在實施計劃的過程中，需要定期對自己的計劃進行評估和調(diào)整，根據(jù)實際情況和需要進行相應的調(diào)整和改進。優(yōu)秀的工作計劃表營銷怎么寫范文要怎么寫？下面給大家整理工作計劃表營銷怎么寫范文，希望對大家能有幫助。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇1

在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20__年的工作計劃

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到__x個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到____萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤

工作計劃表營銷怎么寫范文篇2

杭州春泉大米安徽省大區(qū)經(jīng)理

結合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀，針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃：

一、目標與愿景

計劃每月達成500噸以上的銷售任務，年度任務達成7000噸的銷售業(yè)績；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場（合肥店為標桿市場），其他幾個地級市場為次重點市場，除大力度進行銷售業(yè)績的突破外，更多關注品牌形象的建設和品牌推廣，具體思路如下：

二、工作思路

1、明確職責

“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中，同時轉(zhuǎn)變思路，以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導外，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身，又貼身服務了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務人員，銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

銷售部駐點業(yè)務必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實客戶；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制；

3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡

銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務水平外，還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組，由銷售部確定活動企劃方案，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由銷售部負責協(xié)調(diào)完善；對于會議討論通過的方案，交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行，由市場推廣小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果，并及時調(diào)整，更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務

三、管理團隊

1、銷售團隊配置標準：

a業(yè)務經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負責業(yè)務團隊的組建考核，市場推廣

及銷售目標的達成，制定規(guī)劃年度銷量明標及費用預算等事項！

b市場信息管理員1名（文員）負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析、業(yè)務人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。

C業(yè)務代表8名負責銷售業(yè)績的達成，客戶開發(fā)及維護，區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋

四、市場分析

1、競爭激烈

近幾年來，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，市場供應遠遠大于市場需求，大米銷售處于買方市場，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價格，在降低各項成本的基礎上，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格，在同等價格的基礎上，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒，為我所用，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。

五、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識記。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用高、中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴大市場范圍，搶占市場份額。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。

b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。

c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。

e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣傳，海報，KT板或室內(nèi)

六銷售部組織架構

七銷售部費用預算及成本分析

A人員費用預算

1.業(yè)務經(jīng)理待遇：底薪1400元/月，提成20元/噸,出差補助標準：100元/天，車費實報實銷（控制在500元/月），住宿費標準80-100元/天

2..招待費用400元/月手機費用200元/月（每人預計總費用0700萬元/月）

3.業(yè)務代表待遇：底薪1200元/月，提成30元/噸，差旅補助60元/天，車費實報實銷控制在300元/月，住宿費30元/天。手機費300元/月（每人預計總費用5000元/月）

B市場推廣費用預算

促銷政策支持：十送一活動，預計銷售500噸，需贈品1萬袋，預計25萬元

總費用合計：業(yè)務經(jīng)理2名，費用總計2萬元，業(yè)務代表8人，費用總計4萬元，人員成本合計6萬元；市場推廣費用25萬元，總費用31萬元/月

C成本分析：

單月銷量1000噸，銷售額平均400萬以上，如按總費用31萬元預算，則噸均費用310元/月。

業(yè)務人員待遇制度

1.底薪：a.試用期一個月，底薪1000元/月，不含任務

b.試用期過后第二個月任務底薪1000元/月，含50噸任務，50噸以外依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行，完不成50噸任務底薪600元/月

c.第三個月完不成50噸任務，公司建議辭退

2.補助：60元/天，出差天數(shù)以出差申請單為準，出差期間以電話報崗和電子打印車票為主，超出部分自己墊付

3.話費：每月報銷200元，以實際打印發(fā)票為準

4.提成：依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行

5.差旅費：依據(jù)車票實報實銷，出租車的士費每天20元以內(nèi)

市場推廣費用標準：

1.門頭制作：制作及安裝總計費用的30%計算，月總體投放量預計120__元左

右；

2.市場推廣費用：以買贈為主，贈品以雜糧為主

3.樣品：依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結構

工作計劃表營銷怎么寫范文篇3

一、市場分析

（一）企業(yè)的目標和任務

在當前品牌奶茶市場中，優(yōu)樂美、立頓兩大集團憑借旗下產(chǎn)品強大的品牌優(yōu)勢。幾年前，香飄飄奶茶還是一個年銷售額不足500萬元的品牌，現(xiàn)在情況大為改變，香飄飄奶茶的銷量已經(jīng)達到了4億元，成為了奶茶飲品中的領軍人物。雖然是領軍，但身后還有那多競爭牌子，而“香飄飄”現(xiàn)在的目標和任務就是繼續(xù)在奶茶中領跑，擴大市場，服務人民。

（二）當前市場描述

1、當前市場狀況

近些年來風頭正勁的香飄飄的杯裝奶茶市場銷量是非常好的，“奶茶，就要香飄飄?！薄跋泔h飄”的廣告詞，大家耳熟能詳。但是，作為飲料行業(yè)，這一快速消費品領域，如果僅僅是靠原來的產(chǎn)品經(jīng)營模式，即使終端的力度再大，銷路再好，也很難保證產(chǎn)品的五年保鮮期。好的產(chǎn)品固然可以保證一定的暢銷期，但是當市場增長進入成熟期，競爭者紛至沓來，消費者行為趨于理性時，企業(yè)該做什么?

實際上，現(xiàn)在很多大型的食品企業(yè)已經(jīng)對這塊肥肉虎視眈眈，眾多同質(zhì)化奶茶產(chǎn)品開始模仿香飄飄大舉進入各種渠道和終端，試圖跟進和超越。立頓、優(yōu)樂美、泡泡龍等都是強有力的競爭者。

（三）主要競爭者和他們的'優(yōu)勢/劣勢

主要競爭者：

目前市面上存在多個奶茶品牌，如立頓、優(yōu)樂美等。它們都對“香飄飄”市場形成巨大威脅。現(xiàn)對其中個品牌的奶茶進行分析。

1、“立頓”是專業(yè)的奶茶品牌

立頓同香飄飄相比的優(yōu)勢：

a.它是全球最大的茶品牌b.是茶葉專家的代表.

c.始終保持的品質(zhì)和芳香。

立頓同香飄飄相比的劣勢：

a.價格要高，

b.沖泡時間長

c.外觀精美，有檔次，吸管都是特別定制

（四）市場環(huán)境分析

1.成本

因受各個奶茶牌子的影響，市場上有許多牌子奶茶價格下降，導致采購成本和生產(chǎn)成本的降低，在奶茶的零售價格構成中，生產(chǎn)成本占主要地位，其次，銷售成本在日益激烈的市場競爭中，正逐年遞增的趨勢，尤其，針對大品牌奶茶而言，廣告宣傳費用的比中小品牌的投入多。

2.競爭

目前市場上有許多種類別的蓋裝奶茶產(chǎn)品，品牌眾多。一般市場占有率較高的品牌有這幾種：立頓、優(yōu)樂美。另有許多品牌不斷的涌入蓋裝奶茶市場，如相約、就慢慢的融入了奶茶系列品牌中。

3.技術

奶茶一般許多味：草莓味，咖啡味，香芋等等一些。除了味道多，搭配也有所不同：椰果，珍珠等。有被蓋裝，袋裝。在生產(chǎn)方面保證產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、無污染

二、品牌締造

一個品牌為王的時代，香飄飄人深知，要想在市場競爭中占盡先機，就必須擁有熠熠生輝的強大品牌。

（一）品牌形象設計

這必須借助專業(yè)設計機構，不到一個月，“天使的翅膀”為創(chuàng)意的標志獲得了一致認可；

（二）商標注冊

香飄飄很快提出了注冊申請，申請受理的三年后，順利獲得注冊證。為保持企業(yè)與品牌的高度相關性，在商標注冊地同時，還將企業(yè)名稱重新登記為浙江香飄飄食品工業(yè)有限公司；

（三）文化鍛造

一個沒有文化底蘊的品牌是蒼白的，但對于香飄飄這樣一個新品類，如何挖掘其文化內(nèi)涵呢？那就因為新、所以新吧！創(chuàng)新的品類，年輕的消費人群，正因為這些要素，時尚性，就成了香飄飄呼之欲出的文化訴求。從網(wǎng)絡歌手香香傾情演繹的《香飄飄》品牌主題歌成為流行歌曲，到湖南衛(wèi)視首播的“誰動了我的香飄飄”“奶茶，就要香飄飄！”廣告，再到各類時尚綜藝類節(jié)目的贊助活動，香飄飄無不洋溢著青春、活力、陽光、時尚的品牌個性，這是籠罩在香飄飄上的無價之炫彩光環(huán)。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇4

永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求，結合縣局（營銷部）全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務，營銷工作計劃。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差，工作計劃《營銷工作計劃》。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

三、加強品牌培育，提高市場占有率。

下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

四、強化管理，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。

3、實行總量浮動控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進行按規(guī)定進行浮動管理。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇5

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、九月對自己有以下要求

1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2、一周一小結，月底一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇6

一、加強學習講奉獻

今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神，樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓，并且根據(jù)餐廳年度主題培訓計劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店與業(yè)務知識培訓，通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務技能與水平提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障，組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”

嚴格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施：今年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場，決不流于形式。將檢查結果進行通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工，服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化，關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛，使大家感受到家庭般溫暖。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇7

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打__個電話，每周至少拜訪__位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額__元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇8

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職___大餐廳餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌餐廳，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設

餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量

宴會服務部是餐廳的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

為了配合餐廳15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。

4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

五、20__年工作打算

20__年是一個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)

將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口

將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的`服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

20__年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為餐廳升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

20__年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!

工作計劃表營銷怎么寫范文篇9

一、活動主題

“錦龍舞春章，x行送吉祥”

二、活動時間

活動開展期：20--年12月1日—20--年3月31日

活動考核期：20--年1月1日-20--年3月31日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。

四、活動目標

——20--年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。

——個人中間業(yè)務收入新增900萬元。

——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);

——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。

——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;

——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;

——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。 五、考核評比

為評價各網(wǎng)點20--年一季度個人業(yè)務經(jīng)營成果，促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展，活動將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。

(一)“綜合貢獻獎”

1、指標設置內(nèi)容及權重

2、有關指標說明。

(1)個人存款新增考核指標

個人存款平均余額新增：20--年一季度末存款日均余額減20--年初存款考核余額，其中20--年初存款考核余額=Σ20--年年末后5天存款時點余額/5。

(2)個人客戶新增考核指標：考核內(nèi)容為一季度

AUM5-20萬為1個標準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

(3)電子銀行業(yè)務考核指標：

電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。

3、獎項設置：

活動結束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評，計算各網(wǎng)點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。

綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

(二)單項獎

1、網(wǎng)點單項獎

(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20--年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。

(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。

(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。

(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。

(5)“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。

(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

2、個人單項獎。

評選“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后，分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20--元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

六、旺季營銷活動措施。

(一)制定方案，加強組織領導。

按照省行旺季營銷活動方案，結合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1、加大廣告宣傳力度。

圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。

2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。

市行將統(tǒng)一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點要加強網(wǎng)點布置，增強節(jié)日氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。

3、開展形式多樣的營銷活動。

統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動，組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點要開展“走出去”營銷活動，深入網(wǎng)點周邊社區(qū)、機關、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強中小企業(yè)關系營銷，抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶，關注現(xiàn)金流變化，爭取年終結算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉，及早跟進營銷，拉動存款增長。

(三)開展客戶回饋活動。

1、市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點要將禮品按客戶名單贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶，各網(wǎng)點也要安排一些費用，購置禮品，回饋客戶，促進關系維護。

2、對AUM300萬觀察關注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財講座。

3、保證重點客戶回訪率。各網(wǎng)點應發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動，各網(wǎng)點負責人要按客戶分層管理實施細則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護工作，確保網(wǎng)點AUM列前100位的客戶回訪率100%。

4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼

活動期間，以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現(xiàn)

代發(fā)工資的單位為重點客戶，組織公私聯(lián)動的營銷團隊，深入到企業(yè)機構，開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動，量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務等政策，實現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等，帶動個人存款增長。

5、舉辦保險產(chǎn)品說明會，開展保險優(yōu)惠活動

活動期間，市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說明會，邀請保險公司專業(yè)培訓師做理財講座，為客戶介紹我行熱銷的保險產(chǎn)品，為客戶分析計算投資類保險產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點和風險收益情況，將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營銷。加強與保險公司的談判，調(diào)動公司合作的積極性，對內(nèi)開展保險銷售競賽活動，調(diào)動網(wǎng)點出大單的熱情。

(三)繼續(xù)深入開展“賽服務、創(chuàng)佳績”活動。

目前，“賽服務、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展，旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務，促進AUM提升。各網(wǎng)點要重視營

銷服務案例的編寫，及時上報市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進社區(qū)、單位的信息要及時上報，省、市行將評選優(yōu)秀案例。

(四)開展員工關愛活動。

經(jīng)營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況，各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛，開展層層表揚活動。市行將結合省行要求，制定我行的實施細則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進各項工作更好地發(fā)展。

銀行營銷計劃書范文篇三：下半年存款計劃

20--年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立----支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王------任組長，副行長----任副組長，副行長----及辦公室----、營銷部----為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結構特點(應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從----支行存款的整個結構看，活期類存款的大幅波動，是----存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響----支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素：(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起----支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到----支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使----支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成----支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面，以及服務手段、服務內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務，再通過和----區(qū)、新市區(qū)、----區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。

七、營銷手段與方法

(一)落實營銷環(huán)境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇10

1、國內(nèi)潤滑油市場現(xiàn)狀與分析

一、市場概述

潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，20__年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%。隨著產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會，這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來，遇到的難得機遇!

二、內(nèi)燃機潤滑油市場特點及發(fā)展趨勢

1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢。

2、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級的對象和市場競爭的焦點。

3、在產(chǎn)品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>

4、中高端產(chǎn)品銷售勢頭強勁，從整體發(fā)展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場占主導地位，國產(chǎn)一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場邁進。

6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度三、內(nèi)燃機油市場現(xiàn)有品牌及特點

1、隨著內(nèi)燃機油市場的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

以長城、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢，強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。

2、主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現(xiàn)，銷售價格均高于銷售類終端。

銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規(guī)范經(jīng)營”。4、國內(nèi)中高端品牌銷售模式

國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網(wǎng)絡布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”，力圖樹立“服務于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。

殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件

等汽車相關行業(yè)進行強強合作，對終端制作門頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯，擁有自己專業(yè)的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。

2、市場規(guī)劃按地區(qū)劃分

1.華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古(5個省、市、區(qū))。

2.東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

3.華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

4.中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

5.西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。

6.西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區(qū))。3、渠道策略：省會—地級市—縣城3.1、目標渠道模式

3.2、渠道建立

20__年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡建設，主要開發(fā)市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利，潤滑油市場需求大

3.3、終端開發(fā)

①公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

②終端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

③終端客戶開發(fā)模式：

銷售(服務)類終端：關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通，幫助店長碼放油品，給用戶主動推介;通知潤滑油促銷信息，了解用油需求，競品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等。

直接使用類終端：關心有品質(zhì)量、售后服務、喜歡帶潤滑油的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對性的開展技術交流會，為其車輛保養(yǎng)維護提供更好的指導，保持對潤滑油品牌的忠誠度。

④協(xié)助經(jīng)銷商對所轄區(qū)域進行終端客戶的分類，并根據(jù)客戶類型的需求展開開發(fā)

3.4、經(jīng)銷商管理

①經(jīng)銷商管理的框架

②對經(jīng)銷商的管理與合作

4、促銷策略

4.1、促銷活動開展的原則

年度促銷活動的原則是實施“推動式”促銷，活動對象向渠道傾斜，以實現(xiàn)將產(chǎn)品快速推進到終端。

4.3、促銷的形式

①贈油促銷

②小禮品發(fā)放、抽獎活動、事件禮品促銷、③產(chǎn)品推介會④上門推銷⑤返利促銷

4.4、渠道促銷

促銷對象:一級經(jīng)銷商,

銷售目的：提高經(jīng)銷商產(chǎn)品分銷的的積極性，鞏固與一級經(jīng)銷商的合作關系，實現(xiàn)產(chǎn)品快速推進到終端,增強其經(jīng)銷產(chǎn)品的信心。

促銷方式：年底返利促銷、贈油促銷

促銷時間：年底返利促銷-，換季油品促銷

工作計劃表營銷怎么寫范文篇11

一、活動名稱：

迎圣誕/賀元旦，低價風暴迎新年

二、活動目標

1、提升銷量;

2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;

三、活動時間：圣誕/元旦前后

四、活動場所：店內(nèi)即可

人員安排：活動人員安排為兩人，后臺財務人員或其它人員隨時支援

活動內(nèi)容活動一：溫馨平安夜蛋糕店送祝福。

凡12月24日在店內(nèi)一次性消費滿__元的顧客，只要在留言薄上留上一句祝福新年的話，即可獲得蛋糕店送出的圣誕禮物一份。

活動二：每天都省錢，包裝袋當錢用。

凡12月24日至元月5日期間，來店消費的顧客憑蛋糕店發(fā)出的包裝袋可當1元錢在任何一家蛋糕店使用。(每人每次限使用一個，包裝袋只限購物使用)

活動三：家家福元旦快樂一把抓。

凡20__年元月1日至3日在蛋糕店一次性購物滿__元的顧客即可參加蛋糕店元旦快樂一把抓活動：消費者憑電腦收銀小票，在"快樂一把抓"禮品區(qū)3秒鐘內(nèi)用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規(guī)則無禮品。禮品為：散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。

五、現(xiàn)場布置

1、招牌掛霓虹燈。

2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。

3、門口兩旁放兩棵圣誕樹，牽彩條。

4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。

5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹，兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫，并牽霓虹燈。

圣誕節(jié)營銷策劃參考案三活動名稱我和圣誕有個約會--"餅房"20__圣誕節(jié)兒童繪畫比賽

六、活動目標

1、提升銷量;

2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;

活動時間：圣誕/元旦前后

活動規(guī)模方案是針對孩子的，其實可演變?yōu)榇笮汀⒅行?、小型的活動。例如：店面在大的廣場可選擇走大的路線，在此活動上增添"繪畫作者現(xiàn)場演講"，只要在稍加些項目便可成為大的活動而且會十分可觀，如果你的店靠近大學城那也可以操作此活動，框架不變，內(nèi)涵變化。組織情侶搭檔活動等

參賽要求及規(guī)則1.凡14周歲以下小朋友均可參賽。

2.參賽人數(shù)：30名。按報名時間，報完即止。

3.參賽學生以個人為單位，在老師或家長的指導下獨立創(chuàng)意，完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。

4.比賽結束后，本店將會把作品在店面展出。

七、作品要求

1)以圣誕為主題，作品要求具有美觀性、完整性、藝術性、健康性。內(nèi)容活潑，形式多樣，自主創(chuàng)作。

2)繪畫作品可以是蠟筆畫、色彩畫等;

3)作品中可以包含文字說明等內(nèi)容。

八、獎項設定

一等獎：一名，獎勵圣誕屋(大)一座。

二等獎：一名，獎勵誕屋(中)一座。

三等獎：一名，獎勵誕屋(小)一座。

獲獎小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!

所有參賽選手都可獲得精美禮品呢!(好漂亮、好甜美的圣誕餅干，別處吃不到的好味道哦!)

九、活動流程

1.首先制作海報張貼于店面作為宣傳

2.將店面布置起來，以圣誕為主題

3.將《繪畫報名表》、《我和圣誕有個約會》報名須知單打印完成

4.認真檢查報名表的聯(lián)系電話并小心仔細保存畫稿

5.確定好評畫老師的人選

6.獎項及獎品可根據(jù)各地區(qū)自行設計(可設最佳愛色彩獎、最佳想象獎......)

7.制作有特色的獲獎證書(可附照片、可做磁卡會員、可購買證書)并要準備好獎品

8.及時公布獲獎名單(可以設計電子卡片發(fā)至郵箱并打電話通知獲獎小朋友和領獎時間)

9.給大家留影合照(領獎時最好一起到場)

10.結束后把作品展出(可在店面表掛起來)

注意事項烘焙店面的營銷活動，要做的生動有趣抓住顧客需求，做他們想不到但是又恰到好處的活動，這樣才能給顧客留下深刻的印象，如此做來長此已久再加上產(chǎn)品口味頗具特色不免會建立牢不可破的顧客群體。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇12

20__年，飯店將面臨更好的發(fā)展機遇和更加激烈的市場競爭，銷售工作要依據(jù)飯店高速發(fā)展的戰(zhàn)略決策，遵循高層指揮，密切聯(lián)系飯店內(nèi)外部關系，堅持以“市場為導向，以銷售為龍頭”的銷售工作方針，結合飯店創(chuàng)四星級旅游飯店的戰(zhàn)略部署，抓服務質(zhì)量提升，抓產(chǎn)品創(chuàng)新，大力拓展和穩(wěn)定客戶群，努力提高飯店收益和社會品牌形象。

第一章目標任務

作為x城星級飯店的領軍者，我們應將提高經(jīng)濟效益和提升社會品牌形象，作為同等重要的工作對待，充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實現(xiàn)飯店20__年飯店各項目標任務。

1、經(jīng)濟任務：20__年飯店營業(yè)目標任務為x萬元，其中客房營業(yè)收入x萬元，餐飲營業(yè)收入x萬元，康樂營業(yè)收入x萬元。

2、品牌形象：營造熱情、溫馨、高貴的高星級旅游飯店形象，實現(xiàn)飯店品牌形象由三星向四星的轉(zhuǎn)變和提高。

第二章經(jīng)營分析

一、經(jīng)營現(xiàn)狀

兵家言“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，面對今日x競爭之激烈現(xiàn)狀，我們更應認清自身情況，揚長避短、創(chuàng)新提高，才能贏得市場主導地位，贏得客戶滿意。

1、20__年營業(yè)情況：全飯店20__年實現(xiàn)主營業(yè)務收入x萬元，其中客房出租x間，平均入住率x%，平均房價x元，總收入x萬元；餐飲總收入約x萬元，大型宴席收入約占一半；康樂總收入x萬余元。

2、產(chǎn)品情況：目前飯店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂和會議，能夠滿足政務接待，商務接待和散客預訂。

3、雖然目前產(chǎn)品的組合也為飯店創(chuàng)造了較好的效益，但我們應當正視目前我們產(chǎn)品的缺陷。

①硬件部分：一是目前會議設施極差，大型會場設施陳舊，配套設施不全面，嚴重影響會務接待。由于此情況導致20__年飯店大型會議接待僅X次；二是客房設施陳舊，無高級房型；三是餐飲設施陳舊，配套不全，影響接待。

②服務部分：目前飯店服務人員主動服務意識不強，不能急客人之急，想方設法為客服務；服務水平不高，不能接待貴賓級客戶；服務流程不暢，造成賓客滿意度無法提高。

二、市場分析

我們推測20__年x酒店市場將延續(xù)20__年的良好發(fā)展態(tài)勢，約上升10%至19%。

其主要原因：

一是近些年，國家政策向好，來x視察和調(diào)研的領導大大增多，預計20__年此類政務接待量將增加約15%，消費額上升約1000萬元。

二是社會經(jīng)濟水平提高，消費者消費理念轉(zhuǎn)變，大大提高了到酒店消費的欲望和能力，預計20__年此類客源增加約10%，消費額上升約500萬元。

三是隨著x交通的大提速，到x投資、旅游的客人大量增多，投資企業(yè)會議增多，“黃金周”和“x節(jié)”旅游散客增多，預計20__年此類客源增加約20%，消費額上升約3000萬元。

三、競爭對手情況

隨著消費市場情況的看好，x城酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加，目前耒城共有星級賓館x家（其中三星級x家，二星級x家）。

具備二星接待能力的有x家。由此可見x城酒店競爭之激烈，其中與我飯店接待設施、客源構成大致相同的酒店有__賓館、__飯店、__賓館等。

__賓館：三星級飯店；服務項目全面，裝修豪華，最近剛進行過改造，設施設備較好，擁有150余間（套）客房、目前全市最好的大型會場、豪華餐廳；酒店品牌形象好；擁有豐富的，較穩(wěn)定的政務接待客源和高端商務客源。

__飯店：二星級飯店；服務項目較全面，最近剛進行過部分改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務接待客源和中端商務客源（主要是__下轄三縣區(qū)）。

__賓館：二星級飯店；服務項目較全面，最近剛進行過改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務接待客源和中端商務客源（主要是__下轄三縣區(qū)）。

四、優(yōu)、劣勢分析

通過對本飯店、市場情況、競爭對手情況綜合分析，我飯店20__年的經(jīng)營和市場競爭的優(yōu)、劣勢主要表現(xiàn)在：

優(yōu)勢：

1、三星級飯店背景、知名度較高、地理位置較好。

2、客房、餐飲、康樂三大主要營業(yè)場所功能較全、容積量大。

3、擁有大批穩(wěn)定客戶。

劣勢：

1、客房部份：無高檔套房，現(xiàn)有客房配套不完備、舒適度較差、不能體現(xiàn)豪華。

2、餐飲部份：高檔包間設施不能體現(xiàn)豪華，且部份餐用具極為陳舊。

3、會議服務：無豪華會議室，現(xiàn)用會議室一是容積小，二是設施特別差。

4、服務水平：整體服務水平不高，無貴賓級客戶接待經(jīng)經(jīng)驗，服務隨意性大、服務流程較亂。

五、銷售市場定位

依據(jù)市場現(xiàn)狀，結合自身實際，充分發(fā)揮飯店各項優(yōu)勢，發(fā)展團體消費和中、高端散客消費，20__年我們?nèi)詫埖昴繕丝蛻羧憾ㄎ辉谝哉?、商務接待和宴席接待為主，中、高端散客消費為輔。

其具體細分為：

1、政務、商務團隊：延續(xù)20__年發(fā)展態(tài)勢，將政務接待收入控制在飯店總收入50%—60%之間。

2、宴席接待：多方面加強飯店宴席銷售，力爭達到飯店總收入的30%。

3、旅游團隊：加大與旅行社合作和做好飯店市外宣傳力爭達到飯店總收入的5%

4、散客接待：力爭達到飯店總收入的5%

第三章營銷方案

20__年的銷售，我們將立足本地市場，加大飯店宣傳、提高飯店社會品牌形象；加強客戶開發(fā)，不斷擴充客戶群；融洽客店關系，著力穩(wěn)固客戶群；開展階段性銷售活動，提高飯店收入；細節(jié)量化營業(yè)指標，調(diào)動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。

一、加大飯店宣傳、提升飯店社會品牌形象

x城酒店業(yè)的領導者就應是大眾耳熟能詳，代表x形象，具有強烈社會責任感的企業(yè)。因此，我們要做到：

1、拓展受觀注面：在x日報或x電視臺報開辟一個美食欄，展示恒豐精致菜品。拓展飯店在x市的受觀注面。

2、擴大飯店宣傳區(qū)域：我們要將宣傳區(qū)域不僅限于x行政區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開通的x高速、x鐵路沿線設置平面宣傳欄，以提升飯店在外地來x消費者群中的影響。

3、加強網(wǎng)絡宣傳：一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進行宣傳，二是加強與商務預訂網(wǎng)站合作加強宣傳。

二、加強客戶開發(fā)、不斷擴充客戶群

酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下，我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進行補充，面對今日之市場我們主要從以下方面入手：

1、加強與市、區(qū)、縣級行政單位的開發(fā)。

我們應將行政單位的政務接待作為飯店經(jīng)濟增長和社會形象提升的一個重要組成部份。每一次高級別的政務接待所帶來的經(jīng)濟、社會正面影響是不可估量的。我們要在原銷售代表按市級領導分管行業(yè)劃分區(qū)域不變的情況下，深入挖掘潛在客戶，要達到市委、市府59個部門及其直屬單位均為飯店協(xié)議合作單位，同時要全面覆蓋其下屬區(qū)、縣一級單位。

2、加強旅游客戶開發(fā)：

加大飯店在__市外的宣傳力度；更要加強與旅行社的合作力度，與巴__和周邊城市（__、__、__、__、__等城市）的大型旅行社建立合作關系；另一方面加強與__等網(wǎng)絡訂房機構加強合作，借助其強大的銷售平臺，實現(xiàn)散客消費的提升。

3、加強個體客戶開發(fā)力度：

隨著耒城經(jīng)濟發(fā)展的提速，諸多行業(yè)涌出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院、奢侈品銷售和保險業(yè)為代表。20__年我們將定專人負責此行業(yè)的個體客戶開發(fā)，主要采取會員卡銷售形式并輔以指定合作單位形式或俱樂部形式

4、加強商務客人的開發(fā)：

與周邊城市（__等城市）的主流酒店形成協(xié)作關系，客戶資源共享；同時與____商會、__X商會等一些組織溝通，加強與外地__籍成功人士的合作，以加強商務客人開發(fā)。

三、融洽客店關系，穩(wěn)固客戶群

在工作中我們應堅持視客人為朋友，從細節(jié)著手，急客人所急、服務于客人所需，以情留客、以心留客。

一是加強跟辦力度，對每一個會議或團隊，負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內(nèi)協(xié)助到離店歡送一一落實到位，提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關系。

二是每天上午8：00—9：00，派出一名銷售代表到總臺協(xié)助總臺工作，既可以提高總臺工作效率，又能收集賓客意見。

三是每次大型宴席，派出銷售代表進行現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。

四是加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候，定期主要是指每個季度對所有協(xié)議單位進行一次面對面拜訪，收集客戶意見和加深酒店印象；不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調(diào)查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪；不定期問候是指節(jié)、假日對客戶的短信或電話問候。

四、加強階段性銷售活動開展，提高飯店營業(yè)收入。

X城酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團隊（2—4月份），年中工作小結和上級檢查團隊（7—9月份），年終工作總結和上級檢查團隊（11月至次年1月份）、學宴高峰期（8—9月份）、婚宴高峰期（3—5月份、10月份至次年1月份）、黃金周（“五.一”、“六.一”、“X節(jié)”）等等。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執(zhí)行、努力開展好各階段銷售工作，努力提高飯店收入。

五、細節(jié)量化營業(yè)指標、調(diào)動員工積極性

20__年，我們將加大營業(yè)指標量化工作。

首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位X萬元，個體類客戶消費X萬元，總臺散客收入X萬元，餐飲宴席或散客消費X萬元，然后將各項任務額分至相應銷售人員。按每天為單位進行月統(tǒng)計、季分析、年總結的方式進行。員工績效工資部份完全按任務額完成情況兌現(xiàn)，超出任務額部份按照超額任務×1%兌現(xiàn)充分調(diào)動員工積極性。

第四章每月營銷工作計劃

根據(jù)淡旺季不同月份，各黃金周及本地市場特性，制定各月份工作重點。

一月份：

1、加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定新春宴銷售方案并執(zhí)行。

2、拜訪協(xié)議單位，發(fā)放春節(jié)賀卡。

3、加強春節(jié)前各單位總結會的會議促銷。

4、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

二月份：

1、加強春節(jié)期間的團、散預訂。

2、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候。

3、年度第一次市場市場全面調(diào)查。

4、年度第一次協(xié)約單位拜訪。

5、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷。

6、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。

7、開發(fā)新客戶3家。

8、第一次員培訓。

9、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

三月份：

1、加強對本地市場調(diào)查，進一步調(diào)查餐飲、客房的價格。

2、加強各協(xié)議單位的拜訪，建立穩(wěn)固的客源渠道。

4、與周邊城市旅行社聯(lián)系，至少每個城市簽定10個旅行社。

5、建筑、醫(yī)藥行業(yè)新開發(fā)客戶5個。

6、與外地__商會組織溝通，取得初步聯(lián)系。

7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

四月份：

1、一季度經(jīng)營情況分析。

2、年度第二次市場調(diào)查。

3、對三縣一區(qū)進行飯店推廣活動，挖掘消費潛力。

4、第一次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查：客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。

5、發(fā)展新客戶3家。

6、發(fā)展外地__商會關系。

7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

五月份：

1、做好“五、一”銷售情況統(tǒng)計和市場專題調(diào)查。

2、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費客戶消費傾向。

3、“五、一”節(jié)短信問候客戶。

4、20__年學宴策劃。

5、發(fā)展新客戶15家。

6、與X城周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關系。

7、與協(xié)議旅行社加大溝通力度推銷旅行社用房。

8、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

六月份：

1、與各單位加強聯(lián)系，挖掘半年工作總結消費機會。

2、兩次客戶問候。

3、學宴的宣傳和促銷工作。

4、發(fā)展新客戶4家。

5、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

七月份：

1、二季度經(jīng)營情況分析。

2、第二次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查，協(xié)議單位接待意見收集和消費傾向調(diào)查核實。

3、兩次周末短信問候。

4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費傾向。

5、策劃慰問部隊客戶。

6、發(fā)展新客戶3家。

7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

八月份：

1、搞好“學宴”銷售，力爭突破3000萬。

2、年度第三次市場調(diào)查。

3、策劃“中秋”節(jié)客戶拜訪和銷售方案。

4、一次短信客戶問候。

5、發(fā)展新客戶15家。

6、加強個體客戶、旅行社、酒店同行聯(lián)系。

7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

九月份：

1、第二次員工培訓，主要針對星級飯店復查工作，對各崗位工作標準、防查規(guī)范、對照部門存在的問題進一步規(guī)范、整改。

2、兩次短信問候客戶。

3、教師節(jié)對教育系統(tǒng)客戶問候。

4、實施中秋銷售和拜訪。

5、制定“十一”黃金周及X節(jié)的銷售方案。

6、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。。

十月份：

1、三季度經(jīng)營情況分析。

2、密切關注“十一”黃金周及__節(jié)的預訂、入住率和房價情況。

3、年度第四次客戶定期拜訪。

4、聯(lián)系重陽節(jié)活動。

5、開發(fā)新客戶15家。

6、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

十一月份：

1、第三次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。

2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。

3、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

十二月份：

1、加強年終工作總結會議

2、年度第四次客戶定期拜訪。

3、春節(jié)銷售策劃。

4、年終工作總結和下年度工作計劃。

5、四季度經(jīng)營情況分析。

6、向所有客戶短信或電話問候“元旦”。

7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。

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工作計劃表營銷怎么寫范文篇13

年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇14

1、制訂本部門工作

制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃，審核各班組工作計劃；根據(jù)酒店安排、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點、業(yè)務需要、人員素質(zhì)用所需達到的目標，對各班組及員工進行合理分工。

2、明確各班組崗位職責

職責范圍，工作程序，管理細則用各項規(guī)章制度，直接參與和指導各項計劃的落實和完成、

3、檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作，檢查，督導員工的服務態(tài)度，操作程度和標準是否規(guī)范、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領班的在崗情況，考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務知識和管理知識的培訓與考核；每周定期與部門員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。

4、組織并參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會；參加酒店每月的總結會議，匯報工作，聽取酒店決策層指示；組織部門每周一召開領班例會，研討上周工作問題，布置本周工作；組織部門每周二召開員工例會，總結上周工作，布置本周工作；必要時組織部門人員召開專題研討會。

5、指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求；引導違紀員工，并適當處罰，以此告誡其他員工。

6、總結、評估與調(diào)整

每月、每季、年度總結本部門的工作和營業(yè)收人情況，向酒店作出書面匯報；每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況，并布置當日工作；根據(jù)收到的顧客反饋意見，及時調(diào)整、改善服務；負責與其他部門進行協(xié)調(diào)、溝通；簽署和審核部門的文件、報表；根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員；盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量；部門人員進行日、周、月的工作業(yè)績評估。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇15

一、努力使散客的入住率上一個臺階

20__年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

二、加強與各大旅行社間聯(lián)系

20__年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

20__年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。

四、加強部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益

五、具體的目標明確

A、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。

B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信天道酬勤，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家！20__，我們一起努力。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇16

一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間：新產(chǎn)品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。

3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。

4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。

5、吸引超多目標消費群。

四、活動資料

(一)商場內(nèi)安排：

1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產(chǎn)品(待定)。

2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3)在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規(guī)則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。

4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。

5、現(xiàn)場pop廣告。

原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。

(二)商場外sp：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭：“祝公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

(三)城市社區(qū)促銷：

本社區(qū)應視當?shù)貭顩r來進行操作。

1、社區(qū)選?。?/p>

1)最好在專柜附近范圍，這樣一來能夠在區(qū)域內(nèi)構成立體拉動，相互彰顯。

2)務必是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。

3)在貼合上述條件下，先選取1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。

2、社區(qū)促銷定位

1)在社區(qū)促銷，務必體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調(diào)查為基礎，進行信息互動，進行靈活調(diào)整。

3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

3、社區(qū)促銷資料

1)社區(qū)活動：

a.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

b.地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

c.時間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d.宣傳模式：一拖n(n依據(jù)實際狀況來確定)，“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點，“n”為次宣傳點。

e.活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在那里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內(nèi)涵;要明白那里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在那里要“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。

我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

f.活動資料：

在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)?，讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。

活動資料;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a)社區(qū)宣傳點：

要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū)，次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。

主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群)，用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題為資料的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;

有條件的社區(qū)能夠在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動)，抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。

b)次宣傳區(qū)

視社區(qū)狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區(qū)方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。

c)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋狀況，即對活動進行效果評估并進行活動調(diào)整，以求到達社區(qū)促銷目的。

d)宣傳點統(tǒng)一形象：

宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調(diào)：海藍色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào)，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統(tǒng)一形象。

e)宣傳資料：

展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調(diào)查活動、試用者座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作

f)宣傳方式：

活動宣傳、關系營銷、調(diào)查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g)宣傳層次：

低層——活動宣傳、關系營銷

高層——調(diào)查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2)體驗試用活動：

體驗試用目的：新產(chǎn)品導入期，消費者不明白產(chǎn)品的功能，更不明白產(chǎn)品能給他們帶來什么，為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費群觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。

目標群試用范圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群，也能夠根據(jù)交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶(不同試用樣品)。

試用樣品范圍：愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

試用時間：三天至十天，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

試用調(diào)試：促銷人員應首先教會試用戶使用該產(chǎn)品，并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產(chǎn)品愛護資料

試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3)與社區(qū)物業(yè)、居委會的關系營銷

借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放：在非活動期間，能夠利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上能夠憑門衛(wèi)與目標顧客群關系進行溝通。在社區(qū)進行有效的促銷，務必與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系，構成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。

社區(qū)物業(yè)：根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況與物業(yè)管理人員接觸，與門衛(wèi)接觸，允許在社區(qū)內(nèi)進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯(lián)系。

4)消費者調(diào)查：

消費者調(diào)查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調(diào)查活動，主體為社區(qū)的成年人，在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調(diào)查表

調(diào)查表收集后由代理商或總部進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并撰寫分析報告，為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術帶給依據(jù)。

5)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行)

地點：在社區(qū)附近，最好在社區(qū)內(nèi)，看具體狀況。

時間：在體驗試用后，一般安排社區(qū)試用半月后進行。

參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會層次。

聯(lián)絡人：促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)

座談會資料：

試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品理解程度;促銷管理者說明產(chǎn)品、項目來源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品

會談方式;互動交流、說明拉動.

6)社區(qū)訂購：

社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會產(chǎn)生購買的欲望。社區(qū)訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記，當?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。

7)籌建社區(qū)關愛俱樂部

為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部：在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產(chǎn)品會使一部分消費群產(chǎn)生購買行為，但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西，人們在理解時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求，顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流。

而且新產(chǎn)品在使用過程中會出現(xiàn)各種沒有設想到的問題，有一個持續(xù)聯(lián)系的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區(qū)口碑。

另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一個社區(qū)俱樂部，也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢。

機會點：此刻有很多社區(qū)有老年人活動室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那里長期進行宣傳而且能夠進行產(chǎn)品展示，就應說是一條實惠有效的通路。

操作方式：和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社區(qū)透過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成，具體操作由各地中間商根據(jù)實際狀況確定。

在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才能夠成為成功!

工作計劃表營銷怎么寫范文篇17

第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。

其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。

再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

二、結合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展。

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是的商友卡商戶拓展工作，具體工作從八月份開始進行商戶摸底宣傳，九月份是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在_月由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

四、提升服務水平，規(guī)范服務，爭創(chuàng)一流的服務網(wǎng)點。

首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。

工作計劃表營銷怎么寫范文篇18

一、銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3__4個月的時間，因為__項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。

1、推廣銷售期安排3__4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2、鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。

3、開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)__銷售節(jié)奏安排

1、__年10月底—__年12月，借大的推廣活動推出__項目

2、__年12月底—__年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3、__年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4、__年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強銷。

二、銷售準備(__年1月15日前準備完畢)

1、戶型統(tǒng)計

由工程部設計負責人、營銷部__共同負責，于__年12月31日前完成

鑒于__項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。

2、銷講資料編寫

由營銷部__、策劃師負責，于__年12月31日前完成

項目銷將資料包括以下幾個部分

購買__的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：__的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。__年12月31日前，由__整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。