醫(yī)院科室工作計劃范本
計劃是在行動之前制定的,它以實現(xiàn)今后的目標(biāo),完成下一步工作和學(xué)習(xí)任務(wù)為目的。寫好醫(yī)院科室工作計劃范本要注意什么?小編給大家分享醫(yī)院科室工作計劃范本,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇1
20__年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好??;繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導(dǎo),以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達的目標(biāo)任務(wù)。
一、抓好干部、職工隊伍建設(shè)
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績效工資分配方案
認真貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
三、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1、內(nèi)強管理,建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應(yīng)的組織機構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級管理、分管院長目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,重點抓好崗位負責(zé)制、首診負責(zé)制、失職追究責(zé)任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費,選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派一定的護理人員進行短期培訓(xùn),提高其技術(shù)水平,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的&39;發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù),以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》,由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,醫(yī)務(wù)科、護理部具體落實,倡導(dǎo)“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風(fēng)尚,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)引進CT投入使用,添置部分醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
(2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設(shè)施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇2
一、加強學(xué)習(xí)、提高認識、認真履行職責(zé)、提高質(zhì)量與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點。
二、強化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風(fēng)險管理,成立醫(yī)療護理質(zhì)量風(fēng)險基金。通過風(fēng)險管理,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責(zé)任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,ピ詒U喜∪稅踩的同時加強自我保護。
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護理質(zhì)量管理委員會,科室質(zhì)量管理小組兩級體系的建設(shè),加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議,將安全生產(chǎn)納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心ト險媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務(wù)。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練歡咸岣咭交ぜ際踔柿俊
加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,加強臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量。
六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時醫(yī)學(xué)模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒フ確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。
八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入ゼ憂懇攪浦柿靠己恕
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇3
20__年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導(dǎo)、院班子成員的領(lǐng)導(dǎo)、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院,為了確保創(chuàng)建工作的成功,醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階,業(yè)務(wù)水平上檔次,各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下安排:
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度;
2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度;
3、實行首診醫(yī)生負責(zé)制、手術(shù)分級及術(shù)前討論制度
4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的認識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的.工作任務(wù)。
5、科室全體醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、搞好臨床工作的同時,帶領(lǐng)全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。
2、“三基、三嚴(yán)”大練兵,必須達到100%過關(guān);
3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、組織全科室醫(yī)生認真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。
5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。
6、進一步增強服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通。
總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務(wù)水平,將兒科全年業(yè)務(wù)收入提高15%。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇4
為加強我院醫(yī)院流感的預(yù)防與控制工作,保障病人安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全,使醫(yī)院流感管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,結(jié)合我院實際,制定20__年醫(yī)院流感管理工作計劃如下:
一、依據(jù)國家及衛(wèi)生部頒布的有關(guān)醫(yī)院流感的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,不斷修訂、完善我院的醫(yī)院流感預(yù)防與控制的相關(guān)制度、措施、流程等。
二、開展醫(yī)院流感預(yù)防與控制知識的培訓(xùn)與教育。
本年度院感科組織全院培訓(xùn)至少4次(每季度一次)。本年度全院重點培訓(xùn)消毒隔離相關(guān)知識、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護、醫(yī)療廢物分類處置等;各科室結(jié)合實際制定本部門培訓(xùn)計劃,提高全體人員預(yù)防、控制醫(yī)院流感的知識和業(yè)務(wù)水平。
三、開展醫(yī)院流感監(jiān)測
1、開展醫(yī)院流感的全院綜合性監(jiān)測。
臨床科室的醫(yī)護人員及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院流感病例,臨床科室醫(yī)師填寫報告卡,按規(guī)定的時限和途徑上報院感科。
院感科對上報的醫(yī)院流感病例進行確認、核實,及時對監(jiān)測資料進行匯總,反饋給相關(guān)科室,聯(lián)合相關(guān)科室制定控制措施,減少醫(yī)院流感發(fā)病率。
2、年內(nèi)開展一次醫(yī)院流感現(xiàn)患率調(diào)查。
四、加強對呼吸道、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路、皮膚軟組織等主要部位醫(yī)院流感的預(yù)防與控制。
各臨床科室自查相關(guān)制度與措施的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,進行改進。院感科定期到各臨床科室進行督查、指導(dǎo),對存在的問題及時反饋,提出整改建議。
五、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,實施依從性監(jiān)管與改進。
配置便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障。對醫(yī)院全體員工進行手衛(wèi)生培訓(xùn),并考核。院感科、科室定期對規(guī)范洗手進行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、改進。
六、加強對醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌、醫(yī)院隔離、無菌技術(shù)操作等工作的監(jiān)管和指導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范及消毒隔離制度,消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》,隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,有效切斷外源性流感的傳播途徑,限度的.降低外源性病原微生物的傳播引起的醫(yī)院流感。
七、開展醫(yī)院消毒、滅菌效果監(jiān)測
1、使用中的化學(xué)消毒劑、滅菌劑的濃度監(jiān)測含氯消毒劑:每天一次,應(yīng)用G—1型消毒劑濃度試紙進行快速簡易測試。戊二醛:每周一次,采用戊二醛濃度測試紙進行快速監(jiān)測。
2、使用中的消毒液染菌量監(jiān)測每月一次,開展對使用中的消毒液、皮膚黏膜消毒液染菌量監(jiān)測。
3、壓力蒸汽滅菌效果監(jiān)測化學(xué)監(jiān)測:每包均進行監(jiān)測,包外粘貼化學(xué)指示膠帶監(jiān)測,包內(nèi)放化學(xué)指示卡監(jiān)測。
4、紫外線燈管消毒效果監(jiān)測日常監(jiān)測:包括燈管應(yīng)用時間、累積照射時間。
燈管照射強度監(jiān)測:每季度監(jiān)測一次,應(yīng)用紫外線強度照射指示卡測試。
八、定期開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測——醫(yī)務(wù)人員手、空氣、物體表面的監(jiān)測。
每月對手術(shù)室、檢驗科、口腔科、內(nèi)鏡室、臨床科室等重點部門進行常規(guī)監(jiān)測,對不合格項目要進行原因分析,并制定改進措施。
九、做好對醫(yī)療廢物處理的監(jiān)管與指導(dǎo)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,按照《醫(yī)療廢物分類名錄》對醫(yī)療廢物實行分類收集、放置,嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾,嚴(yán)禁醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散、轉(zhuǎn)讓、買賣。
醫(yī)療廢物貯存及時交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置,做好醫(yī)療廢物登記。
醫(yī)療廢物收集、運送、貯存等工作人員配備必要的防護用品。
十、做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護工作,限度的降低職業(yè)暴露的風(fēng)險,保障醫(yī)務(wù)人員的安全。
對醫(yī)務(wù)人員開展職業(yè)安全防護知識的培訓(xùn)與指導(dǎo);為醫(yī)務(wù)人員提供必要的防護物品;醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露時,及時給予登記、報告、評估、預(yù)防處理。
十一、醫(yī)院流感預(yù)防、控制工作質(zhì)量的考核與控制。
院感科制定各科室醫(yī)院流感控制質(zhì)量考核評價標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),對各科室醫(yī)院流感防控質(zhì)量進行考核,做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理,不斷提高、持續(xù)改進醫(yī)院流感管理質(zhì)量。
院感科每季度對全院各科室各部位的醫(yī)院流感工作質(zhì)量進行一次考評,不定期進行專項督查、指導(dǎo),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向醫(yī)院有關(guān)科室反饋,限期整改,并再次檢查、督導(dǎo),直至改正。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇5
為了認真做好__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù),根據(jù)中心全科團隊實際工作情況,現(xiàn)制定__年全科團隊工作計劃如下:
一、加強全科團隊的行政管理,提高工作效率
__年,中心全科團隊要嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項管理制度和勞動紀(jì)律,樹立大局意識和全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的意識,發(fā)揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累,樂于奉獻的精神,努力提高工作效率,提高社區(qū)居民的滿意率。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
深入開展“大練兵。大比武”活動和“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),形成“愛學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、爭先進、創(chuàng)先進”的好氛圍。繼續(xù)中醫(yī)適宜技術(shù)的.培訓(xùn),使每個全科醫(yī)師都能熟練掌握和運用中醫(yī)知識為社區(qū)居民診治常見病多發(fā)病。
三、提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)以高血壓、2型糖尿病、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點,積極主動按時開展上門隨訪,為重點人群進行健康體檢、疾病咨詢、藥物治療指導(dǎo)、不良生活方式干預(yù)、母乳喂養(yǎng)宣傳指導(dǎo)。同時,為本責(zé)任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時完善和更新責(zé)任區(qū)內(nèi)居民健康檔案,并及時進行電子檔案的建立。
四、做好基本醫(yī)療服務(wù)
在做好門診基本醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,加強康復(fù)病區(qū)的建設(shè)。并根據(jù)社區(qū)居民的`需要,本著合理、方便、互助、合作的原則,開展家庭病床服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,努力減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
五、開展健康教育,普及衛(wèi)生防病知識
全科醫(yī)師團隊除做好本責(zé)任區(qū)健康隨訪工作外,要按照中心健康教育科的統(tǒng)一安排,在本責(zé)任區(qū)內(nèi)開展健康教育講座和公眾咨詢活動,每月至少一次,內(nèi)容要涵蓋慢病防治、計生指導(dǎo)、兒童生長發(fā)育、孕產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)、慢性病高危人群不良生活方式指導(dǎo)、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病防治、預(yù)防接種、中國公民健康素養(yǎng)、殘疾人心理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識知曉率。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇6
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。
四、建立健全績效考核激勵機制,調(diào)動護士積極性
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇7
一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的&39;“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、實習(xí)醫(yī)生長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、實習(xí)醫(yī)生長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的`團隊。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管實習(xí)醫(yī)生
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責(zé),實習(xí)醫(yī)生長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
醫(yī)院科室工作計劃范本篇8
一、政治思想方面
1、遵守法律法規(guī)方面
全科護理人員做到和院領(lǐng)導(dǎo)政治思想和改革思路保持一致;在醫(yī)療工作中懂法、不違法,在護理技術(shù)操作規(guī)程中不違規(guī);熟記各自的崗位職責(zé)以及護理的十五條核心制度。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科將繼續(xù)堅持以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)理念。改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,注意語言文明。廉潔奉公,不以醫(yī)謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務(wù)思想水平,樹立醫(yī)務(wù)人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)時間至少2小時。
二、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn)
1、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能,堅持定期“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),除參加醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,本科室制定計劃為:全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,護理技能操作培訓(xùn)12次,院感培訓(xùn)12次,護理業(yè)務(wù)查房12次,護理疑難病例討論4次。理論考試12次,護理操作12次。
2、急救技術(shù)的培訓(xùn)也將作為本年度的工作重點。對新生兒窒息復(fù)蘇不定期抽查,反復(fù)強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合,急救五項技能的培訓(xùn),每半年組織一次演練,提高護理人員的應(yīng)急能力。完善護理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式;通過分層培訓(xùn)模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業(yè)知識。
3、兒科現(xiàn)有護士__名,其中主管護師x名,護師x名,護士__名,平均年齡27歲。從20__年__月成立至今,經(jīng)過四年的努力與整合,護理隊伍結(jié)構(gòu)漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗不足,隨著醫(yī)療需求的增加,兒科的擴大,整個兒科護理隊伍需要全面提高,我科計劃通過引進人才競爭機制,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn);今年還計劃外派2-3名護士到上級醫(yī)院進修、培訓(xùn),以此提高護理隊伍水平。
三、業(yè)務(wù)工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。
2、20__年我院新生兒聽力篩查率達94.7%,還須進一步完善聽力篩查復(fù)篩及轉(zhuǎn)診制度,加強聽篩的宣傳力度,確保新一年聽篩工作順利達標(biāo)。
3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會診和監(jiān)護,確保產(chǎn)科新生兒安全。
4、完善新生兒觀察室的流程,逐步培訓(xùn)專業(yè)兒科護士,為兒科門診的獨立及成立專業(yè)的NTCU打下基礎(chǔ)。
5、嚴(yán)格做好科室成本控制,開支節(jié)流。考慮病房的擴建,20__年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。
四、加強護理安全管理,營造護理安全文化
1、每月組織對科內(nèi)護理質(zhì)量、院內(nèi)交叉感染、護理文書、急診急救、病房環(huán)境設(shè)施安全進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析查找原因持續(xù)改進,確保醫(yī)療活動安全順利進行。
2、加強醫(yī)院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無院感發(fā)生。加強醫(yī)院感染培訓(xùn),每月一次院感知識培訓(xùn),并每季度考核一次,提高醫(yī)護人員的自覺意識,保證醫(yī)護人員及病人的安全。
3、全面推進責(zé)任制護理,使護理人員分配均衡,搭配適當(dāng)。
4、日常護理工作中強調(diào)制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終??剖覍⒗^續(xù)遵照執(zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責(zé)、、護理常規(guī)、服務(wù)流程及指引等。并加強學(xué)習(xí),使護士有章可循,全體護理人員保持高度風(fēng)險意識,提高責(zé)任心,勤看、勤說、勤動手,減少護理差錯事故發(fā)生,保證病人安全。
5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài);定期督查,及時發(fā)現(xiàn)并處理不良事件,避免差錯事故演變。
