個人計(jì)劃書2000字
合理的時間安排是制定計(jì)劃的關(guān)鍵。只有合理的時間安排,才能保證計(jì)劃的可行性和實(shí)施效果。接下來給大家分享個人計(jì)劃書2000字,希望對大家寫個人計(jì)劃書2000字有所幫助。
個人計(jì)劃書2000字篇1
學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,貫穿于學(xué)校教育的全過程和學(xué)生日常生活的各個方面,滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中,與其它各育相互促進(jìn),相輔相成,對促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,保證人才培養(yǎng)的正確方向起著主導(dǎo)作用,五年級德育工作計(jì)劃。為加強(qiáng)班級德育工作,特制定班級德育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)上級要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)以人為本,德育為先的理念,突出養(yǎng)成習(xí)慣、德育課程、問題學(xué)生教育等常規(guī)工作,切實(shí)提高德育實(shí)效性;創(chuàng)新家校合作育人模式,構(gòu)建開放式的教育格局;加強(qiáng)心理健康教育的研究與實(shí)踐,促進(jìn)師生身心和諧、全面、主動發(fā)展。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析及本學(xué)期工作重點(diǎn)
我班大部分學(xué)生有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,比較懂事。但個別學(xué)生自制力差,各方面還需要老師加以督促。另外,學(xué)生標(biāo)新立異的能力不高,因此本學(xué)期班級工作計(jì)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在逐步引導(dǎo)學(xué)生熟悉并適應(yīng)學(xué)習(xí)生活,嚴(yán)格訓(xùn)練一日常規(guī),養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。通過各種活動培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,在抓好學(xué)生思想品德的基礎(chǔ)上,開動腦筋,通過多種形式的表揚(yáng)、競爭,激發(fā)學(xué)生上進(jìn)求知的欲望,培養(yǎng)孩子的自信心。
三、思想工作方面
1、身正為范,做學(xué)生的表率。
首先,班主任工作要有示范力,班主任工作的特點(diǎn)是繁雜、平凡、瑣碎、辛苦,這就要求班主任要有敬業(yè)精神,不僅體現(xiàn)在樂于教學(xué),勤于教學(xué),精于學(xué)科專業(yè)的鉆研上,還要在熱愛學(xué)生、熱愛班主任工作上下功夫,樹立正確的學(xué)生觀和班主任觀,用勤勤懇懇、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神投入到班主任工作中去。有了兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)風(fēng)范,在學(xué)生的心靈中就會產(chǎn)生巨大的示范力。其次班主任工作要有信服力、感化力。
2、以"愛"去感染學(xué)生,教育學(xué)生.
在班級中用"愛"字作為開啟學(xué)生心靈之門的鑰匙,用"愛"作為溝通學(xué)生心靈的紐帶,建立和諧的師生關(guān)系。我將用愛心感染學(xué)生,無論是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生還是調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,我均會一視同仁。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中或生活中遇到困難時,以一顆愛心去撫慰他們,對學(xué)生進(jìn)行關(guān)心他人的潛移默化的教育,讓學(xué)生懂得每個人都生活在集體中,都應(yīng)該去關(guān)心他人,替他人分憂解難,通過班會、隊(duì)會等形式,樹立典型,使學(xué)生真正做到,"愛"在心中,"愛"在行動中。
四、班級活動方面
中年級的孩子好奇心仍舊很強(qiáng),總是對豐富多彩的活動比較感興趣,所以我們班級準(zhǔn)備通過開展活動調(diào)動起學(xué)生的積極性,使班級永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力。本學(xué)期我準(zhǔn)備在班級開展如下活動:
1、實(shí)行學(xué)生班干部及自我管理制,提高學(xué)生自我管理能力。
班級管理工作采用創(chuàng)新精神,營造民主寬松的氛圍,為學(xué)生搭設(shè)"我是主人翁"的實(shí)踐舞臺,實(shí)行班干部及自我管理制。這樣既提高了學(xué)生的自我管理能力,發(fā)展了學(xué)生自我認(rèn)識自我批評能力,又使班級工作有了向心力和再生力。讓每個孩子每天帶著一份自信走進(jìn)教室,在活動中、在生活中、在學(xué)習(xí)中鍛煉自己.。
2、制定和落實(shí)班級常規(guī)工作責(zé)任制。
班級的衛(wèi)生、紀(jì)律、公物保管、文體活動等工作責(zé)任到人,做到人人有事干,事事有人管,而且要比一比,看誰的工作最有創(chuàng)意,能為班級增彩。增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識。建立獎懲制度。使學(xué)生有法可依,有據(jù)可行。并根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)分別給予表揚(yáng)獎勵,并張貼于墻上,對違反紀(jì)律的行為也堅(jiān)決予以批評。這一活動要與年度考核掛鉤。
3、加強(qiáng)家庭學(xué)校聯(lián)系
利用教育信息平臺、家長會,使學(xué)生家長了解學(xué)生的在校表現(xiàn)以及學(xué)校的教育教學(xué)情況,取得家長的理解和支持。利用家長接送孩子的機(jī)會,進(jìn)行家訪,與家長協(xié)調(diào)好工作。讓每位學(xué)生充當(dāng)郵遞員,通過學(xué)生的口把老師的表揚(yáng)傳遞給家長,讓孩子從中體會到成功的滋味,樹立起"我能行"的信心。
五、衛(wèi)生工作方面:
1、開學(xué)之際,制定好計(jì)劃,搞好班內(nèi),包干區(qū)的衛(wèi)生工作。
2、定出班內(nèi)衛(wèi)生規(guī)劃,選出班內(nèi)勞動委員,責(zé)任到位,檢查室內(nèi)外的環(huán)境整潔,認(rèn)真做到每日一小掃,每周一大掃的值日衛(wèi)生工作。
3、認(rèn)真上好健康教育課程,加強(qiáng)對學(xué)生衛(wèi)生知識的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,讓學(xué)生積極主動的維護(hù)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,對學(xué)校的保潔出一份力,盡一分責(zé)。
4、督促學(xué)生從個人的清潔衛(wèi)生著手,勤洗頭,勤洗澡,勤剪指甲,勤換衣,并進(jìn)行個人衛(wèi)生的定期檢查,使衛(wèi)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從自我做起。
5、協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學(xué)生的防病工作。_
個人計(jì)劃書2000字篇2
即將過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前等待解決的問題之一。
在20____年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5S工作
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:
1、通過培訓(xùn)5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;
2、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵員工做好;
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;
4、組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。
二、培訓(xùn)教育
1、利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識,組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
2、開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗(yàn);
3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2、堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。
2、同時加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的.統(tǒng)計(jì)整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加。
5、優(yōu)化計(jì)件工時標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6、制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。
7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵的方式建立成本意識。
8、完善車間個人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理
1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥?,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動一個團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5、在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:查明事故原因;處理責(zé)任;教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。以上是我新一年的工作計(jì)劃。
個人計(jì)劃書2000字篇3
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
6、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
7、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
5、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20_年中的工作中一定能取得好的成績。_
個人計(jì)劃書2000字篇4
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容,包括行業(yè)分析、同業(yè)競爭狀況、食品介紹、開店的商圈分析、店鋪規(guī)模、投資金額分析、人力規(guī)劃、每月費(fèi)用分析、獲利狀況評估、開店計(jì)劃、中長期發(fā)展目標(biāo)等,其中每一個項(xiàng)目,還都必須有細(xì)目分析。
創(chuàng)業(yè)資金籌措
由于個人的經(jīng)濟(jì)能力有限,可以邀請親朋好友或員工入股(純利潤按入股額分成)。
學(xué)習(xí)經(jīng)營技術(shù)
向有餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的人請教,最好能到同類燒烤店見習(xí)個數(shù)月,各環(huán)節(jié)的工作都去做一下,學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各管理細(xì)節(jié),積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
店面商圈評估
地點(diǎn)的選擇:應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,或車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。如果無法一時找到理想的店面,一定要有耐心持續(xù)尋找,千萬不要半途而廢。
商圈評估:包括商圈屬性、店面大小、樓層、周圍設(shè)施、附近的競爭店及互補(bǔ)店、租金多少、各類合法證照取得難易程度、附近是否有大型商場、車站,營業(yè)時間、人口(流動、固定)、客源及比例,消費(fèi)力及消費(fèi)動機(jī)、馬路寬度、發(fā)展前景(商圈變化)等因素。
商圈評估時,須在不同的時段分別去評估,如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同時段,分別去觀察該地點(diǎn)的商圈情形,以免只看了白天沒看晚上,或是只看上班日忽略了節(jié)假日,而造成商圈評估上的誤判。商圈評估時,應(yīng)做成商圈評估記錄表,詳細(xì)記載評估店面的各項(xiàng)條件,以做為日后評估的參考。
6.找房子,與房東簽約
根據(jù)店面商圈評估情況,確定好店面。接下來就是要與房東簽約,這個動作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就要開始支付房租,會有時間壓力。所以,在與房東簽約之前,一切要做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),必須先準(zhǔn)備好。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才能開始收回投資,結(jié)果店面卻被房東收回去,因此店面的租期應(yīng)以三至四年為較理想的簽約期限。
另外,簽約時通常還必須支付房東押金,押金的行情通常為租金的30%左右。所以在簽約時,必須支付房東店面押金及第一個月租金,只是店面承租下來,需要一段裝潢期,最好能向房東協(xié)商,租金起算的日期能夠扣掉裝潢期,以降低租金支出。
7.申請營業(yè)證照
在開店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請,否則就是無照營業(yè),將會受到相關(guān)部門的查除的。證照的申請一般分為二種:一種是申請公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只需辦理營利性事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,只要辦理營利事業(yè)登記。另外,還要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)納稅手術(shù),領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱也可能不同。所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊。
8.店面裝修
店面的裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及影響顧客的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童類型的店就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的.廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢出來的店面,就未必能完全符合需求,屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
所以,在裝潢前要請裝潢商先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
燒烤店的裝潢構(gòu)想:
a、臨街玻璃落地窗。
b、玻璃落地窗上貼民俗剪紙。
c、室內(nèi)柜臺、方桌、椅子用原木,顏色呈原木色。
d、墻壁上掛當(dāng)?shù)氐木哂刑厣墓に嚻?,突出?dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情。
e、燈光以柔和光為主。
f、門頭裝潢以古樸為特色??傊b修應(yīng)采用簡單的格調(diào)、明快的色澤,且有地方特色,給顧客一種輕松愉悅的感覺。
9.招聘員工
a、確定燒烤店的部門數(shù),確定每個崗位人數(shù)。
b、確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法。
c、招聘員工要有雇工證,外地來的員工要有身分證、暫住證,還要有健康證。
d、員工培訓(xùn)。
10.采購原料、器具及設(shè)備
制做一張開店器具、設(shè)備、原料采購一覽表。從大的設(shè)備如空調(diào)、計(jì)算機(jī)、冷凍柜、冷藏柜、收款機(jī),到音響、保全、刷卡機(jī),乃至筆、本、名片、店章等小東西,還有第一次的物料進(jìn)貨等,各項(xiàng)大大小小的明細(xì)全部列出來,注明每樣器具的品名、數(shù)量及單價,計(jì)算出需要多少資金。最重要的是要掌握物品的采購來源,最好要貨比三家,降低成本。
個人計(jì)劃書2000字篇5
我做為一名幼兒教師,深深的懂得一個合格教師是要有愛心、勇于創(chuàng)新和思考的智能型教師,這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在平時的工作中通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自已,用愛心去愛他們,用細(xì)心照料他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們,讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在新學(xué)期中,我會用心關(guān)注每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí),還會開展一些有我園特色的教育教學(xué)活動。特制定本學(xué)期的個人工作計(jì)劃。
一、班級基本情況
新的一學(xué)期又要開始了,經(jīng)過上學(xué)期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進(jìn)步和提高,大部分孩子都已適應(yīng)了幼兒園的集體生活。我對上學(xué)期做了一個總結(jié):孩子都喜歡游戲,但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經(jīng)常會為玩具爭吵,我們小三班這種情況尤為突出,所以這學(xué)期我們在這方面要多多培養(yǎng),讓他們學(xué)會“協(xié)商、合作、交往、分享”;在學(xué)習(xí)活動中,大部分孩子能安靜地學(xué)習(xí),但有個別幼兒沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,因此也會影響到別的孩子導(dǎo)致注意力不集中等;另外,還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨(dú)回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。在這學(xué)期我們著重各方面的培養(yǎng),使孩子全面發(fā)展。
二、本學(xué)期主要目標(biāo)
針對本班的具體情況及存在的問題,本學(xué)期的主要目標(biāo)是:在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣,能尊敬父母、長輩,能為集體服務(wù),形成集體觀念,使幼兒以此為基礎(chǔ),促進(jìn)全面發(fā)展。
三、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。了解幼兒原有的知識技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1.在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2.在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3.在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
4.根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的'游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
四、家長方面
1.充分利用早接和放學(xué)的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒健康成長!
五、各項(xiàng)常規(guī)教育
1.禮貌常規(guī)
引導(dǎo)幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼,離園時主動說“再見”;在幼兒園與小朋友團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,不搶奪東西,不打人,做錯事要道歉,主動說“對不起”。
2.衛(wèi)生常規(guī)
每天晨檢時注意提醒幼兒衣著整潔,小手干凈,不留長指甲;在餐前,入廁后提醒幼兒洗手;午餐時教幼兒正確使用勺子,不挑食,不邊吃邊玩,注意細(xì)嚼慢咽,注意用餐衛(wèi)生,不把飯菜弄在桌上、地上。
3.上課常規(guī)
要求幼兒聽從教師的指揮,坐到自己的座位上,并注意小腳并攏,小手放膝蓋上,胸也挺起來,眼睛平視教師,上課時遵守紀(jì)律,不隨便說話,離開座位,注意養(yǎng)成幼兒積極動腦,舉手回答問題的習(xí)慣。
4.在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,逐漸鞏固提高幼兒的各種生活自理能力和行為習(xí)慣的培養(yǎng),平時生活中注意觀察,及時表揚(yáng)幼兒的良好行為,促進(jìn)幼兒養(yǎng)成良好的一日生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.結(jié)合教學(xué)及游戲課,開展幼兒感興趣的活動,提高幼兒在繪畫、唱歌、口語表達(dá)等各項(xiàng)技能。
六、自身提高方面
加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,平時在工作中遇到問題能和同事共同商量,在教學(xué)中遇到問題時,能虛心請教。積極參加教研活動,在幼兒理論方面還需進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。
我相信在我的努力下、其他老師的幫助下、園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,自己會在實(shí)驗(yàn)園腳踏實(shí)地的工作,做一名幼兒喜歡的老師,為孩子們帶來快樂和歡笑,讓每一位家長都能放心!希望得到園領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
個人計(jì)劃書2000字篇6
一、指導(dǎo)思想
以三個代表重要思想為指導(dǎo),按照《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》的精神和縣、局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)信息技術(shù)教育的指示,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,積極推進(jìn)我鎮(zhèn)教育信息化建設(shè),以信息化帶動教育現(xiàn)代化,努力辦好讓人民滿意的教育。
二、工作思路
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,白樂鎮(zhèn)中心小學(xué)已具備發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備,其他學(xué)校也已普遍具備開設(shè)信息技術(shù)課的條件,當(dāng)前擺在我們面前的問題是:如何在日常教學(xué)活動中充分利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備?如何開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)資源?如何建立適合本校發(fā)展的教學(xué)平臺和資源庫?如何更好地管理校園網(wǎng)絡(luò)?如何加強(qiáng)信息技術(shù)與各學(xué)科的整合?等等。為更好地落實(shí)關(guān)于大力發(fā)展信息技術(shù)特色教育的精神,早日實(shí)現(xiàn)白樂鎮(zhèn)中心學(xué)校教育現(xiàn)代化,我們要憑借良好的實(shí)施信息技術(shù)教育軟硬件條件為依托,以全面實(shí)施素質(zhì)教育為主旨,樹立新課程理念,圍繞信息文化、信息素養(yǎng),大力開展教學(xué)研究與指導(dǎo),努力提高我鎮(zhèn)信息技術(shù)教育品質(zhì)。大力開展以培養(yǎng)創(chuàng)新精神、信息素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)踐能力為重點(diǎn)的教學(xué)研究活動,繼續(xù)貫徹新課程的有關(guān)精神,組織觀摩課、示范課、研究課、評優(yōu)課等多種形式的活動。以信息技術(shù)教學(xué)活動作為載體和平臺,優(yōu)化教學(xué)過程,落實(shí)創(chuàng)新教育的各項(xiàng)要求,努力探索實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的手段、途徑和模式,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三、工作重點(diǎn)
1、開展信息技術(shù)學(xué)科新課程教學(xué)研究,落實(shí)信息技術(shù)新課程基本理念,改進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)模式。信息技術(shù)課堂教學(xué)正在致力于向兩個課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變:從單純地技術(shù)傳授,向大力挖掘信息技術(shù)的文化形態(tài),文化內(nèi)涵,有意識地做到學(xué)科的相互滲透,來豐富信息技術(shù)課堂結(jié)構(gòu),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力理念的轉(zhuǎn)變;從單純地技能操作向大力挖掘信息技術(shù)本身所具有的能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,思維能力,探究能力,協(xié)作精神,信息素養(yǎng),技術(shù)素養(yǎng),運(yùn)用它服務(wù)其它學(xué)科學(xué)習(xí)的能力,以及發(fā)揮學(xué)生的求異思維,批判思維,邏輯思維,軟件工程思想的內(nèi)在屬性的理念的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這種課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,對信息技術(shù)教師提出了更高的要求,我們必須具備一支具有扎實(shí)的信息技術(shù)專業(yè)素質(zhì),有豐厚的文化底蘊(yùn),有較高的藝術(shù)修養(yǎng)的信息技術(shù)教師隊(duì)伍。
2、以加強(qiáng)我鎮(zhèn)信息技術(shù)教研組職能建設(shè)的指導(dǎo)為切入口,貫徹和落實(shí)教學(xué)工作任務(wù)。召開信息教師會議,學(xué)習(xí)和傳達(dá)新學(xué)期的工作任務(wù),組建鎮(zhèn)信息技術(shù)教研組,利用教研組的團(tuán)隊(duì)力量,改變過去靠單打獨(dú)斗,低水平發(fā)展的狀況。以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為突破口,以在教學(xué)中滲透、實(shí)施、貫徹新課程當(dāng)作首要任務(wù),認(rèn)真抓好課改實(shí)驗(yàn)的各個環(huán)節(jié),以體驗(yàn)信息技術(shù)為途徑,培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣。
3、大力開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教與學(xué)的研究與實(shí)踐,全面提高教師和學(xué)生的信息素養(yǎng),通過建立一個與一流教育相適應(yīng)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)下的數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境,為教師繼續(xù)教育和學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供一個廣闊平臺,推動信息技術(shù)在教育和教學(xué)上的廣泛運(yùn)用。
4、通過優(yōu)質(zhì)課選拔優(yōu)秀信息技術(shù)教師,推廣優(yōu)秀課例和教學(xué)方法。通過開展各種各樣的信息技術(shù)教學(xué)教研活動,將信息技術(shù)教育與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、校園文化和東莞地方文化相融合,以架構(gòu)、豐富和挖掘信息技術(shù)學(xué)科的文化形態(tài)和文化內(nèi)涵為導(dǎo)向,促進(jìn)形成信息技術(shù)學(xué)科特色的同時,拓展信息技術(shù)與其他學(xué)科的相互滲透。使學(xué)生能掌握信息技術(shù),感受信息文化,增強(qiáng)信息意識,內(nèi)化信息倫理,讓他們感受一個全新概念的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍。
5、大力加強(qiáng)信息技術(shù)教師的培訓(xùn)。通過觀摩、學(xué)習(xí)、交流、研討、培訓(xùn)、評優(yōu)課等各種形式提高教師的新課程理念,促使他們通過自我提高,同伴互助和學(xué)習(xí)觀摩來提高課堂教學(xué)水平。
6、逐步完善校級信息網(wǎng)絡(luò)教育,為實(shí)現(xiàn)無址化辦公而努力。上學(xué)期我鎮(zhèn)學(xué)校已基本實(shí)現(xiàn)校校有網(wǎng)站的目標(biāo),但是大部分學(xué)校的網(wǎng)站沒有安排專人負(fù)責(zé),沒有安排人員及時更新,造成資源的浪費(fèi),信息傳遞遠(yuǎn)未達(dá)到與現(xiàn)代設(shè)備相適應(yīng)的程度。因此,有網(wǎng)站的學(xué)校要安排一名網(wǎng)絡(luò)管理員,沒有網(wǎng)站的學(xué)校至少要有一臺電腦能上網(wǎng),而且要安排人員每天查看教育信息網(wǎng),查看學(xué)校的專配郵箱,及時掌握和了解信息技術(shù)教育動態(tài)。
7、挑選和培養(yǎng)骨干教師,抓好骨干力量的培訓(xùn),樹起骨干教師的示范作用。對專兼職的信息技術(shù)骨干教師的培訓(xùn),主要著眼于信息技術(shù)課教科研活動,教學(xué)軟件的研制、開發(fā),掌握實(shí)用的多媒體制作技術(shù),能夠設(shè)計(jì)制作多媒體課件,維護(hù)和管理校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
8、積極開展信息技術(shù)課程與其他學(xué)科的整合,組織學(xué)生利用信息技術(shù),開展自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。信息技術(shù)對普通學(xué)科教師的培訓(xùn),主要將著眼于教學(xué)軟件的應(yīng)用,使他們了解多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在本學(xué)科的運(yùn)用,掌握計(jì)算機(jī)操作技能并能比較熟練地通過網(wǎng)絡(luò)獲取所需的教學(xué)資源。注意運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,認(rèn)真研究和探索利用信息技術(shù)提高教育教學(xué)的質(zhì)量,努力使每個教師、每個學(xué)生能利用信息技術(shù)來提高學(xué)習(xí)能力。
9、征集教育信息資源庫素材。為保證教師在新課程實(shí)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)與反思,研究教學(xué)改革實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題,使新課程實(shí)驗(yàn)過程同時成為教師專業(yè)發(fā)展的過程,使學(xué)校不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的場所,同時也成為教師終身學(xué)習(xí)的場所。本學(xué)期將開始征集教育信息資源庫素材,發(fā)動全鎮(zhèn)教師共建教育資源,為教育教學(xué)提供豐富的資源,建設(shè)本地有特色的教育資源庫。
個人計(jì)劃書2000字篇7
一、工作重點(diǎn)闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點(diǎn)、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負(fù)責(zé)制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評制度;主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動策劃,實(shí)施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;
另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
①吉祥如意裝飾公司市場占有率達(dá)到900萬,進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng);②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本年度市場部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計(jì)劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間
電話營銷人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負(fù)責(zé)終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點(diǎn),促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定
(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)
市場部計(jì)劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓(xùn);
(三)電話營銷部門駐點(diǎn)營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點(diǎn)工作安排
1。市場銷售部門業(yè)績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實(shí)現(xiàn)市場部20__年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實(shí)現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計(jì)劃,
其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)并采集信息,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點(diǎn)宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點(diǎn)小區(qū)的更深層次消費(fèi)能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營銷活動,目標(biāo)客戶為鋪面,中小型娛樂消費(fèi)場所,餐館等公裝項(xiàng)目。
管理:
市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。
協(xié)調(diào):
市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。
2.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計(jì)師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場定位,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者眼球。
(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計(jì)公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計(jì)公司一般不做家裝設(shè)計(jì)和施工,如果雙方達(dá)成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計(jì)公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項(xiàng)目,在設(shè)計(jì)力量上與設(shè)計(jì)公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達(dá)到雙贏的目的。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進(jìn)簽約量。
四、資源配置
1.完成市場推廣活動需要準(zhǔn)備的物品如下。
市場推廣活動所需物品清單
序號物品清單需要數(shù)量備注
個人計(jì)劃書2000字篇8
根據(jù)加快發(fā)展和普及校園足球的精神,為確保我校足球工作規(guī)范、有序的開展,特制定本計(jì)劃。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.落實(shí)國家政策。學(xué)校高度重視學(xué)校體育和學(xué)生體質(zhì)健康,按照體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定開展體育教學(xué)和校園足球工作。
2.納入發(fā)展規(guī)劃。將校園足球納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3.健全工作機(jī)制。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校有關(guān)部門共同參加的校園足球工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)本校校園足球工作的開展。
4.完善規(guī)章制度。制定校園足球工作組織實(shí)施、教學(xué)管理、課余訓(xùn)練和競賽、運(yùn)動安全防范、師資培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)等方面的規(guī)章制度和工作制度,并且不斷完善。
二、條件保障
1.配齊配強(qiáng)體育師資。在核定編制總量內(nèi)配齊體育教師,能滿足教學(xué)工作需求,并至少有一名足球?qū)m?xiàng)體育教師。學(xué)校定期開展體育教學(xué)研究,不斷提高體育教師教學(xué)技能。
2.落實(shí)體育教師待遇。體育教師開展體育教學(xué)和足球訓(xùn)練和活動要計(jì)入工作量。保證體育教師在評優(yōu)評比、工資待遇、職務(wù)評聘等方面享受同等待遇。
3.場地設(shè)施建設(shè)完備。場地設(shè)施、器械配備基本達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),能滿足體育工作的需求,不斷得到補(bǔ)充,并建設(shè)有適合學(xué)校條件的足球場地,足球及基本訓(xùn)練競賽器材數(shù)量充足。
4.體育經(jīng)費(fèi)保障充足。設(shè)立有體育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,原則上年生均體育教育經(jīng)費(fèi)不低于10%,保證體育和校園足球工作的正常開展。在為學(xué)生實(shí)施校方責(zé)任險的基礎(chǔ)上,為學(xué)生新增購買運(yùn)動意外傷害險。
5、加強(qiáng)體育宣傳,營造良好的體育氛圍。通過各種媒體和形式,廣泛宣傳開展校園足球活動的重要意義,大力宣傳開展校園足球所取得的成效,形成正確的輿論導(dǎo)向和良好的社會氛圍,為開展校園足球活動創(chuàng)造有利的社會環(huán)境和輿論環(huán)境。
三、總體目標(biāo)
形成學(xué)生體質(zhì)普遍增強(qiáng)、競技水平不斷提升、足球特色魅力日益彰顯、裝備設(shè)施日趨完善的學(xué)校發(fā)展新格局。
四.育人目標(biāo)
1、以球輔德,促進(jìn)學(xué)生良好的意志品質(zhì)的形成
足球作為一項(xiàng)競技運(yùn)動項(xiàng)目,既需要整個團(tuán)隊(duì)的通力合作,又需要隊(duì)員們遵守一定的球場規(guī)則,還需要隊(duì)員們既能共同分享成功的喜悅,又能勇敢地面對挫折。足球運(yùn)動真正能錘煉人,使隊(duì)員們養(yǎng)成遵守行為規(guī)范、積極向上、團(tuán)結(jié)合作、相互幫助的良好品質(zhì)。隊(duì)員們在快樂的足球活動中,快樂參與、快樂體驗(yàn)、快樂成長。
2、以球健體,促進(jìn)隊(duì)員們強(qiáng)壯體魄的形成
足球運(yùn)動對學(xué)生的身體素質(zhì)的提高是十分有益的。球場上的奔跑,運(yùn)球盤帶,各種動作技巧等是平時刻苦訓(xùn)練的積累,足球游戲等都能活躍身心。足球運(yùn)動使學(xué)生的動作協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)能力以及身體素質(zhì)都有明顯提高,學(xué)生的身體形態(tài)、生理機(jī)能等得到了很好的發(fā)展。
3、以球促智,帶動學(xué)生文化課的學(xué)習(xí)。
強(qiáng)健的體魄是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),憑借學(xué)生在足球運(yùn)動中養(yǎng)成的良好的意志品質(zhì)更能促進(jìn)其智育的良好發(fā)展,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的全面豐收。
五、具體目標(biāo)
1、體質(zhì)健康水平明顯提高。通過三年左右的時間,在學(xué)識體質(zhì)健康整體合格率保持在90%的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀率達(dá)到15%。
2、鍛煉習(xí)慣足球技能逐漸養(yǎng)成。培養(yǎng)學(xué)生良好的體育鍛煉習(xí)慣和健康的生活方式。積極開展體育項(xiàng)目活動,使學(xué)生在小學(xué)階段,掌握一定的足球技能。
3、師資水平和數(shù)量顯著提高。建設(shè)一支以專職教師為主、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量和質(zhì)量都能夠滿足體育教學(xué)、課外體育活動和體育課余訓(xùn)練需要的體育教師隊(duì)伍。
4、足球特色魅力日益彰顯。在全面普及的基礎(chǔ)上不斷彰顯我校足球特色,做到人人有足球、班班有球隊(duì)。積極打造我校足球隊(duì),定期開展校園運(yùn)動會等體育競賽活動
5、體育裝備設(shè)施日趨完善。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配齊體育教學(xué)器材,保持和提高學(xué)校體育常規(guī)器材保障水平,特別是校園足球活動所必須的裝備器材。加強(qiáng)學(xué)校體育專項(xiàng)運(yùn)動場地設(shè)施建設(shè)。
六、教育教學(xué)
1.教學(xué)理念先進(jìn)。深化學(xué)校體育改革,堅(jiān)持健康第一,把足球作為立德樹人的載體,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,健康成長。
2.保證體育時間。按照國家要求,開足開齊體育課,保證學(xué)生每天一小時校園體育活動;把足球作為體育課的必修內(nèi)容,每周用一節(jié)體育課進(jìn)行足球教學(xué);
3.開發(fā)足球課程資源。根據(jù)國家校園足球教學(xué)指南,因地制宜,實(shí)施適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的足球教學(xué)和課外活動。
4.營造校園足球文化。經(jīng)常開展以足球?yàn)橹黝}的校園文化活動(如攝影、繪畫、征文、演講等)。建立校報的關(guān)于校園足球信息平臺,報道足球活動、交流工作經(jīng)驗(yàn)、展示特色成果。
七、訓(xùn)練與競賽
1.成立足球組織。學(xué)校有足球俱樂部或興趣小組,吸納有興趣的學(xué)生參與足球活動。小學(xué)三年級以上建有班級、年級代表隊(duì),學(xué)校建有校級男、女足球代表隊(duì);學(xué)生基本達(dá)到全員參與足球。
2.開展科學(xué)訓(xùn)練。學(xué)校制定有系統(tǒng)、科學(xué)的訓(xùn)練計(jì)劃,常年開展課余足球訓(xùn)練,注重提高訓(xùn)練效益,并配備有安全、醫(yī)療等應(yīng)急方案。定期邀請校外專業(yè)教練員提供技術(shù)指導(dǎo)。
3.建立競賽制度。不斷完善校內(nèi)足球競賽制度、并趨于穩(wěn)定;每年組織校內(nèi)足球班級聯(lián)賽,積極參加校園足球聯(lián)賽;主動承辦本地足球比賽。
4.支持學(xué)生發(fā)展。鼓勵有天賦、有潛力學(xué)生參與校外足球訓(xùn)練、培訓(xùn)和比賽,并積極向上級特色學(xué)校及各級各類足球優(yōu)秀運(yùn)動隊(duì)輸送人才,為學(xué)生提高足球競技水平和運(yùn)動能力創(chuàng)造條件。
個人計(jì)劃書2000字篇9
我于__年__月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情景
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情景概述
客觀地表述任務(wù)完成情景,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的`差距是多少,到達(dá)人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情景如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情景如何等等。只報大賬和異常需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、異常說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘吣軌蛴酶郊男问皆敿?xì)說明,可是年終總結(jié)必須是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就能夠了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,經(jīng)過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望到達(dá)的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自我也容易搞糊涂,誤將夢想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般能夠從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,可是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。經(jīng)過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,并且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實(shí)效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
個人計(jì)劃書2000字篇10
時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間_年即將畫上圓滿的句號。_年也正在向我們邁進(jìn),而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧這一年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀(jì)國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里‘餐飲部’又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的規(guī)范了,并在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`必保指標(biāo)760萬和力爭指標(biāo)960萬。并且出色的完成了_X與指定的指標(biāo)超出了_X是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將_年的工作情況匯報如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓宴會廳進(jìn)行擴(kuò)建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽暨有機(jī)食品推薦會”的美食節(jié)活動,我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范,無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。
三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點(diǎn)較多,在服務(wù)員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析,并對每個管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開崗點(diǎn)總例會,傳達(dá)會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關(guān)注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,我將會化壓力為動力,帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。同時,在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將_年的工作計(jì)劃如下:
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排
根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動,并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能
業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時全能達(dá)人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計(jì)劃
做到每天盤點(diǎn)不銹鋼餐具,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識,對客溝通
溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點(diǎn)的溝通、配合。加強(qiáng)前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,_年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,謝謝你們、幸苦了。
