咨詢(xún)及訓(xùn)練活動(dòng)。

(八)做好20__年心理健康普查與建檔工作

在11月上旬對(duì)20__級(jí)新生進(jìn)行“EPQ”和“SCL—90”測(cè)試，對(duì)篩查出的問(wèn)題學(xué)生發(fā)出面談邀請(qǐng)信，進(jìn)一步掌握真正有心理問(wèn)題學(xué)生的情況，12月初將分析結(jié)果上報(bào)學(xué)生處，12月底完成重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的心理檔案建檔工作。

(九)加強(qiáng)心理健康教育的日常工作

1、認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢(xún)工作，加強(qiáng)心理咨詢(xún)室的常規(guī)建設(shè)，堅(jiān)持心理訪(fǎng)談值班制度，并有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

2、指導(dǎo)心理委員開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)

3、做好資料積累和個(gè)案分析工作

4、指導(dǎo)院心理健康部有效開(kāi)展工作

5、做好團(tuán)體輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練的開(kāi)展工作

三、各項(xiàng)活動(dòng)的具體安排時(shí)間如下：

1、3月份進(jìn)行開(kāi)學(xué)后的第一次心理問(wèn)題摸排工作，針對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行訪(fǎng)談。

2、3月上旬完成合格心理咨詢(xún)室驗(yàn)收的申報(bào)工作。

3、4月份、6月份、10月份、12月份進(jìn)行四次心理健康教師的案例與提高工作實(shí)效性的研討工作；心理委員在心理危機(jī)預(yù)警中實(shí)效性提高安排工作。

4、4月份、10月份對(duì)院心理健康部成員、心理委員和部分學(xué)生干部進(jìn)行兩期心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

5、5月份開(kāi)展“5、25大學(xué)生心理健康教育宣傳周”系列活動(dòng)及心理健康報(bào)、學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)的出版工作。

6、6月份完成合格心理咨詢(xún)室的驗(yàn)收工作及下學(xué)期的工作布置。

7、7月份組織安排心理咨詢(xún)專(zhuān)兼職教師參加培訓(xùn)。

7、9月份進(jìn)行本年度第二次心理問(wèn)題全面摸排，針對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行訪(fǎng)談；加強(qiáng)新生入學(xué)時(shí)的心理健康宣傳工作及組織心理健康課教師開(kāi)展課改研討工作。

8、10月份上旬組織召開(kāi)心理委員會(huì)議及頒獎(jiǎng)活動(dòng)；出版一期心理健康報(bào)；進(jìn)行新生心理委員拓展活動(dòng)。

9、11月初組織20__級(jí)新生進(jìn)行心理健康狀況普查，中旬對(duì)篩查出的問(wèn)題學(xué)生發(fā)出面談邀請(qǐng)信，進(jìn)行訪(fǎng)談。

10、11月下旬舉辦心理委員心理健康專(zhuān)題講座。

11、12月初將分析結(jié)果上報(bào)學(xué)生處，12月底完成重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的心理檔案建檔工作；再出版一期心理健康報(bào)。

12、全年開(kāi)展心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇6

走出校門(mén)，即將要踏入工作崗位，我對(duì)自己的未來(lái)有了新的追求。想目標(biāo)，為了能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)和工作做如下計(jì)劃：

1、在學(xué)習(xí)階段：堅(jiān)持晚10朝6的作息時(shí)間，保持良好的精神面貌，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的理念規(guī)章制度，盡快融入到。琦這個(gè)環(huán)境中。使自己熟知公司的產(chǎn)品特征用法用法及注意事項(xiàng)，為工作打下良好的基礎(chǔ)。

2、學(xué)習(xí)技巧：找到學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的最佳方案，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的內(nèi)容。

3、日常的方面：堅(jiān)持不遲到不早退，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，調(diào)。工作態(tài)度，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，協(xié)助同事及領(lǐng)導(dǎo)的工作。

4、工作階段：通過(guò)在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)并結(jié)合在工作中遇到的問(wèn)題，通過(guò)觀(guān)察學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，做好記錄，及時(shí)反饋。

5、以飽滿(mǎn)的熱情和態(tài)度對(duì)待工作，營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。塑造和培養(yǎng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

6、關(guān)于市場(chǎng)：充分作好市場(chǎng)調(diào)研工作，了解自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售渠道，在實(shí)踐中積累，在實(shí)踐中觀(guān)察，在實(shí)踐中完善。每天都是一個(gè)新的開(kāi)始，我將立足實(shí)際，做好準(zhǔn)備。使工作有所開(kāi)拓，有所創(chuàng)新，有所進(jìn)取。為公司今后的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇7

一、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)

由于加盟合同書(shū)中明確規(guī)定，加盟店中只能銷(xiāo)售由甲方或甲方指定代理商處購(gòu)進(jìn)甲方品牌的產(chǎn)品，即__品牌的產(chǎn)品，所以應(yīng)當(dāng)遵守合同條例，只銷(xiāo)售“__”品牌的相應(yīng)產(chǎn)品。

即便如此，可以和總公司商量，向總公司購(gòu)買(mǎi)原材料或者半成品，在加盟店內(nèi)進(jìn)行相關(guān)布藝的手工制作，此可做為一種吸引顧客和在促銷(xiāo)的方式。此種方案需要和總公司協(xié)商后方可實(shí)行。

二、資金規(guī)劃

根據(jù)合同的規(guī)定，加盟店需要交納一定品牌加盟費(fèi)，共x萬(wàn)元；同時(shí)需要交納經(jīng)營(yíng)保證金x萬(wàn)元。

開(kāi)此類(lèi)布藝店，需要到當(dāng)?shù)氐墓ど叹洲k理工商執(zhí)照和稅務(wù)登記證，辦理這些證件需要交納一定的費(fèi)用，具體的數(shù)目，可以到當(dāng)?shù)毓ど叹肿稍?xún)。

店面選址需要在比較熱鬧繁華的地方，所以店面的租金也是一筆不小的費(fèi)用，控制在x萬(wàn)元左右。

店面裝修：根據(jù)合同，x總公司將提供店柜裝修方案及合同指定的甲方免費(fèi)贈(zèng)送的__形象經(jīng)營(yíng)用品和促銷(xiāo)品，所以就可免去請(qǐng)人設(shè)計(jì)的費(fèi)用，只需請(qǐng)裝修公司按照總公司提供的方案進(jìn)行裝修，付給相應(yīng)費(fèi)用，裝修費(fèi)x萬(wàn)元。

店內(nèi)還需要安裝空調(diào)，空調(diào)安裝費(fèi)在x萬(wàn)元。

店面開(kāi)張之后，需要進(jìn)行廣告宣傳，廣告宣傳費(fèi)在x萬(wàn)元，廣告支出是必不可少的，以后還要相應(yīng)的增加廣告投入。

根據(jù)合同，店面開(kāi)張后，需要保證一定的進(jìn)貨量不得少于__元，我們確定首次進(jìn)貨量為x萬(wàn)元。

由于是在外地開(kāi)店，所以還需考慮相應(yīng)的住宿問(wèn)題，住宿費(fèi)用應(yīng)控制在__元/月。

以上費(fèi)用匯總制作成表格如下：

品牌加盟費(fèi)x萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)保證金x萬(wàn)元。

首批進(jìn)貨量x萬(wàn)元；店面租金x萬(wàn)元。

店面裝修費(fèi)x萬(wàn)元；空調(diào)安裝費(fèi)x萬(wàn)元。

廣告宣傳費(fèi)x萬(wàn)元；住宿費(fèi)x萬(wàn)元。

各類(lèi)證件費(fèi)用x萬(wàn)元

合計(jì)：__萬(wàn)元

三、店址選擇

“__”布藝產(chǎn)品屬于一種時(shí)尚產(chǎn)品，所以店面應(yīng)該選擇在一些比較熱鬧和繁華的地段，平時(shí)與周末人流都比較多，類(lèi)似步行街的地方。當(dāng)然，考慮到還應(yīng)該考慮到租金的問(wèn)題，一般繁華的地段，租金都會(huì)比較高，所以可以選擇一個(gè)折中的方案。

同時(shí)還應(yīng)該考慮周?chē)那闆r，看看周?chē)欠裼蓄?lèi)似的店，盡量避免不必要的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，周?chē)牡暌膊荒苁呛敛幌喔傻牡辏豢赡軐⒌觊_(kāi)在一堆小吃店中間，所以最理想的地段應(yīng)該是選擇在類(lèi)似步行街的地方。

四、市場(chǎng)規(guī)劃

“__”風(fēng)情布藝所面向的消費(fèi)群主要有以下幾個(gè)群體：

1、時(shí)尚的年輕女孩：她們用“蝶戀花”來(lái)打扮自己和裝飾房間，比如說(shuō)布做的包，布做的掛件，都是女孩子非常愿意買(mǎi)的東西，同時(shí)一些可愛(ài)的布做的玩具，同時(shí)會(huì)受到女生們的青睞。

2、家庭條件比較豐裕的婦女：“__”的產(chǎn)品里有很大一類(lèi)是屬于家居類(lèi)的，這樣?xùn)|西非常適合有一定經(jīng)濟(jì)條件的人購(gòu)買(mǎi)，她們購(gòu)買(mǎi)這些漂亮的布藝產(chǎn)品來(lái)裝飾自己的家，同時(shí)提高自己的生活品味。

3、一些年輕的男生：很多男生都有送女生禮物的習(xí)慣，既然女生喜歡這樣布做的小玩意，他們必定會(huì)舍得花錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)這些參品，作為饋贈(zèng)的禮品。

4、家境不錯(cuò)的小孩：有些父母可能帶著小孩一起出來(lái)逛街的時(shí)候，會(huì)給小孩買(mǎi)一些比較精致而且價(jià)錢(qián)不是很貴的布藝產(chǎn)品，這些小布藝產(chǎn)品一定會(huì)讓小孩愛(ài)不釋手。

五、銷(xiāo)售策略

針對(duì)上述的幾大消費(fèi)群體，可以擬定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。

l、從進(jìn)貨的品種來(lái)看。針對(duì)年輕女孩，可以進(jìn)一些比較時(shí)尚而且實(shí)用的布藝產(chǎn)品，比如掛包等等，價(jià)格控制在x—x元；還可以進(jìn)一些可愛(ài)的小布藝品，如掛飾、布玩具等，價(jià)格可以在x左右。針對(duì)第2類(lèi)群體，可以進(jìn)一些比較適合家居的布藝產(chǎn)品，如枕套、電話(huà)套等等，這些東西都盡量要求精致，價(jià)格可以在x幾元，幾十元甚至上百元也可，畢竟這類(lèi)消費(fèi)群體有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第3類(lèi)群體，所需要的產(chǎn)品和第一類(lèi)沒(méi)什么區(qū)別。針對(duì)第四類(lèi)群體，當(dāng)然應(yīng)該是一些比較小巧而且精致的布藝玩具了，但是價(jià)錢(qián)應(yīng)該控制在x元以?xún)?nèi)，最多不能超過(guò)20元，價(jià)錢(qián)太貴的話(huà)，家長(zhǎng)一般都不舍得買(mǎi)。

2、從店面布局來(lái)看。由于店面的面積不大，所以家居類(lèi)的布藝產(chǎn)品不能太多，那么主要的銷(xiāo)售產(chǎn)品應(yīng)該是禮品類(lèi)和飾件類(lèi)的布藝產(chǎn)品。針對(duì)此種情況，店內(nèi)的布局應(yīng)該盡量的緊湊、精致，并且應(yīng)該有足夠的空間供大家挑選；同時(shí)借鑒“蝶戀花”蘇州店的成功經(jīng)驗(yàn)，可以在店內(nèi)設(shè)立一個(gè)小長(zhǎng)桌，由店內(nèi)提供半成品原材料，讓顧客可以自己動(dòng)手做一些布藝產(chǎn)品，收取半成品的價(jià)格即可。這種模式非常適合小孩，同時(shí)也適用于一些女生。

3、為了能夠更好的吸引消費(fèi)者，由店內(nèi)提供半成品后，對(duì)那些做得比較好的顧客，甚至可以采取免費(fèi)贈(zèng)送的方式。同時(shí)對(duì)于大件的家居產(chǎn)品，可以采取買(mǎi)一送一的.方式，即送一個(gè)小布藝玩具。

4、可以采用一些比較精美的包裝，讓顧客購(gòu)買(mǎi)后覺(jué)得有檔次。

5、對(duì)于一些比較近的顧客，甚至可以采取送貨上門(mén)的方式。

六、廣告宣傳

廣告宣傳是非常重要的一大塊，要重視起廣告效應(yīng)，同時(shí)要進(jìn)行廣告投入。

廣告宣傳主要包括：

1）店開(kāi)張時(shí)候可以弄的隆重些，比如說(shuō)放放鞭炮。

2）印制相應(yīng)的宣傳傳單?？梢杂≈埔慌鷤鲉危瑑?nèi)容主要是介紹店內(nèi)的基本情況以及店內(nèi)的商品情況，可重點(diǎn)突出一兩款產(chǎn)品，在開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)的當(dāng)天發(fā)放給沿街的路人；同時(shí)應(yīng)該定期的制作一些廣告?zhèn)鲉?，可以到一些周?chē)膶W(xué)校和一些稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的街道進(jìn)行發(fā)放。

3）注重顧客的廣告效應(yīng)?？梢赃M(jìn)一批比較便宜的小布藝飾品，在上面印制上店面所在的地址，定期的贈(zèng)送給前來(lái)購(gòu)物的顧客，即便沒(méi)消費(fèi)的顧客，也可以向其贈(zèng)送。顧客就是一塊活廣告，這樣必定能增加店內(nèi)的顧客量。

4）當(dāng)銷(xiāo)售額比較可觀(guān)的時(shí)候，還可以讓廣告公司制作相應(yīng)的大幅宣傳廣告（大幅宣傳廣告畫(huà)可以向總部申請(qǐng)）。在比較繁華的地段張貼，花費(fèi)一定的費(fèi)用。

5）當(dāng)然有更大可能的話(huà)，還可以到當(dāng)?shù)乇容^流行的報(bào)紙上印制廣告。

前面三點(diǎn)可以盡快的實(shí)施起來(lái)，后面兩種方案有待店內(nèi)的銷(xiāo)售額來(lái)決定?？傊畯V告的投入是必不可少的，只有保證一定的廣告投入，才能保證銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

由于產(chǎn)品都是由總部直接發(fā)貨的，所以質(zhì)量上應(yīng)該不會(huì)存在什么問(wèn)題，那么唯一的問(wèn)題就是產(chǎn)品必須是針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的，同時(shí)根據(jù)每個(gè)月的銷(xiāo)售情況，來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的類(lèi)型。

除去產(chǎn)品本身外，那么服務(wù)就是最最重要的一塊，當(dāng)今是一個(gè)“顧客是上帝的年代”，所以服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到營(yíng)業(yè)額的好壞。

首先要做到以誠(chéng)心，以微笑待人，這是最最基本的條件。

其次要做到耐心，忍受的起顧客不厭其煩的挑剔。

再者要積極主動(dòng)的去向顧客介紹各種產(chǎn)品。

最后要多和顧客套近乎，拉進(jìn)互相之間的距離。

七、競(jìng)爭(zhēng)性分析

總公司規(guī)定在一公里范圍內(nèi)不再開(kāi)第二家加盟點(diǎn)，而且類(lèi)似布藝的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該會(huì)比較小。所以排除內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，那么競(jìng)爭(zhēng)主要就來(lái)自外部。由于我們布藝店的定位有點(diǎn)類(lèi)似禮品店，所以競(jìng)爭(zhēng)就大多來(lái)自其他的禮品店，因?yàn)閷?duì)于同一個(gè)人來(lái)說(shuō)，在別的地方已經(jīng)買(mǎi)好了一樣禮品的話(huà)，就不大會(huì)再買(mǎi)第二樣。

為了讓顧客能第一時(shí)間到店內(nèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，除了要加大前期的廣告宣傳外，還應(yīng)該提高自己的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)多搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，做好了這些，相信在可以克服來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)了，也可以讓自己的店能長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去。

八、風(fēng)險(xiǎn)性分析

當(dāng)然，做什么事情都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在保證自己本質(zhì)工作都到位的情況下，即做到良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉(zhuǎn)以及和總公司的良好配合，那么風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源主要有：

1、對(duì)市場(chǎng)分析不足，店址的選擇不當(dāng)。

2、對(duì)顧客群的分析不到位，所進(jìn)的貨物不能符合消費(fèi)者的口味。

3、當(dāng)?shù)囟Y品店的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，以致沒(méi)有了市場(chǎng)。

4、當(dāng)?shù)氐闹伟灿袉?wèn)題，導(dǎo)致店無(wú)法生存下去。

5、遇不可抗力，如火災(zāi)、水災(zāi)等。

如果能夠保持對(duì)市場(chǎng)的警惕性和積極對(duì)消費(fèi)者群體做反饋材料，基本可以剔除前面三種競(jìng)爭(zhēng)。如果遇到后面兩種風(fēng)險(xiǎn)，那只能和總公司協(xié)商解決了。

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一、餐館名稱(chēng)：

命名規(guī)則說(shuō)明：低調(diào)，簡(jiǎn)單，易記，有特色（這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味）但不古怪，不超過(guò)四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“__酒家”或“__荘”。

二、餐館風(fēng)味：

以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

三、餐館預(yù)計(jì)面積：

280~350㎡

四、目標(biāo)城市：

__

五、選址要求：

1、在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū)，周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口，應(yīng)該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標(biāo)區(qū)；

2、如果條件不能滿(mǎn)足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置；

3、租金不能超過(guò)60元/㎡，40元/㎡為最佳，最好是1樓有一個(gè)10㎡左右進(jìn)出鋪面，主要營(yíng)業(yè)面積在二樓；

4、餐館本身需要能停車(chē)7~10輛家用轎車(chē)的能力，或是附近不超過(guò)200M有停車(chē)場(chǎng)。

選址總體評(píng)價(jià)，由于新手投入資金不宜過(guò)大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來(lái)比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù)，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。

六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12~15張，10人大臺(tái)4張，16㎡包廂（4x4M規(guī)格）4~5個(gè)。（但具體要看店鋪的布局）

七、餐館開(kāi)張預(yù)算：

1、租金：兩按一租，以300㎡計(jì)算，每㎡預(yù)計(jì)50元，此應(yīng)一次支付4.5萬(wàn)元；如果面積有出入，無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)

2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元

3、裝修費(fèi)用：

A、門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為x元；

B、內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費(fèi)用為x元；

C、廚房面積為40㎡，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為x元；

D、廁所兩個(gè)，男廁為1.5㎡，女廁為1㎡，要求通風(fēng)，其他無(wú)特別需求，裝修x元。自己買(mǎi)材料，總共預(yù)計(jì)8萬(wàn)元

4、辦證費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元

5、購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用：

A、3臺(tái)5P的空調(diào)，包廂4臺(tái)小1P空調(diào)，共元（也可能使用中空調(diào)）；

B、十把吊扇或壁扇，共3000元，

C、兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計(jì)1萬(wàn)元；

D、廚房用具，共4.5萬(wàn)元；

E、桌凳，共5000元；

F、其他（請(qǐng)見(jiàn)清單），共計(jì)2000元，

G、自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)，1000元

6、其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用，2000元

八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明：

1、門(mén)面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

2、大廳說(shuō)明：

A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(zhǎng)條板凳，或是使用外觀(guān)上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；

B、墻面和廳中原有柱子的1㎡左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn)）

3、包廂裝修與大廳一樣

4、其他無(wú)特別要求

九、人員配備：

1、廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員

2、包廂：以5個(gè)包廂計(jì)算，5個(gè)服務(wù)員，

3、大廳：5個(gè)人，每四張臺(tái)1個(gè)

4、其他：其他臨時(shí)人員1人（主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換），店主1人。

十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)：

1、物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過(guò)2元/月，以300㎡共計(jì)600元/月

2、排污費(fèi)用：600元/月

3、水電費(fèi)用燃油費(fèi)用：水電4000元/月，燃油2000元/月（暫時(shí)以此計(jì)算，如果燃油越多，說(shuō)明生意越好）

4、人員費(fèi)用：

A、工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計(jì)1800x1+1400x2+14x1000=；

B、住宿火食費(fèi)用：住宿為2000元/月，火食費(fèi)用以200元/人/月，共計(jì)18x200=3600元/月

5、折舊費(fèi)用：

6、原材料：A、原料，共元/周

7、其他不可預(yù)知費(fèi)用：1000元/月

十一、菜品說(shuō)明：

1、堅(jiān)持兩個(gè)特色：

A、綠色健康食品；

B、湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2、堅(jiān)持推重出新：

A、不斷推出新菜品，每月2個(gè)新菜品；

B、跟季節(jié)變更，及更換菜品

3、消費(fèi)水平定位：跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均35~60元/人。

總體來(lái)講，以農(nóng)家特色和綠色健康為賣(mài)點(diǎn)來(lái)，不一樣的菜品才能買(mǎi)得到比較高的價(jià)格，并取得比較高的利潤(rùn)

十二、直接成本估計(jì)：

直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。

1、特色菜（挙頭產(chǎn)品）成本控制在50%

2、中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的，成本控制國(guó)40%以?xún)?nèi)

3、中檔常見(jiàn)成本控制在60%以?xún)?nèi)

4、低檔常見(jiàn)菜控制在30%以?xún)?nèi)，此類(lèi)主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品

十三、最終費(fèi)用核算：

__

十四、其他問(wèn)題點(diǎn)：

計(jì)劃安排，租房要求房東提供三個(gè)月的免租期，第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修，第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。

十五、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生————這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

十六、財(cái)務(wù)狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費(fèi)用（3萬(wàn)），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場(chǎng)地裝修費(fèi)用（5000），廚房用具購(gòu)置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用（5000）等

2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。

3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

十七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

1、外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏(yíng)得消費(fèi)者的信賴(lài)，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

（1）在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

（2）項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

（3）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

4、原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

5、應(yīng)對(duì)措施

（1）汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

（2）嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

（3）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（4）進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。

（5）與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6、保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇9

三年的初中生涯就這樣一晃而過(guò)，只剩下最后的幾十天向中考沖刺了。在這關(guān)鍵的時(shí)期里，我要認(rèn)真，仔細(xì)地規(guī)劃每一分鐘。認(rèn)真投入到學(xué)習(xí)中。曾經(jīng)有一位老師對(duì)我說(shuō)，態(tài)度決定一切，要以良好的態(tài)度去面對(duì)學(xué)習(xí)。挑戰(zhàn)自己，相信自己，我個(gè)人認(rèn)為，人一生的時(shí)間的有限的，時(shí)間不等人，因?yàn)檫@是我初中生涯的最后一段時(shí)間，我不會(huì)放過(guò)從我身邊中的每一份時(shí)間，掙取把握好身邊的每分每秒。

環(huán)顧整個(gè)初中生涯，我覺(jué)得最薄弱的科目是語(yǔ)文，化學(xué)。強(qiáng)項(xiàng)是數(shù)學(xué)和物理。每次月考都有化學(xué)，語(yǔ)文拉分，我認(rèn)為在這些方面我應(yīng)該加強(qiáng)。我覺(jué)得首先應(yīng)該做到的是應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)課，將老師課上所講內(nèi)容完全消化，讓思維與老師同步。一般先以課本為先，書(shū)上的內(nèi)容是基礎(chǔ)。在掌握的基礎(chǔ)上，做專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，按層次補(bǔ)缺和提高。我還需要建立一本錯(cuò)題集，將在練習(xí)中做錯(cuò)的題目和尚未弄懂的題目及時(shí)記錄下來(lái)，逐一解決，形成鞏固。在復(fù)習(xí)中應(yīng)該提倡務(wù)實(shí)精神，也應(yīng)該重視規(guī)范化和格式化，要養(yǎng)成科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。因?yàn)槿魏我淮尾灰?guī)范的答題都有可能造成失分。

1.因?yàn)槲易畋∪醯囊豁?xiàng)科目是語(yǔ)文，成績(jī)處于中等水平，作文干巴巴的，不生動(dòng)。

空閑時(shí)間多看課外書(shū)，每天記1～2條好詞佳句，按老師的指導(dǎo)進(jìn)行寫(xiě)作練習(xí)。爭(zhēng)取每次作文練習(xí)都在95分以上。

2.提前老師的講解做考綱和全品的題目，前天晚上認(rèn)真預(yù)習(xí)。多做深，精的題目，拓展思維。

3.每天堅(jiān)持朗讀外語(yǔ)作品，養(yǎng)成良好的語(yǔ)感。認(rèn)真識(shí)記考綱后面的單詞，嚴(yán)格避免中考因單詞而失分。認(rèn)真復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)全品的考點(diǎn)聚焦和附錄，要求重點(diǎn)掌握語(yǔ)法，句型。注意活學(xué)活用。

4.循環(huán)復(fù)習(xí)和背誦常用原子質(zhì)量表，元素化合價(jià)，酸、堿、鹽溶解表，嚴(yán)格避免因?yàn)橥浰鼈兌谥锌贾惺Х?。認(rèn)真識(shí)記和歸納老師給出的化學(xué)方程式，要求活學(xué)活用，知道反應(yīng)條件，反應(yīng)結(jié)果。

5.認(rèn)真識(shí)記物理公式，物質(zhì)常量，電學(xué)和光學(xué)是物理里我最薄弱的環(huán)節(jié)，我要跟隨老師的總復(fù)習(xí)，認(rèn)真，仔細(xì)的鞏固電學(xué)和光學(xué)知識(shí)。根據(jù)考綱認(rèn)真復(fù)習(xí)各點(diǎn)知識(shí)，按時(shí)完成作業(yè)，做筆記。

6.根據(jù)考綱認(rèn)真復(fù)習(xí)歷史知識(shí)點(diǎn)，在未來(lái)的2個(gè)多月里循環(huán)復(fù)習(xí)，加強(qiáng)記憶，認(rèn)真記憶老師歸納的口訣，表格，利用它們能很好的記憶知識(shí)點(diǎn)，關(guān)注今年發(fā)生的時(shí)事，聯(lián)系時(shí)事與中學(xué)歷史的聯(lián)系。

7.根據(jù)考綱與全品上面的題目和知識(shí)點(diǎn)循環(huán)復(fù)習(xí)，背誦。由于今年中考政治變得很活，所以不能死記硬背，要活學(xué)活用，認(rèn)真參考其他地市的中考題目。

以上的要認(rèn)真實(shí)施，成功在于行動(dòng)，過(guò)一段時(shí)間要仔細(xì)分析檢查現(xiàn)狀，與制定的計(jì)劃。

怎么寫(xiě)大學(xué)的計(jì)劃書(shū)范文篇10

一、項(xiàng)目概述

1、項(xiàng)目名稱(chēng)

__花店項(xiàng)目規(guī)劃方案

2、項(xiàng)目背景

無(wú)論現(xiàn)代社會(huì)如何進(jìn)一步發(fā)展，鮮花一直都肩負(fù)著人類(lèi)情感交流的重要使命。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，精神層面的需求不斷提升，花卉消費(fèi)近年來(lái)也呈現(xiàn)越來(lái)越旺的趨勢(shì)。鮮花，散發(fā)的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒，可以促使人們?nèi)褙炞⒌厝プ錾磉叺氖虑?；鮮花也可以作為禮物，可以美化家居，可以表達(dá)情感，可以陶冶身心等等，鮮花的用途可謂多種多樣。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，網(wǎng)上交易的成熟性以及安全性不斷增強(qiáng)，使得電子商務(wù)正在飛速發(fā)展。在這樣的背景下我們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)、門(mén)面、電話(huà)一體的校園花店，以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)。以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)而最終形成具有"湖北民院__花店"自己品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。

3、項(xiàng)目目標(biāo)

“__網(wǎng)上花店”的總體目標(biāo)是成為湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)，這一目標(biāo)將分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)。

4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)鮮花、禮品、蛋糕、巧克力等商品多級(jí)查詢(xún)、選擇、訂購(gòu)的一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售系統(tǒng)，為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。

5、項(xiàng)目的投資和人員的費(fèi)用和建設(shè)周期：

項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)投入20萬(wàn)元，用于平臺(tái)搭建、軟硬件資源購(gòu)買(mǎi)、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用，項(xiàng)目建設(shè)周期約需要6個(gè)月。

6、項(xiàng)目收益：

建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益。

（1）網(wǎng)上銷(xiāo)售帶來(lái)量的增加。預(yù)計(jì)多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起半年內(nèi)花店收入增長(zhǎng)10%，一年半內(nèi)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)50%。

（2）網(wǎng)上銷(xiāo)售帶來(lái)的成本節(jié)約。預(yù)計(jì)鮮花銷(xiāo)售成本可減少20%~30%。

（3）品牌增值帶來(lái)的收益：網(wǎng)上商店的運(yùn)作將擴(kuò)大“__花店”的知名度，提升“__”品牌，最終使“__”成為以湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)。

二、項(xiàng)目需求分析

1、企業(yè)業(yè)務(wù)分析

（1）行業(yè)特點(diǎn)：

“__”鮮花店屬花卉經(jīng)營(yíng)行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。近十多年來(lái)，世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度，花卉業(yè)利潤(rùn)高、市場(chǎng)大，是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期，經(jīng)過(guò)30年左右的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我國(guó)鮮花銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速。雖然鮮花銷(xiāo)售額迅速增長(zhǎng)，但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小，處于上升發(fā)展階段。我國(guó)絕大多數(shù)鮮花銷(xiāo)售公司還處于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)階段，所以鮮花網(wǎng)上銷(xiāo)售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。

（2）企業(yè)簡(jiǎn)介：

“__”鮮花店是一家中型的鮮花零售店，主要銷(xiāo)售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產(chǎn)品（如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等）以及蛋糕、巧克力等商品，同時(shí)經(jīng)營(yíng)鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)。

（3）存在的問(wèn)題：

鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%～80%，十分可觀(guān)。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當(dāng)大，進(jìn)回來(lái)10009枝花，最多能賣(mài)出去2000～3000枝，賣(mài)不出去的只好作損耗處理掉?，F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì)，難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的偏差，使得鮮花的損耗高居不下，這是經(jīng)營(yíng)成本高的一個(gè)主要原因。

2、目標(biāo)市場(chǎng)分析

（1）企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)

__花店主要提供鮮花、禮品的服務(wù)，我們主營(yíng)的是周邊業(yè)務(wù)，配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門(mén)。根據(jù)網(wǎng)上流量分析，鮮花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20～40歲的人群占83%，大專(zhuān)以上教育程度占75%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此，花滿(mǎn)樓目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在20～25歲的大學(xué)生，以及20～40歲的白領(lǐng)人群，網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿(mǎn)足顧客的需求。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

①.年齡在20～40歲的白領(lǐng)人群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)常上網(wǎng)，可以接受網(wǎng)上支付方式。

②.20～25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在一些重大節(jié)日的時(shí)候，非常愿意以不同的方式表達(dá)對(duì)戀人的愛(ài)意，且上網(wǎng)時(shí)間充足，只是資金不太寬裕。

③.步入工作的青年，工作繁忙，閑暇時(shí)間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn)，無(wú)法時(shí)刻陪伴在親人的身邊。

④.目標(biāo)人去追求浪漫時(shí)尚，講究品味，消費(fèi)觀(guān)念比較開(kāi)放，具有個(gè)性。

（3）目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)需求

以上分析說(shuō)明目標(biāo)市場(chǎng)不僅能夠接受網(wǎng)上花店，而且還會(huì)主動(dòng)去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)

①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙，他們需要最簡(jiǎn)便快捷的方式選購(gòu)鮮花。如果通過(guò)電話(huà)訂花，由于訂貨人與收貨人通常是不同的，難以采用貨到付款的方式，所以支付是個(gè)困難。而通過(guò)網(wǎng)上花店，客戶(hù)在網(wǎng)站上選購(gòu)花卉，在網(wǎng)上支付，節(jié)省客戶(hù)選購(gòu)、支付和配送的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù)便能送花，很好地滿(mǎn)足了他們的需求，為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。

②.由于網(wǎng)上訂購(gòu)是顧客提前預(yù)定，可以大大縮減進(jìn)貨成本，減少不必要的損失，以便直接回報(bào)客戶(hù)，所以網(wǎng)上提前訂購(gòu)的費(fèi)用要大大地域市場(chǎng)價(jià)。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購(gòu)。

③.由于他們的消費(fèi)觀(guān)念比較開(kāi)放，網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受，還滿(mǎn)足他們最求新鮮時(shí)尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地，無(wú)法快速方便地送給對(duì)方祝福和問(wèn)候，網(wǎng)上花店，可以在全國(guó)各個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站，只要是在我們的服務(wù)范圍，我們就能夠送達(dá)，因此大大方便了不同的顧客需求。

④.他們追求浪漫時(shí)尚，對(duì)服務(wù)有個(gè)性化需求，網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿(mǎn)足他們的需求，且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品，大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時(shí)間。

三、網(wǎng)站商務(wù)規(guī)劃

1、商務(wù)模式

__網(wǎng)上鮮花店的商務(wù)對(duì)象以普通消費(fèi)者為主，主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)的B2C電子商務(wù)模式。

2、主要業(yè)務(wù)流程

①.顧客選擇需要購(gòu)買(mǎi)的商品，并可進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)或定制；

②.顧客下訂單；

③.顧客支付貨款；

④.網(wǎng)站把訂單通知物流部門(mén)；

⑤.物流部門(mén)配送；

⑥.通知顧客配送成功。

3、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（1）網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)

作為鮮花營(yíng)銷(xiāo)公司，由于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是鮮花，因此在設(shè)計(jì)公司的形象時(shí)，因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn)，所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。網(wǎng)站打出的廣告語(yǔ)也應(yīng)該給顧客以舒適、溫馨的感覺(jué)。

①.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。

②.首頁(yè)界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具備一定的特色，主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)和與用戶(hù)進(jìn)行信息交流、交互的方便性和快捷性上。

③.首頁(yè)上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。

④.網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)該足夠清晰和精美，并充分考慮網(wǎng)頁(yè)的傳輸速率。

⑤.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。

（2）網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)

網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)系統(tǒng)兩部分。前臺(tái)系統(tǒng)面向客戶(hù)，后臺(tái)系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。

網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng)，通過(guò)前臺(tái)系統(tǒng)，用戶(hù)不僅能在網(wǎng)上訂購(gòu)鮮花，而且支持集中訂購(gòu)服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。起付款方式支持國(guó)內(nèi)在線(xiàn)支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢(qián)、郵局匯款等。

前臺(tái)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：

各種功能說(shuō)明如下：

①會(huì)員注冊(cè)。網(wǎng)站會(huì)員的在線(xiàn)注冊(cè)；

②會(huì)員登錄。網(wǎng)站會(huì)員的在線(xiàn)登錄和身份校驗(yàn)；

③安全和隱私。提示用戶(hù)花店的隱私條款和安全條款；

④鮮花查詢(xún)。鮮花查詢(xún)系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能，幫助客戶(hù)方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查詢(xún)功能：

a.一般查詢(xún)。用戶(hù)通過(guò)我們所提供的場(chǎng)合、語(yǔ)義、慶祝、花材、價(jià)格這幾種不同的種類(lèi)來(lái)查詢(xún)鮮花

b.高級(jí)查詢(xún)。此查詢(xún)的搜索條件有場(chǎng)合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產(chǎn)品、價(jià)格這幾種，每個(gè)條件的下拉菜單里還會(huì)有各自不同的選項(xiàng)。查詢(xún)的時(shí)候用戶(hù)對(duì)條件選項(xiàng)進(jìn)行組合，設(shè)置關(guān)鍵字，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索出符合用戶(hù)要求的商品。

⑤自助設(shè)計(jì)。自助設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的特色功能，幫助客戶(hù)個(gè)性化的設(shè)計(jì)或制定其花束，包括下列功能：

a.自助選花。用戶(hù)可以挑選自己喜歡的花卉種類(lèi)和和數(shù)量，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算花束的價(jià)格。

b.賀詞參照。賀詞主要有以下幾類(lèi)：愛(ài)情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問(wèn)賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶(hù)可以為花束挑選合適的賀詞，或自寫(xiě)賀詞。

⑥鮮花訂購(gòu)。當(dāng)用戶(hù)選定鮮花以后，可以通過(guò)這個(gè)功能來(lái)生成訂單，并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。

⑦支付系統(tǒng)。

a.支付:用戶(hù)在訂購(gòu)鮮花以后，可以通過(guò)這個(gè)功能使用網(wǎng)銀、支付寶、塊錢(qián)等在線(xiàn)支付。

b.匯款：用戶(hù)在訂購(gòu)鮮花喲后，可以使用這個(gè)功能通過(guò)銀行匯款支付；

⑧集中訂購(gòu)。對(duì)于用戶(hù)在我們的鮮花店單次訂購(gòu)金額在某個(gè)總額以上的批量訂單，可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù)。用戶(hù)可以在集中訂購(gòu)區(qū)中輸入訂單消息，花店會(huì)有專(zhuān)人及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系；訂單確定后，根據(jù)用戶(hù)的要求，及時(shí)快捷地完成訂單。

⑨訂單管理

a.查詢(xún)訂單。用戶(hù)可以按訂單編號(hào)、時(shí)間、收貨人姓名等條件查詢(xún)訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時(shí)追蹤查詢(xún)?cè)撚唵蔚呐渌蜖顟B(tài)。

b.取消訂單。在一定的條件下用戶(hù)可以取消訂單（比如未付款），但屬于當(dāng)日配送訂單，無(wú)法在此取消。

c.支付貨款。若用戶(hù)在下訂單后沒(méi)有支付貨款，可以在此支付。支付方式將自動(dòng)轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng)。

⑩會(huì)員服務(wù)。注冊(cè)會(huì)員登錄后，可以使用會(huì)員服務(wù)，有以下幾個(gè)功能。

a.可以在“會(huì)員信息”內(nèi)查詢(xún)或更改用戶(hù)的個(gè)人信息

b.在“會(huì)員賬目”里用戶(hù)可以查詢(xún)以往的訂購(gòu)記錄。

c.“會(huì)員日歷”隨時(shí)給用戶(hù)準(zhǔn)確的日期。

d.使用“節(jié)日提醒”使用戶(hù)不會(huì)忘記十分重要的日子。

11信息反饋系統(tǒng)。提供用戶(hù)與網(wǎng)站聯(lián)系通道，分為以下三類(lèi)。

a.投訴：用戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以進(jìn)行投訴。

b.建議:用戶(hù)對(duì)我們的工作有好的建議。

c.合作:用戶(hù)和我們商談合作事宜

d.在線(xiàn)交流:用戶(hù)通過(guò)我們的在線(xiàn)系統(tǒng)，或QQ語(yǔ)音方式直接對(duì)話(huà)。

12網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。

a.導(dǎo)航系統(tǒng)：列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡(jiǎn)要說(shuō)明。

b.常見(jiàn)問(wèn)題：列出用戶(hù)使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見(jiàn)問(wèn)題及解答。

c.其他說(shuō)明：包括聯(lián)系方式、配送說(shuō)明、支付說(shuō)明、商家加盟說(shuō)明等。

13論壇系統(tǒng)。設(shè)置鮮花知識(shí)、化妝、星座以及各種時(shí)尚資訊的版塊，讓用戶(hù)發(fā)表自己的見(jiàn)解。

網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)為花店管理員提供商品管理、訂單管理、配送管理、售后服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能。后臺(tái)系統(tǒng)的功能如圖2所示。

各個(gè)功能的說(shuō)明如下：

①商品管理。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)鮮花以及其他商品信息進(jìn)行增加、刪除和修改，可以制定價(jià)格策略，對(duì)不同商品和不同用戶(hù)在不同時(shí)段定義不同折扣率。

②訂單管理。對(duì)用戶(hù)的訂單進(jìn)行查詢(xún)、修改訂單的狀態(tài)，如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況，要及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通過(guò)手機(jī)短信、電子郵件、QQ、MSN等方式通知用戶(hù)。

③配送管理。更具訂單的狀態(tài)生產(chǎn)配送任務(wù)，安排配送人員登記配送情況。

④售后服務(wù)。對(duì)漏單、誤單、花材不符、禮品退換、投訴等售后事件進(jìn)行登記，按不同類(lèi)別進(jìn)行跟蹤和處理。

⑤信息統(tǒng)計(jì)。對(duì)商品銷(xiāo)售、用戶(hù)的情況進(jìn)行鎖需要的統(tǒng)計(jì)。

四、網(wǎng)站組織管理計(jì)劃

1、__網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)

如圖3所示。

附圖3__網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)

網(wǎng)上鮮花店作為一個(gè)項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)部和物流配送部門(mén)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作管理、營(yíng)銷(xiāo)以及物流配送，工作人員直接從湖北民族學(xué)院招收。

部門(mén)部門(mén)職能崗位崗位職能人數(shù)

電子商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)上花店的運(yùn)營(yíng)管理1

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)作管理1

助理電子商務(wù)師負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)管理1

電子商務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行操作1

系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和管理1

營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)貨物采購(gòu)，網(wǎng)站銷(xiāo)售策制定及廣告宣傳經(jīng)理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的運(yùn)作管理1

銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)1

物流配送部負(fù)責(zé)網(wǎng)站訂單貨物配送經(jīng)理負(fù)責(zé)物流配送部的運(yùn)作管理1

配送人員負(fù)責(zé)物流配送業(yè)務(wù)的操作3

2、對(duì)各大網(wǎng)站以鮮花為主的網(wǎng)站分析

以下是網(wǎng)上各大鮮花網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較：

類(lèi)型名稱(chēng)ALXEA排名搜索流量百分比

綜合型淘寶1136.72%

京東12619.29%

特色型中國(guó)特色鮮花網(wǎng)24271253.03%

全國(guó)花藝網(wǎng)61505117.61%

中尚鮮花禮品網(wǎng)4502119.14%

真情鮮花網(wǎng)91040771.12%

愛(ài)慕鮮花網(wǎng)6326823.03%

七彩鮮花網(wǎng)2626415.04%

傳統(tǒng)型彩虹鮮花網(wǎng)19928110.86%

浪漫天使鮮花網(wǎng)154728470.31%

6.1對(duì)營(yíng)業(yè)前5年的凈損益預(yù)估

據(jù)調(diào)查，鮮花的利潤(rùn)季節(jié)在秋冬季節(jié)，第一年度在市場(chǎng)高調(diào)投放廣告，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速搶占市場(chǎng)，預(yù)計(jì)在第四季度盈利。之后的盈利趨于平穩(wěn)，并逐步上升

物以稀為貴，三、四季度的鮮花基本靠購(gòu)買(mǎi)，而且價(jià)格漲勢(shì)迅速，加上如情人節(jié)，新年，圣誕節(jié)，等節(jié)日活動(dòng)，以及政府和機(jī)構(gòu)年底大會(huì)等需求，鮮花的市場(chǎng)旺季在寒冬季節(jié)，我公司在接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃上也重點(diǎn)放在第四季度。

五、網(wǎng)站推廣計(jì)劃

1、推廣目標(biāo)

在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)起一年內(nèi)，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站每天獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)量用戶(hù)500人，用戶(hù)注冊(cè)量5000人，花店銷(xiāo)售增長(zhǎng)10%。

2、推廣手段

推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類(lèi)。

（1)網(wǎng)上推廣

a.在百度和Google兩個(gè)搜索引擎上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字廣告，為各網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有效關(guān)鍵字。在新浪等10個(gè)搜索引擎上進(jìn)行分類(lèi)目錄注冊(cè)；

b.向注冊(cè)用戶(hù)發(fā)送電子郵件，介紹花卉、優(yōu)惠折扣、時(shí)尚知識(shí)等；

c.與禮品網(wǎng)站、生活知識(shí)網(wǎng)站、時(shí)尚網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告；

d.在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)；

e.結(jié)合公司促銷(xiāo)活動(dòng)，不定期發(fā)送在線(xiàn)電子優(yōu)惠券；

f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣；

(2)網(wǎng)下推廣

a.通過(guò)賀卡、包裝紙、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳；

b.通過(guò)鮮花附送的禮品進(jìn)行廣告宣傳；

C、向各大附近學(xué)校推廣網(wǎng)站；

（3）高校推廣：

宣傳策略：

A、利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏(yíng)的戰(zhàn)略模式；

B、簡(jiǎn)潔的廣告信息：花之韻律，解語(yǔ)心香；

C、重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，初期宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于感性的的普通大學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果；

D、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。

宣傳內(nèi)容包括:

A、懸掛統(tǒng)一的彩園花店隆重推出"為題搭配懸掛；

B、在校園人流量較高色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"__花店"網(wǎng)址和門(mén)面還有訂花電話(huà)的位置，在如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3-5臺(tái)微機(jī)、和電話(huà)，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出；

C、請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"__花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料，在早、中、晚各一次，連續(xù)數(shù)日；

D、為營(yíng)造氣氛，安排宣傳人員佩帶寫(xiě)有"__花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款；

E、在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如成都晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等。

3、推廣效果評(píng)價(jià)

對(duì)網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)診斷，改進(jìn)或取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重

六、項(xiàng)目評(píng)估

__網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)如下：

（1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

1．病毒入侵會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站四級(jí)或者不能訪(fǎng)問(wèn)等，影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范措施是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測(cè)，設(shè)置好防火墻；

2．設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)或者數(shù)據(jù)丟失等，是花店客戶(hù)遭受損失。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份；

3．開(kāi)發(fā)方出現(xiàn)問(wèn)題是開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度超出計(jì)劃。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方；二是簽訂規(guī)范合理的書(shū)面合同，子啊出現(xiàn)糾紛時(shí)能通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益；

（2）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

1．網(wǎng)站宣傳推廣效果不好，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量少。防范措施是推廣網(wǎng)站時(shí)候根據(jù)企業(yè)自身情況選定合適的搜索引擎注冊(cè)，并每隔一段時(shí)間觀(guān)察排名情況，總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來(lái)實(shí)際效果；

2．市場(chǎng)可能出現(xiàn)多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致銷(xiāo)量減少。防范措施是加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，及時(shí)調(diào)整策略；

3．若項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的比較成功，客戶(hù)量增大，客戶(hù)訂單增長(zhǎng)迅速，花店接納客戶(hù)能力以及快速供貨能力會(huì)受到考驗(yàn)，防范措施是加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作；

4．由于業(yè)務(wù)流程的改變，網(wǎng)上花店人員對(duì)新的銷(xiāo)售流程不熟悉導(dǎo)致花店運(yùn)作出現(xiàn)混亂。防范措施是加強(qiáng)對(duì)花店人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要是網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。

七、不足和困難之處

由于我的花店剛剛開(kāi)始計(jì)劃，資金方面肯定存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些有不足和疏漏，不過(guò)我會(huì)盡量地去加以完善.在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作方面，由于我只是上過(guò)類(lèi)似選修課，對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠深入和全面，致使我在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)遇到很多困難，但我相信，在以后的持續(xù)不懈努力中，我的“__花店”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)定會(huì)越來(lái)越完善。我的“__花店”在畢業(yè)后也一定順利開(kāi)張和營(yíng)業(yè)！