監(jiān)理的心得體會
在實習期間,我深深地體會到團隊的作用。我和師傅們通力合作,使得原本一兩個人很難完成的檢查任務提前完成。大家也絲毫不因為我是實習生而冷眼相待,反而非常熱情的提供幫助,介紹監(jiān)理常識,讓我很快進入了角色。我剛到工地的時候,師傅就讓我熟悉圖紙和03101及04101圖集,等到驗收鋼筋時,師傅又在現(xiàn)場給我講解,經(jīng)過幾天的陪同,我已經(jīng)能夠獨立的檢驗梁,板的鋼筋了,并且把每個地方的作用都了解了。在以后的檢驗鋼筋工作中,師傅把任務都交給我了,我非常感謝師傅給我這樣的機會,我也非常珍惜這樣的機會。
通過這次實習,我還學會了如何去尊重工人。我的師傅是個年輕但經(jīng)驗比較豐富的土建監(jiān)理員,他一直告誡我,當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應及時要求整改,并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌?,方法不同,就為一點,更好的促進工程質(zhì)量的控制。其實很多質(zhì)量問題,都應該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的,但是正如我前面所說的,施工方素質(zhì)比較差,部分分部分項工程都是外包的,施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),這就加重了我們監(jiān)理部門的負擔。還有部分項目部的領(lǐng)導缺乏專業(yè)素養(yǎng),能力有限,或者責任心不強,溝通有障礙,這些困難對于監(jiān)理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,應為我們是屬于服務業(yè)。
這次生產(chǎn)實習雖然時間很短,但是我不但學到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識,還學到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結(jié)合,在短短幾天內(nèi),個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認可,總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考,每天堅持寫實習日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,這些日記也作為了本實習報告的一個部分,側(cè)面表達我對實習工作端正態(tài)度和對實習工作更深層面的思考。
總監(jiān)總是對我說,我們項目部人少,希望大家不要固守自己的專業(yè),毫不涉獵其他方面,俗話說,技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕,多學點,多做點,成為一個全面一點的人才,更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電監(jiān)理員也要學點土建監(jiān)理知識,而土建的也要學點水電的知識。我覺得總監(jiān)的話是正確的,現(xiàn)在還年輕,誰知道自己以后真的從事什么呢,在精通自己專業(yè)的同時,要有寬廣的視野,這是個人職業(yè)生涯提升的一個關(guān)鍵。因此我在實習期間也向師傅學習了許多有關(guān)水電的知識。
在工地上的這段時間里,我的性格也發(fā)生了微妙的變化,我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認識的朋好打招呼,大家也都非常熱情,經(jīng)常在休息的時候隨便和大家聊聊天,感覺他們在工地上有著說不完的趣事,而且工地上無論監(jiān)理還是民工,其實都挺好相處的,而且感覺大家雖然苦,但是心態(tài)都很好。從他們身上,我學到了很多知識。
監(jiān)理的心得體會篇2
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫助下,認真學習領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責履行情況
2011年上半年,我主要參與了濰坊濱海開發(fā)區(qū)中央商務區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了濰坊濱海旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。
在這一年的工作中,服從領(lǐng)導安排,認真履行崗位職責,工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
四、對部門/公司的意見和建議
1、建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業(yè)培訓,多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
2、建議公司組織具有良好公關(guān)能力的人才,并組建成相關(guān)部門,應對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標的公開化、復合化。
五、結(jié)束語
公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
監(jiān)理的心得體會篇3
繁忙充實的一年,勇?lián)厝?,催人成熟?/p>
光陰如梭,時光荏苒。20_年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝建設(shè)單位給監(jiān)理部這個鍛煉的平臺,令監(jiān)理部在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,_____工程已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使監(jiān)理部懂得了很多。建設(shè)單位和施工單位對監(jiān)理部的支持與關(guān)愛,令監(jiān)理部感受到人間的溫情,在此監(jiān)理部向建設(shè)單位表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使監(jiān)理部在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令監(jiān)理部在工作的同時更上一個臺階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,監(jiān)理部將本年度監(jiān)理工作總結(jié)報告如下:
一、業(yè)主篇:
我們說你們天天往工地現(xiàn)場轉(zhuǎn)悠什么?天天轉(zhuǎn)悠不說,還檢查不出什么毛病。檢查不出什么毛病不說,還專門盯著監(jiān)理是不是在現(xiàn)場站崗。見到監(jiān)理之后不說,還臭擺譜。臭擺譜咱也不提,說出的話也太沒水平了,管MPa(兆帕)叫帕瑪。末了末了還來一句——出什么問題,不找施工單位,先找你們監(jiān)理。服了!
你們說你們有能力,你們工作時間長,又有經(jīng)驗,管理別人上癮,監(jiān)理部也沒攔著你,滿工地不都是人么。實在你們非拉著個監(jiān)理來滿足一下虛榮心,監(jiān)理部也就不說什么了,但是兔子還不吃窩邊草呢,你怎么專揀自己人下手呢?難道你們不知道咱們是一撥滴!死嗑監(jiān)理難道真能提高工作效率?
還有一些小業(yè)主,胡子還沒長全呢,就不知道怎么得瑟了,到了工地,就管那些身經(jīng)百戰(zhàn)的老師傅叫老_的,監(jiān)理部說你們叫誰呢?小學老師沒教過你尊敬師長么。監(jiān)理部要是你們領(lǐng)導,早就把你們給和諧了。
二、施工單位篇:
人類的本能是保護自己,從這個角度來講,對于他們的一切行為表示理解。
你說一個工程的投資也不少吧,你說哪個傻子愿意干賠錢的買賣。你說你們煙不少抽,酒不少喝,車不少坐,怎么一提到工期進度,就提沒錢呢?監(jiān)理部說咱不帶這么欺負人的!
對于監(jiān)理部一直敬重的老同志們,咱就不能給小同志們樹立一個功德圓滿的榜樣嗎?張口一個設(shè)計荷載很保險,閉口一個以前一直這么干,弄得監(jiān)理部一直分不清規(guī)范的小編們到底是不是絕對權(quán)威。
資料員每個月一到計量,資料就像海嘯一樣撲面而來,監(jiān)理部說你們就不能提前做點嗎?干嘛非得掐這時間呢?你熬五天做資料,之前已經(jīng)歇了25天了阿,可監(jiān)理部招誰惹誰了!
再說施工重地半年也看不見個女的,冷不丁的走過一個身材稍微曼妙一點的,呦喝,整個工地的人,腰也直了,腿腳也利索了,說話也大聲了,干活也有勁了,這都是些什么人啊,監(jiān)理部說你們吃了蓋中蓋了?
三、監(jiān)理單位篇:
公司天天催著監(jiān)理部要找準對象,哎,監(jiān)理部說你們瞎急什么玩意?監(jiān)理部不更著急?你說哪個業(yè)主不愿意天天被人哄著,天天有人陪著,時不時地講個笑話逗他們開心,可是監(jiān)理部哪有這閑工夫啊!
四、監(jiān)理部成員篇:
作為一名工程人員,哪里有工程,哪里就是我們的家,這樣的工作可以使我們有機會游遍祖國的大好河山,可以使我們有機會認識不同的業(yè)主和施工單位,監(jiān)理部覺得和他們抬杠拌嘴實在是一件幸事,沒有他們的較真,就沒有監(jiān)理部內(nèi)在真理的升華。有這樣只要進度不要質(zhì)量和安全的施工單位,還有把監(jiān)理部不當人看的建設(shè)單位,出賣監(jiān)理部的監(jiān)理公司。呵呵,監(jiān)理部成員真的好幸福!
五、總結(jié)篇:
一年來,監(jiān)理部始終堅持努力工作,在任何時候都要起到模范帶頭作用,總結(jié)歸納如下:
A、監(jiān)理人員堅決不能做的事:
1、__,讓建設(shè)單位不得安寧。
2、檢查,讓施工單位不得安寧。
3、開會,讓工程建設(shè)不得安寧。
4、調(diào)研,讓參建單位不得安寧。
5、整頓,讓監(jiān)理單位不得安寧。
6、談話,讓工作一天不得安寧。
7、考核,讓本人一年不得安寧。
B、所有參建人員必須做的事:
1、做假!讓施工單位開心。
2、做啞!讓監(jiān)理單位開心。
3. 做秀!讓建設(shè)單位開心。
4. 做東!讓參建單位開心。
5. 做傻!讓監(jiān)督單位開心。
6. 做牛!讓家庭兒女開心。
7. 做夢! 讓自己天天開心?! ?/p>
最后,監(jiān)理部在這里祝大家在新的一年更上層樓 !
監(jiān)理的心得體會篇4
人非生而知之,要求得知識,一靠學習,二靠實踐,離開了實踐,學習也就成了無源之水,無本之本。<蓮山 課件 >實踐離不開正確理論的指導,否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個半月實習中的一點體會感悟?,F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習做如下總結(jié):
在__年11月16日,我以實習生的身份來到該工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務和地下車庫組成,基地面積約為13500 ,平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡中的15號線上海西站站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護,其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護結(jié)構(gòu)?;娱_挖深度約為13.25m,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
在實習期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習中,我學到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學里,我的專業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學習了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學習監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在實習前我就具備一定的電腦應用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識進行補充。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要,直到經(jīng)過了一個多月的學習與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。
我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料,并進行登記、存檔,寫工程例會會議紀要,然后準確地將各種重要信息傳達給各項目部;并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務。在實習的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考,每天堅持寫實習日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達我對實習工作端正態(tài)度和對實習工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔當橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進行逐項分析,反映在匯報的資料當中。
作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉word e_cel等辦公軟件的應用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例如:下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等),還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱打進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也要快、準才行,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡搜索。實習期間,遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查,各項工作都要重新補缺查漏。
在這兩個半月的實習中也看到我一些不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當中,我會針對不足的地方,加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習;多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向師傅學習,取長補短,加強資料的組織能力;匯報的資料重點標識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴格的要求自己,積極主動地去工作,獨立地處理一些事務,改正不足多學好問,不斷充實自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務水平和工作能力,為項目部的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
通過這次實習,我不但學到了專業(yè)知識,電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝總監(jiān)給我這次實習的機會,使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺,在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來。在今后的工作中我會更加認真履行職責,正確運用權(quán)限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時也為施工單位提供服務,要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。
帆船才剛啟航,我會以最飽滿的熱情,最好的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來?!伴L風破浪總有時,直掛云帆濟滄?!?。
監(jiān)理的心得體會篇5
對于新入職監(jiān)理員,不僅要用扎實的專業(yè)理論知識來彌補自己經(jīng)驗的欠缺,還要學會適當向總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師尋求幫助來確保個人工作的順利進行;想要積累實踐經(jīng)驗,就要肯吃苦耐勞,多去工地檢查巡視;在日常工作中逐步掌握處理與建設(shè)方、施工方關(guān)系的方法;學會將監(jiān)理資料作為維護自身合法權(quán)利、合理規(guī)避相關(guān)責任的工具。
關(guān)鍵詞:專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教,吃苦耐勞,人際關(guān)系處理,自我保護 一、工作經(jīng)驗總結(jié)
自進入山東智誠建設(shè)項目管理有限公司以來,已經(jīng)過了九個多月,在各位老師的悉心教導和各位同事的耐心幫助下,我對工程監(jiān)理行業(yè)的認識有了進一步的加深,以下就是這段時間我在監(jiān)理工作方面的心得體會及相關(guān)建議。
(1)以己之長補己之短
從事工程建設(shè)行業(yè),最基礎(chǔ)的就是扎實的基本功。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握,規(guī)范標準的強化記憶,專業(yè)技能的熟練運用,這些都是必不可少的。
作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員,當你對現(xiàn)場的違規(guī)操作或質(zhì)量問題進行指正,要求整改時,現(xiàn)場施工人員常常認為你經(jīng)驗不足,對現(xiàn)場不了解,從而尋找借口搪塞掩飾。此時,你手中所掌握的最強有力的工具就是規(guī)范、標準以及圖紙,利用這些強制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責任問題的整改,都必須按規(guī)范標準操作,按圖紙設(shè)計施工。
因此,要學會利用自己的專業(yè)知識、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢 ,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補自己實踐經(jīng)驗的欠缺。
(2)以人之長補己之短
鑒于個人經(jīng)驗確實不足,現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標準,甚至有施工管理人員故意刁難,問你某某問題該如何解決。此時,不要急于給他回復,先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,如仍不確定,就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請教,他們的現(xiàn)場經(jīng)驗畢竟比自己豐富得多。
當?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導幫助后,再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法,對于不符合規(guī)范要求或圖紙設(shè)計的,及時當面提出,責令限期整改。
通過他們言傳身教,我們可以很快將各位前輩多年積累的實踐經(jīng)驗短時間融會貫通,學為己所用。
(3)多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實踐經(jīng)驗的必備素質(zhì)
在南宿舍監(jiān)理部,對于剛搭設(shè)完模板準備澆筑混凝土的部位,及時去現(xiàn)場檢測模板垂直度,保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。對于已拆模的混凝土實體,及時測量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移,以確保內(nèi)部裝修時找回混凝土實體產(chǎn)生的尺寸偏差。
在原紗倉庫地面混凝土澆筑前,先到現(xiàn)場實測鋼筋標高,保證偏差在控制范圍內(nèi)。澆筑時穿雨靴進入場地,實測混凝土上平,做好事中控制。地面壓光處理后,再次放線,實測地面上平,復核場地實際的整體平整度,從而保證將混凝土實體偏差控制在最小范圍。
對于所有需要實測實量的施工部位,全部測量數(shù)據(jù)我均對應設(shè)計好相關(guān)表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對各類測量儀器的熟練掌握程度,還積累了大量事前、事中及事后控制的實踐經(jīng)驗。
在南宿舍監(jiān)理部,夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,為保證澆筑質(zhì)量,劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理,監(jiān)督施工單位嚴格按照規(guī)范要求施工。進入冬期施工,很多混凝土實體拆模后已是零下十幾度,監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器,堅持組織去現(xiàn)場實測實量,保證來年內(nèi)部裝修施工順利進行。
在老撾監(jiān)理部,幾乎每天40多度高溫,在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下,監(jiān)理部成員每天堅持認真巡視工地,重點檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,以確保施工安全和工程質(zhì)量。四個多月從未因個人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎難而上,堅持做好自己的本職工作。
從事工程建設(shè)行業(yè),施工現(xiàn)場就是最基本、最直觀的教材,我們前輩的工程經(jīng)驗都是從現(xiàn)場的一點一滴中積累而來的,吃苦受累在所難免。但是,吃得苦中苦,方為人上人,如果你趁著年輕、精力旺盛,都吃不了苦,學不到實際的經(jīng)驗知識,那么日后的獨當一面又從何談起呢?
(4)妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系
監(jiān)理方應當為建設(shè)方服務,代表建設(shè)方對現(xiàn)場實施監(jiān)理。但由于市場環(huán)境制約,監(jiān)理單位往往無法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力。盡管如此,監(jiān)理方獨立自主、公平公正的工作原則是不應因此而受到很大影響的。
在日常監(jiān)理工作中,對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅持自己的工作作風,不卑不亢。對于建設(shè)方下達的合理要求,認真應對處理;對于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅持自己的立場,用自己的實際行動贏得建設(shè)方的信任和尊重。
與此同時,雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位,不能趾高氣揚,目中無人,而要以禮相待,平和處事。
當然,對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題,及時明確指出;對于較嚴重的問題,保持監(jiān)理的威嚴,向施工單位說明問題的嚴重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。
只有堅持自己的立場,妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,才能給建設(shè)方和施工方樹立一個良好的監(jiān)理形象,從而為展開監(jiān)理工作做好堅實的鋪墊。
(5)及時形成文件資料,做好自我保護
很多時候,我們在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患,并且已經(jīng)及時提出,但沒有詳細和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù),一旦施工單位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不夠,導致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。此時建設(shè)方、施工方、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位,認為是監(jiān)理工作不到位,把監(jiān)理也劃歸為導致事故發(fā)生的責任一方,這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個不良規(guī)則。那么,作為監(jiān)理,我們該如何做好責任規(guī)避、自我保護呢?
在重要的分部分項工程施工前,針對質(zhì)量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,做到事前控制;監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時,以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時告知、督促施工單位及時整改。如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場拍照取證,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上。并及時下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。
對于較嚴重的安全質(zhì)量問題,在形成既定事實或?qū)⒁浑[蔽時,要及時下發(fā)監(jiān)理通知責令施工單位按規(guī)范和設(shè)計要求限期整改,向其說明問題的嚴重性、可能導致的后果,并提出整改措施建議(而非整改要求,不要給施工單位指定施工方法)。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔,還應同時抄送建設(shè)單位,并附相關(guān)問題照片,要注意上述文件的時效性。如限期內(nèi)施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實,并通過甲方代表施壓,或在工地例會中提出此問題,并記入會議紀要和當月監(jiān)理月報;情節(jié)嚴重的,立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時下發(fā)工程局部暫停令,并以監(jiān)理報告形式上報監(jiān)督站。
如此一來,發(fā)生安全質(zhì)量事故后,我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知,以及會議紀要和監(jiān)理月報等書面資料來體現(xiàn)我們在這類問題上所盡的職責,并有照片、影像資料、監(jiān)理日志來輔助印證,從而確保相關(guān)的責任規(guī)避,已達到維護公司和自身權(quán)利的目的。
二、個人工作建議
(1)加強公司老員工與新入職員工的溝通交流
監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗都很豐富,但是對于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件及Auto CAD、廣聯(lián)達算量軟件等等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。
所以,在監(jiān)理部由總監(jiān)組織,在公司由公司領(lǐng)導組織,經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗知識交流會,互相學習,互相彌補,共同努力,共同進步。新員工學到現(xiàn)場控制經(jīng)驗和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作,或者經(jīng)緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野,還增進了員工的感情。
(2)適當獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的新進員工
公司對老員工每年有評選,這確實能引起我們對這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬,不過公司沒有對新入職不足三年的員工進行明確的評選與獎勵。
我覺得適當?shù)莫剟羁梢约ぐl(fā)新員工的工作積極性和進取心,而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個學習的好榜樣,這本身也是對于優(yōu)秀員工個人辛勤付出,扎實工作的回報與肯定。
三、總結(jié)
漫長而短暫的九個月過去了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實踐經(jīng)驗和人際交往技巧,作為新手,在現(xiàn)場管理時不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學會利用自己的強項、借助別人的幫助來彌補自己經(jīng)驗的不足。肯吃苦耐勞,虛心求教,逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時,注意做好自我保護,等等等等。
還有三個月入職就滿一年,我相信自己距離一年前的目標——成為一名獨當一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠。也許這九個月跟最初預期的有些不同,不過,我想說,選擇山東智誠,我不后悔。因為這九個月中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗都是本科乃至研究生階段無法匹敵的,這段經(jīng)歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!
監(jiān)理的心得體會篇6
9月1號,我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實習單位天正監(jiān)理公司,開始了我的實習工作。到目前為止已經(jīng)有幾個月的時間了,在這段時間的實習中,我憑借領(lǐng)導的教導和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間,做為一名實習生,我學到了很多,總結(jié)出了自己的心得體會。
雖然是一名實習生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結(jié)同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監(jiān)理員除了午休和整理文檔,其余大部分時間都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認真負責的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實習期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了不少很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實習崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
經(jīng)過一個月的學習和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。這段時間來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
通過這次實習,越來越覺得人際交往的重要性,學會了如何去尊重工人,當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實習我不但學到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識,還學到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結(jié)合,在短短一個月內(nèi),個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認可,總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責
在工程開工前認真審圖,熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件??吹綀D上有誤的地方要及時提出,向領(lǐng)導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。
在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二)、加強日常學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)
業(yè)務素質(zhì)是監(jiān)理履職職責的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補短
三)、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
監(jiān)理的心得體會篇7
作為監(jiān)理部的負責人,不但要求要有堅實的專業(yè)知識,還要有良好的說話語言表達技巧,更要擁有較強的溝通和交際能力,因為監(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益,永遠都是為業(yè)主服務的,對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題,比如說有些時候,施工單位為了偷工減料,會在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個時候相當于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個時候就應該明確監(jiān)理員的職務和要領(lǐng),以及認識到問題所在和相應的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負重大責任的,而且萬一問題特別嚴重的話,誰來承擔后果,誰都負不起這樣的責任;但是不簽章的話,施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進度控制。另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,;兩大管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,本工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔任,檢測和負責該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實習的過程中,我在指導師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場直接參與,學習怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會,學習怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項目施工的質(zhì)量、進度狀況,并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我,主要負責工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等,按設(shè)計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,我加深了對工程監(jiān)理的認識,明確了自己在實習中應該掌握和學習的知識,同時通過實踐也在一定程度上加深了再學校學習到得相關(guān)理論知識的理解和運用,通過這些實踐更是增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。
為期一個月的監(jiān)理實習生活結(jié)束了,在這一個月的時間里通過實踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當中,近距離的觀察,讓我對書本所學的知識有了更深層次、更真實的了解,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程,我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:工程項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務,妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實現(xiàn)工程建設(shè)目標。因此,作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理員具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及應變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此,工程監(jiān)理員必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學習,熟悉工程建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責,正確運用權(quán)限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時,也為施工單位提供服務,要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
監(jiān)理的心得體會篇8
建設(shè)項目具有投資大、工期長、關(guān)系復雜的特點,其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個建設(shè)工程實施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時,明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機構(gòu)的管理目標,成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計到施工建設(shè)所涉及的單位和機構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來,共同為項目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預定目標順利進行。筆者認為,深入細致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時期采取適當、及時、有效的協(xié)調(diào)措施,是實現(xiàn)項目建設(shè)目標必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點
1.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、勘探單位、供應商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2.監(jiān)理項目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項目部都是根據(jù)工程的需要臨時組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項目目標,制定具有針對性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
監(jiān)理的心得體會篇9
1、理論聯(lián)系實踐很重要,一切從實際出發(fā)。在學校我已經(jīng)學了《工程制圖》、《預應力鋼筋混凝土》、《工程材料》?!稖y量學》等相關(guān)專業(yè)知識,自認為已經(jīng)掌握了一定的本領(lǐng)。來實習的第一步就是看圖紙,結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖,才開始厚厚的杭長高速4個標段的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設(shè)計總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關(guān)于建施和結(jié)施2部分。很多專業(yè)的知識集中在一套圖紙上,對于我們只有理論的學生來說處理實際問題就會出現(xiàn)困難,在一段時間內(nèi)解決不了實際的問題。
2、做工程監(jiān)理,就是”五控二管一協(xié)調(diào)”。其中的一協(xié)調(diào):就是要正確處理上下級人際關(guān)系。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學生自居,在工作學習中,一定要言辭得當,注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現(xiàn)場更可以請教工人。在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待;其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
3、遵守各項規(guī)章制度,服從調(diào)度管理。嚴格執(zhí)行單位的時間安排,聽從領(lǐng)導的安排,有事情一定要打招呼。一個好的制度是單位發(fā)展的前提,制度就要我們每個人去遵守。
4、善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題,善于鉆研。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)有圖紙在許多地方還是存在一些問題,作為設(shè)計者來說做不到十全十美,但作為施工和監(jiān)理方來說,要能發(fā)現(xiàn)并且及時予以糾正,盡量減少因為這方面造成的損失。在發(fā)現(xiàn)自己不能理解的方面,要仔細研究,虛心請教。
5、同時我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較的大,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件也不錯,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作環(huán)節(jié)。這個時候,我都堅持旁站工作,同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認真負責的態(tài)度所折服。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多不出之處,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理門憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我深感佩服。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,監(jiān)理工程師就會找相關(guān)責任人談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質(zhì)量控制的知識。
6、最后就是進入工地一定要注意安全。進入現(xiàn)場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。
7、短短不足兩個月的實習生活中,讓我學會了不少的東西,繼續(xù)回到學校腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學校工作當中。
監(jiān)理的心得體會篇10
經(jīng)過了幾個月的實習,使我得到了不少的感悟,與工作經(jīng)驗。這一份工作是我的第一份工作,也是我走入社會的第一步。這一步對我既有興奮、好奇,又有恐懼與迷茫。但經(jīng)過自己的不斷努力和奮斗,終于戰(zhàn)勝了這個困難。走出了了自己人生的第一步。以下是我在工作中的感悟總結(jié)。
我作為一位監(jiān)理人員,不但要求要有堅實的專業(yè)知識,還要有良好的說話語言表達技巧,更要擁有較強的溝通和交際能力,因為監(jiān)理人員是業(yè)主的雇者,是享受重大權(quán)利者,它就像法官,具有極高的權(quán)利與決定權(quán),是公平與正義的化身。因此,作為每一個監(jiān)理人員不但要有扎實的專業(yè)知識,還要懂得法律知識。比如說有些時候,施工單位為了偷工減料,會在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規(guī)定和規(guī)則制度,這個時候相當于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩,作為一名監(jiān)理員,這個時候就應該明確監(jiān)理員的職務和要領(lǐng),以及認識到問題所在和相應的規(guī)范制度,基于這些,監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題,監(jiān)理員是要負重大責任的,而且萬一問題特別嚴重的話,誰來承擔后果,誰都負不起這樣的責任;但是不簽章的話,施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監(jiān)理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù),與施工單位人員周旋到底,切實的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進度控制。
做監(jiān)理工作一定要學會法律,不會法律的話,一旦遇到工程糾紛就不會做到公平公正。學會了法律不但可以處理工程糾紛,還可以自檢自律。做監(jiān)理要參加有關(guān)合同方面知識的培訓學習,每位監(jiān)理員對合同都要有所了解;監(jiān)理人員要認真學習和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務,又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責任、義務和權(quán)利,才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能,謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務,公正維護各方的合法利益。 另外,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制,管理,一協(xié)調(diào)外,還必須十分重視安全建設(shè),規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況;此外,工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定,見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔任,檢測和負責該工程的質(zhì)量監(jiān)督。生命只有一次 ,金錢是買不到生命的,所以注意安全人人有責。在實習過程中,我聽說過,也親眼看過安全事故的發(fā)生。
在別的工地的施工人員由于沒有注意安全,結(jié)果造成員工宿舍著火,幸好沒有造成人員的傷亡。在這一次的事件,監(jiān)理工程師和業(yè)主都很重視,馬上以這一件事故為警告,對自己的工程做一次仔細的安全檢查。從中我也在這一次的檢查學到了不少的安全事項,為了做好自己的工作,我努力的學習安全規(guī)范,在每次的監(jiān)理巡視中做到仔細、認真,不放過每一個安全隱患。雖然工作過程比較辛苦與艱難,施工單位往往認為小題大作,對一些安全隱患屢次不改。這因為涉及到施工方的利益。但作為監(jiān)理人員要做到自己的責任,嚴行督促施工單位及時落實安全隱患的整改。只有在一個安全的工地,人員才能放心的工作。預防事故的發(fā)生,沒有事故的發(fā)生不但保護了生命,而且對工程的進度就有了保障,對施工單位,監(jiān)理單位與業(yè)主都有好處。
在實習的過程中,我在指導師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線的施工單位人員,在工地上,通過現(xiàn)場直接參與,學習怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題;積極參與每一次的監(jiān)理例會,學習怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系,以及分析項目施工的質(zhì)量、進度狀況,并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我,主要負責工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等,按設(shè)計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,我加深了對工程監(jiān)理的認識,明確了自己在實習中應該掌握和學習的知識,同時通過實踐也在一定程度上加深了再學校學習到得相關(guān)理論知識的理解和運用,通過這些實踐更是增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。為期半年的監(jiān)理實習生活結(jié)束了,在這半年的時間里通過實踐,切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當中,近距離的觀察,讓我對書本所學的知識有了更深層次、更真實的了解,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程,
我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性:工程 項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務工作,它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務,妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題,實現(xiàn)工程建設(shè)目標。因此,作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理員具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及應變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。
為此,工程監(jiān)理員必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學習,建設(shè)合同文件,熟悉設(shè)計文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責,正確運用權(quán)限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時,也為施工單位提供服務,要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致的做好各方面的監(jiān)理工作,力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
在實習期間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,需要加強學習,在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項目層出不窮,工程技術(shù)標準、規(guī)劃也是時有更新,新技術(shù)新要求日新月異,這都要求我們必須經(jīng)常學習,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),道德素質(zhì),這樣才能做一個合格的工程技術(shù)工作者,才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務。
在實習的過程當中,我積極學習和閱讀了一部分施工階段的監(jiān)理資料,還特地購買了監(jiān)理方面的書籍,加強理論與實踐的結(jié)合,這使我對監(jiān)理資料的管理有了一個總體的認知。期間我接觸過的監(jiān)理資料包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、工程進度計劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理日報、工地例會文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設(shè)計,懂得了每一個工序每一部分的要求都該按規(guī)范明確表示。實習中,我除了將自己在書本上學到的東西應用于實踐外,我格外注意學習書本上沒有講到但在實際操作中卻十分有用的東西,對于監(jiān)理單位的運作,監(jiān)理人員的主要工作我也得到了初步的認識,施工中的每一個工序,我都有了一個大范圍的概要了解。
雖然,我在工地是以一個實習生的身份來學習,很高興也很感謝學校和監(jiān)理單位能給我實和能現(xiàn)場監(jiān)看,還提供圖紙讓我來核實檢查的機會。雖然工作環(huán)境是很艱苦的,但正是這樣讓我明白:作為現(xiàn)場監(jiān)理員,與施工單位同在建設(shè)生產(chǎn)第一線,必須要有不怕苦、不怕累,艱苦奮斗的精神,更要做到謹慎嚴謹,認真對待施工過程中出現(xiàn)的和能預測發(fā)現(xiàn)的各種潛在小問題,防止問題因小不治而演變成大問題,造成人力、物力、財力各方面的損失。實際操作過程但中,不單只是用眼去看,更要用心去看,帶著問題,認真的檢查。處理資料,處理問題,應站在當事人的角度去考慮,即是自己的話,又會怎樣去處理,這是本次實習給我最大的收獲和感受。
